大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)用
我們眼下的社會，我們使用報(bào)告的情況越來越多，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲？下面是小編整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)用，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)用1
我在實(shí)踐中學(xué)會了很多技巧，包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧；體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富；了解到自身的不足，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向，不斷地進(jìn)行自我增值，為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)。
一、前言
（一）實(shí)習(xí)單位介紹
1、實(shí)習(xí)單位：廣州鳳凰城酒店
廣州鳳凰城酒店——位于廣園東路新塘路段，是南中國首家以白金五星級標(biāo)準(zhǔn)建造、南中國最廣闊的山水主題式酒店。酒店背倚郁郁蔥蔥的鳳凰五環(huán)山，面朝儀態(tài)萬方的翠湖。整體占地面積達(dá)20萬平方米，建筑面積達(dá)萬平方米，是廣州面積最大、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建筑風(fēng)格，使賓客感受到西方古典文化獨(dú)特的神秘雅致。此外，酒店還特別引進(jìn)了國外主題式酒店的獨(dú)特意念，創(chuàng)造出超凡的品味。
鳳凰城酒店由碧桂園集團(tuán)斥資約億元重金興建，碧桂園酒店管理公司管理，充分發(fā)揮“商務(wù)、度假、會議”的功能優(yōu)勢，在完善廣園東碧桂園的樓盤配套的同時(shí)從容開展商務(wù)和度假活動，推動碧桂園“給你一個(gè)五星級的家”的品牌品質(zhì)的持續(xù)提升。
2、實(shí)習(xí)部門：前廳禮賓部
前廳部包括：接待處、禮賓部、總機(jī)、商務(wù)中心、訂房部共五個(gè)分部門，酒店實(shí)行部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制，由前廳經(jīng)理統(tǒng)籌安排，各分部主任或分部經(jīng)理管理本部門事務(wù)，與其他部門密切配合，合作完成工作。禮賓部作為賓客迎來送往在最重要的部門之一，分設(shè)行李生和酒店代表兩個(gè)部分，由禮賓經(jīng)理總體負(fù)責(zé)，下設(shè)行李生領(lǐng)班（3人）和行李生（11人），酒店代表主管（1人）資深酒店代表（1人）和酒店代表（4人）。
（二）實(shí)習(xí)職位介紹
酒店代表是代表酒店在機(jī)場、火車站等出入境口岸迎送客人，及時(shí)向客人推銷酒店和宣傳酒店的形象，影響著客人對酒店的印象。酒店代表的主要任務(wù)是提供快捷妥當(dāng)?shù)姆⻊?wù)，將客人接回酒店入住或送機(jī)送車，作為最早和最后接觸客人的酒店員工，把握每一個(gè)機(jī)會不失時(shí)機(jī)地為酒店作宣傳，爭取更多的客源，負(fù)責(zé)保護(hù)客人的行李和人身安全，為客人提供酒店內(nèi)外設(shè)施、環(huán)境咨詢，為客人提供尊貴的禮賓服務(wù)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
（一）酒店代表日常工作
1、利用鳳凰城酒店的“千里馬酒店管理系統(tǒng)”查閱每天的“接機(jī)、接車服務(wù)報(bào)表”，詳細(xì)登記當(dāng)天的服務(wù)需求情況并按中文、英文、日文用a3紙打印成“sign board”，在紙后面寫上接機(jī)（車）日期、航班號、始發(fā)地、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間、人數(shù)、是否收費(fèi)等信息。
2、查詢航班信息，確定時(shí)間和到達(dá)情況，報(bào)告主管進(jìn)行車輛和人員安排。
3、帶齊所需物品出車，在機(jī)場（車站）最后確認(rèn)航班到達(dá)時(shí)間和出口，提前到達(dá)出口處準(zhǔn)備迎接客人。
4、接到客人，確認(rèn)其身份，核對無誤之后帶其乘車回酒店，安排登記和入住事宜。
5、在禮賓部柜臺為客人提供咨詢、寄存等禮賓服務(wù)。
（二）酒店代表的vip/大客戶接待工作
1、與銷售部相關(guān)人員核對當(dāng)天預(yù)計(jì)抵達(dá)的vip人數(shù)和姓名。
2、準(zhǔn)備相關(guān)物品，檢查是否有遺漏。
3、向有關(guān)部門了解客人信息，準(zhǔn)備接待事宜。
4、視客人要求和酒店安排，與訂房部、銷售部、接待處等部門共同安排客人到站活動和酒店活動。
（三）酒店代表交易會期間的工作
1、打印“接機(jī)接車報(bào)表”和“預(yù)抵報(bào)表”，核對接機(jī)接車報(bào)表和sign board。
2、帶齊所需物品，與機(jī)場（車站）工作人員聯(lián)系協(xié)商接站事宜。
3、安排客人休息區(qū)域，為客人提供酒店信息咨詢等服務(wù)。
4、與酒店密切聯(lián)系，負(fù)責(zé)機(jī)場與酒店之間的穿梭巴士的調(diào)度工作。
三、實(shí)習(xí)主要收獲和體會
（一）實(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣；學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客；明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了三個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí)，使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。
印象最深的是為酒店的日本客人（大多數(shù)是來自酒店大客戶——本田公司的）服務(wù)，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如：當(dāng)客人用蹩腳的英語說到airport時(shí)，就要猜到他是想到機(jī)場，要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù)。接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了……
3、英語水平的提高
在五星級的`涉外飯店中，英語的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中，英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性，沒有它，我和客人就沒法溝通，更提不上為他（她）服務(wù)。交易會期間，客人們從世界各地趕過來，對廣州對鳳凰城酒店都不熟悉，就要我們用英語為他們介紹，接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢，及時(shí)向客人推銷廣州和宣傳酒店的形象。
（二）實(shí)習(xí)體會
1、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活
實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)暑假的時(shí)間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報(bào)酬，而是當(dāng)自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。
實(shí)習(xí)過程中，我們不會因?yàn)檫�是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯(cuò)事，也不會有人偏袒。
2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會的過程
通過這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
3、實(shí)習(xí)期與鳳凰城酒店的關(guān)系
作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護(hù)鳳凰城酒店的權(quán)益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時(shí)刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)用2
春天的蠶會織到死，每晚蠟燭會哭泣，燈芯會抽干。人們經(jīng)常用這首古詩來形容教育的無私和榮耀。“再窮，教育也不能差”，體現(xiàn)了教育的重要性。對于那些還在校園里學(xué)習(xí)理論的師范生來說，教育見習(xí)是教育實(shí)踐的前奏，它為我們以后的實(shí)踐奠定了基礎(chǔ)，也為我們更好地理解教育的本質(zhì)奠定了軌跡。
一、實(shí)習(xí)的目的
學(xué)習(xí)分為兩個(gè)過程：一是直接體驗(yàn)；第二，間接經(jīng)驗(yàn)。我們師范生在學(xué)校學(xué)到的大部分關(guān)于教育的知識都是前人的經(jīng)驗(yàn)，沒有真正的實(shí)踐機(jī)會親眼目睹。學(xué)徒制無疑是檢驗(yàn)真理是否正確的關(guān)鍵一步，只有實(shí)踐才能檢驗(yàn)真正的知識。很多優(yōu)秀的老師都在“聽課”。著名特級教師宇易說：“我的特級教師聽了講座。”
二、學(xué)員簡介
見習(xí)主要在廈門市集美區(qū)增英小學(xué)、婺源實(shí)驗(yàn)學(xué)校、集美中學(xué)進(jìn)行，共7個(gè)語文班。見習(xí)形式有集中多媒體課堂授課，各種教室單獨(dú)授課。兩者的結(jié)合讓我們看清了利弊。
三、見習(xí)內(nèi)容、過程和完成的任務(wù)
（a）受訓(xùn)人員內(nèi)容
我們是語文教師專業(yè)的師范生。畢業(yè)后主要就業(yè)方向是中小學(xué)語文老師，所以這些實(shí)習(xí)的目標(biāo)是語文課。他聽過人教版六年級：二年級
（二）緩刑過程
在老師的帶領(lǐng)下，我們師范生第一次去了增英小學(xué)的電教大廳，這次是以大教室的形式，相當(dāng)于一個(gè)公開課。增英小學(xué)準(zhǔn)備了教案發(fā)給我們。第二次去婺源實(shí)驗(yàn)學(xué)校聽課，分散到各個(gè)教室，感受小教室的氛圍。顯然沒有開放的課堂氣氛，但更真實(shí)。上次在集美中學(xué)上課，用的是和第一次一樣的大教室。
1、仔細(xì)準(zhǔn)備
我們師范生已經(jīng)提前知道了教學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告的范文，可以提前準(zhǔn)備。"一切都是預(yù)先設(shè)定好的，它不是預(yù)先設(shè)定好的"就像上課前備課一樣，上課前也要備課。
2、仔細(xì)觀察
聽課時(shí)仔細(xì)觀察，觀察老師的言行、面部表情和姿勢；觀察學(xué)生的應(yīng)對反應(yīng)、面部表情、溝通習(xí)慣等。當(dāng)然，這些都是表面現(xiàn)象，我們要學(xué)會理解背后的本質(zhì)。
3、詳細(xì)記錄
詳細(xì)記錄的前提是用心聽。我們要以一種學(xué)習(xí)的態(tài)度去聽課，記錄主要的教學(xué)過程，精彩的對話，意外的產(chǎn)生，練習(xí)設(shè)計(jì)，以及自己即興評論或瞬間碰撞的“火花”。
4、組織反思
詳細(xì)記錄的速度總是有限的，總有疏漏的地方，需要課后及時(shí)回憶補(bǔ)充。盡量“還原”課堂，然后認(rèn)真分析思考，找出指導(dǎo)教師教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)活動背后的`思想觀念和理論依據(jù)，分析其優(yōu)缺點(diǎn)，“取其精華，去其糟粕”。
（3）完成任務(wù)
20xx年3月15日至20xx年6月1日，共完成了三場講座，期間我們認(rèn)真聽講，并按要求做了記錄。
四、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
（一）用心與孩子交流，會收獲同樣的愛。
在試用期，在增英小學(xué)
另外，在集美中學(xué)，黃慶華老師的：上課的時(shí)候，在語言品味的過程中，同學(xué)們回答的很認(rèn)真，回答的都是心里所想。但黃慶華老師并沒有進(jìn)行合理的溝通，只是簡單的重復(fù)了學(xué)生回答中的個(gè)別話。顯然，這樣簡單的重復(fù)，沒有適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和評價(jià)是不夠的。不能有效引導(dǎo)學(xué)生，不利于學(xué)生全面更好更快進(jìn)步。至于黃慶華在這方面的不足，應(yīng)該值得深思。我們要正確認(rèn)識到，要和孩子認(rèn)真溝通，才能真正理解學(xué)生內(nèi)心的想法，提高理解能力。
而這部分的成敗，源于老師真的明白學(xué)生是完整的人。學(xué)生不是簡單抽象的學(xué)習(xí)者，而是個(gè)性豐富的完整的人。明白學(xué)生和成年人有巨大的差異。在華頌，學(xué)生的觀察、思考、選擇和體驗(yàn)都有明顯的不同。所以，“大人當(dāng)大人，小孩當(dāng)小孩”。
（二）用心與老師交流，會獲得知識和經(jīng)驗(yàn)。
特級老師說：“這幾年聽了學(xué)校內(nèi)外1000多節(jié)課的老師……”在見習(xí)過程中，一定要學(xué)會吸收授課老師的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)也要注意別人的不足，避免犯同樣的錯(cuò)誤。集美中學(xué)二年級李老師：上課時(shí)，同學(xué)們在描述鴨蛋的時(shí)候，站起來回答。這時(shí)，李老師鄭弘抓住機(jī)會，讓全班同學(xué)在學(xué)生回答時(shí)讀“果汁”。我們可能都忽略了回答問題的學(xué)生與其他學(xué)生之間的聯(lián)系，但李老師卻悄悄地展示了她在這方面的獨(dú)特思維。而且很顯然，她是經(jīng)過深思熟慮才得出這個(gè)結(jié)論的。經(jīng)過精心的教案設(shè)計(jì)，教室很舒服。自然，結(jié)果是學(xué)生表現(xiàn)出很高的興趣和精神，同時(shí)也能欣賞到漢字的魅力。然后李老師解釋說“果汁”是油出來的。剛看完學(xué)生的“果汁”，聽力會有影響。同時(shí)，在聽覺的驅(qū)動下，學(xué)生自然會聯(lián)想到視覺想象。毫無疑問，這種教學(xué)設(shè)計(jì)在我們看來是相當(dāng)成功的。
然而相反，在婺源實(shí)驗(yàn)學(xué)校六年級的時(shí)候：在這個(gè)班里，老師說：“猴子在山中，但它會走會跳，會吃草木，會喝泉水，會采集山花，會找樹找果；”伴以狼、虎、豹，樟腦鹿為友，猴子為親；在懸崖下過夜，在山頂洞穴游泳。“這句話的講解雖然注重動詞的作用，但卻未能抓住機(jī)會讓學(xué)生表演，或者老師自己給學(xué)生看，因?yàn)閯釉~可以按照時(shí)間順序或邏輯關(guān)系幫助學(xué)生理解課文。
在教育學(xué)上，我們理解新課程理念的內(nèi)容：
第一，強(qiáng)調(diào)兒童是課程的主體；
第二，突出生活世界的課程意義；
第三，強(qiáng)調(diào)直接體驗(yàn)的課程意義；
第四，突出課程的開放性和生成性。
我們不能讓學(xué)生親臨現(xiàn)場，但教師可以配合多媒體創(chuàng)設(shè)場景，讓學(xué)生模仿動作，也可以彌補(bǔ)間接經(jīng)驗(yàn)的不足。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)用3
一、實(shí)習(xí)目的
認(rèn)識實(shí)習(xí)是工程管理專業(yè)基礎(chǔ)必修的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)地參觀，使我們通過實(shí)踐對土木工程的施工現(xiàn)場和施工體系進(jìn)行考查，了解土木工程建筑、結(jié)構(gòu)、施工的基本知識，建立起初步的工程意識，激發(fā)我們對土木工程專業(yè)后續(xù)課程的求知欲，為學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課奠定感性認(rèn)識的基礎(chǔ)。使我們進(jìn)一步了解土木工程專業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生熱愛專業(yè)，增加學(xué)習(xí)和從事本專業(yè)的自信心。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
１、認(rèn)識建筑結(jié)構(gòu)，建筑材料，建筑機(jī)械。
２、了解某些結(jié)構(gòu)的施工工藝。
３、觀看建筑施工視頻。
４、輔導(dǎo)老師講解理論知識。
５、了解施工圖的表達(dá)內(nèi)容，初步掌握閱讀施工圖的方法。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年7月2日——20xx年7月11日
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xxxx
認(rèn)識實(shí)習(xí)是工程管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，是學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間理論聯(lián)系實(shí)際、增長實(shí)踐知識的重要手段和方法之一。認(rèn)識實(shí)習(xí)主要對工地進(jìn)行參觀，了解工程施工和管理的主要流程。為了讓我們對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個(gè)感性的認(rèn)識，為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我們院的老師帶領(lǐng)我們進(jìn)行了為期2個(gè)禮拜的認(rèn)識實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中，我們以老師幫我們找的建筑工地及講座為主，我們對工地進(jìn)行了參觀，了解了工程施工和管理的主要流程，認(rèn)識建筑材料，建筑機(jī)械，施工技術(shù)并且熟悉工程管理制度，為將來從事工程施工和管理打下實(shí)踐基礎(chǔ)。現(xiàn)將實(shí)習(xí)成果匯報(bào)如下：
實(shí)習(xí)第一天老師為我們播放了安全施工的視頻，為同學(xué)們講解安全施工的重要性，并要求同學(xué)們在進(jìn)入施工現(xiàn)場后要有較強(qiáng)的自我保護(hù)意識。提到安全文明施工，我在學(xué)校的工地看到了很多的不足之處。
整個(gè)施工現(xiàn)場，安全文明施工標(biāo)語少得可憐；大門上雖寫著“施工重地，閑人免進(jìn)”，但字跡早已不清晰，一般很難看到；施工現(xiàn)場內(nèi)各工作區(qū)分隔不明確；施工材料似乎是隨意堆放，拆卸掉的腳手架雜亂的堆在場內(nèi)，未能及時(shí)清理出場；有很大一部分施工人員未戴安全帽，有些施工人員工作時(shí)很隨意，工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)。有一次進(jìn)工地時(shí)我居然還在正在施工的樓層看到了無人看管，到處亂跑的四五歲大的孩子。以上所列各項(xiàng)足以說明該工地的安全員相當(dāng)失職。一項(xiàng)工程本應(yīng)是服務(wù)于人，惠及于人的，如果由于有關(guān)人員及部分監(jiān)管人員的監(jiān)管不力使一項(xiàng)工程
成為索取人們姓名的黑手，那么我們寧愿舍棄這項(xiàng)工程而保留寶貴的生命。企業(yè)的安全工作來不得半點(diǎn)僥幸心理，安全生產(chǎn)是企業(yè)最大的效益，是企業(yè)生存的保障。加大對安全的投入，也許有人會認(rèn)為增加了企業(yè)的成本，減少了收入和利潤。這一種極不負(fù)責(zé)任的觀點(diǎn)，安全投入不應(yīng)是企業(yè)的負(fù)擔(dān)，它所產(chǎn)生的也絕不是一種負(fù)效益。我承認(rèn)，安全生產(chǎn)的投入最直接的表現(xiàn)就是成本的增加。但是，究其本質(zhì)，安全投入應(yīng)算是一種特殊的'投資，對安全生產(chǎn)的投入所產(chǎn)生的效益并不像其它投入那樣直接反映在產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量的改進(jìn)上，而是體現(xiàn)在生產(chǎn)過程中，保證生產(chǎn)的正常和持續(xù)地進(jìn)行。這種投入的直接結(jié)果是企業(yè)不發(fā)生或減少發(fā)生事故和職業(yè)病，而這個(gè)結(jié)果是企業(yè)持續(xù)生產(chǎn)、保證正常效益的必要條件。簡言之，安全效益之間是一種相互依存、相互促進(jìn)的關(guān)系。我認(rèn)為工地上的每一位負(fù)責(zé)人都應(yīng)該在其位，司其職，真正將自己肩上的責(zé)任擔(dān)起來，絕不應(yīng)該玩忽職守。當(dāng)然，我知道，課本與現(xiàn)實(shí)是有差距的，課本中所寫的各種規(guī)范，規(guī)則在實(shí)際操作中有很多都被埋沒了，可是我總覺得我們不僅要對一項(xiàng)工程負(fù)責(zé)，更要對正在施工的人員和將來使用的業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)。這應(yīng)該是我們建筑業(yè)最基本的職業(yè)道德。暫且不說我們的前輩們是如何工作的，至少我們新一代的大學(xué)生應(yīng)該努力縮小這個(gè)差距，秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，做出優(yōu)良的工程。我，就是這么想的。
在未來的幾天我們觀看了一次視頻，進(jìn)了三次工地。
【大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)用】相關(guān)文章：
實(shí)用大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告11-17
實(shí)用的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告01-02
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告[實(shí)用]07-06
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告(實(shí)用)07-08
(實(shí)用)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告08-23
實(shí)用大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告12-08
實(shí)用的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告模板02-09