服裝銷售職責
服裝銷售職責1
1、商品排面的維護,補貨,商品陳列,收貨工作;
2、對所負責區域商品的銷售,缺貨的情況予以了解;
3、對所負責區域商品的pop,價格標簽的核對;
4、每周負責區域商品的市調;
5、負責區域商品盤點前工作的整理;
6、對所負責區域的商品及貨架進行清潔;
7、對所負責分類的退換貨商品及倉庫進行整理;
8、保障庫存商品銷售供應,及時清理端架、堆頭和貨架并補充貨源
9、保持銷售區域的衛生(包括貨架、商品);
10、保持通道的順暢,無空卡板、垃圾;
11、按要求碼放排面,做到排面整齊美觀,貨架豐滿;
12、及時收回零星物品和處理破包裝商品;
13、保證銷售區域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格卡;
14、整理庫存區,做到商品清楚,碼放安全,規律有序;
15、先進先出,并檢查商品質量、保質期;
16、事先整理好退貨物品,辦好退貨手續;
17、隨時做好商品的安全責任工作;
18、價格標簽的檢查;
19、商品的補貨,排面的整理(是否依先進先出順序進行);
20、負責區域貨架,商品,寄倉,地面衛生的清潔維護;
21、檢查商品的'質量,保質期;
22、以最佳的精神面貌狀態為顧客提供服務;
23、對顧客提出的建議,要求每日及時反饋并以書面形式上報;
24、對退換貨商品及倉庫進行整理;
25、清楚所負責區域商品的銷售情況(暢銷,缺貨,高庫存商品以報表方式上報);
26、總結本周顧客意見上報;
27、對本月進行工作總結及下月工作方向及目標;
28、對新進員工進行日常工作的指導。
29、將市調后的結果寫于市調表,立即交給組長。
30、依促銷臺計劃表安排更換促銷臺。
31、確實依退貨、退庫程序清除退貨與退庫商品。
32、依清潔計劃確實執行清潔工作(賣場、倉庫、貨架);
33、上級領導交辦的其他工作;
服裝銷售職責2
1.制定并分解門店銷售計劃,完成個人銷售任務,同時帶領團隊完成銷售任務。
2.掌握當地市場的競爭和消費習慣,及是向總部反應掌握的情況。
3.進行門店運營分析,提出有助于完成銷售目標的建設性意見。
4.每月及時提供準且的商品盤點數據和商品銷售統計分析。
5.總結門店銷售情況,及時提供門店贏利分析。
6.主持門店的例會,并對導購人員進行培訓與輔導。
7.制定培訓計劃,并對導購人員進行培訓與輔導導。
8.監督導購員日常工作紀律,對違反有關規范的人員進行處理。
9.對導購員進行業績評估和考核。
10.對新上市產品、滯銷產品、促銷產品進行合理調整陳列面或進行相應處理。
11.監督管理產品陳列、物品擺放、店面衛生、人員形象、pop布置等方面的.形象維護工作。
12.負責門店固定資產和設備的日常維護與保養,保證設備的正常運行。
13.做好門店的安全、衛生管理工作,處理營業現場遇到的特殊情況。
14.處理顧客的現場或電話投訴與抱怨,對需要廠家協調處理的投訴事件及時通知總部相關負責人。
15.配合公司開展各種營銷活動,提升品牌的知名度和美譽度。
服裝銷售職責3
1、服裝銷售主管崗位職責
1、能夠制定銷售計劃、擬訂銷售目標;
2、完成公司部署的銷售任務、業績目標;
3、女裝實體店渠道拓展,擁有開拓實體店鋪資源者;
4、配合公司領導制定產品營銷策略;
5、下屬員工的'培訓、管理,相關制度的制定、落實、監督;
6、定期召開例會,傳達、布置任務,提升團隊學習氛圍,隨時把握員工心理動態。
服裝銷售職責4
①、根據營銷企劃案對各專賣店員工進行培訓;
②、根據營銷企劃要求對店面進行布置;
③、活動期間充分調動各員工的積極性;
④、活動過程中密切關注進展情況,對存在的.問題及時提出解決辦法;
⑤、配合所管轄物業活動,及時對店內貨品進行調整,達到促進各店銷售的目的;
⑥、根據物業其它品牌推出的促銷活動,及時調整專賣店活動內容,創造理想銷售業績。
服裝銷售職責5
1、充分了解市場行情,制定實施公司市場拓展計劃;
2、尋找和跟蹤開發客戶的目標代理項目,加強溝通與交流,對前期雙方提供合理化建議,為公司打下良好的基礎;
3、每進入一個新的城市拓展,必須提供詳細的書面考察報告,為公司進入區域市場提供前期的市場依據;
4、完善拓展項目資料整理,建立拓展項目檔案;
5、根據項目的進展情況,及時與領導、策劃部、銷售部有關人員進行溝通與交流,尋求團隊合作,積極推進拓展進展,組織項目談判及雙方會談,完成項目拓展簽約。
6、主持市場部的全面工作;
7、負責公司市場開拓和管理工作,依據公司戰略規劃及市場行情,制訂實施年度市場拓展戰略,保證完成公司下達的`任務;
8、負責編制本部門每季每月的業務開展計劃和預算報告;
9、負責對同行業、市場環境進行調研,不斷調整市場開拓策略;
10、定期向總經理匯報市場拓展和團隊工作情況;
11、完成領導交辦的其它工作任務。
服裝銷售職責6
1、懂店鋪/專賣店的營業流程,具有一定店務管理經驗,有一定終端銷售經驗,有敬業精神,有長期工作的穩定性;
2、有商品陳列基礎;
3、能隨時洞悉競爭品牌銷售策略,并提出合理的.建議;
4、監督終端店的店務管理、品牌形象、銷售政策的執行與效果評估;
5、定期巡鋪店鋪/專柜,收集終端店鋪/專柜的銷售數據,提出終端銷售改進專項建議方案;
6、監督、指導終端店鋪/專柜促銷活動;
7、敢于挑戰,做事認真、負責,溝通能力強,有親和力;
服裝銷售職責7
工作職責:
1、協助定制部經理開展廣東省服裝定制業務;
2、協助定制部經理進行部門內部管理;
要求:
1、大專以上學歷,市場營銷、服裝相關專業;
2、有過大客戶/服裝定制相關工作經驗五年以上,服裝行業者佳;
3、熟悉業務管理,擁有一定的'大客戶人脈資源;
4、適應出差、應酬;
5、良好的溝通表達能力、抗壓能力強;
6、優秀的銷售管理能力;
7、了解服裝版型知識,熟悉產品開發流程,具備項目管理、計劃安排、指導培訓下屬能力。
服裝銷售職責8
1、忠誠于公司,熱愛銷售,積極心態,并專注于銷售工作。
2、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業印象。
3、維護已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴大銷售網絡群,明顯提升銷量。
4、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務,盡心盡力朝目標努力,力爭上游。
5、完成日常銷售工作,做好會員記錄表的填寫。應詳細、認真、字跡工整,并有效的對客戶資料進行管理,采取相應不同措施,快速提高業績增長。
6、客戶詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉達,快速處理,不準拖延時間。
7、客戶來電需售后服務時,要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決,順利完成售后工作。
8、銷售代表在職期間,始終保持著積極的工作態度,飽滿的工作熱情。
9、協助門店同事的業務開展工作。
10、門店每周例會進行一次銷售代表相互之間交流,將各自的成功的經驗、失敗的教訓和大家分享,形成團隊的共同進步、引以為戒。
11、無條件的'接受并完成店長和總經理下達的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回復。
13、嚴格遵守公司各項規章制度及管理辦法。
14、積極參加公司組織的培訓,學習、吸收新知識,不斷提高自己的業務水平,在工作中學習,在學習中更好的工作。
服裝銷售職責9
1、根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。
2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,注意市場結構的變化。
3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關注其變化并適時做出應對。
4、組織本組組員對新市場進行開發。
5、管理開發好自己的客戶。
6、負責組織銷售計劃的審定及落實,并進行督查。
7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。
協助部門經理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的.完整。
8、每天早晨組織銷售員召開晨會,布置當日工作重點;晚上參加部門銷售會議,匯報當日工作進行情況及次日工作重點。
9、根據工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓計劃,并督導培訓計劃的落實。
10、每周組織銷售員完成部門周例會。
11、每周對本市場狀況進行一次分析總結,找出工作存在的不足并提出政策方案,并對下周市場狀況進行分析預測。
12、完成飯店下達的經營指標。
13、根據每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進行合理分配。
14、審核上交種類報告并提出處理意見。
15、協助銷售員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務工作。
16、參加市場經營分析會及年、月、度的市場經營計劃會。
17、關心銷售員,做好思想工作。發揚團隊精神,認真完成部門下達的各項工作。
18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。
服裝銷售職責10
1、在公司辦公室領導下,負責公司所轄范圍工作的巡視督察。
2、認真貫徹執行黨和國家的方針政策,嚴格遵守各項規章制度,使后勤督導工作進一步規范化、制度化。
3、組織督導人員加強政治和業務學習,不斷提高綜合素質和工作水平。
4、根據公司的工作計劃和總體目標做好督導工作安排,定期召開督導會議。
5、巡視督察公司所轄范圍的工作狀況,對公司員工的服務及服務態度進行全面督促、檢查,發現問題及時向主管部門反饋,重大事件同時書面報告公司領導。
5、負責對發現問題的.情況調查,并針對存在的問題及時向領導提出建議。
6、負責督察工作的落實情況。
7、負責督導日志。負責起草后勤服務通報。
8、認真完成領導交辦的其他工作。
服裝銷售職責11
1:負責維護店鋪的整體形象(陳列);
2:為顧客提供專業的服裝搭配;
3:負責落實和跟進店鋪銷售目標的達成(周、月和年度銷售目標);
4:全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
5:做好門店各個部門的分工管理工作;
6:帶領店鋪團隊成員完成公司下達的.各項工作任務(如庫存周轉、陳列標準、促銷活動等);
7:負責店鋪賬務管理和監督
8:執行公司營運標準,按照營運手冊做好店鋪的日常營運管理;
9:負責店鋪的人員管理、帶教、激勵和人員發展,打造積極、健康的團隊氛圍,同時做好模范作用;
10:完成上級下發的工作任務,同時做好店鋪問題反饋和跟進工作;
服裝銷售職責12
1、與客戶保持良好的溝通,實時把握客戶需求,為客戶提供熱情,滿意,周到的服務;
2、對服飾有一定的獨立美學鑒賞性;
3、維護和擴展新的銷售渠道和新客戶;
4、辦理各項業務工作要做到積極聯系,事前請示,事后匯報,忠于職守,廉潔奉公;
5、配合并完成公司下達的任何一項任務,包括培訓,活動等;
6、處理各種突發事件,完成公司交辦的其他工作任務;
7、客觀、及時的反應客戶的意見,并不斷完善自己的工作;
8、熱情的接待每一個客戶,并且用最好的`心態來跟客戶洽談業務;
9、積極的開展市場調查,爭取做到了解市場動向以及自己公司產品的優缺點;
服裝銷售職責13
1、制定部門、各店面銷售計劃、銷售政策、設計銷售模式、預算和獎勵計劃,完成公司下達的銷售目標。
2、開拓銷售渠道、開發客戶,制定客戶管理方案,確保為顧客提供優質服務。
3、銷售部人員架構規劃及人員日常審核管理。
4、店內各項事務與外單位的對接工作。
服裝銷售職責14
服裝導購代表應掌握的基本知識
服裝導購代表自身素質的高與低,服務技能和服務態度的好與壞,是影響服裝專賣店服務水準的最重要因素之一。因此,新任服裝導購代表在上崗前,至少需要接受八項基本知識的培訓。
1)了解公司(服裝專賣店)
要充分了解所在公司的歷史狀況、得到過哪些榮譽、產品研發與質量管理、售后服務承諾的內容,以及公司未來發展方向等事項,另外,貨品在市場上的行情、流通路徑等相關知識也應涵蓋在內。
2)了解行業和常用術語
對公司與行業知識的充分了解不僅可以增加服裝導購代表對服裝專賣店的歸屬感,更可以增加服裝導購代表在銷售服務應對時的信心,因為這兩項知識都是非常重要的輔助銷售要點。
3)產品知識
產品知識是在銷售服務介紹時的基本要點。所以,服裝導購代表要將貨品名稱、種類、價格、特征、產地、品牌、制造流程、材質、設計、顏色、規格、流行性、推廣要點、使用方法,維護保養方法等基礎知識牢記在心。
☆謹記:產品知識是至關重要的!
4)競爭產品
在工作過程中,服裝導購代表應利用閑暇時間,隨時注意同行業競爭對手(類似品、替代品)的舉動,如銷售額、銷售方式、市場活動、價格變動、新品上市、人員變動的`情況等等,并將這些情況及時向店長匯報。
5)工作職責與工作規范
只有透徹理解自己的工作職責與工作規范,隨時注意自身的儀容打扮、服飾穿著,才能理好的為顧客服務。
6)了解顧客特性與其購買心理
由于消費者個性化、差別化的消費需求,服裝導購代表應該站在顧客的立場上去體會他的需求和想法,只有充分了解不同消費者的購買特性與心理,才能更好地向其提供生活建議。
7)銷售服務技巧
要成為一位現人化優秀的服裝導購代表,必須對銷售工作有新的認識,不能總停留在狹義的傳統觀念里,以為等顧客上門后,才是打招呼、銷售商品的時刻。應該努力學習并靈活運用接待顧客時的基本用語、應對技巧以及處理顧客抱怨等事項。
8)貨品陳列與展示的常識
根據商品的色彩與展示特征,或采取條列式、或采取對比式的陳列方式來加強貨品的美感和質感,達到刺激顧客購買欲望的目的。因此,服裝導購代表們必須要懂得如何運用色彩、構圖、燈光來配合貨品的體積、造型、外觀作最吸引人的陳列展示。
除了上面這八項服裝導購代表必須掌握的知識以外,在專賣給店舉辦促銷活動時,服裝導購代表也一定要通過活動前的培訓、詳細了解活動的目的、時間、方法、產品知識(用于新產品促銷)等細節;并認真領取各種促銷宣傳品和活動用具,以執行好促銷活動。
服裝銷售職責15
1、協助、指導店鋪的銷售工作開展,達成銷售目標;
2、監管店鋪的.店務管理、品牌形象、銷售政策的執行與效果評估;
3、監督、指導店鋪商品陳列,對店鋪進行技能、陳列等相關培訓、激勵、評價和考核;
4、定期巡查店鋪,收集終端店鋪的銷售數據,提出終端銷售改進專項建議方案;
5、監督、指導終端店鋪促銷活動的執行,對促銷結果進行分析,提高終端銷售能力。
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