汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)經(jīng)典
汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)經(jīng)典1
1、根據(jù)公司提供的資源以及個(gè)人資源分析客戶用車需求;
2、根據(jù)產(chǎn)品金融方案,開拓B端以及C端的.客戶市場;
3、(首約、攜程、機(jī)場專線)司機(jī)的關(guān)系維護(hù);
4、完成客戶售前售后的服務(wù),達(dá)成每月指標(biāo)任務(wù)。
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1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù);
2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售;
5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作;
6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶;
7、處理好與合作部門間的`人際、業(yè)務(wù)關(guān)系,提高工作效率;
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1、根據(jù)銷售中心整體計(jì)劃制定本部門銷售工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)組織本銷售小組完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);
3、執(zhí)行具體銷售工作包括與客戶談判、釋疑、簽約、催收銷售款項(xiàng)等;
4、依照公司的'管理制度,負(fù)責(zé)本組業(yè)務(wù)員的考核、培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)本人及本部門銷售目標(biāo)的完成;
6、協(xié)助其他業(yè)務(wù)員談判;
7、團(tuán)隊(duì)人員日常工作的輔導(dǎo)與管理。
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1、負(fù)責(zé)制定銷售目標(biāo),制定銷售方案并完成業(yè)績考核;
2、負(fù)責(zé)收集客戶信息,挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售;
3、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和客戶咨詢服務(wù);
4、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及客戶維護(hù)工作;
5、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
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1、負(fù)責(zé)制定公司的營銷策略并實(shí)施落地,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部培訓(xùn)、輔導(dǎo),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司制定的銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)制定相關(guān)促銷及推廣策略,銷售訂單、庫存管理;
3、負(fù)責(zé)開發(fā)銷售渠道,滿足銷售業(yè)務(wù)需求;
4、結(jié)合銷售目標(biāo),對(duì)經(jīng)銷商銷售過程進(jìn)行管控,包括銷售目標(biāo)推進(jìn)、營銷推廣、需求計(jì)劃管理、庫存管理、個(gè)貸三方監(jiān)控、物流管理等全要素;
5、負(fù)責(zé)搜集反饋區(qū)域市場信息,各競爭對(duì)手信息,形成報(bào)告上報(bào)公司并提出建議;
6、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系跟蹤和維護(hù),以及危機(jī)公關(guān)。
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1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù),完成車輛銷售達(dá)成銷售指標(biāo);
2、按照標(biāo)準(zhǔn)交車流程和話術(shù)對(duì)客戶車輛進(jìn)行交付;
3、開展新客戶,維護(hù)老客戶關(guān)系,定期溝通客戶需求,不斷挖掘新客戶,提高客戶滿意度;
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1、在單店總經(jīng)理的帶領(lǐng)下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、協(xié)助總經(jīng)理管理團(tuán)隊(duì),完成銷售目標(biāo);
3、簽定銷售合同,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務(wù)有關(guān)的`帳目和記錄,協(xié)調(diào)運(yùn)輸?shù)仁聞?wù);
4、解決客戶就銷售和服務(wù)提出的投訴;
5、從銷售和客戶需求的角度,對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。
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1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定銷售目標(biāo),開發(fā)和管理客戶、提升銷售業(yè)績、完成銷售目標(biāo);
2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成展廳管理及部門人員的管理;
3、管理、監(jiān)督、分析展廳銷售活動(dòng)及數(shù)據(jù),向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供必要的信息支持;
4、分析市場行情,合理規(guī)劃線下業(yè)務(wù)流程,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高整體運(yùn)營效率;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他臨時(shí)性工作。
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1、負(fù)責(zé)制定并實(shí)施月度、季度、年度銷售計(jì)劃以及配套的價(jià)格政策、拷車計(jì)劃、績效考核方案;
2、收集市場信息、預(yù)測市場動(dòng)態(tài),致力市場開發(fā)與網(wǎng)絡(luò)營銷,提升經(jīng)銷商的`區(qū)域市占率;
3、維護(hù)、利用客戶資源,及時(shí)處理客戶抱怨與投訴,提高客戶滿意度和老客戶轉(zhuǎn)介紹率;
4、組織部門員工實(shí)施銷售計(jì)劃,做好周、月、季、年度的銷售業(yè)務(wù)進(jìn)展情況分析與總結(jié);
5、做好新車批售與庫存管理工作,降低長庫齡車占比、降低部門運(yùn)營的財(cái)務(wù)費(fèi)用;
6、負(fù)責(zé)與主機(jī)廠相關(guān)部門的對(duì)接,維護(hù)好與主機(jī)廠關(guān)系;
7、負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)與考核工作,對(duì)部門員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)的合格率負(fù)責(zé);
8、建立良好的部門工作關(guān)系,對(duì)部門員工流失率、員工滿意度負(fù)責(zé)。
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