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行政前臺年終工作總結(jié)簡短

時間:2023-10-15 07:59:51 總結(jié)范文 我要投稿
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行政前臺年終工作總結(jié)范文簡短

  總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的行政前臺年終工作總結(jié)范文簡短,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

行政前臺年終工作總結(jié)范文簡短

行政前臺年終工作總結(jié)范文簡短1

  不知不覺,我加入公司已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的學問技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當時公司領(lǐng)導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素養(yǎng),現(xiàn)將一年的工作總?cè)缦拢?/p>

  一、日常工作方面

  1、把事情細微環(huán)節(jié)化、條理化、規(guī)范化

  前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細微環(huán)節(jié)就沒能留意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。

  經(jīng)過不斷的摸索和總,我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細微環(huán)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡潔的行政工作。現(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌支配工作,并努力把工作細微環(huán)節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業(yè)務水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還須要加強,我也會在今后的工作中更加留意這一點。

  2、保持較好的工作狀態(tài)

  人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水打算和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。

  只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避開消極心情,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的看法投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。

  3、學會溝通和團隊協(xié)作

  溝通,是一個人生存在這個社會中必不行少的一種實力。前臺工作須要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上許多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,許多狀況下我在溝通時缺少主動性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是剛好的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也奢侈了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。

  遇事主動主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不躲避、勇于向前、負責究竟的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更精彩。

  公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的協(xié)作。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事主動協(xié)作,團協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感受。我也將一如既往的仔細協(xié)作、主動協(xié)作,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。

  二、加強自身技能和素養(yǎng)方面

  走出學校,初入職場,在實力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺許多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培育自己的各項實力。

  目前,我通過xxx學習了相關(guān)專業(yè)學問,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與實力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務會計方面的學問也很欠缺,也正在學習這方面的學問。通過這些學習,使自己的技能有了肯定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參與相關(guān)的培訓,更大程度上提高工作技能。

  在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真實感受到身邊的.每位領(lǐng)導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也須要吸取別人身上的精華。

  三、工作成果與存在的問題

  1、工作成果

  辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順當進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務、跟進工作有序進行。

  2、存在的問題

  (1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有許多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠剛好的發(fā)覺問題,更談不上剛好解決。款待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家供應便利的服務。

  (2)執(zhí)行力不夠:當接到領(lǐng)導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的相識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。

  (3)工作效率低下:由于自身學問構(gòu)和工作技能的緣由,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件學問和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。

  以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。

  xx年的工作中,著實學到了許多,特別感謝領(lǐng)導對我的包涵和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更精彩。

行政前臺年終工作總結(jié)范文簡短2

  轉(zhuǎn)瞬間,我已來到公司4個月?lián)斍芭_一職務。這個崗位沒有像銷售人員、設(shè)計咳嗽倍怨司貢獻那么干脆,但我覺得也是一個必不行少的崗位,為了公司的目標而更好的為大家服務,讓大家做起事情來更能得心應手。在這幾個月以來,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我已經(jīng)熟識了工作和環(huán)境,順當完成了工作,當然也有很多須要改進的地方。

  一、日常工作狀況

  我的日常工作是接待來客人員、電話的轉(zhuǎn)接、收發(fā)快遞、傳真、快遞費用統(tǒng)計報賬、考勤的.核對統(tǒng)計、質(zhì)檢報告登記、辦公用品的申購領(lǐng)用發(fā)放等,雖然看起來都是比較瑣碎簡潔的事情,但是要把它們都做好,還是須要許多技巧與細心。

  1、仔細接聽來電,把來電內(nèi)容精確無誤的傳達給對方,以免耽擱事

  2、剛好收發(fā)快遞,讓大家都能夠剛好拿到快遞的物品,提高工作效率

  3、收發(fā)傳真的時候留意對方有沒有收到,字跡是否能夠看清

  4、發(fā)快遞的時候留意地址,順豐是否能到,如不能到要剛好用其它快遞發(fā)往。

  5、臨時性工作處理,如打印機須要加粉了,須要收集公司須要加粉的打印,聯(lián)系物流車輛,統(tǒng)一送去加粉和修理;技術(shù)部須要用蒸餾水,負責剛好訂水,使工作能正常運行;考勤機故障問題,剛好聯(lián)系售后技術(shù),盡快修理,保持大家能上下班能正常打卡等等一些臨時事情處理,我都會想方法解決。

  6、每月月底從打卡機導出考勤記錄,不清晰的地方找到本人核對,在進行統(tǒng)計與匯總,最終提交。期初覺得到月末之后核對起來比較困難,許多都遺忘了,后來變找到技巧,改為每天記、隨時記、這樣到月末在統(tǒng)計起來就相對簡單了。

  7、檢驗報告的整理:收到檢驗報告后交到選購部經(jīng)理,進行編號后返回,然后我再進行頁碼編號,錄入登記,給生產(chǎn)部、直營部、和成品庫復印件,然后存放歸整起來,也便利利于大家查找。

  8、新員工

  9、幫助聘請

  10、辦公用品

  11、固定資產(chǎn)員工活動公司群維護

  二、工作中的不足

  1、考勤過程中存在失誤,雖然已經(jīng)改正過來,沒有造成太大影響,但這提示我,說明我還應當細心、細心、再細心。考勤做出來以后要核對一再,確定精確無誤再提交。肯定要避開同樣錯誤發(fā)生。舉一反三、其它的事情都要再細心些

  2、考慮不夠周到,很多方面還是考慮的不夠周全,以后須要改進,先多想想,在做事,以便更好的完成工作。

  3、與領(lǐng)導剛好溝通、匯報工作進度做的還不是很好,以后要多加溝通,這樣領(lǐng)導才知道工作進度狀況,以便支配接下來的工作。

  三、總結(jié)

  在過去的幾個月里,我很感謝部門經(jīng)理及同事們對我的幫助、也是因為他們、我才會漸漸成長、學會了很多東西,今后我肯定更加努力、仔細做好每一件事情、腳踏實地一步一腳印的完成好自己動作。

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