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銷售顧問的主要工作內(nèi)容和職責(zé)

時間：2023-10-02 10:05:05 銷售我要投稿

銷售顧問的主要工作內(nèi)容和職責(zé)[合集]

銷售顧問的主要工作內(nèi)容和職責(zé)1

　　1、負責(zé)公司信貸及房貸抵押產(chǎn)品的銷售工作，完成業(yè)績目標;

銷售顧問的主要工作內(nèi)容和職責(zé)[合集]

　　2、開拓新市場,挖掘新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

　　3、及時了解和收集新老客戶的反饋，并向公司提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議;

　　4、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的`長期戰(zhàn)略合作計劃。

　　5、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

銷售顧問的主要工作內(nèi)容和職責(zé)2

　　1、協(xié)助招商主管完成部門招商業(yè)績指標;

　　2、協(xié)助招商主管開展商業(yè)市場調(diào)研，了解周邊消費資源、商業(yè)信息及租賃信息等;

　　3、協(xié)助處理客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，并進行客戶滿意度調(diào)查;

　　4、商業(yè)客戶資源管理，持續(xù)跟進客戶需求，建立與改善客戶關(guān)系，進行客戶分析，挖掘用戶需求;

　　5、協(xié)助商家制定促銷策略，并跟進促銷效果;

　　6、嚴格遵守企業(yè)招商政策，代表企業(yè)與客戶洽談業(yè)務(wù)、初擬代理協(xié)議等相關(guān)書面文；

　　7、上級審核;及時將客戶信息提供給銷售助理，協(xié)助完成雙方首營備案工作;

　　8、建立客戶檔案，定期拜訪重要客戶并做好拜訪記錄，同客戶保持友好的合作關(guān)系；

　　9、對客戶群進行綜合評估，以重新整合客戶網(wǎng)絡(luò)。

銷售顧問的主要工作內(nèi)容和職責(zé)3

　　1)熟悉公司產(chǎn)品，熟練利用微信或其他聊天工作解答客戶咨詢提問;

　　2)利用公司的精準客戶資源，負責(zé)跟進公司產(chǎn)品的銷售及代理招商工作;

　　3)維護客戶關(guān)系，反饋客戶需求，并跟進老客戶;

　　4)負責(zé)微商市場的開拓，完成公司制定的.銷售目標;

　　5)負責(zé)建立與微信渠道代理商的合作關(guān)系，推廣公司產(chǎn)品與銷售政策，及時溝通客戶，反饋市場信息;

銷售顧問的主要工作內(nèi)容和職責(zé)4

　　1、維護公司利益，自覺遵守公司規(guī)章制度

　　2、努力完成公司下達的銷售任務(wù)，熟練各項工作操作流程

　　3、按時高質(zhì)量完成日常單項工作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排

　　4、認真接待客戶，做好來訪、來電登記

　　5、認真做好每一天來訪和來電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，完成工作日志

　　6、熟記銷講和答客問的資料，用心演練，充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品

　　7、對周邊市場及項目定期進行調(diào)研，及時掌握競爭個案動態(tài)，發(fā)掘潛在客戶

　　6、認真參加公司組織的培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)潛力

　　7、為客戶帶給優(yōu)質(zhì)的'售前、售中、售后服務(wù)

　　8、收集客戶意見，及時向上反饋，為公司決策帶給參考

　　9、培養(yǎng)良好的團隊合作精神

銷售顧問的主要工作內(nèi)容和職責(zé)5

　　1、維護公司利益，自覺遵守公司規(guī)章制度

　　2、努力完成公司下達的銷售任務(wù)，熟練各項工作操作流程

　　3、按時高質(zhì)量完成日常單項工作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排

　　4、認真接待客戶，做好來訪、來電登記

　　5、認真做好每一天來訪和來電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，完成工作日志

　　6、熟記銷講和答客問的`資料，用心演練，充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品

　　7、對周邊市場及項目定期進行調(diào)研，及時掌握競爭個案動態(tài)，發(fā)掘潛在客戶

　　8、認真參加公司組織的培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)潛力

　　9、為客戶帶給優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)

　　10、收集客戶意見，及時向上反饋，為公司決策帶給參考

　　11、培養(yǎng)良好的團隊合作精神

銷售顧問的主要工作內(nèi)容和職責(zé)6

　　置業(yè)顧問崗位職責(zé)：對專案經(jīng)理負責(zé)

　　1、置業(yè)顧問務(wù)必遵守國家法律法規(guī)，遵守公司規(guī)章制度，服從公司工作安排;

　　2、務(wù)必敬業(yè)愛崗，盡職盡責(zé)，勤奮進取，有團隊精神，按要求、有素質(zhì)地完成各項銷售工作和銷售任務(wù);

　　3、嚴格保守公司機密，自覺維護公司利益，不謀取私利，不得做任何有損公司和客戶的事，違反者必將追究其法律職責(zé);

　　4、負責(zé)銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作，并及時完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統(tǒng)計表》及其其他銷售表格;

　　5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關(guān)工作;

　　6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作，并負責(zé)個人客戶的簽約、房款催繳工作;

　　7、隨時學(xué)習(xí)與房地產(chǎn)相關(guān)知識，努力提高個人的業(yè)務(wù)潛力，用心學(xué)習(xí)銷售溝通技巧，并有效地運用到實際工作當(dāng)中;

　　8、負責(zé)周邊樓盤的資料收集、狀況調(diào)查等市調(diào)工作;

　　9、負責(zé)在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計一覽表，認真做好各種現(xiàn)場信息的紀錄、統(tǒng)計工作，并提交業(yè)務(wù)主任;

　　10、熟練掌握樓盤的銷售策略，并負責(zé)將銷售過程中發(fā)生的問題真實地反饋給專案經(jīng)理，及時與專案經(jīng)理溝通;

　　11、專案經(jīng)理可對置業(yè)顧問信息的真實性進行抽查，若發(fā)現(xiàn)作假行為，第一次扣發(fā)部分提成，第二次扣發(fā)全部提成，第三次直接開除;

　　12、每周進行工作總結(jié)，并結(jié)合自己的工作對公司的'工作提出意見;

　　13、置業(yè)顧問應(yīng)對營銷工作所提的意見和推薦書面向上級主管匯報，嚴禁越級上報，但能夠越級申訴;

　　14、每位置業(yè)顧問有職責(zé)承擔(dān)任何公共事務(wù)，也有職責(zé)和幫忙其他置業(yè)顧問盡快熟悉工作和提高銷售潛力;

　　15、維護公司形象和無形財產(chǎn)，嚴格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類信息;

　　16、持續(xù)專業(yè)服務(wù)工作態(tài)度，同事之間相互尊重、團結(jié)配合、互幫互學(xué)，共同進步;

　　17、培養(yǎng)忠誠客戶，提高客戶的滿意度時刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣，運用銷售技巧從不同角度開展工作，力求效益最大化;

　　18、常深入到銷售市場和廣大客戶中，耐心聽取和總結(jié)正反兩面的經(jīng)驗;

　　19、以禮待客，用心做事。挖掘潛力，盡置盡責(zé);

　　20、保守客戶保密，機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾，有禮有節(jié)地對待每一位業(yè)內(nèi)人士;

　　21、提交個人階段性工作計劃和總結(jié);

　　22、隨時完成上級交辦的臨時性任務(wù)。

　　負責(zé)在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計一覽表，認真做好各種現(xiàn)場信息的紀錄、統(tǒng)計工作，并提交業(yè)務(wù)主任;熟練掌握樓盤的銷售策略，并負責(zé)將銷售過程中發(fā)生的問題真實地反饋給專案經(jīng)理，及時與專案經(jīng)理溝通;專案經(jīng)理可對置業(yè)顧問信息的真實性進行抽查。