競職演講稿模板集錦
演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在日常生活和工作中,在很多情況下我們需要用到演講稿,你所見過的演講稿是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的競職演講稿模板集錦,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
競職演講稿模板集錦1
尊敬的各位領導、各位主考官:
大家好!首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這里,來進行移動客服競聘演講稿。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。
我今天參加競聘的崗位是濰坊.移動分公司客戶區域中心主任。這一職位肩負著四大職責,即銷售、服務、信息搜集、社會營銷組建及管理。其核心是服務,基礎是管理。以企業員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受,最終在基層區域實現中國移動“服務與業務領先”的戰略目標。我的具體認識是:
一、通過服務創新實現服務領先。
中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。我認為:要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創新的意識,而且更重要的是要將這種服務創新的意識應用到實際工作中去。
二、打造服務品牌實現業務領先
打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發展。服務要向深層次發展:首先,要強化員工服務意識,認識到做好服務,不僅關系到企業的生死存亡和發展,更容量的多少不取決于最長的木板或全部大家好,對于去年來我的工作情況及表現,大家也早已耳聞目染,所以就不再重復。我認為自己很適合移動客戶經理競聘演講稿,移動客戶經理競聘演講的這個職位,也許有人會說:你懂得講課、懂得培訓、可你懂得客服工作嗎?我可以毫不猶豫地告訴大家,競爭這個位置我起碼有七大優勢:
一、思想端正,心態積極
從發行部開展競聘上崗以來,這幾年的工作經歷使我對崗位競聘的認識從思想上有了深層次的理解,我們無論是否參與競選,作為海峽導報大家庭的成員,關心我們部門自身的隊伍建設是我們每個人最起碼的職責。
二、愛崗敬業、認真負責
職務與權力并不畫等號,而與責任息息相關,作為部門主管既是領導決策的執行者,又是領導決策的參謀者。在今后的工作中更不會拿著“雞毛當令箭”,而是既要做好自身的本職工作,又要負起整個崗位的責任。
三、嚴格自律、防微杜漸
競聘是報社人事體制與優秀企業接軌的橋梁,移動營銷員競聘稿,移動營銷員競聘稿是一種責任,競聘是一種奉獻,主管競聘是主管崗位對報社的承諾。
四、肯干勤學、適應性強
幾年來歷任發行站站長、培訓主管、兼任客服主管等,對相關崗位的適應都曾挑戰過。
五、善于團結同事,服務意識強
不論是外面的客戶,還是內部的同事,都能做到對外服務和對內服務一樣熱情,對上服務和對下服務一樣周到。
六、受過專業的`培訓和學習
曾多次參加“客服經理”研討班的學習和PTT講師班的訓練,對客服工作和培訓工作有相關的專業技能知識。
七、熟悉培訓和客服工作的現狀及改善措施
1、客服工作方面:
從近幾年的實踐中體會到,當前客服工作應加強解決的是:“三點問題”。
突出重點:完善服務體系的建立和流程制定。
注重特點:加強文化建設、開展服務知識競賽、套報競賽等、定期開展服務交流會議。
解決難點:主動深入一線站點進行輔導訓練,對員工的培訓不僅要注重言傳、更要加強身教:“跟我來、聽我說、學我做”。
2、培訓工作方面:
培訓工作是抓好發行團隊的重要環節,培訓是規范發行隊伍及提高發行隊伍素質的一種手段,同時也是規范制度和發行領導對發行隊伍的指導及影響。
由于這些優勢,所以我覺得:“也許我不是最在行的,但我是最專業的;也許我不是最優秀的,但我是最適合的”。如果組織信任,這次移動競聘報告,移動公司競聘報告成功后,我既可迅速上崗,立即進入角色。
競職演講稿模板集錦2
尊敬的各位領導、評委、代表們:
你們好!
今天能有機會站在這里,參加中牟縣河務局的崗位競爭,我感到非常榮幸,也感到萬分激動,感謝中牟縣河務局的領導們,你們精心組織的這次競崗大會,給我們中青年職工提供了一次展示自我的機會,再次謝謝你們! 我叫劉偉喜,今年28歲,中牟縣萬灘鎮人,96年7月從開封黃河水利學校水工班畢業后,分配到趙口閘工作,至今已7年。
我競爭的崗位是工程養護處,職務大隊長,我有以下兩方面的競爭優勢:
第一、我在野外工程施工中鍛煉過
第二、我在不同的工作崗位上鍛煉過
96年在辦公室工作,先后做了打掃衛生、來客接待、上傳下達、整理資料、寫匯報材料等各項工作。97.98年在工務科工作,做了測量水位、探摸根石、捆枕拋石、整理內業資料等各項工作。99年、、在工程隊工作,先后做了修理泥漿泵、扶水槍、、看護淤區、檢查管道、統計考勤、整理上報技術材料等各項工作。在單位我參加了銀杏樹的`種植、澆水、施肥、除草、移苗、剪枝、摘葉等各項工作,在工地我搬過石頭、扶過水槍、帶過大學生、領過民工。
幾年來的野外工程施工,幾年來不同工作崗位上的鍛煉,我積累了一定的工作經驗,我覺得自己能夠勝任所競爭的崗位。
請大家多支持我,大家給我一次機會,我會給全局職工一個證明! 我的演講完了,謝謝大家!
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