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辦公室員工個人述職報告

時間:2023-10-19 07:58:17 辦公/印刷/造紙 我要投稿

辦公室員工個人述職報告

  隨著人們自身素質(zhì)提升,報告與我們的生活緊密相連,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編幫大家整理的辦公室員工個人述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

辦公室員工個人述職報告

辦公室員工個人述職報告1

集團(tuán)公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  風(fēng)雨送春歸,飛雪迎春到。新春伊始,首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬事如意。

  下面,我就xx年年我所分管工作的開展情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行述職:

  一、工作回顧:

  在20xx年里,我先后分管過地下螢光湖景區(qū)和集團(tuán)辦公室兩個部門的工作,在具體工作中我大部分的工作時間和精力放在了集團(tuán)辦公室的日常事務(wù)處理及各部門之間的工作協(xié)調(diào)、調(diào)度上。集團(tuán)辦公室做為集團(tuán)的一個核心部門,在具體工作中起著上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)、拾遺補(bǔ)缺的作用。集團(tuán)公司在xx年實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,攤子越鋪越大,各部門之間需要協(xié)調(diào)的工作也越來越多,上級部門的檢查、接待以及布置的任務(wù)也越來越多,集團(tuán)辦公室已經(jīng)成為整個集團(tuán)最繁忙的部門之一。加上總經(jīng)理有一多半時間不在集團(tuán)總部,很多工作不能及時當(dāng)面請示,所以積極、正確的處理好各方面的關(guān)系,協(xié)調(diào)好各部門的工作顯的尤為重要。對于集團(tuán)辦公室工作,我一直認(rèn)為“接待工作無小事、辦公室工作無小事”,辦公室的每一項細(xì)小的工作都影響到集團(tuán)的形象、牽扯到公司的利益,稍有處理不慎,安排不當(dāng),引發(fā)的后果將無法彌補(bǔ)。所以在做每項工作之前,我盡量考慮仔細(xì),并預(yù)計一下后果,分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法,同時盡量多聽取大多數(shù)人的意見,在工作中尊敬老同志,團(tuán)結(jié)大多數(shù)。在這里需要感謝各部門的負(fù)責(zé)同志,在xx年里對我工作的支持和配合。

  我去年前期所分管的地下螢光湖景區(qū),先后有陳榮光、徐健兩位同志擔(dān)任過景區(qū)主任。作為分管領(lǐng)導(dǎo),除了幫助他們解決、協(xié)調(diào)景區(qū)日常工作中遇到的難題外,如何解決螢火蟲的繁育問題,加強(qiáng)景區(qū)綠化,提高員工士氣,確保景區(qū)安全運(yùn)行,這些都是我責(zé)無旁貸的工作責(zé)任。在景區(qū)主任及同志們的共同努力下,我所分管的這一段時間總體來說沒有出現(xiàn)大的問題。

  二、所做的工作:

  回顧過去的xx年,我主要做了以下幾各方面:

  1、對外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一起保險公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經(jīng)濟(jì)債權(quán)案、移動公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件,目前結(jié)案的有兩起,尚在辦理的有六起。關(guān)于這項工作,細(xì)節(jié)方面我就不再詳述。

  2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。在這一方面,我一直多方面周旋,盡量在公司利益和上級主管部門之間找一個合理的平衡點(diǎn),盡努力的保證公司利益。

  3、圓滿召開了年終總結(jié)會、半年總結(jié)會,并會同工會成功的舉辦了圣誕冷餐會等多次大型的集會活動。

  4、完成了臥龍山莊對外承包工作。

  5、多次迎接省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各級領(lǐng)導(dǎo)的接待、檢查、評比、驗(yàn)收、復(fù)查等各項工作。

  6、加強(qiáng)車輛管理。在這一方面,我和辦公室的幾位負(fù)責(zé)同志一直常抓不懈,先后處理了高耗油的舊車,新購置了職工接送專用車,停止了副總接送專車,并對日常用車加強(qiáng)了控制,在一定程度上做到了節(jié)能降耗,減少開支。

  7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂?shù)鹾J等工程的修建;警務(wù)室的設(shè)立;景區(qū)的植樹綠化;螢火蟲繁育的基礎(chǔ)工作等等。

  在20xx年年里,集團(tuán)發(fā)展規(guī)模越來越大,涉及的業(yè)務(wù)面也越來越廣,很多瑣碎的日常工作,就工作性質(zhì)而言,處于各個部門的職責(zé)邊緣,也就是說,很難界定屬于哪個部門的職責(zé)。譬如:上級部門的各種工作安排、各種形式的接待活動、個別辦公物料的零星采購、特殊業(yè)務(wù)客戶的接待,等等,都由集團(tuán)辦公室來完成或者協(xié)調(diào)。所以,無法將xx年年浩繁的日常工作一一羅列。總之,在20xx年年里,在同志們的配合支持下,應(yīng)該說做了大量的工作,也取得了一定的成績。

  三、存在的問題及不足:

  在做出了一定工作成績的前提下,就我個人而言,也存在很多的不足和缺陷,主要表現(xiàn)在:

  1、性格過于急躁,工作中易發(fā)脾氣,工作情緒化嚴(yán)重。

  2、在工作中說話不太注意,尤其是對外的某些場合,需要很好的檢討自己、改正自己。

  3、學(xué)習(xí)不夠、經(jīng)驗(yàn)不足,總體來說,缺乏學(xué)習(xí),在管理方面未能深入扎實(shí)的為自己充電、學(xué)習(xí)。

  4、工作中不能很好的'講究方法方式,辦事生硬,遇事不冷靜。

  5、在工作中、同事交往中有時過于急躁,辦事武斷,不夠謙虛。

  6、工作中聽不得批評,不能正視自己的缺點(diǎn)。

  7、在車輛管理、招待費(fèi)控制、集團(tuán)到景區(qū)幫工落實(shí),等三個方面做的力度不夠。

  除了以上七個方面,可能還有更多的缺點(diǎn)自己沒有發(fā)現(xiàn),總結(jié)回顧過去的xx年年,在工作中,自己暴露出了很多的缺點(diǎn)和不足,也許,隨著我的工作量的增加,我暴露出的缺點(diǎn)和不足就越多。很多工作都是在結(jié)束以后,或者出現(xiàn)失誤以后,才發(fā)現(xiàn)這項工作如果不這樣做,同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學(xué)著在每次出現(xiàn)失誤以后,及時的總結(jié)教訓(xùn)、分析原因,讓每次的失誤都成為提高自己的一次機(jī)會和一步臺階。

  在今后的工作當(dāng)中,不可避免的還會出現(xiàn)失誤,希望同志們能給我及時的指出來,這將是對我個人的幫助。

  四、今后的打算:

  進(jìn)入我和同事們共同努力,計劃在以下幾個方面加大工作力度:

  1、減少開支控制成本。從各部門的用車、辦公用品、日常接待、網(wǎng)絡(luò)耗材等各個方面,嚴(yán)抓細(xì)管,力爭在去年的基礎(chǔ)上限度的減少開支。

  2、完善制度嚴(yán)格落實(shí)。經(jīng)過去年的工作實(shí)踐,將日常工作中規(guī)范不到位的地方,重新規(guī)范、制定制度,確保工作中的方方面面都有章可循。

  3、工作協(xié)調(diào)統(tǒng)籌考慮。在具體工作中,杜絕本位主義,考慮工作不僅僅從自己所分管的角度出發(fā),而是從集團(tuán)的整體角度出發(fā),全面考慮。并將在工作中要杜絕本位主義,從大局出發(fā),學(xué)會換位思考的理念,灌輸、傳達(dá)到集團(tuán)的各個部門。

  4、保持高效率的工作態(tài)度。在去年的基礎(chǔ)上,今年繼續(xù)加大工作力度,加快工作進(jìn)度,對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)及日常工作,加快速度,提高效率,在工作中以“又好又快”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

  5、努力學(xué)習(xí)提升素質(zhì)。對我個人而言是一個學(xué)習(xí)年,在這一方面,不僅要努力學(xué)習(xí)管理方面的知識,更要學(xué)習(xí)言談?wù)f話的技巧,歷練改進(jìn)自己的性格,提高自己的素質(zhì),使之跟上集團(tuán)的發(fā)展。

  針對我去年取得的工作成績和工作失誤,在今年的工作中,對于自己所分管的工作一定要本著大膽、積極的工作態(tài)度,在盡量減少失誤的前提下,一如既往的積極工作。我個人認(rèn)為,工作中出現(xiàn)失誤并不可怕,只要及時發(fā)現(xiàn)、及時改正,這次的失誤可能會成為提高自己的一次機(jī)會。而由于害怕出現(xiàn)失誤而在工作中推諉扯皮、世故圓滑,畏手畏腳,這不僅干不好工作,做人也是一種失敗。

  就我個人而言,由于經(jīng)驗(yàn)不足,難免會出現(xiàn)遇事考慮不周全和因?yàn)楣ぷ鞯米锿镜痊F(xiàn)象,但是我相信,只要我堅持原則,只要我是善意的,只要我不存有私心,領(lǐng)導(dǎo)和同志們都會理解我、支持我的。

  在里,對于我分管的工作,我會本著堅持原則、公平正直、大膽積極、有錯必改的指導(dǎo)思想去努力工作。

  總結(jié)回顧過去的xx年年,可以說缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)并存,成績與失誤同在,在找出缺點(diǎn),分析原因以后,里,我個人有決心、有信心,鼓足干勁、大膽積極工作、避免失誤、改正缺點(diǎn)、爭取做出更大的工作成績。

辦公室員工個人述職報告2

  在主任的帶領(lǐng)下,本人在,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開展的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下:

  一、人力資源:

  (一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。

  1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。

  2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)

  (二)招聘與配置:

  1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機(jī)制及長期招聘渠道。

  2、計劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。

  3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。

  4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的.《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。

  5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。

  6、建立招聘檔案。

  (三)培訓(xùn):

  1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。

  2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。

  3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。

  4、建立培訓(xùn)檔案。

  5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定,如時間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。

  (四)績效考核:

  1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。

  2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。

  3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。

  (五)勞動關(guān)系管理

  1、退休

  (1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。

  (2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。

  2、辭職

  (1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。

  (2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù)。

  (3)具體執(zhí)行工作。

辦公室員工個人述職報告3

  20xx年2月3日,我正式到辦公室報到。本部門共有7人,但今年除吳敏、楊富外,包括我在內(nèi),加上許志勇、周心齊、鄧強(qiáng)、任曉瑜等5人都是新人,面臨全新的工作內(nèi)容,千頭萬緒的挑戰(zhàn),我謙虛學(xué)習(xí),果斷創(chuàng)新,在最短的時間內(nèi)把辦公室各項工作有序開展。

  現(xiàn)就20xx年工作述職如下:

  (一)主要工作

  一、行政管理工作。

  1、深入調(diào)研。

  密切關(guān)注宏觀政策及行業(yè)動向,開展了BOT、BT投資策略,污水處理等調(diào)研;《信息參考》共編制31期,拓寬渠道,精選符合公司發(fā)展戰(zhàn)略,貼近公司產(chǎn)業(yè)的信息。

  2、強(qiáng)化內(nèi)部管理。

  采取內(nèi)部挖潛、嚴(yán)格的問責(zé)制。主要體現(xiàn)在:內(nèi)部嚴(yán)格管理,嚴(yán)格"5S"要求,體現(xiàn)窗口形象;嚴(yán)肅辦公室工作紀(jì)律;提升服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)水準(zhǔn);前臺、司機(jī)、文秘、網(wǎng)絡(luò)各司其職,高效有序;對本部門主控的餐飲、通信、快遞、復(fù)印、禮品、車輛等成本統(tǒng)計及時準(zhǔn)確,形成規(guī)范完善的制度;完善修訂了"企業(yè)品牌建設(shè)管理流程"、"公務(wù)接待管理流程"、"公文辦理流程"、"印章使用流程"、"戰(zhàn)略審定管理流程"、"印章刻制啟用廢止流程"等6項主流程。

  3、勇于創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)突破。

  增設(shè)不銹鋼掛壁式信箱;建立公司"管理層飛信群";編制了《20xx年工程技術(shù)大事記》;組織"PPT制作技能比武"、"電子商鋪"等活動;實(shí)時整理公布《工程技術(shù)內(nèi)部通訊錄》、《工程技術(shù)移動總機(jī)入網(wǎng)小號清單》、《工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)傳真件模板》、《工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)函件模板》、《工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)幻燈片模板》等。

  4、會務(wù)接待。

  在辦公室內(nèi)部加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),規(guī)范會務(wù)禮儀,加強(qiáng)商務(wù)禮儀意識;適時啟用高檔茶杯,同時注重環(huán)保節(jié)約成本;強(qiáng)化會風(fēng)會紀(jì);會務(wù)工作考慮更細(xì)心,更人性,體現(xiàn)出周到負(fù)責(zé)的商務(wù)水準(zhǔn)。

  二、文秘管理工作

  1、規(guī)范文書工作。對公司文件重新整理,編制公司《管理文件目錄》,對目前在用的共計83個有效文件按體系、經(jīng)營、企劃、科技、財務(wù)、人事、施工等分類編號;文件收發(fā)更科學(xué);行政文件更規(guī)范;統(tǒng)一格式審核、文件校印、發(fā)放、保存處理全過程嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)施行。

  2、規(guī)范印章管理手續(xù)。對在用的共計98枚印章的啟用、廢止軌跡進(jìn)一步統(tǒng)一、規(guī)范;行政用章在交接后,強(qiáng)化法律意識、風(fēng)險意識,手續(xù)完備,備案詳細(xì)。

  3、規(guī)范《會議紀(jì)要》,強(qiáng)化督辦職能。編制了各類專題會、營銷會、交底會等各類會議紀(jì)要11篇,簡潔全面,有力促進(jìn)了會議的督辦、貫徹、實(shí)施。

  三、廣告CI工作

  根據(jù)公司需要及各部門需求,借力寶冶建設(shè)辦公室廣告科,整合社會資源,慎重選擇大膽突破。20xx年主要牽頭完成了下列工作:

  1、《上海寶冶工程技術(shù)有限公司》新版廣告冊;

  2、《新型焊接結(jié)構(gòu)渣罐》折頁;

  3、《焊工培訓(xùn)中心》單頁;

  4、《新型建材》專業(yè)樣本;

  5、《寶冶工程技術(shù)20xx年臺歷、掛歷。

  同時,在企業(yè)CI形象建設(shè)、標(biāo)識管理、企業(yè)品牌上進(jìn)行了綜合策劃,主要進(jìn)行了:

  1、寧波分公司門牌設(shè)計審批;

  2、三門路項目現(xiàn)場CI標(biāo)識規(guī)范;

  3、三樓接待室改造;

  4、安慶項目部門牌設(shè)計審批;

  5、裝備制造二部標(biāo)識規(guī)范制作;

  6、電子文檔等軟資料的CI標(biāo)識規(guī)范;

  7、大廳等離子窗口的規(guī)范。

  四、信息化建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)營銷工作

  結(jié)合在市場營銷部、建材廠的工作經(jīng)歷,我高度重視企業(yè)信息化建設(shè),從下列工作進(jìn)行了提升:

  1、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)監(jiān)管加強(qiáng)。一年來,對全公司電腦進(jìn)行了統(tǒng)一整治,解決各類計算機(jī)軟硬件故障共計600余次;增設(shè)"工程技術(shù)企業(yè)版"殺毒軟件,提高了網(wǎng)絡(luò)安全性;新購置服務(wù)器,數(shù)據(jù)備份更新更及時;加強(qiáng)了與寶冶建設(shè)企業(yè)發(fā)展管理部計算機(jī)中心的溝通,更友好更暢通;頂住壓力果斷屏蔽了"優(yōu)酷網(wǎng)"、"土豆網(wǎng)"等視頻網(wǎng)站,"魔獸爭霸"、"開心網(wǎng)"等游戲網(wǎng)站,"大智慧"等炒股網(wǎng)站;加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作。

  2、內(nèi)網(wǎng)升級改版持續(xù)創(chuàng)新。內(nèi)網(wǎng)強(qiáng)化了上傳下載、信息檢索,對子欄目重新梳理、上傳更新,完善一周會議安排,優(yōu)化通知公告欄,提高網(wǎng)站視覺效果等。

  3、外網(wǎng)建設(shè)體現(xiàn)高品位高檔次。通過專業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計和代碼優(yōu)化,公司外網(wǎng)以面版清晰立體,內(nèi)容重點(diǎn)突出,優(yōu)勢呈現(xiàn)等特點(diǎn),凸顯了專業(yè)特點(diǎn)及技術(shù)優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷最大化策略,邁出了全方位營銷的堅定步伐。

  4、網(wǎng)絡(luò)營銷成效明顯,步入快車道。充分利用公司內(nèi)部資源,組織開展電子商務(wù)培訓(xùn);在全公司范圍內(nèi)開展電子商鋪競賽,各部門各產(chǎn)業(yè)百花齊放,極大促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的收錄效果,成功提升公司網(wǎng)站的競價排名;阿里巴巴的誠信通業(yè)務(wù)得到強(qiáng)化,誠信指數(shù)不斷攀升;成功引進(jìn)"一比多"網(wǎng)絡(luò)營銷平臺;Google等關(guān)鍵詞排名繼續(xù)強(qiáng)力支撐……多管齊下的成效,使得在10月底外網(wǎng)首頁增設(shè)點(diǎn)擊次數(shù)后,不到二周瀏覽量就突破了5000次,效果明顯。

  五、宣傳報導(dǎo)工作

  我把該工作作為日常工作中的一項重點(diǎn)任務(wù),常抓不懈。辦公室作為企業(yè)信息上傳下達(dá)的樞紐中心,信息資源掌握比較多,尤其對經(jīng)營類的報導(dǎo)對提升企業(yè)形象非常重要。一年來對宣傳工作重點(diǎn)推進(jìn),增加主觀能動性,增強(qiáng)敏銳洞察力,有力實(shí)現(xiàn)了公司品牌、美譽(yù)度的"雙促進(jìn)"。

  通過對吳敏、許志勇等同志的定量化指標(biāo),以前對他們寫的文章修改很大,現(xiàn)在基本不用太多修改,隊伍實(shí)力大大增強(qiáng)。

  通過大力推進(jìn),辦公室20xx年在《寶冶建設(shè)》報、中冶上海企業(yè)征文大賽、《中冶人》等報刊中發(fā)表文章40余篇,為企業(yè)文化建設(shè)貢獻(xiàn)了應(yīng)有的力量。

  六、共青團(tuán)工作

  20xx年共青團(tuán)工作較以前成效更明顯,團(tuán)委工作與辦公室工作真正做到了互相促進(jìn),互相提升,圍繞公司發(fā)展扎實(shí)推進(jìn),各項工作得到上級團(tuán)委高度認(rèn)可。

  20xx團(tuán)委各項工作生機(jī)勃勃。20xx年5月順利組織青年前往蘇州西山開展了青年戶外拓展訓(xùn)練;《清泉》10月份成功擴(kuò)版,并加大了對投稿來源、稿件質(zhì)量的力度;建立了嚴(yán)格的團(tuán)委例會制度,保證了共青團(tuán)各項工作順利高效開展;積極推行"一團(tuán)一品",使共青團(tuán)工作呈現(xiàn)出鮮明的特色;調(diào)研工作在加強(qiáng)本公司青年調(diào)研工作的基礎(chǔ)上,主動加強(qiáng)與兄弟單位的橫向溝通;設(shè)立工程技術(shù)青年讀書月;舉辦電子商務(wù)培訓(xùn)……各項工作井然有序,在制度化的規(guī)律中透出青年特有的開拓力度。

  20xx團(tuán)委屢獲殊榮。公司團(tuán)委榮獲寶冶建設(shè)"五四紅旗團(tuán)委標(biāo)兵";房屋質(zhì)量檢測站獲寶冶建設(shè)共青團(tuán)號;檢修團(tuán)支部獲寶冶建設(shè)"五四紅旗團(tuán)支部";湛江檢測支部獲寶冶建設(shè)"優(yōu)秀團(tuán)支部";韓波同志獲寶冶建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)干部;陸春莉同志獲寶冶建設(shè)"優(yōu)秀青年志愿者";趙孝龍獲寶冶建設(shè)"十大杰出青年";周仕仁同志獲"青年崗位能手";陸凱同志獲寶冶建設(shè)"優(yōu)秀團(tuán)員";張名欽同志、劉曉同志獲寶冶建設(shè)十佳新員工;在寶冶建設(shè)舉辦的優(yōu)秀基層團(tuán)建項目工作評選中,公司團(tuán)委的《清泉團(tuán)刊》《青年拓展》同時獲得優(yōu)秀團(tuán)建工作品牌項目前三名;我撰寫的'團(tuán)建論文《基于青年素質(zhì)拓展平臺的企業(yè)團(tuán)建模式研究》一文獲得寶冶建設(shè)青工課題研究二等獎,并在上海團(tuán)市委主辦的《團(tuán)的生活》雜志第234期發(fā)表。

  (二)工作中的不足

  1、建材廠工作交接太生硬,未能站在公司高度。

  建材廠的各項工作交接,雖然費(fèi)了很大心思,包括對所有客戶通訊方式、技術(shù)資料等核心文件做了詳細(xì)整理和移交,確保建材廠后續(xù)工作的順暢,可實(shí)際上,表面的交接在2月上旬結(jié)束,實(shí)質(zhì)的工作一直到11月還在陸續(xù)轉(zhuǎn)接。前期積累的客戶資源和當(dāng)時花費(fèi)大量精力投入的網(wǎng)絡(luò)營銷成效還是很明顯,很多客戶源源不斷地打手機(jī)過來。為了不影響辦公室的工作,我僅僅是單純做個二傳手,直接把資源交給建材廠,沒有做太深入的溝通和跟蹤。仔細(xì)想想,不太合適,只站在了辦公室本部門的立場,未能站在公司全局的高度。

  2、基層下的不夠。

  受日常事務(wù)羈絆,不善于跳出去,不善于沉下去。只注重表面的辦公事務(wù),忽略了應(yīng)有的深入基層深刻調(diào)研的基本職能。今后要抽時間多走出去,掌握第一手有效信息,供領(lǐng)導(dǎo)參考。

  3、服務(wù)態(tài)度有些生硬。

  年初,針對辦公室?guī)讉窗口偏于弱化,為扭轉(zhuǎn)"辦公室的電腦可以隨便動,辦公室的文件可以隨便翻",職責(zé)不清,定位不明,偏于弱勢等局面,采取了比較強(qiáng)硬的舉措,辦公室的形象也迅速得到改觀。但前段時間有些"矯枉過正",包括我本人也對例如檢測協(xié)會漏洞百出的軟件需要多次維修牽扯大量精力,影響電子商務(wù)進(jìn)程等事情有一定的抵觸情緒,態(tài)度過于強(qiáng)硬,在一定程度上影響了部門員工。這些,都不利于辦公室的整體形象,需要后期盡快改正,做好服務(wù),做好支撐,使辦公室成為一個真正具有活力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊!

  (三)工作中的體會與思考

  辦公室的工作充滿了挑戰(zhàn),也讓我充滿了斗志和活力。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵,同事的支持和幫助,看到辦公室各項工作卓有成效的開展,內(nèi)部形象不斷提高,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,我們都備受鼓舞。

  我個人也在忙碌和充實(shí)的工作中各項能力得到了很大提升,視野更寬廣,交際更廣泛,心態(tài)更成熟。在緊張的工作之余,我也和同事們一起充電,一起提高,充實(shí)并快樂著。

  今后,我將進(jìn)一步解放思想,快速響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)部署,多思考,多探索,做好領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力助手,以積極果敢、高效縝密、穩(wěn)健踏實(shí)的清新風(fēng)格,全力配合公司領(lǐng)導(dǎo),在公司快速提升的新征途中貢獻(xiàn)自己的力量,體現(xiàn)自身的價值!

辦公室員工個人述職報告4

  一、指導(dǎo)思想

  堅持以人為本的工作理念,深入領(lǐng)會和貫徹校黨政工作思路,堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,追求“想干事、能干事、會干事、能干成事”的辦公室形象,發(fā)揮迎難而上、敢打硬仗、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)拼搏的“評建精神”,立足校辦職責(zé),積極開展好“三服務(wù)”工作。

  二、主要工作及其基本思路

  (一)突出重點(diǎn),加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)和參謀助手工作。

  1、圍繞學(xué)校教學(xué)整改和“申博”工作,開展好相應(yīng)的督辦、協(xié)調(diào)、服務(wù)。重點(diǎn)是做好有關(guān)重要會議的會務(wù)工作,即做好首屆四次教代會、教學(xué)工作會議、學(xué)科建設(shè)工作會議等大型會議的有關(guān)材料起草準(zhǔn)備,會務(wù)保障及會議有關(guān)材料的匯編工作。

  2、積極開展調(diào)研工作,在學(xué)校內(nèi)部管理體制改革等工作中,結(jié)合實(shí)際情況,發(fā)揮參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。

  3、牽頭并會同有關(guān)單位完成事業(yè)法人登記工作(辦理《事業(yè)單位法人證書》)。

  (二)與時俱進(jìn),改進(jìn)管理方式,提高服務(wù)水平。

  1、結(jié)合新的形勢,探索和改進(jìn)行政接待工作的有效措施。在總結(jié)現(xiàn)有行政接待經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,形成制度化、程序化、可操作性強(qiáng)的行政接待工作規(guī)程。

  2、與時俱進(jìn),進(jìn)一步做好信息工作。xx年的信息工作,要強(qiáng)化行政時效性意識,著重做好信息收集與上報工作,同時要在講究簡訊內(nèi)容的深度和信息量上做好《xx簡訊》編審印發(fā)工作。通過舉行“聯(lián)誼會”等多種形式加強(qiáng)與各辦公室主任(秘書)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,發(fā)動、利用好各學(xué)院、部門的信息員作用,圍繞學(xué)校重點(diǎn)工作中,以信息為載體,反應(yīng)學(xué)校實(shí)力,展示亮點(diǎn),營造氛圍。

  3、完善和加強(qiáng)公文處理工作。規(guī)范公文流轉(zhuǎn)運(yùn)行,實(shí)行收發(fā)文電子登記,在收發(fā)文方面,強(qiáng)化運(yùn)行時限意識,提高公文流轉(zhuǎn)時效。規(guī)范、強(qiáng)化公文審核把關(guān)工作,修改完善并嚴(yán)格執(zhí)行《xx公文處理實(shí)施辦法》,加大執(zhí)行公文辦理規(guī)程的力度,進(jìn)一步提高各單位(部門)的公文質(zhì)量意識和時限意識,避免倉促行文、倉促審核。改善公文服務(wù)意識,為便于領(lǐng)導(dǎo)掌控公文訊息,在上年試辦(xx校務(wù)參考)的基礎(chǔ)上,參考省教育廳辦公室的經(jīng)驗(yàn),編發(fā)《要文呈報》,定期將收發(fā)文情況以及重要公文要丟安訊息分類匯總呈報領(lǐng)導(dǎo)。

  4、重視電子政務(wù)推行的緊迫性和必要性,強(qiáng)化現(xiàn)代辦公手段的使用觀念,進(jìn)一步完善、推廣校內(nèi)電子政務(wù),提高工作效率。

  (三)立足本職,開展好重要常規(guī)工作。

  1、開展好信訪工作和綜合統(tǒng)計工作。把信訪工作作為一項十分重要的思想政治工作和群眾工作來做,全力維護(hù)學(xué)校的安定團(tuán)結(jié),積極推動廉政建設(shè)和黨風(fēng)好轉(zhuǎn),努力為師生員工排憂解難、釋疑解惑服務(wù)。同時,深入了解學(xué)校發(fā)展情況,依法、及時、準(zhǔn)確地搞好綜合統(tǒng)計工作。

  2、做好xx年學(xué)校年鑒的組稿編校、印發(fā)工作,盡快完成xx年度教學(xué)工作會議的文件匯編。收集整理xx年評建工作過程中形成的有關(guān)材料,并總結(jié)提煉xx年迎評促建經(jīng)驗(yàn)。

  3、綜合服務(wù)工作。堅持原則和程序,規(guī)范管理和使用印信;堅持以人為本,適應(yīng)需求,為領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)方面提供準(zhǔn)確、及時、高質(zhì)量的各項行政服務(wù);根據(jù)學(xué)校在開放和競爭環(huán)境下謀發(fā)展的形勢,深入領(lǐng)會和實(shí)施校領(lǐng)導(dǎo)的意圖,做好學(xué)校禮品等的配置和使用管理工作;做好會議中心的使用管理以及有關(guān)會議協(xié)調(diào)工作。

  4、貫徹校綜治委會議要求,做到“防治結(jié)合,以防為主”,認(rèn)真落實(shí)綜治工作責(zé)任制。做好財產(chǎn)、文件機(jī)要等安全。小車服務(wù)組要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識,規(guī)范車輛管理、車況檢查維護(hù),確保行車安全。

  (四)把握自身特點(diǎn),搞好保障服務(wù)。

  1、加強(qiáng)檔案室建設(shè)工作力度。在會同有關(guān)部門共同做好“干部檔案審核檢查”工作的'基礎(chǔ)上,認(rèn)真做好人事檔案達(dá)標(biāo)的準(zhǔn)備工作。理順學(xué)生檔案管理的關(guān)系和有關(guān)部門的職責(zé)范圍,規(guī)范學(xué)生檔案管理程序。完善充實(shí)檔案室網(wǎng)頁,提高檔案的網(wǎng)絡(luò)查詢利用率。

  2、網(wǎng)絡(luò)中心要樹立校園網(wǎng)絡(luò)的總樞紐、支撐點(diǎn)的意識,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管,加大力度、整合力量,保障學(xué)校東區(qū)新建網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)劃實(shí)施研究生公寓、青年教師公寓網(wǎng)絡(luò)建設(shè),認(rèn)真做好辦公自動化系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)保障。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、實(shí)施相關(guān)技術(shù)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn),完善規(guī)章制度,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源。在搞好業(yè)務(wù)建設(shè)的同時,加強(qiáng)隊伍的思想道德建設(shè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,努力提高校園信息化建設(shè)水平。

  3、行政服務(wù)中心要按照校長在首屆四次教代會上報告提出的“樹立一個觀念,增強(qiáng)三個意識”的要求,做好各項服務(wù)工作。冶苑接待中心和圖書經(jīng)銷中心要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、愛校敬業(yè)的精神,進(jìn)一步理順關(guān)系,完善機(jī)制,建立目標(biāo)考核責(zé)任制等規(guī)章制度,加強(qiáng)過程管理,在做好服務(wù)于學(xué)校教學(xué)工作和其他重點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,努力開創(chuàng)服務(wù)運(yùn)營新形勢。教學(xué)樓管理站、收發(fā)室等要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)在迎評表現(xiàn)出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神,對一些有效做法要常抓不懈,形成長效機(jī)制。

  三、實(shí)施保障機(jī)制

  1、加強(qiáng)思想政治工作,牢固樹立以人為本的觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識、全局意識和創(chuàng)新意識,精誠團(tuán)結(jié),營造和諧的校辦工作環(huán)境,為創(chuàng)建和諧校園環(huán)境而努力。

  2、堅持“二會”(業(yè)務(wù)研討會和室務(wù)會)和月度信息通報制度,強(qiáng)化工作協(xié)作。

  3、圍繞“三服務(wù)”,著力加強(qiáng)和改善督查督辦、協(xié)調(diào)服務(wù)和工作調(diào)研、參謀助手工作。

  4、強(qiáng)化責(zé)任制,各項主要工作任務(wù)到人、責(zé)任到人(詳見附件中),加強(qiáng)溝通,分工協(xié)作。

  5、認(rèn)真開展黨支部工作,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用,促進(jìn)行政工作任務(wù)的完成。按照上級部署,認(rèn)真開展好“保持黨員先進(jìn)性教育”活動,同時做好重點(diǎn)培養(yǎng)對象的教育、考察工作,繼續(xù)實(shí)施支部聯(lián)系學(xué)生班級活動。

辦公室員工個人述職報告5

  一、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn)

  (1)協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

  (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

  (3)做好外出人員的登記工作。

  (4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  (5)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,(6)協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。

  (7)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

  二、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)

  (1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主管、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。

  (2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的.傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

  (3)做好員工服務(wù):及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

  (4)協(xié)助行政主管完善集團(tuán)各項規(guī)章制度。

  (5)做好信息:保存好辦公室常用文檔,做好存檔;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

  (6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

  三、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn)

  (1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

  (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。

  (3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

  我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,如果我們不能很快地提升自己的個人能力,提高自己的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為騰云實(shí)業(yè)就是我的平臺,我一定會把握這次機(jī)會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的價值。

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