餐飲運營總監職責5篇【精品】
餐飲運營總監職責1
1、善長OEC管理
2、具備團隊治理、項目管理、渠道管理等規模化管理工作經驗,3、以市場營銷為導向,具有良好的策略和運營細節管理能力;
4、良好的口才和流程思維,善于培訓;
5、書面撰寫能力突出,能夠掌控會議流程,規章制度,部門培訓與績效全面管理;
6、有店員、店長、餐飲行政管理工作經歷。
餐飲運營總監職責2
崗位職責:
1.熟悉餐飲行業尤其是西餐廳的現狀和發展趨勢,熟悉西餐廳運營流程
2.負責西餐廳日常營運及員工的管理,保障餐廳長期穩健經營
3.根據公司要求的經營目標,擬定品牌發展策略和營銷方案,并組織、制定、實施目標計劃
4.負責餐廳營銷策略擬定及執行,對營銷效果分析和總結
5.負責完善和執行餐廳服務流程及操作標準
6.擁有敏銳的市場觸角,積極尋找增長營業額的.機會點,制定推廣活動計劃并執行
7.帶領員工積極完成公司設立的各項營運目標(餐廳營業額指標、餐廳綜合成本指標、餐廳費用指標等),負責遵照財務預算要求,做好財務成本費用控制
8.負責管控餐廳各項任務指標的完成進度,責成相關部門修正工作目標、管理措施和政策方案
9.對餐廳實施全面的管理,確保為客人提供優質、高效、快速的餐飲服務
10.負責餐廳經營管理過程中突發事件的處理和解決
11.妥善處理客人投訴,針對客戶意見和建議及時進行相應調整,不斷提高服務質量和菜品質量
12.檢查、監督餐廳做好各項安全防范工作,確保餐廳安全
13.完成公司安排的其他重要事項
餐飲運營總監職責3
1、修訂及執行公司戰略規劃及與日常營運作相關的制度體系、業務流程;
2、策劃推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整;
3、建立規范、高效的運營管理體系并優化完善;
4、制定公司運營標準并監督實施;
5、制定公司運營指標、年度發展計劃,推動并確保營業指標的`順利完成;
6、制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃,協調各部門的工作,建設和發展優秀的運營隊伍。
餐飲運營總監職責4
1、崗位名稱:營運總監
2、崗位級別:二級
3、直接上司:總經理(董事長)
4、管理對象:各分店、培訓部、配送中心、市場拓展部、加盟部
5、工作內容:
全面負責各分店、培訓部、配送中心、市場拓展部、加盟部的年、季、月度的經營目標、發展工作計劃、督導各部門的'日常運作管理、確保為客人提供優質的餐飲服務、對營運的服務項目進行科學有效定位、完善各分部的組織架構、工作程序、規章制度,根據市場調研情況拓展可行性的分店及加盟商、合作等項目
餐飲運營總監職責5
1.在總經理的授權下,全面負責公司日常經營管理工作。
2.認真執行公司的各項決議,定期向總經理匯報告企業經營管理情況。
3.按照公司確立的目標管理要求,負責制定公司經營管理計劃和方案,并組織實施餐飲營運總監崗位職責餐飲營運總監崗位職責。
4.建立健全公司組織管理系統,制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作架構體系。
5.負責公司人力資源管理,合理地開發利用人力資源,培養、選拔和任命一批優秀的管理人員隊伍,使之具備良好的'競爭優勢
6.根據市場行情及公司的實際情況,組織制定公司整體營銷計劃,審批各類分項計劃,并組織實施。
7.組織制定并建立健全公司各項目財務管理制度,確保公司經營活動遵紀守法,嚴格執行上級頒布的各項管理政策,制度用管理條例。
8.擬定公司戰略發展計劃,報公司批準后組織實施。
9.負責召集每月工作例會和其他會議,急時通報公司經營管理情況,布置檢查每月工作情況,研究和解決有關經營管理問題餐飲營運總監崗位職責百科。
10.負責公司公共關系工作,建立和維護公司良好的社會形象。
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