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打電話自我推薦的技巧
在現(xiàn)代社會(huì),電話越來(lái)越普及,它已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡淖羁臁⒆罘奖愕耐ㄐ殴ぞ摺K谌粘H穗H交往、商務(wù)談判和求職中發(fā)揮著重要作用。
電話自我推薦是指通過(guò)電話推薦自己找工作的一種方式。求職過(guò)程中,手機(jī)自我推薦;墊腳石的作用。如何充分利用通話接通后的短短幾分鐘?用最簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言明確表達(dá)你的意思,充分展示你的優(yōu)勢(shì),盡可能給接收者留下深刻清晰的印象,不能涉及一些電話禮儀和電話自我推薦技巧。
(一)電話禮儀
2.呼叫時(shí)間。一般選擇早上9點(diǎn)到10點(diǎn)比較合適。最好不要一上班就打電話,給對(duì)方一個(gè)預(yù)定的工作時(shí)間。一般來(lái)說(shuō),下午4點(diǎn)以后再打電話是不合適的。
3.注意音量和速度的控制。一般來(lái)說(shuō),通話音量略高于平時(shí),以保證對(duì)方聽(tīng)得清楚;另外說(shuō)話速度要比平時(shí)略快,但要保持平穩(wěn)。
4.談話時(shí)間。隨著時(shí)代的發(fā)展,人們的時(shí)間變得越來(lái)越寶貴。為了達(dá)到更好的工作效率,人們都希望在最短的時(shí)間內(nèi)做最多的事情。所以要注意控制雙方的談話時(shí)間,尤其是自我介紹的時(shí)間,爭(zhēng)取在不超過(guò)兩分鐘的時(shí)間內(nèi)把自己的情況介紹清楚,這樣才能引起對(duì)方的注意。這就需要求職者在打電話之前做好充分的準(zhǔn)備。
5.使用尊稱和禮貌用語(yǔ)。尊稱和禮貌用語(yǔ)的使用應(yīng)該貫穿整個(gè)對(duì)話。幾分鐘的談話時(shí)間也能體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)和人際交往水平。有禮貌的人最容易贏得別人的好感。
(二)電話自我推薦技巧
1.打電話前的準(zhǔn)備
打電話前一定要做好充分的準(zhǔn)備。
內(nèi)容:首先要盡量收集了解用人單位的相關(guān)信息,包括全稱、性質(zhì)、隸屬關(guān)系、主要業(yè)務(wù)范圍、用人計(jì)劃、人才需求方向等。只有在這個(gè)基礎(chǔ)上,我們才能知道如何包裝自己。其次,要對(duì)自己有一個(gè)客觀公正的認(rèn)識(shí)。包括自己的專業(yè)特長(zhǎng),性格愛(ài)好等等。最后,根據(jù)用人單位的需求,結(jié)合自身特點(diǎn),對(duì)他們的談話進(jìn)行綜合考慮。打電話前最好先列出一個(gè)簡(jiǎn)單的提綱,然后根據(jù)擬定的提綱全面、有條理、有重點(diǎn)地介紹自己的情況,給收信人留下深刻的印象。
所以打電話之前要調(diào)整好心態(tài),不要太緊張。告訴自己這只是一個(gè)電話。即使效果不理想也不要太在意。還有很多其他的機(jī)會(huì)可以選擇。你可以想象自己只是和一個(gè)陌生人交流。通話過(guò)程中盡量控制自己的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速,在介紹情況時(shí)確保不出錯(cuò),全面完整的表達(dá)自己。
2.電話自我推薦技巧
電話接通后第一件事應(yīng)該是禮貌的詢問(wèn):"請(qǐng)問(wèn),這是某單位的人事部嗎?"接到對(duì)方肯定的回復(fù)后,你要自我介紹,說(shuō)明打電話的意圖。由于電話溝通條件的限制,雙方并沒(méi)有進(jìn)行面對(duì)面的溝通,收信人接電話的時(shí)候可能會(huì)忙得沒(méi)時(shí)間聊點(diǎn)什么。所以求職者一定要注意簡(jiǎn)潔,努力表現(xiàn)出自己的特長(zhǎng)與所找的工作密切相關(guān)。
一般情況下,求職者可以參考以下例子進(jìn)行自我推薦:
求職者:“老師你好”(注:“老師”被視為廣義稱謂,不一定指學(xué)校里的老師。這個(gè)稱呼適用于第一次打電話不知道收信人身份的情況,“老師”這個(gè)稱呼表示對(duì)方的立場(chǎng),比如張主任。“我是XXX學(xué)校XXX專業(yè)的學(xué)生。聽(tīng)說(shuō)我們單位(“我們”兩邊都越來(lái)越近)需要某個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生。今年剛畢業(yè),專業(yè)沒(méi)錯(cuò),成績(jī)也不錯(cuò)。特別喜歡研究工作(興趣是最好的老師,對(duì)方需要的是你的興趣。這是最好的選擇,一定會(huì)引起對(duì)方的注意。)希望你能考慮我的情況。”
在這里,求職者在短短十幾條筆記中明確表達(dá)了自己的意圖,并初步自我推薦,可謂簡(jiǎn)潔明了。在介紹完自己的情況后,對(duì)方可能會(huì)有幾種不同的反應(yīng):接受、拒絕、曖昧。
如果收件人對(duì)你的介紹感興趣,并愿意與你進(jìn)一步接觸,說(shuō)明你的介紹已經(jīng)初見(jiàn)成效。通常,收件人也會(huì)簡(jiǎn)單地通過(guò)電話詢問(wèn)您的情況,例如:
基本條件:年齡、籍貫、政治面貌等。;
專業(yè)能力:專業(yè)、個(gè)人特長(zhǎng)、大學(xué)成績(jī)、獲獎(jiǎng)情況、科研成果等。