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工作匯報的寫作技巧

時間:2023-11-11 09:51:29 科普知識 我要投稿
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工作匯報的寫作技巧

  從小學、初中、高中到大學乃至工作,需要匯報的場景越來越多,匯報可以以某個具體項目為單位進行匯報,也可以以某個階段的工作為單位進行匯報,但是,每次要寫匯報的時候都無從下手?以下是小編整理的工作匯報的寫作技巧,僅供參考,大家一起來看看吧。

工作匯報的寫作技巧

工作匯報的寫作技巧1

  毫無疑問,對于取得成績、經營活力等企業運營良好的狀況,老板自然感到由衷的欣喜,而對于工作中的失誤、經營上的虧損,老板必定會感到不安與憂慮。

  因此,向老板報告工作中取得的成績,等于向老板報喜,二要向老板報告工作中的失誤挫折之類的情況,就等于是向老板報憂。

  從企業管理的角度來講,無論是喜是憂,都是老板應該必須認真對待的事情,即老板必須清楚地掌握企業運營過程中喜在什么地方,而憂在什么地方,并根據喜與憂的程度的不同,采取相應的措施,調控企業朝著有利的方向發展。

  因此,我們可以推導出一個原則,那就是員工和下屬在向老板報告工作時,必須實事求是,是喜說喜,是憂說憂;不夸大成績,不縮小缺點。只有堅持這個原則,老板才會了解到真實的情況;也只有堅持這個原則的員工,才是誠實可靠、值得老板信賴的下屬。

  但是,我們必須知道,原則不等于技巧。換言之,原則不能代替方法。通常情況下,原則只是指出一種方向,而技巧和方法,則是保證原則得以體現的具體步驟。

  在實際生活中,常見的現象是,不少善于投機鉆營者,他們往往利用老板喜歡成就,討厭缺陷的心理,夸大成績,隱瞞不足,報喜不報憂,曲意迎逢老板的愛好,從而達到個人升遷或謀取私利的卑劣目的。而老實誠懇的員工和下屬,實話實說,有喜報喜,有憂報憂,有時反而被老板猜疑和不信任、不重用,甚至遭到輕則"穿小鞋"、重則打擊報復的錯誤對待。

  誠然,出現上述情況的原因,首先與老板的自身素質有關。但是,我們不能不承認,員工和下屬要想改變老板的素質,往往是很難做到的。因為提高老板的素質問題是一個社會問題。

  就現實來看,那些喜歡報喜不報憂的老板還是大有人在的。因此,員工和下屬在不得不與之打交道時,就必須注意講究報喜與報憂技巧和方法:

  一個誠實的、有責任感和事業心的員工,對于企業經營過程中和自己的工作實施過程中所出現的成績與失誤,均應本著良好的職業道德向企業的管理者、決策者,予以實事求是的說明。但是,為了避免好心不得好報,反而為老板打擊報復的現象出現,筆者認為,你還應該掌握如下的技巧和方法。

  1、減少主動性

  無論是報喜還是報憂,只要不是直接指定必須由你來作答,你就應該少說為佳,不說最佳。在這種情況下減少主動性,從實施效果上看,往往并不被動。

  因為,議論喜與憂本身就是一個是非問題。而愛說是非的人,不管是說公,還是說私,是議喜,還是論憂,其在企業內、單位內,往往是不受眾人歡迎的人物。更何況那些素質低下的老板常;煜诎,是非難辨,弄不好給你個恩將仇報,讓你得不償失。

  所以,只要不是老板要求你來議論企業的功過、成敗,那么你就應閉起自己的嘴巴,不要主動到老板那里報喜或報憂。

  2、受寵不必驚

  假如老板有興趣和你一道議論工作的成績與失誤,這時,你切莫受寵若驚、忘乎所以、縱橫議論,把你所有看到的、聽到的、估計的、猜測的各種有關企業的、老板的喜與憂、信口開河倒了出來。這是一種不謹慎的表現。

  要知道,人在受到上司和老板的寵愛時,往往有夜郎自大的情緒產生,似乎覺得這個企業就是自己和老板的了,因而會放開嘴巴評說企業與老板的功過是非。其實不少上司和老板有時故意寵愛某個員工或下屬,他們要的就是這種效果。因為老板需要掌握員工和下屬的心理活動。

  我們常見一些老板和上司,往往在各種場合與員工和下屬套近乎,比如,員工生病老板親自看望,員工生日老板親自到場等類似的行為,都會使員工產生受寵若驚的效應。當然,從現代企業管理的立場來看,這種行為是必不可少的,因為它有利于造成一種同舟共濟的團結局面。

  但是,作為一名員工不能因為自己與老板同舟共濟,就可以放肆地議論企業的功過是非。因為,你的見識和水平往往與老板的見識和水平存在著差距,假如議論得不合宜或不合老板的胃口,那么你就有可能因此而獲罪于老板。

  所以,只有那些在獲寵時能夠保持冷靜和理智的員工、不信口雌黃的員工,才能被稱為受寵不驚、聰明的員工。

  事實證明,那些有較大作為、有較大功績的人,大都是一些受寵不驚、謹言慎行的杰出人物。

  3、顧此失于彼

  假如一定要向老板報喜或者報憂,原則上應注意只談自己,不談別人,顧此,失于彼。

  因為,實事求是地講,一個人只能是對自己的所作所為最有發言權。不管是憂,還是喜,是成績,還是失誤,只要是自己的經歷,談起來你往往能切中要害。

  所以,在向老板匯報工作時,你對自己在本職工作上的喜與憂,盡可以向老板陳述。但必須注意,盡量不要連帶他人。

  他人的喜與憂,應由他人自己去說。

  在向老板匯報自己工作中或生活上的喜與憂的時候,要把握兩點:一是報喜報夠。即你應把自己取得工作成績,向老板講述清楚,以使老板了解你的能力優勢、分享你所取得成就的快樂。二是報憂報透。就是說你對于自己在工作上和生活上遇到的那些難以解決的難題、工作上的不足,應向老板做透徹的描述,以便于老板拍板決策,幫你解決難題、糾正不足。

  4、忌攬功推過

  無論是報喜,還是報憂,其中最大的忌諱是攬功推過。

  所謂攬功,即是把工作成績不適當的、不符合事實的往自己的功勞簿上記。不少人想不開其中的道理,他們在向老板匯報工作成績時,往往有意夸大自己的作用和貢獻,以為用這種做法就可以討得老板的歡心與信任。實際上多數老板都是相當聰明的人,他們并不會因為你喜歡攬功,就把功勞記到你的帳上去的。即便一時沒有識破你的真相,他們也多會憑直覺感到你靠不住。因為人們對言過其實的人,多是比較敏感的。

  所謂推過,就是把工作中因自己的主觀原因造成的過錯和應負的責任,故意向別人身上推,以開脫自己。它給人的印象是文過飾非,不誠實。

  趨利避害是人的天性。攬功推過卻是人的劣根性。

  不攬功,不推過,是喜說喜,是憂報憂,是一種高尚的人品和良好的職業道德的'體現。采取這種態度和做法的人,可能會在眼前利益上遭受某些損失,但是從長遠看,必定能夠站穩腳跟,并獲得發展的機會。

  5、成績歸何人

  員工在工作中能夠取得成績,企業能夠獲得發展,當然是員工們努力奮斗的結果。但是,請不要忘記,如果沒有老板提供的工作崗位和工作條件,你是無法在這個企業做出成績的。

  因此,在談到員工的成績和企業的發達時,就不能不強調老板的貢獻和作用。

  由此延伸,我們可以得出一個重要結論:那些善于把成績歸功于老板的行為,常常是一種大智若愚的行為,而能夠做出這種行為的人,也必定是一個德才品位較高的大智大勇者。

  報喜報憂的學問,歷來是下級與上級打交道時所必須注意研究的重大問題。員工和下屬在與老板相處時,應該了解和掌握相關的技巧和方法,以利于和諧共事,推動工作。

  6、實話與實說

  員工在向老板匯報工作時,正確的態度和作法,應該是實話實說、有喜報喜、有憂報憂。這是一種對老板、對企業、對工作極端負責的行為。

  但是,這種實事求是、實話實說的行為,只能用之于那些開明的、有胸懷的老板,而對于那些心胸狹小、剛愎自用、愛吹不愛批的老板而言,實話實說、實事求是、弄不好就是一種罪過。因為,這類老板由于自身的心理素質較低,往往自視甚高,以致于愛好別人的夸獎與吹捧。老板的成就、工作的業績,夸大無妨,甚至還能討其歡心;相反如果下屬或員工反映的是有關老板的工作失誤和素質的缺陷,就貿然實話實說,講了老板的不足和缺點或工作的失誤,請你小心著,他給你穿小鞋或找借口報復你,就只是一個時間問題。

  因此,在報喜與報憂的問題上,你決不可書生氣十足,太天真、太浪漫了,以為實事求是就可以"是"了。歷朝歷代,為此付出代價者大有人在,他們不是橫遭殺身之禍,就是受到迫害。屈原放逐、司馬遷受宮刑,不就是因為他們實話實說了嗎?

  對于"昏君"和不可理喻的老板,決不可實話實說,而是放任他們,讓事實教訓他們。我們沒有義務為這類老板貢獻自己的一切。

  當代,商戰激烈,狼煙再現,如果有誰還抱著"文死諫、武死戰"之類的、連賈寶玉都不齒的封建思想不放,那就實在是不可救藥了。

  實事求是、實話實說,是一劑良藥,它只能用于那些清醒者和豁達者。

工作匯報的寫作技巧2

  準,即方向準,投其所好

  通常做工作匯報,對直接上級應盡量具體,對更高級別領導相對概括;對主管領導多講全局,對副職或部門領導多說分管;向機關人員匯報時,則應多講些閃光的思想、鮮活的事例等等。要吃透上級精神,找準方向,有的放矢,投其所好。具體有四層意思:第一,要緊扣上級領導聽匯報的意圖和工作匯報會的主題,防止走題。第二,要緊扣聽匯報者的心理,要研究聽匯報的人員關心什么、重視什么、想聽什么,就匯報什么,以引起共鳴。第三,要緊扣聽匯報者的職責。公務行為的一個特點是職責的規定性,匯報的內容也要體現這種規定性,同聽匯報者分管的工作相對應。第四,要盡量符合聽匯報者的思維特點和語言風格,力求匯報的思路和語言與其更貼近一些。

  明,即情況明,突出重點

  要緊緊圍繞匯報的主題,收集本單位工作情況,尤其是突出成績和薄弱環節的數據指標了如指掌。如遇撰寫突擊性匯報材料,時間緊、任務重,應把原始材料搜集和初步寫作任務,分解到相關部門,以便更多精力放在材料的“精加工”上。“精加工”的關鍵就是抓主要矛盾,不搞事無巨細、面面俱到、平均用墨。要集中智慧、集中筆墨,突出重點,使它成為全篇的重頭戲,成為全篇最精彩、最體現水平的地方,烙入人的腦海。

  精,即選材精,注重特色

  一次成功的匯報,其內容必須要有鮮明的`針對性。無論一個地區、部門,還是一個單位的工作,總有自己的特色。在選材時,要注重發現工作上最鮮亮、最感人的材料和特色做法,尤其要把那些從實際出發,創造性地開展工作的好舉措、好效果反映上去,而這也是上級領導最想要了解的。選材時,把握“兩多一少”原則:多選實質性的材料,多選有特色的材料,少講空話、套話和恭維話。這樣的匯報容易出深度和厚度,容易引起領導的興趣,容易出類撥萃,不會陷于末流。

  高,即立意高,寫出思想

  匯報材料不能只是羅列情況,是一個總結、提高、升華的過程,更重要的是要寫出思想。當然,這種思想一般不是直接寫在字面上的,而是蘊于在匯報的情況和角度之中的。要立足工作中的亮點歸納總結,杜絕簡單堆砌;把握工作中的細節深化主題,避免大而化之;抓住事物的本質提煉觀點,避免太過抽象,力求有思想、有見解、有高度,給人以啟發,為領導在更高層次上的決策提供思想資源。

  簡,即結構簡,脈絡清晰

  聽匯報和看材料是有區別的?床牧峡梢浴盎仡^”,把前后內容聯系起來看;看材料時精力可以“分叉”,可以幾條線索同時并進,一次看不清的可以反復琢磨。聽匯報則既不能“回頭”,也不能“分叉”,又不能慢慢琢磨。這就要求匯報材料一定要是:層次分明,事實清楚,簡明扼要,實話實說。由于工作匯報往往受時間限制,所以,匯報材料一定要注意做到:一是線條單一,每部分只說一項內容,千萬不能像長篇小說那樣設置多條線索;二是情節簡單,突出主要情節,對復雜的情節要劇繁就簡;三是過渡自然,前后內容的轉換要明顯,一般要有過渡句,讓人不覺得突然;四是提綱挈領,運用主題句作為小標題,每個層次也運用主題句領起,起到“首句標其目”的作用,使得層次更加清晰,主題更加鮮明,意圖更加明顯,以便聽匯報的思路跟上趟。

工作匯報的寫作技巧3

  工作匯報是各級機關和單位經常使用的一種應用文體。好的工作匯報不僅能體現匯報人的思想水平和工作能力,而且能贏得上級領導對工作的認可和支持。如何寫好工作匯報,讓領導聽得清楚、看得明白、覺得滿意,其關鍵在于把握“明、精、高、準、簡”五字訣。

  一、明,即情況明。

  明上情,察下情,是寫好工作匯報的關鍵環節。在起草匯報材料之前,我們首先要明上情。在吃透上級政策法規的基礎上,研究聽匯報的人最關心什么、最重視什么、最想聽什么。通過領會通知、查問了解等方式明確上級所關心的問題,做到有的放矢。通常做工作匯報,對直接上級應盡量具體,對更高級別領導相對概括;對主管領導多講全局,對副職或部門領導多說分管;向機關人員匯報時,則應多講些閃光的思想、鮮活的事例等等。如目前全國各級各類醫療機構都在迎接醫療安全百日專項檢查,如果圍繞醫院醫療安全教育、糾紛防范與處置、質量與安全管理等領導專家關心的問題來匯報,一般容易引起他們的興趣。

  其次要察下情。原始、豐富的事例材料,是使匯報具體、生動的前提條件。撰稿人一定要緊緊圍繞匯報的主題,體察下情,廣收博取,對本單位工作的每一個階段、某個領域情況,尤其是突出成績和薄弱環節的.數據指標了如指掌。如遇撰寫突擊性匯報材料,時間緊、任務重,無法親力親為,就應充分發揮綜合協調能力,盡量把原始材料搜集和初步寫作任務分解到相關業務科室,以便自身有更多的精力放在材料的“精加工”上。如某市局在迎接省評議政風行風工作評估檢查時,由于整改落實情況涉及局機關各科室和多個市直醫療單位,材料搜集工作可以分解到各科室和相關單位,最后由市局綜合。這樣既有利于贏得時間,減輕壓力;又有利于占有豐富的材料。

  二、精,即選材精。

  一次成功的匯報,其內容必須要有鮮明的針對性。選材時,要注重把握“三多三少”原則,根據本單位的工作特點、突出成績、存在問題來取舍匯報內容。一是多選實質性的材料,少講過程性的東西。召開了多少個會、組織了多少次學習討論、開展了多大聲勢的宣傳活動等,這些過程性的內容盡量少寫,幾句話帶過即可。重點要多寫些地方或單位是如何貫徹,又是怎么落實的實際工作。二是多講真話和實話,少講空話、套話和恭維話。一些匯報常常圍繞上級部署談認識、談體會,大段大段地評價上級決策如何英明正確,其實這些都是上級文件和領導講話中已經講清楚了的,不必再嘮叨一遍。要緊緊圍繞上級想聽、想看的實實在在的做法與成效進行選材,做到既有“面”的濃縮,又有“點”的鋪陳,用具體數字說話,增強材料的說服力。三是多選重點的、有特色的材料,少講一般性的貫徹情況。有些匯報材料寫得很具體、很實在,但面面俱到,繁雜瑣碎,看完印象不深。我們在選材時要注重發現工作上最鮮亮、最感人的材料和特色做法,尤其要把那些從實際出發創造性地開展工作的好舉措、好效果反映上去,而這也是上級領導最想要了解的。如在省評議政風行風工作中,某局領導的工作匯報沒有面面俱到,而是重點抓住本部門的特點,只講了三條:一是嚴于律己,與自己“過不去”;二是開門納諫,與群眾零距離;三是認真辦事,與企業心連心。由于突出了本部門的個性特點,給上級領導留下了深刻印象,并借助新聞媒體得到推廣。

  三、高,即立意高。

  撰寫匯報材料是一個總結、提高、升華的過程。好的匯報惟有善于歸納、觀點鮮明、擲地有聲,才能令人過耳不忘。所以匯報材料要注重歸納,適當議論,力求有思想、有見解、有高度,給人以啟發,為領導在更高層次上的決策提供思想資源。實踐中,我們一要立足工作中的亮點歸納總結,杜絕簡單堆砌;二要把握工作中的細節深化主題,避免大而化之;三要抓住事物的本質提煉觀點,避免太過抽象。如某局從執法、服務、文化、評建四項具體工作入手,把有個性的東西挖掘出來,提煉觀點,制作出工作匯報的四個小標題:依法治稅,助推創業,勁風疾吹促發展;優化服務,做響品牌,和風滌蕩暖人心;廉潔從稅,文以化人,清風撲面揚美名;評建并舉,正本清源,新風長塑奏強音。此匯報讓人聽后,覺得有深度、有味道,印象深刻。

  四、準,即語言準。

  工作匯報是向上級反映情況,提供信息,直接為上級領導和機關決策服務。寫匯報稿的同志,在語言上一定要準確真實,通俗易懂,避免因情況失真或出現偏差,影響全局,釀成大錯。那么,我們如何用最簡潔的語言表達最豐富的信息,做到字精句凝、滿文珠璣、準確無誤呢?一是盡可能地運用“數字化”語言,用數字語言來體現事物的量。少講過程多講成果,運用多個綜合性數字,用確切的時間和數量,準確、精煉地反映事物的量。二是正確使用模糊性語言,準確把握事物的度。如國務院抗震救災總指揮部在匯報抗震救災進展情況時,在“搶修受損設施”部分,關于“主要城鎮實現了至少有一條干線公路對外連接……5條鐵路均已恢復正常運行……已基本恢復或部分恢復供電……對外通信已不同程度恢復……基本解決群眾臨時用水問題”等表述,都正確使用了“至少”、“基本”等模糊語言,準確地反映了抗震救災工作的進展情況。三是精心錘煉語言,提高語言的精準度。運用修飾、限定等方法,在符合客觀實際的基礎上,準確表達作者的主觀意圖。四是充分考慮有聲語言的特點,按照“口語化、短句子、多分段”的要求敘述,使講者自如,聽者易懂。

  五、簡,即結構簡。

  起草匯報材料的基本要求是:層次分明,事實清楚,簡明扼要,實話實說。它的結構一般包括:標題,簡練且富有思想;由頭,即開頭點明是貫徹哪份文件、哪次會議精神或哪項工作部署的情況;主體,即貫徹情況,包括采取的措施、取得的效果及存在的問題、工作體會;結尾,簡要談談下一步打算或提出些意見與建議,即貫徹過程中遇到什么實際問題,要求上級予以答復、支持或調整。

  在安排匯報材料的結構層次上,由于工作匯報往往受時間限制,所以,匯報材料一定要注意做到層次清晰,結構簡明,以便于領導聽清弄懂。首先,線條要單一。每部分只說一項內容。其次,情節要簡單。突出主要情節。再次,過渡要自然。一般要有過渡句,以使聽匯報的人不覺得突然。另外,我們還可以運用主題句作為小標題,每個部分的各個層次也都運用主題句的形式領起,起到“首句標其目”的作用,使得層次更加清晰,主題更加鮮明,意圖更加明顯。

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