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大學生網購調查報告
隨著社會不斷地進步,需要使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編整理的大學生網購調查報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
大學生網購調查報告1
本次調研活動以大學生消費觀念為主題,主要從生活開支及來源,生活費剩余,消費結構,網上消費,消費觀念四個方面對華東理工大學奉賢區的大學生們進行了調研,致力于幫助同學們認識自己的消費現狀,探究出現經濟問題的本質原因,并針對相關原因提出可行度高的科學性建議 。力爭在我們調查報告的協助下,同學們可以樹立正確的消費觀和價值觀,合理安排自己的經濟消費,擁有更舒適的生活 。
一、大學生消費的特點
大學生作為社會消費的一個特殊群體,有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為 。據調查,我們可以清醒的看出大學生消費存在著以下特點 。
1、 消費觀念復雜,感性消費占優勢
大學生沒有經濟來源,經濟獨立性差,消費沒有基礎,經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量 。大學生沒有形成完整的,穩定的消費觀念,自控能力不強,多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費,沖動消費 。這也正是大學生消費示范效應的結果 。據調查目前在校大學生中有30%擁有手機但對手機的消費存在著很大的盲目性 。擁有手機的大學生中,一部分有通信的需要,且家庭經濟條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經濟條件負擔的“奢侈”消費 。而“奢侈”消費則是由大學生消費的示范效應,攀比心理導致的 。
2、 學生對品牌的忠誠度很高
大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗,如果使用某種品牌產品產生好的體驗,就會堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習慣,保持對此產品良好的忠誠度 。比如洗發水,感性認識上的氣味清香,質量好,效果明顯,都會促使他們繼續使用下去 。
3、 消費傾向多樣化
21世紀是物質生活與精神生活日益豐富的時代,當代的大學生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點一線的單調生活 。娛樂、運動、手機、電腦以及新型的IT產品都成了大學生消費的熱點 。大學生的消費已呈現明顯的多元化趨勢 。如果經濟條件允許,大部分學生會去旅游,去歌廳、酒吧消費,或是購買電腦,手機、MP3,反映出大學生具有走出校園、融入社會、擁有高質量生活的渴望 。
二、大學生消費的結構和層次分析
大學生的錢“從哪里來,到哪里去? ” 通過調查發現,在生活費來源方面, 有75%的同學依靠父母,13%的同學依靠貸款,8%的同學獲得了獎學金,9%的同學通過打工補貼日常開銷,另有1%的同學還需減免學費 。由此可見, 同學們主要的經濟來源是父母,但來源趨向于多元化 。但生活費不包括學雜費和住宿費等,要是這個“大頭”加上去,來自父母的比例將更高,可以這么說,大學生基本上還是以一個純消費者的身份出現在社會的舞臺上 。
對于大學生的消費去向問題,調查表明大學生的生活費主要用于衣食住行,消費金額較大的比如手機、電腦、各類培訓并不含在其中 。而手機已成為大學生主要消費品,這從下面分析中可以看出 。
手機已經成為現代人必不可少的交流工具,高校學生是手機使用普及率最高的人群之一 。調查表明,煙臺大學有47.2%的大學生擁有手機,年級越高,手機的普及率也越高,如大一剛入校僅有6%的學生擁有手機,而大四學生中擁有手機者已經高達82%,遠遠高于社會群體手機平均擁有率 。約有83%的大四學生明確表示,購買手機主要是為了方便找工作 。雖然手機的主要功能是通話,但大學生們使用最多的是短消息功能 。在選擇手機時,他們認為價格在1000元至1800元之間的手機最受青睞 。
因此,大學生消費結構呈現出類似于正立錐形的結構 。家庭比較富裕的同學位于錐形的上端,他們擁有電腦、名牌手機等貴重物品;家庭貧寒的同學則處于錐形的下端,他們往往要靠勤工助學或貸款來維持大學正常生活;其他同學則位于錐形的中間,他們衣食無憂,生活水平居中 。同時,從以上的分析可以清醒的看出,從錐形的上端到錐形的下端依次降低,這也鮮明的體現了大學生消費的層次性 。
三、大學生消費對家庭和社會的影響
大學生消費直接影響著家庭 。作為一個純消費者,平均每年約一萬元的費用對于一個家庭來說,可謂是重中之重了 。就拿普通家庭三口人來說,滿足一個大學生一年的消費將花去家庭收入的大部分,特別對于農村的家庭而言,更甚 。雖然由于經濟的發展,農村和城市居民的收入都得到了相應的提高,生活水平得到改善,家庭用于大學生消費的比重普遍下降,但下降緩慢且比重之大已經是某些家庭所難以承受的 。一個大學生的消費占到城市家庭收入的45%左右,特別是農村,可占到80%~90% 。無疑,目前大學生的消費已經給學生及其家庭造成了很大的經濟壓力,特別一些貧困家庭,在調查中我發現,三高校各有20%的同學需要通過申請助學貸款來完成大學四年的學業,他們連自己的生活都難以保證,更不用說這近萬元的費用了 。由于山東省經濟算中等發達,其居民收入水平比大學生家庭的收入水平還要低一些 。所以實際比重可能比這個數目還要偏高一些,影響可謂深遠 。
大學生的消費特點和消費行為決定了大學生消費的影響不只局限于家庭,市場上的很多消費都與大學生息息相關,大學生消費已直接影響著整個消費市場和國民經濟 。目前,大學生消費市場已經形成,這是高等教育發展的結果,也是社會主義市場經濟發展的必要 。它已經成為我國社會主義市場經濟的'一個有機組成部分,隨著社會的發展,高等教育的普及,它將會發揮更大的作用 。
四、有關大學生消費的幾點建議
大學生消費不僅僅關系到自己、學校,而且還是關系到整個社會的問題 。現從個人、學校、社會三方面對大學生消費提出幾點建議 。
(一)對于大學生而言,要樹立自己合理的消費觀念,要理智地對待自己的消費 。作為一個純消費者,大學生經濟來源大多靠家庭,所以自己的消費要考慮到家庭的經濟狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地陷入感性消費的誤區 。如今有的學生消費上大手大腳,還有沉迷于盲目消費中,比如最近許多大學生沉迷于網絡游戲,這將大大增加自己的消費負擔,更重要的是大學生也會在盲目的消費中迷失自己,以至影響到自己的學業 。另外,大學生也要具有消費者的維權意識,進入大學,已經開始慢慢地融入社會,社會中欺騙消費者的各種不法行為屢禁不止,面對紛繁復雜的社會,大學生要學會維護自己的合法權利 。
(二)學校應加強對學生消費觀念培養 。事實求是,高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視 。對大學生消費心理和行為研究不足 “兩課”教學中對大學生消費觀的教育指導不夠 。由于對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關的消費觀的專題教育在思想品德修養課中沒有充分開展,從而也難以達到真正的指導目的 。
(三)對于社會而言,要積極開拓大學生消費市場,從產品的種類、價格、服務多方面滿足不同經濟條件大學生的需求,同時要規范市場秩序,為大學生確立一個公正的市場環境讓其消費 。無論從哪方面講,大學生的消費市場已不再是可有可無的了,它已嚴重影響著高校周圍地區經濟的發展 。
(四)對大學生來說還應加強合理儲蓄的觀念 。諾貝爾經濟學獎得主羅伯特清崎曾經說過:“理財與你掙了多少錢沒關系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力 。”在調查時,當問及對理財的認識時,很多同學表示陌生 。當問及一學期結束后經濟情況如何時,大部分同學都坦然承認自己的消費已經超出計劃范圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完,只有極個別同學有儲蓄的意識 。
結束語
大學生是一個特殊的社會群體,有著自己特殊的消費觀念和消費行為,一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經濟上的獨立,消費受到很大的制約 。消費觀念的超前和消費實力的滯后,使得大學生消費呈現出不同一般的發展,大學生消費受到方方面面的影響,也會影響著方方面面 。對于成長中的大學生,其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段,極易受家長、教師、同學及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性 。因而,如何引導當代大學生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一個難題 。同樣大學生消費市場隨著經濟的發展,高校的大規模擴招而越來越顯示出它的重要性,大學生市場是一個規模和潛力都很巨大的市場,如何規范并合理的發展這樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題 。只有在學生、家庭、學校和社會的共同關注和共同努力下,大學生消費才會一路走上 。
大學生網購調查報告2
一、調查目的
當今的大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,加上大學生青春陽光、追求時尚的心理特點,而網絡購物的時尚性和快捷性正符合大學生的心理 。為了了解當今青年大學生的網上消費的情況,更好的發展大學生良好健康的消費觀念,以及了解大學生網購行為以及他們對網購的看法,對在校大一到大三的大學生進行了網購情況調查 。
二、調查結果分析
1、本次調查共發出40份問卷,回收有效問卷40份 。其中女生26人,男生14人 。相關數據顯示:其中大一學生中有9人進行網購,比例為22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5% 。只有5人從沒有過網購經歷,占12.5% 。
2、本次調查中,同學們的網購消費水平數據顯示,每月一次的有9個,占總數的25.7%,有19個的同學每季網購一次,占54.3%,每年一次的同學有5個,占14.3% 。還有2個,5.7%的網購達人平均每周一次 。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數都占總數的45%,其他金額范圍分布較少 。
3、經調查,大學生網購商品中,服裝產品位居榜首,占到總消費的37.5%,其次是數碼產品27.5%,在網上買書也是個不錯的選擇,占到總數的19.5% 。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品 。
4、在沒有在網上購物的同學中,有近60%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中,所有同學都覺得網購值得信任 。另外,在前者中有80%的人以后會嘗試網購 。
5、在網購人群中,因為購物方便快捷而選擇網購的占網購人數的60%,還有一部分同學認為網購產品種類多樣,可以對比從而挑出性價比高的商品 。而在眾多大學生選擇的購物網站中,有57.1%的大學生會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準 。其中,淘寶網名列前茅,有80%的.同學選擇在淘寶購物 。
6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂,有些商品質量較差,占30% 。
7、同學們網購為了安全性考慮,付款方式一般都采用支付寶,占比例的60%,貨到付款占22.9%,網上支付占17.1% 。
三、大學生選擇網購的原因:
1、大學生的追求時尚性,他們跟隨時代趨勢 。而且社會生活節奏的加快,網上購物使大學生尋求更便捷的生活方式 。
2、大學生一般沒有過多的閑置資金,所以總想在網上淘到物美價廉的商品,而且網購的價格一般比市場上親自買要便宜;
3、網上賣家更多,選擇余地更大,能夠貨比三家選擇性價比高的商品;
4、大學生大多熟練使用計算機,對網購容易接受,而且引導潮流,如今網購就是時尚的潮流;
5、網購方便,不去自己花太多時間逛商場,很容易找到自己想要的東西,方便快捷,省時省力 。
四、網上購物存在的問題
1、網絡是個虛擬的世界,網上購物平臺存在一定的風險性,這就使得同學們在網上購物時容易被欺騙,有時候會買到假貨,得不償失 。
2、大學生的金錢大部分都來自于父母,由于網上購物的便捷性和時尚性,使有的同學花更多的錢更頻繁去網上購物,甚至形成“網購癮”,造成生活費的高度開銷 。
3、網絡上的商品有可能描述不清楚,當事人不能夠親身了解商品的質量,當買到的商品與自己期望的不一致時,較容易形成心理落差 。
五、對策分析
1、大學生要學會理性購物,網絡是個虛擬的世界,里面的信息不一定是真實的,當在網上購物平臺購物時要細心謹慎,注意對商品的真假鑒定,防止被騙 。
2、在網上購物時,要貨比三家,了解每一個細節,購買性價比的網絡商品;當購買比較貴重的數碼產品時,應當去實體店購買 。
3、網上購物平臺管理方也應該加強對網絡購物環境的整理,營造一個安全可靠的購物環境,讓廣大買家更能安心淘寶 。
六、調查結果總結
通過上述的調查報告,說明大學生在網上購物已經形成一種流行趨勢 。只有一小部分的大學生不選擇網上購物 。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便、省時、商品齊群等優點一定會吸引大多數的人開始網購 。青年大學生具有追求時尚和容易從眾的心理特點,而網上購物的快捷性、時尚性,又與大學生的心理特點相適應,這就使得大部分的在校大學生選擇在網上購物 。但是由于網絡本身存在的弊端,網上購物存在安全隱患是不可忽視的,若操作不當或遇到非法分子,就會受到欺騙,造成經濟上的損失 。
大學生網購調查報告3
大學生網購調查報告1隨著互聯網的日益更新,人們消費模式逐漸選擇了不出戶門的網上消費 。傳統的購物方式也正在轉向網絡方面發展,出現了“網購”這種越來越受歡迎的新型消費方式,而對于現代大學生我餓眼,網上購物更是成為購物方便、便宜、快捷的一大購物形式 。大學生網上購物已成為大學生生活的一部分,成為大學生日常生活的課題 。
一、問卷及訪問狀況
1、問卷的發放
發放了30份調查問卷,有效的回收率為100% 。通過調查,利用統計方法分析我校大學生的網購情況,并提供一點意見和建議 。
2、問卷的內容
問卷的內容包括大學生對網購的經歷和利弊的看法兩個部分,問題大致包括,是否有網購經歷、網購的原因、對網購的熟悉程度、選擇的商品類型、傳統購物方式與網購得比較和網購的信譽度問題以及對于網購前景的看法 。
(一)大學生網購總體概況
統計結果表明:60%的學生沒有網購的經歷,而40%的學生是有過網購經歷的 。
(二)對于有過網購經歷的學生來說:
對于有過網購經驗的同學而言,網購它充分的滿足了現代人多變的購物需求,足不出戶,輕點幾下鼠標就能在家等著所選購的產品送貨上門了,方便是它的一個顯著特點 。它還具有豐富的促銷、特價、秒殺、團購等活動,通過龐大的互聯網作為宣傳媒介,傳播速度快 。具體統計如下:
1、對網購的熟悉程度
2、大學生在網上一般購買什么樣的商品
(三)對于沒有網購經歷的學生而言:
然而,對于沒有經驗的學生來說,網購也存在著相當大的弊端,消費者很難從圖片和簡單的文字介紹中了解到產品的特征和性能 。此外,網購下單的流程也比較復雜,包括注冊、開通網銀等手續比較復雜 。而且,并不是所有的尚品在網站購買都比賣場便宜,從產品覆蓋面來講,網購還具有局限性 。
1、我對學生沒有進行網購的原因進行了一項分析,結果表明,24.08%的同學是因為商品原因,18.52%的同學是因為誠信問題,11.11%的同學因為貨款支付,少數人因為物流問題而未進行網購,大約占3.70%,也有22.22%的.人是因為售后服務,當然還有些人是由于其他原因而沒有進行過網購 。
2、關于傳統購物與網上購物的比較,相當一部分同學認為傳統購物要優于網上購物,也有少部分人無法確定他們的優劣 。
(四)網上購物隨著網絡的日益更新變得越來越普遍,當代大學生對于網上購物的前景問題也有各種看法,絕大多數人認為網上購物的發展空間很大,約占76.67% 。
二、大學生對于網購的看法
網購的優勢:它充分的滿足了現代人多變的購物需求,足不出戶,輕點幾下鼠標就能在家等著所選購的產品送貨上門了,而且不用租賃昂貴的店面,同時部分網購采用零庫存方式(網站只負責招攬生意和傳遞訂單),沒有庫存壓力,因此網上購物的商城擁有比傳統賣場更低的成本,售價自然更為低廉 。除此之外,網購還具有豐富的促銷、特價、秒殺、團購等活動,通過龐大的互聯網作為宣傳媒介,傳播速度快 。傳統賣場除了五一、十一等大型節假日促銷外,此類活動較少 。實惠也非常明顯 。在產品配送上,網購一般都是送貨上門,貨到付款,消費者只需要坐在家里等著就可以了 。發展至今,網購也擁有自己正規的售后服務體系,充分保障消費者的權益 。
網購劣勢:消費者很難從圖片和簡單的文字介紹中了解到產品的特征和性能 。此外,網購下單的流程也比較復雜,包括注冊、開通網銀等手續比較復雜 。而且,并不是所有的商品在網站購買都比賣場便宜,從產品覆蓋面來講,網購還具有局限性 。不愿使用網上購物的人則表示,最擔心的是商品質量難以保證 。其次,傳統的消費文化理念也使多數人更愿意在商場購物 。同時,對于具有購物欲望的消費者來說,無法預先體驗商品也是一大壁壘 。除此之外,網絡交易的安全性又是隱患,網民最擔心被人惡意侵犯隱私和被人偷盜銀行賬號和密碼 。
不過,盡管網上購物存在著利弊的兩面性 。但是只要消費者能夠仔細識別網上物品的真偽,把握購物的分寸,正確合理地參與網絡購物的流程,那么大部分的問題就可以得到有效的避免 。