銷售前臺崗位職責(匯編15篇)
在當今社會生活中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編整理的銷售前臺崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售前臺崗位職責1
職位描述
要求:形象氣質佳,身高在165以上熟悉基本社交禮儀
1、負責電話接待工作,接聽外部電話按標準禮貌用語對銷售咨詢來電進行專業、及時的`答復,對需要轉接的電話進行準確的接轉;
2、客戶接待與分流引導,接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求根據客戶需求,將客戶引導至相應部門/個人;
3、信息統計,記錄客戶電話訪問及來訪信息;
4、提供文件錄入、打印、復印等行政服務,做好展廳環境維護工作
5、參加公司組織的各類培訓,熟記銷售、售后流程,電話接聽技巧,掌握產品相關知識;
6、完成領導交給的其他工作。
銷售前臺崗位職責2
1、對進店客戶進行時間接待,記錄進店客戶的信息;
2、接聽展廳來電,并進行電話轉接;
3、掌握公司基本信息,時間為客戶咨詢提供解答;
4、將客戶意見準確完整的傳達給相關部門人員;
5、協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。
銷售前臺崗位職責3
1、根據標準流程進行客戶接待,注重儀容儀表,保持接待區整潔有序;
2、及時應對客戶詢問并合理分配服務顧問,關注客戶,確保接待環節客戶滿意;
3、完成客戶信息登記工作,生成并發送報表
4、根據需求進行客戶面訪工作,了解客戶滿意度,挖掘客戶需求;
5、支持市場和客戶關系管理活動,做好客戶的簽到和接待
銷售前臺崗位職責4
1、負責接待展廳來店顧客,嚴格按要求記錄來店客戶信息,并安排銷售顧問進行客戶接待工作;
2、保持良好的工作熱情,主動為客戶提供各種咨詢服務;
3、負責妥善保管前臺接待區物料物品;
4、其他輔助性事務。
銷售前臺崗位職責5
1、負責銷售展廳客戶接待與分流引導,以及客戶電話接聽。
2、統計客戶來訪信息、銷售顧問組織客戶試乘試駕記錄,銷售部人員考勤及去向登記。
3、提供文件錄入、打印、復印等服務,協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。
5、完成上級委派的其他臨時性工作。
銷售前臺崗位職責6
崗位職責:
1、協助部門領導及銷售人員完成銷售跟單事宜;
2、在部門經理的領導下,認真做好公司的營銷工作,努力開拓市場,完成公司的經營目標任務;
3、認真執行涉及顧客的銷售、服務等有關與顧客溝通的.控制程序,對銷售和服務的質量負責。
任職要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷、國際貿易等相關專業;
2、有三年及以上銷售工作經驗,持有英語四級證書者優先;
3、有良好的人際交往能力和語言表達能力,1米65以上形象氣質佳。
銷售前臺崗位職責7
1、負責銷售展廳客戶接待與分流引導,以及客戶電話接聽。
2、統計客戶來訪信息、銷售顧問組織客戶試乘試駕記錄,銷售咳嗽笨記詡叭ハ虻羌恰?/p>
3、提供文件錄入、打印、復印等服務,協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。
5、完成上級委派的其他臨時性工作。
銷售前臺崗位職責8
職位描述
公司名稱:天津盛世和美汽車銷售服務有限公司(上海通用別克4s店)
職位要求:
1、相貌端正,大專以上學歷,有相關工作經驗優先,年齡在30歲以下;
2、熟練使用電腦辦公軟件;
3、有較強的服務意識,具備良好的'協調能力、語言表達能力、溝通能力,責任心強,性格活潑開朗,具有親和力;
4、具備一定禮儀知識。
5、有駕照者優先。
福利待遇:公司為每位員工繳納五險一金,市區有班車,提供早餐及午餐,防暑降溫費,采暖費等各項國家規定的福利待遇。
銷售前臺崗位職責9
崗位職責:
1、負責電話接待工作;
2、接待展廳來訪客戶與分流引導;
3、記錄客戶來電訪問及來訪信息統計、分析;
4、協助銷售顧問做好展廳環境維護工作;
5、銷售部茶水、點心的.維護工作。
任職條件:
1、女性,身高不低于1、60米;
2、形象良好,品行端正,吃苦耐勞,有良好的服務意識和溝通、表達能力;
3、電腦辦公軟件office的基本應用;
4、有4s店相關工作者優先。
銷售前臺崗位職責10
一、履行電話接待工作
1、接聽外部電話,按標準禮貌用語對銷售咨詢來電進行專業、及時的.答復
2、對需要轉接的電話進行準確的接轉
3、將客戶信息公平合理的分配給銷售顧問
二、完成客戶接待與分流引導
1、接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求
2、根據客戶需求,將客戶引導至相應部門/個人
三、完成信息統計
1、記錄客戶電話訪問及來訪信息
2、記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕的信息
銷售前臺崗位職責11
銷售助理兼前臺成都天朗電子科技有限公司成都德曜電子科技有限公司,德曜崗位職責:
1、協助部門領導及銷售人員完成銷售跟單事宜;
2、在部門經理的領導下,認真做好公司的營銷工作,努力開拓市場,完成公司的.經營目標任務;
3、認真執行涉及顧客的銷售、服務等有關與顧客溝通的控制程序,對銷售和服務的質量負責。
任職要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷、國際貿易等相關專業;
2、有三年及以上銷售工作經驗,持有英語四級證書者優先;
3、有良好的人際交往能力和語言表達能力,1米65以上形象氣質佳。
銷售前臺崗位職責12
崗位職責:
1、協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作。
2、負責銷售統計及分析工作,按進做好日報、月報、年報,報總公司。
3、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作。
4、負責投標招標文件的處理,oa評審起草及文件歸檔。
5、本部門的行政事務性工作,為本部人員提供后勤服務。
6、營銷人員與公司的信息交流,隨時保持與市場營銷人員的電話溝通,營銷政策及公司文件的及時傳達。
7、建立客戶檔案,并定期進行回訪。
任職資格:
1、行政管理相關專業大專以上學歷經驗:
2、一年以上相關工作經驗技能技巧:
3、思路清晰、計劃性與條理性強
4、較強的學習能力,能夠獨立的分析問題并解決問題
5、較強的.親和力與出色的溝通、表達能力
6、誠實守信、樂觀進取、責任心強態度:
7、能發揮較好的團隊合作精神
銷售前臺崗位職責13
1開發潛在客戶并獲取新的`潛在客戶地址
2使客戶會談成為信息交換活動,不附加銷售壓力
3培養潛在客戶的興趣和需求
4激勵客戶對Porsche集團品牌車輛的興趣
5在相關表格上記錄新的客戶數據并將其輸入銷售系統,并將相關數據傳達給銷售顧問
銷售前臺崗位職責14
1、專科以上學歷,年齡22周歲以上,男女不限,形象氣質佳。
2、管理、市場營銷、汽車、地產、酒店等相關專業。
3、一年以上汽車銷售或高級轎車4s店銷售經驗驗。
4、會駕駛、熟電腦、好學、良好的溝通能力。
5、具較強業務開拓、團隊協作、客戶服務意識和較強的學習能力。
6、本崗位也接受應屆畢業生應聘。
銷售前臺崗位職責15
崗位職責:
1、完成招商專員客戶信息登記,銷售數據及報表的收集、整理;
2、協助招商總監處理日常事務;
4、做好招商中心客戶來訪接待。
任職資格:
1、身高160cm,形象氣質良好;
2、大專及以上學歷,市場營銷、房地產等相關專業優先;
3、銷售后勤工作經驗1年以上;
4、計算機運用熟練,有統計分析能力,文字功底良好;
5、適應力強,具備良好的服務意識和團隊合作精神。
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