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住宅質量保證書范文
我們眼下的社會，我們使用保證書的情況越來越多，保證書能對保證者起到督促和提醒作用。一聽到寫保證書就拖延癥懶癌齊復發？以下是小編為大家整理的住宅質量保證書范文，希望能夠幫助到大家。
住宅質量保證書范文1
本公司對您購買的西安市xx區小區棟樓單元室，建筑面積m2的商品住宅做出如下質量保證承諾：
一、本商品住宅工程于20xx年xx月xx日通過了西安市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由西安市xx區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規范、質量標準及設計要求進行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的`維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。
四、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程中發現質量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表商品住宅質量反饋表寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在我公司保修范圍內。
五、住戶入住后，有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業管理公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業管理公司）投訴。我們將及時進行處理。
六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本地的建設工程質量監督站申請協調；凡有關商品住宅室外配套問題，可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
住宅質量保證書范文2
根據國家和地方相關法律法規要求并結合本企業情況特制定質量保證書（以下簡稱質保書）,本質保書內容包括保維修范圍、保維修時限、消費者注意事項、相關維修流程與維修電話等。
一、保維修范圍：
本企業簽訂裝飾合同內的一切內容。
1.水電隱蔽工程，保修十年。
2.有防水要求的廚、衛部位，對企業采用半成品在現場制作裝飾的部件，保修三年。
3.按合同內容企業提供的小家電、衛浴設備等，按生產企業或行業規定實行保修。
4.在保修期內的報修，除人為使用不當造成的將實行免費服務。
5.出保修日期或范圍的實行有償服務。
二、保、維修時限：
1.水、電搶急修，按雙方約定到現場，進行勘察、搶修，遇緊急情況下，4小時內（內環線內）到達現場。
2.其它裝飾部件的報修，按雙方約定進入維修階段。
3.保、維修前本企業人員將出示整修處理單，并將維修內容予以約定，終身有償服務本企業將收取人工費、材料費、列出材料、人工費清單，由消費者認可后即實施服務。
三、下列事項不屬于報修范圍：
1.消費者自備材料所產生的材料質量問題。
2.消費者房屋的建筑質量、配套設施所產生的問題。
3.消費者使用不當所產生的問題，如人為損壞地板或人為受潮。
4.不可抗拒外力所產生的'問題。
5.消費者與施工隊自行交易起草非企業合同的項目。
6.施工完畢后，房宅3個月以上無人居住，造成室內過于干燥或室內缺少通風換氣引起開裂等現象，或者是由于溫度過高，發生地板起拱等現象。
7.因空調、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板變行。
8.非正常手段清潔保養。
9.漆面因外力受損。
10.由于材料自然屬性形成的變化。
11.對上述不屬于保養范圍的事項，本企業實行有償優質維修服務，以優惠價格提供優質服務，并出示維修收費標準。
四、消費者注意事項；
1.消費者應向企業所提供的報修電話所在部門進行保維修。
2.請消費者妥善保管好本質保書。
3.本企業服務部人員上門為您服務時，請出具本部質保書。
4.當本企業服務人員服務結束后，由服務人員在質保書上作保修記錄。
5.整修完畢且質量達到要求，得到您的認可后，請在整修單上簽字，以便本企業存檔。
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