業務銷售崗位職責
在社會發展不斷提速的今天,越來越多地方需要用到崗位職責,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家整理的業務銷售崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
業務銷售崗位職責1
1、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣;
2、負責網上貿易平臺的'操作管理和產品信息的發布;
3、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息;
4、通過網絡進行渠道開發和業務拓展;
5、定時完成銷售任務。
業務銷售崗位職責2
1、嚴格執行合同簽訂規定,及時與經銷商簽訂供貨合同。
2、嚴格執行公司銷售回款的規定,完成銷售回款任務。
3、做好經銷商產品培訓,售前、售后服務和技術支持。
4、協助經銷商做好使用企業招標工作,達到互營目的'。
5、跟蹤市場部物流專員,及時將貨物發往(運送)到經銷商指定地點。
6、認真收集用戶資料,做好客戶檔案的歸檔。
7、每天認真填寫《行銷日志》,積累營銷經驗。
8、努力完成領導交辦的其它工作。
業務銷售崗位職責3
一、
崗位名稱:外貿銷售業務員
直接上級:外貿主管
定員標準:3人
二、崗位職責
概述:
主要負責聯系國外客戶,簽訂合同。
(二)工作職責
1、配合公司的所需,及時作好翻譯工作
2、熟悉產品,對產品有所掌握,并能獨立分析其尺寸及結構和給予準確的報價
3、熟悉產品在市場上的定位,找出不同產品報價時的區別
4、能獨立開發客戶,對外貿流程了解,對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復
5、能有隨機應變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單
6、生產過程應跟蹤、驗貨,做到質量保證
7、能夠獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等,并獨立聯系貨代,將貨物安全送入倉庫
8、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
9、妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
10、退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務辦理
11、提交季度業務匯總和年度總結
12、注意提升自身產品知識、英語和業務能力
13、在國外的重要節假日里,需發送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄
14、處理好與各部門的關系,并及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態
15、協助外貿主管,參與對外談判
16、根據外貿市場的變化,適時地對設計部開發新產品提出合理化建議。
三、工作內容
1、及時安排好打樣。
要按客戶的要求,書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素:數量、原材料、產品結構和工期。打樣單應由主管簽字后,方能遞交工廠安排打樣,如涉及新開模具,應請示主管;打樣需新購原料或輔料,應書面通知采購部購買。樣品完成后,應仔細審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付,需請示經理,由經理決定。總的原則是:樣品收費,運費到付。
2、嚴格把握“報價單”,精確地報出美金銷售價格。
報價單(成本核算單)原則上是由工廠核算的。業務員在向工廠索取報價單(成本核算單)時,應拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到工廠提供的報價單(成本核算單)后,業務員應逐字逐行進行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發現材料使用錯誤或者材料價格使用錯誤以及尺寸有偏差等,應立即通知工廠,要求工廠立即改正錯誤。
當遇到工廠未能及時提供報價單(成本核算單),客戶又要馬上提供報價時,業務員應立即動手,收集相應的報價單(和以前的類似報價比較)數據,自己制作出準確的報價單。
業務員一定要將報價單中利潤和銷售利潤率的情況記錄下來,供日后參考。
美金賣價確定后,原則上必須經經理審核后,方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的,業務員必須把事情的來龍去脈向主管匯報清楚,由經理決定如何操作。
3、積極主動與客戶保持聯系,促使客戶及早下訂單。
樣品寄給客戶之后,應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品,確認客戶樣品收到后,應立即發信給客戶,非常客氣地詢問客戶對樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、業務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念。
客戶下訂單后,業務員應在第一時間整理出公司內部業務聯系清單或者廠內合同,并立即下發到有關部門。客戶下訂單后,業務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“數量、原材料、產品結構和工期”四個要素,與打樣時的最后確認樣核對(必要時要再次與車間溝通),如有客戶交待不清的,應立即發電子郵件與客戶
書面確認。客戶確認后,立即填寫廠內合同并下發。從收到客戶原始訂單到廠內合同下發,
整個過程的時間,能半小時解決的,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如果期間業務員正好輪到休息,則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清,業務員發電子郵件后,客戶在上班時間的4個小時內沒有回復的,此時業務員應立即做兩件事:第一,盡快聯系客戶,催促客戶盡快書面回復;第二,口頭匯報主管,講明情況,如主管提出新的建議的,立即按主管要求去做。
廠內合同的.填寫應全部反映出客戶訂單的所有內容及要求,以便車間的準確貫徹和執行。廠內合同中應絕對杜絕模糊語言,如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關部門”等等。
在廠內合同的右下角,業務員應手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業務員已對訂單的內容已經徹底審核,已經沒有任何絲毫的差錯,也表明業務員已對此訂單已經完全承擔全部的責任。
當然,訂單最終確認的另一個重要的指標是客戶30%定金到賬,或信用證到手。如定金或信用證未到位,可下發訂單,讓技術部先計算用料,但要書面通知采購部:“所有物料采購等通知”。
5、把客戶的包裝要求完整、全面、清晰、及時地告訴包裝部門,以保證包裝物品的及時到位。
6、與技術部、采購部和生產部負責人全程保持溝通,了解訂單的算料、物料采購、生產安排、實際生產動態和包裝物品到位程度的最新情況。如主管或經理詢問有關這些情況,業務員必須能對答如流,絕對要避免“我不知道”、“我還不清楚”、“大概……”這樣的言語。
7、會同技術人員和生產部質量檢驗人員,作好詳細的書面驗貨記錄。
技術人員和生產部質量檢驗人員隨時檢查成品質量情況,作好詳細的書面驗貨記錄。如果發現成品有質量問題,應立即匯報外貿主管,并立即通知生產部負責人,以便在第一時間采取措施。反映質量問題時,應隨機抽樣,列出數據,顯示質量問題的百分比,養成用數據說話的良好習慣。既不能以偏概全、小題大做,更不能視而不見、無所作為。
8、業務員在驗貨時,同時應對訂單的所有貨號進行現場拍照,并存入電腦檔案。
9、提早與生產部負責人溝通,預先安排好大貨的出貨計劃。
負責人溝通出貨計劃確認后,先與客戶確認,客戶確認后,立即準備好所有出貨資料,并在第一時間訂好艙位或航班。所有拖箱時間或送貨日期確認后,應立即發出書面“出貨通知”。“出貨通知”的發放范圍應明確書寫清楚。
10、做好貨款的回收。
如果是信用證付款,要在發貨之前將信用證上所要求的所有單據準備齊全,并確保無誤,以避免銀行審核過程中發現任何不符點,而造成貨款回收的延誤,如因業務員繕制單據出現任何
紕漏而導致貨款無法回收,業務員將承擔相關責任。
11、按照財務會計的要求,月底之前及時將本月發貨的每批貨物的相應單據包括提單復印件、報關單復印件、場站收據、訂單合同、裝箱單以及稅務局出口產品專用發票提交到財務部門。以便財務部門及時辦理核銷及退稅。
12、完成主管交辦的其他事項。
四、崗位權限
1、產品定價權(范圍內)
2、所跟進客戶銷售策略制定及建議權
3、申訴權
五、應負責任
1、對公司銷售任務的完成負責
2、對銷售貨款回籠負責
3、對應有的各種統計資料、表格、檔案的完整性、正確性、安全性負責
六、勞動條件和環境工作場所
辦公室
環境狀況:基本舒適。
臺式電腦:1臺
固定電話:1臺
七、資歷
1、工作經驗:從事相關外貿工作1年以上。
2、學歷要求:營銷類,國際貿易類或相關專業大專以上學歷,具有較好的英語水平和口語能力,有一定的社會閱歷和工作經驗,掌握一定的銷售理論。
八、身體條件及心理品質
身體條件及心理品質身體健康,為人處事正直、坦誠、成熟、豁達、自信,有高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,較強的觀察力和應變能力。
九、崗位要求:
能力要求:
1、能利用互聯網、展會、政府推介、平面媒體等渠道收集業務和客戶相關信息,做好信息收集、整理和分析工作;
2、能利用互聯網、展會、政府推介、平面媒體等渠道開發客戶資源;
3、能根據各種展會要求和外貿主管的策劃方案布展,做好參展過程的各種協調工作;
4、能根據外貿經理的要求就外貿合同各個條款與客戶交流磋商;
5、能起草完整正確的外貿合同,并能落實合同的簽訂事宜;
6、能與供貨商或生產部門及時溝通,跟進外貿合同的進度,落實合同履行的各個環節。
(二)知識要求:
1、熟練掌握國際貿易基礎知識以及進出口業務的基本流程;
2、熟練掌握有關國際貿易的法律法規、國際慣例和行業標準;
3、熟練掌握交易商品的相關知識;
4、熟練掌握外貿英語函電基本知識;
5、熟練掌握外貿單證和國際結算基本知識;
6、熟練掌握參加展會基本知識;
7、熟練掌握運輸和運輸保險基礎知識;
8、熟練掌握報檢和報關基礎知識。
(三)素養要求:
1、具有熟練的英語聽、說、寫能力;
2、具有較強的商務溝通與談判能力;
3、具有較強的公關協調能力,能正確處理企業內外事務;
4、具有較強的團隊合作能力,能妥善處理人際交往關系;
十、關鍵業績指標
1、銷售目標完成率
2、利潤目標完成率
3、新客戶開拓指標達成率
4、客戶信息及市場資訊收集情況
5、訂單執行準確性
6、客戶投訴率
7、培訓考核率
8、有效的時間管理
業務銷售崗位職責4
1、根據公司規劃負責OEM業務的開拓;
2、具備一定的`市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識及談判技巧;
3、及時反饋客戶信息,了解客戶需求,掌握市場動態;
4、有責任心,能承受較大的工作壓力;
5、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力。
業務銷售崗位職責5
1、全面負責本區域工作,項目投標,組織業務開拓,完成經營目標;
2、負責對所屬區域招標業主最高負責人、招標負責人上門公關拜訪、了解招標業主意向;
3、依據招標業主意向和項目具體情況,參與投標可行性分析,策劃投標方式,強化投標決定;
4、負責所轄區域外拓項目,對外拓項目團隊及業務進展結果負責;
5、掌握并拓展行業客戶資源,制定公司項目推廣方案和品牌宣傳方案;
6、跟蹤反饋市場動態信息,以優化整體業態組合,推動項目區域的良性發展。
業務銷售崗位職責6
1、為消費者宣傳保險知識,解釋保險條款,點評產品,分析個人財務需要。
2、為消費者設計保險方案,制定保險計劃。
3、向客戶詳細解釋保險合同的條款,提醒各種應注意的'事項,幫助了解投保單等保險合同的內容等。
4、投保人出險后,協助其向保險公司進行理賠等。
5.為客戶提供持續有效的服務。
業務銷售崗位職責7
崗位職責
1、銷售管理職位。落實完成公司下達的銷售任務,制定銷售策略和銷售方案
2、制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;
3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
4、協助銷售總監設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃;
5、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;
6、負責產品品牌管理及市場推廣業務。
薪職待遇:
1、底薪5100+業績提成(無封頂)+季度獎+年終獎+主管輔導津貼,等等;
2、與公司簽訂合同,享有養老、醫療、意外傷害等高額商業保險保障;
3、雙休,法定節假日休息;
4、每年有免費國內、外旅游的機會;
5、一經錄用轉正,公司將提供行業內專業、有效的培訓。
職責描述:
1、協助經銷商,負責當地銷售渠道的談判與開發;
2、熟悉區域內KA門店。做好重點門店的日常拜訪維護工作。
3、對KA系統的.年度銷售指標負責制定計劃管控;
4、積極改進并縮短新產品進場流程及周期時間,確保公司新產品迅速上架銷售,擴大公司產品的覆蓋率;
5、協助經銷商有計劃地與賣場洽談產品市場推廣活動,并確保有效開展;
6、完成公司下達的銷售目標并做好管轄客戶的銷售預測及費用控制;
7、客戶管理,建立,保持與客戶的溝通平臺和良好的,匯總客戶需求信息;
8、注意收集競爭對手、市場和商場經營狀況、消費者的反映等信息;
9、制定負責系統客戶年度操作策略;
10、建立客戶資料及客戶檔案,完成相關日常性銷售報表;
11、協助區域經理完成當地經銷商開拓及進銷存管理。
12、服從并協助上級領導交辦的其他工作內容。
崗位需求:
1、有3年以上跟進KA系統采購及門店的銷售經驗,具有重點KA總部及門店的客情,如大潤發、沃爾瑪、家樂福、BHG、永輝等;
2、做事細心,有比較強的溝通能力;
3、有KA調味品經營經驗為佳
4、能用電腦銷售計劃、回顧,具較好的數據分析能力;
5、有與經銷商溝通管理能力。
6、有責任心,能承受較大的工作壓力。
業務銷售崗位職責8
1、負責企業、事業單位、政府機構等客戶開發維護工作,制定并執行銷售計劃并完成相應的業績指標(主要針對wps增值產品銷售工作);
2、生態合作的.建立和運營,能夠在wps合作過程中與相關廠商建立合作伙伴關系,促進wps增值業務的開展;
3、能夠準確理解、把握客戶需求,具有需求分析、方案設計和大客戶銷售能力;
4、從目標客戶中尋找潛在客戶,形成可銷售的客戶資源;
5、建立客戶資源檔案,定期與客戶聯系,關注客戶的需求動向;
6、有良好的客戶意識、團隊合作意識及敬業精神;
7、根據部門的銷售計劃,完成銷售指標。
業務銷售崗位職責9
1、參與制訂團隊銷售計劃、各項商務談判,簽訂、執行銷售合同,完成各項銷售指標;
2、開發、維護所轄區域市場渠道銷售資源(經銷商與代理商)和終端客戶資源;
3、負責收集和分析所轄區域市場需求信息和代理商資源;
4、協調各類客戶資源,配合市場部開展展會、學術會議與產品上市推廣活動;參與政府部門組織項目的投標活動。
業務銷售崗位職責10
1。負責開發所轄區域內的銷售渠道及資源(代理商與經銷商)及終端客戶資源,達成團隊銷售目標;
2。參與制定團隊銷售指標,制訂團隊銷售計劃,培訓、監督下屬完成銷售任務;
3。管理和組建銷售團隊,加強銷售隊伍的建設,提高團隊績效;
4。收集和分析本省內生命科學儀器的'市場信息和代理商資源;
5。協調各類客戶資源,配合市場部的產品推廣活動;
6。協助區域經理完成政府部門、企事業單位組織的大型項目的投標活動。
業務銷售崗位職責11
職責描述:
1、負責所轄區域的產品銷售任務;
2、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售指標;
3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;
4、維護及增進已有客戶關系;
5、完成部分技術支持工作,與客戶進行技術交流;
6、負責收集市場和行業信息,加深了解。
任職要求:
1、年齡23~40周歲,專科及以上學歷,熟悉使用辦公軟件;
2、有銷售經驗優先錄用,如有本行業經驗的.可以高級別入職;
3、具備較強的客戶溝通能力和較高的商務處理能力,具有良好的團隊協作神;
4、有責任心、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
5、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
6、工作認真仔細,能承受一定的工作壓力;
7、有自信,善于接受挑戰。
業務銷售崗位職責12
職責描述:
1、負責公司人力資源外包業務的推廣,并根據不同客戶問題提供解決方案與咨詢;
2、通過電話、拜訪等方式積極完成人力資源外包產品的銷售,主要包括:業務外包、人事代理、勞務派遣、員工福利、商業保險、RPO等業務;
3、挖掘并跟進客戶的需求,維護客戶關系,不斷開發潛在客戶并促成合作;
4、完成所在團隊制定的銷售指標;
5、及時搜集、反饋客戶意見和建議,積極協調內外部資源,提高客戶滿意度;
6、參與公司組織的市場活動,維護良好的客戶關系。
任職要求:
1、大專以上學歷:人力資源、工商管理、市場營銷、金融、保險、社會保障、醫學等專業優先;
2、有人力資源、咨詢、培訓、獵頭、招聘、HR軟件、保險公司(團險)、健康管理、體檢機構等行業大客戶或顧問式銷售工作經驗的經驗者優先;
3、具備強烈的責任感,事業心,優秀的.溝通能力,耐心、細心,以及嚴謹的邏輯思維能力;
4、親和力強、具有專業的形象和氣質、并有良好的人際關系處理能力業務。
業務銷售崗位職責13
1、負責公司xx產品的'銷售及推廣;
2、根根據市場部營銷計劃,開拓市場,發展新客戶,完成部門銷售任務;
3、與客戶溝通,建立客戶關系,對有意向客戶進行跟蹤并促成銷售交易;
4、負責銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
5、完成上級領導交辦的其他工作。
業務銷售崗位職責14
1、主要從事營銷及客戶跟單與疑問解答;
2、識別客戶需求,提供合適產品,進行價格談判;
3、負責業務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續工作;
4、負責公司產品的開發積累,與客戶建立良好的.業務協作關系;
5、完成公司交代的其他工作;
業務銷售崗位職責15
崗位職責:
1、通過網絡、電話途徑尋找開發全國水果商家客戶;
2、負責維護老客戶,提高客戶的訂貨次數及訂貨數量;
3、負責收集市場信息,推廣公司的品牌及開拓市場渠道;
4、了解同行的產品行情,協同經理制定更有效的戰略計劃。
晉升空間:初級業務員--中級業務員--高級業務員--資深業務員--銷售主管--銷售經理--銷售總監。每晉升一級,底薪+500元/月。
清晰的晉升通道,月薪過萬不是夢!
職位要求:
1、一年以上經驗,入職即可上崗;
2、有極強的網絡或電話溝通能力,銷售意識強(主要為售后服務的多次成交),能快速抓住客戶的.需求以達致成交(客戶主體群為零售水果店或網上微商水果休閑食品店等);
3、有渠道開拓及招商經驗者優先;
5、能接受出差或外派;
6、有責任心,能獨立開拓市場,有拼搏精神,能承受工作壓力;
7、有極強的成功欲望,挑戰高薪的激情(進口水果業可為員工帶來1萬—3萬元每月的收入)。
職位描述:
1、年齡:25-45歲;
2、大專以及以上學歷;
3、1年以上工作經驗;
4、從事過老師,醫生,金融,律師,醫藥管理者或曾在企業任職銷售管理有經驗者有先!
5、對金融了解并且感興趣者,優先考慮。
崗位描述:
1、中國平安優才計劃旨在招募一批具有經營意識和管理才能的優質人才,專項培養幫助其成為綜合金融理財規劃師和職業經理人,打造精英化,專業化,國際化,人文化人才,這批優才將成為公司和行業中的中流砥柱。
2、優才將是平安在未來5年內高速發展的主力軍,是走向高管,走向新領域的一批高端人才!平安發展對人才的培養是目前重視的戰略規劃。
3、加盟平安,成為優才,你會跟一批高素質、高學歷、專業性強的精英們在一起,你將實現自己的人生價值,創造奇跡!
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