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市場營銷規章制度
現如今,制度對人們來說越來越重要,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的市場營銷規章制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
市場營銷規章制度1
一、總則
規章制度是指用人單位的規章制度是用人單位制定的組織勞動過程和進行勞動管理的規則和制度的總和。也稱為內部勞動規則,是企業內部的“法律”。為了進一步開拓市場,做好公司產品的推廣、宣傳、銷售以及公司形象的宣傳,提高銷售工作的效率,并加強市場部的管理,嚴肅律己,特制訂此制度。
二、入職指引
1:用人原則:重選拔、重潛質、重品德
2:招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件,同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。
3:考勤管理:工作時間為周一至周五每天早晨八點至中午十一點半,下午一點至四點半,周六日視情況而定。所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,如以下事項
(1)遲到或早退30分鐘以內者,每次扣發薪金10元。30分鐘以上1小時以內者,每次扣發薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。
(2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。
(3)病假:員工病假須于上班開始的前30分鐘內,即7:30-8:00致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明,經人事部門核定后,由公司給予工作安排。
(4)事假:緊急突發事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫《請假單》,經權責領導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發工資。
(5)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。出差人員原則上須在規定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經權責領導簽字按出差考勤。
(6)請假出差批準權限:兩天以內由部門領導審批,超過兩天由公司總經理審批審批。
(7)加班應填寫《加班單》,經部門負責人批準后報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準,統一以《勞動合同》約定標準為基數,以天為單位計算。
(8)考勤記錄及檢查:考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報,經部門領導審核后,報人事部門匯總,并對考勤準確性負責。人事部門對公司考勤行使檢查權,各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。對于在考勤中弄虛作假者一經發現,給予100元以上罰款,情節嚴重者作辭退處理。
4:人事調動:
(1)調動管理:由調入部門填寫《員工內部調動通知單》,由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準,部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批準。批準后,人事部門應提前以書面形式通知本人,并以人事變動發文通報。普通員工須在三天之內,部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。員工本人應于指定日期履任新職,人事部門將相關文件存檔備查,并于信息管理系統中進行信息置換。人事部門將根據該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果。
(2)辭職管理:公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經批準后轉送人事部門審核,高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。員工填寫《離職手續辦理清單》,辦理工作移交和財產清還手續。人事部門統計辭職員工考勤,計算應領取的`薪金,辦理社會保險變動。員工到財務部辦理相關手續,領取薪金。人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。
(3)辭退管理:部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經審查后報總裁批準。人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發《離職通知書》。員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續;
員工在約定日期到財務部辦理相關手續,領取薪金和離職補償金。員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。人事部門在辭退員工后,應及時將相關資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。
三、市場部人員責任制度
1:在公司發展戰略規劃指導下,提出相應的營銷發展目標規劃和年度營銷計劃,并制定細化的季度月度營銷計劃。市場部的經理在總經理的領導下對市場營銷活動負全責,總經理對市場部經理下達各項經濟指標,再由部門經理向員工傳授。
2:實施公司品牌規劃和公司品牌的形象建設,打造一流的品牌來吸引更多的外來游客
3:負責完成公司下達的年度指標,以及市場調研和市場運作工作
4:設計公司營運流程,指定服務標準并嚴格實施,確保優質服務質量,維護公司利益,建立好公司聲譽,樹立良好公司形象。
5:制定市場宣傳策略,實施媒體傳播計劃
6:努力學習,不斷提高良好業務水平和服務技能,關心企業,工作主動熱情,員工之間友好相處,坦誠平等,互相尊重,相互協調。
7:積極完成總經理及上級主管交代的各項任務。四:市場部工作報告制度
市場營銷規章制度2
第一章總則
第一條為進一步規范公司的營銷策劃、市場調研、市場信息收集、分析及客源的組織、開發,產品、服務的推介,特制定本辦法。
第二條本辦法不僅適用于公司專職營銷工作,也適用兼職營銷工作(社會兼職人員或本公司員工工作之余的營銷行為)第二章營銷工作的組織管理
第三條總接待部為昆明金色港灣經貿有限公司營銷工作的組織和管理部門。
第四條營銷工作的主要任務:
1、掌握國內、省內療休養、度假、會議培訓等情況,進行市場調研、信息收集、分析,適時提出營銷方案,為公司決策提供依據。
2、根據公司經營、市場變化、消費群體及季節變化情況,制定不同的促銷方案,占領散客消費市場。
3、制定廣告宣傳方案,報公司批準后組織實施。
4、深入工廠、企業、學校等單位宣傳公司的服務產品,不斷開拓新客源。
5、保持和大客戶的長期聯系,征求他們的意見、建議為公司改善、提升服務提供參考,并協助財務完成結算工作。
6、加強人員業務素質培訓,建立一支業務精、作風強、專職與社會兼職、單位業余相結合、相補充的營銷隊伍。
第五條營銷工作激勵機制:
1、總接待部營銷部的.月營銷指標為人民幣壹拾萬元整(¥100000.00元),完不成指標扣取營銷人員當月績效風險金。每超過0.1萬元,計提1的經費作為營銷基金,在財務專戶管理,營銷業務開支經休養院院長審批后列支。
2、銷售部營銷月指標超過20萬元,超過部分不再計提營銷基金,按5的比例提取經費作為營銷人員的績效工資。
3、社會兼職營銷員、公司職工的業余營銷行為,按營銷營業額的5計提經費,作為獎勵。
第三章營銷營業額的認定
第六條來消費的團體、單位,憑公司統一制作、下發的優惠卡(統一編號,對應相應的營銷者)結帳,總接待部前廳工作人員按“消費人天數、消費金額、營銷人員”等內容記入統計表的相應欄,作為營銷人員的業績,否則按散客消費對待。第四章附則
第七條此辦法自發布之日執行。
第八條此辦法的解釋權屬于綜合辦公室。