銷售策劃[精華]
銷售策劃 篇1
花茶銷售策劃書
人員安排及分工
主要負責人:4名(其中總負責人1名) 團隊長:3-6名 銷售員:不限
負責人的職責分工:總負責人1名,負責協調和處理茶葉銷售過程中出現的各種問題。
市場總監1名,主要負責茶葉的宣傳、市場的分析和開拓。財務總監1名,主要負責茶葉銷售的入賬管理、財務預算和待遇的發放。物流主任1名,根據市場銷售情況,及時靈活調整進貨數量和品牌。
團隊長的職責:負責招收銷售員和宣傳銷售花茶 銷售員的職責:負責宣傳和銷售花茶
花茶的市場分析
銷售前景:
花茶是集茶味與花香于一體,茶引花香,花增茶味,相得益彰;既保持了濃郁爽口的茶味,又有鮮靈芬芳的花香;沖泡品吸,花香襲人,甘芳滿口,令人心曠神怡;花茶不僅仍有茶的功效,而且花香也具有良好的藥理作用,裨益人體健康。《本草綱目》記載:花茶性微涼、味甘、入肺、腎、經,有平肝、潤肺養顏之功效;近代醫學證明,長期飲用花茶有祛斑、潤燥、明目、排毒、養顏、調節內分泌等。因此,花茶是愛美人士的最佳選擇。選擇花茶,就是選擇健康,就是選擇美麗。在交大,目前還沒有專門銷售花茶的店面,這是一個很好的花茶市場。據了解,交大有近兩萬名在校學生,如果有1%的學生一個月消費250克花茶,那么交大一個月就能消費掉近100斤茶葉。如果我們能夠開拓財大、江西理工等高校市場,那么我們的發展將不可小視。另外,花茶不僅可以自己食用,還可以作為禮品送人。
銷售難點:
盡管我們有巨大的銷售市場,但我們也面臨著不小的困難和挑戰。學生大多數沒有喝茶的`習慣,學生大多數對健康不太關注,改變他們的習慣成了擺在我們面前最棘手的問題。另外,如何讓別人信任我們也是一個不小的挑戰。
難點攻關:
針對學生沒有喝茶的習慣,我們關鍵要打花茶具有養顏保健的這張王牌,突出我們花茶的特色。作為我們負責人自己,我們一定要學習如何泡茶、喝茶,掌握一定的茶葉知識,這樣才能更好的為顧客介紹。我們要敢于向消費者承諾,我們的茶葉來自無污染的貴州純天然茶葉生產基地,打消消費者的顧慮。
市場定位:
花茶不僅有茶的清香,還有美容養顏、養生的功效。它于“藥”“茶”于身。因此,
我們賣的不僅僅是簡單的茶葉,還有一份健康,一份美麗。我們一定要把花茶定位在“藥”“茶”于一身的基礎上銷售。突出它茶葉以外的健康價值。
目標消費者:
我們的花茶有高中低三個檔次,針對不同的消費者,我們推薦不同檔次的花茶。學生,推薦中低檔花茶。老師,推薦中高檔花茶。愛美人士,推薦高檔花茶。在交大,我們的消費者主要鎖定在校女大學生,學院主要鎖定金管、國際人文等女生較多的學院,其他周邊高校主要以代理的形式開拓市場。
宣傳方式:
QQ宣傳,各負責人及銷售人員通過QQ向自己的交大同學宣傳我們的花茶。宣傳單宣傳,前期,各負責人及銷售員要向本班的同學派發宣傳單,并介紹我們花茶的功效及食用價值,如果可以,以后我們將組織骨干銷售員到各單元樓去掃樓。通過銷售員宣傳,多發展銷售員,讓宣傳員幫我們宣傳。網絡宣傳,可以通過朋友建立的各種網站進行宣傳,條件允許可以放在朋友的網店上銷售。電話宣傳,銷售時把買方電話留下,方便后期訪問及下一次銷售,也可以通過這種服務方式給消費者留下良好的印象。更能體現我們銷售人員的良好的業務素質。微博宣傳,利用微博的傳播速度宣傳我們的花茶。
銷售模式:
給銷售員少量樣品,讓銷售員直接銷售。倉庫可以設在校外,可以在校外交易。周末可以組織人員到各高校擺地攤銷售。如果顧客需要我們可以送貨上門。其他高校可以把代理權轉讓給有能力的各高校負責人。讓各高校負責人自己去開拓市場。在節假日時可以推出一些優惠活動。
優劣勢分析
優勢:
市場大,在交大,花茶市場目前處于空缺狀態,我們有廣袤的銷售市場。茶葉質量好,我們的茶葉是純天然優質茶葉。另外,我們擁有一批擁有共同愛好,共同理想的年輕人在一起創業,我們擁有激情,擁有活力,擁有新思想。
我們的產品特色:我們的產品來自氣候宜人的貴州。產品不僅安全,而且天然、無
污染。
劣勢:
消費人群占目標人群的比例小,學生大多數沒有喝茶的習慣,這給我們開拓市場帶來了不小的挑戰。沒有正規的店鋪銷售,這給我們以后做大做強帶來了困難。這就需要我們銷售員大力宣傳我們花茶的健康特色,教會顧客一些基本的茶葉知識。另外,人員銷售經驗不足也是一個制約我們發展的一個因素。
21世紀最健康的飲品——花茶(花茶雖好,可不要太“花”哦!)
花 茶 銷 售 策 劃 書
主營產品:19種中高低花茶 主營市場: 交大及周邊各高校 品茶熱線:13576043479
地 址:交大北區花茶指定銷售點
前期準備
物資準備:制作好花茶的宣傳單和宣傳標語。準備一定的啟動資金。打印宣傳單。 人員準備:找好各負責人和銷售員,明確各負責人的工作職責,凝聚團隊力量,統一團
隊思想。對銷售員進行銷售培訓,統一宣傳口徑。
制度建設:建立健全各種規章制度和酬金分配制度。
知識準備:團隊人員要掌握一定的花茶知識,并學習一些簡單的花茶泡茶方法。這樣
才能讓隊員更好地為消費者介紹我們的花茶。負責人要掌握一定的團隊管理知識和銷售知識。
前 期 培 訓 安 排 表
產
品 銷 售 登 記 表
銷售策劃 篇2
一、 活動目的
1.以歡度中秋佳節為契機,讓本次促銷活動出師有名,并通過有效促銷手段,在中秋消費 市場中贏得一杯羹。 2.通過具有吸引力的促銷活動,擴大顧客對活動參與度,促進即時性銷量帶動永久性銷量。 3.通過行為促銷來整合傳播,以增加賣油翁的品牌曝光率,擴大品牌知名度,鞏固品牌忠 誠度。 4、通過中秋的活動,帶動重陽節的促銷,并打開綠谷油翁中老年營養調和油市場;
二、 活動時間
9 月 13 日—9 月 22 日,活動共計 10 天(中秋節為 9 月 22 日) 1) 2) 內場時間為:9 月 13 日—9 月 22 日(內場具體時間按照超市檔期而定) 外場時間為:18 日(周六)19 日(周日) 18:00—21:00
三、 活動主題
中秋“ 中秋“油”禮送不停,天倫之樂禮相隨! 禮送不停,天倫之樂禮相隨! 主題闡述: 主題闡述:本次活動的背景是中秋節,因此主題一定是跟中秋相關聯的,在中秋佳節之夜,人們仰
望天空如玉如盤的朗朗明月,自然會期盼家人團聚,遠在他鄉的游子,也借此寄托自己對故鄉和親人 的思念之情, 所以, 中秋又稱“團圓節”。 在團圓的節日里, 享天倫之樂是眾多老百姓心目中最渴望的, 中秋節在中國老百姓心目中的地位僅次于春節,因此,活動的主題應突出“天倫之樂”團圓的意境。 回家探親的游子們,總會帶上寄托親情和孝心的禮物送給家人,因此,主題應突出一個“禮”字。而 本次活動的主打產品為“油”,讓顧客一看到“油”字就明白商家的行為主體,因此,“中秋油禮送 不停,天倫之樂禮相隨”的主體暗合了活動的主體、背景、意義和消費者心理訴求,是比較貼切的一 個主題。
四、 活動內容及形式
1、 場內促銷 、
時間: 時間:9 月 13 日—9 月 22 日(內場具體時間按照超市檔期而定)
1) 2) 3)
促銷賣場: 促銷賣場 、世紀聯華(朝暉、外海、江城、施家橋、大關、馬騰、華商、慶春、航海) 促銷的產品:純山茶油 1.5L、2.5L;中老年營養油 500ML 促銷的產品 促銷方式 促銷方式 1:創意地堆
堆頭尺寸:120CM*120CM*160CM 設計理念解讀: 地堆整體色調:山茶綠色,體現山茶油自然
健康綠色的`產品特性; 地堆主題思想突出三點:一是要突出 “綠谷油翁山茶油,高檔植物油”概念, 二是要突出中秋送禮的概念,三是要突出“1 元換購”的促銷。
亮點一: 突出綠谷油翁山茶油的品牌唯一性, 表現形式為綠谷油翁產品形象代 言人以放大和異型的效果出現,這也是區別于其他油品品牌的標志之一。
亮點二:地堆頂部山茶果(帶花) 、油瓶、帶有純字的油滴圖形,生動演繹產 品由來和品質, 形象地向消費者傳達綠谷油翁山茶油是山茶果榨取的高檔植物 油這樣的信息; 亮點三: 產品形象代言人、 產品圖片等都采用異型形式展現, 吸引消費者眼球; 亮點四:地堆上面 POP 海報,突出中秋、送禮、1 元換購的信息,把本次促銷
第二個概念“中秋送禮”凸顯出來,這樣的設計不破壞地堆整體要表現的“綠 谷油翁山茶油,高檔植物油”概念。
b) 堆頭貨物擺放要求:
每個超市備貨情況: (需要討論)
產品二次包裝盒設計
設計理念解讀: 定義產品賣點:一個有歷史沉淀和文化的產品是消費者容易接受和認同的,松陽裕 溪油茶所擁有的歷史文化是所有茶油產品中獨一無二的,所以“百年沉淀·源自 1918”自然應成為品牌文化與賣點,并加以凸顯和陳述(側面陳述文案摘自公司畫 冊“裕溪油茶歷史篇”。 )
定義標準色: 深綠外包裝和嫩綠色內瓶貼寓意一株山茶樹, 成熟穩重的葉子包裹著 嫩綠的果實,整體綠色與綠谷油翁品牌名稱相呼應,表現綠色健康的主題。 設計風格:現代風格與傳統元素的融合,背景為宋代米芾筆體的賣油翁典故,前景 以 “純” 字作為產品的亮點, 與綠色油滴形象結合, 表現產品的精致與純粹的品質,
4 。底部海水江牙紋樣代表具有皇室貢品的產品基因。 促銷方式 : 促銷方式 2:1 元換購 a) 換購方式: 活動期間, 購買綠谷油翁純山茶油 1.5L、 2.5L、 加 1 元, 5L 均換購 500ML 的中老年營養油 1 瓶,買 2 瓶換 2 次,多買多換,換完為止。 (請憑購物小票到超 市服務臺換購)
b) 換購流程: 顧客購買綠谷油翁純山茶油→收銀臺結算→服務臺憑購物小票, 加一元, 換購 500ML 的中老年營養油;
c) d) e) 每個超市備貨: (需要討論) 其他:每瓶中老年營養油附贈一本《中老年養生經》 包裝方式:500ML 中老年營養油和《中老年養生經》用透明塑料袋包裝在一起,用 綠絲帶扎在一起。
6)內場布置:配合效果圖和物料設計稿 )內場布置: 以創意地堆和 POP 海報為主營造中秋氣氛。
2、 場外促銷方式 、
1) 時間及地點:18 日(周六)18:00—21:00
2) 時間及地點: 19 日(周日)18:00—21 :00
3) 世紀聯華華商店 西城廣場
備選地點:運河廣場、德勝樂購、世紀聯華親親家園店
銷售策劃 篇3
一、策劃背景
奶茶具有以下特點1、口感新鮮、味美、現做現賣,多種原料組合,對消費者有吸引力。
2、口味不斷推陳出新,變化多,形成諸多系列,能滿足消費者多種選擇。
3、店鋪投資少、風險低、見效快。
4、價格便宜,飲用方便。
因此,奶茶迅速在市場上走紅,但是隨著奶茶店的逐漸增多,其行業競爭力逐漸增大,在這個行業上做好,也顯得越發的困難。所以,在各方面做到精致也就成了改善銷售情況的前提與關鍵!
二、背景分析
面對以上情況,以皇家奶茶為實例進行各方面的分析。
分析如下:
(一)皇家奶茶基本情況介紹
地理位置:山東科技大學美食街西側路南
營業面積:4平方米
營業時間:8:30-22:00
工作人員:2名,相貌端正,有較豐富的工作經驗,熟練的操作水平,一名男性,一名女性。
專用設備:飲水機兩臺,奶茶封口機一臺,珍珠粉及各類佐料齊全,設備較完善。
產品種類:原味、巧克力味、哈蜜瓜味、咖啡、草莓味、芒果味等。另售蓮子粥,但銷量較少。
價 格:奶茶小杯2元/杯,大杯3元/杯。
性質定位:目前屬小型固定奶茶供應商,依托山東科技大學最高消費區域的黃金地段,人流及消費群較為密集,當前對奶茶的消費趨勢不斷上升,市場前景良好。
(二)面積市場狀況
1、總體市場概況:山東科技大學學校現有各類在校學生4萬多人。
2、固定消費群:通過我們調查發現,學生喜歡喝奶茶的約占總數的44%,一般的為總數的34%,而不喜歡的只有總數的16%。可見珍珠奶茶消費量是具有較高潛力的。
3、具體情況介紹:山東科技大學食品商業區域主要集中于美食街及各超市,特別是美食街,競爭較為激烈。
4、面臨的競爭對手:第一站奶茶店、第二站奶茶店、炫彩酷冰坊、旺客等。
三、策劃目的及意義
推廣避風塘品牌,樹立產品形象。推動奶茶業的發展,提升美食街的購物熱情。提高其在全國的知名度,強化品牌知名度。 同時 豐富人們的業余文化生活,提高人民的物質及精神文化生活。
四、物品準備
(一)銷售方面(情侶杯,紀念品,贈零食,機器的更新,送貨上門服務,開門時間)
1.若干制作精美的瓷杯,作為紀念品。
2.若干小禮品:如芭比娃娃、手鏈等,作為贈品。
3.散零食:如瓜子、糖果等,作為贈品。
4.(1)在機器(如冰箱、封口機等)使用時間過長后,一定不能吝嗇,應該考慮更換機器,以提高生產與銷售的質量和效率。
(2)可配置兩套設備,以服務不同的項目(詳情見策劃內容)。
5.送貨上門服務:自行車一輛、載物箱一個、銷售專用座機(手機)一個等、雇員(鐘點工)2~4名。
6.準備若干隨意貼。
(二)宣傳方面(牌示.宣傳單,聯合。廣告.人,音樂吸引)
1.鮮亮個性的主牌示一個和外懸式閃燈副牌示一個。
2.小的立式宣傳牌(多個)。
3.制作簡單個性的宣傳單/卡(可與優惠活動結合)若干。
4.去一些廣告宣傳公司登報,宣傳啟示。
5.能打進學生內部的精明干事若干。
6.小音響一個、mp3一個、插排一個。
(三)裝修方面(墻壁,天花板,與飯店商量新的店面的內置。考慮到天氣。附照片)
1.墻壁貼紙若干張。
2.天花板貼磚若干塊。
3.外置避雨具一個。
五、策劃內容
(一)銷售方面
1. 大學是眾多學生情侶的溫床,調查表明,女性在眾多飲料中更偏愛奶茶,因而更會吸引不少男同志的購買,以表關懷。而且介于皇家奶茶只有積分卡一種優惠模式,經我們國龍匯內部商議,大家一致認為應該設置“情侶杯”優惠活動形式。即:情侶來店購買奶茶(2杯),發放特殊積分卡,積分達到20分時便可拿來領取精美瓷杯一個,屆時我們將會在瓷杯上加印情侶的.照片,作為紀念品,以示愛人間愛意綿綿,愛情天長地久。
3.若在雨天消費者想購買奶茶的話,則總會對消費者自己或店鋪造成不適。因此店鋪需要在窗口外安裝一個避雨的類似屋檐的器具。
六、物資支出費用統計
(九、參考資料
十、備注
小小奶茶店既可在炎炎酷夏給顧客們降溫消暑,又可在寒冬臘月給顧客們暖腸溫肚。它的出現不僅給同學們帶來了美味的奶茶,也給同學們提供了一個交流的平臺,將成為校園文化重要的一份子。
十一、致謝
國龍匯感謝所有的隊員及給予過國龍匯幫助的個人和團體。謝謝你們,沒有你們的合作與幫助,國龍匯是不能單獨完成任務的!謝謝大家!
銷售策劃 篇4
豪苑小區將定于20xx年5月20日開工,小區項目各項手續已準備齊全,現將銷售策劃定制如下:
一、銷售客觀準備
銷售客觀準備從以下方面體現
(一)銷售部的確定
銷售部擬定在小區主路段,距離小區大約二百米以內設置,銷售部面積,大約在50-60平方米左右,內設布置應簡潔大方,但必須突出和詳盡的展示小區整體的、局部的規劃和設計理念。
(二)銷售團隊的建立
銷售團隊成員必須經過銷售培訓,通過銷售培訓讓團隊成員熟知房地產相關內容,并能詳盡了解小區的整體規劃和企業意圖,使銷售人員在策略的指導下深刻的理解項目理解項目的層面不僅僅是對項目的全面了解,更是對項目的優勢的深刻理解。只有深刻的理解項目,才會對豪苑小區有很強的自信心,銷售培訓同時要對銷售團隊的銷售組織的理解,崗位職責的理解,銷售流程的理解等,這些會更好的加強銷售流程的完成和對銷售氛圍的營造。
二、產品價格的策略
(一)價格是消費者最為敏感的話題,也是小區項目投資利潤能否實現的關鍵所在。此次小區項目的價格應定位“低開高走”模式,這里所說的低是指略低于本市其他房產公司的房價定在1%-3%。
(二)當小區建設進行到第二、第三階段時,消費者對于小區已有一定的認知感與認同感時,小區房產價格可進行階段性的調整。調整的.幅度應控制在1%-2%。調價后的一段時間會有短期銷售低迷,會直接影響到銷售的成績與成交量,這時可配以適當折扣,作為價格過渡期,經過一段時間的磨合取消折扣。
三、銷售渠道的建立
主要選擇直接銷售,通過小區項目的整體廣告和銷售人員的走訪陌拜等方式使消費者了解和認識豪苑小區,這樣可以降低銷售費用,同時有利于提高企業的工作效率和樹立良好的企業形象。也可以使公司直接了解消費者的需要,及時了解文化趨勢,縮短消費者和公司溝通的渠道。以上是指與代理商銷售的比較。
四、促銷策略
隨著購房者的理性決策意識的不斷加強,在很大程度上,讓樓盤的推廣銷售難并增加,一個樓盤銷售用周期不斷延長。而延長銷售周期就會面對更大的營銷風險,從而使企業的利潤分成受到很大的影響。選擇怎樣的促銷手段,在營銷策劃中起到了關鍵性的作用。五,銷售的管理
銷售人員必須做到對銷售流程的嚴格遵守,并控制整個銷售環節。
1、銷售控制表。可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,并以此制度銷售改進策略。
2、來電、來客的登記。登記來電、來客情況,完成對來電、來客的需求,意愿、特征的登記。
3、銷售登記:管理和登記銷售的情況,包括認購資料,認購合同,產權資料,付款資料。
4、換、退房管理。在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。
5、催交欠款:處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理。登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷假人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務。
銷售策劃 篇5
市場營銷背景:
PB總人口35萬,其中城鎮人口官方資料14.5萬,城區實際人口不到8萬。以國家統計年死亡率千分之六來算,則每年死亡人數約480人。除掉其他少數民族(回族占大多數),公墓客戶對象約400人。平均每個墓穴二萬三,400人則是920萬。離目標計劃1200萬相去甚遠。
因此,其他潛在客戶以老年人為目標對象,購買公墓穴位備用,俗稱“生居“。按我國目前老年人差不多占總人口的15%來算,PB潛在客戶僅12000人。
要做好老年人銷售宣傳工作,需以小區、公共廣場為主攻區域。
階段性計劃:
第一階段:(20xx年度,三個月:9月1日至12月31日) 本階段的首要任務是,1.火化廠投入使用;2.殯儀館內裝修完成并投入使用;3山體打造,部分山體建設成型,有墓穴至少500個提供銷售部用以銷售;4.碑廠入駐,投入生產使用; 5.PB城內接待點進行員工招聘、崗前培訓及宣傳工作。6.“XXX”logo設計制作(參考圖案設計:象形山水)7.銷售部硬件配置,殯葬用車,導購用車等;
8.公路路牌廣告、指示牌制作;9.DM單策劃制作,廣告宣傳,活動策劃;
第一期公墓宣傳活動備案
前言:公墓是特殊的商品,針對的目標客戶具有其特殊性。所以需要有的放矢的區開展工作,要充分了解本地的民風民俗,了解
不同民族的下葬習俗及悼念忌諱。在工作開展中才不會處處碰壁和引起不必要的沖突,完成我們的銷售計劃,達到我們預期的.銷售目標。
活動時間:20xx年1月1日(元旦節)前后(開園之日起開始宣傳活動),每日上午9:00至下午5:00。
活動區域:住宅小區,廣場,廠礦等(外聯部提前做好協調工作)具體地點和宣傳次序:1.小區、2.廣場、3.廠、4.廠、5.廠、6.廠、7.廠。
活動道具:工作證10個、胸牌10個、名片10盒、統一的服裝10套,簡易桌椅:可折疊桌子兩張,塑料凳6個,藍布(覆蓋兩張桌子,長度約3米),小禮品(日常用品)若干(如:洗衣粉、香皂、雨傘等),礦泉水一箱,宣傳單5000張、印刷有“憶江南LOGO”的紙杯,X展架4個,橫幅兩條,筆記本2本,水寫筆2支。
活動內容:派發宣傳單,接受咨詢,講解和宣傳公墓的意義及風水朝向,交通和國家殯葬改革制度等等。
以上方案和所需道具敬請公司簽字批復和準備!
營銷部
銷售策劃 篇6
化妝品銷售廣告策劃書在化妝品公司工作了不少了年頭了,從事化妝品銷售業已經有了一點的經驗,可是在多年的工作中,我感受很多,最厲害的就是中國化妝品市場的巨大和民族品牌的式微,民族品牌面臨著國外知名化妝品的嚴重挑戰!作為一個銷售國內化妝品的工作人員,我必須想出一套可以供國內化妝品公司繼續發展的道路,雖然我的想法過于宏大,自己也無法完成,但是我想我會努力的:
一、我國化妝品產業的現狀 :
隨著我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀xx年代前,我國化妝品生產廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。19xx年,全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經濟的迅速發展,化妝品產業獲得了迅猛的發展。XX年底,全國化妝品行業的生產企業達3000余家,銷售總額達217億元。改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每年23。8%的速度增長,最高的年份達41%,增長速度遠遠高于國民經濟的平均增長速度,由此可見,化妝品是一個潛力巨大的產業。 正是因為發展前景誘人,化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世后,中外企業競爭日趨白熱化。根據入世協議,入世后,我國化妝品生產企業將面臨全方位的挑戰:外國化妝品進入我國的成本將會降低,外國高檔化妝品具有更強的競爭力;一些中低檔化妝品也將進入我國市場,中檔化妝品將成為競爭的焦點,這將對以生產中低檔化妝品為主的國內企業構成很大威脅。
此外,入世后國內將會出現更多的外國個人護理連鎖商店和私營批發公司。
二、國產化妝品的國際競爭力分析:
我國化妝品生產企業要想在入世后的國內市場上立于不敗之地,并且進軍國際市場,就必須正確認識自己與外國企業的差距,知已知彼,找到適合自己的發展道路,從而在競爭中取勝。 中外化妝品生產企業從整體水平上看差距較大,國產化妝品多集中在中低檔水平上,多數產品品質不高,品牌知名度低,缺乏國際競爭力。從總體上分析。
國產化妝品的主要劣勢是:
1、品牌知名度低 :
目前,我國的化妝品生產企業中,合資企業和外商獨資企業有400多家,占全部化妝品生產企業總數的14%,但這14%的合資和獨資企業生產的化妝品卻在國內市場上占主導地位。這一方面是因為國外化妝品品質好,科技含量高,品牌知名度高。而我國的許多化妝品生產企業賦稅和人員負擔重,資金匱乏,在科研和宣傳上的投入都相當低,從而嚴重影響了產品質量的提高、新產品的開發和企業知名度的提升。另一方面,外國化妝品生產企業一般都有幾十年甚至上百年的歷史,企業在形象塑造和宣傳上具有豐富的經驗,而國內的企業一般只有幾年或十幾年的歷史,與外國同行相比,在經驗和企業文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國內品牌,同國外的知名品牌比較起來,在科技創新、國際知名度等方面也遜色許多。
2、規模小,質量難以保證:
化妝品生產屬于簡單加工行業,一般只需一些攪拌反應器皿、灌裝設施加化驗手段就可完成。目前的化妝品生產企業中,許多是 10人以下的小廠。雖然化妝品的'生產相對簡單,但對質量卻有很高的技術要求。一些小廠由于資金少、技術落后,雖解決了生產問題但產品質量很差,對皮膚的傷害大,有的根本達不到國家的衛生檢疫標準。此外,在經營機制上缺乏現代化的管理體制,不能為聚集人才創造必要的條件,當企業形成一定規模時,這些缺陷便成為制約企業發展的“瓶頸”。 雖然國產化妝品同國外化妝品比較起來存在較大的差距,但國內化妝品生產企業對國內市嘗中國人的皮膚特點及消費習慣等都很了解,同時,還可憑借國內市場上廉價的原材料和勞動力等, 在產品的成本等方面占有一定的優勢:
(1)、消費者偏好:
國內的一些老民族品牌,如美加凈、郁美凈等在國內市場上除一般的消費者外還擁有一個穩定的消費人群,這部分消費者以中等收入的中老年居多,他們對民族名牌有很強的偏好,其人數約占城市人口的2。5%。這種消費偏好上的優勢在一段時間內,具有其他外國品牌無法比擬的優越性。此外,由于中外消費者在皮膚特點上的差異,外國化妝品生產企業進入我國市場要有一個適應期,這一適應期雖然很短暫,但卻為國內企業贏得了寶貴的應戰準備時間。
(2)、成本價格 :
國內化妝品生產企業同國外同業的競爭主要依靠的是價格策略。目前,在中外化妝品生產企業的競爭格局中,外國企業主要占據了高檔化妝品市場,而國內企業多集中在中低檔化妝品市場上。外國化妝品的價格一般高于同檔次國產化妝品的數倍甚至數十倍,主要是以其優良的品質贏得市場,而目前國內品牌有能力與其競爭的很少。但國內高檔化妝品的主要消費者是大中城市的高收人人群,這部分人約占城市人口的1%,市場容量相對較校中低檔次的國產化妝品價格更能適應國內消費者的消費水平,在城市和農村都有廣闊的消費市常但這方面的優勢,將隨著我國逐步兌現入世的各項承諾而有所削弱。此外,隨著關稅的降低和對外資企業進入國內市嘗在國內建廠等各種法規限制逐步取消后,外國企業的生產成本、各項“進入費用”等將會降低,價格也必然會有所下降。另外,還會有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場,中低檔化妝品將成為未來中外企業競爭的焦點。
三、媒介策略:
(一)廣告市場:
全國
(二)廣告目標
1、使用較少費用最大限度覆蓋招商廣告的目標群體,并保持較高的接觸頻次。
2、擴大“詩雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽度。
3、樹立北美化妝品公司品牌形象,鞏固市場份額。
(三)廣告目標群
1、通過一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。
2 、在目標群和潛在的目標中迅速建立“詩雪”,“百慕“和”碧妮“的系列產品親和力與知名度。
3、推動招商工作的全面開展與更大范圍的滲透。
四、我們的市場戰略目標:
我國已經入世,國外化妝品企業隨著我國各項承諾的兌現也將加快進入我國市常國內的化妝品生產企業應采取積極的對策,迎接挑戰。
1、轉變經營觀念:
在化妝品觀念的營銷方面,國內化妝品生產企業除了采取柜臺銷售的銷售方式外,還應采取其它有特色的營銷方式。如企業可將現有的市場賣場網絡資源及固定的消費群體與一些專業美容院的場地、網絡、技術三大資源進行嫁接,打造出品牌、產品與服務一體化的營銷模式。企業為美容院“打工”,美容院則利用企業的優勢來服務大眾,以達到雙贏。
2、進行正確的市場定位:
目前,中外化妝品競爭的主要市場為中高檔化妝品,一些外國化妝品生產企業在品牌特征的塑造上,多把自己塑造成年輕白領或是時尚青年的理想品牌,產品價位比較高,遠遠高于我國工薪階層的消費水平。國內企業應充分利用這個機會占領中低檔化妝品市場,而且由于其自身資金、技術等條件的限制,也必須作出這樣的選擇。一旦國際競爭力提高了,再大舉向其它市場發展。
3、注重品牌宣傳 :
廣告宣傳是提高企業知名度,樹立企業形象,打造產品品牌的重要手段。目前,國內企業由于資金匱乏,在廣告宣傳上的投入很少,從而影響了產品知名度的提高,致使市場銷售不暢,最終導致企業效益不佳。很多外國企業的化妝品價格高于同檔次的國內化妝品數倍甚至數十倍,并非全在于技術含量和附加值高,廣告投入在其中占了很大的比例。在化妝品產業,廣告引導時尚,尤其是在化妝品品質差別細微的情況下,廣告宣傳已成為企業間競爭成敗的關鍵。國內化妝品企業應該提高品牌意識,吸收國外企業的先進經驗,建設良好的企業文化,擴大企業知名度,形成以品質為基礎的品牌優勢。
4、提高科技水平 :
化妝品生產企業要想在激烈的國際競爭中立于不敗之地,最終還是要在產品的品質上戰勝對方。提高產品質量的關鍵是增加產品的科技含量。只有采用先進的科學技術,才能贏得市場競爭的制高點。國內化妝品生產企業在科技方面的投入遠遠低于國外企業,致使產品的科技含量低,缺乏持續的競爭力。科技水平低已經成為制約我國化妝品生產企業國際競爭力提高的“瓶頸”。
我國入世后,國內企業必須把科技開發放在企業發展的關鍵位置上,為企業競爭打好堅實的基礎 現在中國加入wto以后,中國面臨的挑戰十分巨大,所以我們必須要及時的調整我們的戰略,必須要在新形勢的情況下實現民族企業的快速增長,我相信我們的民族企業會在競爭中逐漸取得勝利的!相信我國的化妝品市場最終勝利者還是我們的民族品牌!
銷售策劃 篇7
隨著計算機網絡技術的飛速發展,電子商務作為網絡技術的一種重要應用以不爭的事實席卷了全球每一角落的每一行業。電子商務的崛起,改變了許多企業傳統的模式,也促生了許多的商業模式和新型企業。其發展已成為一般無法阻擋的歷史潮流,而如何增加網上商城的商戶數量也逐漸走入人們的腦海中。本次網絡銷售課將會對奕福茶葉網店進行網絡銷售。
一、網店介紹:
網店名稱:奕福茶葉
網店地址:XXXXXX
經營人:王遠明
注冊時間:20xx-7-23
經營范圍:安溪鐵觀音:清香鐵觀音、濃香鐵觀音、韻香鐵觀音、碳烤鐵觀音、云南普洱茶、茶具、禮盒等等。
二、形式分析:
奕福茶葉網店店面市場現狀:
分布情況:
(1)奕福茶葉泉州旗艦店(擁有信譽度)
(2)奕福茶葉廈門店(擁有信譽度)
(3)奕福茶葉鄭州店(擁有信譽度)
消費者一般情況下光顧奕福茶葉網店的情況:
(1)想嘗試新產品
(2)因意外發現新奇產品
(3)由于價格上的優惠
(4)買家的信譽度還不錯
會影響消費者購買一向的因素:
(1)對產品抱有懷疑態度
(2)價格太高
(3)其他不確定的因素
SWTO分析:
優勢
1、質量保障
2、產品介紹詳細
3、客服周到
4、對產品的安全性、功能性、等持肯定態度
5、價格優惠
6、物流快速
7、訂購方便
8、較多品種
劣勢
1、競爭激烈
2、成本比較高
機會
由于其茶葉是生態茶園、專業制作,消費保證等。所以更容易抓住消費者的購買欲望。
威脅
由于賣茶葉的網店很多,所以很難脫穎而出。
三、網絡銷售的規劃:
1、市場分析:中國是茶葉的原產地和第一生產、消費大國,有上千年的飲茶歷史,茶葉已經融入到人們的生活中去了。現在的國內市場看似波瀾不驚,實際上確實暗流涌動,眾多茶葉企業等待破繭而出。但茶葉行業購買目前缺乏依據和方向。可以說,國內的茶葉是“有名茶,無名牌”。因此,通過網絡銷售快速推廣茶葉品牌是非常重要的。
2、競爭者分析:
選擇優勢:我們可以在該店看到,誠招淘客。
當買家看到這個,對于商品的信任度加深了不少,提高購買欲和成交量。
3、消費者分析:
(1)信譽評價:大家都知道,買家的對于賣家的信用評價是至關重要的。如果有了差評,可能就不會選擇該店購買了。
(2)特色服務:
包括7天無理由退貨,支持集分寶抵現。100%原產地出品,100%放心消費,發貨迅速。
多種多樣的付款方式,為客戶提供最大限度的方便。
詳細介紹了每種茶葉的干茶,湯色,香氣,口味,存儲等信息,還介紹了沖泡方法,收獲安全,保存方法,讓消費者放心購物,輕松享受,不會因沖泡不當或其他原因而失去了商品原有的價值。這是該店鋪30天內的服務情況。
4、產品分析:本店主要銷售的是正宗的安溪鐵觀音,來源于原生態茶園,專業制作,廠家直銷,品質保證。鐵觀音不僅香高味醇,是天然可口佳飲,而且養生保健功能在茶葉中也屬佼佼者。現代醫學研究表明,鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外,還具有抗衰老、抗癌癥、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火、敵煙醒酒等功效。
四、網絡銷售推廣戰略:
1)以最快的速度提高網店信用等級.。開始要多開展一些促銷,或以成本價多賣一些東西,也可以利用一些小產品開展促銷。也可能適當的通過一些手段來提高自己的信用點.,一個沒有信用的`店是很難賣掉東西的.有些買家看中了你的商品也可能因為你的信用點是0而轉身去別處了。
2)網店裝修設計很重要。一定要將自己的店鋪設計得美觀并且有個性化!這一點很重要哦;和實體店一樣,結合網店的特色風格進行設計和宣傳。可以找一些淘寶店裝修教程來學習。
3)利用自己的人脈資源。告訴你的朋友,告訴你的同學,告訴你的同事,告訴你的親戚,告訴你所有能夠告訴的人,告訴他們你開網店了.當然你也要告訴他們你的店里是賣什么商品的,叫他們順帶幫你推廣.。雖然說這個效果不一定很好.但是你開了網店總不能掩著藏著。
4)QQ,MSN,百度Hi等一些IM推廣。注意不是叫你每天發給你的好友你開網店了,并且把鏈接發給他們。這樣很容易讓人反感了。弄不好廣告沒有做成人先被人黑名單了。主要是要利用這些軟件的簽名功能,還有個人資料頁,在這些地方放上自己的網店地址,并且加上有吸引力的網店介紹。
5)論壇、博客上的推廣,在一些人氣高的和你產品相關的論壇注冊,內容寫上自己的店鋪地址。多多發言,發言多了,你的簽名的曝光率就高.當然,廣告簽名的效果是不夠的,你要就你自己的產品寫些有用的文章,然后再適當地加上自己的網店地址。如果你文采好,寫的文章既實用又有意思,被網友廣泛轉載的話,將會產生"病毒式"爆炸的推廣效果。
6)關鍵詞的優化。人們買東西時,往往都是搜索相關的產品,在設置你的寶貝名稱的時候,設計好大家比較常用的關鍵詞,可以讓買家多次搜索到你的店和產品.加些吸引人的字句在標題里,可以產生更多的點擊率.當然,對商品的描述盡可能詳細。
7)友情鏈接.叫你認識的一些網店給你做一個到你店里的鏈接.如果你有做運營網站的朋友,也可以叫他們幫忙在他們的網站里給你做鏈接.
8)我們也可以加入消費者保證.此方法可能需要一點費用,新小賣家可能很難接受。但是加入消費者保證的好處還是多多的,最主要的是能夠取得買家的足夠信任,讓他能放心在你店里購物.
五、總結和建議:
店鋪的宗旨一定要牢牢記住。一定要堅持誠實守信的原則。在客服工作上,一定要堅持:顧客就是上帝的原則。服務態度要溫和,要耐心解答顧客的問題。在配送方面,堅持解釋發貨,不能即使的要跟買家協商以下。退貨方方面,如果真的是自己的商品有問題,我們一定會賠償。
由于不同年齡段的人品茶的習慣與方式不同,所需要的茶葉可能不同,所以可以根據不同年齡段的出一些不同的茶,來滿足消費者的需求,也可以個他們更多的選擇。
要擴大宣傳力度,這樣可以讓顧客更值得信賴,買的安心,用的放心。
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