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旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)
在日常生活和工作中，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，提高工作效率。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧，下面是小編為大家收集的旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。
崗位職責(zé)：
1.熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)和相關(guān)旅行咨詢(xún)；
2.溝通聯(lián)絡(luò)進(jìn)行日常產(chǎn)品銷(xiāo)售，協(xié)助完成報(bào)名支付；
3.日維系開(kāi)發(fā)客戶(hù)，及時(shí)回復(fù)咨詢(xún)，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
4.收集客戶(hù)反饋和建議，協(xié)助完成產(chǎn)品優(yōu)化；
5.管理活躍客戶(hù)群，及時(shí)傳遞產(chǎn)品信息；
6.及時(shí)核對(duì)更新銷(xiāo)售數(shù)據(jù)并反饋至產(chǎn)品經(jīng)理。
任職要求：
1.具備很強(qiáng)的溝通能力和技巧，樂(lè)于與人打交道，熱情親切，靈活外向，情商高；
2.熱愛(ài)馬拉松或體育運(yùn)動(dòng)；
3.有相關(guān)賽事銷(xiāo)售背景及經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4.具有強(qiáng)烈的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)合作精神，謹(jǐn)慎細(xì)致，勤奮有主動(dòng)性，抗壓力強(qiáng)；
5.專(zhuān)科及以上學(xué)歷。
崗位職責(zé)：
1、開(kāi)發(fā)中老年群體目標(biāo)客戶(hù)，提供養(yǎng)生養(yǎng)老解決方案；
2、從客戶(hù)需求角度與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，對(duì)于意向客戶(hù)進(jìn)行促單成交；
3、與客戶(hù)進(jìn)行公司各產(chǎn)品系列介紹推廣、解答疑問(wèn)等；
4、通過(guò)地推、電話(huà)銷(xiāo)售等多種方式尋找、積累潛在客戶(hù)；
5、負(fù)責(zé)完成上級(jí)布置的各項(xiàng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和工作指標(biāo)；
6、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
任職資格：
1、18-35歲，口齒清晰，普通話(huà)流利；
2、性格堅(jiān)韌，具備良好的承壓能力；
3、踏實(shí)勤奮、善良孝順、良好的人品；
4、具備一定的學(xué)習(xí)能力，有強(qiáng)烈的成功欲望；
5、具備強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度及客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；
6、有健康產(chǎn)業(yè)、保險(xiǎn)等行業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。崗位職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)處理日常的商城后臺(tái)訂單；
2、 負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的旅游咨詢(xún)，了解客人的基本情況和出游需求；
3、 幫助客戶(hù)規(guī)劃行程、做到引導(dǎo)并根據(jù)客人喜好指定適宜的旅游產(chǎn)品；
4、 根據(jù)線(xiàn)路及計(jì)劃，分解報(bào)價(jià)，做好各環(huán)節(jié)的銜接工作；
5、 開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、提高轉(zhuǎn)化率；
6、 負(fù)責(zé)制作每月的營(yíng)收?qǐng)?bào)表，并做客戶(hù)和市場(chǎng)分析；
崗位要求：
1、 性格開(kāi)朗，形象端莊大方；
2、 熟悉操作Microsoft office辦公軟件；
3、 具有優(yōu)秀的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，善于處理客戶(hù)關(guān)系；
4、 有一定的談判技巧；
5、 工作負(fù)責(zé)、細(xì)心、耐心，良好的邏輯思維能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和處理突發(fā)事件能力；
6、 從事過(guò)旅游行業(yè)者優(yōu)先。
崗位職責(zé)：
1、完成公司月度各線(xiàn)路分派旅游線(xiàn)路銷(xiāo)售量；
2、維護(hù)湖北省內(nèi)各地、市、州旅游門(mén)店關(guān)系的維護(hù)；
3、收取客人信息、代理簽訂旅游合同，配合各線(xiàn)路計(jì)調(diào)進(jìn)行簽證辦理；
4、收取客人旅游費(fèi)用及行程安全跟蹤。
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