實(shí)用的轉(zhuǎn)正述職范文集合
實(shí)用的轉(zhuǎn)正述職范文集合1
我是北京冠xx地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜xx,我于xx年10月21日進(jìn)入公司,開始為期三天的無薪試用,xx年10月26日正式進(jìn)入試用期,屆時(shí)試用期已滿一個(gè)月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行計(jì)劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
一、工作內(nèi)容
進(jìn)入試用期以來,我的工作主要是:
1、掌握按揭借貸的相關(guān)知識(shí),并給銷售部人員培訓(xùn);
2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;
3、及時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向。
試用期中,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭借貸的知識(shí);在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致。
試用期中,我的個(gè)人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
三、執(zhí)行計(jì)劃
為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),我的執(zhí)行計(jì)劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭借貸的相關(guān)知識(shí),并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷售部人員進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為方便講解,制作成ppt。培訓(xùn)后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內(nèi)整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗(yàn),協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料,一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個(gè)人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭借貸的知識(shí),并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓(xùn)之前,對(duì)比較常見的問題進(jìn)行總結(jié),并對(duì)自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi),結(jié)合認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,保證內(nèi)容一致。
6、在試用期,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。
四、執(zhí)行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場(chǎng),贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)和他對(duì)工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的。現(xiàn)將我對(duì)工作的`執(zhí)行情況總結(jié)如下:
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司,李總給我出了按揭借貸的八個(gè)問題,包括按揭借貸的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭借貸還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。實(shí)際上,我在第一天就順利完成了八個(gè)問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭借貸的八個(gè)問題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,講解時(shí)我做到了完全脫稿,李總對(duì)我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭借貸的知識(shí),我先后對(duì)銷售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對(duì)按揭理論知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),盡管我做了充分的準(zhǔn)備,但由于我接觸按揭借貸的知識(shí)只有一個(gè)星期的時(shí)間,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識(shí),沒有對(duì)辦理按揭過程中遇到的實(shí)際問題進(jìn)行研究,所以在培訓(xùn)時(shí)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實(shí)際問題。為了使銷售部人員對(duì)按揭知識(shí)有更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),半個(gè)月后我給銷售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前,我對(duì)比較常見的問題進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問,之后自己加以總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善,更加詳細(xì),鑒于第二次培訓(xùn)的時(shí)候我對(duì)按揭知識(shí)已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問題,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問,根據(jù)銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料,比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補(bǔ)充公司資料,我一方面通知客戶補(bǔ)充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學(xué)到的知識(shí)添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請(qǐng)宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問題:驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印、造三個(gè)月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng),如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時(shí),為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,我制定出一套詳細(xì)的《萬利財(cái)富廣場(chǎng)購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營情況報(bào)告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細(xì)、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì),所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評(píng)價(jià),并向我索要,當(dāng)作了他工作的參考資料;通過與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對(duì)我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據(jù)認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表。現(xiàn)在,我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄、更新、上報(bào),有新的認(rèn)購信息或簽約信息,我會(huì)及時(shí)記錄,從不怠慢,并認(rèn)真核對(duì),因此確保了各項(xiàng)信息的一致。
5、屆時(shí),我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料。每個(gè)客戶的情況都不一樣,協(xié)助每個(gè)客戶準(zhǔn)備資料對(duì)我來說都是極大的考驗(yàn)。接下來,我將針對(duì)每個(gè)客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復(fù)思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
一、業(yè)績(jī)介紹:
走進(jìn)xxxx已經(jīng)三個(gè)月,經(jīng)過三個(gè)月的歷練,心態(tài)變的平和有耐心,工作也認(rèn)真積極了很多。在學(xué)校時(shí)就一直期望未來能夠從事汽車維修行業(yè),經(jīng)過朋友的介紹和推崇,我開始在互聯(lián)網(wǎng)上查閱xxxx的相關(guān)網(wǎng)頁和一些豪華車的維修資料,公司發(fā)展的速度和維修服務(wù)水平都深深吸引了我的眼球,很希望自己能夠成為公司的一員。
經(jīng)過花園店的嚴(yán)格面試后,終于可以進(jìn)入公司。剛開始把我安排到美容部擦車時(shí),總覺著三個(gè)月在車間能學(xué)到好多東西,洗車實(shí)在是浪費(fèi)時(shí)間。三個(gè)月的歷練,逐漸使我平下心去工作,也認(rèn)識(shí)到想要維修車輛必須要有認(rèn)真仔細(xì)的態(tài)度,和一顆負(fù)責(zé)任的心。
剛進(jìn)美容部的時(shí)候,每天去擦輪轂打輪胎蠟溜底邊,在同事熱情引導(dǎo)下慢慢的學(xué)習(xí)擦門邊,漆面和內(nèi)飾,直到熟悉整個(gè)擦車流程以及沖車流程,并熟練掌握。利用空閑時(shí)間協(xié)助美容技師完成美容項(xiàng)目,學(xué)習(xí)了清洗車輛內(nèi)飾,打蠟,清輪轂,玻璃鍍膜等。
二、事件陳述
第一次開晨會(huì),大家喊著響亮且一致的口號(hào),讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的精神,做游戲時(shí)活躍詼諧的氣氛慢慢讓我喜歡上了這個(gè)團(tuán)隊(duì),也想讓自己盡快融入這個(gè)集體中。
剛來公司時(shí),炎熱的夏季還沒有褪去,每天都要去打輪胎蠟,從早上上班開始直到晚上七點(diǎn)衣服一直被汗水泡著,總感覺好累,可是看著周圍的同事們還在堅(jiān)持不懈的工作,我也在努力的讓自己變得勤快些。中午時(shí)天氣太熱,打輪胎蠟要常蹲在地上,站起來時(shí)眼前都是黑的,頭也有些暈,主管看到后立馬安排我去休息,我看到外面的兄弟們還在頂著太陽暴曬堅(jiān)持不懈地工作,稍作調(diào)整后立馬投入了工作。剛開始工作總有很多不到位的,同事們總是很包容我,耐心且熱情的引導(dǎo)我去工作,讓我以最快的速度熟悉了美容部的相關(guān)工作。
九月份那段時(shí)間由于中原店剛開業(yè),調(diào)走了一部分同事。人員比較少,可工作依然還是原來的分量而且天還很熱,沒有特殊事情沒人休息。水房沖車,每天衣服都是臟兮兮的滿身是水和泡沫,由于洗車液的'腐蝕,手一直掉皮干癢,堅(jiān)持讓自己多吃點(diǎn)苦,我每次沖車打沫都盡量認(rèn)真仔細(xì),努力鍛煉仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作習(xí)慣,為進(jìn)車間維修車輛打好基礎(chǔ)。
三、成長計(jì)劃
大學(xué)時(shí)我學(xué)習(xí)的是汽車運(yùn)用技術(shù),期間在汽車維修廠實(shí)習(xí)過一段時(shí)間,也堅(jiān)定了自己從事維修行業(yè)的信心。在今后的工作中,努力學(xué)習(xí)。聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮教導(dǎo),不怕臟不怕累,做每一件事情都負(fù)起責(zé)任,一心投入工作崗位中,努力做自燃的人點(diǎn)燃青春的激情。路虎車間團(tuán)結(jié)一致,積極學(xué)習(xí)的氣氛吸引了我,期望我能夠進(jìn)入路虎車間,成為其中一員,用我僅有的青春,來為這團(tuán)隊(duì)做出我最大的貢獻(xiàn)。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn),謝謝。
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