美容院創(chuàng)業(yè)計劃書模板

　　時間流逝得如此之快，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編精心整理的美容院創(chuàng)業(yè)計劃書模板，希望對大家有所幫助。

美容院創(chuàng)業(yè)計劃書模板1

　　一、企業(yè)描述

　　1、公司簡介

　　“ xx”美容中心是一家致力于為廣大女性同胞保養(yǎng)護膚服務(wù)的機構(gòu)，主要提供美容美甲，皮膚護理、按摩及護膚品代理代銷服務(wù)。致力于為女性客戶提供優(yōu)質(zhì)，健康，安全的產(chǎn)品和服務(wù)。本機構(gòu)將多元化發(fā)展，做底、中、高收入女性能享受的美容院，歷時推動全民美容理念的發(fā)展。

　　2、企業(yè)宗旨

　　xx美容中心以“美麗重要，安全更重要”為宗旨，塑造完美，引領(lǐng)時尚，創(chuàng)造美好人生為已任，用安全、高效、時尚的尖端技術(shù)幫助愛美人士擁有健康、完美的容顏，提升自我形象，享受高品質(zhì)的生活，讓美麗的您更健康、更快樂、更幸福!

　　3、使命

　　讓女性享受美和高品質(zhì)的生活!

　　4、現(xiàn)狀

　　非凡美容中心籌備于20xx年xx月xx日開張營業(yè)。下列是20xx年xx月x日公司組建以來，為成功開業(yè)而完成的及尚待完成的重大事項：

　　①已完成事項

　　可行性分析、前景調(diào)查已完成

　　創(chuàng)業(yè)計劃書已完成

　　六人管理團隊已組建

　　店長、行政營銷部、美容美甲師咨詢部門已組建

　　已簽約的場地、管理團隊已投資，和其他資金支持

　　②待完成事項

　　獲取更多的資金，建筑裝修，選擇器械，設(shè)置服務(wù)，招聘員工

　　二、產(chǎn)業(yè)分析

　　1、美容行業(yè)的發(fā)展

　　目前在我國，美容院大致可分為發(fā)廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專門型、會員型七大類。各類美容院，有各自的項目設(shè)置、經(jīng)營方式、收費標準、目標消費群，形成了各自不同的文化和企業(yè)風格。

　　從上世紀80年代初中期興起的中國美容化妝品業(yè)，經(jīng)過近30年的發(fā)展期，從單一的產(chǎn)品以及店面服務(wù)，已發(fā)展成為以美容、美發(fā)、醫(yī)療美容、美體、spa、美甲、紋繡、形象設(shè)計、色彩以及專業(yè)職業(yè)教育、相關(guān)專業(yè)儀器、用品用具、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為主體的綜合性產(chǎn)業(yè)。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，美容熱催生了一個行業(yè)的繁榮興盛。

　　2、中國美容業(yè)行業(yè)現(xiàn)狀

　　(1)、行業(yè)概況

　　●經(jīng)營面積普遍偏小。中國美容業(yè)以中小型店占主流。

　　●經(jīng)濟屬性以民營經(jīng)濟為主。

　　●經(jīng)營形式以傳統(tǒng)方式為主。

　　●經(jīng)營場所以租賃為主。

　　●中國每家美容店平均年租金水平為2.50萬元

　　中國美容業(yè)以單體店占絕大多數(shù)，以中小型店為主流，其比重達83.6%，開有一家以上分店者僅占16.4%。50平方米以下的小美容店占總量的65.04%，50至100平方米中小型美容店占總量的24.12%，100平方米以上美容店僅占美容店總量的10.84%。最近五年的新開店數(shù)占總數(shù)的78%。

　　中國行業(yè)咨詢網(wǎng)的《xx年中國美容市場預(yù)測與產(chǎn)業(yè)投資咨詢研究報告》指出，20xx年美容服務(wù)業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值就已經(jīng)達到3000億元左右，行業(yè)從業(yè)人員超過1200萬，行業(yè)年平均發(fā)展速度呈30%以上的增長態(tài)勢，而上游企業(yè)的銷售更是以每年50%的增長率迅猛發(fā)展。美容服務(wù)業(yè)在各行業(yè)中保持了最高增長率，遠超全國年平均gdp的增長速度，市場容量逐年放大。由于中國人口多，消費需求總量大，按照人均需求，中國的美容美發(fā)化妝品業(yè)還具有很大的發(fā)展空間，未來市場非常樂觀。

　　3、美容院的發(fā)展趨勢

　　隨著美容業(yè)的不斷發(fā)展和美容消費市場的日益成熟，美容院未來的發(fā)展呈現(xiàn)以下趨勢：

　　趨勢一：實力雄厚的連鎖經(jīng)營。目前的中國美容業(yè)仍處于不規(guī)范、不成熟的發(fā)展階段，整個行業(yè)在社會中的信譽度難以提高，品牌難以深入人心，因此推廣和實行連鎖經(jīng)營模式，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，建立科學的運作程序，形成良好的品碑和品牌形象勢在必行。

　　趨勢二：導(dǎo)入心理美容。美容院除了提供美容服務(wù)外，更應(yīng)該對顧客進行心理疏導(dǎo)。因為來美容院的顧客心理比較復(fù)雜、對美的期望值比較高，這就要求美容師不失時機地給她們灌輸正確的觀念，讓其樹立信心，放心接受護理。

　　趨勢三：男士美容蔚然成風。由于受傳統(tǒng)觀念的影響，目前接受美容護理的男士并不多。其實，由于男性的皮脂分泌旺盛，大多數(shù)人又缺乏正確的清潔保養(yǎng)知識，對于護膚品的需求實際上相當大，因此男士護膚的前景十分看好。

　　4、發(fā)展前景

　　有人說，沒有顧客會抱著僅僅為了購買一套保養(yǎng)品的目的特意走進一家美容院。百貨商場、超市里化妝品琳瑯滿目，可供選擇的產(chǎn)品何止成百上千種。消費者之所以選擇美容院，是因為這里有百貨公司、超市所無法比擬的專業(yè)技術(shù)、一對一的人性化服務(wù)、空間的私密性等得天獨厚的優(yōu)勢，心理上感覺能讓她們的'夢想變得更有實現(xiàn)的可能。

　　一方面，普通消費者至所以放棄百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道，繼而選擇進入美容院進行美容消費，多數(shù)原因則是為了美容院專業(yè)的體驗式服務(wù)以及完善的人性化服務(wù);另一方面，美容院渠道區(qū)別于百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道最大的特點就是：美容院會根據(jù)每一位目標顧客量體裁衣、出具針對性的美容護膚方案，而百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道則沒有個體化的差異，基本上秉承和固守的都是千人一面的格式化的產(chǎn)品群結(jié)構(gòu)。

　　綜上，美容院市場在一定程度上還是很有前景的

　　三、市場分析

　　1、目標市場的選擇

　　我國美容化妝品的銷售額82年為2億元人民幣，85年為10億元，90年為40億元，95年為190億元，98年280億元，前15年美容銷售額平均以24%速度遞增，最高年份達到了41%，至98年起，增長雖有減緩，但仍明顯高于國民經(jīng)濟的增長速度。20xx年，中國美容化妝品市場空前繁榮，年銷售額突破400億元，躍居世界第8位，亞洲第2位。其中，作為生產(chǎn)基地的廣東，化妝品銷售額超過全國2/5。據(jù)權(quán)威機構(gòu)預(yù)測，至20xx年，中國化妝品年銷售額將超過1000億元，這與中國自身的推測基本相符。80年代初，我國美容消費是人均1元錢，90年代初上升到人均5元錢，到1998年上升到16元，可以說我國美容人均消費的上升還是很快的。xx三地人均消費水平達到了80—100元，大大高于全國水平，而發(fā)達國家美容人均消費水平為35—100美元。由這兩方面都能看出，中國美容市場的潛力還相當大，消費市場還有很大的上升空間

　　(1)目前走進美容院的消費者大致分為如下三類：

　　其一，具有一定經(jīng)濟實力和消費基礎(chǔ)的時尚女性，希望走進美容院能夠預(yù)防肌膚的衰老并確保容顏永駐;

　　其二，由于對于自己的肌膚問題充滿擔憂和恐懼，或是有過美容失敗經(jīng)歷的女性，希望能夠以持之以恒的決心和韌勁繼續(xù)取得美容的長跑勝利;

　　其三，工作穩(wěn)定、事業(yè)順利、生活安逸的女性，既沒有肌膚問題的窘境困擾，也沒有肌膚癥狀的思想和精神壓力，她們將美容院個人理療和身體調(diào)養(yǎng)作為了一種休閑生活方式，已經(jīng)成為其自身日常生活的一部分。

　　(2)美容院作為美容產(chǎn)品銷售的最末端，在銷售和推廣美容產(chǎn)品技術(shù)和體驗式服務(wù)的同時，更帶給了消費者專業(yè)美容、科學護膚的全新觀念。雖然美容院提供的“系統(tǒng)產(chǎn)品”具有很大潛力和發(fā)展空間

　　(3)美容院在銷售產(chǎn)品和服務(wù)的同時，更是在銷售和推廣科學的護膚理念、專業(yè)的美容技術(shù)、完善的心理精神救治以及個性化的客戶心靈體驗

　　2、市場細分

　　(1)市場范圍

　　面部項目：潤澤紅唇保養(yǎng)療程、美白凝眸護理療程、眼部祛皺護理療程、煥彩明眸護理療程、暗瘡炎癥護理療程、凈化排毒護理療程、保濕護理療程、去黑頭護理療程、修復(fù)護理療程、美白護理療程、抗衰護理療程。

　　按摩項目：香薰精油按摩，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，熱姜按摩。

　　美甲項目：修甲型，去死皮，拋光，貼鉆，彩繪。

　　代理化妝品：爽膚水，保濕乳，面膜。

　　(2)潛在顧客的基本需求

　　健康、靚麗、時髦、安全、方便、服務(wù)好等。

　　(3)不同潛在用戶的不同要求

　　十幾二十幾的年輕女性要求在美麗，服務(wù)好的前提下，更要求的是方便和完美;相對于年輕女性，三四十歲的女性更注重的是安全與健康

　　(4)根據(jù)潛在顧客基本需求上的差異，將其劃分為不同的群體或子市場，并賦予每一子市場一定的名稱。

　　針對不同的顧客分成年輕女性市場和中年女性市場，年輕女性可以通過推出新開發(fā)、快效的產(chǎn)品及療程快速籠絡(luò)市場人群，但是中年女性需要推出一些以有品牌、健康舒適為主的產(chǎn)品及療程。

美容院創(chuàng)業(yè)計劃書模板2

　　一、行業(yè)分析

　　中國美容業(yè)自20xx年起步后，隨著人民生活水平的不斷提高，市場滾雪球般迅速膨脹，以年均20%的速度增長。目前，市場處于高速發(fā)展階段。

　　經(jīng)過20多年的發(fā)展，中國美容行業(yè)需求量已超過日韓，居亞洲第一，在全球僅次于美國、法國，未來中國必然會成為全球最大的消費市場。隨著中國政府擴大內(nèi)需政策的落實，美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費熱點。回顧美容行業(yè)20多年的壯大成長過程，行業(yè)總體呈現(xiàn)出規(guī)模跨越式增長，技術(shù)水平飛速提高，就業(yè)人員規(guī)模迅速擴大(全國美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬人，成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。)，工資水平快速提高，營業(yè)收入大幅增長的特點。

　　目前，美容機構(gòu)性質(zhì)結(jié)構(gòu)分布格局為：民營(包括個體)占92%，三資企業(yè)占4%，國有及國有控股占3%，其他占1%。

　　美容機構(gòu)服務(wù)項目格局為：以生活美容為主的機構(gòu)占76%，以美發(fā)為主的機構(gòu)占24%。其中，兼化妝者占19.67%，兼美體者占15.06%，兼減肥者占4.5%，兼健身或主營健身占3.72%，SPA或主營SPA占2.65%，其他占4.9%。

　　美容院多數(shù)以面部護理及身體按摩為主，但時至今日，中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美體療程已占據(jù)美容院利潤的主要來源。因此，養(yǎng)生館不但能吸引愛美人士，還是都市人追求健康的途徑。近年來，隨著我國經(jīng)濟水平不斷提高，亞健康人數(shù)也大大增加，20xx年，中國的亞健康人群數(shù)量已達到5.1億。結(jié)合以上對本行業(yè)的分析，自身的優(yōu)勢及對本行業(yè)的`熟練運作經(jīng)驗，決定

　　開一家專業(yè)SPA養(yǎng)生會所。

　　二、運營資金預(yù)算

　　1.資金總額：100萬

　　2.資金用途分配：

　　A.店面租金與押金

　　B.店面裝修費用

　　C.營業(yè)所需物品及儀器

　　D.人員工資

　　E.廣告宣傳費用

　　F.周轉(zhuǎn)資金

　　三、創(chuàng)業(yè)準備

　　1.店面類型定位：底商(200---300平米)

　　2.店面商圈調(diào)查：周邊的競爭對手，所經(jīng)營的項目及客單價，周邊的消費水平，小區(qū)的入住率，客戶群的數(shù)量，可利用的拓客資源等。

　　3.經(jīng)營項目：面部，SPA，養(yǎng)生項目(全球頂尖的SPA項目;針對性，見效快的養(yǎng)生項目)

　　4.店面裝修：根據(jù)項目設(shè)計房間布局

　　5.目標消費人群：中高檔消費水平層次的人群

　　6.產(chǎn)品品牌選擇，項目定價

　　7.員工培訓(xùn)(禮儀培訓(xùn)，產(chǎn)品培訓(xùn)，手法培訓(xùn)，接待流程培訓(xùn)等)，項目設(shè)定

　　8.員工薪資設(shè)定

　　9.開展拓客活動

　　四.所選項目分析

　　1.面部項目：根據(jù)每個年齡段，不同的皮膚狀況，設(shè)定適合的護理項目，滿足顧客需求。(基礎(chǔ)，高效，特殊，季節(jié)等)

　　項目：xx等全球30多個國家的40余種頂尖SPA于一身，室內(nèi)獨特的設(shè)計，童話般的故事背景，體貼的服務(wù)，讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。

　　3.養(yǎng)生項目：從皮--肉--骨--臟腑---經(jīng)絡(luò)--氣血6處入手，全面調(diào)理顧客的亞健康狀態(tài)。將顧客的需求挖掘到最大化。

　　五、店面運營規(guī)劃

　　1.拓客，留客

　　方式：利用店內(nèi)當季的項目做推廣

　　A.店面周圍小區(qū)電梯廣告投放

　　B.網(wǎng)絡(luò)團購?fù)茝V

　　C.和店面周圍的其他單位聯(lián)盟，資源共享

　　2.員工培訓(xùn)，提升專業(yè)技能與服務(wù)水平，良好的顧客管理，提升顧客到店率，增加耗卡數(shù)量。

　　3.店內(nèi)應(yīng)季項目促銷推廣。

　　4.出臺老顧客帶新顧客的獎勵方案，吸引顧客老帶新，提升顧客數(shù)量。

　　5.定期舉辦小型沙龍會，拉近與顧客的距離，讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處，提升顧客忠誠度。

　　6.年底舉辦顧客答謝會，答謝回饋顧客一年的支持，讓顧客感覺店內(nèi)的服務(wù)物超所值。

　　7.舉辦員工大會，匯總一年的業(yè)績及明年的銷售與全年規(guī)劃，獎勵優(yōu)秀員工。

　　六、預(yù)計收益

　　1.開業(yè)后，前半年收回投入資金(100萬)，平均每月業(yè)績16.7萬。

　　2.后半年，目標業(yè)績120萬，平均每月業(yè)績20萬。

　　七、可能遇到困難及解決方案

　　1.美容師素質(zhì)，水平參差不齊，流動性大，管理難度大。

　　解決：

　　a.合理的薪資設(shè)定，使美容師間形成良性競爭。

　　b.專業(yè)的教育培訓(xùn)，解決員工專業(yè)技術(shù)問題;職業(yè)生涯規(guī)劃，解決員工的晉升問題。

　　2.美容院經(jīng)營費用越來越高，利潤愈來愈低。

　　解決：

　　a.通過項目整合降低店內(nèi)產(chǎn)品成本。

　　b.合理的薪資設(shè)定，降低員工薪資成本及店內(nèi)負債率。

　　c.專業(yè)的顧客管理系統(tǒng)，降低顧客流失率，提升新客進店率。

　　3.美容院間的經(jīng)營項目同質(zhì)化嚴重，顧客很容易做比較。

　　解決：

　　a.項目整合后的推廣，不宣傳任何品牌，顧客無從做比較。

　　b.店內(nèi)所有項目都賦予全新概念，其他店面無法模仿。

　　c.根據(jù)每位顧客的實際情況做出個性化的護理方案，贏得顧客認可。

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