倉庫管理報(bào)告范文
在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的適用范圍越來越廣泛，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。我敢肯定，大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的，下面是小編整理的倉庫管理報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
倉庫管理報(bào)告范文1
回顧過去，展望將來。20xx年已挨近尾聲，回顧過去的一年，現(xiàn)將部分工作總結(jié)以下：
部分的構(gòu)筑與辦理獲得了加強(qiáng)，富裕利用例會(huì)將公司籌劃當(dāng)真?zhèn)鬟_(dá)，讓本部分各位同事認(rèn)識(shí)到公司的成長前景和高大目標(biāo)。
加強(qiáng)了本部分人員的培訓(xùn)進(jìn)修，真正把握物料進(jìn)，出，存的工作流程，使他們真正闡揚(yáng)技巧骨干和榜樣領(lǐng)先效用，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時(shí)也真正做到了物盡其用，人盡其才的效用，昨天的工作是離不開各位同事的自動(dòng)互助，使其堆棧辦理工作獲得了有效的改革。
自動(dòng)互助籌劃部，采購部和銷售部，對(duì)庫存板滯物品的積存進(jìn)行整改，禁止了原材物料的華侈，節(jié)省了原材料，處理結(jié)果部板滯物品，并改進(jìn)了堆棧物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，還給出產(chǎn)周轉(zhuǎn)供給了公道空間。
自動(dòng)互助財(cái)務(wù)部分工作，包管了對(duì)表單的上交時(shí)候和數(shù)據(jù)的精確性，真正性，采購與供給商之間的信息反饋工作都獲得了大家的同等好評(píng)，
利用看板辦理和數(shù)字辦理使相干部分的出產(chǎn)。工作在跟尾上有了很大的進(jìn)步，給公司的集體運(yùn)作起到了不可低估的效用。總之，18年獲得的成績，離不開各位帶領(lǐng)的悉心關(guān)懷和教導(dǎo)及各位同仁的大力大舉贊成和互助，但還是存在必定的題目和不敷，緊張表現(xiàn)以下方面：
安定辦理力度不敷。
1。在忙碌中對(duì)領(lǐng)料及送貨人員立場煩燥了一些，導(dǎo)致雷同進(jìn)行不歡而散時(shí)有產(chǎn)生。
改進(jìn)方案：盡大略按時(shí)收發(fā)料，以包管堆棧辦理員有充足的時(shí)候處理備料，盤點(diǎn)，料理等事件。
2。短時(shí)候培訓(xùn)后的接納本領(lǐng)有限，再培訓(xùn)和來料反饋信息力度有待加強(qiáng)。
改進(jìn)方案：盡大略每周對(duì)堆棧辦理員進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)步其辦理本領(lǐng)，履行力，確保出入倉數(shù)據(jù)精確，確保信息反饋及時(shí)并真正。
3。在堆棧辦理及數(shù)據(jù)辦理本領(lǐng)上有待進(jìn)步。
改進(jìn)方案：為進(jìn)步物料的辦理，對(duì)掃數(shù)出入倉物料盡大略按<堆棧辦理程序>履行，為確保籌劃部。采購部。出產(chǎn)部及銷售部能及時(shí)明白物料庫存環(huán)境，對(duì)k3數(shù)據(jù)及庫存日報(bào)表需有專人當(dāng)真錄入。確保在出入倉前查問并錄入相干數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的精確性與及時(shí)性。
在揮手昨天的時(shí)候，我們將迎來新的一年，對(duì)過去獲得的成績，將不驕不躁，腳結(jié)壯地一步一個(gè)腳跡走下去，對(duì)過去的不敷，將不懈的竭力圖取做到最好，我們將會(huì)用舉動(dòng)來表明我們的竭力，我更加明白獲得不是靠光輝的方法，而是靠連續(xù)的竭力，說實(shí)話堆棧真異國甚么成績可言，就算有那么一丁點(diǎn)兒成績也難以補(bǔ)充不敷，在迎來掌聲和鮮花之時(shí)，最終應(yīng)當(dāng)是公司及公司高層帶領(lǐng)辦理有方，是他們謹(jǐn)小慎微的結(jié)果，也是他們帶著大家走出來的本日，而堆棧能在實(shí)際環(huán)境中連續(xù)的改進(jìn)是離不開幾位同事的'頂力互助的結(jié)果，感謝你們！
20xx年，是全新的一年，也是自我挑釁的一年，我們將竭力改正過去一年工作中的不敷，把新一年的工作做好，為公司的成長前景盡一份力。在將來的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上，那一份光彩是公司的，是幾位同事的。為了公司成長得更加強(qiáng)大，并躋身于海內(nèi)進(jìn)步企業(yè)行列，讓我們聯(lián)袂互助，創(chuàng)設(shè)出光輝的明天將來誥日，在此祝各位帶領(lǐng)和各位同事身體健康！萬事如意！新年高興！
倉庫管理報(bào)告范文2
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束，迎來的是20xx年新的開始，在這期間回憶20xx年1―10月份的工作，主要有以下幾條：
一、倉庫保管員的工作
1、負(fù)責(zé)倉庫大庫（原輔料區(qū)。陰涼庫）、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項(xiàng)記錄；
2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險(xiǎn)品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)
1、生產(chǎn)工作方案，負(fù)責(zé)制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作，及時(shí)填寫相關(guān)的記錄；
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫貨位卡，分類帳，核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，改正。
三、配合GMP的認(rèn)證
1、配合做好了各車間GMP認(rèn)證所需超多的調(diào)帳工作；
2、完成了倉庫GMP認(rèn)證期間的`超多帳目清查、整理工作，做到了帳目一目了然，現(xiàn)場整潔，到達(dá)了帳、卡、物一致；
3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。
四、負(fù)責(zé)倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作；
2、每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄；
3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作；
4、分料后，做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄；
2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時(shí)所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄，并做好個(gè)人工作方案；
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄；
4、配合化驗(yàn)中心的取樣工作；
5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作；
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運(yùn)工作，輔助包材保管員做好日常工作。
倉庫管理報(bào)告范文3
一、實(shí)習(xí)目的：通過在桂林市鐘聲電器有限公司的實(shí)習(xí)，讓自己真正全身心的投入到社會(huì)中、企業(yè)中去。在實(shí)習(xí)中，我開始漸漸了解公司倉庫運(yùn)作方式，并更深入的了解企業(yè)的經(jīng)營管理，對(duì)企業(yè)的管理制度、構(gòu)架、生產(chǎn)管理、銷售、運(yùn)作流程等都有一定的了解。除了對(duì)自己將來所從事的崗位進(jìn)行了解外，還要學(xué)習(xí)人與人之間的溝通、相處，懂得把學(xué)校學(xué)的的理論知識(shí)與實(shí)際聯(lián)系起來，并且在分析問題、解決問題、對(duì)事情的應(yīng)變等方面都有所提高。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx
四、公司簡介：桂林市鐘聲電器有限責(zé)任公司成立至今已有十五年的營銷經(jīng)驗(yàn)，在本市同行中是具有一定規(guī)模，有影響力的家電銷售民營企業(yè)，公司代理的國內(nèi)外知名牌有：日本三洋電視、飛利浦家居照明、伊來克斯空調(diào)、科榮、立幫廚衛(wèi)產(chǎn)品及先驅(qū)、惠威、飛達(dá)、尊寶、博士等知名音響品牌。該公司尊崇“踏實(shí)、拼搏、責(zé)任”的企業(yè)精神，并以誠信、共贏、開創(chuàng)經(jīng)營理念，創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，以全新的管理模式，完善的技術(shù)，周到的服務(wù)，卓越的品質(zhì)為生存根本，始終堅(jiān)持用戶至上 用心服務(wù)于客戶，堅(jiān)持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
倉庫管理員，顧名思義就是通過對(duì)倉庫物品的管理發(fā)揮好倉庫的功能。按規(guī)定做好物資設(shè)備進(jìn)出庫的驗(yàn)收，記帳和發(fā)放工作，做到帳帳相符。隨時(shí)掌握庫存狀態(tài)，保證物質(zhì)設(shè)備即使供應(yīng)，充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。定期對(duì)庫房進(jìn)行清理，保持庫房的整齊美觀，使物資設(shè)備分類排列，存放整齊，數(shù)量準(zhǔn)確。熟悉相應(yīng)物資設(shè)備的品種，規(guī)格，型號(hào)以及性能，填寫分明。搞好庫房的安全管理工作，檢查庫房的防火、防盜設(shè)施，以及堵塞漏洞。完成生產(chǎn)部門交辦的其他工作。
在倉管工作中熟悉自己不內(nèi)行的產(chǎn)品才是現(xiàn)在最基本的工作任務(wù)，是自己適應(yīng)工作的要求、提高辦事效率的需要，也是為能夠隨時(shí)進(jìn)入其他部門學(xué)習(xí)的一個(gè)基本工作技能。
揀貨是工作的首要任務(wù)，發(fā)錯(cuò)貨、賬目錯(cuò)亂，會(huì)給后續(xù)工作帶來很大壓力，會(huì)使公司利益與形象受損。所以要看好實(shí)物、對(duì)準(zhǔn)確編碼，提高注意力，確保在第一個(gè)環(huán)節(jié)上就做到百分百的正確無誤；另外還需要了解倉庫當(dāng)日入庫的貨品，多關(guān)注倉庫的信息，以確保倉庫是否有足夠的庫存。
倉庫工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜，剛開始接觸倉庫工作的時(shí)候很多東西都不會(huì)，就出現(xiàn)了事倍功半的效果，時(shí)間長了慢慢捉摸出來哪該為哪該不為，哪些該做哪些不該做。倉庫的一切工作不可能走捷徑，很多看似小事，偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支持起全部工作流程得以順暢、正確。所以作為倉管要謹(jǐn)慎、細(xì)致、勤勞、積極，這樣倉管工作才能做到得心應(yīng)手，才能快樂工作每一天。
六、問題與建議
倉儲(chǔ)在整個(gè)供應(yīng)鏈管理中起著重要的作用，倉儲(chǔ)管理不到位，會(huì)造成管理費(fèi)用的急劇增加，倉儲(chǔ)物料大量損壞，為下一步環(huán)節(jié)帶來不便，嚴(yán)重影響企業(yè)的競爭力。所以說提高倉庫的管理水平，是至關(guān)重要的。 那么應(yīng)該怎樣提高倉庫管理水平呢？首先需要結(jié)合倉庫管理的原則，認(rèn)識(shí)到我們的倉庫管理所存在的問題。我想目前我們公司之所以采用現(xiàn)在的倉庫管理方式，必然有其存在的理由，也許從整個(gè)系統(tǒng)看是合理的，或者出于其他方面的一些考慮。但我所了解的有限，能力也有限，所以只能從自己的角度和理解來推測可能存在如下問題：
（一）、分工過細(xì)。是否能夠分配好人力資源，進(jìn)行有效運(yùn)作，是高效倉儲(chǔ)管理的重要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)之一。分工過細(xì)也會(huì)造成資源的浪費(fèi)，還會(huì)帶來部門之間或者小組之間的溝通困難。根據(jù)權(quán)變理論，分工也要把握度的問題，做到分工合適，使人力資源的得到最大化利用。我們倉庫的情況是，負(fù)責(zé)檢驗(yàn)待入庫商品的小組與貨物存儲(chǔ)管理小組分開，由于商品在時(shí)間上來貨不均，造成檢驗(yàn)商品的小組有時(shí)非常忙，甚至加班工作都不能及時(shí)完成商品的檢驗(yàn)入庫，有時(shí)因?yàn)闆]有來貨或來貨很少，他們就無事可做或者比較空閑。而貨物存儲(chǔ)管理小組也有時(shí)很忙，有時(shí)很閑。由于兩個(gè)小組沒有統(tǒng)一協(xié)調(diào)，所以有時(shí)檢驗(yàn)商品的小組很忙，貨物存儲(chǔ)管理小組卻很閑，或者相反。所以兩個(gè)小組如果能相互協(xié)調(diào)起來，就能夠相互幫助，提高工作效率。解決方法是，使兩個(gè)小組有統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào)，根據(jù)工作量合理調(diào)配人力資源。
（二），倉庫中物品過于擁擠，不利于移動(dòng)。倉庫管理是供應(yīng)鏈管理中的重要環(huán)節(jié)，而供應(yīng)鏈管理的初衷是消除一切無效率的活動(dòng)，這種無效率的活動(dòng)會(huì)直接體現(xiàn)在“時(shí)間”和“庫存”兩方面的指標(biāo)上，倉庫中物品過于擁擠，雖然增加了少量庫存量，物品在搬運(yùn)過程中卻花費(fèi)了大量時(shí)間。顯然，這種舉措已經(jīng)背離供應(yīng)鏈管理的.初衷。解決方法：設(shè)計(jì)出合理的倉庫布局和物料搬運(yùn)線路。
（三），沒有做到貨物的先進(jìn)先出。原因可能是貨物擺放位置不合理，使得靠近里面的貨物不易搬出，從而使得總是擺放在外面的貨物被使用，而里面的貨物一直沒有得到使用。解決方法，把貨物按隊(duì)列擺放，做到隊(duì)頭容易出貨，隊(duì)尾容易進(jìn)貨，從而使物料先進(jìn)先出。
（四），同一物品沒有在同一地方保管。倉儲(chǔ)活動(dòng)主要包括經(jīng)檢驗(yàn)的合格商品分類入庫存儲(chǔ)，保存，按照生產(chǎn)計(jì)劃出庫，還要為管理者提供數(shù)據(jù)報(bào)表。雖然就這個(gè)過程而言工作非常簡單，但是由于倉庫空間有限，而商品型號(hào)眾多，就會(huì)給管理帶來諸多不便,造成商品擺放混亂。可以結(jié)合二、三點(diǎn)的問題，根據(jù)倉庫的實(shí)際情況進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和布局。
七、實(shí)習(xí)體會(huì)：
雖然實(shí)習(xí)時(shí)間只有一周，每天都在做差不多的工作，但還是學(xué)習(xí)了不少知識(shí)。首先，結(jié)合實(shí)踐了解了倉庫管理的基本理論，認(rèn)識(shí)了倉庫管理的重要性，學(xué)習(xí)了倉庫管理的原則和注意事項(xiàng)。其次，進(jìn)一步加深了對(duì)企業(yè)各個(gè)方面的認(rèn)識(shí)和了解，尤其是加深了對(duì)公司整個(gè)物資購買和管理的流程及其各個(gè)環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)；在和一些同事的交流過程中,也從他們身上學(xué)到了許多各個(gè)方面知識(shí)。
在實(shí)習(xí)中，我也遇到過很多的苦難，也曾受到過挫折，但也就是因?yàn)檫@樣，我又一遍遍的去尋找解決的方式和途徑，使這些難題得以順利解決，這個(gè)累積的過程，也就成了我實(shí)習(xí)期間寶貴的經(jīng)驗(yàn)與財(cái)富，相信對(duì)我以后的生活也會(huì)有很大的幫助。經(jīng)過這一周的實(shí)習(xí)，我相信，在以后的生活中，不管遇到什么樣的難題，只要一直保持這種良好心態(tài)與斗志，積極向上，我的人生一定會(huì)有更大的收獲。作為一名剛步出校門，步入社會(huì)的大學(xué)生，作為一個(gè)欠缺工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，能夠進(jìn)入桂林市鐘聲電器有限公司，是自己人生的一大幸事。通過實(shí)習(xí)了解了社會(huì)，了解了公司，了解了自己，從而為確立自己的人生目標(biāo)跨向了一大步。
倉庫管理報(bào)告范文4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我懷著復(fù)雜的心情寫這封辭職申請書。由于您對(duì)我的能力的信任，使我得以加入公司，并且在短短的兩年間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
相信項(xiàng)目部庫房的工作流程您非常了解，尤其是保管員與其他部門成員的關(guān)系您更是了如指掌。在我做保管工作的.這一個(gè)月里面，我了解到的保管員起到了協(xié)調(diào)采購，項(xiàng)目部和各施工單位的作用。如您所說，這個(gè)位置非常重要。
為了說明下面的問題，我必須跟你介紹保管員按照規(guī)定應(yīng)該進(jìn)行的工作流程。首先，保管員必須按照驗(yàn)收單上的數(shù)目和價(jià)格驗(yàn)收發(fā)到庫房的材料，并且把各種材料按照集團(tuán)規(guī)定的十類材料進(jìn)行分類，并且立即把收到的物品登記在帳本里面，算清庫存。其次，施工單位領(lǐng)料時(shí)，應(yīng)在保管員處開具出庫單據(jù)，簽字確認(rèn)并且領(lǐng)取施工材料。再次，保管員應(yīng)該按照帳目上反映出來的信息及時(shí)將馬上用盡的，或者是因?yàn)樵O(shè)計(jì)變更，而需要的材料反映給項(xiàng)目經(jīng)理或直接以計(jì)劃的形式反映給采購部，以防因?yàn)槿鄙偈┕げ牧隙诱`工期。以上就是我理解的保管員基本工作流程。由于工作量比較大的原因，我不得不向公司提出申請，并希望能與今年x月xx日正式離職。
對(duì)于由此為公司造成的不便，我深感抱歉。但同時(shí)也希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際，對(duì)我的申請予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
此致
敬禮！
辭職人：xxx
20xx年xx月xx日
倉庫管理報(bào)告范文5
新年的鐘聲響徹天涯，奔馳的列車按時(shí)出發(fā)，倉庫主管述職報(bào)告。它駝走了一段難忘的歲月，又迎來了一個(gè)燦爛的朝霞。歲月如梭，時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。不知不覺咱們即將迎來20xx年，今天咱們相聚在這個(gè)喜慶的日子里，我和大家的心情是一樣的激動(dòng)。在這新年到來之際，我代表資材課全體員工向大家致以節(jié)日的問候。我誠摯的祝愿大家：在新的一年里，身體健康，萬事如意，家庭美滿，幸福安康！
現(xiàn)將我這一年的工作情況簡要匯報(bào)如下：
因?yàn)閭}庫是全公司運(yùn)作的樞紐，是公司內(nèi)部生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，要把倉庫管理得好，就要及時(shí)備料，按單備料，把握好庫存量，及時(shí)處理呆料，提倡節(jié)約，反對(duì)浪為公司節(jié)約成本，述職報(bào)告《倉庫主管述職報(bào)告》。只有把倉庫管理好，公司所有生產(chǎn)部門才能按照生產(chǎn)計(jì)劃有條不紊地完成生產(chǎn)訂單，順利出貨。反之如果管理不當(dāng)，將會(huì)造成公司生產(chǎn)秩序混亂，甚至因種種原因不能按時(shí)給客戶交貨，給公司信譽(yù)造成不良影響。我相信，只要盡心盡力，就沒有辦不成的事。使我不敢有半點(diǎn)懈怠，我暗暗要求自身，一定要格盡職守，認(rèn)真做好每一件事情。事無巨細(xì)，我都要身體力行，小到一個(gè)帖子，標(biāo)簽；大到出貨時(shí)清點(diǎn)數(shù)量。我都要親自把關(guān)，不能出一丁點(diǎn)差錯(cuò)。
我總告誡自身，只有加倍地努力，做好自身的本職工作，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自身的期望。在這里，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的許多幫助和支持，正因?yàn)橛辛怂麄儯也拍苊恳惶於汲錆M信心，心情愉悅地工作。在我錯(cuò)誤的時(shí)候指點(diǎn)我，在我失落的時(shí)候鼓勵(lì)我，從而增強(qiáng)了我的信心，開闊了我的.識(shí)野，豐富了我的知識(shí)，使我的思想得到了進(jìn)一步的提升。
作為倉庫主管，必須和各部門之間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的能力是有限的，但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。工作過程中同事之間的磕磕碰碰有時(shí)也在所難免的，但我始終抱著一種平和心態(tài)對(duì)待這些問題，并找出問題的關(guān)鍵所在，解除誤會(huì)，化解矛盾，從而營造一個(gè)和諧的工作環(huán)境，只有好的心情，才能在工作中發(fā)揮自身最大的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì)最主要的是齊心協(xié)力，只有做到了這一點(diǎn)，公司的發(fā)展才能越來越好。生活的每一天都在繼續(xù)，過了今晚，東方的太陽又將點(diǎn)燃新的希望。社會(huì)在進(jìn)步，公司在發(fā)展，我也會(huì)通過學(xué)習(xí)不斷地完善自身，為公司發(fā)展盡自身的一份微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅(jiān)定的信念，無論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進(jìn)的步伐，愿公司的明天更加美好。
倉庫管理報(bào)告范文6
這其實(shí)是一個(gè)很不好說的話題，由于每一個(gè)人的工作范圍和工作職責(zé)有所不同。現(xiàn)就我的工作——倉管來談一下自己的體會(huì)。
1、產(chǎn)品品質(zhì)的保證工作
即肯定要保證所入庫的產(chǎn)品品質(zhì)，做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕……倉庫十二防。根據(jù)先進(jìn)先出；上輕下重，上小下大；定時(shí)、定位、定量三原則進(jìn)行入庫擺放和發(fā)料工作。
2、做好倉庫帳目
保證每晚下班之前把當(dāng)天的入庫數(shù)，出庫數(shù)，庫存數(shù)根據(jù)物料種類、名稱精確無誤的登記做帳，讓各個(gè)兄弟部門及領(lǐng)導(dǎo)每天上班即能看到昨晚倉庫的精確庫存以便精確的做出當(dāng)天的生產(chǎn)布置。
3、做好月報(bào)工作
每月月底進(jìn)行盤點(diǎn)，倉庫不僅僅要做好倉庫的進(jìn)銷存帳目，還要把全廠的各類的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，做出月報(bào)表提供應(yīng)決策部門，以便于決策者能夠按時(shí)布置調(diào)整下一步的工作。
4、做好物控工作
對(duì)每一種物料的數(shù)據(jù)都要嚴(yán)格的掌握，使其與帳目全都，為了到達(dá)這一點(diǎn)必需要做到以下幾個(gè)方面：
（1）掌握好倉庫的物料，按時(shí)精確的把進(jìn)銷存帳目做好，無論何人何時(shí)入庫或領(lǐng)取何種物料肯定要有明確的記錄，做到物料來有來處，去有去向，帳物卡三者嚴(yán)格全都，使倉庫數(shù)據(jù)的差異為零；
（2）做好發(fā)往噴印部物料的發(fā)出與收回?cái)?shù)量
的對(duì)比工作，原則上發(fā)出多少收回多少，用不完的應(yīng)開退貨單退回倉庫，需要報(bào)廢的物品應(yīng)開有報(bào)廢單，而且數(shù)量要有人員進(jìn)行掌握，不得有差異，月底進(jìn)行匯總各種數(shù)據(jù)，何處顯現(xiàn)差異要找出原因和責(zé)任人，這樣以后就不會(huì)顯現(xiàn)數(shù)據(jù)上的差異。
（3）入庫要有肯定的程序，侍新的生產(chǎn)裝備購回之后，應(yīng)當(dāng)不會(huì)再有噴印部直接到部門生產(chǎn)線上領(lǐng)取物料的大事發(fā)生，我認(rèn)為彼時(shí)入庫應(yīng)為當(dāng)班下班之后由當(dāng)班領(lǐng)班把當(dāng)班生產(chǎn)數(shù)據(jù)交給入庫員，入庫員在清點(diǎn)后認(rèn)為數(shù)據(jù)完全無誤的情況下再進(jìn)行入庫工作，并且與倉管一起核對(duì)物料的品名、數(shù)量、顏色、原料、料號(hào)等等是否與實(shí)物全都。這樣便于掌握入庫時(shí)產(chǎn)生數(shù)量上的差異。
（4）做好成品發(fā)貨與客戶退貨的物料和數(shù)據(jù)掌握工作。嚴(yán)格根據(jù)出貨單進(jìn)行出貨，掌握好數(shù)量不要送多也不能給少，退回物料應(yīng)立刻開居退貨單，要報(bào)廢物料立刻開居報(bào)廢單，假如有要打版的物料是以樣品的形式送給客戶的則要特地登記，月底進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)整。這樣才能掌握好發(fā)貨或退貨時(shí)產(chǎn)生的數(shù)量差異。有此幾點(diǎn)，物料數(shù)據(jù)的差異可能就不復(fù)存在。
5、做好物料的收發(fā)工作
倉庫其實(shí)就是工廠產(chǎn)品的一個(gè)中轉(zhuǎn)站：倉管最主要的工作就是按時(shí)精確的收發(fā)中轉(zhuǎn)物料以協(xié)作工廠的生產(chǎn)。這就要求我們對(duì)進(jìn)入倉庫的每一種物料都很清晰其時(shí)在庫的擺放位臵、數(shù)量、生產(chǎn)日期、顏色、何種原料等等。能夠按時(shí)在下一道工序需要之時(shí)發(fā)到所需部門，并且在產(chǎn)品做出之后按時(shí)協(xié)作兄弟部門入庫以便按時(shí)出貨。
6、做好為下道工序崔料的工作
由于定單較多，生產(chǎn)裝備有限，領(lǐng)導(dǎo)較忙，有可能會(huì)顯現(xiàn)生產(chǎn)布置相互沖突，這時(shí)倉管就有責(zé)任有義務(wù)根據(jù)出貨方案適時(shí)的提示生產(chǎn)部門，以便于能夠按時(shí)精確的交貨，維護(hù)本廠的信譽(yù)。
7、做好下屬人員的布置工作
包括對(duì)配貨人員，送貨人員，裝卸貨人員的催促指導(dǎo)，適時(shí)的`工作布置、人員的調(diào)配、工作的監(jiān)督以及解決內(nèi)部小小沖突等等。
8、做好倉庫的整理工作
如今的企業(yè)大都要求自己能到達(dá)5S標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)入ISO9000系統(tǒng)，雖然我們臨時(shí)仍未實(shí)施這些系統(tǒng)程序，但我們要嚴(yán)格用這些系統(tǒng)的要求來檢驗(yàn)自己的工作是否合格。對(duì)于倉庫來說，倉庫是一個(gè)出入物品較多的地方，另外工廠全部臨時(shí)不用的東西都要交回倉庫，所以倉庫比起其它地方更易顯得臟亂差，這就要求我們時(shí)時(shí)的進(jìn)行倉庫整理。全部物品各歸各處，有用的擺放整齊，無用的扔掉，常常清掃，常期堅(jiān)持，使倉庫時(shí)時(shí)到處顯得有條有序，干靜干凈。要到達(dá)這樣的標(biāo)準(zhǔn)并不是說做就能做到的，而是要把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，把倉庫劃成片區(qū)分給個(gè)人，每天下班之前用上非常鐘來清理自己的責(zé)任區(qū)域，各負(fù)其責(zé)，各司其職，做到“人人有事做，事事有人做”，長期堅(jiān)持，效果自不用說。
9、做好與兄弟部門的協(xié)作工作
任何一個(gè)部門，任何一個(gè)人都有義務(wù)去為你的下一工序部門考慮，爭取讓自己所做過的產(chǎn)品或事情讓下一工序部門做起來更簡單更順手，比方進(jìn)入倉庫的物品假如部門能夠在棧板上擺放整齊，那么入庫人員在進(jìn)入電梯之時(shí)就會(huì)更輕松更簡單，產(chǎn)品不易掉到地上，也就更好的愛護(hù)了我們的產(chǎn)品品質(zhì)。假如回收來的舊包材倉庫能夠在車間擺放整齊或按時(shí)入庫，車間就會(huì)顯得更干凈有序。
10、反思工作解決問題持續(xù)改進(jìn)
每天上班前的非常鐘進(jìn)行一個(gè)早會(huì)，反思昨天工作中的失誤，找出原因，想法改進(jìn)，以便下次不至重犯。提出昨天在工作中發(fā)現(xiàn)了什么問題，利的表揚(yáng)，弊的丟棄，以便揚(yáng)長避短。一個(gè)工廠的前進(jìn)過程也可以說就是一個(gè)不斷提出問題，解決問題的持續(xù)改進(jìn)的過程。對(duì)于我們平常工作中顯現(xiàn)的失誤，發(fā)現(xiàn)的問題提出來進(jìn)行改進(jìn)，進(jìn)行解決，然后再發(fā)現(xiàn)再解決，就這樣進(jìn)行反復(fù)的，持續(xù)的改進(jìn)，我們的公司自會(huì)蒸蒸日上。
倉庫管理報(bào)告范文7
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞物資倉儲(chǔ)工作，充分發(fā)揮崗位職能，該進(jìn)工作方法，提高工作效率，剛好的完成了公司的年度工作安排。現(xiàn)在就過去的一年的工作做下報(bào)告：
一、抓學(xué)習(xí) 不斷提高自身素養(yǎng)。
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)學(xué)問學(xué)，提高政治素養(yǎng)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神，物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等學(xué)問，以求不斷提高自身素。
二、強(qiáng)化工作職能 搞好成品管理。
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)精確。
2、當(dāng)班期間，仔細(xì)協(xié)調(diào)入庫及精確剛好入庫。
3、物資發(fā)放，能仔細(xì)執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅(jiān)持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的精確性。
4、報(bào)表制作，四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外，還要仔細(xì)收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自己最大實(shí)力為領(lǐng)導(dǎo)們供應(yīng)極盡可能精確的.數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內(nèi)打并整齊，剛好除理爛袋，依據(jù)狀況整理庫房，并主動(dòng)向5S管理靠近。
三、存在問題及明年工作安排
辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時(shí)，針對(duì)自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正看法、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想：
一是接著加強(qiáng) 理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)固樹立服務(wù)是第一位的觀念;
二是接著加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主動(dòng)爭取參與各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺(tái)階;
三是賬目方面，我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分打算。 面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許，我滿懷信念，信任在成品組在師xx主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下，我肯定能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
四、存在的問題：
1、勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng)，甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關(guān)制度，僅限于簡潔的不合格申請，萬萬不能。
3、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止，還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo)，什么指標(biāo)該接收，什么指標(biāo)不該接收，做不到一目了然，為運(yùn)用及退庫帶來了肯定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
4、市場信息收集不夠具體。比如硅法發(fā)貨，在無法限制其不合格品產(chǎn)生的狀況下，應(yīng)供應(yīng)肯定的客戶要求信息，以便合理存放。
倉庫管理報(bào)告范文8
根據(jù)審計(jì)工作安排，審計(jì)組于20xx年5月01日起至20xx年5月20日止對(duì)XX股份有限公司倉庫作業(yè)內(nèi)部控制制度的遵循性及合理性進(jìn)行了內(nèi)部審計(jì)，現(xiàn)將相關(guān)情況報(bào)告如下：
一、基本情況介紹
1、制度及組織架構(gòu)建設(shè)：根據(jù)倉庫負(fù)責(zé)人反饋，倉庫組目前隸屬管理部，在編人員10共計(jì)人，其中主管1名，倉管員9名。倉庫分5大類，分別是：標(biāo)準(zhǔn)件倉、輔料倉、試模材料倉、沖壓倉、刀具倉，主要為公司物資提供儲(chǔ)存、保管等職能。為規(guī)范倉庫管理，公司制定一系列作業(yè)流程、制度等受控文件共計(jì)23份。
2、 趨勢分析：根據(jù)ERP數(shù)據(jù)，截止20xx年12月底存貨余額11394.70萬元，較年初增長71.55%。其中原材料余額505.03萬元，較年初增長74.1；低值易耗品余額117.61萬元，與年初基本持平；庫存商品304.23萬元，較年初增長-80.61%；自制半成品10467.82萬元，占總存貨余額的92%，較年初增長123%。具體詳見附表：
3、周轉(zhuǎn)分析：20xx年存貨平均余額9018.53萬元，存貨資金占用量大，周轉(zhuǎn)率為
1.87，非常低。周轉(zhuǎn)天數(shù)195天，相當(dāng)于從取得存貨開始，至消耗、銷售為止所經(jīng)歷的天數(shù)需195天。能夠轉(zhuǎn)變?yōu)樨泿刨Y金或者應(yīng)收賬款的能力非常弱。實(shí)際上平均存貨余額主要受累于庫存商品及自制半成品的拖累，占平均存貨比率分別為10.39%及84%。因此從側(cè)面也反映出整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營過程對(duì)排產(chǎn)及出貨的反應(yīng)能力是不足的。具體詳見附表：
4 理流程A0>第5.3.4條對(duì)于呆滯料定義，其中超過90天的呆滯料為429.12萬元，180天的呆滯料為357.88萬元，360天的呆滯料為61.03萬元。呆料的主要構(gòu)成部分<成品倉、標(biāo)準(zhǔn)件倉、退料標(biāo)準(zhǔn)件倉、五金標(biāo)準(zhǔn)件倉、五金刀具倉、xx標(biāo)準(zhǔn)件倉>（具體情況見附表），構(gòu)成呆料的主要原因主要有：a、歷史遺留問題，過往的呆滯物料未得到及時(shí)、有效的處理；b、采購及生產(chǎn)計(jì)劃性不強(qiáng)，造成物料沉余。 附表： 二、審計(jì)依據(jù) 審計(jì)依據(jù)：本次審計(jì)依據(jù)為規(guī)定條款及相關(guān)法律法規(guī)； 三、審計(jì)目標(biāo)及審計(jì)范圍 1、審計(jì)方法及目標(biāo)：審計(jì)過程中采用了檢查、訪談、審查單據(jù)、抽盤、查閱與審計(jì)事項(xiàng)有關(guān)的其他必要的審計(jì)程序，取得相關(guān)依據(jù)，形成審計(jì)意見。以促進(jìn)組織增加價(jià)值； 2、審計(jì)范圍：倉儲(chǔ)管理流程各環(huán)節(jié)項(xiàng)目的審查，主要包括<出入庫程序、日常管理、廢舊品管理、單據(jù)規(guī)范>等方面的審查。 四、發(fā)現(xiàn)問題及改善建議 1、物資盤點(diǎn)方面 1）管理現(xiàn)狀及存在問題：目前倉庫物料盤點(diǎn)主要由財(cái)務(wù)部主導(dǎo)進(jìn)行月度抽盤、半年度及年度全盤，倉庫日常無自盤，未能提交自盤表，實(shí)際上倉庫自盤的控制已失效。根據(jù)公司制度<文件編號(hào)：vt-wah-wi-001>第5.6條物料盤點(diǎn)的規(guī)定，倉管人員應(yīng)每月定期做好賬、物的盤點(diǎn)工作。 2）造成原因：對(duì)制度規(guī)定不熟悉，或相關(guān)規(guī)定未引起重視。 3）可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)：未按要求嚴(yán)格執(zhí)行盤點(diǎn)工作不單會(huì)導(dǎo)致資產(chǎn)的流失，財(cái)務(wù)報(bào)告的失真，未能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)倉庫管存在理問題，改善問題。 4）建議：嚴(yán)格按照公司制度<文件編號(hào)：vt-wah-wi-001>的規(guī)定執(zhí)行，倉庫加強(qiáng)自盤，結(jié)合財(cái)務(wù)盤點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，改善問題。加強(qiáng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制度的宣導(dǎo)，確保作業(yè)人員對(duì)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)具有足夠的了解與重視。 2、生產(chǎn)領(lǐng)料單管理 1）管理現(xiàn)狀及存在問題：通過查看公司關(guān)于倉庫管理的相關(guān)控制文件，發(fā)現(xiàn)未就單據(jù)規(guī)范化方面設(shè)定條款，無作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)控制。審計(jì)人員通過抽查領(lǐng)料單，發(fā)現(xiàn)部分領(lǐng)料單存在無發(fā)料倉管員簽字，數(shù)量有改動(dòng)后無人在旁邊簽字，空白處沒劃掉、有用不同顏色筆跡在空白處添加領(lǐng)用物品和數(shù)量的現(xiàn)象，有被領(lǐng)料部門負(fù)責(zé)人簽字后自行增加領(lǐng)用物料品種或者改動(dòng)領(lǐng)用數(shù)量的嫌疑。 2）造成原因：無相關(guān)制度規(guī)定，作業(yè)無標(biāo)準(zhǔn)。作業(yè)人員對(duì)單據(jù)管理意識(shí)不強(qiáng)。 3）可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)：未經(jīng)過批準(zhǔn)而多領(lǐng)物料或私自改動(dòng)領(lǐng)用數(shù)量，導(dǎo)致公司資產(chǎn)流失及舞弊的產(chǎn)生。 4）建議：規(guī)范流程，完善制度。單據(jù)書寫必須整潔明朗，堅(jiān)決杜絕以上情況,如有發(fā)生，倉管員有責(zé)任要求重新開單后執(zhí)行發(fā)料。財(cái)務(wù)部應(yīng)對(duì)相關(guān)作業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。 3、倉庫日常管理 1) 管理現(xiàn)狀及存在問題：審計(jì)在20xx年5月7日對(duì)倉庫管理現(xiàn)狀的的實(shí)地觀察，發(fā)現(xiàn)倉庫日常管理存在較多不規(guī)范的現(xiàn)象，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：倉庫鑰匙隨處放置，倉管員發(fā)放試模材料之后，鑰匙曾長時(shí)間隨意放置于倉庫桌上，并未及時(shí)收好；非倉庫管理人員隨意進(jìn)出倉庫；發(fā)放物料時(shí)倉庫管理員未全程跟蹤，直接讓領(lǐng)料人員進(jìn)入倉庫搬運(yùn)、點(diǎn)數(shù)需領(lǐng)物資。 2) 造成原因：倉管員責(zé)任心不強(qiáng)，未形成良好的作業(yè)習(xí)慣，未意識(shí)到行為風(fēng)險(xiǎn)。 3）可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)：可能發(fā)生物資丟失或者失竊的風(fēng)險(xiǎn)。 4）建議：加強(qiáng)庫房門禁管理，非倉管人員在未經(jīng)授權(quán)之前一律禁止進(jìn)入倉庫。庫房鑰匙的使用及保存由倉庫負(fù)責(zé)人授權(quán)，使用完之后應(yīng)及時(shí)、妥善保存。加強(qiáng)培訓(xùn)，養(yǎng)成正確的作業(yè)習(xí)慣。 4、設(shè)備配件管理 2）管理現(xiàn)狀及存在問題：通過訪談相關(guān)人員，得知配件的管理現(xiàn)狀<設(shè)備配件的管理由資產(chǎn)科主導(dǎo)，車間換下廢舊配件主要分為可二次利用配件及不可二次利用配件。對(duì)于不可二次利用的配件直接放置于廢品區(qū)域，當(dāng)成廢品出售，可二次利用配件則設(shè)回收倉，并由資產(chǎn)科支配管理>。實(shí)際上以上兩種處理方式均未做備查賬管理，導(dǎo)致無賬可查，并且處理方式不透明，未存在多方牽制與監(jiān)督的關(guān)鍵控制。 2)造成原因：內(nèi)控制度關(guān)鍵控制點(diǎn)控制失效。 3）可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)：可能導(dǎo)致設(shè)備配件丟失，或者有心人利用當(dāng)前管理現(xiàn)狀謀取個(gè)人利益的風(fēng)險(xiǎn)。 4）建議：加強(qiáng)對(duì)配件的管理，梳理流程，明確關(guān)鍵控制點(diǎn)及相關(guān)管理責(zé)任，防范未然。 配件回收倉統(tǒng)一交由倉庫管理員管理，做好臺(tái)賬登記。報(bào)廢配件按照公司關(guān)于廢舊品管理的相關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行。 5、單據(jù)流轉(zhuǎn)不及時(shí) 1）管理現(xiàn)狀及存在問題：為規(guī)范作業(yè)流程，公司制定了等相關(guān)制度，其中對(duì)于單據(jù)流轉(zhuǎn)的時(shí)效做了詳細(xì)規(guī)定及說明。在實(shí)際核查過程中依然發(fā)現(xiàn)存在單據(jù)提交財(cái)務(wù)不及時(shí)，跨月交單的.現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。 2）造成原因：內(nèi)控失效。作業(yè)分工不明確也是導(dǎo)致跨月交單的原因之一，一人兼多職，導(dǎo)致該完成的任務(wù)未能及時(shí)、按質(zhì)按量完成。 3）可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)：影響當(dāng)月財(cái)務(wù)核算數(shù)據(jù)的真實(shí)性及可靠性，同時(shí)也可能發(fā)生單據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)。 4）建議：按照相關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行，賬務(wù)登記確保做到日清月結(jié)，當(dāng)天發(fā)生的業(yè)務(wù)當(dāng)天完成記錄系統(tǒng)，及時(shí)提交財(cái)務(wù)。 6、倉庫管理職責(zé)不明確 1）管理現(xiàn)狀及存在問題：未制定倉庫管理職責(zé)明細(xì)表，職責(zé)分工不明確，倉庫目前的做法存在誰驗(yàn)收或者發(fā)料由誰登記入賬、審核及保存，一氣呵成的現(xiàn)象。現(xiàn)有管理制度也未對(duì)作業(yè)權(quán)限加以詳細(xì)說明。實(shí)際上作業(yè)流程已經(jīng)失去控制，關(guān)鍵控制缺失，不相容職務(wù)未分離。 2）造成原因：內(nèi)控缺陷，單純考慮作業(yè)方便，無風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。 3）可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)：結(jié)合問題2對(duì)單據(jù)填寫規(guī)范性的描述，審計(jì)認(rèn)為可能存在發(fā)生舞弊的風(fēng)險(xiǎn)。 4) 建議：梳理流程，繼續(xù)完善現(xiàn)有管理制度。建立倉庫管理職責(zé)明細(xì)表，明確作業(yè)分工，確保各作業(yè)崗位之間相互監(jiān)督與牽制。 7、廢舊品管理方面 1）管理現(xiàn)狀及存在問題：審計(jì)通過走訪有關(guān)人員與實(shí)地查看，得知部分廢舊品放置于露天處，風(fēng)吹雨淋，未對(duì)其進(jìn)行遮蓋保存，下雨天天氣潮濕濕度增加，金屬類廢舊品極易生銹、腐蝕，隨著時(shí)間的推移會(huì)導(dǎo)致價(jià)值逐漸減少，對(duì)公司整體環(huán)境的美觀也產(chǎn)生不利影響。并且除貴重廢舊品外倉庫未做備查賬進(jìn)行管理，很難對(duì)該類物品的量進(jìn)行管控。 2）造成原因：單純考慮作業(yè)方便，倉庫沒有“廢舊料必須入庫”的意識(shí)；倉管員責(zé)任意識(shí)缺乏，認(rèn)為廢舊料作為已發(fā)出物料的生產(chǎn)剩余部分，不在倉庫賬上，事不關(guān)己。 3）可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)：廢舊品未入賬管理形成賬外資產(chǎn)，未規(guī)范管理，可能導(dǎo)致公司資產(chǎn)流失與貶值的風(fēng)險(xiǎn)。 一、實(shí)習(xí)目的 通過認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際的結(jié)合，驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識(shí)、加深對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解、接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí)、加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨(dú)立進(jìn)行資料收集和解決問題的能力，并開闊眼界及思路，為即將步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。 二、公司簡介 山東金膳林餐飲管理有限公司是經(jīng)工商、衛(wèi)生、勞動(dòng)部門核準(zhǔn)注冊，首家參與高校后勤社會(huì)化改革具有獨(dú)立法人資格的餐飲企業(yè)。XX年8月首次通過省國際招標(biāo)中心招標(biāo)投資經(jīng)營山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院東苑餐廳，經(jīng)過多年努力，公司已發(fā)展成為中高層管理人員一百多人，基層員工近千人的專業(yè)承包食堂的大型餐飲管理公司。目前公司已在山東濟(jì)南、煙臺(tái)、威海、濟(jì)寧、臨沂、萊蕪、章丘等地經(jīng)營數(shù)家餐廳及連鎖超市，通過這種以點(diǎn)帶面的經(jīng)營模式使企業(yè)得以迅速發(fā)展。公司即主要食品統(tǒng)一采購、服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、人力資源統(tǒng)一分配、流動(dòng)資金盡統(tǒng)一安排、節(jié)目活動(dòng)統(tǒng)一進(jìn)行的“五統(tǒng)一”原則使產(chǎn)品更加標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)更加人性化，管理更加規(guī)范化。公司審時(shí)度勢結(jié)合自身發(fā)展，邀請省內(nèi)外優(yōu)秀培訓(xùn)師對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、崗位知識(shí)等全方位的培訓(xùn)，培養(yǎng)了一大批高技能、高素質(zhì)的業(yè)務(wù)骨干，本著踏實(shí)、務(wù)實(shí)、吃苦耐勞的精神為公司完成任務(wù)。 三、實(shí)習(xí)內(nèi)容 我在公司主要是做超市的倉庫管理，負(fù)責(zé)給供貨商驗(yàn)貨、點(diǎn)貨以及貨物的入庫管理和 pos銷售管理方面的一些數(shù)據(jù)處理工作。做完這些工作，如果超市顧客比較多就去幫忙看店。倉庫管理工作的主要任務(wù)是：保管好庫存物品，做到數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好、確保安全、首發(fā)迅速，面向銷售服務(wù)周到。為了規(guī)范倉庫工作，確保工作有序進(jìn)行，提高工作效率，我作為一名倉管員，要按規(guī)定流程做事。貨品入庫時(shí)，要親自核對(duì)貨號(hào)尺碼明細(xì)及數(shù)量與供貨商發(fā)貨單是否一致，核對(duì)無誤再把日期、貨號(hào)、數(shù)量等輸入電腦入庫系統(tǒng)，然后打印采購入庫單，開發(fā)藍(lán)字發(fā)票。如果有退貨也同樣點(diǎn)好數(shù)量，打印退貨單然后開紅字發(fā)票。貨品出庫時(shí)，也把貨號(hào)、數(shù)量核對(duì)好。有供貨商提供新品時(shí)，要及時(shí)將商品物料信息輸入電腦系統(tǒng)。 根據(jù)貨品的進(jìn)價(jià)定售價(jià)，還有搞促銷活動(dòng)的，如“買一贈(zèng)一”、“可刮獎(jiǎng)”等，一定及時(shí)通知收銀員和超市工作人員，防止給顧客和超市工作人員造成不必要的麻煩。無可置疑，有的供貨商是比較難纏的，本來倉庫有貨不需要再進(jìn)的非要再給留下，還有的像送面包的本來當(dāng)天送貨生產(chǎn)日期是當(dāng)天但他們寫的是第二天，這樣的供貨商我也遇到了，不過這樣的貨都給撤了。 在pos銷售管理方面，每天晚上收銀員都要交銷售單，我就要對(duì)銷售單數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，在處理銷售單時(shí)，電腦可能會(huì)出現(xiàn)紅字，出現(xiàn)紅字的原因有幾種： 1、收銀員在打條碼時(shí)將相似的兩種商品錯(cuò)輸成一個(gè)。 2、入庫時(shí)點(diǎn)貨出現(xiàn)問題。 3、供貨商落下了商品。 4、本來庫存沒有的但超市還有的貨品。 這樣就必須對(duì)紅字進(jìn)行處理，處理完要保證處理前后的數(shù)據(jù)保持一樣，方可保存審核開發(fā)票。我在做完這些工作后，如果看超市里顧客比較多就會(huì)去超市幫忙，在理貨時(shí)，將貨品的名稱，價(jià)格貨號(hào)都對(duì)應(yīng)位置一致，方便超市工作人員查貨和顧客購物，對(duì)缺貨商品及時(shí)補(bǔ)貨，以便保證商品的及時(shí)供應(yīng)和商品貨架的美觀，給顧客留下好印象，天天保持店面的干凈整潔。 當(dāng)今社會(huì)“顧客是上帝”，為顧客一定做到服務(wù)周到，當(dāng)然也有顧客態(tài)度很差，但員工絕不能跟他們爭吵，冷靜寬心對(duì)待每一位顧客。還有隔幾天都會(huì)有很多檢查的，像教育局的，衛(wèi)生廳的，還有防疫站的，那時(shí)更是忙著打掃衛(wèi)生，確保整個(gè)超市和倉庫的整潔，還有同時(shí)對(duì)面包、牛奶和火腿腸的.檢查要特別注意，因?yàn)檫@些食品保質(zhì)期短，不管是在入庫退貨還是理貨時(shí)一定認(rèn)真對(duì)待好好檢查，這是對(duì)顧客的健康負(fù)責(zé)。 四、實(shí)習(xí)心得 在這短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，通過店長及同事們的支持和幫助，我對(duì)自己的工作職責(zé)有了明確的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己的崗位有了更深層次的了解，倉庫管理員的工作其實(shí)也就是要下好“本位棋”任何時(shí)候都來不得半點(diǎn)馬虎，唱不得半點(diǎn)高調(diào)，來不得絲毫僥幸，作為倉庫管理的一員，我深感自身責(zé)任重大，通過工作，我認(rèn)識(shí)到幾點(diǎn)： 1、不因小事而不為。小事是大事的基礎(chǔ)，倉庫的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好的完成，進(jìn)入倉庫工作依賴，我深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。工作千萬不能馬虎，粗心大意，掉以輕心，這方面我做的還不夠，記得很多時(shí)候入庫時(shí)都把數(shù)量搞錯(cuò)了，也有把價(jià)錢弄錯(cuò)的，導(dǎo)致收銀員沒法收錢，數(shù)量上出現(xiàn)錯(cuò)誤供貨商把我找了，重新給他補(bǔ)的貨，這樣的問題、錯(cuò)誤我出現(xiàn)過很多，在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。 2、不因雜事而亂為。倉庫工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜，剛開始接觸倉庫工作的時(shí)候很多東西都不會(huì)，就出現(xiàn)了事倍功半的效果，時(shí)間長了慢慢捉摸出來哪該為哪該不為，哪些該做哪些不該做，該請示的要請示，該反饋的要反饋，不該做的也絕不能做，不因事難而怕為。 3、沉著應(yīng)對(duì)每件事，要胸有主見，對(duì)難纏的供貨商絕對(duì)不能聽他們的，一定要讓供貨商聽我們的，只有這樣，才能處理好事情，不然的話，如果供貨商都把貨放的亂七八糟也不給擺貨，那么超市工作人員就會(huì)埋怨我，不擺完貨就走留個(gè)爛攤子，一定不能唯唯喏喏，震得住供貨商才是最好的辦法，同時(shí)也要認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不能丟手不管。 4、超前運(yùn)籌求主動(dòng)。不管做什么事都要主動(dòng)，主動(dòng)幫忙才顯示出人的品德與素質(zhì)，彰顯當(dāng)代大學(xué)生的良好風(fēng)范與高尚品德。 5、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手，提高業(yè)務(wù)能力經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)。我深刻認(rèn)識(shí)到萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗，經(jīng)歷了在金膳林超市的倉庫管理工作之后，我明白了很多事情看起來很簡單，但與我們的想象是有很大差距的。通過這從三月二十一號(hào)到四月十七號(hào)短短不到一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我更深的懂得如何與人溝通和與人交往處事，以后能讓自己更好更快得融入社會(huì)這個(gè)大家庭。 轉(zhuǎn)眼20xx過去了，我們即將迎接嶄新的20xx！！在各部門同仁的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快四個(gè)月的時(shí)間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對(duì)公司心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了，我對(duì)來到公司的這幾個(gè)月的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。 倉管工作總結(jié) 倉管: 倉儲(chǔ)部門的職能：三個(gè)字：收 管 發(fā)。 1、收：供應(yīng)商——進(jìn)料數(shù)量驗(yàn)收——進(jìn)料品質(zhì)驗(yàn)收——是否合格(不合格退給供應(yīng)商)——入庫入帳——表單的整理保存; 2、管：倉庫物料要物清、帳清、質(zhì)量清、用途清； 3、發(fā)：銷售出庫單、生產(chǎn)領(lǐng)料單——準(zhǔn)備物料——發(fā)放物料——物料交接——帳目記錄； 4、每月月底做好盤點(diǎn)記錄； 本人除了有一定的工作經(jīng)驗(yàn)外，還有牢固的理論基礎(chǔ)。 在這兩年的工作中，使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也學(xué)會(huì)了很多學(xué)校里沒有的知識(shí)與管理技能。 本人做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有很強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，在性格方面，本人積極向上，樂于與人溝通，擁有現(xiàn)代年輕人的自信和親和力， 倉管員工作職責(zé) 1、準(zhǔn)確地做好材料進(jìn)出倉庫的'帳務(wù)工作。 2、嚴(yán)格按照材質(zhì)的驗(yàn)收要求做好材料驗(yàn)收工作。 3、不合訂購要求的或不合格的材料堅(jiān)決不予驗(yàn)收。 4、認(rèn)真做好倉庫季報(bào)、工程項(xiàng)目竣工材料決算表工作。 5、認(rèn)真做好倉庫材料的分類擺放和保管工作。 6、認(rèn)真做好倉庫安全防范及倉庫衛(wèi)生工作。 7、認(rèn)真做好倉庫發(fā)料工作。發(fā)料原則：憑工地主管簽名的領(lǐng)料單進(jìn)行發(fā)放;材料必須送至倉庫門口交接(重物品除外);先進(jìn)倉的料先發(fā)，舊廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。 8、認(rèn)真做好退料工作。退料原則：不合要求材料及時(shí)通知采購員退回供貨商并報(bào)財(cái)務(wù);工地完工的剩余材料及時(shí)回收倉庫保管。 9、認(rèn)真做好各工地材料使用的監(jiān)控工作。避免重復(fù)領(lǐng)料和材料浪費(fèi)。 10、認(rèn)真做好手動(dòng)工具和機(jī)具的借收登記工作。 11、有責(zé)任提出倉庫管理的合理建議。 12、認(rèn)真配合各工地做好各項(xiàng)材料管理和保護(hù)工作。 1 倉管員崗位職責(zé) 1、了解各部門物資需求及各種物資的市場供應(yīng)情況，掌握財(cái)務(wù)部及采購部對(duì)各種物資采購成本及采購資金控制要求，熟悉各種物資采購計(jì)劃。 2、各部門急用的物品要優(yōu)質(zhì)采購，要做到按計(jì)劃采購，認(rèn)真核實(shí)各部的申購計(jì)劃，根據(jù)倉庫存貨情況，定出采購計(jì)劃，對(duì)定型、常用物資按庫存規(guī)定及時(shí)辦理，與倉管員經(jīng)常溝通，防止物資積壓，做好物資使用的周期性計(jì)劃工作。 3、采購物品應(yīng)做到價(jià)廉物美、擇優(yōu)錄取。時(shí)鮮、季節(jié)性物資如部門尚未提出申購計(jì)劃，應(yīng)及時(shí)提供樣板、信息供經(jīng)營部門參考選用。 4、采購物資應(yīng)嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，對(duì)不符合質(zhì)量要求的要堅(jiān)決拒收，根據(jù)銷售動(dòng)向和市場信息，積極爭取定購貨源，根據(jù)“暢銷多進(jìn)、滯銷不進(jìn)”的原則，保證貨源充足。 5、認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同法，嚴(yán)格審核合同款項(xiàng)，訂購業(yè)務(wù)，必須上報(bào)經(jīng)理或主管級(jí)，研究后方可實(shí)施。 6、經(jīng)常到柜臺(tái)和倉庫了解商品銷售情況，以銷定購。積極組織適銷對(duì)路的貨源，防止盲目進(jìn)貨。盡量避免積壓商品，提高資金周轉(zhuǎn)率。經(jīng)常與倉庫保持聯(lián)系，了解庫存情況，對(duì)庫存商品要做到“了如指掌”和“心中有數(shù)”，有計(jì)劃、有步驟地安排好日常工作。 7、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，接待來訪業(yè)務(wù)要熱情有禮，外出采購時(shí)要注意維護(hù)公司的禮儀、利益和聲譽(yù)，不謀私利。 8、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度、遵紀(jì)守法、不索賄、受賄，在平等互利下開展業(yè)務(wù)活動(dòng)。購進(jìn)物資要盡量做到單據(jù)(發(fā)票)隨貨同行，交倉管員驗(yàn)收，報(bào)賬手續(xù)要及時(shí)，不得隨意拖賬掛賬。 9、嚴(yán)格遵守《員工守則》及各項(xiàng)規(guī)章制度，服從采購主管分工安排。 工作總結(jié)的內(nèi)容 總結(jié)主要包括以下四個(gè)方面的主要內(nèi)容： 1．基本情況 這是對(duì)自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等；形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。 2．成績和做法。 工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。 3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn) 通過對(duì)實(shí)踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析，找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。 4．今后打算 下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯(cuò)誤，準(zhǔn)備取得什么樣的新成就，不必像計(jì)劃那樣具體，但一般不能少了這些內(nèi)容。 工作總結(jié)的特點(diǎn)。 總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)主要表現(xiàn)在自我性、客觀性、經(jīng)驗(yàn)性三個(gè)方面。 1．自我性 總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實(shí)踐為材料，采用的是第一人稱寫法 ，其中的成績、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等，都有自指性的特征。 2．回顧性 這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是預(yù)想未來，對(duì)將要開展的工作進(jìn)行安排。總結(jié)是回顧過去，對(duì)前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn)，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這 兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，另一方面，總結(jié)又是制定下 一步工作計(jì)劃的重要參考。 3．客觀性 總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征 。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無誤，任何 夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。 4．經(jīng)驗(yàn)性 總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng)，總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方 面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從某種意義上說，比物質(zhì)成果更寶貴，因?yàn)樗鼘?duì)今后 的社會(huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的 原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，得出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，這樣 才能達(dá)到總結(jié)的目的。 結(jié)尾 幾個(gè)月來，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。記得剛過來的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判定來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時(shí)也很沮喪，甚至懷疑自己。最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會(huì)閱歷是多么缺乏，做事情沒有分好輕重緩急，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步。 炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。 那么，我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。一開始，對(duì)自己手工藝期望很高，沒有月薪一千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會(huì)通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面的原因。一個(gè)方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平，五個(gè)方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位，沒有找準(zhǔn)自己的'位置。總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，社會(huì)實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，任何苛刻都干。最后終于在家附近的一個(gè)倉庫找到了一個(gè)清書的工作，工資才700每月。 剛開始的時(shí)候心理咨詢極不平衡。心想從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人，就去幫人家做雜工，心理咨詢及不平橫。本來就是嗎？我怎么著也是個(gè)大學(xué)生，被一些只有小學(xué)文話的人指喚過來指喚過去的，確實(shí)心理咨詢上很不舒服。但是，人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我不想一開始就干不下去了，不行，我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做的很輕松，首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時(shí)避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。 在打工的這段時(shí)間里工作非常的單調(diào)，每天都是清書，搬書，沒任何變化，我只好苦中作樂，和同事們一起聊天，聽聽他們的生活瑣事，學(xué)習(xí)他們怎么做這單調(diào)的工作，很快我就適應(yīng)了這里的工作和這里的生活，那些同事大都是大叔大伯級(jí)人物都很照顧我，雖說都是很簡單的工作，他們都認(rèn)真的教我，很快和他們都處得很好了，我也應(yīng)為做事很勤快，肯動(dòng)腦子，得到了主管的好評(píng)，心里有種說不出的舒服，在這日子單調(diào)但是真的很充實(shí)，這些處世之道是在我學(xué)習(xí)生活中無法體會(huì)到的。休息的時(shí)候，我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí)，工作的大師傅和我說：“我知道你是大學(xué)生有大志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，不積小流無以成江海；不積跬步無以致辭千里。”他為我指出了工作中的很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，我也一直很虛心地請教大師傅還對(duì)我說:“我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。年輕人不要怕吃苦，年輕人就行能挑大梁，年輕人的時(shí)候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？” 打工結(jié)束后，倉庫主管給了我一些指點(diǎn)，他說：“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東本，增長見識(shí)，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì)，然后他給我說了他讀書時(shí)的事，他說他讀書的時(shí)候，也是求知欲非常強(qiáng)烈，想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)知識(shí)，放假的時(shí)候，經(jīng)常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識(shí)。” 總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。而這次社會(huì)實(shí)踐也讓我了解到： 一．在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。 二．在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定 三．在社會(huì)中要克服自己膽怯和懶惰的心態(tài)。 四．工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。 實(shí)習(xí)過程的基本回顧要畢業(yè)了，2年的時(shí)光一晃眼就那么過去了。2年的時(shí)間說短不短，說長也不長，但對(duì)我來說2年真的改變了很多，在學(xué)校也學(xué)到了很多，不僅是專業(yè)知識(shí)還有許多做人的道理。我的學(xué)生生活快要結(jié)束了，新的生活正迎接著我。希望我一切順利。記得剛進(jìn)三九倉庫工作時(shí)，我對(duì)倉庫的每個(gè)流程都非常陌生. 一..實(shí)習(xí)過程的基本回顧 要畢業(yè)了，3年的時(shí)光一晃眼就那么過去了。3年的時(shí)間說短不短，說長也不長，但對(duì)我來說3年真的改變了很多，在學(xué)校也學(xué)到了很多，不僅是專業(yè)知識(shí)還有許多做人的'道理。我的學(xué)生生活快要結(jié)束了，新的生活正迎接著我。希望我一切順利。 記得剛進(jìn)三九倉庫工作時(shí)，我對(duì)倉庫的每個(gè)流程都非常陌生，感覺無處下手，幸虧有領(lǐng)導(dǎo)和同事不厭其煩地解答我的一個(gè)個(gè)疑問。在和領(lǐng)導(dǎo)的交流過程中，我真正感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望。我的崗位定于倉庫樓層管理員。通過近幾個(gè)月來的實(shí)際工作，從陌生的工作環(huán)境，到已熟悉樓層崗位的整個(gè)流程。盡管每天重復(fù)著同樣的工作，看似枯燥無味，其實(shí)需要較強(qiáng)的責(zé)任心和細(xì)心。 雖然不在其崗，但一樣熟悉每個(gè)崗位的工作以及責(zé)任： 二.收貨倉管崗位： （1）.實(shí)操： 1. 由驗(yàn)收員根據(jù)送貨單查詢質(zhì)檢報(bào)告，收貨倉管員在SAP系統(tǒng)查詢采購訂單，有質(zhì)檢報(bào)告和采購訂單后，指導(dǎo)搬運(yùn)工擺垛卸貨。 2. 根據(jù)廠家送貨單（廠家出庫單）收貨，核對(duì)品種、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量，按以下簽收單據(jù)情況類別簽收。 3. 簽收單據(jù)情況分類： ① 雅安三九：按到貨數(shù)量簽收，注明破損情況，并按到貨批量錄入SAP系統(tǒng)，包裝破損的轉(zhuǎn)為凍結(jié)狀態(tài)，并申請包裝，包裝到貨后更換解凍（轉(zhuǎn)為非限制狀態(tài)）。 ② 輻照中心：按到貨數(shù)量簽收，注明破損情況，包裝完好的錄入SAP系統(tǒng)，包裝破損的集中一起另日分批退回生產(chǎn)廠家。 ③ 總廠、九惠、南開及其他廠家：按實(shí)收數(shù)量簽收，注明破損情況，當(dāng)時(shí)隨車退回廠家。 4. 按品種開具轉(zhuǎn)倉單交樓層倉管員簽字確認(rèn)，轉(zhuǎn)倉單上注明規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量、廠家等信息。 5. 做好因包裝破損寄存在倉庫的未進(jìn)系統(tǒng)數(shù)目賬，以便月底與廠家對(duì)賬。 （2）SAP系統(tǒng)操作： 1.在SAP系統(tǒng)內(nèi)查詢采購訂單，根據(jù)采購訂單進(jìn)行收貨操作（移動(dòng)類型“101”）。 2..遇到超訂單或無采購訂單時(shí)發(fā)郵件給領(lǐng)導(dǎo)或計(jì)劃組聯(lián)系。 3.系統(tǒng)錄入保存前，請確保品名、規(guī)格、批號(hào)和數(shù)量是否準(zhǔn)確，系統(tǒng)錄入完后，查詢檢查當(dāng)次錄入情況（查詢物料憑證），如有差錯(cuò)，及時(shí)上報(bào)解決。 三.樓層倉管崗位： （1）實(shí)操： 1.根據(jù)收貨員開具的轉(zhuǎn)倉單清點(diǎn)實(shí)物，并簽字確認(rèn)。 2.將零散批號(hào)集中到整批一起存放，便于管理、美觀。 3.實(shí)物轉(zhuǎn)貨，按要求轉(zhuǎn)到相應(yīng)樓層和庫位，并做好貨位卡登記。 4.按揀配復(fù)核單或樣品申請表揀配實(shí)物，認(rèn)真核對(duì)品名、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量等項(xiàng)目。如有注明新舊包裝或生產(chǎn)廠家的，須按要求揀配。 5.不定期地進(jìn)行巡庫。了解庫存情況，以便對(duì)貨物存放的規(guī)劃。 6.協(xié)助賬務(wù)管理組和統(tǒng)計(jì)員做好每月、每半年、年終盤點(diǎn)。 （2）SAP系統(tǒng)操作： 1.對(duì)實(shí)物已轉(zhuǎn)移庫位的貨物進(jìn)行SAP系統(tǒng)相應(yīng)庫位轉(zhuǎn)移（移動(dòng)類型為311）。 2.查詢或核對(duì)出入庫記錄清單，查詢物料憑證。 3.查詢庫存①庫存一覽：單一物料（品種）查詢;②倉庫庫存：可同時(shí)查詢多個(gè)物料（品種）庫存。 4.凍結(jié)（移動(dòng)類型為“344”）和解凍（移動(dòng)類型為“343”）。（庫存狀態(tài)改變） 四.出庫復(fù)核崗位： （1）實(shí)操： 1、分派揀配單。按樓層品種分配揀配單，以保證樓層倉管員有揀配單揀配實(shí)物。 2、按揀配單的發(fā)貨單位合理安排貨物在發(fā)貨區(qū)的擺放位置。并逐一復(fù)核品種規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量及包裝情況。 3、復(fù)核發(fā)現(xiàn)包裝破損情況，根據(jù)實(shí)際情況填寫包裝申請表，并注明破損原因，交領(lǐng)導(dǎo)簽字，由包裝員更換。 4、做好出庫復(fù)核記錄，并整理歸檔保存。 5、參麥、參附條碼掃描操作。 6、歸芍箱號(hào)記錄，并上傳到KM文檔。 （2）SAP系統(tǒng)操作： 1、出入庫匯總數(shù)據(jù)導(dǎo)出。 2、其它SAP系統(tǒng)操作。與樓層倉管員權(quán)限相同。 發(fā)貨崗位： 1、按揀配復(fù)核單清點(diǎn)核對(duì)每一品種規(guī)格數(shù)量及包裝質(zhì)量情況。 2、核對(duì)提貨人身份，檢查車況，符合要求予以發(fā)貨裝車。 3、發(fā)現(xiàn)包裝破損，及時(shí)申請包裝更換或報(bào)統(tǒng)計(jì)員改單。 經(jīng)過這短短的幾個(gè)月工作實(shí)踐，讓我體會(huì)很多，其實(shí)每個(gè)人都有起點(diǎn)，當(dāng)我們面對(duì)陌生新生事物，只要虛心多問多學(xué)，就會(huì)有新的進(jìn)步，在不會(huì)到會(huì)的過程中，我認(rèn)識(shí)到其實(shí)參加工作，并非意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束，而是意味著新的學(xué)習(xí)的開始. 實(shí)習(xí)目的 通過認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際的結(jié)合，驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識(shí)、加深對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解、接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí)、加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨(dú)立進(jìn)行資料收集和解決問題的能力，并開闊眼界及思路，為即將步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。 公司簡介 山東金膳林餐飲管理有限公司是經(jīng)工商、衛(wèi)生、勞動(dòng)部門核準(zhǔn)注冊，首家參與高校后勤社會(huì)化改革具有獨(dú)立法人資格的餐飲企業(yè)。2010年8月首次通過省國際招標(biāo)中心招標(biāo)投資經(jīng)營山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院東苑餐廳，經(jīng)過多年努力，公司已發(fā)展成為中高層管理人員一百多人，基層員工近千人的專業(yè)承包食堂的大型餐飲管理公司。目前公司已在山東濟(jì)南、煙臺(tái)、威海、濟(jì)寧、臨沂、萊蕪、章丘等地經(jīng)營數(shù)家餐廳及連鎖超市，通過這種以點(diǎn)帶面的經(jīng)營模式使企業(yè)得以迅速發(fā)展。公司即主要食品統(tǒng)一采購、服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、人力資源統(tǒng)一分配、流動(dòng)資金盡統(tǒng)一安排、節(jié)目活動(dòng)統(tǒng)一進(jìn)行的“五統(tǒng)一”原則使產(chǎn)品更加標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)更加人性化，管理更加規(guī)范化。公司審時(shí)度勢結(jié)合自身發(fā)展，邀請省內(nèi)外優(yōu)秀培訓(xùn)師對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、崗位知識(shí)等全方位的培訓(xùn)，培養(yǎng)了一大批高技能、高素質(zhì)的業(yè)務(wù)骨干，本著踏實(shí)、務(wù)實(shí)、吃苦耐勞的精神為公司完成任務(wù)。 實(shí)習(xí)內(nèi)容 我在公司主要是做超市的倉庫管理，負(fù)責(zé)給供貨商驗(yàn)貨、點(diǎn)貨以及貨物的入庫管理和pos銷售管理方面的一些數(shù)據(jù)處理工作。做完這些工作，如果超市顧客比較多就去幫忙看店。倉庫管理工作的主要任務(wù)是：保管好庫存物品，做到數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好、確保安全、首發(fā)迅速，面向銷售服務(wù)周到。為了規(guī)范倉庫工作，確保工作有序進(jìn)行，提高工作效率，我作為一名倉管員，要按規(guī)定流程做事。貨品入庫時(shí)，要親自核對(duì)貨號(hào)尺碼明細(xì)及數(shù)量與供貨商發(fā)貨單是否一致，核對(duì)無誤再把日期、貨號(hào)、數(shù)量等輸入電腦入庫系統(tǒng)，然后打印采購入庫單，開發(fā)藍(lán)字發(fā)票。如果有退貨也同樣點(diǎn)好數(shù)量，打印退貨單然后開紅字發(fā)票。貨品出庫時(shí)，也把貨號(hào)、數(shù)量核對(duì)好。有供貨商提供新品時(shí)，要及時(shí)將商品物料信息輸入電腦系統(tǒng)。根據(jù)貨品的進(jìn)價(jià)定售價(jià)，還有搞促銷活動(dòng)的，如“買一贈(zèng)一”、“可刮 獎(jiǎng)”等，一定及時(shí)通知收銀員和超市工作人員，防止給顧客和超市工作人員造成不必要的麻煩。無可置疑，有的供貨商是比較難纏的，本來倉庫有貨不需要再進(jìn)的非要再給留下，還有的像送面包的本來當(dāng)天送貨生產(chǎn)日期是當(dāng)天但他們寫的是第二天，這樣的供貨商我也遇到了，不過這樣的貨都給撤了。 在pos銷售管理方面，每天晚上收銀員都要交銷售單，我就要對(duì)銷售單數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，在處理銷售單時(shí)，電腦可能會(huì)出現(xiàn)紅字，出現(xiàn)紅字的原因有幾種：1.收銀員在打條碼時(shí)將相似的兩種商品錯(cuò)輸成一個(gè)。2.入庫時(shí)點(diǎn)貨出現(xiàn)問題．3.供貨商落下了商品。4.本來庫存沒有的但超市還有的.貨品。這樣就必須對(duì)紅字進(jìn)行處理，處理完要保證處理前后的數(shù)據(jù)保持一樣，方可保存審核開發(fā)票。我在做完這些工作后，如果看超市里顧客比較多就會(huì)去超市幫忙，在理貨時(shí)，將貨品的名稱，價(jià)格貨號(hào)都對(duì)應(yīng)位置一致，方便超市工作人員查貨和顧客購物，對(duì)缺貨商品及時(shí)補(bǔ)貨，以便保證商品的及時(shí)供應(yīng)和商品貨架的美觀，給顧客留下好印象，天天保持店面的干凈整潔。 當(dāng)今社會(huì)“顧客是上帝”，為顧客一定做到服務(wù)周到，當(dāng)然也有顧客態(tài)度很差，但員工絕不能跟他們爭吵，冷靜寬心對(duì)待每一位顧客。還有隔幾天都會(huì)有很多檢查的，像教育局的，衛(wèi)生廳的，還有防疫站的，那時(shí)更是忙著打掃衛(wèi)生，確保整個(gè)超市和倉庫的整潔，還有同時(shí)對(duì)面包、牛奶和火腿腸的檢查要特別注意，因?yàn)檫@些食品保質(zhì)期短，不管是在入庫退貨還是理貨時(shí)一定認(rèn)真對(duì)待好好檢查，這是對(duì)顧客的健康負(fù)責(zé)。 實(shí)習(xí)心得 在這短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，通過店長及同事們的支持和幫助，我對(duì)自己的工作職責(zé)有了明確的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己的崗位有了更深層次的了解，倉庫管理員的工作其實(shí)也就是要下好“本位棋”任何時(shí)候都來不得半點(diǎn)馬虎，唱不得半點(diǎn)高調(diào)，來不得絲毫僥幸，作為倉庫管理的一員，我深感自身責(zé)任重大，通過工作，我認(rèn)識(shí)到幾點(diǎn)： 一、不因小事而不為。小事是大事的基礎(chǔ)，倉庫的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好的完成，進(jìn)入倉庫工作依賴，我深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。工作千萬不能馬虎，粗心大意，掉以輕心，這方面我做的還不夠，記得很多時(shí)候入庫時(shí)都把數(shù)量搞錯(cuò)了，也有把價(jià)錢弄錯(cuò)的，導(dǎo)致收銀員沒法收錢，數(shù)量上出現(xiàn)錯(cuò)誤供貨商把 我找了，重新給他補(bǔ)的貨，這樣的問題、錯(cuò)誤我出現(xiàn)過很多，在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。 二、不因雜事而亂為。倉庫工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜，剛開始接觸倉庫工作的時(shí)候很多東西都不會(huì)，就出現(xiàn)了事倍功半的效果，時(shí)間長了慢慢捉摸出來哪該為哪該不為，哪些該做哪些不該做，該請示的要請示，該反饋的要反饋，不該做的也絕不能做，不因事難而怕為。 三、沉著應(yīng)對(duì)每件事，要胸有主見，對(duì)難纏的供貨商絕對(duì)不能聽他們的，一定要讓供貨商聽我們的，只有這樣，才能處理好事情，不然的話，如果供貨商都把貨放的亂七八糟也不給擺貨，那么超市工作人員就會(huì)埋怨我，不擺完貨就走留個(gè)爛攤子，一定不能唯唯喏喏，震得住供貨商才是最好的辦法，同時(shí)也要認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不能丟手不管。 四、超前運(yùn)籌求主動(dòng)。不管做什么事都要主動(dòng)，主動(dòng)幫忙才顯示出人的品德與素質(zhì)，彰顯當(dāng)代大學(xué)生的良好風(fēng)范與高尚品德。 五、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手，提高業(yè)務(wù)能力經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)。我深刻認(rèn)識(shí)到萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗，經(jīng)歷了在金膳林超市的倉庫管理工作之后，我明白了很多事情看起來很簡單，但與我們的想象是有很大差距的。通過這從三月二十一號(hào)到四月十七號(hào)短短不到一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我更深的懂得如何與人溝通和與人交往處事，以后能讓自己更好更快得融入社會(huì)這個(gè)大家庭。 3月21日，我從武昌踏上去嘉興的火車，心里是比較矛盾的。一方面，在學(xué)校一個(gè)多月來的無所事事讓我厭煩，終于可以找到一個(gè)地方做事了；另一方面，那是一個(gè)小廠，這與我[平時(shí)的期望是不同的。所以，從那時(shí)起，我便打算以那里為落腳點(diǎn)找其他的更好的'公司和工作。總之，毅然是走了出去。 來到了嘉興，這是一個(gè)的城市。但是所要實(shí)習(xí)的公司并不在這里，而是下面的一貫出縣級(jí)市的一個(gè)小鄉(xiāng)鎮(zhèn)里。和老板通了電話問清了路線，經(jīng)過了四趟換車才到了那個(gè)鎮(zhèn)里，這也給我心里擺下了一道陰影。 公司是這樣的：塑料廠有100人左右，分原料車間和生產(chǎn)車間。原料車間有5組都是殘疾人，一組是正常健康的人。三個(gè)出生產(chǎn)車間即三條生產(chǎn)線有20多人。在辦公室有20人左右，除了最近招進(jìn)去的5個(gè)人，都是老板的親戚和朋友。工廠生產(chǎn)PVC塑料片材，年生產(chǎn)能力可達(dá)8000噸，銷售額可達(dá)8000萬元左右，但實(shí)際上年為3000萬。廠區(qū)里有一箱包廠，有員工20人左右，老板投資，其女兒經(jīng)營，但每年虧損。另有一童車廠，員工10人左右，老板投資，其侄女婿經(jīng)營。 在開始工作之前，老板說讓我先用幾天時(shí)間熟悉廠里的情況。實(shí)際上第二天我便投入了工作，協(xié)助另兩位女士整理箱包廠的倉庫，此時(shí)我還是一腔熱情的。雖然倉庫里非常凌亂，縫紉線散得到處是，五金類的東西也是東一堆西一堆的，等等。但經(jīng)過了3天的整理，通過分區(qū)、編號(hào)等方法，便整理得像一個(gè)小圖書館一樣整潔，一種成就感油然而生。但是繼續(xù)又有另去個(gè)倉庫要整理，里面情況同樣糟，而且大都是大件物品，重量較大，這真是讓人頭疼。這時(shí)，我的熱情也早就冷了下來。 從第一個(gè)倉庫起，一邊整理一邊聽人說，這是第三第四趟人來整理了，前面幾趟人都是沒有一個(gè)星期就走了等等言論，而且，箱包廠的人也不肯幫忙，上急著趕貨呢。讓我們面對(duì)如此種類繁多的陌生的物品并把它們整理好，真不是一件容易的事情。但是經(jīng)過三天的堅(jiān)持整理，也終于松了一個(gè)氣。但繼續(xù)又一個(gè)童車廠的倉庫在等著我們呢，這讓我有點(diǎn)厭倦了。而且，另兩人因還有其他原本的她們正在做的工作而不得不做，這樣我承擔(dān)的擔(dān)子就更重了。幸好，童車廠的人配合，好不容易才整理好了。 這是我真正走入社會(huì)的第一次工作，體會(huì)很多。 大家好，我叫xxx，三個(gè)月的時(shí)間真快，在這三個(gè)月當(dāng)中在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、支持下，本人盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。具體總結(jié)如下： 一、生疏樣品 我們樣品分布在四個(gè)地方存放: 1、樣品倉，XX年入庫的，從0923開頭 0968止，0969至09108為止，是我加入這個(gè)公司之后，研發(fā)和選購送的樣入庫的。 2、展廳又分展柜，和地上，展柜又分8個(gè)部分，皮具系列，包裝系列，咪咕系列，商務(wù)系列，伊人系列，高爾夫系列，八角柜系列。及展架所以得樣品。地上就是XX年入庫的和XX年投標(biāo)項(xiàng)目退回的，3、營銷倉庫：營銷倉庫主要是XX年的樣品及香港買的產(chǎn)品。和0901至0922箱的樣品。 4、花場：花場主要是年品，和一些不經(jīng)常用的樣品07、XX年的樣品。 二、樣品倉流程 從生疏樣品之后，漸漸的參與樣品，從產(chǎn)品命名，到產(chǎn)品平臺(tái)入庫，貼圖，協(xié)作各部門所需要的借樣及還樣，然后和小潘一起幫忙項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的投標(biāo)參與，幫忙創(chuàng)意部門完成工作。 三、做電子臺(tái)帳，手工帳 完成上級(jí)囑咐的任務(wù)，做好每天營銷倉庫的出入庫帳，準(zhǔn)時(shí)更改庫存。 完成蘇州及溫州的'電腦臺(tái)帳，及手工帳，準(zhǔn)時(shí)核對(duì)庫存，做到帳與物相同。 四、其他工作 幫忙主管日常工作，協(xié)作積分發(fā)貨，做電子表格，給積分出庫打箱標(biāo)，依據(jù)到貨狀況，依據(jù)積分給的數(shù)打小標(biāo)。幫忙營銷倉庫，協(xié)作生產(chǎn)叫臨時(shí)工，登記個(gè)人流水的明細(xì)，給臨時(shí)工工時(shí)統(tǒng)計(jì)，發(fā)放工資，樂觀與協(xié)作各部門工作。工作實(shí)踐中去總結(jié)成果和閱歷，找出不足與教訓(xùn)，從而對(duì)過去的工作做出正確的結(jié)論 以上所述，是我近期工作的內(nèi)容,歡迎大家對(duì)我的工作多提貴重意見,并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)懷、支持和幫忙我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事表示真誠的謝意。 最終我要說的是期望公司還可以組織活動(dòng)，如西點(diǎn)學(xué)院，讓我受益匪淺，期望多多組織團(tuán)隊(duì)精神，我們都是最棒的。 感謝! 【倉庫管理報(bào)告】相關(guān)文章： 倉庫管理述職報(bào)告范文09-27 關(guān)于倉庫管理實(shí)習(xí)報(bào)告03-10 倉庫管理實(shí)習(xí)報(bào)告15篇03-10 倉庫管理個(gè)人述職報(bào)告05-16倉庫管理報(bào)告范文9
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