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員工守則心得體會

時間：2023-10-18 08:01:20 心得體會我要投稿

員工守則心得體會

　　我們在一些事情上受到啟發后，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣有利于培養我們思考的習慣。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢？下面是小編收集整理的員工守則心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

員工守則心得體會

　　員工守則心得體會篇1

　　學習了員工行為規范，感觸頗深，自近期員工行為規范實施以來，各部門負責人紛紛親自帶隊，最明顯的是遲到、早退基本杜絕，中午都已經按時吃飯，車間吸煙的情況也明顯改善，但是也有一些不足，需要進一步學習改善。

　　作為工藝部門，在學習員工行為規范過程中，我越來越感覺到其重要性。

　　重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風險事故的發生、重要在他能體現工藝部門的精神面貌、更重要的是它還能規范工藝部門的行為準則。

　　沒有規矩，不成方圓。

　　首先要做到“有規可循”，此次活動的開展就是要讓我們每位員工都成為合規文化建設的倡導者、策劃者、推動者。

　　樹立主人翁意識，確保我公司競爭力持續體現和在關鍵時刻合資的順利進行。

　　通過這次認真學習，了解了很多日常工作中的重大風險點及教訓深刻的案例，感悟頗多。

　　歌德曾說：“毫無節制的活動，無論屬于什么性質，最后必定一敗涂地。”這就是告訴我們，萬事都要有規矩，一個家庭有家庭的`規矩，一個國家有國家的規矩，一個企業員工，也必須要有遵守企業的規矩。

　　遵守規矩，這是人類社會得以正常運行不可缺少的前提條件，是保障我公司穩定發展的必須條件，也是我們個人得以成長的必備條件。

　　而這就是我們今天所講的“行為規范”。

　　工藝部門開展行為規范以來，首先進行員工行為規范學習，學習了一個周的時間，然后進行大討論，分析問題，解決問題，針對遲到，很多人并不是有意識遲到，可能堵車，也有可能公交車不按照時間發車，有位年齡大的老員工說，我們可以早來會，不要卡時間。

　　他在泰山腳下住，是最遠的一位員工，卻每次都能來的最早。

　　這只是一個簡單的建議，卻很有作用，徹底杜絕了遲到早退，目前還未發現遲到早退，員工在7點45之前都能到達公司。

　　通過上面的一個小例子，帶動了行為規范大討論，也總結出了一些好的建議，保證能夠按照行為規范執行。

　　同時，又進行了行為規范考試，經過復習和考試，又加深了對行為規范的認識和理解，徹底掌握了行為規范。

　　大家都能按照章程辦事。

　　從小事做起、從身邊做起，規范操作、按章辦事就是我公司的生命力，就是我們賴以生存和發展的源泉。

　　我們要以此為契機，將認識規范、按章辦事的實際行動落實到每一件小事、每一項工作中去，或許短時間內不能完全杜絕工作中那些違章的現象，但我相信，這是一個循序漸進的過程，只要我們保持對行為規范的高度重視和認識，行為規范就會化為一縷陽光，照亮每一個陰暗的角落。

　　指引我公司穩健快速的向前發展。

　　員工守則心得體會篇2

　　自1998年郵政獨立運營以來，中國郵政人在近幾年的時間時一直在摸索郵政運營的最佳模式，尋找郵政業務最佳契機和途徑。我國郵政儲蓄網點超過36000個，其中2/3以上網點分布在縣和縣以下農村地區，已成為我國連接城鄉的最大金融網。

　　中國郵政儲蓄銀行掛牌成立，是我國郵政金融事業發展歷程上的一件大事，具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果，也是在國家金融監管部門的指導下，金融體制改革取得的又一項新的重要成就。隨著加入世貿組織過渡期的結束，中國郵政蓄銀行成立伊始，合規風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的我國商業銀行面臨的重要風險。

　　合規作為一門獨特的銀行風險管理技術，如今已經得到全球銀行業的普遍認同。如何大力倡導銀行自身的合規文化，建立一個有效的銀行合規風險管理組織體系，成為各家銀行的當務之急。淮南子有訓：“矩不正，不可為方;規不正，不可為圓”。因此，必須把"合規風險"放到與銀行業三大風險，即信用風險、市場風險、操作風險同等重要的程度來重視。

　　一、正確理解合規風險與銀行三大風險

　　合規風險"指的是：銀行因未能遵循法律法規、監管要求、規則、自律性組織制定的有關準則、已經適用于銀行自身業務活動的行為準則，而可能遭受法律制裁或監管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規是銀行業一項核心的風險管理活動，健全、有效的合規風險管理機制，是實施以風險為本監管的基礎。

　　銀行業三大風險是信用風險、市場風險和操作風險。

　　二、建立合規風險管理機制的必要性

　　(一)樹立主動合規意識，克服被動合規心理。

　　合規是銀行文化的重要組成部分，也是銀行業穩健運行的基本內在需求，在銀行員工中樹立"合規人人有責"、"主動合規意識"、"合規創造價值"等理念，要將績效考核機制作為培育合規文化的重要組成部分，以充分體現商業銀行倡導合規經營和懲處違規的價值觀念。

　　(二)制定合規政策，組建合規部門。

　　構建商業銀行合規風險管理機制需要設立專職的合規部門，并要確保合規部門不受干擾地發現、調查問題，讓合規人員及時地參與到銀行組織架構和業務流程的再造過程，使依法合規經營原則真正落實到業務流程的每一個環節乃至每一位員工。

　　合規作為一門獨特的銀行風險管理技術，已日益滲透到農村金融全面風險管理框架之中。合規風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的農村金融面臨的重要風險，因此，完善合規風險管理已成為農村金融當前的重要研究課題。完善銀行業合規風險管理已是商業銀行當前刻不容緩的重要任務。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發展的重要舉措。

　　員工守則學習心得體會中國農業銀行為了規范員工的行為，提高員工的素質，塑造農業銀行的良好形象，促進農業銀行的發展，根據國家的法律、法規和社會道德規范，結合農業銀行的實際情況，制定了《中國農業銀行員工行為守則》。要求員工必須認真履行公民的義務和行員工作職責，切實維護農業銀行的信譽和整體利益，自覺做到思想進步、道德高尚、業務精良、服務規范、紀律嚴明。同時為了嚴格執行各項規章制度，強化內部管理，維護正常的經營管理秩序，保障農業銀行資產安全和穩健經營，做到有章可循、執法嚴明。進一步規范經營管理行為，提高經營管理的.制度化、規范化水平，促進農業銀行的改革發展的順利進行，依據國家現行法律、法規、金融規章以及農行現行的各項規章制度，并總結多年來違規行為處罰的實踐經驗，也制定了《中國農業銀行同工違反規章制度處理暫行辦法》，用來制約員工行為。

　　員工行為守則是單位對員工行為的規范和要求。在一個單位上工作，不僅有向他人和單位索取的權利，還有向他人和單位付出的義務。事實上，權利和義務是相互依存的。當你得到某種權利的時候，就必須承擔某種義務和責任。責任心不僅對企業很重要，同樣地，對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民，連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有，那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義：它不僅會影響個人，也會影響國家。

　　是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的員工能以積極的態度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關系。他能始終保持主動的進取精神，對工作、對自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。表現出積極主動的態度處處體現出主人翁的責任感，把責任心變成自己寶貴的精神財富。

　　正由于員工行為守則對所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否意識到，責任心無時無刻都伴隨著你，表現著你。我是農業銀行平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業，認真嚴肅對待自己的職業，忠于自己的事業，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，蕩漾于情感，體現于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發一分光。在自己的任務里，竭盡心力，做一個實實在在的農行人。

　　“遵紀守法，尊榮棄恥，爭做文明員工。忠誠企業，奉獻社會。愛崗敬業，令行禁止，切實履行職責。團結協作，勤奮學習，勇于開拓創新。以人為本，落實責任，弘揚宗旨，信守承諾，深化優質服務。勤儉節約，精細管理，提高效率效益。

　　“遵紀守法，尊榮棄恥，爭做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性，也是作為社會公民和國有企業員工的基本道德和素質要求，在學習《員工守則》過程中我深刻體會到一種職業的責任感，是承擔某一種責任或從事某一職業所表現出來的敬業精神;“愛崗敬業，令行禁止，切實履行職責”是一個企業文化的執行力。如何強化執行力，最根本的是要強化求真務實，愛崗敬業，令行禁止，切實履行職責的觀念和意識，提高各級職工的整體素質，形成從上到下，貫穿于自上而下的執行力文化;作為農行員工必須要做到“團結協作，勤奮學習，勇于開拓創新”的團隊精神。強調一種組織內部的合作態度，其本質上就是一種組織內部信息的傳遞與詮釋，體現著員工的學習精神、創新精神，是一種看得見、感知得到的精神氣息，是能夠在企業中不斷釋放團隊成員潛在的開拓創新能力和技巧;與時俱進，改進服務方式和服務手段，堅持真誠服務、規范服務、高效服務、誠信服務，把客戶的需求作為我們永恒的追求，持續為客戶創造價值推動可待續健康發展《員工守則》的頒布實施，為每一個員工提供了基本行為準則和道德規范，讓我們都來學習守則，爭做文明員工，切實履行職責，勇于開拓創新，深化優質服務，提高效率效益，為建設一流企業而同舟共濟，努力奮斗!

　　員工守則心得體會篇3

　　近期，公司組織各單位針對《員工守則》進行學習。該《員工守則》共分為八部分：總經理致辭;關于員工守則;道德規范;行為規范;工作禮儀;hse要求;保密須知;附則。

　　細讀《員工守則》里面的每一項內容，都是從實際出發，讓我們深切體會到《員工守則》雖然道理簡單但蘊含的實際意義卻并不簡單。小到員工的著裝舉止，大到國際通行的hse體系，都實實在在的體現了中國石化的企業文化。

　　通過此次學習，使我深刻地認識到：“沒有規矩不成方圓”，建立一套行之有效的約束機制是任何單位和部門長久不衰的根本。各企業《員工手冊》的制定與學習，是我們嚴肅紀律、強化監督制約體制的需要。企業隊伍的建設，需要提高全體員工的整體素質、規范全體員工的`工作行為。好的約束，就是一種促進，企業的守則有助于發展，只有企業發展了，員工才能夠發展，兩者是相輔相成、互惠互利的。

　　當然，規章制度的學習不是一蹴而蹴，要力求在理解和用運上下功夫，只有思想上認識到它的重要性，才能真正在實踐中去學習，并自覺做一名遵紀守法、遵章守紀的合格員工。作為公司的一員，如果不熟悉企業各項規章制度對各環節的具體要求，就不可能做到很好地遵守。因此，學好內部的各項規章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現實意義。尤其作為服務行業，能否規范自己的行為從而在為客戶服務的同時塑造良好的企業形象是一項非常值得學習的重要工作。現今社會，只有提高服務質量，為客戶提供高效、優質、充滿真情的服務，才能贏得客戶的信任。

　　因此，我決定從我做起，從現在做起，認真貫徹執行公司規章制度的逐項逐條，向領導和其他員工虛心學習，規范自身行為，糾正存在問題，嚴格按制度辦事，在做好本職工作的同時努力塑造良好的企業形象，為企業的進一步發展錦上添花繼續做貢獻。

　　《員工手冊》是保障我們企業整體協調運作的必要條件，也是維護我們員工自身權益的保障。我們每個人都應當把《員工手冊》作為今后工作的行動指南，認真遵守。

　　好的管理，成就好的企業，公司的目標越來越近，祝福公司明天會更好!

　　員工守則心得體會篇4

　　為深入貫徹落實科學發展觀，加強企業文化建設和制度建設，集團公司于今年年初頒布了《員工守則》。《員工守則》的主要內容包括道德規范、行為規范、工作禮儀、HSE要求、保密須知和附則等，對集團公司每名員工的從業行為提出了明確、規范的要求。目的在于進一步完善公司法人治理結構，規范企業管理，不斷加大實施內控制度的力度，逐步在集團公司建立自我約束、自我監控的防范風險體系，使公司從“人治”管理轉變到“法治”管理和科學管理，提高國際競爭力。細讀《員工守則》里面的每一項內容，都是從實際出發。讓讀者深切體會到員工守則是符合時代特征和價值規律的，道理簡單但蘊含的實際意義卻并不簡單：小到員工的著裝舉止，大到國際通行的HSE體系。還有每一頁的溫馨提示，都實實在在的體現了中國石化的企業文化。好的約束，就是一種促進。

　　守則中的HSE目標追求的就是最大限度的不發生事故，不損害人身健康，不破壞環境，這不僅是企業的方針，更對是每個人生命的保障和對社會應盡的義務。認真遵守守則，不可存有僥幸心理。

　　《員工守則》中對員工關系的闡述，在現在企業中尤為重要。致力于維護彼此信任，平等溝通，團結協作，每位員工都是都是團隊中的.一員，都應該受到尊重。這不僅是企業發展過程中不可忽視的細節，同樣也體現了以人為本的社會價值觀。

　　守則中也強調了節約使用公司資源，有責任確保公司資源不被濫用、盜竊、浪費。我們是石化行業里的建設單位，這一點就更具有實際意義。控制成本，才能最大限度的獲得利潤，才能在此基礎上讓每一位員工體會到企業對大家的回饋。

　　《員工守則》中倡導建立學習型組織，結合工作需要，提高技能操作水平，或專業技術水平，或經營管理水平，并接受培訓效果的檢驗和考核。培訓的目的在于提高每個員工的素質，強化員工工作能力，自然就會促進企業向更高層次邁進，才能在競爭激烈的市場經濟條件下站穩腳跟。

　　《員工守則》是保障我們企業整體協調運作的必要條件，也是維護我們員工自身權益的保障。我們每個人都應當把《員工守則》作為今后工作的行動指南，認真遵守。

　　員工守則造就安全、和諧、有序的工作氛圍，有利于咱們區形成團結、有為、奮進的工作團隊。

　　員工守則心得體會篇5

　　在總部相關負責人的辛勤努力下，爸媽在線的第一部正式規范的《員工手冊》誕生了。

　　拿到“手冊”，自己的內心是緊張而激動的。

　　緊張是因為第一次拿到公司將近六十頁的“手冊”，感覺里面有太多的東西需要我去認真學習的；激動也是第一次拿到這么規范的“手冊”，自己的責任、權利、義務和行為規范等都可以從中找到答案，我想這是既有利于公司發展，又有利于個人成長的。

　　在總部相關負責人的辛勤努力下，爸媽在線的第一部正式規范的《員工手冊》誕生了。

　　拿到“手冊”，自己的內心是緊張而激動的。

　　翻開“手冊”的第1頁，是爸媽在線“關于頒布《員工手冊》的決定”的紅頭文件，這首先就讓我感覺到公司對此次“手冊”頒布的重視。

　　所謂“無規矩不成方圓”，“手冊”的.頒布也意味著公司向更規范化的管理又邁進了一大步。

　　翻開“手冊”的第2頁，是“員工手冊須知”，這是“手冊”的使用說明，它讓我們明確了手冊的目的及使用規范。

　　翻開“手冊”的第4頁，白白的一頁紙上只有短短的一句標語：“爸媽在線沒有打工者，只有創業者，每一個人都是主人。

　　”，但這句標語給人的感覺卻是意味深長：在爸媽在線，我們不是打工者，而是一起打拼的創業者，所以我們的目標要一致，心要在一起。

　　“手冊”的頒布不是給員工找麻煩，而是規范大家的行為，以讓我們更有序高效的向前發展，從而順利實現我們共同的目標，體現自身的價值。

　　所以，在學習“手冊”時，我們要以一個主人翁的意識去理解各項規章制度，同時這種主人翁意識也要內化到我們平時的生活和工作當中去。

　　標語過來是公司的歡迎詞，再一次明確了“手冊”的內容及目的，同時也體現了公司對員工的熱忱與重視。

　　接下來便是“手冊”的目錄。

　　“手冊”總共十二章，涉及了公司禮儀文化、員工責權義、培訓考核、日常管理等等，基本上涵蓋了公司管理的各個方面。

　　通過對“手冊”的系統學習，我們對公司有了進一步的了解，并明確了自己日常行為的規范，這是有利于營造一個良好的工作氛圍的。

　　公司人性化管理也得以體現，員工福利、培訓發展、績效考核等等，讓我們看到公司對員工成長的重視。

　　總的來說，通過對“手冊”的系統學習，讓我對公司有了進一步的了解，日常的規范也讓有點散漫的我更有動力去改變和糾正自己，從而形成一個良好的職業和生活習慣，而習慣是可以改變人的一生的。

　　最后一句話，學習了“手冊”，讓我對自己和公司都更有信心了。

　　員工守則心得體會篇6

　　讀完《員工守則》，首先想到的是少年時期在課本上學到的“勞動最光榮，勞動最美麗”、“學習雷鋒好榜樣，忠于革命忠于黨”……等等內容，這些內容的回憶源自于他們和鐵路員工守則，具有相同的精神內涵，那就是對一份事業的忠誠和熱愛。“熱愛”是成就目標的前提和動力，我們青少年時期所受的核心教育就是愛祖國、愛人民、愛勞動。

　　時代變遷中，社會的發展使經濟利益成為了部分人生產生活的主要動力，但焦裕祿、孔繁森、任長霞等等無數優秀兒女，他們堅持舍小家為大家，一生為人民的福祉奮斗、貢獻。在他們的身上閃爍著共產黨人“為人民服務”的`光輝。同樣，在我們鐵路系統也有一大批服務明星、先進個人、全國勞模等，如扎根巴山一隅的鐵路人，克服重重困難，用汗水改變艱苦的環境，只為列車能安全順利的通過；如合肥西站客運員劉明亮，把為旅客服務當做自己的事業；如杭州機務段火車司機黃躍君，把安全行駛每一天當做使命，履行著自己的崗位職責。他們是我們鐵路職工的代表，他們敬業愛崗、遵章守紀、按標作業，內心充滿了對鐵路、對崗位的熱愛和忠誠。

　　國家在前進，鐵路在發展，中國鐵路經歷了六次大提速，高鐵、動車的開行使列車速度和服務質量都有了很大的提高，到20xx年，中國鐵路營業里程也將增加到12萬公里以上，電氣化率、復線率達到50%以上。鐵路高速發展的背后是廣大員工的付出與貢獻，勞動最光榮、工作最美麗，我認為全體鐵路員工當以踐行員工守則為目標，以鐵路發展為己任，弘揚“安全優質，興路強國”的新時期鐵路精神，為國家富強，鐵路發展做出自己的積極貢獻。

　　員工守則心得體會篇7

　　通過學習《中國農業銀行員工行為守則》，使我進一步認識和了解《守則》，更加自覺地遵守《守則》，培養良好的企業文化，弘揚良好的職業操守，做好各項工作，更好地推動全行的改革和發展。

　　通過學習使我深刻地領會到《守則》的核心和靈魂就是愛崗敬業，誠實守信，勤勉盡職，依法合規。愛崗敬業就是意味著奉獻，責任以及對崗位工作的不懈追求，是員工對農行忠誠，專一最好體現。“以行為家，我愛我家”，就是將農行的工作當作自己家里的事來辦，愛護農行聲譽，自覺維護的形象和利益，始終保持奮發向上的.精神狀態，忠于職守，爭先創優。誠實守信就是對組織要忠誠，對內部要誠實，對客戶要講誠信。勤勉盡職就是勤奮努力，精益求精，盡職盡責。依法合規就是遵守法律，行政法規，部門規章及其他規范性文件，經營規則，自律性組織的行業準則，行為守則和職業操守。

　　通過這次對《守則》的學習，使我領悟到《守則》的精神實質和豐富內涵，對做人，處事，履職，執業等方面都應該遵循基本職業操守和具體合規要求。今后我一定從自身做起，從本崗位做起，自覺學習《守則》，認真踐行《守則》，把工作做得更好，為農行的改革和發展而努力。

　　員工守則心得體會篇8

　　銀行員工學習員工守最具有戰斗力的隊伍，一定是軍紀嚴明的隊伍，戰爭是這樣，一個優秀的企業也是這樣。沒有規矩不能方圓。軍法嚴明利于作戰，企業的守則有助于發展。《中國農業銀行員工守則》和我們每個農行的員工息息相關。對于一個企業擁有好的員工就是資產，就是創造財富，利潤的主體，就是寶貴的人力資源。我們要做到愛崗敬業，誠實守信，勤勉盡職，依法合規為我們的農行揮汗如雨，我們利潤的增加同時也會給我們每一個人帶來回報。這是不可分割的統一體。任何一個企業都希望擁有優秀的員工，道理就這么簡單。

　　我們如果把企業比喻成一座大廈，那么每個員工的責任感就是這座大廈的基石。責任心是企業對員工的基本要求。如果把真心比喻為血液，把上進心事業心比喻為脈絡的話。骨之不堅，責任感不強。清人王永彬在《圍爐夜話》中也說：“人之足傳，在有德不在有位;世所相信，在能行不在能言”就是說我們做人要有良好的道德約束和責任心。責任心應該是員工心底發出的自覺的心態，轉化到行動就是不做違背企業規章制度的行為。工作責任心是每位員工的第一素質。有責任心，我們才能有不斷進步的動力，才會有勤奮工作的熱情。

　　人才庫是企業必備的資源，但是不是擁有越多人才，我們的團隊就是越優秀的呢?我想大家可能都聽說過那個著名的木桶理論：一只木桶能夠裝多少水取決與最短的一塊木板的長度，而不是最長的那塊——我現在把這個比喻繼續引申一下，一只木捅能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長度，而且還取決于木板與木板之間的結合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或者縫隙很大，那么同樣也無法裝滿水。所以，一個團隊的戰斗力，不僅取決于每一名成員的能力，更取決于成員與成員之間的相互協作、相互配合，營造和諧融洽、團結進取的工作氛圍。一定要有團隊精神，這樣才能均衡、緊密的結合成一個強大的有戰斗力的整體。

　　在《員工守則》里還明確的指出，員工的.誠信是農業銀行聲譽的基石。我們無論何時何地都應該保持個人的品行正直。就是先做人，后做事。客戶會為你誠信的態度所打動，他們如果認為你是個守信的人，從而會信賴你、依靠于你，在生活當中便會戰無不勝，攻無不克。無論我們在生活上，還是工作上，誠信度越高，就越有能力推銷你的服務;你的客戶就越多，你的服務營銷就做的越好。對于我們銀行中間業務的銷售，雖然需要成功的廣告和宣傳手段，但是最能打動人心、最受客戶歡迎的還是我們的可靠、守信的服務態度。遵守了“誠實守信”才會讓我們贏得更多，更優質的客戶。

　　品牌是企業長期發展的關鍵，缺乏自己的品牌就只能為他人做嫁衣，擁有自己的品牌，企業才能夠獲得長遠發展，這永遠是企業經營的成功定理。我們的愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規這所有的一切都是為了打造我們的品牌，那就是——“伴你成長，中國農業銀行”。品牌服務最終的體現是我們每一名員工外在形象。我們對外所做的一切，絕不僅僅代表我們個體，三尺柜臺內的我們所展示的是卻整個農業銀行的形象。我們的言談舉止要文明穩重、著裝儀表更要整潔大方，個人形象一定要與工作崗位和環境相稱。時刻銘記我是農行人，我與農行風雨同舟!

　　細讀《中國農業銀行員工行為守則》里面的每一項都讓我們深切體會到員工守則是符合價值規律的，道理簡單但是蘊涵的實際意義卻并不簡單，好的約束就是一種促進。把敬業當成一種習慣，我們每一名農行的員工的努力都會成為我們農業銀行發展中的畫筆，都為我們中國農行的發展勾勒出更絢麗奪目的色彩，我們所有員工手拉著手便能夠搭建起一座美麗輝煌的彩虹!

　　員工守則心得體會篇9

　　通過對《員工行為規范手冊》和《操作風險防范手冊》的學習，加深了我對員工行為的規范和防范風險意識的建設。伴隨著信用社走向金融企業步代的加快，加強全省信系統的企業文化建設與提升企業核心競爭力已經成為我們的工作重點。對此我從中總結的心得體會在以下幾個方面。

　　首先是在員工規范方面。企業間的競爭歸根結底是人才的競爭。我們必須清醒地認識到，與國內外各專業銀行機構人力資源綜合素質和能力相比較，我們的現有員工還存在一定的差距。而當今的競爭環境要求我們必須與他們同臺競技，時不我待，我們沒有退路，唯一的選擇就是全面加強自身的隊伍建設，提升現有員工的思想素質、專業素質和行為素養。

　　通過對《員工行為規范手冊》的學習，明確了我們的行為總則，即“四四要決”：四要、四學、四觀、四心。在思想意識層面上指出了新時期我們每名員工應該樹立的行為理念和思想素養，在行為規范的層面上明確了員工的基本服務規范、行為禮儀規范、經營操作規范和客戶服務規范。緊緊圍繞“形、神、知、行”四字精神，用“三聲”服務、“六個”一樣、“六個”主動、“六個”關照全面改善我們的思想和行為，以自己最飽滿的熱情去面對客戶，讓他們感覺到我們的真誠。把真心、誠心的服務風采展現給客戶，為客戶提供全方位、貼心的服務，表達我們至純至真、真誠燦爛的笑容。每天帶著微笑與客戶說的第一句話：“您好!請問您要辦理什么業務?”從“謝謝、對不起”一些看似不經意的小事做起，服務體現周到，細節決定成敗。因為，我們代表的不僅僅是我們自己，而是農村信用社。

　　其次是防范風險意識方面。銀行業金融機構與生倶來的高風險特性，既為它帶來了高盈利空間，也給我們提出了一個永恒的難題：在新形式下該如何防控和化解風險。農村信用社與其他商業銀行相比，在管理體制和業務操作上，還存在著內部管理較為薄弱、員工素質尚待提高、內控制度不夠完善等問題，不斷發生的操作風險給農村信用社帶來了十分嚴重的.后果和巨額的經濟損失，更為我們敲響了警鐘。作為一名基層網點業務員，我深知依法合規是現代銀行機構經營管理的基本原則，也是立足之本，防范風險的目標是標本兼治，加強規章制度建立，違法規章案件得到遏制，案件數量不斷下降，堅持查防結合，重在防范，堅持改革管理并舉，重在加強內控，要嚴守“十條禁令”，“四個堅持”提高業務能力和道德素質，遵守各項規章制度，加強重要空白憑證和印章的管理，壓縮減少不良貸款。這都是對我們以后工作的要求也是提高員工自身的業務素質和工作能力的幫助。

　　一個優秀的企業，必須擁有規范化的員工服務行為標準和防范風險意識體系的建設和落實。堅持并扎實的落實這些內容，會使在競爭激烈的賽場上拼博出自己的一片光輝。我們每名員工都能發自內心駢規范自己的行為，提高自己的業務水平，那么，不久的將來，我們必定會書寫出下一個更為輝煌的篇章!

　　員工守則心得體會篇10

　　“忠誠、敬業、勤奮、合作”是公司企業文化的精華;是公司員工守則的濃縮;是公司處于轉型時期的指路明燈。

　　移動交換中心圍繞“忠誠、敬業、勤奮、合作”展開討論，氣氛熱烈，暢所欲言，每個員工對照公司的員工守則一條一條的找差距。

　　集中學習和討論使個人的思想和思路得到了升華。

　　忠誠在企業文化中是處在首位的，在學習中深刻體會了“忠誠”的意義“做事先做人”。

　　忠誠是一種人格特質，它能給人帶來一種自我滿足感，更加懂得自重，它是時時刻刻伴隨著我們的精神力量。

　　不能錯誤地把忠誠理解成對某人自始至終都忠誠不二，忠誠是對整個公司負責，不是去拉幫結派，忠誠是一種職業的責任感，忠誠是承擔某一責任或者從事某一職業所表現出來的敬業精神。

　　具體表現在要與公司共同進退，不鉆尖營私，對公司的業務不應懷有二心，不從事間接或直接影響公司利益和業務的經濟活動，不論身處何時何地不做有損公司利益的事，時刻為公司獻計獻策，公司榮我榮，公司衰我恥。

　　同時公司對于每個員工也存在著“忠誠”，公平地對待每一個員工，使每個員工平等享受個人發展的機會。

　　不該講的傷害人的話絕對不能去講，隨意的行動總是要思考再三，要把責任二字時刻寫在頭上，忠誠地對待人和事。

　　廣而泛之，以不同的身份涉及的責任也不同，表現的忠誠的方式也不同，處理的方法也不同。

　　忠誠不是對某個公司或者某個人的忠誠，而是一種職業的忠誠，是對自己所從事的職業的責任感，也就是對所承擔的某一責任或某一職業所表現出來的敬業精神：忠誠就是忘我的'工作熱情。

　　忠誠就是兢兢業業的工作態度。

　　忠誠就是自覺自愿、自動自發的工作精神。

　　忠誠體現在能以精益求精的態度、火焰般的熱忱，充分發揮自己的特長。

　　因此，不要滿足于尚可的工作表現，要做就做最好，這樣才能使我們成為單位不可或缺的人物。

　　忠誠體現在工作主動，責任心強，能細致周到地體察領導的意圖。

　　我們要做一個忠誠的人，做一個敬業的人，做一個勤奮的人，做一個合作的人，做一個時刻充滿熱情的人，矢志不喻地實現心中的理想，為公司及社會創造更多的財富，這樣才能使得公司在激烈競爭的電信市場利于不敗之地，不斷發展壯大，成為國際一流的企業。

　　員工守則心得體會篇11

　　第一次看到這本書是在陳總的車上，出門辦事，等待的過程中百無聊賴，就隨手拿起了這本書。

　　德勝的名字，我以前是沒有聽說過的，對德勝的了解始于此書。就是這么一家低調的企業，沒有做過廣告也沒有進行過任何公關的企業，在大多數人都還沒有搞明白的時候，做到了行業第一。它靠得是什么？靠得就是把這么一句話發揮到極致：“我實在沒有什么大的本事，只有認真做事的精神！”因為這句話充分體現了德勝的企業文化和價值觀：“誠實、勤奮、有愛心、不走捷徑”。要知道這是一個物欲橫流、信仰缺失、價值觀扭曲的時代，在這么一個環境下，能提出并堅持這么質樸的價值觀，需要巨大的勇氣和決心，而要在整個公司內把這些落到實處，其難度更加可想而知。德勝卻做到了，它用事實向世人證明已經被很多人視為“愚蠢”的那些觀念，蘊藏著多么巨大的價值。

　　在剛翻開本書，閱讀前半部分的規章制度時，我略感不適，感覺其中有些條款似乎過于嚴苛，不近人情：譬如有些規則對于員工的個人衛生，睡眠休息，休閑娛樂甚至是員工之間的業余接觸次數都有限制。可看到后來我卻逐步釋然了，因為德勝的這些要求，都是旨在幫助員工成為一個“君子”，這些規定都是“君子”所需要做到的東西，實際上如果我們嚴格拿古人對君子的要求來衡量，它還不算很嚴厲，還可以補充很多東西進來。另一方面，這些看似嚴苛的要求其實態度鮮明而果決地傳遞出來了公司的價值觀念，讓人很容易記住，比那些冗長而缺乏特點的制度要有效得多。

　　企業文化篇中，聶總監所講的心態問題，我十分的認同。正如封面上所寫：

　　“一個不遵守制度的人是一個不可靠的人；一個不遵循制度的民族是一個不可靠的民族！”雖然，客觀決定主觀，但是，主觀能動性能夠反作用于客觀。所以，一個好的心態，能夠讓員工發揮最大的效率。

　　這種心態體現在平時的習慣養成上。習慣就要從日常的行為做起，包括行為規范，包括思維模式。所以聶圣哲總監不厭其煩的強調一些日常瑣碎的`紀律，不斷嚴格規范員工行為，不端刺激員工神經。可以說，這種刺激是不近人情的，例如“集團在我的努力和你們的不努力下，擁有了3個億的固定資產”。這句話聽來很個人英雄主義，違背了歷史由人民群眾所創造的歷史觀，但是細想之下有其正確之處。聶總用這種話來激勵員工不斷奉獻，并且取得了成效。在企業中，只有把企業做大做成功才是硬道理。

　　無規矩不成方圓，一個熊市的隊伍必有鋼鐵般的紀律作保，才能立于不敗之地，用鐵的手腕執行制度，用愛去體恤，用包容接納別人。

　　總之，我想不管是企業的老板還是企業的管理者，德勝的管理都是他們夢寐以求的，特別心動希望也能做到的，而現實有時候就是這么矛盾。好在人們漸漸看到了希望，國家都在積極改革、調整了，人的意志和觀念會受大環境影響，企業更會隨之改變不是嗎。

　　員工守則心得體會篇12

　　根據農總行要求，全行職工在農行內部掀起了“學守則、講合規”的學習員工手冊的熱潮。現將自己學習的心得體會陳述如下：

　　通過近段時期對規范化服務和加強制度建設的學習，使我深刻地意識到學習員工行為的重要性和必然性。

　　古人說“不以規矩，不成方園”。作為全國四大銀行之一的中國農業銀行，要實現科學有效的管理，就必規范員工行為規范，做到有規可循，違規必究。難以想象沒有制度的企業，是沒有成功的員工行為規范，是難以完成有效經營目標的。有了好的制度規范，才能保證員工能科學地，行之有效地執行領導者的決策。加強對行為規范的學習理解掌握便于在實際工作中執行。

　　通過對規范化服務的學習，使我深刻的認識到了，該怎么去做工作，如何做好那些工作。為此，本人在今后的工作中，在處理業務時要按照業務流程和操作程序，做到準確快捷高效。同時對客戶的服務要主動熱情，面帶微笑耐心周到，做到來有迎聲問有答聲去有送聲。注意傾聽客戶提出的意見和要求，了解客戶所辦業務的需求，按照客戶的意愿完成交易。只有認真履行工作職責和規范行為準則，只有依靠建全的制度與優質文明的服務，才能確保我行穩建持續地發展。只有通過強化教育，讓員工明確嚴格執行制度就是自我保護的道理，才能增強員工的責任心，在日常工作中把遵守規章、嚴格執行制度變成自覺行動，從而遏制違規違制問題，有效防范案件的發生。

　　某支行一營業機構，多年來，各項業務經營指標均排列全行前列。前不久，該機構某柜員因多次挪用庫款和私取顧客儲蓄存款而被查處，這在當地造成了不良的社會影響，也讓全行上下一片震驚。這個案件的發生，除當事人利欲熏心外，也反映了該營業機構領導重業務發展輕內部管理的.隱患，暴露了其會計主管不按制度要求每日清點營業箱票款的違規做法，從而洞口了方便之門，使作案者屢屢得逞。

　　該案例更深層次的解析，說明了一個共同的特點：在行內不少部門，一系列的員工規范制度制度雖掛在墻上，但沒有很好的落實在行動中，系統的某些神經末梢仍處于失控狀態；案件與事故的發生與制度的執行不力、違規操作緊緊相連，每一個案件的發生都伴隨著有章不循、違規操作的因果現象。國有國法，行有行規。合理的員工行為規范應被視為銀行內部的一項風險管理活動。中國銀行業需要建立全新的合規文化管理，以實現合規經營目標，這已是銀行業內早有的共識。特別是在目前銀行業經營機制嬗變，盈利模式發生深刻變化的時期，來自某些決策層和操作層有悖于職業準則，有章不循、有禁不止行為日甚的情況下，培育良好的合規文化，抓好文化教育，這對增強全員合規意識，防范案件和違規違紀問題的發生，確保銀行深化改革和業務經營順利發展具有重要作用和深遠的現實意義。

　　員工行為是銀行文化的重要組成部分，構成銀行文化的核心要素。員工行為規范文化教育，則是銀行為控制合規風險，實現合規經營目標，通過制定和實施一系列對制度、標準和程序，建立企業良好的員工行為規范文化，主動使自己的經營管理行為與合規法律、規則和準則相結合、相一致的動態管理過程。銀行經營過程猶象風箏的放飛過程，需要進行合規運行的動態管理。全行員工是其風箏主體，行為準則及規章制度是其風箏線。經營如果缺失規范和約束，其運行就會迷失方向，偏離目標，遭至敗損。國外巴林銀行遭致“員工操作風險”吞噬，由興盛到衰敗的過程，就是一個有力的佐證。

　　其實合規管理不僅是銀行內部風險管理的核心，更是確保業務經營合法守法、符合監管規定、符合自律性原則的主要手段。反思以前“一抓就死，一放就亂”的現象，很大程度上，就是沒有把“合規”貫穿于業務發展的全過程，讓一些當時看起來的小問題成了最后的大麻煩。所以，建立合規文化，讓“合規”成為每位干部員工的自覺意識和行動，是落實科學發展的基礎和關鍵。我認為，主要應從以下幾個方面來推進合規文化建設。首先，要努力建立并完善合格的“規”。銀行業務拓展、營銷策略、內部管理、發展戰略、市場競爭、考核激勵、工作創新等各方面，都必須要與市場競爭的客觀需求相匹配，這就需要我們的這個“規”要不斷完善，并隨著市場變化進行相應調整，確保有章可循，有規可依。其次，要創建科學的合規管理機制，確保一個“規”在建立好后能夠被大家持續地遵守，并始終使其在全面風險管理和內部控制中保持核心地位。第三，樹立“合規就是效益”的思想，把合規理念滲透到每一員工，使遵章守紀、合規經營成為每一員工的自覺行為。第四，就是要把合規管理嵌入到業務經營的每個環節，確保規范發展。通過這段時間對規范化服務和加強制度建設的學習，使本人深刻認識到了學習員工行為的重要性和必然性。為了我和農行能穩步建全的發展，本人需要不懈的學習和與時俱進工作。

　　員工守則心得體會篇13

　　自開展了公司規章制度學習活動以來，通過對“職業技能鑒定考評管理辦法”、“產品質量安全事故（故障）管理辦法”等規章制度的學習，我更加清醒地認識到學習規章制度，遵守規章制度的重要性和緊迫性。下面根據學習情況，結合個人實際談談體會。通過學習，提高了我的思想認識，增強了遵紀守法的自覺性。由于平時工作比較繁忙，我們只抱著干好每天的工作，而規章制度學習與己關系不大、可學可不學的想法，對規章制度疏于學習，在學習時也不夠深入，對內容也理解不夠全面。在這種思想支配下，就會萌生一些自由散漫的思想。通過這次規章制度學習教育，使我深刻地認識到，不學習規章制度、不熟悉規章制度對各環節的具體要求，就不可能很好地遵守規章制度，并成為一名合格的員工。通過學習，使我認識到加強規章制度的執行，是自己與公司快速成長的保證，了解到嚴格執行公司各項制度是我們每一位員工的重大責任。

　　通過學習讓我意識到自己在以后的工作中應嚴格要求自己，把學習規章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴格按照各項規章制度履行自己的崗位職責。通過這次學習，對照所學的制度，我意識到自己在平時的學習和工作中主要存在以下不足：

　　1、對公司各項規章制度和崗位職責方面的內容理解的不夠深刻細致，平時不是很重視。

　　2、每次做完工作，不善于總結工作中存在的問題和經驗。

　　3、對工作中不善于自我創新，不進行深入的研究。

　　4、對自己的工作態度方面不能夠做到很好的自我調節，導致有時工作態端不端正從而影響到工作。

　　針對自身存在的一些問題，在以后的工作中我將采取如下改進措施：

　　1、平時應加強對公司相關的業務與規章制度的`學習，熟悉和掌握規定要求，不斷提高自身的綜合素質及各項能力。

　　2、認真履行工作職責，并對工作方式方法做到勤總結勤反省，爭取在以后的工作中做到用最短的時間內保質保量完成工作，從而提高自己的工作效率，做到在自己的工作崗位上盡職盡責。

　　3、平時應多了解一些有利于工作與公司發展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。

　　4、對于自己的工作態度方面，應加強自我調節，在以后的工作堅決杜絕這種事情發生。

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