銷售人員的晉升述職報告

　　在人們越來越注重自身素養的今天，報告對我們來說并不陌生，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編為大家收集的銷售人員的晉升述職報告，希望能夠幫助到大家。

　　我來到銷售部工作已有一年。在這個年的時間中，領導給予了我很大的支持和協助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業務，同時更感受到了銷售部領導們寬容的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖，感受到了銷售部人員“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了銷售部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為銷售部的一份子而感到榮幸。

　　一年以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我20xx年的工作情況向各位述職。

　　今年我的銷售工作重點：

　　一是在于服務，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。

　　作為企業的門面，企業的窗口，代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心，處理業務更應迅速、準確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。

　　在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及銷售部后勤工作的一些工作外，時刻監控市場動態，為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下，基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。

　　二是產品的價格管理、客戶管理。

　　具體包括按照相關銷售管理制度，對相關部門實行監督、檢查具體執行情況，提出意見和建議；隨時掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實行動態管理，作好客戶滿意度調查、客戶評價；對銷售市場實行檢查、監督、檢查等工作。

　　三是領導交辦的其他工作。

　　通過完成上述工作，使我理解到一個優秀銷售部員工理應具有優秀的管理水平，持續強化的服務意識，遇事經常換位思考的水平，良好的協調、溝通水平，即時發現、解決問題的水平，準確分析、判斷、預測市場的水平，如何保證管理者信息即時、對稱的水平，良好的語言表達水平、流暢的文字寫作水平，較強的創新水平。以提升辦事效率和工作質量為標準，這樣才能持續增強自身工作的號召力、凝聚力和戰斗力。

　　在部領導的準確指導和同事們的協助下，通過自己的努力，我按照崗位職責的要求，做好個人銷售工作計劃，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務。

　　短短一年時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優秀的市場員工標準相比，還有一定的差別。表現在：

　　1、因為經驗少，從事管理工作時間較短等原因，雖然能夠充分理解創新在管理工作中的重要意義，但創新意識不夠強；

　　2、因為多種原因，有時對于工作中相關問題的處理，協調難度大。

　　3、遇事經常換位思考的水平有待進一步增強。

　　4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。

　　我認為：勇于承認缺點和不足并準確理解，在以后的工作和生活中持續加以改進，對于自己來講是展開好工作的前提和保證。

　　未來我將努力改進工作方法，相信自己在以后的銷售工作中業績會有質的提升。

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