辦公室工作總結【通用】
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,快快來寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編為大家整理的辦公室工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室工作總結 篇1
在即將過去的20xx-20xx學年第一學期,國際經貿學院團委辦公室以迎接教育部專家對我校的本科評估及上海金融學院甲子校慶為活動主線,全力配合國際經貿學院“迎評促建”活動的開展。在本學期的工作中,國際經貿學院團委辦公室堅持以服務廣大團員青年為工作理念,深入領會和貫徹國際經貿學院團委的工作思路,堅持管理、服務與效能相統一原則,追求“想干事、能干事、會干事、能干成事”的辦公室形象,發揮迎難而上、敢打硬仗、求真務實、團結拼搏,立足團委辦公室基礎工作,輔助國際經貿學院團委學生會其他部門的各項活動,重點抓好與甲子校慶、本科評估及“迎評促建”相關的各項工作,盡職盡責并較好地完成了本學期的工作。
一.團委辦公室本學期完成的幾項重要活動:
本學期國際經貿學院迎來了20xx級新生。20xx年9月3日是新生前來報到的日子,剛剛軍訓結束的10級同學在3、4日兩天的報到時間內盡心盡力為新生提供服務。為新生指引方向,介紹報到流程及學院的基本情況,幫助新生搬運行李等等,受到了廣大學生及家長的一致好評。在迎新活動中,不乏我們團委辦公室的10級干事們,作為10級同學的代表,始終堅持在迎新的第一線,不顧多日軍訓結束后的辛苦,努力讓新生和家長感受到國際經貿學院這個大家庭的溫暖。
迎新活動結束后不久的9月6日,由國際經貿學院團委辦公室組織舉辦的國際經貿學院團委學生會20xx級新生宣講會在行政樓報告廳舉行。會上國際經貿學院團委書記魏敏老師介紹了國際經貿學院團委學生會的總體情況并希望新生踴躍加入到團學大家庭中,主席團成員、各部部長和各協會會長分別介紹了國際經貿學院團委各部門及協會的相關情況。本次宣講會讓11級新生了解了團委學生會,為后來的團委學生會招新工作做好了鋪墊。
在對11級新生提交的申請表格進行審核后,9月13日國際經貿學院團委學生會各部門在第六教學樓進行了招新活動,招新結束之后,團委辦公室將各位進入團學的11級新生的相關信息連同各部門其他人員信息一道進行了整理,傳往經貿公郵以便查找。團委辦公室在本次招新后共有8位11級新生加入,8位新生的加入為團委辦公室提供了新鮮血液,為團委辦公室本學期各項活動的開展提供了堅實的人員保障。
二.團委辦公室本學期的常規工作:
如同以往的學年一樣,各部門資料的'收取、歸檔,團學例會會議記錄,辦公室值班依然照例進行。我們將8位11級新干事也按照單雙周進行了值班排班,他們同10級干事們一起,開始熟悉團委辦公室相關的活動、工作,為下學期接替10級干事的工作打下基礎。
本學期團委辦公室的資料收取工作作出了改進,各部門資料不再由10級干事向各位部長收取之后傳往團辦電腦之中,而是由各部門部長自覺將一定時間內的活動資料打包后上傳至團辦電腦中,10級干事定期查看后確認相關資料的歸檔。而團學例會會議記錄依舊未變,仍由團委辦公室10級干事記錄后以電子稿的形式上傳、歸檔。
針對各部門的評分工作也在這個學期納入了團委辦公室的常規工作中。評分每月一次,以團學例會各部門出席情況,部門例會開展、活動資料的完整性和部門人事變動為主要評分標準,滿分100分,評分會在當月的團學例會中予以公布,所得分數將會直接納入本學期優秀部門的考核體系之中,以此督促各部門高質量地完成學院的各項工作和活動。
《經朝風貿》是在我院領導指導下,由國際經貿學院團委辦公室編輯主辦的一份展現經貿學子風采的綜合性特色報刊。它集中展現了我院培養“三型一化”人才過程中的辦學成果,彰顯我們國際經貿學子的激青春風采。本刊于本學期開始著手創辦,經過一系列的構思,創作和審核之后,第一期《經朝風貿》在10月與學院老師和同學見面,目前已創辦3期。作為團委辦公室本學期新加入的能夠展現學院風貌的一項工作,學院團委書記魏敏老師,主席團成員及作為主要編輯人員的10級干事對其十分重視,以最大的努力將這份期刊做到最好。本刊在編輯過程中也得到了學院團委學生會其他部門的大力協助。本刊為學院本學期的“迎評促建”活動增添了靚麗的一筆,相信在未來《經朝風貿》會成為國際經貿學院團委學生會的一張名片而在整個上海金融學院聞名。
三.團委辦公室本學期的特色活動:
本學期團委辦公室特色活動的重頭戲當屬國際經貿學院團學干部培訓。本學期的團學干部培訓以“樹新風,促成長;迎校慶,爭先鋒”為主題,迎合學院“迎評促建”的活動號召,旨在強化團學建設的凝聚力和向心力,增強團學干部自身素質和修養,提高團學整體的服務精神,明確團學職能定位,強化團學整體作戰能力,繼續保持并發展國經貿團學在學校團學工作中的優勢和特色,鍛煉和塑造一支成績優、作風好、能力強的學生團干部隊伍,為順利完成學校、學院各項任務,開拓新戰場而做好準備。培訓自20xx年9月27日開始,12月1日結束共進行五次,期間評出了“優秀部門”、“優秀干事”、“優秀學院”等獎項。培訓結束后,廣大團學干部無論是在自身修養還是業務水平上都有了較大的提高,為國際經貿學院團委學生會今后開展各項活動打下了基礎。
四.工作展望:
團辦成員以及其他部門成員要明確辦公室的責任,要培養責任意識和主人翁意識。加強思想作風建設,進一步端正思想作風,自覺做到肯吃苦、重實干。加強部門成員的團結協作能力,及時做好小結,從中吸取更多的經驗與教訓,以利于辦公室工作的更好開展。加強財務管理,嚴格財務借取制度,做好節流節約工作,打好“金算盤”。加強、完善辦公室在文檔、信息、財務方面的管理。
建立一個“案例庫”,將每個部門在開展活動時遇到的具有代表性的問題以案例的形式固定下來,對實際問題解決過程中的各個環節進行縝密分析。每個部門有干事負責收集、整理、總結活動過程中出現的問題和錯誤,最后匯總到團委辦公室,由辦公室進行歸檔、整合,形成“案例庫”。“案例庫”不僅為今后各種類似問題的解決提供了可借鑒的范例,減少錯誤,有利于高效率,而且有利于培養學生骨干發現問題、解決問題的能力,提升信息工作的育人功效,為信息工作人才隊伍建設奠定了堅實的基礎。
辦公室工作總結 篇2
20xx年,寶安區中心區規劃建設管理辦公室在區委區政府及中心區規劃建設領導小組的正確領導下,以建設現代化、國際化先進城區為目標,緊緊圍繞“兩區一中心”戰略,統籌全局、開拓進取,抓重點、攻難點、調思路、促轉型。規劃設計方面,組織開展了中心區濱海片區、碧海片區等近10項規劃設計工作;民生建設方面,加快推動了圖書館、青少年宮等5大公共設施及近10項市政設施建設工作;規劃管理方面,會同相關部門完成了20多項建筑方案設計審核及規劃驗收;產業引導方面,主動與多家意向優質總部企業進行深度洽談,完成了企業綜合評估報告,切實推動企業總部落地工作。寶安中心區向現代化、國際化先進城市示范區更邁進了一步。
一、20xx年主要工作回顧
〔一〕全面落實“兩區一中心”戰略,高標準開展西部城市中心規劃設計工作。
一是先行開展中心區規劃進展策略爭辯。為落實五屆一次黨大代表會精神,依據政府的工作報告所制定的進展目標,我辦從“全區聯動”、“空間輻射”、“功能拓展”、“優化交通”、“低碳環保”、“創新管理”等方面先行開展中心區規劃爭辯,提出了落實“兩區一中心”戰略、做好西部城市中心規劃先行爭辯的報告,獲得魯毅書記和張備區長的確定并做出了批示。二是實施中心區周邊影響區域進展策略爭辯。為落實“兩區一中心”戰略,發揮中心區的輻射作用,我辦對前海、大鏟灣、大空港等寶安中心區周邊影響區域的城市進展策略進行了系統梳理和爭辯,提出將寶安中心區及周邊影響區域打造為“兩區一中心”核心板塊,并對新安南片區和西鄉老城區空間開發指引進行了爭辯。三是組織完成了系列專項規劃設計工作。組織并完成了中心區道路空間爭辯、中心區對外交通連接規劃、中心區慢行系統規劃、中心區景觀路工程〔二期〕方案設計、中心區都市綠環景觀方案設計等一系列專項規劃設計工作;通過國際詢問完成了碧海片區商務島、商業島城市設計成果;開展了寶安中心區濱水地帶城市設計,并已完成初步成果;完成了“寶安中心區與南山前海片區連接地帶規劃專題爭辯”,并將該成果納入濱海片區城市設計和法定圖則成果中;開展并完成了中 心區與南坪快速路連接、地鐵軌道11號線中心區站點地下空間連接、中心區濱海水環境改善對策等方面的專項爭辯工作。
〔二〕提升城市綜合服務功能,加快推動重大公共及市政設施建設項目。
一是推動重大公共設施建設進度。我辦完成了圖書館,青少年宮、婦幼保健院、N16區街邊綠地等項目的前期工作,成果已移交區工務局組織實施。目前,圖書館項目已封頂;婦幼保健院、N16區街邊綠地及地下停車場項目已開工建設;青少年宮打算于今年內開工建設,現正推動2大項目的周邊景觀工程及海濱廣場〔二、三期〕東側地下空間工程的設計工作;與華僑城集團、市出版發行集團等企業就演藝中心、海濱廣場公園建設及經營管理模式進行了洽談,并擬訂了初步方案。二是開展市政設施建設前期工作。為改善中心區的交通環境,我辦20xx年組織完成了8條市政道路的前期規劃工作,并移交區土地整備中心等部門組織實施;連續推動包括海秀路在內總長約20公里的市政道前期工作。三是開展中心區環境景觀綜合治理。為改善中心區環境面貌,我辦依據區政府統一部署組織編制了《中心區環境綜合整治工作方案》,并會同區城管局、新安街道辦等部門對中心區環境進行了治理,有效地提升了城市景觀環境;同時還對中心區濱海地帶景觀環境提升進行設計,并交由區城管局實施,現已建成并對公眾開放,成為中心區觀海休閑的新場所。
〔三〕科學謀劃產業定位,推動優質總部企業入駐及重大社會投資項目規劃建設。
一是吸引現代服務業總部經濟項目落地。我辦主動完善現代服務業和總部經濟區具體規劃設計,完善商務辦公區、核心商業區、濱海地帶未出讓土地策劃,力求土地利用效益最大化,統籌、協調推動招商引資工作,優先引入符合中心區總部經濟區用地準入條件的總部經濟項目。目前,農村商業銀行和中小企業總部已成功落地;神州通、怡亞通、寶安集團總部用地已進入出讓程序;已開展了第三批擬入駐中心區總部項目初步選址工作;爭取近期引入光大國際、國華人壽等戰略投資者和大型國企進駐中心區。二是推動社會投資項目規劃建設。我辦依據《寶安中心區規劃建設管理方法》的相關規定,認真履行中心區規劃管理職責,已會同規劃主管部門完成了20多項建筑方案設計審核及規劃驗收;協調推動了華僑城酒店、中興公司酒店、壹方中心等社會投資項目高標準規劃建設,華僑城酒店基本完成主體工程,中興公司酒店正進行規劃設計,壹方中心綜合體即將開工建設。
上述工作成果,是在區委區政府的正確領導和大力支持下取得的,得益于“兩區一中心”戰略的貫徹執行,也是我辦全體干部職工努力拼搏的結果。同時,工作中也存在一些缺乏和亟需解決的困難,主要表達在三個方面:一是協調市規土委高標準編制中心區碧海片區法定圖則。二是加大中心區優質總部項目引入的統籌協調力度。三是加快中心區濱海水環境改善規劃建設進程。
二、20xx年工作打算
20xx年,我辦將進一步落實區委區政府“兩區一中心”戰略,全面推動西部城市中心規劃建設工作,以“四大公建”為抓手,以特區一體化和深港共建前海現代服務業合作區為契機,完善城市功能,提升空間品質,著力發揮中心區對全區進展的輻射帶動作用,力爭在總部經濟型企業落地方面取得較大突破。
〔一〕完善中心區規劃設計,打造西部城市中心。
一是高標準開展中心區規劃進展爭辯工作。為實現與前海共同打造深圳西部城市中心的進展目標,我辦將引入先進的規劃設計和城市進展理念,針對性開展土地利用、慢行系統、公共空間特色營造及地域文化、建筑景觀環境、水環境治理、城市經濟、城市更新單元式開發爭辯工作。二是深化中心區城市設計和專項規劃設計。深化核心區城市設計、中心區建筑風貌設計,完善濱水地帶城市設計,在中心區周邊影響區域城市進展策略爭辯成果指導下,開展新安南片區和西鄉老城區域城市設計工作。
〔二〕加強與前海、大鏟灣協調,塑造標志性濱海灣區。
加強與大鏟灣功能、交通、空間環境連接,高標準完善中心區濱海地帶規劃設計,協調推動大鏟灣港產城融合進展。加強與前海、大鏟灣協調,共同推動改善濱海水環境規劃建設工作,塑造具有復合功能、布滿活力的濱海灣區。
〔三〕推動公共及市政設施建設,完善區域配套體系。
一是加快中心區公共設施建設進度。20xx年,我辦將深化完善演藝中心以及海濱廣場工程設計方案,確保圖書館、青少年宮、婦幼保健院、街邊綠地及地下停車場高質高效建設;開展中心綠軸配套設施及地下空間規劃設計工作,創新建設模式,合理引入社會資金參與投資建設、經營管理。二是完善中心區交通網絡及市政配套設施建設。加強與前海地區、大鏟灣港區的交通連接,進一步落實中心區對外交通連接規劃,提出近期完成的'工作事項;完善中心區核心區交通體系規劃,完成核心區綜合交通具體規劃;連續加大力度推動中心區市政道路建設的前期工作;在現狀調查的基礎上,進一步完善地下管線的規劃和建設。
〔四〕開發利用地下空間,促進中心商務區協調進展。
為完善城市功能,增加中心區城市空間容量,改善地面環境,提升城市品質,引導中心區地下空間資源科學合理有序開發,我辦借鑒國內外先進城市在地下空間開發利用方面的成功閱歷,并結合中心區中心商務區的實際狀況,完成寶安中心區〔核心區〕地下空間具體規劃設計,推動總部經濟區地下公共空間規劃建設工作。
〔五〕吸引優質總部企業落地,推動中心區產業升級。
重點推動現代服務業和總部經濟區開發建設工作,進一步完善現代服務業和總部經濟區的具體規劃設計,完善商務辦公區、核心商業區、濱海地帶未出讓土地策劃,力求土地利用效益最大化;統籌、協調推動招商引資工作,優先引入符合中心區總部經濟區用地準入條件的總部經濟項目;推動農村商業銀行總部、中小企業總部大樓高標準規劃建設,跟蹤好光大國際、國華人壽等戰略投資者進駐事宜,統籌協調寶安集團、神州通、怡亞通等企業總部項目落地。
〔六〕打造高端規劃設計展廳,拓展招商引資渠道。
為有效地宣揚推介寶安中心區規劃建設成果,呈現現代化、國際化先進城區的奇特藍圖,20xx年我辦將在充分整合區委區政府辦公大樓內部分空間的基礎上,運用現代高科技呈現手段,打造中心區高端商務接待和招商引資規劃展廳,使其成為宣揚呈現中心區規劃建設成果的最正確平臺。同時,借助這一平臺推動招商引資工作。
〔七〕提升中心區景觀環境,建設現代化濱海生態區。
我辦將重點深化都市綠環工程設計,完善中心區新圳河、西鄉河兩岸、F518創意園周邊景觀整治提升規劃設計,統籌協調實施濱海片區待建地景觀環境建設,改善中心區面貌。
新一年的工作目標已經明確,壓力與動力同在,機遇與挑戰并存,我們信任,在區委區政府的正確領導下,在“兩區一中心”戰略的指引下,我辦干部職工團結奮進、勤勉盡責、迎難而上,確定能圓滿完成工作任務,盡快實現高起點規劃、高標準設計、高水平建設、高效能管理,早日將寶安中心區打造成為寶安重要經濟增長極和現代化、國際化先進城市示范區。
辦公室工作總結 篇3
二0XX年是公司各項工作突飛猛進的一年,公司各項管理的落實執行;公司融資的規模到位;各項目工程建設如期完成……這一個個巨大變化,構成了公司二0XX年整體工作多姿多彩的美好圖畫,使得辦公室各項工作在公司整體工作要求下如期完成,現對辦公室二0XX年工作做如下總結:
一、全面貫徹董事長及主管領導工作思路,扎扎實實做好各項基本工作
20xx年是不平凡的一年,為全面推進公司各項管理工作,辦公室從內部入手,進行人員優化組合,將辦公室人員進行精簡,重新配置、分工,最大限度發揮各自特點及工作能動性,將公司檔案管理、人事及勞資、內部接待、四險辦理及保險理賠等工作進行責任到人,明確分工,尤其對人事勞資工作進行規范,將先前不完善、紊亂的人事工作加以程序化、制度化,使得辦公室整體工作邁入規范運行中。
二、不斷完善總務硬件,改進、提高公司后勤保障工作為規范公司管理的總務工作,改變傳統手工操作帶來的一些弊端,將售飯票改為統一刷卡制,有效改變了以前一些因手工操作帶來的`種種弊端,使得員工就餐管理向著標準化、電腦化科學管理邁進,認真落實、貫徹公司領導精神,充分發揮總務人員責1
任,提高職業水準、豐富職工膳食結構,將改善員工生活水平工作落到了實處,將員工菜品,從傳統的一菜制改到美味可口、價廉的三菜一湯制,深得員工的認可和好評。
各清潔員對員工宿舍、辦公樓、廠區等區域衛生抱著不怕苦、不怕臟的吃苦耐勞精神為公司的良好衛生風貌,盡到了良好責任,為公司員工擁有清潔生產生活氛圍發揮了無私的獻業精神。
三、積極主動配合公司各部門做好公司各項協助服務工作公司辦公室是一個多職能協調服務部門,二0XX年度,公司一個個喜人的成績的取得離不開辦公室全體員工默默的無私奉獻與不懈的努力盡職盡責,財務部資料的制作,項目部報告的整理,各部門工作的密切協作,為20xx年公司全年工作做出了應盡的職責。
四、存在的問題
在二0XX年喜悅成績取得的同時,也憾嘆20xx年工作的許許多多的不足。首先,各項工作不扎實,存在虎頭蛇尾,未將其堅持到底,造成工作程序中間變形、脫節,直接影響了良好的整體質量工作;第二,存在浮躁情緒,不能沉著冷靜處理有關棘手問題,未能把處理問題方式提高到最優化程度;第三,勞動紀律、工作意識有時出現懶散、放松情形,對自我約束力缺乏整體團隊觀念,有待進一步提高加強。
五、二0XX年度工作計劃
1、全面規范貫徹執行公司各項規章制度及公司領導指示精神工作。
2、充分發揮團隊精神,竭盡全力做好公司各項工作安排及任務。
3、發揮優勢,繼續為公司的興盛發達不計勞怨,盡職盡責。
4、克服改正弱點,強抓工作難點,不畏艱辛,迎難而上。
5、取長補短,完善提高自我,打開新局面,創造新成績。
6、加強自身團隊建設,尋找最佳工作方式,再上新臺階。
辦公室工作總結 篇4
辦公室系統是單位的“窗口”和“樞紐”,辦公室工作不僅僅局限于擬辦文件、召開會議、發放福利等,還成承擔著其他多層次、多方位的工作任務。辦公室工作是一個承上啟下的工作,不僅僅要溝通好上下,還要協調內部、聯絡外部。辦公室工作需要圍繞中心、服務大局,提升工作新水平,促進各項工作的順利開展。
1、轉變工作態度,提高辦公室工作效率
做好辦公室包羅萬象的日常工作,要求辦公室工作人員要有良好的工作態度。
首先,是提高工作積極性和創新性,轉變一味理解和老牛拉車的工作態度。雖然理解和服從工作安排、有老牛拉車的耐心,不怕苦,不怕累是對辦公室人員的基本要求,但是一味理解,只顧埋頭工作不做思考就轉成了毫無思想的“機器人”。在辦公室工作要有工作的積極性、主動性,要有獨立的見解,在認真工作、踏實干事的前提下,多動腦筋、不斷思考,創新工作方法,提高工作效率和質量。
其次,提高職責意識和競爭意識,轉變得過且過、盲目樂觀的態度。辦公室是連接上下級的紐帶,如果抱著得過且過,當一天和尚撞一天鐘的想法就會誤事。在工作取得了必須的成績,也不能盲目樂觀、自以為是。作為辦公室工作人員務必具備強烈的職責意識和競爭意識,提高警覺性,經常自我反省,發現自己的優點,找出不足,不斷完善,及時落實領導安排的工作,認真、負責、高效的完成工作任務。
2、摒棄陳舊觀念,深刻認識辦公室工作的重要性
隨著市場經濟的發展及單位管理的逐步規范,一個單位的工作從辦文、辦會、辦事到管理、服務、協調等工作都離不開辦公室,辦公室也成為了信息的交匯點、任務的集中點、矛盾的集聚點、成果的收集點,其地位突出、性質特殊、作用重要。辦公室人員務必轉變陳舊觀念,深刻認識辦公室工作的中心,將紐帶作用、宣傳作用和服務作用放在首位。
在遇到突發事件時,能夠犧牲休息時間,加班加點完成任務,以良好的'服務意識杜絕工作拖延、質量粗糙。
3、提高綜合素質,迎接辦公室工作新挑戰
辦公室工作紛繁復雜,也面臨越來越多的新挑戰。因此,做好辦公室工作,對于人員的綜合素質要求較高,務必依靠過硬的綜合素質和強大的工作潛力。
首先,要有堅定的政治素質。這要求辦公室工作人員要有堅定的政治立場,在重大原則性問題上立場堅定,堅決執行領導的決策部署。在處理工作事務和協調關系時能夠做到公開、公平、公正。
其次,要有過硬的業務素質。辦公室工作資料多,職責重,節奏快,要求高,要求工作人員不僅僅要有本事、能干事、會干事,最重要的還是要能干成事。要想干成事就務必具備“三個潛力”:文字潛力、協調潛力、辦事潛力。文字潛力能夠依靠平常加強學習,積累知識經驗和寫作技巧。協調潛力就既要立足協調的高度又要拓寬協調的廣度,還要正確把握協調的深度。辦事潛力要求辦公室人員牢記“辦公室工作無小事”,堅持做到不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為。
4、改善工作方法,增強工作針對性
辦公室工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著密切聯系,要做好辦公室工作就要講究工作方式和方法,理清思路,分清輕重緩急,既要抓住重點,又要統籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。
改善工作方法,要多在求實求效上下功夫。俗話說:“光說不練假把式。”改善工作方式方法,在必須程度上就是要改變“說得多、干得少”的不良風氣,要“說得少、干得多、干得好”。取得實際效果是我們一切工作的落腳點,也是檢驗我們工作做得到位不到位的重要標準,尤其對于注重工作結果的辦公室,能不能做到求實求效更為重要。
辦公室工作總結 篇5
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實
根據市場經營工作的實際情況,為了提高執行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整,先后成立了數據業務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程,全面提高服務質量
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環節,使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經過對20xx年咨詢公司對**客戶滿意度的調查結果研究發現,由于歷史原因,**區的主營業廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經理的'認可。通過對營業廳的擴建裝修,服務環境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調查中發現我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養,努力建立一支執行力強的經營團隊
擁有一支優秀的經營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養,在總經理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創新精神和發展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變為動力,力圖建立一個人才快速成長的環境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監督、執行等各各環節對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執行,完成任務排名全省第五,手機通話率81。79%,列全省第二。
辦公室工作總結 篇6
辦公室主任是我踏入社會以來第一次接觸,也是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作總結如下:
通過20xx年以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說20xx年收獲了很多,感到成長了,也逐漸成熟了。
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上請下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,我想自己以后要學會統籌安排,合理的利用時間。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。過去的20xx年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.
一、盡心盡責,做好本職工作
20xx年以來,本人主要完成了以下工作:
1、統計企業各部門資料以及保存各項資料。
2、陪同經理質檢各部門服務
3、在公司的網站隨時添加企業新動向,對外加大宣傳企業文化。
4、企業文化活動積極參與
5、辦公室的布置等。
二、管理的認識:
作為一個中層干部,我相信自己能起到一個帶頭的作用,管理是什么?不僅能管人,管理最重要的就是管心,而且還要管住每位員工的心,讓大家都支持你,認為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的千里馬。
三、新的一年規劃:
馬上新的一年即將到來,我會在新的一年里會付出更多,在業余期間努力學習各種事務的處理方法、技巧、知識,早日讓自己成為辦公室的萬事通。在過去的`一年自己學到很多,但是我會多學、多問、多聽、多看。這是自己的夢想,也是自己一直以來的目標,人必須有夢想,也必須有目標,有目標才會有希望。四、以下是個人給公司的一些建議:
1、對于員工的流失,平時應該隨時隨地的下去了解員工的個人想法,把企業的文化,和后期的發展講清楚,給員工一個動力,平時生活中也經常關心一些家境困難的員工。
2、首先以說服教育為前提,目的不是為了罰款,而是隨時自己認識到自己的錯誤,我們可以以教育為主,第一次批評教育,第二次可以進行罰款來糾正這一錯誤;每個月可以總評一下,以優、良、差三個等級來排行,變現突出的給予獎勵或表揚。最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌,業績步步高升;我相信在范董和王總的帶領下,xx一定會成為中原餐飲業的第一品牌,也相信每位員工都能實現自己的人生價值。
辦公室工作總結 篇7
20xx年是學校社會影響和綜合辦學實力顯著提高的一年,本學期以來,在上級的正確領導和關心指導下,辦公室成員牢牢圍繞學校中心工作,服務大局,努力提高管理水平、服務水平,主動完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務,為保障學校工作正常運轉施展了主動的作用。現將本學期工作總結如下:
一、主要完成的工作項目
1、在校黨委和校長的直接領導下,執行上級黨委及教育行政部門的決議、指示。處理學校黨、政日常事務,協助黨委、校長管理黨務、辦公室及人事工作。并對學校各種動態進行分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據。
2、組織、協助、安排學校重大會議:教職工例會、行政例會、開學典禮、上級考察招待會等,做好會議記錄,保障學校重要工作和重大活動的順利開展。
3、立足全局,注重與政教、教務、總務、信息中心等職能部門之間的協調、配合和溝通,從而確保學校整體工作正常有序地進行。
4、認真做好了上級領導、社會各界、校際交流以及職能部門同志的來校檢查、調研、來訪接待工作。如本期湖南省示范性普通高級中學校長年會在湘西自治州召開,12月15日36名示范校校長、專家蒞臨我校參觀指導工作。為保障這些接待工作的萬無一失和重要活動的順利舉辦,辦公室從會議通知、人員協調、會場布置、招待流程、宣傳記錄等各個環節開展工作,取得了圓滿成功。
5、做好辦公室日常行政事務工作。完成學校工作計劃、工作總結以及各種會議校長發言稿、匯報材料的撰寫、編輯和整理工作;完成了11年度各項考核填表、上報工作;完成了自查報告及迎接檢查工作;完成了縣文明單位、省教育技術先進單位以及校長科技興州先進個人、省教育技術先進個人等申報工作的相關材料準備。
6、做好全校教職工考勤工作,月底當真準確地及時報學校領導考核,年終考核時供給全校教職工全年出勤情況。并在本學期末裝置新型考勤體系,爭取考勤工作人性化、詳盡化、精確化。
7、加強學校宣傳工作,與科教新報、中國教育報等媒體建立聯系,完成了各類校園宣傳任務,為學校知名度、影響力的進一步遞增做出了進獻。
8、完成各項文件資料的催交、收集、歸檔等工作,檔案室文件管理細致、準確,并于11月份順利通過了上級檢查。
9、及時傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證學校上傳下達暢通。
10、做好各類報刊雜志訂閱收發工作,完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務,并及時、準確地將各類報刊分發至相關部門。
二、關于進一步提高工作質量的思考
1、進一步加強調研。主動相識各部門及師生的意見和請求,闡發研究新情況、新問題,為領導決策供給切實、可靠的'依據,當好參謀,施展好橋梁紐帶作用。
2、牢牢圍繞學校中心工作及領導的工作決策,布置或協調有關部門落實,加強督辦檢查,確保各項工作落實到位。
3、進一步加強本身素質建設,不斷增強服務意識;加強日常工作制度建設,規范辦事程序,杜絕工作擺脫等征象。
4、樹立服務意識,大局意識,認真對群眾做好學校的規章制度和決策的宣傳和解釋工作,增強學校工作的向心力、凝聚力。
5、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的不良影響,主動為校長及決策層分憂解難,為廣大教師供給更多的優質服務。
辦公室工作總結 篇8
一年來,在公司領導的支持與各部門的積極配合下,協助全體員工圓滿完成了各項工作需要。作為公司的職能部門,在行政管理方面辦公室起著重要的作用。當面對辦公室人員少、任務重、頭緒多的工作局面,始終盡職盡責、拼搏進取、任勞任怨、自我加壓,努力使各項工作做到最好,并積極配合公司各領導以及各部門的工作需求。其中在行政管理、月報考勤、數據統計、人事管理、檔案整理、完善制度、后勤服務、與學院綜合溝通協調等方面,充分發揮了辦公室的職能作用。根據本年度工作情況與存在的不足做以下工作總結:
一、20xx年工作總結
1、在行政管理方面:做到了員工人事檔案、合同檔案、公司文件等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的文件及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務等工作的正常有序。
2、在考勤、月報統計方面:能及時、準確完成各部門的月報統計,并針對人事、考勤等方面做好各種統計表、審核,并完成匯報工作。
3、在檔案整理方面:努力做好公司各類檔案、文件資料的管理,做到不遺失,查閱方便迅速,并及時存檔完善歸檔手續,真正做到了手續程序化,管理規范化。
4、在完善制度方面:為加強公司的各類管理,提升各部門管理水平,完善了各種規章制度,使各部門步入管理制度化、經營規范化的現代管理模式。
5、在后勤服務方面:針對各部門后勤工作,積極采取有效措施予以妥善解決;對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節假日都會布置值班人員并做好檢查,創造了一個安穩、舒適、干凈、整潔的辦公環境。
6、在與學院綜合溝通協調方面:為保證公司各項工作的正常開展和順利進行,能夠及時做到與學院各部門溝通,并能掌握學院各項基本計劃,配合學院完成各項基本工作。
二、20xx年工作計劃
1、努力提高辦公室人員的'綜合素質,加強業務學習,強化服務與管理意識,做好員工日常工作的考核,更好的配合領導以及各部門的工作需求,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、努力完善與學院各部門的溝通協調能力,掌握各種溝通技巧,并能從中更好的安排各項工作。
在即將來臨的xx年里,辦公室要緊緊圍繞公司中心工作,在各項重大活動、事件、決策過程中,發揮應有的組織、協調和服務能力,有效保證工作的正常運轉。以“嚴、細、深、實、快、高”的工作理念為目標,追求更高的工作效率,更優質的服務質量和更順暢的運轉機制。認真總結辦公室以往成功經驗的基礎上,結合不斷拓展的實際內容,開創辦公室新局面。
20xx年7月26日是我正式成為xx物業管理有限公司員工的第一天,直至現在已有148天。而在這充實且短暫的148天里,我在向xx奉獻著自己的同時也豐富了自己的學識。我深知,對于剛剛走出大學校門的我來說,xx是我初入社會的搖籃,而xx人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得,對于實踐經驗匱乏的我來說,xx寬容的接受著我,歷練著我,而我也會努力做到將自己青春的力量奉獻于xx,以此回報。
辦公室工作總結 篇9
時光荏苒,轉眼間一年的工作即將隨著畢業生的離校落下帷幕。在這半年里我部門一直以畢業生為服務對象,展開了一系列的工作。現將我部門這學期的工作總結匯報如下、
一、常規工作
1、與各畢業班班級負責人溝通交流,進一步完善及更新畢業生的就業信息的統計,并將其發至部門郵箱。并及時與老師進行工作匯報。
2、依然堅持落實常規性工作.如召開部門會議,第一時間傳達院部各方面的工作,以便及時開展各項活動。在例會中,以交流每周的工作為主要,除工作外,還互相交流學習及生活上的'有趣及有意義的事情。進一步加深了部門成員之間的感情。
3、部門內部的聚餐及課余活動,如、聚餐、集體采草莓、騎自行車等集體活動。既豐富了部門人員的課余生活又使得部門更加和諧。加深了部門人員之間的感情。
二、具體工作
1、寢室文明督導
主要過程是由系宿管部為組織者。由生活部12級干事帶領我部門干事對B5三、四樓進行寢室檢查(檢查內容包括、大功率電器、寢室衛生、寢室裝飾、寢室氛圍、寢室人員的安全意識)。這一活動加強了部門之間的合作意識,更加強了對我系寢室文明的督導。
2、網上收集招聘信息
定期在各大就業信息網上收集有關我系專業的招聘信息,并將其通知畢業生。為我校的就業信息網提供原材料。及時更新招聘信息,為畢業生提供更多更好的就業信息。
3、畢業生返校工作
在五月末,我部門協助老師展開關于畢業生檔案托管的一系列工作。為大多數畢業生解決了因檔案去向帶來的困擾。使他們能更好地就業。也是我部門為畢業生站好最后一班崗。
4、其他各項工作
加強與團委學生會各部門的聯系,配合電信系分團委學生會做好清明節掃墓、系部例會的舉行、部門聯合查寢等一系列工作。在工作職位上,認真負責,積極配合好組織方的工作,確保學院各項活動的順利開展。做出了我部應盡的責任。
三、存在的缺點與不足
盡管本學期調整了學生會工作的方向,也取得了一些理想的成績,但工作中仍存在一些問題和不足,有些方面有待進一步加強。
1、與老師的聯系不夠密切,沒有很好地做到“討論、交流、匯報”這六個字。
2、學生會各個部門之間還缺乏交流和溝通,有的地方銜接還不到位,致使學生會的一些活動,組織工作不夠完整,缺乏整體性和連續性。
3、與畢業生之間的交流與聯系不夠,不便于開展工作。
對于以上工作中出現的不足與缺點,我部將認真反省,從實際出發改進工作方式,力爭在教訓中走向成熟。
總之,結束了這一學期的工作,我部門深刻地認識到了部門工作中存在的不足,我們將更加積極努力地以畢業生為中心展開工作。將在下一學期為新一批的畢業生做好服務。爭取將學院的就業工作做得細致、完善。
電氣與信息工程學院分團委學生會
就業辦公室
20xx年x月
辦公室工作總結 篇10
學校辦公室是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協調處理學校行政事務,是學校運轉的中樞,是校領導和各職能部門的中介,是學校的窗口。一學年來,在學校領導的正確領導下,我們按照學校工作計劃,進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作,充分發揮職能作用,較好的完成了本學期的各項工作任務,取得了一些成效,現將主要工作情況,總結如下:
一、做好接待,強化服務意識
作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能在現有人力資源和辦公條件下,實現效益的最大化,從而最大限度地實現我們為教學科研服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議,加強對學校整體發展思路的理解,加深對學校領導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求自己做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協調能力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協調統一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協調,明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
三、強化責任意識,工作落實到人
辦公室工作能否創造出一流的業績,關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業心,責任感。因此,我們積極樹立責任意識,發揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創造性地開展工作。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作
甘于奉獻,誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性,經常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業,不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據學校的'實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,協調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓,辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面,都做到科學安排、細致落實,保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好人事檔案和文書檔案的規范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內文件簽閱制。
4、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定
以學校名義發布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
5、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等,對我校各方面的發展情況進行及時的宣傳和推介。
6、其它工作。完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今后的工作中要在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規章制度,進一步規范工作程序;繼續加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業務理論學習和研究, 加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力,為學校跨越式發展做出更大的貢獻。
辦公室工作總結 篇11
入職3個月以來在各位領導與同事的幫助下,愛崗敬業,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。雖然工作上經歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現簡要回顧總結。
一、在學習中不斷提高自己
文員工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任x些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習和積累,已具備了一些文員工作的經驗,根本能夠沉著地處理日常工作中出現的問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
在過去的3個月里,每天堅持早到半個小時,做好辦公室的日常保潔和準備工作,使大家在一個整潔干凈的環境下工作,以充分的精神迎接一天的工作。在領導的指導下和同事幫助下,對自身工作已漸漸熟悉和上手。現在能獨立較好的根據每周例會情況及時準確地完成會議中幻燈片的制作、會議紀要以及會議交辦任務的落實情況;此外,還需完善資料管理工作;發放勞保用品和辦公用品領取的'登記工作;及時處理領導下達的臨時工作。本人嚴格遵守辦公室的各項規章制度,謹記領導的指示并付諸于實際。工作中,始終嚴格要求自己,對于領導安排的每一份工作,不管大小,都認認真真地去完成。不斷地在工作中學習,在學習中進步。
三、工作中存在的缺乏
雖然取得一點小進步。也許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮〞二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。由于我自身還存在很多缺乏,導致很多工作做的不夠理想,欠缺細心。比方:對文員工作了解還不夠全面,工作主動性不夠,辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現象,寫作文筆在細節上還有待加強等等。我覺得今后要多從以下幾個方面完善自己的工作:
一是努力做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結,確保萬無一失。
二是理順頭緒,遇事不慌。文員工作比擬繁瑣,有時候打印一份文件就要一兩個小時,各種文件的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒〞,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
三是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購置等,確保辦公設備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。
四是加強文件檔案管理。對各種文件及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我司具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂標準、保管有序。
五是努力做好其他臨時性工作。
以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收獲和總結,在以后的工作中,我將更加以認真、負責、積極、踏實的工作態度,努力完善自身工作中缺乏。
也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,為公司做出奉獻。
辦公室工作總結 篇12
本學期以來,在學校領導的關心和指導下,在同行們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。作為辦公室主任,現將一學期工作總結述職如下:
一、業務方面:
1、按時完成了年內各項工作,數據如實上報。
2、狠抓校園安全不放手。嚴格校園安全值班崗位職責的落實,根據校內特點增加了定時流動值班人員,巡視校園安全。在值班管理上注意抓規范、抓服務質量,及時糾正門衛對學生態度差的問題。
3、經常加班加點為學校完成各種突擊任務。
4、文件及意見及時上傳下達。面對臨時性領導決策等多變因素,力求做到快速、到位。做到有始有終,克服了一段時間里有些文件及領導意見落實不夠到位的不足。
5、做好校領導、辦公室的報刊訂閱工作。
6、打字文印工作。全心全意為學校各項工作服務,保質保量按時完成打印、會議資料、上報材料及各種表格的打印,在任務緊急情況下,主動加班加點。
二、個人工作方面:
1、負責辦公室工作計劃的制定和總結材料的撰寫,能按照學校總的計劃要求,根據科室工作特點,力求每學期計劃在“兩個服務”上有新意。工作總結實事求是,注意在發揚成績的`基礎上找出工作中的不足,提出改正意見。
2、制定年度考核方案、民主測評用表,做好考核基本數據的統計,下發各科室,負責考核工作總結。
3、具體負責學生健康衛生的檢查督導工作。把晨午檢和班級消毒落實到實處。
4、積極配合學校領導做好安全管理工作,認真抓好門衛人員安全保衛意識的宣傳教育工作,協助校長完成落實校園安全巡查工作。做好節假日的值班安排,保證校園安全防患于未然。
5、認真執行學校《績效工資管理細則》里關于簽到出勤的規定,做到統計真實、詳細。
6、協調有關科目按時報出材料,認真審核,及時上報。
7、認真完成六(2)班數學的教育教學工作。
8、搞好會議室的日常管理工作,做到健康運行,隨時可用。
三、協助完成工作:
1、積極配合好學校工會作好校內的民主建設,搞好校務公開。
2、要加強學校宣傳工作的力度,對外樹立良好的學校形象。提前作好校務會籌備工作。
辦公室工作總結 篇13
(一)人力資源管理
有序開展人力資源工作。根據公司要求,配合各部門做好人員招聘工作,及時辦理新簽、續簽、終止合同員工、勞動協議和勞務派遣勞動合同,規避用工風險,及時完成五險一金的申報和繳納,及時辦理離職人員的五險一金變更就業和生育保險申報,每月按時完成干燥廠和行政后勤人員的工資發放,組織并協助各部門完成相關培訓(如計費人員培訓、農業種植技術培訓、生產前培訓等),組織各子公司按時提交人力資源報表,并完成報表審批,牽頭完成月度報表,季度和年度行政績效考核,做好相關數據的統計、整理和歸檔,做好考勤的收集、整理、統計和審計。
(二)日常行政事務
1、會議接待:一年來,我們認真做好各級政府和部門對我公司的考察、調研、座談、參觀等接待工作,努力組織每次會議,安排每次接待,并順利完成會議服務和接待工作,確保會議有序進行。
2、辦公用品及禮品管理:辦公用品及禮品專人管理,建立臺賬,規范采購、領用程序,每月盤點一次,確保帳物相符,庫房有文件,出庫有記錄,嚴格執行公司辦公用品、禮品管理制度。
3、印章管理:辦公室有專人管理印章,加強并堅持“按原則、制度、程序使用印章”,按OA審批和紙質審批使用印章。每次使用印章后都有記錄。印章管理的使用更加規范合理,提高了印章的嚴肅性和安全性。
4、檔案管理按要求對檔案進行整理歸檔,分類放入檔案箱妥善保管,實現電子版與紙質版同步。20xx檔案已分類裝訂,20xx檔案初步分類已完成。根據要求,20xx檔案將于20xx年4月前收集。檔案室既是資料室又是文件印刷室。雖然人員出入頻繁,但借閱仍嚴格按照檔案管理制度進行,檔案記錄良好,檔案可以有序出入,為公司的數據收集打下堅實的`基礎。
5、文件收發打印:認真、及時完成公司下發文件的打印、發送和登記,及時收發外來文件。
6、 20xx公務用車管理:嚴格按照公司車輛管理制度執行,定點加油、定點保養、定期保養。通過建立制度、會議學習等形式,加強交通安全管理,確保公司車輛安全運行。
7、固定資產管理:每年年底對所有資產進行清查核實,通過盤點掌握固定資產的庫存、分布、結構和使用情況,及時制作資產盤點表,盡量做到賬物相符,登記出入,以確保資產的有效使用。
(三)物流管理
20xx年,各項物流工作穩步推進。一是加強對太平、茨彭溝物流工作的監督檢查,每月至少進行兩次健康安全檢查,發現問題及時組織人員整改,為公司生產生活順利提供后勤保障。二是在原有基礎上不斷提高員工食堂的服務質量和烹飪水平。太平食堂實行帳物分離、三方聯合監管制度。食堂的工作滿意度在80%以上。三是加強治安管理,每月至少對治安系統進行一次培訓,嚴格登記出入境人員和車輛,做好夜間巡邏等相關工作,茨彭溝未發生盜竊事故。四是確保公司總部及茨彭溝生產基地生產、生活用水、用電及辦公通訊的暢通。
(四)信息化工作
1、做好系統的日常維護工作。在日常辦公過程中,確保各部室計算機、打印機等相關辦公設備的正常運行,做好相關配件的更換和維護工作。同時,確保各部室網絡的順利使用。另外,及時處理使用金蝶軟件EAS和OA的各種情況,確保信息系統的正常運行。
2、配合農業部、財政部等部門對開元、紅河、文山子公司收購系統的開票人員進行開票培訓,做好收購系統的維護和維修工作,確保收購的正常進行。
3、完成服務器搬遷和ECS維護協議續簽,確保公司EAS、OA系統正常運行。同時,隨時備份數據,確保數據安全,防止事故發生。
4、積極參與新舊系統的交替使用,積極處理工作中的相關問題,確保新系統的正常開發部署和舊系統的正常使用,確保信息化工作的正常有效。
(五)項目工作
主動完成項目跟蹤、申報、驗收和項目資金落實。20xx年申報的萬壽菊深加工基地建設項目已完成驗收材料準備和工程驗收,萬壽菊新品種選育項目已獲省科技廳批準,跟蹤協調云南省新型農業社會化服務體系試點項目和云南省農業小巨人貸款貼息項目剩余項目資金的分配20xx年,組織完成高新技術企業認定與申報、專家評審與答辯、材料改造等相關工作,預計明年2月獲得新證書。在公司20xx年成功申請中國馳名商標的基礎上,公司成功申請了中國馳名商標質量品牌建設項目獎勵基金,按時完成了農業部農業產業化重點龍頭企業、全國農產品加工企業、農業小巨人企業的相關報表和監測資料的報送,以及監測資料、月報、,云南省工業和信息化委員會季報和年報。
(六)其他工作
1、順利完成新公司登記、公司股權變更、登記信息變更等工商登記備案工作。
2、及時辦理公司直屬加工廠財產保險的購買和續保手續,確保公司財產不被放行。
3、積極協調和完成次彭溝房地產權證的辦理工作。
4、配合采購、生產培訓、物料盤點、生產考核、監督等工作。
5、主動完成失業保險穩定就業補貼申請,穩定就業補貼資金30761、84元已到位。已成功聲明為th
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