競(jìng)聘演講稿范文(常用6篇)

　　演講稿是在一定的場(chǎng)合，面對(duì)一定的聽(tīng)眾，演講人圍繞著主題講話的文稿。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，在很多情況下我們需要用到演講稿，那么，怎么去寫演講稿呢？以下是小編為大家收集的競(jìng)聘演講稿范文，希望能夠幫助到大家。

競(jìng)聘演講稿范文1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　你們好！

　　能參加這次招聘，我非常興奮。首先感謝鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦給了這樣一個(gè)公開(kāi)招聘計(jì)生助理的機(jī)會(huì)，我本著鍛煉自己，為大家服務(wù)的宗旨站到這里，競(jìng)聘謝家村計(jì)生助理一職，希望能得到大家的支持。

　　我叫xx，今年25歲，高中畢業(yè)后和大多數(shù)的農(nóng)村青年一樣開(kāi)始了我的打工生涯，曾在多家鞋廠里做過(guò)生產(chǎn)線工人，因不愿如此平凡下去，利用下班時(shí)間在電腦培訓(xùn)部里學(xué)習(xí)電腦基礎(chǔ)知識(shí)，應(yīng)聘成為人事部職員，憑借著多年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，到期間，在鞋廠開(kāi)發(fā)部任企劃，主要負(fù)責(zé)新一季產(chǎn)品開(kāi)發(fā)后的報(bào)價(jià)和材料計(jì)算。在外工作的幾年里，即使做的再好，再出色，在夜深人靜時(shí)，總想著家，看著家鄉(xiāng)在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，有著日新月異的變化，常反問(wèn)自己，為什么我不回家為自己的家鄉(xiāng)出一份力呢！我回到了家鄉(xiāng)，可是苦無(wú)機(jī)會(huì)為大家做點(diǎn)事。在村領(lǐng)導(dǎo)那里得知我們村在招聘計(jì)生助理，特在此做自身優(yōu)勢(shì)和工作設(shè)想的闡述，優(yōu)勢(shì)：

　　一、年輕，我有充足的精力。我不想碌碌度過(guò)這青春的時(shí)光，愿把所有的精力投入到計(jì)生工作中來(lái)，鍛煉自己，提高自己，服務(wù)大家。

　　二、不怕吃苦，有艱苦奮斗的精神。在長(zhǎng)年的打工生活中，吃苦已成了家常便鈑，我已學(xué)會(huì)了要想讓自己有進(jìn)步就得做好自己的'本職工作，從一成不變的生活里學(xué)到新的東西。正是有這種不怕苦、不怕累的精神，我將把計(jì)生工作里的苦理解為自己進(jìn)步的原動(dòng)力，努力做好。

　　優(yōu)勢(shì)固然重要，要使計(jì)生工作開(kāi)展得有聲有色，盡職盡責(zé)履行自己的職責(zé)，富有成效地做好計(jì)生工作，還必須要有自己的思路和設(shè)想。如果我能當(dāng)選計(jì)生助理，我的思路和設(shè)想主要有以下幾個(gè)方面：

　　一、三個(gè)主動(dòng)。計(jì)生助理在村辦公室里是作為承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外，溝通左右的橋梁，是各種信息的集散中心。我將主動(dòng)了解當(dāng)前計(jì)生工作形勢(shì)發(fā)生的較大變化，主動(dòng)反映出新的情況、新的問(wèn)題。主動(dòng)做好自己的本職工作。

　　二、服從管理。村辦公室計(jì)生工作面寬事雜。我一定團(tuán)結(jié)大家、自覺(jué)勤勉、有所作為，利于進(jìn)步，充分發(fā)揮自己的積極性和創(chuàng)造性。

　　三、善于服務(wù)。計(jì)生助理工作的服務(wù)對(duì)象廣泛。我將團(tuán)結(jié)同志，做一名合格的“服務(wù)員”。積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，理順關(guān)系，化解矛盾，凝聚合力，全力以赴地把事辦成、辦好、辦到位。

　　四、樹好形象。我將加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注重自我形象塑造，全心全意，熱情細(xì)致地待人接物，樹立熱情服務(wù)的形象。

　　如果我這次應(yīng)聘落選，說(shuō)明我還不具備能力，我將決不氣餒，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，進(jìn)一步提高自身各方面的素質(zhì)。在以后的學(xué)習(xí)和工作中，如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們發(fā)現(xiàn)我有什么缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，還請(qǐng)各位批評(píng)指正。

　　最后我只想說(shuō)一句話：年輕不代表幼稚，而是象征活力與激情；給我一次機(jī)會(huì)，我會(huì)還你們一個(gè)滿意！

　　謝謝大家！

競(jìng)聘演講稿范文2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！

　　我叫xx，今年23歲，高中文化。非常感謝公司能給我這次展現(xiàn)自我，首先感謝公司給予我展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)！公司通過(guò)公平、公正、公開(kāi)地競(jìng)爭(zhēng)上崗，這是深化人事制度改革的重大舉措，也是我辦加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的有益嘗試。我一是擁護(hù)，二是支持，三是參與。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì)，勇敢地走上臺(tái)來(lái)，接受大家的評(píng)判。

　　下面我就我對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)以及做好安全工作的思路向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下，請(qǐng)予以批評(píng)指正：

　　一、 對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)

　　企業(yè)的效益不僅僅是經(jīng)濟(jì)收益的好壞，更取決于安全的保障，安全工作在生產(chǎn)中起著舉足輕重的作用，安全工作始終是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不僅是企業(yè)正常生產(chǎn)的前提和保障，同時(shí)也直接影響著家庭的安危。安全管理最根本的目的是保護(hù)人的生命和健康

　　因而安全工作必須牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的工作方針，做好安全工作才能達(dá)到安全生產(chǎn)，才是企業(yè)正常運(yùn)作的最根本的需求。事故是可以避免和預(yù)防的，事故與安全是一對(duì)永恒的矛盾，這就要求我們建立積極的.預(yù)防思想，樹立正確的安全觀。

　　二、 做好安全工作的思路

　　如果我能夠成功當(dāng)選為安全員，我將從以下幾方面做好安全工作：

　　1、 落實(shí)安全管理的制度，嚴(yán)格執(zhí)行公司和廠各項(xiàng)管理措施

　　2 不斷發(fā)掘有效的、可行的安全管理方法，消除安全隱患。

　　3 圍繞門市各個(gè)時(shí)期工作中心和任務(wù), 不斷刻服困難創(chuàng)新務(wù)實(shí)地積極開(kāi)展工作, 努力完完上級(jí)公司下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)。

　　4 .在做好工作的同時(shí), 認(rèn)真來(lái)對(duì)待當(dāng)?shù)攸h政部門交予的工作任務(wù), 文件會(huì)議精神上傳下達(dá)及時(shí)，不延誤,積極來(lái)完成和努力做好這方面工作。

　　5. 及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作開(kāi)展情況，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，工作中碰到自身無(wú)法解決問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請(qǐng)示，并提出自已對(duì)問(wèn)題見(jiàn)解和建議。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，各位同事，古人說(shuō)：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志。”競(jìng)爭(zhēng)上崗，有上有下，無(wú)論上、下，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。最后，我想用一句歌詞來(lái)結(jié)束我的演講：“你選擇了我，我選擇了你，讓我們一起風(fēng)雨兼程，跨越九九。”

競(jìng)聘演講稿范文3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我是客服部的一名員工xxx，自畢業(yè)與xx學(xué)院，并與同年x月正式加入xx公司。

　　作為一名公司的客服，我們作為公司對(duì)外的服務(wù)部門，我一直秉承著“要做就要做到最好”的態(tài)度，積極的在崗位中履行自己的職責(zé)，努力的為公司客戶服務(wù)，在客服群體中取得良好的印象和口碑。

　　工作幾年來(lái)，我通過(guò)在工作中不斷的累積經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)在工作外對(duì)自我能力的提升和進(jìn)展。在客服工作上取得了較為出色的能力。并且，在過(guò)去的工作中，我擔(dān)任過(guò)，xx職責(zé)，負(fù)責(zé)配合領(lǐng)導(dǎo)完成了部門的工作和管理任務(wù)，取得了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，并于xx年中獲得了“優(yōu)秀員工”的稱號(hào)。經(jīng)過(guò)這些體會(huì)和鍛煉，我認(rèn)為自己已經(jīng)有足夠的能力前往更高的平臺(tái)去發(fā)揮自己的實(shí)力。俗話說(shuō)：“不想當(dāng)將軍的兵不是好兵！”為此，面對(duì)這次的機(jī)會(huì)，我主動(dòng)的`推薦自己競(jìng)聘客服主管的崗位！

　　作為一名客服，我十分清楚要擔(dān)任一名主管需要多少的能力和擔(dān)當(dāng)。這個(gè)崗位，不僅僅是一一個(gè)管理客服員工的崗位，更是一個(gè)榜樣，一個(gè)方向！要讓人想到客服，就會(huì)想到主管，讓大家想到工作，就想到他！要成為一個(gè)主管，就必須自己做的比別人更好，比別人更懂，不然，無(wú)法服眾，難以擔(dān)當(dāng)！

　　當(dāng)然，除了自身的能力，管理、計(jì)劃、責(zé)任、以及領(lǐng)導(dǎo)力，都是必不可少的要素。作為一名員工，我不敢自大的說(shuō)自己就是這個(gè)崗位的適合者，這是不可能的。沒(méi)有人天生就是領(lǐng)導(dǎo)的，也不可能一步登頂！但我認(rèn)為自己足夠的基礎(chǔ)，有熱情的決心和態(tài)度！我有目標(biāo)，有方向！更有去實(shí)現(xiàn)這些的計(jì)劃和態(tài)度！

　　我雖然現(xiàn)在還不能直接算的上是完美的人選，但我一直在堅(jiān)持學(xué)習(xí)和了解客服方面的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，即使在最基礎(chǔ)的崗位上，我也沒(méi)有停下自己對(duì)服務(wù)和工作的鉆研！如果我有機(jī)會(huì)能夠當(dāng)選客服主管！我會(huì)將自己的這份熱情和態(tài)度，帶入到自己的新崗位中！讓不斷更新，積極進(jìn)取的思想流入到我們的部門，并成為我們常駐的理念！

　　我相信，時(shí)代是不斷進(jìn)步的，公司也是不斷進(jìn)步的！客服也同樣，只有不斷的進(jìn)步，才能讓客戶滿意，才能在市場(chǎng)中宣傳，和打響我們xx公司的口碑！作為對(duì)外服務(wù)崗位，我們絕不能對(duì)自己的職責(zé)妥協(xié)！

　　無(wú)論這次競(jìng)聘的結(jié)果如何，我都會(huì)堅(jiān)持自己的理念，積極向上！永不妥協(xié)！

　　謝謝大家！

競(jìng)聘演講稿范文4

尊敬的各位評(píng)委、各位同事：

　　你們好！

　　首先，在此我非常感謝公司給予我這次競(jìng)聘水利電業(yè)有限公司財(cái)務(wù)部副主任一職的機(jī)會(huì)。

　　本人今年歲，自年參加工作以來(lái)，一直在電力公司從事財(cái)務(wù)工作，現(xiàn)任公司主管會(huì)計(jì)一職。

　　我于xx年取得財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)大專文憑，執(zhí)有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書，并獲得助理會(huì)計(jì)師職稱，這4年來(lái)的財(cái)務(wù)工作生涯，使我具有了一定財(cái)務(wù)方面的組織能力，協(xié)調(diào)能力和綜合分析能力，熱愛(ài)并適應(yīng)本職工作。現(xiàn)有機(jī)會(huì)來(lái)競(jìng)聘公司財(cái)務(wù)部副主任一職，就如何搞好財(cái)務(wù)管理工作，淺談一下幾方面的觀點(diǎn)：

　　一、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。

　　結(jié)合本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，制定適合本企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，并督促貫徹執(zhí)行，要把專業(yè)核算與經(jīng)營(yíng)管理緊密結(jié)合起來(lái)，不斷改進(jìn)和完善財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。

　　二、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織、籌集資金，節(jié)約、合理使用資金。

　　結(jié)合本單位的經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)和經(jīng)營(yíng)決策，以及生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、供應(yīng)、勞動(dòng)技術(shù)措施等計(jì)劃，編制資金的籌集計(jì)劃和使用計(jì)劃，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和節(jié)約資金的要求，以保證資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)合理調(diào)配資金的使用管理，提高資金的使用效果。

　　三、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織分析經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　按月、按季、按年分析計(jì)劃的完成情況，找出存在的不足，提出改善經(jīng)營(yíng)管理的建議和措施，進(jìn)一步挖掘企業(yè)增收節(jié)支的潛力，充分運(yùn)用可靠、真實(shí)的.會(huì)計(jì)資料，分析經(jīng)濟(jì)效果。

　　四、熟悉法規(guī)，依法辦事，客觀公正。

　　會(huì)計(jì)工作不只是單純地記帳、算帳和報(bào)帳，而是時(shí)時(shí)、處處涉及執(zhí)法守紀(jì)方面的問(wèn)題。因此，在處理各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)知法依法，實(shí)事求是，客觀公正，保證所提供的會(huì)計(jì)信息合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。樹立正確的會(huì)計(jì)職業(yè)道德，敢于抵制歪風(fēng)邪氣，同違法亂紀(jì)的行為作斗爭(zhēng)。

　　五、認(rèn)真研究稅法，督促足額上繳。

　　對(duì)于應(yīng)上繳的稅金、費(fèi)用等款項(xiàng)，要按照國(guó)家稅法等規(guī)定，進(jìn)行嚴(yán)格審查，督促按期辦理解繳手續(xù)。配合領(lǐng)導(dǎo)，做好工商、稅務(wù)、銀行、審計(jì)、財(cái)政等部門的協(xié)調(diào)工作。

　　六、組織編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。

　　以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù)，按照國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)科目，制作會(huì)計(jì)憑證，進(jìn)行記帳。做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚，如實(shí)反映財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)務(wù)收支情況，提供真實(shí)、可靠的會(huì)計(jì)信息，及時(shí)報(bào)送主管領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門。

　　七、整理會(huì)計(jì)檔案，保證會(huì)計(jì)檔案的妥善保管及歸檔管理工作，嚴(yán)守本企業(yè)的財(cái)務(wù)機(jī)密。

　　八、協(xié)助發(fā)展會(huì)計(jì)電算化，促進(jìn)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化，提高會(huì)計(jì)工作效率，以促使本企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。

　　九、協(xié)助配合部門領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和政治思想教育學(xué)習(xí)以及會(huì)計(jì)職業(yè)道德的修養(yǎng)。

　　建立學(xué)習(xí)制度，以及各供電管理所出納人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代管理的需求。

　　如果我能競(jìng)聘得上這一崗位，我將盡職協(xié)助配合部門領(lǐng)導(dǎo)，合理安排、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)管理工作，團(tuán)結(jié)互助，敢于擔(dān)負(fù)責(zé)任，搞好工作。如果競(jìng)聘不上，我仍將滿懷熱忱的努力做好本職工作，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，回報(bào)社會(huì)，回報(bào)企業(yè)，回報(bào)大家。謝謝！

競(jìng)聘演講稿范文5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：

　　大家好！首先感謝客服中心領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我風(fēng)采的機(jī)會(huì)。我叫××，來(lái)自××營(yíng)業(yè)廳。我參加的是××營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)。從20xx年進(jìn)入電信公司至今已經(jīng)5年了，我從一個(gè)初出校門對(duì)電信業(yè)務(wù)茫然無(wú)知的新手成長(zhǎng)為一名精通營(yíng)業(yè)廳所開(kāi)展的各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干，因?yàn)橛袀�(gè)信念支持著我，那就是“干一行愛(ài)一行”，只要熱愛(ài)自己的工作，在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事，積極參加公司組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，在各次考試評(píng)比中成績(jī)名列前茅，并且多次獲得單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，在業(yè)務(wù)上遇到難題會(huì)和大家虛心請(qǐng)教，當(dāng)有新同事請(qǐng)教我時(shí)更是傾囊傳授，所以她們不僅是我的好同事，更是我的好姐妹。在生活上嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力，經(jīng)常閱讀書報(bào)充實(shí)自己的人生閱歷。

　　我認(rèn)為我班長(zhǎng)報(bào)告具備一定的優(yōu)勢(shì)。

　　一、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。

　　自加入電信公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛(ài)的電信通信事業(yè)。工作起來(lái)不辭辛苦、無(wú)私奉獻(xiàn)，8年時(shí)間里，使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。

　　二、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、辦事效率高。

　　5年?duì)I業(yè)班長(zhǎng)的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識(shí)，工作靈活果斷，無(wú)論是和客戶、市公司檢查人員，還是和其他部門間，總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好，確保了營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中，有良好的時(shí)效觀念，對(duì)公司交辦的任務(wù)，力求用最短的時(shí)間、最高的質(zhì)量，達(dá)到最佳的效果。

　　三、最重要的一點(diǎn)，我有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和永不服輸?shù)?精神。

　　自參加工作那天起，我就給自己定下目標(biāo)：無(wú)論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我自信，經(jīng)過(guò)努力，我一定能成功！

　　營(yíng)收班長(zhǎng)是管理者，更是執(zhí)行者，上傳下達(dá)，不僅要貫徹執(zhí)行公司計(jì)劃、方案，又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，充分調(diào)動(dòng)全體營(yíng)業(yè)員積極性，確保工作的有力實(shí)施。堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營(yíng)業(yè)員服務(wù)”的原則，把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營(yíng)業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

　　5年來(lái)的班長(zhǎng)范文工作經(jīng)驗(yàn)告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系，如何和客戶進(jìn)行溝通，在處理和溝通的過(guò)程中讓我學(xué)到了更豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)我也讓客戶更堅(jiān)定的信任：“中國(guó)電信”才是最值得信賴的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。

　　做為營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(zhǎng)，光有良好的品行和客戶緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營(yíng)業(yè)廳要運(yùn)營(yíng)、要發(fā)展，得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案，我會(huì)根據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo)，做好自己的工作筆記，把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案，給每位營(yíng)業(yè)員定任務(wù)，讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面，讓每個(gè)營(yíng)業(yè)員樹立主人翁意識(shí)，只要能接觸的社交范圍，主動(dòng)巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。

　　做為營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)，應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，及時(shí)發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)員的發(fā)光點(diǎn)，培養(yǎng)其善長(zhǎng)處，以一個(gè)公正、公平的形象樹立在營(yíng)業(yè)員心目中，成為她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好姐妹，在一個(gè)高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務(wù)的很積極，業(yè)務(wù)發(fā)展更會(huì)突飛猛進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。

　　當(dāng)然再好的服務(wù)也會(huì)遇到客戶的投訴。首先讓用戶說(shuō)，在陳述中，找準(zhǔn)其投訴的目的及核心，構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案，同時(shí)不急不躁，微笑地去和用戶交流，在其提出無(wú)法辦的事情或無(wú)理的要求時(shí)會(huì)巧妙的避開(kāi)話題，轉(zhuǎn)向主題，果斷處理問(wèn)題。其實(shí)把用戶的投訴解決好了，自己的信心也會(huì)大大增強(qiáng)了。

　　人們常說(shuō)是養(yǎng)兵千日用兵一時(shí)，現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機(jī)會(huì)，我愿意嘗試一下。雖然說(shuō)班長(zhǎng)這個(gè)職位不算官，可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實(shí)到基層都要靠班組長(zhǎng)帶領(lǐng)大家去完成，所以成功的話我打算從以下幾方面去做：

　　第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平。

　　作為班長(zhǎng)必須時(shí)刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平，以身作則、身先士卒，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染、影響班組成員，激發(fā)班組成員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性。

　　第二、加強(qiáng)日常管理，努力當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手

　　在日常工作中當(dāng)好現(xiàn)任班長(zhǎng)的助手，協(xié)助班長(zhǎng)搞好工作安排，人員調(diào)配，績(jī)效考核，早晚班會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展，多了解員工的思想狀況，及時(shí)和班長(zhǎng)溝通，做好班長(zhǎng)的參謀助手。

　　第三、繼續(xù)強(qiáng)化營(yíng)業(yè)廳工作作風(fēng)，提高工作效率。

　　一是加大營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)力度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責(zé)，合理分工，抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，作好二次考核。四是工作有計(jì)劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，營(yíng)業(yè)廳的工作要無(wú)條件地適應(yīng)客戶需要。

　　我若能競(jìng)崗演講成功，我一定不甘落后，積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷提高完善自己，積極發(fā)揮聰明才智，盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

　　我的演講完畢，謝謝大家！

競(jìng)聘演講稿范文6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

　　大家上午好！

　　首先感謝組織上給我一次這樣的機(jī)會(huì)參加職工代表的競(jìng)選，我想這不僅是一次競(jìng)選，更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。工會(huì)是協(xié)調(diào)公司和員工之間利益的紐帶，是要在維護(hù)公司整體利益的基礎(chǔ)上維護(hù)員工利益、協(xié)調(diào)勞資關(guān)系的一個(gè)民主組織。要做一名職工代表，就要做到廣泛聽(tīng)取和收集公司和員工雙方的意見(jiàn)和信息，并及時(shí)做好信息的反饋工作，為員工排憂解難，為員工服務(wù)，使員工以更好的精神面貌和狀態(tài)為公司創(chuàng)造更大的利益。

　　職工代表不僅代表職工的利益，也代表著職工的智慧，是職工的代言人，因此，職工代表應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到自己所肩負(fù)的神圣職責(zé)和光榮使命，如果這次我有幸成為職工代表，我將做好以下幾項(xiàng)工作：

　　第一，我會(huì)全力以赴做好代表工作，努力學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針、政策、法律、法規(guī)，不斷提高政治覺(jué)悟和技術(shù)業(yè)務(wù)水平，做到“持續(xù)學(xué)習(xí)，高效工作”。

　　第二，認(rèn)真執(zhí)行職代會(huì)條例，向本單位職工宣傳、貫徹職工代表會(huì)決議，完成職代會(huì)交給的各項(xiàng)工作。

　　第三，關(guān)心公司發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益，珍惜主人翁地位，積極參與民主管理，密切聯(lián)系群眾，認(rèn)真聽(tīng)取職工的呼聲，真實(shí)了解職工的需求，及時(shí)將職工的合理意見(jiàn)、要求向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和職代會(huì)工作機(jī)構(gòu)反映，努力為大家辦實(shí)事。

　　第四，積極做好本職工作，認(rèn)真履行職工代表的權(quán)利和義務(wù)。進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，不斷增強(qiáng)工會(huì)黨建活動(dòng)成效，注意從廣大職工關(guān)心的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題入手，關(guān)心職工的精神生活，以大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，大力申請(qǐng)組織開(kāi)展科學(xué)健康的文體、娛樂(lè)科普活動(dòng)，努力豐富大家的文化生活，切實(shí)增強(qiáng)工會(huì)親和力。

　　第五，關(guān)心支持公司的改革，努力創(chuàng)一流工作，為公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，積極向公司提出合理化建議或創(chuàng)新提案。

　　各位同志，如果我能夠當(dāng)選為職工代表，我將以廣大職工的利益為出發(fā)點(diǎn)，代表職工積極建言獻(xiàn)策，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，及時(shí)反饋群眾心聲，扎實(shí)開(kāi)展工作，進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓進(jìn)取，為大家創(chuàng)造安全、和諧的'工作環(huán)境和衛(wèi)生、便利的生活環(huán)境。當(dāng)然，如果我落選了，我也會(huì)積極做好本職工作，絕不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的期望。

　　最后，這次競(jìng)爭(zhēng)無(wú)論結(jié)果如何，我都會(huì)正確對(duì)待，接受組織的考驗(yàn)，勝不驕，敗不餒。我相信，有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任職工代表的工作的。

　　謝謝大家！

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