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行政部實習日記
2月13日 星期一 大學的時光很快就過去了，轉眼間我們已經(jīng)在大學完成了3年半的學習，我們也迎來了
學校第一次對我們的檢驗，這是我第一次進行工作實習。
今天是我第一天來到XXX公司，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的將是一種什么
樣的生活，同時也很興奮，因為第一次真正的由工作這個角度去接觸社會。
很快，我所工作的部門經(jīng)理就把我?guī)У搅似蠊懿康墓ぷ鞯攸c，公司的辦公格局是屬于開
放式的，不同的部門劃在一個區(qū)域，用擋板再將每個區(qū)域劃分成一個個人工作區(qū)域，使得同
事間可以互不打擾的專心工作，在有問題的時候又可以方便快捷的相互溝通，環(huán)境干凈簡潔，
對于我即將工作的地方，我認為還是很不錯的，雖然沒有獨立的辦公室，但是大家自覺的保
持著安靜，相互間忙碌的身影都可以看到，我覺得這樣很利于相互間的督促和交流。
然后經(jīng)理將企業(yè)文化的一些宣傳資料給了我，我也對我所要工作的地方有了個大概的了
解，宏博興盛文化發(fā)展有限公司主要經(jīng)營的是收藏類的郵票、紙幣、金銀幣以及各種相關禮
品。在這里，每天都有大量的東西需要復印整理，填寫各類統(tǒng)計表格，接打電話，我也對即
將進行的工作有了個基本的認識。
總之，第一天的接觸很有新鮮感，雖然沒有做什么具體的工作，但是還是十分的興奮，
我相信，我可以在這里收獲很多。
2月14日 星期二
今天早上我特意起了個大早，很早的到了公司，先把公司的衛(wèi)生打掃了一下，其實打掃
工作并不繁重，大家都很注意保持地面的清潔，我也只是簡單的再打掃了一下大家遺漏的地
方，我相信，一個干凈整潔的工作環(huán)境會給員工帶來更高的工作效率和更好的工作心情，我
會在以后的每一天都繼續(xù)堅持。
2月15日 星期三
很高興我今天依然早起了，來到公司的時候其他同事大都還沒到，只有前臺的姐姐到了，
我們一起打掃了地面，她還帶我去了茶水間，教我泡茶以及茶水間各類東西的擺放，她還提
醒我：“茶水間地面容易有水，每次泡完茶后都要看看地面有沒有水漬，有的話要及時擦干
凈，要不然后來的人很可能摔倒�！彪m然這只是一件小事，但是我覺得正是因為公司里的每
一個人都很注意這些細節(jié)，才能讓我們大家在一個好呃環(huán)境下更加愉快的工作。
今天的工作和昨天沒有太大的區(qū)別，很高興的是在學校中學到的復印機的使用對我的工作起到了作用，陳經(jīng)理本來還找了一位同事負責教我復印機使用，但是看到我可以操作復印機后，夸獎了我，并且放心的把復印的工作交給了我。
2月16日 星期四
時間過得很快，轉眼間就到了周末，結束了一周的工作。說是一周，其實才工作3天，在這3天中學到了很多，部門的同事們都很照顧我，慢慢的我也開始融入這個環(huán)境，由于我只是短時期的在這里工作，所以就沒有給我配備電腦，我也只能完成一些簡單的工作，但這并不影響我的工作熱情，在他們忙碌的時候，可以幫大家泡一杯茶，倒一杯水，能幫助到大家我由衷的感到開心。
在這周的工作中，感到笑臉迎人的重要性，當你笑對別人的時候，別人也會回你一個微笑，這樣才能保持心情的愉快，更加好的投入到工作中。
在5點半下班后，陳經(jīng)理請客帶領我們部門一起吃飯，說是給我的歡迎會，我知道，這是陳經(jīng)理為了讓我更好的融入到這個集體中，也是通過這樣的方式，讓同事間相互聯(lián)系的更加緊密。
2月17日 星期五
新的一周開始了，我依然保持著早起來公司打掃衛(wèi)生的習慣，和前臺的王姐也越來越熟，我們會在早上的時候談一些工作外的話題，她也會在工作上給我一些提醒，她教了我簡單的接電話，在接電話時應該說些什么，在接打電話時，我們的開場都需要以“您好，這里是XXX公司”為開頭，然后再聊主題。我也在今天第一次開始接電話，剛開始的時候還有些緊張，知道后來才慢慢熟練了一些。
接電話主要就是記錄下客戶的訴求和需求，將其整理轉達給相關人員，說起來簡單，但是剛做還難免有些手忙腳亂，筆記的速度也不夠快，希望在今后的工作中可以有些進步。
2月20日 星期一
今天，受到了陳經(jīng)理的提點，在接聽電話速記上有了長足的進步，陳經(jīng)理教我，在記錄時要挑重點，記錄關鍵字，熟悉的詞語可以用一個字代替，這樣就比較容易跟下來，但是要注意，在掛斷電話后要及時將信息補充完整，否則在時間過去太長了之后，會造成遺忘，無法補充完整信息，我今天按照經(jīng)理所說去嘗試著做，果然效果不錯。
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