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銷售責任制度
隨著社會不斷地進步，制度對人們來說越來越重要，制度泛指以規則或運作模式，規范個體行動的一種社會結構。什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編為大家收集的銷售責任制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售責任制度1
1、總則
1)根據20xx年公司經營管理會議精神,銷售部全面實行目標責任管理制度。上級下達任務,下級制定目標和執行計劃,依據任務和目標的完成情況來對員工進行績效考核。
2)任務是上級給下級下達的在一定時間內必須完成某項工作的命令。目標指執行人通過最大努力可能取得的工作成果的預期。
3)本制度適用于銷售部所屬的所有員工。
4)目標責任制以結果為導向,強調執行力度,注重"做出了什么成績"而非"做了什么工作"
5)本制度制定的目的是增強員工工作的計劃性、自主性和積極性,改變被動管理的局面,提升部門業務作戰能力
6)任務和目標的設定要充分考慮到房地產銷售的周期性特點及各項目特性,保證切實可行。
7)本制度的核心是任務分配及分解、計劃的制定、執行和匯報
8)計劃在制定時要盡量將工作目標進行量化,避免模糊描述
9)各級員工工作計劃的制訂要有依據、有執行措施,保證切實可行;計劃的執行情況要有匯報、有考核,保證計劃的落實。
2、由上而下的任務下達和分解
1)任務由上級下達,實行逐級下達,逐級分解的制度。
2)每年年初,由公司給銷售部下達本年度的工作任務,并給予指導性工作目標。
3)銷售部根據公司下達的年度任務和目標,結合各項目實際情況,確定各項目新年度的任務和指導性目標。
4)各項目再根據部門下達的年度任務和目標結合項目的貨量供應及營銷推廣思路確定每個銷售時期本項目的'任務和目標,進而確定項目每個月的任務和目標。
5)各項目根據分解到每個月的任務和目標確定每個員工的任務和目標。
3、工作計劃
1)工作計劃的內容包括:
A、期間工作任務和目標
B、按進度和參與人員進行任務和目標的分解
C、計劃執行的辦法和措施
D、重點工作或措施說明
E、計劃實現的輔助保障措施
2)工作計劃又分年度計劃、季度計劃、月度計劃。
A、年度計劃是由上而下,層層下達的。由銷售部根據公司或部門的發展規劃制定部門年度計劃,提出本年度的工作任務和目標,并設定下屬子部門(包括項目銷售部)的年度任務和目標要求。下屬子部門再根據銷售部的年度計劃制定本子部門的年度計劃,明確任務和目標,并在年度計劃中按工作進度和參與人員對年度任務和目標進行分解。
B、季度、月度計劃是由下而上,層層上報的。由各子部門在每季度、月度開始前根據年度計劃及任務、目標的分解情況,結合子部門實際工作開展情況,制定本階段的工作計劃,明確階段性的工作任務和目標。
3)有計劃就有總結。計劃執行總結報告的是指計劃時間截止后對計劃執行情況進行的匯報。對未能按計劃完成的工作說明現狀并分析原因,對計劃外的工作內容也因視情況予以說明。與計劃相應,計劃執行總結報告也分為年度計劃執行總結報告、季度計劃執行總結報告、月度計劃執行總結報告。
4)總結和計劃(季度、月度計劃)采取層層上報,逐級審批的方式。下屬子部門在每月度/季度開始的前5天內向銷售部提交上期總結和本期計劃,由部門總監進行審核批準,作為本期工作督導和檢查的依據。
5)審核內容包括:
C、工作總結是否客觀、公正;對計劃的匯報描述是否完整;對未完成計劃的原因分析是否正確;
D、工作計劃內容是否完整,工作任務和目標是否合理可行、是否與部門的工作任務和目標相吻合等。
6)部門對結構或內容不合要求的總結和計劃可批注意見,發回相應子部門,要求其重新調整;對合乎要求的,在批注意見和建議后批準執行。
7)銷售部將在匯總各子部門季度、月度工作計劃的基礎上進行調整,制定部門工作計劃上報公司。
8)各子部門也可根據實際情況,將計劃制實行到崗位或員工個人,具體方式可參照本制度。
4、計劃執行和監督
1)各級部門都必須按照上級審核批準的工作計劃來開展工作
2)上級部門有權利也有義務隨時檢查下屬部門的計劃執行情況
3)對于下屬部門未能有效執行計劃的,上級部門應適時給予督促和工作指導
4)由于特別原因造成原定計劃已不可能實現的,下級部門因及時向上級部門匯報并解釋情況,以便上級部門進行整體工作計劃的調整和報批
5、獎懲制度
1)對表現出色,超額完成工作任務和目標的員工或部門,部門將視情況給予通報表揚及適當獎勵。
2)對于1期未完成計劃的,由直接上級給予警告,罰款200元。上級要與責任人一起分析原因,提出改進意見和建議。如有必要,進行重點幫扶。
3)對第二次未完成計劃的,罰款500元,留用察看
4)如再有第三次未完成計劃的,部門將予以薪金降級或降職處分。
銷售責任制度2
職務
1、教導銷售人員遵紀守法，嚴格執行國家有關產品銷售、管理的各項政策和規定。
2、在分管副廠長領導下負責本廠銷售管理工作，組織編制和落實年銷售方案。
3、按期完成產品銷售任務，負責貨款回收，準時提出產品銷售價格的修訂建議。
4、準時把握商情，搞好市場預測，注重經濟情報收集、收拾、分析、及廣告宣揚、售后服務，做好用戶檔案立卷歸檔和市場信息傳遞工作。
5、負責組織產品的收發、保管工作，按合同要求制訂合理的發運方案，做到發貨精確準時，確保銷售方案與產品資金周轉指標的完成。
6、不斷加強完美成品庫的管理，合理把握、控制成品資金的`升降動態。
7、做好平安防火工作。
8、負責本科方針目標的綻開、檢查、診斷和落實工作。
9、完成廠部暫時布置的各項任務。
職權
1、有權代表工廠簽訂產品銷售合同。
2、有權處理銷售工作中各種糾紛，并準時報告主管廠長。
3、有權代表廠部參與和召開各種產品訂貨和用戶座談會。
4、對本科下屬人員的調動、獎懲、晉級有建議權。
職責
1、對組織編制的各類產品經營銷售業務工作方案不周，未按時全面完成任務負責。
2、對市場預測、合同執行失誤，銷售服務質量不好而未完成銷售任務，影響企業的聲譽和經濟效益負責。
3、負責組織的產品訂貨和用戶座談會，預備不周、效果不好，造成不良影響負責。
4、對產品發運不準時浮現差錯，致使成品資金超定額負責。
5、對貨款加收不準時，影響資金的準時回籠負責。
6、對倉庫管理不善，致使成品銹損、走失，造成經濟損失負責。
7、對發生人身平安和火災事故負責。
8、對未準時按照廠長方針目標綻開要求，編制、綻開、落實好本科方針目標負責。
9、副科長幫助科長工作，對科長布置的工作負責。
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