薪酬的設計方案
為了確保事情或工作安全順利進行,常常需要預先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。那么方案應該怎么制定才合適呢?以下是小編為大家整理的薪酬的設計方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
薪酬的設計方案1
一、企業薪酬福利待遇的評估要素
1.體現內部公平
企業薪酬福利要體現出相對公平,即薪資待遇要和工作性質、工作結構對等,不這樣一刀切的公平,根據不同崗位工作的復雜情況和對公司的貢獻大小,來合理設置公司員工的薪資福利。員工在衡量企業薪資福利這樣否合理時,不能只進行同事間薪資的衡量比較,還應該考慮到不同員工對公司的貢獻大小,以及崗位職責和作業環境。
2.參考外部競爭性
評估企業的外部競爭性的高低,不只這樣簡單的同行業薪酬福利數據的比對,要細化到相似崗位職能和相似外部環境上。外部環境尤其這樣當地勞動力市場的情況,這樣決定企業薪酬待遇的重要方面。比如有一些崗位,工作相對輕松,但由于符合條件的人才較少,企業要想招到合適的員工,也必須提高薪酬福利水平。在這一點上,外部競爭性有時和內部公平這樣矛盾的。
二、增強企業薪酬福利設計效果的策略
1.強化企業和員工的目標一致性
在大多數企業,員工工作的目的這樣為了獲得薪酬,維持自己的'生存,所以企業在制定薪酬福利時,要考慮員工的需求,把薪酬福利和他們的需求聯系起來,滿足他們的期望,這樣才能挽留住人才,并且使得他們的個人發展目標和公司的發展目標達成一致,更好地為公司的發展服務。
2.加強和員工薪酬問題的溝通
現在大多數企業在薪酬問題上一直強調保密性,不允許員工私下討論工資待遇等,以求穩定人心,增強員工對公司的粘性。這種策略有一定作用,但也有明顯弊端,類似于防民之口甚于防川的道理。反而增加企業薪酬福利的透明度,讓員工了解公司的相關制度,加強和員工在薪酬方面的溝通,員工及時獲得公司薪酬福利的信息,會對公司更有信任感和安全感,也能幫助企業留住人才。
3.發揮福利政策的激勵作用
一般國有企業和事業單位,都有普及眾人的福利策略,對于廣大中小私有企業,為了增強企業的競爭力,可以制定些獨特性、針對性、實用性強的福利政策,使之與員工的業績掛鉤,起到激勵的作用。比如,可以在員工生日時,推出員工生日福利,送上購物券或者紅包賀卡等。針對不同員工的需求,在員工為公司做出貢獻時,還可以對其提供食補、交通補貼、房補,或者帶薪休假和公費旅游等福利。針對不同員工的需求選擇相關福利形式,以此來留住人才。
三、企業薪酬福利設計案例分析
目前中小型企業一般員工的薪酬分為基本收入和其他收入,基本收入包括基本工資、績效工資和獎金等,其他收入包括公司津貼、保險、福利等。在基本收入的構成上,基本工資的比例一般為60%,績效工資為40%。以普通員工為例,薪酬改革后,員工的收入=基本工資+績效工資+獎金+福利補貼,假設基本工資為5000元,獎金1010元,扣除五險一金后福利補貼為500元,完成績效考核和工作任務后,該員工的稅前收入就這樣6500元。
中小企業實行這種薪酬福利方案之后,企業的薪酬福利設計趨于合理,員工對自己的工作職責更加明確,工作積極性也得到提高,企業員工流失率也大大減少,員工對企業的忠誠度更高,企業的經濟效益也得到提高。例如A公司實行薪酬福利改革后,根據企業6個月的投資數據顯示,扣除工資提高的成本383256元,產量降低的損失18371010元,通過提高合格率增加6111015元,成本降低收益為2764955元,離職減少收益為7884元,公司的收益總和6127101元,相比之前的收益542890元,同比增長了12%,考慮到時間的成本,如果企業連續兩年實行這種薪酬制度,每期收益固定不變的情況下,該公司的投資回報率將高達105倍。無疑這樣實現了企業和員工的共贏。
總之,企業間的競爭關鍵,這樣人才的競爭,相比人治,科學合理的薪酬福利方案,更能吸引住人才。制定薪酬福利方案,要考慮多方面因素,體現出公平、公正,在執行上也要注意把握方式,體現出公平,這樣才能增強企業的吸引力。
薪酬的設計方案2
一、合理設計薪酬水平;
1.1在設計薪酬水平前,做好對銷售人員的薪酬調查。包括:
1.1.1調查行業內銷售人員的平均薪酬水平,特別是要調查與本企業營銷模式相同或相似的同行銷售人員的平均薪酬水平;
1.1.2調查競爭對手的銷售人員薪酬情況;
1.1.3調查區域間薪酬水平差異情況;
1.1.4了解本企業歷史薪酬制度,分析研究其優點和缺點;
1.1.5了解本企業發展現狀及規劃,特別要了解財務編制與費用預算,了解決策層對于薪酬制度的意見和建議;
1.1.6調查了解本企業銷售人員對當前薪酬制度的滿意度情況,及對未來薪酬制度改革的期望值。
1.2.在做好薪酬調查之后,再設計銷售人員的薪酬水平。
1.2.1做到內部公平和外部公平。內部公平主要表現在不同崗位之間有薪酬差距,不同業績之間有薪酬差距;
1.2.2外部公平就是要讓薪酬水平具有動態的'市場競爭力。
二、合理設計薪酬結構;
2.1制定薪酬結構的策略。
銷售人員的薪酬結構策略常見的有:高底薪低提成;中底薪中提成;低底薪高提成;銷量占比制;費用包干制;階段考評制。
2.2,明確薪酬結構的內容。固定薪酬包括崗位工資、固定津貼、福利等。業績薪酬包括績效工資、業績提成、業績獎金、股份分紅等。
三、制定考核與激勵機制。
3.1優化績效考核制度:
3.1.1以業績和結果為導向,嚴格績效考核制度,做到公平公正;
3.1.2科學制定考核目標,量化與細分目標;
3.1.3合理分配KPI指標的權重,所有的KPI指標中業務指標應占絕大部份權重,例如銷量、費率、客戶數量、回款等;
3.1.4讓績效考核與業績提成互補,找到業績持續上升的動力源,探索出成熟的贏利模式,再用績效考核去督導銷售人員把銷售計劃有效執行;
3.1.5改革績效考核制度,找出績效考核漏洞并打上補丁,在實際運用中不斷完善績效考核的作用。
3.2 善用薪酬激勵:
3.2.1做好外部激勵,提升薪酬水平;
3.2.3做好內部激勵,幫助員工成長,使員工與企業共同發展進步。
薪酬的設計方案3
某公司為一家主要從事IT產品代理和系統集成的硬件供應商,成立8年來銷售業績始終節節攀升,人員范圍也快速擴大到了數百人。然而公司的銷售隊伍在去年出現了動蕩,一股不滿的心情起先擴散,銷售人員消極怠工,優秀銷售員的業績起先下滑,這迫使公司高層下決心聘請外部顧問,為公司做一次不大不小的外科手術,而這把手術刀就是制定銷售人員的薪酬激勵方案。
這家公司的銷售部門按銷售區域劃分,同一個區域的業務員既可以賣大型設備,也可以賣小型設備。后來,公司對銷售部進行組織結構調整,將一個銷售團隊按兩類不同的產品線一分為二,建立了大型項目和小型設備兩個銷售團隊,他們有各自的主攻方向和潛在客戶群。但是,組織結構雖然調整了,兩部門的工資獎金方案沒有跟著調整,仍舊沿用以前的銷售返點模式,即將銷售額按肯定百分比作為提成返還給業務員。這種做法,看似是不偏不向,特別透亮,但沒能起到應有的激勵作用,造成兩部門之間的沖突,于是出現了上面講到的現象。這種安排機制產生的不合理現象詳細有:
一、對于大型通信設備的銷售,產品成本很難劃定,無法清楚合理地確定返點數。同時,許多時候由于競爭激烈,為了爭取客戶的長期合作,大型設備銷售往往是低于成本價銷售,根本無利潤可以返點。
二、銷售返點模式一般一季度一考核,而大型設備銷售周期長,有時長達一兩年,客戶常常拖欠付款,這就使得考核周期很難劃定。周期過短,公司看不見利潤,無從回報銷售人員;周期過長,考核前期銷售人員工作松散,常常找不到訂單。
三、大型設備成交額很大,業務員的銷售提成遠遠高于小型設備的銷售,這導致小型設備的業務員心理不平衡,感到自己無法得到更高的收入,公司對自己不夠重視,于是工作看法起先變得消極。
四、大型項目一般是團隊合作,由公司負責人、副負責人親自領導,須要公司其他部門緊密協作,如何將利潤分給全部參加項目的人,安排原則是什么,這些問題都是銷售返點模式難以回答的。
通過對以上問題的分析,這個公司設計了一套量身定做的工資獎金方案。首先,對兩個銷售團隊重新進行職責定位,分別撰寫部門職責和崗位職責,明確工作分工,保證其他部門的協作和支持,同時對基本工資進行了不同幅度的調整。然后,將兩個團隊工資安排體系徹底分開,即為兩個團隊分別設計一套完整的自成一體的工資獎金方案:小型設備銷售實行以成本利潤為基礎的返點模式,而大型項目實行的.是以目標績效為基礎的年薪制;小型設備實行個人激勵,而大型設備實行團隊激勵;小型設備考核周期為季度考核,大型設備是以項目為周期的考核。最終,依據兩類設備的特點,為銷售人員設計不同的實力要求。一個企業組織結構的調整,往往會帶來員工薪酬結構、績效目標的改變。工資獎金的改變,應為公司戰略和新的管理模式服務。在我們試行新的薪酬激勵方案時,常常聽到許多埋怨,反對的聲音不絕于耳。要保證一個新的銷售人員薪酬激勵政策的順當執行,應當考慮下面的幾個方面:
一、建立正確的銷售文化和銷售回報理念,保證公司政策適當向銷售人員傾斜。
二、業務指標設計合理,確保指標可控,可以實現和簡單操作。
三、留意對新政策的溝通,使上下級理解支持新政策。
四、工資激勵政策不宜常常改變,特殊是在考核周期內,做到說話算數。
薪酬的設計方案4
第一章 總則
第一條 目的和依據
為了制定適合市場化運作的分配體系,激發員工活力,共同分享XK集團公司(以下簡稱“公司”)發展所帶來的收益,把員工個人績效和企業整體績效有效結合起來,促進員工價值觀念的轉變,建立吸引人才和留住人才的良好機制,推進公司總體發展戰略實現,根據中華人民共和國有關法律、法規,制定本設計方案。
第二條 適用范圍
本設計方案適用于公司全體員工。
第三條 薪酬分配依據
薪酬分配的依據是:崗位價值、能力和業績,按照員工在不同崗位上的責任、個人能力和對公司的貢獻計付薪酬。
第四條 薪酬分配原則
薪酬作為價值分配形式之一,遵循競爭性、激勵性、公平性和經濟性的原則。
一、競爭性原則:在薪酬結構調整的同時,調整公司薪酬水平,使公司的薪酬水平具有一定的市場競爭力;
二、激勵性原則:打破工資剛性,增強工資的彈性,通過績效考核,使員工的收入與公司績效、個人績效緊密結合,激發員工積極性;另外,設計薪酬晉升通道,使不同崗位的員工有同等的薪酬晉級機會;
三、公平性原則:薪酬設計重在建立合理的價值評價機制,在統一的規則下,通過對員工的績效考核決定員工的最終收入;
四、經濟性原則:公司人力資源成本的增長應低于總利潤的增長,用適當工資成本的增加激發員工創造更多的經濟增加值,保障公司的利益,實現可持續發展。
第二章 薪酬總額的確定
第五條 薪酬總額包括公司管理部門薪酬總額和經營部門薪酬總額。
第六條 薪酬總額控制的原則是,薪酬總額增長速度低于公司經濟效益增長速度,平均薪酬增長速度低于勞動生產率增長速度。
第七條 人力資源部根據整體的年度經營計劃和上年度經營業績完成情況、薪酬總額,預測下一年度各崗級和檔級的人數,以及各個崗級和檔級的崗位工資標準基數,做出下一年度的薪酬預算草案。
第八條 薪酬預算草案經人力資源部與行政總監、執行總裁審議后,報總裁辦公會審批執行。管理部門和各經營部門的薪酬總額分別按照如下的兩條原則和程序分別制定。
第九條 管理部門薪酬總額主要與在崗人數、在崗人員的崗位級別及公司整體經營目標完成情況相關,每年年初人力資源部做出本年度的人員薪酬總額預算,報總裁辦公會審批,人力資源部按審批通過后的人員薪酬總額執行。
第十條 各經營部門薪酬總額主要與本部門經營目標的實際完成情況相關,隨經營效益的變化而變化。人力資源部依據各經營部門的經營目標擬定各經營部門的人員薪酬總額預算,報總裁辦公會審批。
第三章 薪酬體系
第十一條 公司根據崗位評價結果建立不同的職系。根據公司的發展,將公司內的所有崗位分為管理總部和經營部門,分別在管理總部和經營部門內建立職系:
管理總部:管理總部的崗位分為兩大職系即管理職系和職能職系。其中管理職系包括集團總部各層次的管理崗位;職能職系包括集團總部的各類行政、后勤和職能崗位。
經營部門:經營部門的崗位分為兩大職系即管理職系和業務職系,管理職系包括經營部門內的各管理崗位,業務職系包括經營部門內實際開展業務的各類崗位(內含房地產、物流等部門的人員)。
第十二條 針對不同的崗位,公司采取以下四種薪酬體制:
一、年薪制
二、崗位工資制
三、業務提成工資制
四、協議工資制
第十三條 實行年薪制的范圍是集團高層管理崗位和業務部門的領導崗位,其考核周期是月度和全年為周期,并發放相應的薪酬,以激勵其為取得經營績效而付出的努力。
第十四條 實行崗位績效工資制的范圍是管理總部中、基層管理人員、職能人員和特定經營部門(包括房地產事業部、物流事業部、IT事業部)的中層管理人員、基層管理人員、業務人員,其工作特征是以月度和年度為周期對崗位工作績效進行評估,并發放相應的薪酬。崗位工資制采取以崗定薪、薪隨崗變的原則,實現薪酬與崗位價值掛鉤。并設立工資等級晉級通道,激勵員工為取得崗位工作績效而努力。
第十五條 實行業務提成工資制的員工為鋼鐵事業部的基層管理人員和業務員。
第十六條 員工薪酬的晉升通道
為不同崗位員工提供合理的晉升空間,根據崗位性質將崗位劃分為不同的職系,員工可以通過不同的通道進行晉升。
一、管理總部
1)管理職系:涵蓋管理總部的中高層管理崗位、職能部門的一般管理崗位;
2)職能職系:涵蓋職能部門的事務性崗位和行政后勤崗位;
二、經營部門
1)管理職系:涵蓋經營部門的中高層管理崗位和一般管理崗位;
2)業務職系:涵蓋經營部門(鋼鐵事業部、物流事業部、房地產事業部、IT事業部)內承擔業務的各崗位;
公司內各職系內包含的崗位詳見附件1:XK公司崗位分類表。
第四章 基本工資
第十七條 基本工資
是由固定崗位工資、年功工資和學歷工資三部分組成。是薪酬結構中相對固定的部分。
崗位工資是為了體現崗位價值和反映員工積累的經驗而設定的,主要取決于崗位性質和工作內容,固定崗位工資是崗位工資中固定的.一部分。
年功工資是為了鼓勵員工將企業作為自己的長久服務對象而設立的,主要取決于員工在公司中的服務年限。
學歷工資是公司為體現員工學歷層次的不同而設立的薪酬元素,主要取決于員工的學歷。
基本工資的計算公式為:
基本工資=固定崗位工資+年功工資+學歷工資
第十八條 崗位工資的確定
崗位工資的確定,包含兩個方面的因素:崗位價值體現和員工技能。通過職系分等體現崗位價值,通過等內分檔體現員工技能的發展,實現一崗多薪。
崗位工資的計算公式為:
崗位工資=崗位工資標準基數×崗位級別系數
崗位工資標準基數:為確定公司內各崗位設定崗位工資而明確的標準基數;
崗位級別系數:公司通過崗位評價和對同一個崗位內部薪檔的劃分,確定不同的崗位級別系數,崗位級別系數體現對崗位的評價和員工經驗的積累。
崗位工資的調整:
崗位工資的調整原則是能上能下。公司按照員工工作業績對其薪酬進行調整,在每年度初根據年度考核,由各部門和人力資源部提出薪酬調整建議(包括晉升和降低薪酬檔級),報總裁或總裁辦公會討論,批準后由人力資源部執行薪酬調整。當員工崗位工資晉升至本職等最高檔時即不再晉升,員工崗位標準工資降至本職等最低檔時即不再降低。當員工崗位工資處于上述兩種情況下,不能晉升或降低時,公司可以考慮根據員工的業績完成情況對其崗位進行調整。
第十九條 固定崗位工資的確定
固定崗位工資=崗位工資×固定比例
固定比例:根據對不同層次員工的獎懲力度和風險承受能力,確定崗位工資中固定部分的比例。
第二十條 年功工資的確定
根據員工工作年限確定,體現員工的工作經驗和服務年限對于公司的貢獻。員工在本公司每工作一年增加年工資8元,員工在其他公司的工作服務年數按50%折算。
年功工資的計算公式:
年功工資=8×(本公司工作年數+其他公司工作年數×50%)
第二十一條 學歷工資的確定
學歷工資為公司對員工不同學歷差別在薪酬方面的具體體現,不同學歷層次對應不同的學歷工資,詳見下表:
第二十二條 基本工資的用途
固定工資通常作為以下項目的計算基數:
一、加班費;
二、各種假別工資;
三、其他。
第五章 崗位績效工資
第二十三條 崗位績效工資
薪酬的設計方案5
認識員工的需求層次
杰克C.弗朗西斯(Jack C.Francis)曾說過:“你可以買到一個人的時間,你可以雇一個人到固定的工作崗位,你可以買到按時或按日計算的技術操作,但你買不到熱情,你買不到創造性,你買不到全身心的投入,你不得不設法爭取這些。”
未來企業的競爭是人才的競爭,這已經是企業界的共識。每一個企業都會遇到類似的問題:人才流失率高,吸引人才不易,留住人才更難,發揮人才的最佳效益似乎是更遠的事了……不少企業總認為這不是難題,只要增加員工的收入就可以解決。那么,簡單的提薪能不能從根本上解決上述問題呢?一段時間過去,企業發現,員工收入提高了,績效卻并沒有提高,優秀的員工也沒有留住,企業的成本卻增加了。這是為什么呢?
從人是“經濟人”的假設來看,員工是有物質需求的,提高員工的收入可以實現企業引人、留人的目的。值得注意的是,人不僅是“經濟人”,還是“社會人”,除了物質需要,還有社會需要。企業要把注意的重點放在關心人和尊重人的需求上,重視培養和形成員工的歸屬感和忠誠度,重視員工溝通和員工參與。另外,人還是“自我實現”的人,需要企業提供發展平臺,滿足自我實現的需求。因此,從長期留人和發揮人才效益的角度來看,對于企業和員工都有直接關系的薪酬不能簡單待之,里面自有奧妙之處,薪酬的系統設計也越來越受到企業的重視。
掌握激勵理論
作為企業的管理者,要充分意識到激勵的重要性,掌握相關的激勵理論。激勵理論貫穿于整個薪酬設計過程,無論是企業自行設計還是請咨詢專家設計薪酬體系,最終還是企業在運用,企業管理者掌握相關激勵理論對于薪酬體系的執行與應用很有幫助。
常用的激勵理論包括三大類:一類是內容型激勵理論,有馬斯洛的需求層次論、赫滋伯格的雙因素理論;一類是過程型激勵理論,有亞當斯的公平理論;還有一類是行為改選型激勵理論,有凱利的歸因理論、期望理論和強化理論。這些激勵理論都本著同樣的激勵原理,在薪酬設計中發揮著重要作用。
選擇薪酬模式
在企業里常用的薪酬模式有五種:崗位工資制、能力/技能工資制、績效工資制、市場工資制、年功工資制。五種模式各有各的理論基礎,也各有各的優點和缺點。
實際上,在明確企業的付酬因素和薪酬設計的基本原則后,可以對以上薪酬模式進行組合,充分發揮薪酬的戰略作用。企業的付酬因素有市場因素、崗位因素、能力因素、績效因素。薪酬設計的基本原則有市場競爭原則(外部公平原則)、內部公平原則、激勵原則。組合后的薪酬模式有崗位技能工資制、技能績效工資制、崗位績效工資制。各種制度有利有弊,企業可以根據自身的實際情況進行選擇。其中,崗位績效工資制涵蓋了所有的付酬因素,符合國家現階段“按勞分配、多勞多得”的分配制度,體現了公平和效率,符合現代人力資源管理思想,是目前大多數企業的首選。
設計薪酬體系的各個環節
薪酬設計是一個系統工程,每個環節都很重要,以企業常用的崗位績效工資制為例:
環節一:體現崗位價值,做好崗位價值評估。
這一環節有兩項工作要做好,第一項是工作分析與崗位設計,第二項是崗位價值評估。工作分析是確定完成各項工作所需知識、技能和責任的系統過程。它是一種重要的人力資源管理工具,是薪酬設計不可或缺的基礎。在完成了工作分析之后要進行組織設計、層級關系設計和崗位設計并編寫崗位說明書。崗位說明書對有關崗位在組織中的定位、工作使命、工作職責、能力素質要求、關鍵業績指標以及相關工作信息進行書面描述。
第二項是崗位價值評估,崗位價值評估是確保薪酬系統達成公平性的重要手段,其目的有兩個:一是比較企業內部各個職位的相對重要性,得出職位等級序列;二是為外部薪酬調查建立統一的職位評估標準。常見的崗位評價方法有因素法和點數法,如:國際標準職位評價系統(ISPES)、海氏職位評估系統、美式職位評估系統等,無論運用哪一套標準都能得出職位等級序列。
環節二:體現個人價值,做好員工能力評估與定位。
理論上用能力素質模型比較專業,它從勝任崗位工作的角度出發,全面界定了完成某一崗位職責所需要的能力素質要求。但企業要建立自己的能力素質模型有一定的難度,在實際操作上可以簡化,采用顯性的因素評定法,如學歷、專業、工作經驗、技能、素質等,企業可以根據實際情況確定相關因素。這一環節有三個目的:一是判斷某一員工是否勝任該崗位;二是判斷該員工對該崗位的勝任程度;三是完成對該員工的薪酬定位。
環節三:體現外部競爭性,做好市場薪酬調查工作。
通過各種正常的手段獲取相關企業相關職務的薪資水平及相關信息后,進行統計和分析,為企業的薪酬決策提供有效依據。薪酬調查的對象,要選擇與本企業有競爭關系的公司或同行業的類似公司,重點考慮員工的流失去向和招聘來源。調查的數據包括上年度的薪資增長狀況、不同薪酬結構對比、不同職位和不同級別的職位薪酬數據、獎金和福利狀況、長期激勵措施以及未來薪酬走勢分析等。
環節四:企業人力成本分析,目的在于是確定企業的年度薪酬總額和市場薪酬定位。
任何企業都會關心“到底按什么樣的比例來給付是比較合理的”,通過歷史數據推算法、損益臨界推算法、勞動分配率推算法等工具可以幫助企業確定年度薪酬總額,進而確定在市場薪酬中的定位,是采用領先策略還是采用跟隨策略。
環節五:薪酬結構設計,薪酬結構如何設計依賴于企業的薪酬價值觀和薪酬思想。
一般情況下企業往往要綜合考慮四個方面的因素:一是層級,二是個人的技能和資歷,三是個人績效,四是津貼福利。
在薪酬結構上分別設計為崗位工資(含基本工資、績效工資)與薪酬福利。崗位工資由職位等級(崗位價值評估)決定,它是一個員工工資高低的主要決定因素。崗位工資是一個區間,而不是一個點。相同職位的不同員工由于在技能、經驗、資源占有、工作效率、歷史貢獻等方面存在差異,導致他們對公司的貢獻并不相同,因此在崗位工資的設置上應保持差異,即職位相同,崗位工資未必相同。這就增加了工資變動的靈活性,使員工在不變動職位的情況下,隨著技能的提升、經驗的增加而在同一職位等級內逐步提升工資等級。績效工資占崗位工資的一定比例,至于比例的多少企業可以根據實際情況確定,追求彈性績效工資的比例可以高些,追求穩定性績效工資的比例可以低些。這部分工資和員工的績效完成情況掛鉤。績效工資的形式多樣化,可以體現為月度績效、季度績效、年度績效等。此外,還可設置非屬崗位工資的績效工資,如年終獎勵、股份期權等。績效工資的確定與公司的績效評估制度密切相關。津貼福利可以根據國家規定和企業自身情況確定。
在整個薪酬設計過程中,要清楚組織的利益心理,抓住關鍵的動力要素,了解員工心理上接受的薪酬分配方案,在方案設計前企業可以做一次員工利益心理調查。
構建薪酬體系的保障系統
薪酬的保障系統涵蓋五個方面:組織系統、指標系統、評估系統、支付系統、仲裁系統,五個方面缺一不可。
在組織系統方面,一般企業要成立績效薪酬管理委員會加以保障,條件成熟的企業可以分設不同的委員會(如:薪酬考核委員會、技術/管理專家評審委員會、薪酬仲裁委員會)來加強保障。績效薪酬管理委員由公司主要領導和部分職能部門負責人與職工代表組成,是公司績效薪酬管理的最高決策層,負責研究、制定重大薪酬政策;負責對主要人員的考核事宜;負責技術能力、崗位價值和貢獻度的`評估;負責裁決薪酬糾紛等。
指標系統有兩層含義,一是指薪酬要素指標系統和評估方式,二是指績效考核指標系統和考核方式。指標系統是體現企業價值觀和企業經營戰略目標的關鍵,直接影響著薪酬效用的發揮。其目的在于使企業總目標的實現有可靠的保證;明確考核基準;通過層層分解目標,讓組織各層分擔責任;明晰每個崗位員工的努力方向。
評估系統是指薪酬分配制度要建立一個科學、完整的考核系統,通過客觀、準確的評價,在給每個員工確定合理的報酬水平的基礎上,還要給員工一個完整而公正客觀的評價,既解決了員工的外在報酬,也滿足了員工內在的心理需求,使員工在良好的精神狀態下工作。
支付系統的關鍵在于,首先,從支付程序上杜絕工資的流失,使每一分錢都能充分發揮它的效用;其次,在薪酬保密的原則下,要實行集中支付,實現支付機構扁平化,減少管理的環節;再次,從支付的程序上建立了員工工資的復審制度,建立約束制度,規范支付行為,杜絕暗箱操作;最后,制定嚴格的支付紀律,使支付行為規范化。
一旦薪酬采用考核形式,員工心理容易形成一種不安全感和不公正感,而在實施過程中難免會因為各種原因出現不公平和不合理現象。為了解決矛盾,公正付薪,使薪酬分配制度全面實施,達到預期效果,有必要建立完善的仲裁系統,在績效薪酬管理委員會領導下嚴格執行,實施公正裁決,以保證員工的權利、利益不受損害。
設計好的薪酬體系還要注意弊端的出現
同時,要注意薪酬設計的弊端:
企業薪酬結構存在問題,而不僅僅是水平問題
中國企業薪酬水平很低,不僅僅體現在絕對數低,主要是薪酬水平之間的差距很小。美國薪酬設計專家愛德華·海曾提出“職務的現狀構成”概念,根據職務責任因素與智能和解決問題的能力兩個因素之間影響力的對比與分配,將企業中的職務分為三種類型:“上山”型,如公司總裁、銷售部經理等;“平路”型,如會計、辦公室職員等;“下山”型,如市場分析、科研開發工程師等,并據此同方向確定薪資水平。
而中國企業的薪酬實踐,與上述職務類型走向正好相反,是“低級職位領先”型,“中級職位匹配”型,而“高級職位落后”型。其實,為低端職務支付高薪根本沒有戰略意義,原因在于:低端職務人員眾多,總成本相當大;市場上此類人員的供給大于需求;這類員工的替代成本很低;這類員工對企業的貢獻有限。而對于企業來說,市場上供不應求、替代成本很高而貢獻率相對較大卻難以獲取的高端職務人員,其薪酬卻相對職務特性較低。著名經濟學家周其仁曾指出,中國擁有世界上最廉價的企業家——最低工資,但有世界上最昂貴的企業制度——大量虧損。這也體現了企業的薪酬設計問題,即不單是水平問題,主要是結構問題。
薪酬設計缺乏統一的指導思想和設計基礎,思考是零碎的和片段的
企業在制定薪酬計劃時,設計人員不是先考慮薪酬方案要實現什么目的,指導政策是什么,而常常是一開始就陷入具體的設計中,反復商討薪酬的單元構成、水平差異等問題,各持不同意見,而沒有統一的指導思想和原則。或者照搬理論上的薪酬體系,或參考其他企業的做法,較少考慮企業自身特點、發展目標、經濟實力以及市場地位等問題,更談不上制定薪酬戰略或者薪酬戰略與企業戰略的匹配或整合了。且在大部分企業,不同的人考慮的是不同的薪酬方案。有人想的是薪水,有的是培訓,有的考慮的是公司產品折扣優惠,還有的人考慮獎勵,而另一些人則可能想的是投資,但沒有人考慮到應該以整體方案考慮。另外,有時薪酬設計基礎源于員工的抱怨,而這些抱怨內容又各不相同。有的認為應該主要按學歷付薪,有的主張資歷工資,有的則傾向于業績獎勵,“以結果論英雄”,有的則反映工作過程如考勤、態度、辛勞程度等也很重要,還有諸多意見。那么是通通接受一一滿足,還是有原則性,強調整體性薪酬體系,究竟應該如何處理,是薪酬設計者們必須面對和考慮的問題。
薪酬制度系統性低
企業現行薪酬制度,并非一日之功,往往會通過若干或大或小的薪資改革而形成。由于在改革過程中,不同時期往往會制定出不同的薪資制度,這些制度有些是為了解決眼前的問題,有些是對原有制度在新形勢下做的局部調整,如基本工資調高、增減福利項目等,而非全盤考慮,這就有可能忽略工資、獎金和福利等各薪酬成分之間的關聯性,同時也可能沒有考慮企業的發展階段對薪酬制度的要求,而且可能不同時期設計這些制度的人也不同。因而會導致薪酬制度結構設計不夠系統化,可能會造成各種制度強調的導向分散化或都強調一種導向,而不是發揮各項制度的綜合作用等等問題。
薪酬體系有礙吸收新鮮血液
這一點在國有企業中體現尤為明顯,問題主要出在企業老一輩員工的觀念上。他們認為企業的今天有他們的功勞,希望得到與在職員工同樣的待遇。一個很典型的例子是每次企業加薪,退休老員工也要求獲得同等數額的工資增長,結果企業為了穩定,和出于控制人力成本的考慮,只好取消對在職員工的加薪。這樣,本來薪資水平就難以吸引外部優秀人才,即使進入企業的人才因為業績好而獲得的加薪機會,也由于老員工的加薪要求而取消,得不到激勵,從而產生極大不滿,進而離開企業,導致優秀員工的流失。企業如果沒有不斷吸納和保留優秀人才并激發其工作熱情的能力,企業機體的血液得不到更新,將導致企業處于競爭劣勢,甚至無法生存。
薪酬的設計方案6
薪酬管理效果的好壞,往往不在于薪酬水平的絕對高低,而取決于薪酬的支付是否恰當地滿足被激勵者――員工的需求。
隨著中國作為世界制造中心的地位的增強,和國內制造能力的持續提升,越來越多的大型制造企業脫殼而出,這些企業有的是某制造集團新成立的下屬公司,或是強強合作的新生兒,或是產業整合后誕生的生力軍。他們從誕生之日起,就承擔著領導行業發展、振興市場的重任,并迅速投入到市場的拼殺中去。
在成立初期的重點工作之一,即是依靠市場化、規范化的薪酬體系,吸引和保留高素質的員工,并激勵員工為了企業的超速發展而貢獻才智。
這樣的企業雖然實力超群、前途遠大,但在初創期間同樣具有難以克服的弱點,在薪酬體系的問題主要表現在:一是整合后的企業文化沖突,將影響薪酬策略的制訂與執行;二是這類企業的很多員工來源于其母公司或股權公司,獨立運行后也和母公司(股權公司)保持著人員交流,如何在新公司的高水平薪酬與母公司(股權公司)的人員心理穩定性之間取得平衡,避免母公司(股權公司)人員的薪酬不公平感,是必須面對和解決的難題;三是新公司的品牌尚未建立,產能尚未完全發揮,短期內薪酬和福利水平不可能太高,只有給應聘者充分展示出薪酬和福利的.增長性,才能吸引和保留住企業需要的頂尖人材。
筆者在一個初創大型制造企業的咨詢過程中,就遇到了上述各方面的典型問題,以下就將筆者針對上述問題的工作思路和方法做簡單介紹,以供志同道合者參考。
企業特點
Z有限公司是國內上市企業H與日本S集團合資成立,生產船用機械的大型制造企業。Z公司在成立之初即確定了“產能世界第一,技術國內第一”的發展目標,并投入了巨額的資金和精兵強將。
Z公司的股權特點和它的投資規模、戰略定位決定了它具有不同于一般企業的薪酬特點:
1、企業的管理理念、管理水平必須與企業的行業定位、經營水平相適應。作為Z公司管理體系搭建的第一步,薪酬福利制度的設計必須體現出科學、先進、系統的特點;
2、Z公司的股權特點決定了它必須適應中國員工的管理特性,同時又必須被中、日雙方管理者所認可與接受。在薪酬福利體系的設計中,需要充分考慮中國員工高流動性、強激勵性的特點;
3、薪酬水平的提升往往是與企業效益、勞動生產率的提升相聯系的。企業規模、企業效益的提高是漸進的過程,與之相應,Z公司員工薪酬水平的提升也應該是一個逐步的過程;
4、Z公司處于誕生之初,但它的員工卻有其歷史沿革,員工的一只眼看著世界先進的生產技術與經營規模,另一只眼看著其他企業的報酬待遇,因此在衡量Z公司的薪酬體系與薪酬福利水平時,都會以其母公司H作為重要參考。
Z公司的薪酬理念與方法
東方人的報酬觀念自古是“不患寡而患不均”,西方心理學家也告訴我們,員工更加在意的是報酬的“相對高低”,因此,“公平”就成為衡量薪酬福利體系的最重要標準。
1、外部公平。核心員工是企業保持核心競爭力的關鍵因素,而導致核心員工流失的關鍵原因,往往是企業薪酬水平與市場上其他企業薪酬相比偏低。為了保證Z公司薪酬水平的競爭力,我們通過正規的薪酬調研機構,采用規范的薪酬調研手段與方法,采集了與Z公司特性相似的企業的薪酬數據,通過比較分析的方式擬訂了Z公司的薪酬水平。目前擬訂的Z公司薪酬水平,處于市場75分位(假設有100個薪酬數據,從低往高排序,排在第75位的薪酬數據即為75分位)與50分位之間,比其母公司H相應崗位的薪酬略高。這樣的薪酬定位,一方面賦予了一定的市場競爭力,另一方面符合Z公司近幾年的生產規模與企業預期效益,同時利于吸引和穩定原H公司員工在Z公司安心工作;
2、內部公平。被激勵者心目中的內部公平包括兩個方面,其一是影響更大、要求更高的崗位的薪酬水平相對更高;其二是付出多、貢獻大的員工比貢獻少的員工的薪酬更高;
為了取得第一個方面的內部公平,我們應用了“崗位價值評估”的方法來衡量不同崗位價值水平及其相應的薪酬水平。“崗位價值評估”借鑒國際先進的崗位價值評估系統,從“教育背景”、“工作經驗”、“知識技能”、“溝通難度”、“工作難度”、“管理難度”、“責任范圍”、“影響程度”、“工作安全性與穩定性”等方面,全面系統地對所有崗位進行了評價和排序,排序結果最后經過Z公司高管的綜合考慮與宏觀調整,具備了很強了公平性和說服力;
為了體現“效率優先,兼顧公平”的分配原則,激勵員工多勞多得,我們在薪酬體系中設計了“績效工資”部分,并針對不同層級員工的特點設計了不同的“績效工資比例”,比如職級較高、對最終結果控制力較強的崗位的績效工資額度更大,反之較小,從而使員工的績效工資真正與其績效水平相匹配;同時,為了使日方管理人員理解中方員工的激勵特點,項目組還列舉了××網20xx年中國企業績效考核現狀調查數據說明了進行績效考核與設置績效工資的必要性;
3、自我公平。自我公平一方面是指當員工能力和績效水平提升時,其薪酬水平應該相應提高,為此我們設計了Z公司的薪等薪級體系和簡單易行的人崗匹配系統,使得員工在其崗位上,隨著能力的不同具有不同的薪酬水平;
自我公平的另一個方面,是在某一個崗位上工作的員工,隨著其崗位技能的提升,其薪酬應該能夠隨之持續提升,甚至達到更高職級崗位的薪酬水平(例如,一個非常熟練的職能人員,其薪酬水平應能達到科級、副科級崗位的薪酬),只有這樣,才不會因為職數的限制,而導致員工的發展受阻而流失(如果在企業中,只有隨著職級的提高,薪酬水平才能大幅增加,同時由于隨著職級的提高其數量逐漸減少,就會使很多的員工看不到晉升和漲薪的明朗前景,而離開企業)。為了解決這個問題,我們在Z公司的薪等薪級表設計中,使每個薪等的薪酬,與更高薪等的薪酬具有一定的重合度,從而使得員工在本崗位上,只要安心工作、不斷提升,同樣可以獲得高水平的薪酬。目前,很多管理水平先進的大型企業如中國電信、上汽集團、東風日產、西門子、三星都是采用這樣的薪酬結構。
Z公司薪酬福利方案的細節特點
聯想集團董事長柳傳志說,企業管理好比做菜,廚師水平的高低往往體現在細節的處理上。Z公司薪酬福利方案借鑒了很多優秀企業的做法,借助雙方項目組豐厚的項目經驗,在細節處理上具有明顯的特點:
1、在薪等薪級的設計中,根據Z公司員工晉升頻率和發展特點,來設計薪等和薪級的數量,使得薪等薪級的設置簡單易行,同時又給予員工較大的發展空間;
2、根據人崗匹配的原則與方法確定員工的最初薪級;在員工崗位變化導致薪酬提升時,設定“就近更高”的原則,即晉升到上一薪等中,比目前薪酬高,同時離目前薪酬最近的薪級;
3、年功工資的設計,在員工進入公司14年后實行封頂,一方面更有利于控制薪酬成本,另一方面避免了由于老員工年功工資過高,而降低了績效工資對他們的激勵作用;
4、設置總經理特別獎,凸現了薪酬規范性和靈活性的平衡;
5、將年終獎與績效考核成績掛鉤,增強了年終獎的激勵效應;
6、設置了可選福利,一方面使員工的福利激勵更有針對性,另一方面“福利彈性支出賬戶”的設置,使得員工的未來福利收益“目前可見,將來可得”,更有利于保留員工。
薪酬的設計方案7
根據XX縣人民政府辦公室轉發《XX縣公共衛生事業單位績效工資的實施辦法》的通知及相關文件精神,結合我縣實際,提出以下實施方案。
一、指導思想
以科學發展觀為指導,建立基層計生事業單位按崗取酬、績效掛鉤、多勞多得的考核分配機制,使績效工資分配向關鍵崗位、一線崗位傾斜,充分調動干部職工的積極性和主動性,促進基層計生事業全面健康發展。
二、基本原則
(一)堅持按勞取酬、效率優先、兼顧公平的原則;
(二)堅持向“技術含量高、風險程度大、工作負荷強、管理責任重”的一線崗位傾斜的原則。
(三)堅持“績效考核掛鉤”的原則。
(四)堅持公開、公正、公平考核的原則。
三、實施范圍
縣服務中心和鄉鎮計生服務站。
四、績效量化考核
(一)績效考核辦法
績效量化考核實行百分考核辦法。由縣服務中心負責制定符合本方案的具體考核評分細則,報縣局進行監督審核后,自行組織實施。
(二)確定考核結果
考核領導組匯總干部職工考核量化得分,張榜公示五個工作日或召開全體職工會通報,實行考核結果與本人見面、人人簽字制度,無異議后上報縣局備案,為獎勵性績效工資發放提供真實可靠的依據。干部職工對公示的考核結果有異議時,本人必須在公示期內書面向考核組提出復議,對于考核組難以答復的問題,可經全體職工會或三分之二以上的干部職工代表投票仲裁。
(三)考核結果使用
績效量化考核結果將同時記入事業單位干部職工年度考核、專業技術人員職務考核中,作為崗位聘任、職務晉升、表彰獎勵、發放獎勵性績效工資的重要依據。
五、績效工資的分配
(一)績效工資構成
基層事業單位績效工資制度實施后,工資稱崗位績效工資,包括基本工資、保留工資、績效工資;原工資構成中的崗位工資、薪級工資和護士1%津貼為基本工資;原工資構成中的保留補貼不變;原工資構成中的統一補貼、績效補貼、臨時補貼年終一次性獎金部分歸并為績效工資。實施績效考核后,將績效工資分基礎性績效工資和獎勵性績效工資兩部分。自20xx年1月份起執行。
(二)核定績效工資總額
績效工資總額按各單位干部職工上年度12月份基本工資和規范后津補貼水平每年到人社局核定一次。
績效工資分基礎性績效工資和獎勵性績效工資兩部分。其中基礎性績效工資占7%。主要體現地區經濟發展水平、物價水平、崗位職責等因素;獎勵性績效工資占3%。主要體現干部職工工作量和實際貢獻等因素,由單位在核定的總額內根據考核結果,重點向關鍵崗位、一線崗位和做出突出成績的干部職工進行傾斜;所有干部職工一年獎勵性績效工資總和為本單位本年獎勵性績效工資總額。
(三)基礎性績效工資考核分配
基礎性績效工資按月發放,直接打入個人帳戶。
(四)獎勵性績效工資考核分配
獎勵性績效工資主要體現完成任務的實績和貢獻。縣服務中心、鄉鎮服務站人均獎勵性績效工資的13%先行提取單位一把手獎勵性績效工資后,剩余部分作為單位干部職工獎勵性績效工資總量,每半年兌現一次,各單位不得超支與截留。績效考核結果是干部職工考核周期獎勵性績效工資分配的主要依據。具體計算辦法如下:
干部職工獎勵性績效工資額=單位獎勵性績效工資總額÷單位績效考核得分總和×干部職工個人績效考核得分。(績效考核結果不稱職人員考核得分在績效工資分配時不計入單位績效考核總分)
(五)績效工資發放
各單位要召開全體職工大會,專題通報獎勵性績效工資分配情況,并張榜公示五個工作日,無異議后,寫出書面公示報告,上報縣XX局、人社局。
經縣XX局、人社局審核后,辦理獎勵性績效工資審批手續。
六、考核規定
1、有下列情形之一者,本年不得享受獎勵性績效工資:
(1)違反職業道德規范,考核不合格的。
(2)績效考核結果為不稱職。
(3)本年無故曠工累計達5個工作日以上(含)的、事假累計超過3個工作日(含)以上的;
(4)被解除聘用合同的;
(5)因違法違紀或其他有關規定停發工資。
2、單位因工作需要選派進修的人員享受同崗位平均績效工資。
3、法定產假、婚假、喪假、因公致殘的`,按國家有關規定執行。
4、因工作需要,縣服務中心、鄉鎮服務站抽調到縣行政部門工作的人員,其獎勵性績效工資享受同崗位平均績效工資,抽調到其它崗位工作的人員,原則上不得享受。
5、受到警告以上黨紀、政紀處分或違反國家法律而追究刑事責任的,按國家相關規定執行。
6、借調出計生系統的干部職工,由借用單位考核,考核合格及以上的,按本單位同職級人員獎勵性績效工資的平均數發放;
7、經縣局批準長期病休的按本單位同職級人員獎勵性績效工資的平均數發放;
七、考核工作的組織領導與監督
(一)縣服務中心要成立績效考核領導小組,負責所轄職工和鄉鎮計生站人員績效工資考核分配的組織、指導、督查、協調和管理。縣服務中心考核小組由單位領導和職工代表5人組成,單位一把手任組長,考核小組成員中職工代表不得少于1/2。考核小組平時要收集、整理單位職工的相關考核資料,切忌到考核時憑印象而有失公允。
(二)縣服務中心制定本單位和鄉鎮服務站的具體考評細則。考評細則必須經過全體干部職工大會討論通過,考評細則一旦通過,一年內一般不再改動,如果運行時發現細則有明顯漏洞或顯失公允,則修正案仍然要通過上述程序通過。考評細則報縣局審查,XX局認為符合規范程序的,予以審批,并報縣人社局備案。
(三)縣局把干部職工績效工資考核分配工作將納入各單位一把手年度工作目標任務考核內容,進一步加強對此項工作的監督和管理。縣局將組織有關人員對各單位績效工資考核分配情況進行督查。
(四)縣服務中心考核組成員,必須嚴格執行考核規定,實事求是地進行考核。對不按規定程序考核的,責令按照規定程序重新進行。在考核中有、打擊報復、弄虛作假等情況的,將從嚴處理。凡違反有關紀律和規定的,一經查實,將嚴格按照組織程序嚴肅追究相關人員的黨紀政紀責任。
八、相關要求
(一)提高認識,加強領導。績效考核是一項復雜的系統工程,政策性強,涉及面廣,關系到廣大干部職工的切身利益,縣、鄉服務單位要切實做好深入細致的思想工作,組織廣大干部職工認真學習和宣傳國家的方針政策,統一思想認識,讓每一名干部職工都明白,實行績效考核分配是國家用來激勵先進、促進發展的一種政策,獎勵性績效工資不屬于干部職工個人,只是在核定績效工資總量時按人頭、職稱等進行了測算。
(二)明確任務,認真實施。縣鄉服務單位要依據本實施方案,結合工作職能和任務,對工作目標任務進行認真細化、分解,核定每個工作崗位的工作任務,量化指標分值,制定考核細則,由單位集體研究后,經職工代表大會或職工大會通過報縣局批準后實施。
(三)嚴肅紀律,公平公正。縣鄉服務單位要嚴肅績效考核分配工作紀律,對工作不負責任,不按規定程序、標準、辦法考核的,不按考核結果分配的,造成績效考核失真、失實的,實行責任追究制。考核結果及時公布,自覺接受群眾的監督,同時要做好職工的思想工作,引導職工正確對待績效考核,通過正常渠道反映訴求。績效工資實施后,縣鄉服務單位不得在核定的績效工資總量外自行發放任何津貼或獎金,不得突破核定的績效工資總量。
薪酬的設計方案8
一、銷售薪酬方案預警的15項指標:
你公司沒能達到收入或利潤目標。
你公司的收入或利潤較之上一年并無增長。
超過30%的銷售人員未能完成收入目標。
你的銷售成本高于凈銷售收入的20%。
銷售漏斗中的潛在客戶不足,新業務不足。
你的銷售團隊未完成多年合同目標。
市場情況出現波動時,你公司銷售人員的年度離職率超過20%。
你的王牌銷售人員已經離開了公司。
薪酬調查顯示,你公司的薪酬大幅低于或高于競爭對手。
你的銷售人員不能輕松地解釋薪酬方案。
你的銷售人員全年都對薪酬方案不滿。
你的銷售人員沒有針對正確的目標市場進行銷售。
多位頂尖的銷售人員拒絕了加入你的銷售團隊的邀請。
銷售人員認為他們獲得的薪酬激勵與自己在某個時段的銷售業績不對等。
你公司對于不同的銷售人員實行了不同的薪酬方案。
二、最佳銷售薪酬方案的標準:
成功的銷售管理者知道,最佳薪酬方案應當將銷售人員的活動和所獲回報與公司的年度和更長期的目標及戰略保持一致。這意味著,如果公司的主要目標是從競爭對手那里奪得市場份額,那么當銷售人員從競爭對手那里挖來新客戶時,就應當給予其最豐厚的獎勵。相反地,如果公司的優先目標是盈利能力,那么應對銷售人員創造的利潤給予最豐厚的獎勵。如果某種新品的銷售代表著公司意義最重大的勝利,那么這種產品的銷售人員應為其業績獲得額外的薪酬。
三、三種銷售薪酬方案的利弊
銷售薪酬方案可以變化出上百種花樣,但通常都能歸為三大類:純薪金型、純傭金型和二者結合型。讓我們來看看每一種各有哪些利弊。
方案1:純薪金型
銷售人員獲得固定金額的貨幣薪酬,不考慮該銷售人員達成的銷售數字或營收金額。只要該銷售人員仍保持雇傭關系,就不存在薪酬波動的風險。
優點如下:
在市場低迷時給予銷售人員支持
公司可以準確地預測每年的.成本
鼓勵銷售人員在售后支持方面付出更多努力
易于管理
避免在收入方面產生分歧
支持銷售人員完成報告和其他非銷售活動
促進團隊合作
為銷售人員提供可預測的收入
缺點如下:
難以招聘和留住銷售明星
銷售人員進行的銷售拜訪或工作量可能低于必要的水平
工作成果最少的銷售人員受益
超出預期的額外收入可能較少
方案2:純傭金型
銷售人員的薪酬完全基于銷售收入( 和/或公司的銷售利潤)。
優點如下:
最大限度地提高銷售收入,促進銷售活動
薪酬方案完全與公司的大多數目標保持一致,與績效掛鉤
能吸引最激進的銷售人員
可能產生超出預期的額外收入(銷售人員會更努力地促成銷售)
缺點如下:
銷售人員提供的售后支持較少,客戶服務較弱
銷售人員可能會催促客戶定奪
市場低迷時離職率較高,銷售人員的忠誠度較低
進行報告和非銷售活動時合作性較差
方案3:組合型方案
銷售人員除固定薪金外,還有機會獲得基于其銷售成績的、金額上下波動的薪酬( 傭金和/ 或獎金)。
優點如下:
比純傭金型方案更容易吸引銷售人員
可能鼓勵眾人的工作效率
在市場低迷時保護銷售人員
與純傭金型方案相比,銷售人員更愿意履行報告和行政職責
缺點如下:
管理的難度比純薪金型更高
增加了企業用于支付薪酬的固定成本
可能會向銷售人員傳達不一致的信息
成功企業使用組合型方案
盡管純薪金型和純傭金型方案各有優點,銷售導向趨勢最明顯且收入和市場份額增長幅度最大的公司通常會使用組合型方案(又被稱作“混合型方案”)。因此,他們在吸引和留住生產力最高的銷售人員方面是做得最成功的。不過,對于銷售經理來說,更棘手的問題是如何構建在市場低迷時最適合你公司和銷售人員的組合型方案。
根據以往的經驗,最理想的組合型方案的結構應當是讓銷售人員在達到了銷售目標時獲得的薪酬中,至少有40%屬于可變薪酬—即傭金和獎金,而非固定薪酬或基本工資。
四、制定銷售薪酬方案需考慮的15個關鍵因素
1. 為所有銷售人員分配收入目標
只有當你把收入目標( 配額) 分配給所有銷售人員時,你的薪酬方案才可以說是與公司的整體計劃保持了高度一致且最有效。如果你的企業需要隨著季節的變化而調整,那么應當在上一年業績的基礎上,根據不同的月份分配不同的收入目標。配額既要讓人覺得具有一定的難度,也要確保其實際可行性,否則就會有“打擊銷售團隊士氣”的風險。在制定配額時,應了解銷售人員的意見,但也要讓他們知道你的最終決策要基于許多因素,包括公司的預算和增長需求、指定領域內的上年收入和利潤,其收入潛力和銷售人員的服務年限。
2. 取消薪酬上限
盡管某些公司可能會在這方面遇到麻煩,但取消薪酬上限對大多數公司都有好處。如果你給薪酬設置了上限,就等于無意中告訴銷售人員在銷售收入達到特定水平時應當停止銷售。
3. 凍結基本工資
因為你希望銷售人員憑借業績拿到大筆的績效薪酬,而不是因為每天上班而領取固定工資,所以我建議你停止上調基本工資。
4. 所有銷售人員適用同一套薪酬方案
對特定的銷售人員區別對待,實施特殊的薪酬方案,這會在團隊內形成混亂和引發怨恨。
5. 保證部分激勵薪酬
招聘銷售人員( 尤其是銷售明星) 時,應當保證他們獲得部分的激勵薪酬,但不應超過6 個月。
6. 至少90%的激勵薪酬應基于客觀的標準
薪酬方案中的激勵薪酬至少應有90%(100% 最好)與客觀、可衡量的業績掛鉤。
基于主觀標準的薪酬不應超過10%。否則,會有人指責你偏心,從而導致團隊士氣低下。
7. 完成季度配額后應支付季度獎金
為提高士氣和鼓勵銷售人員繼續擴大戰果,在每月的傭金之外,還應為達到季度配額給予他們季度獎金。
8. 采用累進制計算給銷售人員的傭金
以下示例為計算年度銷售水平的累進制傭金計算方式,傭金比例從1%一直上升到11%:銷售收入的第一個20 萬美金傭金比例為1%;下一個20 萬的傭金比例為2%;下一個20 萬的傭金比例為3%;下一個20 萬的傭金比例為4%;下一個20 萬的傭金比例為5%;下一個40 萬的傭金比例為7%;下一個40 萬的傭金比例為9%;超出這一水平的所有銷售收入的傭金比例為11%。
如果你過去支付給你的銷售人員很高的基本工資,你可以為他們全額獲得該收入建立一個銷售收入門檻,即銷售人員需要達到這一標準才有資格獲得傭金。舉個例子,多年來你支付給銷售人員的年度基本工資為10萬美金,你的競爭對手支付的基本工資則為75,000 美元。大多數情況下,你不會突然將基本工資砍掉25,000 美元。你可以建立一個門檻,讓銷售人員在銷售收入達到一定金額時才能拿到那25,000 美元傭金。
9. 對新業務的激勵力度應高于重復性業務
如果可行的話,對新業務的激勵力度要高于重復性業務(因為前者需要更多時間和更高級的技能)。
10. 按時支付薪酬
在銷售人員達成業績之后應該盡快支付薪酬。這意味著上一個月的業績薪酬會在下一個月支付。同樣,在他們完成季度收入目標后,應在季度結束時立即支付季度獎金。
11. 為銷售人員的業績而非活動支付薪酬
盡管你希望指導銷售人員盡可能多地進行(高質量的)銷售拜訪,但只有在他們確實完成了銷售的時候才能向他們支付薪酬。同樣,作為管理者,你希望鼓勵團隊合作,但你不應為此支付薪酬。最公平的方案會根據每位銷售人員的績效支付薪酬,而不是他/ 她“合作和相處”的融洽程度。你可以通過強有力的領導和指導做到這一點,但不應“賄賂”銷售人員去完成他們原本就應當做到的事情。
12. 簡化你的薪酬方案
將其限制在三到五個元素之內,讓銷售人員能夠保持專心。
13. 讓銷售人員閱讀和簽署薪酬方案
讓每一位銷售人員閱讀并簽署薪酬方案,以承認他們通讀其內容并會據此領取薪酬。這么做能夠減少分歧。
14. 為薪酬方案制定一份管理文檔并與每位銷售人員分享
管理文檔會說明方案,定義術語( 例如“新”客戶和“重復”客戶),并探討與下列內容相關的政策和程序:資格( 符合資格的人選與條件) ;薪酬和分割傭金的公式;解決爭議的方式和最終裁決的人選; 銷售人員離職時傭金如何處理;薪酬方案是否可停止執行或變更;執行或變更的條件;銷售人員是在業務被預訂時、產品發貨時、已提供服務時還是發 票已支付時獲得薪酬;如果客戶未能為產品或服務付款,銷售人員的傭金是否會受到影響。
銷售人員獲得激勵薪酬的資格問題和離職時的處理特別容易引起爭議。因此,你應當明確說明公司的政策,這樣對公司各方都好。
15.公司保留變更或取消薪酬方案的可能
盡管你可能希望永遠不必這么做,你的薪酬方案中還是應當加入一份聲明,表示公司有權隨時自行決定更改或取消該薪酬方案。
能夠讓公司在競爭中取勝的薪酬方案會吸引和留住績效最高的銷售人員—每家正在成長中的公司的必要元素。出于這個原因,你應當制定出最適合你的銷售團隊的薪酬方案,讓銷售人員愿意為了這一方案而四處奔波,與客戶接洽。
薪酬的設計方案9
鑒于項目物業目前運行的薪酬體系結構單一、缺乏激勵機制,在吸引優秀人才、激勵員工業績和成長、留住優秀人才方面已不能滿足項目物業發展需要,在對原有薪酬體系的基礎上進行了研究和探討,結合物業行業特點和公司的實際情況,提出本激勵性薪酬體系設計方案。
一、目的
制定本薪酬體系的目的在于使員工能夠保持足夠的工作熱情,積極地發揮主觀能動性,通過個人的`努力工作與公司一同分享企業發展所帶來的收益,把員工個人與公司的短期收益、中期收益與長期收益有效結合起來。
二、依據原則
1、效率優先、兼顧公平原則
本體系首先體現的是效率優先原則,即把崗位對公司發展貢獻大小和員工工作業績作為分享收益、獲取報酬的第一評判標準;同時考慮多方面因素,把員工間的收入差距控制合理的范圍之內,一定程度體現社會公平,有效地兼顧效率和公平。
2、激勵原則
本體系旨在最大限度發揮薪酬作為激勵員工重要手段應有的作用,即通過薪酬引導員工不斷提升自身技能、強化責任心和提高工作績效。
3、充分肯定原則
雖然不同的員工之間相對能力有高低,但每個人都有特長的一面,都需要公司給予認同和肯定。本體系立求做到這一點,給予每一個員工肯定和認可,增強員工的歸屬感和忠誠度。
4、成本控制原則
任何一個薪酬體系都必須以公司的承受能力為前提,根據公司的經營情況控制在一定的支付水平。
5、簡單易行原則
工資計算未采用任何模型和函數,而是采取最簡單且適合實際情況的算術方法,從而使工資核算簡單易行。
三、薪酬結構
項目物業員工薪酬(收入)由工資、獎金、福利三部分組成,具體項目如下:
工資:包括基本工資、崗位工資、績效工資、工齡工資、加班工資、補帖等。
獎金:包括全勤獎、年終獎、工作任務獎、特殊貢獻獎等。
福利:包括社會保險、商業保險(人身意外傷害險)、有薪假(包括病假、婚假、產假、慰唁假(喪假)、年休假、公休、法定假等)、食宿、節日慰問、工服等。
四、薪酬標準
(一)工資
1、基本工資:所謂基本工資就為保證員工基本生活需要而支付的貨幣報酬。為體現員工生存權利的平等,本公司的所員工基本工資均定為1380元/月(煙臺市最低工資);基本工資隨當地最低工資調整而調整。
2、崗位工資:崗位工資是根據工作崗位的相對貢獻大小而支付給在該崗位工作且能勝任工作的員工的貨幣報酬,具體標準見《崗位工資等級標準表》。
薪酬的設計方案10
有關銀行薪酬設計的資料不是很多,下面以工商銀行為例,大體介紹一下銀行的基本薪酬結構。
一、總體收入構成
xx員工收入總體上包括以下幾個組成部分,并依據不同崗位作業方式、工作特點、技術含量凹凸等進行不同的組合。
(一)基本工資,主要反映員工的學問、技能和閱歷等因素,是依據員工的力氣和素養確定的共性化工資單元。包括太原最低基本生活費、學歷職稱工資、年功工資、福利性補貼。
(二)崗位津貼,是整個工資體系的基礎,從崗位價值和員工的技能因素方面體現了員工的貢獻。員工的崗位津貼主要取決于當前的崗位性質。在工作分析與職位評價的基礎上,以評估的結果作為確定崗位津貼等級的依據,選擇實行一崗多薪、按技能分檔的方式確定各員工的崗位津貼等級。
(三)獎金,是依據員工通過努力而取得的'工作成果和業績確定的工資單元,包括年度獎金、業績提成獎、項目獎等三種形式。
(四)附加工資,附加工資是xx正式在冊員工所能享受到一種福利待遇,包括一般福利、保險等。
二、基本工資
基本工資=基本生活費+學歷職稱工資+年功工資+福利性補貼
(一)基本生活費:參照太原市最低生活費,并隨太原市最低生活費的調整而調整,20xx年基本生活費= 340元。
(二)學歷職稱工資是依據不同學歷和職稱的價值進行比較,并遵循就高不就低的原則而確定。不同學歷和職稱員工的具體工資額可通過附表一查出。
(三)年功工資體現員工對公司忠誠、工作閱歷積累的價值認可,主要依據員工的工齡、公司工齡確定,工齡以20xx年3月31日為界限計算到年。
1)公司齡津貼金額=公司齡×適用津貼標準
2)工齡津貼金額=工齡×適用津貼標準
(四)福利性補貼參照國家規定實行的各種福利和補貼
三、確定崗位津貼的原則
(一)以崗定薪,薪隨崗變,實現薪酬與崗位價值掛鉤;
(二)以崗位價值為主、技能因素為輔,崗位與技能相結合;
(三)針對不同的崗位設置晉級通道,鼓舞不同專業人員專精所長。
四、崗位津貼的晉升通道
為給不同崗位員工供應合理的晉升空間,依據崗位性質將崗位劃分為職能職系、業務職系和研發職系。員工可以通過三條不同的通道進行晉升。
1)管理職系:涵蓋中高層管理崗位、職能部門一般管理崗位,分為事務崗位、一般管理崗位、中層管理崗位和高層管理崗位;
2)研發職系:涵蓋主要從事運作研發、投行研發、信托產品研發等工作的崗位,分為初級研發崗位、中級研發崗位和高級研發崗位;
3)業務職系:上述兩職系之外的崗位。分為初級業務崗位、中級業務崗位和高級業務崗位。
五、員工初始崗位津貼等級的確定
(一)崗位分檔分級。依據崗位評價結果,在最低分158分和最高分1000分之間共劃分出檔[ ]級。
(二)依據崗位特點和崗位價值得出的崗位評價分數,以及崗位所屬職系將各個崗位對應到相應類別的檔次等級上,形成《附件崗位等級分布圖》。
(三)各崗位崗位津貼初始等級確定原則:不考慮職務因素,崗位相同,崗位津貼相同。
(四)崗貼的調整:新的工資體系實施后實行整體調整與個體調整。個體調整依據年度考核結果和員工的聘任職務等級來準備崗位津貼的具體檔級,不再考慮外在的職務等級。具體參見第十章。
六、獎金包括年度獎金、業績提成獎、項目獎三種形式。
(一)年度獎金與xx年度經營狀況、年度考核結果掛鉤,是在xx取得確定的整體經營效益基礎上對員工的一種激勵。適用對象是職能部門和市場進展部員工,職能部門包括綜合管理部、人力資源部、方案財務部、黨群工作部、法律稽查部、投資管理部。
(二)業績提成獎特地針對與信托產品銷售/營銷工作、資本運作直接相關的業務部門員工,體現銷售/營銷人員、資本運作人員的業績與力氣,考核、嘉獎方式依據部門業務特點區分式對待,具體嘉獎金額依據部門、個人銷售收入、運作盈利的確定比例來確定,比例系數依據每年實際經營狀況擬定。適用對象為機構信托部、個人信托部、公益信托部、資金管理部、營業部、國際金融部、地市信托部、投資銀行部、信托理財部和資產經營部的部門員工。
(三)項目獎主要針對從事產品/市場研發的市場進展部,以及以項目運作為主的投資銀行部。對于可以單獨評價考核的項目,為鼓舞部門/團隊完成任務、達成目標,公司將在部門/團隊擔當某一項專項工作時設立項目獎金,嘉獎對象是整體部門/團隊。以鼓舞部門/團隊為業務部門、客戶供應有效支持和服務時集思廣益、勇于創新。
七、獎金發放的原則
(一)獎金以部門/項目組為單位提取,由部門/項目組負責人依據下屬的具體年度/項目期內具體表現經考核后進行二次支配。
(二)公司依據上半年經營指標完成狀況,酌情考慮下半年預發部分當年獎金。
八、附加工資
附加工資=一般福利+醫療保險+失業保險+養老保險+住房公積金
(一)一般福利是指公司或部門在各個重大節日期間發放的過節費和其他實物形式的收入。
(二)醫療保險由公司與員工各擔當一部分。具體數額參見國家有關規定和xx相關政策。
(三)失業保險由公司與員工各擔當一部分。具體數額參見國家有關規定和xx相關政策。
(四)養老保險由公司與員工各擔當一部分。具體數額參見國家有關規定和xx相關政策。
(五)住房公積金由公司與員工各擔當一部分。具體數額參見國家有關規定和xx相關政策。
考核對于薪酬的影響考核與薪酬直接相關。季度考核結果直接影響下一個季度的崗位津貼/季度預提獎金的實發額度;年度考核影響員工的獎金支配和崗位津貼等級的晉級或者降級。考核結果表現為個人的季度考核系數和年度考核系數以及部門的考核系數
九、高管人員的薪酬體制
年薪制的收入結構收入整體構成=月收入+年底年薪補足+年度超額獎金+附加工資其中,月收入=基本工資+崗位津貼。年薪總額確定年薪總額依據年初總經理、副總經理擔當的經營業績確定。年底依據經營狀況,依據不同的比例發放。
年底年薪補足是依據經濟考核指標完成狀況準備的實發年薪總額扣除月收入后的部分。年底年薪補足=經考核確定的年薪總額- 12個月的月收入。年度超額獎金年度超額獎金是總經理、副總經理超額完成經濟指標后由公司直接嘉獎的獎金。年薪制收入的支付總收入中,月收入部分按月計算。扣除月收入的剩余部分,年底依據考核指標完成狀況計算,下年初發放。
薪酬的設計方案11
1 薪酬及薪酬設計的含義
薪酬,廣義上的薪酬是指企業向員工提供的經濟型報酬和福利,包括良好的工作環境、合理的企業政策以及一定的社會地位等。狹義上的薪酬是指員工從事企業勞動所獲得的勞動報酬。薪酬設計是指企業為更好地體現員工工作報酬的公平和合理性,從而通過確定崗位工資、技能工資、能力工資和績效工資等來對員工的薪酬進行系統的設計,建立員工的薪酬結構。
2 廣州市某單位的薪酬現狀
廣州市某單位建立于1978年,是廣州市人力資源和社會保障局屬下一所全日制公立高級技工學校。
2.1 學校簡介
該校由辦公室、政工處、財務處、教研室、教務處、學生處等12個行政職能部門及汽車工程系、機電工程系、物流與工商管理系、公共基礎系、信息工程系等6個教學專業系組成。該校有498名教職工,其中管理人員62人,專業技術人員398人,工勤人員38人。
2.2 學校薪酬現狀
目前該學校的薪酬結構由基本工資、績效工資、補貼和年終獎構成。引用該校《薪酬管理辦法》對專職教師崗位、行政管理崗位和工勤崗位進行說明(校領導班子不在研究范圍之內)。
以績效工資為例,分為教師崗位績效工資和行政管理崗位及工勤崗位績效工資兩類,體現向教師適當傾斜的原則。
教師崗位月績效工資=教師每月工作量×教師課酬標準。根據學校師資實際情況,確定各類教師課酬標準。
行政管理崗位及工勤崗位月績效工資=績效基數×績效系數。其中績效基數為每月在冊專任教師的平均課酬。
2.3 該校的薪酬方案的弊端
該校現行的薪酬制度存在一定的問題:
首先,薪酬結構不合理。崗位工資、獎金及績效工資每月都足額發放,對教職工而言,這是低激勵和高保健的薪酬模式,薪酬不會因干的多少和好壞而出現差別,但每個教職工的級別不同,所涉及的工作內容和對其能力的要求也不同,也就存在很大的差異性,所以,對于不同層級的教職工,學校應將薪酬設置的合理公正才能起到更好的激勵作用。
其次,崗位之間收入差距太小,工資的導向作用難以體現。本校職工的職位價值及工作績效的差異性因不同等級崗位間收入差異過小而難于體現,直接影響到人才的流失,尤其是貢獻和責任大的關鍵崗位,使崗位工資流于表面。
再次,缺乏合理的工資級差設置。工資級差應根據崗位級別的增加而逐漸加大,較為圓環的下降凹曲線工資分布圖是最為接近理想的。
最后,缺乏系統的晉升機制,一般非領導職務的行政崗位沒有具體的級別劃分,只要通過一定的工作年限均可以突破崗位界限晉升至上一級崗位,即所有辦事員崗位經過一定年限均可晉升至科員崗位。完全不能體現崗位價值及重要性。
3 員工薪酬需求調查
本文的調查問卷通過回顧薪酬管理維度因素,根據學校自身的實際情況和適用性進行了適當的修改。在預測時先請學校的所有教職工提意見,在此基礎上由學校中層以上管理人員再次開會討論、修正,最終敲定的調查問卷包括以下幾方面的維度:基本工資、績效工資、職務晉升、學歷進修、技能進修、校內培訓、校外培訓、參與重要決策的機會、獎勵等9個方面。本次的研究對象是包括學校所有教職員工總計498名,發放問卷498份,收回問卷490份,刨除無效問卷33份,有效問卷共計457份。調查結果得出,在9個維度里面,績效工資所占的排名第一,這就顯示在該學校教職員工的薪酬構成比例里面,績效工資占比最大。但是,怎樣使學校的工資收入分配制度既科學、規范、合理、有效,又能充分體現和貫徹“效率優先、兼顧公平”的按勞分配原則,這一直都是困擾學校管理者的難題。要設計一套切實可行的工資收入分配制度,關鍵不在于工資制度本身的設計,而在于以勞動成本,研究出勞動是怎樣組合的.,勞動的差別是怎樣體現的。工資的設計必須以客觀的勞動結構為基礎,而要做到這一點,最為重要的是對工作崗位作出合理的評價。
4 基于崗位評價的薪酬方案的設計
4.1 崗位評價的薪酬設計框架
薪酬是教職工為學校工作最為直接和主要的動力,而學校發展的好壞則與是否科學的薪酬設計有直接關系。以操作層面來分析,學校薪酬設計方法的框架主要分為以下6個階段:工作分析、崗位說明書、崗位評價、崗位歸級、外部薪酬調查、薪酬設計。
4.2 崗位評價在薪酬設計應用的基礎性工作
4.2.1 工作分析
中國人力資源專家彭劍鋒經過多年理論探索和實踐經驗總結出:人力資源管理是一項應用系統方法,收集、分析、確定組織中職位的定位、目標、工作內容、職責權限、工作關系、業績標準、人員要求等基本因素的過程。工作分析就是開展人力資源管理工作的基礎。在基于崗位評價的薪酬設計中,選取的工作方法是分析方法的綜合。 4.2.2 崗位說明書
對于工作分析而言,崗位說明書無疑是最好、最直接的說明。崗位說明書的編制建立不管在哪個工作環節中,都應以實際工作調查和分析為基礎的。實質上也就是采用工作分析這一專業工具,統一制定和規范學校內部各個崗位的工作任務,性質,權限,責任,工作內容和方法、工作條件和環境,以及崗位編號、名稱、層級以及任職條件、考核標準等。
4.2.3 崗位評價
通過工作分析和崗位說明書的準備工作,便要采集數據,通過崗位評價,以確定每一個崗位在學校組織中的相對價值,這是薪酬設計的基礎工作,是人力資源管理中不可缺少的階段。
4.3 薪酬設計的核心模塊
4.3.1 薪酬水平的定位
基于學校的戰略規劃、人力資源管理政策以及崗位類別的不同,一個學校的工作政策指導線可以有幾條,各條的形狀和代表的涵義也不盡相同,這就意味著學校內部的崗位薪酬水平存在差異。工資政策指導線可以是線性的,也可以是非線性的,以反映崗位價值與工資之間不同的關系。
4.3.2 薪酬等級的確定
把崗位相對價值相近進行合并,制定統一相應的薪酬,即薪酬等級的確定。一般可以根據崗位相對價值的高低組合成若干個薪酬等級,但要重點考慮組織架構中的管理層次,崗位數量,中位值,薪酬幅度和相鄰等級的重疊程度等要素。
5 廣州市某單位基于崗位評價的薪酬方案設計
5.1 基本工資的確定
基本工資是教職工生活的基本保障,所以崗位工資的確定必須具有公平性、合理性、競爭性,而且可以起到保障教職工穩定生活的作用。教職工的崗位工資標準見表1。
教職工的基本工資=崗位工資+薪級工資。
薪級工資=薪級×50元/級;
薪級=校外工作年限/2+校內工作年限。
本次調整的分配方案,體現了以下幾點:
(1)崗位工作設置過程中要體現不同崗位的工資差異,結合一崗多薪制進行薪酬制度的設計。設置一崗多薪制主要用于區分同一崗級的薪資差異即同屬一個崗級的教職工,根據本人資歷計算獲得所在工作級別對應的檔次。
(2)對各崗位的晉升做了明確的規定,凸顯“以崗定酬、結合資歷”這一分配指導思想。
5.2 績效工資的確定
首先,要設計績效工資與績效考核掛鉤的薪酬制度。以該校《績效考核方案》作為績效工資確定的總依據,每月對所有教職工進行一次考核。月績效工資以上月考核結果發放。其次,績效工資的比例因級別不同有所差別。由于不同級別人員所承擔的職責和需要的技能水平不同,為了充分發揮績效工資的激勵作用,不同級別的教職工工資收入中績效工資所占比例也將有所不同。
績效工資是教職工薪酬中直接體現工作成效的部分,應該嚴格地根據教職工的工作表現來確定。工作表現通過績效考評制度加以衡量。為真正體現績效工資的作用,績效工資的檔次和極差應該拉大。
(1)專業技術崗位(教師崗)和工勤技能崗位(教師崗)的月績效工資
專業技術崗位(教師崗)、工勤技能崗位(教師崗)的績效工資=崗位每月工作量×課酬標準。
其中,教師每月工作量包括理論教學工作量、實操教學工作量、一體化教學工作量、崗位課時津貼、輔助工作量和其他工作量等,其計算方法按《教師工作量計算辦法》的規定執行。
(2)專業技術崗位(參照管理崗)、管理崗位、工勤技能崗(工勤崗)的月績效工資
專業技術崗位(參照管理崗)、管理崗位、工勤技能崗(工勤崗)的月績效工資=績效基數×績效系數。
其中,績效基數為每月在冊專任教師的平均課酬。
該校薪酬制定過程中,大部分教職工都參與其中,了解崗位評價和薪酬方案制定的操作原理和過程,因此,大大提高了他們對于薪酬制定過程的公平性認知。
6 總 結
薪酬制度對單位來說是一把雙刃劍,用得好能夠獲得、保留和用好人才;用得不好可能會給學校帶來危機。建立科學合理的薪酬管理系統,對于獲得競爭優勢具有重要意義。某單位通過完善薪酬制度來為學校獲取、保留和激勵學校所需要的人才具有現實意義。
薪酬的設計方案12
薪酬設計方案詳解:
第一步:認識員工的需求層次
未來企業的競爭是人才的競爭,這已經是企業界的共識。從人是“經濟人”的假設來看,員工是有物質需求的,提高員工的收入可以實現企業引人、留人的目的。值得注意的是,人不僅是“經濟人”,還是“社會人”,除了物質需要,還有社會需要。企業要把注意的重點放在關心人和尊重人的需求上,重視培養和形成員工的歸屬感和忠誠度,重視員工溝通和員工參與。另外,人還是“自我實現”的人,需要企業提供發展平臺,滿足自我實現的需求。因此,從長期留人和發揮人才效益的角度來看,對于企業和員工都有直接關系的薪酬不能簡單待之,里面自有奧妙之處,薪酬設計方案也越來越受到企業的重視。
第二步:掌握激勵理論
作為企業的管理者,要充分意識到激勵的重要性,掌握相關的激勵理論。激勵理論貫穿于整個薪酬設計過程,無論是企業自行設計還是請咨詢專家設計薪酬體系,最終還是企業在運用,企業管理者掌握相關激勵理論對于薪酬體系的執行與應用很有幫助。
常用的激勵理論包括三大類:一類是內容型激勵理論,有馬斯洛的需求層次論、赫滋伯格的雙因素理論;一類是過程型激勵理論,有亞當斯的公平理論;還有一類是行為改選型激勵理論,有凱利的歸因理論、期望理論和強化理論。這些激勵理論都本著同樣的激勵原理,在薪酬設計中發揮著重要作用。
第三步:選擇薪酬模式
在企業里常用的薪酬模式有五種:崗位工資制、能力/技能工資制、績效工資制、市場工資制、年功工資制。五種模式各有各的理論基礎,也各有各的優點和缺點(見表1)。
實際上,在明確企業的付酬因素和薪酬設計的基本原則后,可以對以上薪酬模式進行組合,充分發揮薪酬的戰略作用。企業的付酬因素有市場因素、崗位因素、能力因素、績效因素。薪酬設計方案的基本原則有市場競爭原則即外部公平原則、內部公平原則、激勵原則。組合后的薪酬模式有崗位技能工資制、技能績效工資制、崗位績效工資制。各種制度有利有弊,企業可以根據自身的`實際情況進行選擇。其中,崗位績效工資制涵蓋了所有的付酬因素,符合國家現階段“按勞分配、多勞多得”的分配制度,體現了公平和效率,符合現代人力資源管理思想,是目前大多數企業的首選。
第四步:設計薪酬體系的各個環節
薪酬設計是一個系統工程,每個環節都很重要,主要包括5個環節:
環節一:體現崗位價值,做好崗位價值評估。環節二:體現個人價值,做好員工能力評估與定位。環節三:體現外部競爭性,做好市場薪酬調查工作。環節四:企業人力成本分析,目的在于是確定企業的年度薪酬總額和市場薪酬定位。環節五:薪酬結構設計,薪酬結構如何設計依賴于企業的薪酬價值觀和薪酬思想。
在整個薪酬設計方案中,要清楚組織的利益心理,抓住關鍵的動力要素,了解員工心理上接受的薪酬分配方案,在方案設計前企業可以做一次員工利益心理調查。
第五步:構建薪酬體系的保障系統
薪酬的保障系統涵蓋五個方面:組織系統、指標系統、評估系統、支付系統、仲裁系統,五個方面缺一不可。
一旦薪酬采用考核形式,員工心理容易形成一種不安全感和不公正感,而在實施過程中難免會因為各種原因出現不公平和不合理現象。為了解決矛盾,公正付薪,使薪酬分配制度全面實施,達到預期效果,有必要建立完善的仲裁系統,在績效薪酬管理委員會領導下嚴格執行,實施公正裁決,以保證員工的權利、利益不受損害。
總之,企業在做薪酬設計方案時,一定要把握好每一步工作,做好每一個環節和細節,這樣才能制定出合理而科學的薪酬制度,充分發揮出薪酬的激勵作用。
薪酬的設計方案13
薪酬基賜標準設定
員工獲得薪酬的原因不外乎兩點:第一、達到崗位任職要求;第二、按照崗位要求完成了各項工作的具體表現。但說明究竟什么是崗位的具體要求,怎樣評價完成具體工作的成績,需要公司人力資源部門完成編訂職位說明書,任職說明及績效考評指標等一系列基礎性工作。
人力資源部門首先需要分解公司經營活動,確定相應的工作崗位,并以職務說明書的形式將崗位職責和任職資格明確下來。有了職務說明書,人力資源部門就能按照任職資格要求招聘新員工,新上崗員工也可以參照職務說明書所描述的職責開展自己的工作。工作職責的界定、公司對崗位任職資格的要求合在一起,是確定崗位固定薪酬的基礎。
同時,為了評價完成具體工作的狀況,人力資源部門需要建立員工績效考評體系,包括績效考評指標、能力考評指標與態度考評指標等。公司通過考評員工在崗位上的工作業績表現,確定其為公司業績做出的貢獻,進而確定員工獎金的發放比率。員工可能超出崗位對業績的基本要求,也可能達不到這個要求,這些都直接影響他們領取獎金的額度。員工業績考評結果是確定崗位業績獎金的基礎。
薪酬結構和薪酬設計
基于職務說明書和績效考評體系建立起來的薪酬制度,一般而言包括固定薪酬+業績薪酬+福利等形式。
固定薪酬設計必須使員工薪酬水平保證相對的內部公平與外部公平。
內部公平指薪酬能夠反映出各崗位對公司整體業績的價值貢獻,一般來說,人力資源部需要從三個方面對崗位進行評估:1)崗位對知識技能的要求2)崗位對解決問題能力的要求3)崗位承擔責任的大校人力資源部門利用分析的結果確定薪酬差異范圍,并設立崗位薪酬級別階梯。內部公平隱含的意義之一,就是崗位之間的薪酬差距要體現出來。
其次,公司制定固定薪酬時也需要考慮外部公平的問題,即薪酬是否具有市場競爭力。一方面,公司各崗位薪酬級別需要參考同行業薪酬水平進行調整,確保此薪酬水平下公司能招到合適的人才;另一方面,人力資源部門還需定時了解競爭對手薪酬變化情況,以確保公司薪酬水平保持動態競爭力。
但是,由于崗位價值評估不可能完全準確,企業往往引入業績薪酬制度,目的是使薪酬結構更公平、更具有競爭力和靈活性,從而激發員工的積極性。業績薪酬主要指由員工業績考評成績確定的業績獎金從事相同工作的員工由于業績表現不同最終導致收入可能有較大差異。
除此之外,公司也可能視年度效益情況決定是否發放年終獎金。
福利是薪酬體系的必要補充,能有效緩沖員工對固定薪酬和業績薪酬的相對不滿。舉例來說,大多數外資企業就是通過提供優惠的福利政策來降低員工流動率,人力資源部門也應參考其他企業的福利水平制定公司福利制度。
員工發展和薪酬提升
合理的薪酬體系要能推動員工薪酬水平不斷上升。人力資源部門必須明確不同崗位的職業發展路線,完善培訓制度,為員工提供競爭上崗或進一步提升的機會。
我們一般將崗位分為技術類、管理類、業務類,不同崗位薪酬級別上升路線和所需能力也都不同。職業發展道路的明確可以使員工明確如何使自己的發展適應公司的發展,將對薪酬的期望與自身職業發展結合起來,從而實現最大的激勵效果。
同時,人力資源部門需要主動實施培訓計劃,給員工提高技能的機會。員工技能的提高往往伴隨著工資級別的提高和工作業績考評的上升,這在以考核獎懲體系為核心的人力資源管理系統中顯得尤其重要。培訓能大大提高員工素質,激發員工積極性,是一條重要的輔助性管理措施。
另一方面,公司應提供公平上崗的.機會,使員工職業發展之路切實可行。公司可通過競爭上崗,推行輪崗,定期交流等制度賦予職工盡可能多的爭取高薪崗位的機會。如競爭上崗,員工有能力上哪個崗位就競聘哪個崗位,當競聘不上的時候,薪酬比別人拿得少,也就無話可說。這種競聘不應是一次性的,而應是定期的,這樣就給了每個員工均等的機會,也鼓勵每個員工奮發向上。顯然,這種做法不會影響好的員工工作的積極性。
薪酬設計的要點,在于“對內具有公平性,對外具有競爭力。”
建立一套“對內具有公平性,對外具有競爭力”的薪酬體系,是目前我國很多公司人事經理和總經理的當務之急。
不同的人對“薪酬”有不同的理解。有的人將“薪酬”理解為員工所獲得的一切有形的和無形的勞動報酬,它既包括工資、獎金等現金性收入,也包括各種形式的福利、獎勵。我這里想重點談一談工資體系的設計問題,獎勵、福利方面的問題將在后續文章中做更多介紹。
要設計出合理科學的薪酬體系和薪酬制度,一般要經歷以下幾個步驟:
第一步:職位分析
正如在本刊上一期所提到的,職位分析是確定薪酬的基礎結合公司經營目標,公司管理層要在業務分析和人員分析的基礎上,明確部門職能和職位關系,人力資源部和各部門主管合作編寫職位說明書。
第二步:職位評價
職位評價重在解決薪酬的對內公平性問題。它有兩個目的,一是比較企業內部各個職位的相對重要性,得出職位等級序列;二是為進行薪酬調查建立統一的職位評估標準,消除不同公司間由于職位名稱不同、或即使職位名稱相同但實際工作要求和工作內容不同所導致的職位難度差異,使不同職位之間具有可比性,為確保工資的公平性奠定基礎它是職位分析的自然結果,同時又以職位說明書為依據。
職位評價的方法有許多種。比較復雜和科學的,是計分比較法。它首先要確定與薪酬分配有關的評價要素,并給這些要素定義不同的權重和分數。在國際上,比較流行的如Hay模式和CRG模式,都是采用對職位價值進行量化評估的辦法,從三大要素、若干個子因素方面對職位進行全面評估。不同的咨詢公司對評價要素有不同的定義和相應分值。
科學的職位評價體系是通過綜合評價各方面因素得出工資級別,而不是簡單地與職務掛鉤,這有助于解決“當官”與“當專家”的等級差異問題。比如,高級研發工程師并不一定比技術研發部經理的等級低。前者注重于技術難度與創新能力,后者注重于管理難度與綜合能力,二者各有所長。
大型企業的職位等級有的多達17級以上,中小企業多采用11~15級。國際上有一種趨勢是減級增距,即企業內的職位等級正逐漸減少,而工資級差變得更大。
第三步:薪酬調查
薪酬調查重在解決薪酬的對外競爭力問題。企業在確定工資水平時,需要參考勞動力市場的工資水平。公司可以委托比較專業的咨詢公司進行這方面的調查。外企在選擇薪酬調查咨詢公司時,往往集中在美國商會、William Mercer、Watson Wyatt、Hewitt、德勤事務所等幾家身上。一些民營的薪酬調查機構正在興起,但調查數據的取樣和職位定義都還不夠完善。
薪酬調查的對象,最好是選擇與自己有競爭關系的公司或同行業的類似公司,重點考慮員工的流失去向和招聘來源。薪酬調查的數據,要有上年度的薪資增長狀況、不同薪酬結構對比、不同職位和不同級別的職位薪酬數據、獎金和福利狀況、長期激勵措施以及未來薪酬走勢分析等。
只有采用相同的標準進行職位評估,并各自提供真實的薪酬數據,才能保證薪酬調查的準確性。在報紙和網站上,經常能看到“xx職位薪酬大解密”之類的文章,其數據多含有隨機取樣的成分,準確性很值得懷疑。即使是國家勞動部門的統計數據,也不能取代薪酬調查用作定薪的依據。
第四步:薪酬定位
在分析同行業的薪酬數據后,需要做的是根據企業狀況選用不同的薪酬水平。
影響公司薪酬水平的因素有多種。從公司外部看,國家的宏觀經濟、通貨膨脹、行業特點和行業競爭、人才供應狀況甚至外幣匯率的變化,都對薪酬定位和工資增長水平有不同程度的影響。在公司內部,盈利能力和支付能力、人員的素質要求是決定薪酬水平的關鍵因素。企業發展階段、人才稀缺度、招聘難度、公司的市場品牌和綜合實力,也是重要影響因素。
同產品定位相似的是,在薪酬定位上,企業可以選擇領先策略或跟隨策略。薪酬上的領頭羊未必是品牌最響的公司,因為品牌響的公司可以依靠其綜合優勢,不必花費最高的工資也可能找到最好的人才。往往是那些財大氣粗的后起之秀最易采用高薪策略。它們多處在創業初期或快速上升期,投資者愿意用金錢買時間,希望通過挖到一流人才來快速拉近與巨頭公司的差距。
在薪酬設計時有個專用術語叫25P、50P、75P,意思是說,假如有100家公司參與薪酬調查的話,薪酬水平按照由低到高排名,它們分別代表著第25位排名、第50位排名、第75位排名。一個采用75P策略的公司,需要雄厚的財力、完善的管理、過硬的產品相支撐。因為薪酬是剛性的,降薪幾乎不可能,一旦企業的市場前景不妙,將會使企業的留人措施變得困難。
第五步:薪酬結構設計
報酬觀反映了企業的分配哲學,即依據什么原則確定員工的薪酬。不同的公司有不同的報酬觀。有的甚至制定了“人才基本法”,把報酬觀列入“公司憲法”中。新興企業的薪酬措施往往不同于成熟的官僚化企業。IT企業應特別注重其分配方式要與自身的行業特點、企業文化相一致。
許多跨國公司在確定人員工資時,往往要綜合考慮三個方面的因素:一是其職位等級,二是個人的技能和資歷,三是個人績效。在工資結構上與其相對應的,分別是職位工資、技能工資、績效工資。也有的將前兩者合并考慮,作為確定一個人基本工資的基礎。
職位工資由職位等級決定,它是一個人工資高低的主要決定因素。職位工資是一個區間,而不是一個點。企業可以從薪酬調查中選擇一些數據作為這個區間的中點,然后根據這個中點確定每一職位等級的上限和下限。例如,在某一職位等級中,上限可以高于中點20%,下限可以低于中點20%.
相同職位上不同的任職者由于在技能、經驗、資源占有、工作效率、歷史貢獻等方面存在差異,導致他們對公司的貢獻并不相同,因此技能工資有差異。所以,同一等級內的任職者,基本工資未必相同。如上所述,在同一職位等級內,根據職位工資的中點設置一個上下的工資變化區間,就是用來體現技能工資的差異。這就增加了工資變動的靈活性,使員工在不變動職位的情況下,隨著技能的提升、經驗的增加而在同一職位等級內逐步提升工資等級。
績效工資是對員工完成業務目標而進行的獎勵,即薪酬必須與員工為企業所創造的經濟價值相聯系。績效工資可以是短期性的,如銷售獎金、項目浮動獎金、年度獎勵,也可以是長期性的,如股份期權等。此部分薪酬的確定與公司的績效評估制度密切相關。
綜合起來說,確定職位工資,需要對職位做評估;確定技能工資,需要對人員資歷做評估;確定績效工資,需要對工作表現做評估;確定公司的整體薪酬水平,需要對公司盈利能力、支付能力做評估。每一種評估都需要一套程序和辦法。所以說,薪酬體系設計是一個系統工程。
不論工資結構設計得怎樣完美,一般總會有少數人的工資低于最低限或高于最高限。對此可以在年度薪酬調整時進行糾偏,比如對前者加大提薪比例,而對后者則少調甚至不調等等。
第六步:薪酬體系的實施和修正
在確定薪酬調整比例時,要對總體薪酬水平做出準確的預算。目前,大多數企業是財務部門在做此測算。我的建議是,為準確起見,最好同時由人力資源部做此測算。因為按照外企的慣例,財務部門并不清楚具體工資數據和人員變動情況。人力資源部需要建好工資臺賬,并設計一套比較好的測算方法。
在制定和實施薪酬體系過程中,及時的溝通、必要的宣傳或培訓是保證薪酬改革成功的因素之一。從本質意義上講,勞動報酬是對人力資源成本與員工需求之間進行權衡的結果。世界上不存在絕對公平的薪酬方式,只存在員工是否滿意的薪酬制度。人力資源部可以利用薪酬制度問答、員工座談會、滿意度調查、內部刊物甚至BBS論壇等形式,充分介紹公司的薪酬制定依據。
為保證薪酬制度的適用性,規范化的公司都對薪酬的定期調整做了規定。
依照上述步驟和原則設計基本工資體系,雖然顯得有些麻煩,但卻可以收到良好的效果。員工對薪酬向來是既患寡又患不均。盡管有些公司的薪酬水平較高,但如果缺少合理的分配制度,將會適得其反。
薪酬的設計方案14
一、設計原則
1、外部公平性原則:同社會的工資水平和本行業的工資水平相適應;
2、內部公平性原則:體現同工同酬,體現不同責任和不同水平的薪資差別;
3、激勵原則:體現不同職位的不同價值,體現不同職系員工的職業發展的方向,激勵員工奮發向上;
4、體現人才價值原則:讓員工看到發展前景,留得住真正的人才。
5、著重解決以下幾個問題:
(1)工資與員工個人技能和能力脫鉤問題。現在,員工的工資在聘任時基本確認,除非是員工的職務得到提升,否則將一直停留在最初的工資水平,薪酬體系應為優秀員工因個人技能和能力的提高提供一條工資相應提高的通道。
(2)工資與公司整體績效不相關問題。由于員工的`工資水平沒有與公司整體績效掛鉤,造成了公司員工尤其是管理人員對公司效益不關心。
(3)工資與崗位不相關問題。崗位變動,薪酬隨之變動。
(4)調整工資有法可依,有章可循,減少隨意性。
二、薪酬結構
員工薪酬由三部分組成:崗位工資、績效工資、附加工資,即:
員工工資=崗位工資+績效工資+附加工資
對于銷售類員工來說,業務提成取代上述工資構成中績效工資,即:
銷售類員工工資=崗位工資+業務提成+附加工資
三、崗位工資
本薪酬體系方案的基礎是崗位工資,它從員工的崗位價值和技能因素方面體現員工的貢獻。員工的崗位工資主要取決于他所處崗位的性質。通過工作分析和崗位評價,把所有崗位分為高層A、中層B和基層C三個層次,并進一步細分為十等,根據業務類型將公司所有的崗位分為:管理類、專業技術類、營銷類、專業類、客服類、行政事務類和工勤類。
薪酬的設計方案15
所謂薪酬體系是指薪酬的構成,也就是一個人的工作報酬是由哪些部分構成的。一般來說,企業員工的薪酬主要有基本工資、獎金、津貼與補貼、福利等。構建現代企業薪酬體系之目的就是為了引導職工更好地進行企業生產經營活動,從而為更好地提升企業利潤作為貢獻。有鑒于此,形成一整套富有成效的薪酬管理體系,這對于企業人力資源管理將發揮關鍵性的作用。當前,我國大部分企業對于薪酬體系之理解較為陳舊,未能對薪酬管理體系實施全面的戰略性謀劃。在我國經濟快速發展與大力提升國際競爭力的情況下,必須加強現代企業的薪酬體系建設。
一、企業薪酬體系的基本構成
1.基本工資。基本工資是指單位每個月支付給職工的勞動性報酬,也是其薪酬待遇中最為穩定的組成部分。這一部分的設置是否合理,將直接影響企業總體薪酬管理體系的穩定程度。企業一般都會為其內部的各個崗位明確相應的價值,依據當前勞動力市場所體現出來的供求關系,并結合職工本人的技術能力、付出程度、工作難易程度、所需承擔的責任大小以及工作環境等各種因素,從而明確固定工資的金額多少。可以說,基本工資是薪酬管理體系當中最為基本的一種薪酬支付方式,能夠反映出企業所具有的文化特征,也是判斷該企業的薪酬管理制度是否公正、合理,是否符合國家或者當地政府所出臺的現行最低工資標準。比如,對于從事施工的企業而言,公司的高層管理人員可實施和年度經營業績相匹配的年薪制,而管理人員與技術人員可實施崗位工資制,工人可結合實際使用計時工資制或者計件工資制。此外,企業所急需的人才則可實施特聘工資制。
2.獎金。獎金把薪酬和職工崗位績效密切聯系起來,可視為是對職工固定工資所進行的調整。薪酬體現出職工的工作業績,這一部分就被稱為績效獎金,而體現出企業經濟效益的部分被稱為效益獎金。假如企業不設立績效獎金與效益獎金,企業的薪酬體系就會和職工的工作成績與經濟效益出現脫節,而績效獎金與效益獎金則可以月度或季度、年度為單位發放,績效獎金必須和職工的工作成績緊密結合。
3.津貼與補貼。企業應當合理地設置津貼與補貼,這主要是對內部一部分特殊工作以及特殊崗位所進行的一種補償。與此同時,還要相應地提升企業薪酬體系所具有的靈活性。一般來說,企業可以設立的津貼與補貼有崗位津貼、交通補貼以及通信補貼等。
4.福利。因為福利品種之設計是否合理,直接關系到企業當中的各位職工所具有的具體利益,這不僅對于企業目前的短期利益會產生影響,而且還會直接地影響到企業以后的長遠利益。因此,必須制定出符合企業實際情況與發展現狀的福利體系,這是企業以及本企業全體職工都共同關注的課題。目前,企業福利產品主要是由國家的法令來進行強制推行的,主要是一些法定福利。鑒于時代在不斷發展,職工的需求也將越來越多元化,而不同的職工也會有各不相同的需求,以往那種統一化的福利已經難以滿足大多數職工之要求。因此,必須認真實施彈性福利產品之開發,從而提供更為多樣化的福利,以提升職工群體的福利選擇權利,讓福利之效能實現最大化,從而提高職工對于企業所具有的凝聚力。企業為了讓更多優秀人才能夠積極加入,能夠提供一套符合本企業實際的非法定性福利措施,從而作為對國家統一福利項目所提供的有益補充,比如職工健康保障計劃、非工作時間帶薪假期、職工培訓費用報銷、飲食福利等。
二、企業薪酬體系的設計原則
1.合法原則。合法原則是一切企業制定所有制度都要實施的重要原則,而薪酬制度之設計自然也是這樣的,例如,國家所規定的最低工資標準、養老保險等規定均是企業落實薪酬制度之重要依據。
2.公平原則。企業薪酬制度一定要是公平的,而公平性可以說是企業薪酬管理體系之基礎,也是企業激勵作用得以順利實施的重要保障,而企業薪酬所具有的公平性主要體現在個人公平、內部公平以及外部公平等不同方面,也就是說,職工不但要將自身所得到的報酬與所進行的努力進行比較,還會將自身與企業中的其他職工或者外部同行進行比較。職工對于企業所付出報酬之滿意度將直接涉及到職工所具有的工作態度與對企業之忠誠,當企業職工覺得報酬公平之時,才能產生滿意的成效,進而才能激發出企業職工的工作積極性與主動性。
3.激勵原則。心理學家馬斯洛所提出的需要層次理論將人類需求分成五個層次。按照該理論的解釋,假如了解到被激勵者所追求的需求而且全力以赴地去加以實現,如此就能夠較為容易地實現激勵之目的。可見,企業在設計薪酬體系時完全可借鑒該理論,比如,在進行薪酬設計時,可以分別設計出各個不同的薪酬標準,從而激勵職工為了實現自身需求而積極工作,這樣就能更好地提升職工的薪酬等級。那些積極開展工作,業務能力強的職工能夠得到較高的報酬,反之,那些工作業績較差,而且還不思進取的職工,則可以降低其薪酬標準的方法進行警告。此外,還可適當增加企業職工薪酬結構當中的可變薪酬之比例,從而為職工提供了更大的發展空間,實現運用薪酬以激勵職工努力工作之目的。
三、企業薪酬體系的構建方式
1.實施薪酬調查。開展薪酬調查可以說是企業薪酬設計當中最為重要的一個組成部分。開展調查之目的在于依據本地區與本行業的實際薪酬情況,從而制定與調整本企業所應當實施的薪酬標準和結構,這樣就能讓企業具有更大的市場競爭能力,保障企業薪酬管理體系具有外在的公平性。這一體系所能夠解決的是薪酬對外競爭力以及對內公平等問題,這是全部薪酬體系設計之重要基礎。唯有進行了客觀、公正、詳盡的薪酬調查,才能讓企業的薪酬設計盡量實現有的放矢,從而更好地發揮出企業薪酬的激勵性功能,進行薪酬個性化與更具針對性之設計。一是要對企業的薪酬狀況開展調查。企業可以進行科學規范的問卷調查,主要是從薪酬水平應當實現的三個公平,也就是內部公平、外部公平以及自我公平等角度來了解當前企業薪酬體系當中出現的主要障礙和造成這些障礙的原因所在。二是實施企業薪酬標準調查。企業人力資源管理部門應當注重于搜集本地區中同行業職工的薪資發展情況、薪酬結構的差異、各個不同崗位與級別職位薪酬變化的數據、企業的獎金與福利情況、企業出臺的長期激勵措施和今后薪酬形式分析等各類具體信息。三是要進行薪酬影響因素的調查。應當著重考慮到企業薪酬所具有的'各種外部影響因素,比如我國宏觀經濟發展狀況、通貨膨脹情況、本行業具有的特點、行業競爭現狀、人才供應情況。同時,還應當考慮到企業內部的各種影響因素,比如,盈利能力、支付能力、職工素質情況、企業人才需求情況與招聘難易程度等。四是要開展薪酬政策、增長率以及崗位設置等情況的詳細調查。要通過調查來了解涉及到企業薪酬福利有關的政策標準,企業目前的薪酬情況、增長情況、組織結構與詳細崗位設置等等。五是要開展企業職工的薪酬滿意情況調查。要通過這些調查以了解職工對于企業薪酬管理所進行的評價與期望值等等。
2.找準市場定位。企業的薪酬體系是否合理,在整個同行業市場當中的薪酬情況具有相當大的吸引力,這樣一來,企業薪酬才真正具備一定的競爭力,這樣就能盡量吸引更加優秀的人才。一旦企業的薪酬比市場標準顯著偏低。這一方面將導致職工的嚴重流失,不利于穩定本企業內部那些能力與素質都比較強的職工,一旦難以得到其所期望得到的薪酬,他們就十分容易地在積累相應的經驗之后再到其他企業工作。另一方面也會導致高素質人才望而卻步,由此而造成企業在持續招聘新職工來滿足運行需要之同時,又出現了老職工的不斷離職這一不良傾向,這對于企業的人力資源管理將是一種非常大的浪費。為了對市場進行合理的定位,就一定要在明確職工薪酬標準之時維持合理的度,不僅不能更多地進行支付而導致成本的增加,而且也不能更少的支付,無法保持如今企業發展所應當維持的人力資源狀況,持續提高對外競爭實力。為了實現這一目標,企業應當實施人工成本之核算,通過對人工成本進行核算,企業應當了解到自身使用勞動力所需要付出之代價,從而找到一個適合人工成本的投入點與產出點,以實現用最小投入來得到最大經濟效益,而且還能調動職工主動性之目的。
3.明確薪酬導向。薪酬導向之確定是薪酬體系設計的重要前提。為了全面了解當前企業的薪酬管理狀況,要以此為基礎,明確薪酬分配之標準與原則,從而明確本企業的具體分配政策和導向。比如,不同的層次與系列的職工收入差距之標準,薪酬組成以及各個部分之比例。薪酬導向之確定主要可分為水平策略、結構策略以及模式策略等諸多方面。企業所選擇的薪酬水平策略有市場領先、市場跟隨以及成本導向等策略;薪酬結構策略則具有高彈性、高穩定和調和型策略;模式策略則分別有以職位、以能力、以業績為中心等三種具體模式。在實施過程中,企業最后要選擇哪一種策略,應當做到具體問題具體分析。
4.進行職位評價。實施職位分析以及評價是實施企業薪酬設計的基礎性環節。對企業的職位進行分析和評價,重點是對工作實施重新設計,從而減少那些不必要設置的崗位,并且落實相應的崗位規范,制訂出組織結構圖以及職位說明書。職位評價的重點在于落實好薪酬所具有的對內公平性要求。評價主要有以下兩個目的:其一是對企業中的各重要職位的重要程度進行分析,以得出具體的職位等級重要性排列;其二是要為薪酬調查形成統一和標準化的崗位評價標準,從而消除各企業之間出于職位名稱之差異,或者雖然職位的名稱一致,但是具體的工作要求與內容有所不同而造成的崗位難易程度差別,讓各個不同崗位間能夠具有可比較性,進而為保障企業崗位工資之公平確定良好的基礎。這是實施職位分析自然而然所產生的結果,同時又將崗位說明書作為實施的依據。其主要步驟有:緊密結合企業現階段的經營目標,通過實施業務分析與人員分析,進而確定各個職能部門的職責、各職位的職責,并進行具體職位職責的詳盡調查與分析,最后再由職工個人、職工直接領導、企業人力資源部門領導來共同做好職位說明書的制定。
5.建立薪酬體系。在以往傳統的企業等級薪酬結構之下,企業職工的薪酬增長水平一般都是取決于其個人的職務是否能夠提升,而不是取決于其能力是否得到了提高,這是由于即便其能力已經達到了相當高的一個水平,然而,只要該企業中尚未出現其合適崗位之空缺,該職工依然難以得到一個比較高的薪酬標準。如今,企業應當轉變觀念,努力做到技術和管理并重,建立起能夠滿足職工提高薪酬的多元化發展途徑。這新型企業薪酬體系設計的思路中,職工不需要將全部注意力集中到升職上,而是可以更多的關注企業所需技術能力,只要技能得到提升,同樣能夠得到合理的報酬。這樣一來,職工就不再需要為了一點薪酬的提高而耿耿于懷于自身職位的晉升問題,這樣就能向廣大職工尤其是基層技術類職工傳遞出以績效與能力為重的企業文化,這樣也能培養出高素質的團隊,進而提高本企業的向心力與市場競爭力。同樣,實施以能力為導向的薪酬體系還可以激勵優秀人才安心于自身工作,而不必一門心思地去謀取報酬較高的管理崗位。
綜上所述,當前社會的競爭實質就是人才競爭,而現代企業的薪酬體系對于人才競爭而言具有極為重要之影響,尤其是當企業從快速成長期朝管理整合期發展階段中,薪酬體系已經成為制約企業進一步發展的難題,因而必須強化薪酬體系建設,從而提升企業管理層與員工的工作積極性,進而實現企業職工權益和公司發展之共贏。一套適合于企業自身發展現狀的薪酬體系能夠很好融入企業人力資源管理之中,對企業的生產經營產生極大的促進作用。
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