消費(fèi)者權(quán)益日內(nèi)容

昨天是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。當(dāng)天上午，縣工商局、縣消保委聯(lián)合有關(guān)單位在生態(tài)廣場(chǎng)舉行紀(jì)念“315”大型現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)活動(dòng)，全縣26家部門、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)為市民提供咨詢服務(wù)、消費(fèi)投訴、免費(fèi)維修服務(wù)等。

“前些天，我家里的食用油出現(xiàn)淡白色，不知道再吃會(huì)不會(huì)不安全?”在縣工商局服務(wù)點(diǎn)，消費(fèi)者李女士向工作人員咨詢道。“這個(gè)要看具體的情況，有可能是天氣的緣故，也有可能是油已經(jīng)壞了，這里有食品安全知識(shí)手冊(cè)，里面有詳細(xì)介紹，您可以對(duì)照辨別下。”工商干部一邊回答，一邊將一本宣傳資料遞給李女士。

“真假香煙如何鑒別啊?”在縣煙草專賣局服務(wù)點(diǎn)，市民楊偉向工作人員詢問(wèn)道。“你看看這個(gè)資料就明白了。”工作人員將“真假卷煙鑒別宣傳咨詢材料”及“浙產(chǎn)卷煙產(chǎn)品特征”遞給該市民。據(jù)該工作人員介紹，來(lái)了解如何鑒別真假香煙的市民很多，一上午已經(jīng)發(fā)放宣傳資料200多份了。

“我最關(guān)注的是藥品的價(jià)格問(wèn)題，”“我最關(guān)注的是小家電的售后服務(wù)問(wèn)題。”……在采訪中，記者了解到，關(guān)注家電售后維修、食品質(zhì)量、藥品價(jià)格等日常生活用品類的市民較多，占到咨詢投訴的80%左右。

在浙北大廈服務(wù)點(diǎn)，記者看到來(lái)修小家電的市民絡(luò)繹不絕。“有的來(lái)修電飯煲、有的來(lái)修豆?jié){機(jī)、有的來(lái)修電磁爐，我們都現(xiàn)場(chǎng)修理，盡量給市民提供方便。”據(jù)浙北大廈相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，服務(wù)點(diǎn)主要提供小家電免費(fèi)維修，同時(shí)接受咨詢投訴等。

“此次315活動(dòng)分主、分會(huì)場(chǎng)，共設(shè)5個(gè)點(diǎn)，主會(huì)場(chǎng)設(shè)在縣城生態(tài)廣場(chǎng)，同時(shí)，還在中都百貨、孝豐、曉墅、安吉縣廣播電臺(tái)設(shè)立4個(gè)分會(huì)場(chǎng)。”據(jù)縣消保委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，5個(gè)會(huì)場(chǎng)共受理消費(fèi)者投訴29起，投訴事項(xiàng)主要涉及手機(jī)、家電、汽車的質(zhì)量問(wèn)題，以及酒店收取開(kāi)瓶費(fèi)、通信服務(wù)不到位等服務(wù)領(lǐng)域。此次活動(dòng)共接受消費(fèi)者咨詢372人次，提供鐘表、家電等免費(fèi)服務(wù)41起，放發(fā)宣傳資料3800份，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失3.1萬(wàn)元。

【消費(fèi)者權(quán)益日內(nèi)容】相關(guān)文章：

消費(fèi)者權(quán)益日的意義07-01

關(guān)于3.15日消費(fèi)者權(quán)益日08-04

金融消費(fèi)者權(quán)益日口號(hào)11-03

金融消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)07-02

國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)04-27

金融消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)01-12

消費(fèi)者權(quán)益日廣播稿01-01

315消費(fèi)者權(quán)益日黑板報(bào)03-17

金融公司消費(fèi)者權(quán)益日的活動(dòng)總結(jié)07-04

3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)04-01