銷售策劃(經(jīng)典7篇)
銷售策劃 篇1
一、活動(dòng)目的:利用國(guó)慶佳節(jié)進(jìn)行促銷活動(dòng),刺激消費(fèi),拉動(dòng)銷量,為下半年銷售市場(chǎng)做準(zhǔn)備。
二、活動(dòng)主題:慶國(guó)慶,得大禮,游北京。
三、活動(dòng)對(duì)象:潛在客戶
四、活動(dòng)時(shí)間:xx月xx號(hào)至xx月xx日
五、活動(dòng)內(nèi)容
1、促銷活動(dòng)時(shí)間,購(gòu)買**手機(jī)多媒體系列,即可獲贈(zèng)內(nèi)存卡一張。
2、促銷活動(dòng)時(shí)間,**手機(jī)**系列,九折銷售,不享有贈(zèng)送活動(dòng)。
3、10月5日當(dāng)天舉行互動(dòng)活動(dòng),消費(fèi)者可以憑購(gòu)機(jī)小票參加回答問(wèn)題抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
一等獎(jiǎng):北京國(guó)慶游
二等獎(jiǎng):**數(shù)碼相機(jī)
三等獎(jiǎng):**mp3
注:回答問(wèn)題均與本手機(jī)有關(guān),且除了問(wèn)答題也伴有動(dòng)手操作手機(jī)等關(guān)卡,旨在調(diào)動(dòng)了解和擴(kuò)大本機(jī)的影響力。
六、活動(dòng)宣傳:
1、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)滾動(dòng)廣告等。
2、宣傳單。
3、店外展板,條幅等。
七、活動(dòng)注意
1、對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),并要向工作人員清楚闡述國(guó)慶手機(jī)促銷方案主旨及要求。
2、對(duì)工作人員進(jìn)行責(zé)任分組,各組協(xié)調(diào)合作。
3、作出防意外措施。
銷售策劃 篇2
本公司主要從事“美麗加芬”化妝品的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),在化妝品市場(chǎng)上受到當(dāng)前雅芳、歐萊雅等強(qiáng)大的品牌沖擊,在激烈的價(jià)格戰(zhàn)中,自身的價(jià)格優(yōu)勢(shì)在逐步的喪失,市場(chǎng)銷售額、市場(chǎng)占有率大幅下降。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境需要尋找新的目標(biāo)市場(chǎng)和制定新的營(yíng)銷策略組合。在這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,我們需要尋找更有效的決策來(lái)提升我們的品牌特點(diǎn)和公眾對(duì)“美麗加芬”的認(rèn)知度。
本計(jì)劃在分析外部環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、消費(fèi)環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境等因素的基礎(chǔ)上,完成尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的'目的;為了達(dá)成設(shè)定的營(yíng)銷目標(biāo),對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行了系統(tǒng)化性設(shè)計(jì),并制定了行動(dòng)計(jì)劃和評(píng)估指標(biāo)、方法等。
一、 市場(chǎng)分析
(一) 企業(yè)的目標(biāo)和任務(wù) 在當(dāng)前市場(chǎng),化妝品已經(jīng)成為中國(guó)市場(chǎng)最為活躍的日用消費(fèi)品之一,從1987年到20xx年,化妝品行業(yè)產(chǎn)值的年均增長(zhǎng)率達(dá)到18%左右。目前市場(chǎng)上使用率最高的化妝品品牌為雅芳,緊隨其后的為全球化妝品業(yè)巨頭歐萊雅。“美麗加芬”作為日商獨(dú)資企業(yè)在面對(duì)大量國(guó)際知名品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的今天,我公司的目標(biāo)是不斷增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的同時(shí)密切關(guān)注市場(chǎng)份額的變化,敏銳地發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)變化并及時(shí)調(diào)整自身發(fā)展戰(zhàn)略的品牌,深化我公司“成分主義”護(hù)膚技術(shù)的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值最大化并達(dá)到市場(chǎng)認(rèn)同。
(二)市場(chǎng)現(xiàn)狀和策略
1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況
隨著我國(guó)人民生活水平的提高,人們對(duì)化妝品的需求也不斷增加。改革開放20多年來(lái),我國(guó)化妝品市場(chǎng)銷售額平均以每23.8%的速度增長(zhǎng),最高的年份達(dá)41%,由此可見(jiàn),化妝品是一個(gè)潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。美麗加芬憑借具有強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)能力的高科技高品質(zhì)的獨(dú)特的天然植物成分主義,打入競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的化妝品市場(chǎng),但面對(duì)雅芳、美寶蓮、玉蘭油、ZA等知名品牌牢固而強(qiáng)大的市場(chǎng)影響力,中國(guó)消費(fèi)者是否樂(lè)于接受高品質(zhì)新概念的全新產(chǎn)品,這對(duì)“美麗加芬”這個(gè)新品牌來(lái)說(shuō)將是一個(gè)極大地考驗(yàn)。尤其是作為全球領(lǐng)先的化妝品公司——?dú)W萊雅,憑借著其覆蓋高中低端市場(chǎng)的產(chǎn)品組合實(shí)現(xiàn)了中國(guó)市場(chǎng)占有率第一,因此歐萊雅在中國(guó)市場(chǎng)的潛力不容小視。同“雅芳”“歐萊雅”等品牌相比,我們存在品牌力軟和宣傳力低等問(wèn)題。
2、營(yíng)銷策略描述
目前,隨著遼寧市場(chǎng)化妝品發(fā)展日益迅猛,要與“歐萊雅”此類大品牌競(jìng)爭(zhēng),我們必須要擁產(chǎn)品受眾度、認(rèn)知度,及強(qiáng)大的宣傳力度和靈活的價(jià)格體系。 “美麗加芬”產(chǎn)品具有天然植物成分,溫和低刺激,無(wú)香料、無(wú)色素、無(wú)防腐劑。每一種原材料都源自于純天然植物,使其配方適合于任何肌膚。并打出“讓小小的一滴化成大大的美麗”極具滲透力的廣告宣傳語(yǔ)。產(chǎn)品銷售通路以專賣店大賣場(chǎng)超市藥店為主堅(jiān)持“高品質(zhì)低價(jià)位”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略結(jié)合完善的會(huì)員服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系立志于把“美麗加芬”建設(shè)成中國(guó)化妝品界的知名品牌。
(三)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)
目前市場(chǎng)上主要競(jìng)爭(zhēng)者有“歐萊雅”以及其它像“ZA” 、“UNES”等品牌的競(jìng)爭(zhēng)。現(xiàn)對(duì)“歐萊雅”的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行分析:
優(yōu)勢(shì):
a. 知名度和市場(chǎng)占有率高。
b. 擁有多元化品牌。
c.拓展全面,市場(chǎng)分銷集中化。
d.組織的靈活性和適應(yīng)性。
劣勢(shì):
a. 同功能產(chǎn)品價(jià)位高。
b. 品牌延伸,風(fēng)險(xiǎn)大。
c. 激素和重金屬含量高,腐蝕皮膚。
(四)外部環(huán)境分析
1. 經(jīng)濟(jì)
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),化妝品行業(yè)已成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)展最快的行業(yè)之一,眾多國(guó)際知名化妝品品牌紛紛進(jìn)入中國(guó)。與此同時(shí)國(guó)內(nèi)化妝品企業(yè)也迅速崛起,使得化妝品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。但不管是國(guó)內(nèi)的“雅芳”,還是國(guó)際大牌“歐萊雅”,使用成分以鉛、汞、堿、重金屬等化學(xué)物質(zhì)居多,卻沒(méi)有把自然效用放在首位。而“美麗加芬”品牌注重成份和實(shí)效。溫和、清爽、清潔力超強(qiáng)。用東方獨(dú)有的方式從各種角度上解決肌膚問(wèn)題。同類產(chǎn)品市場(chǎng)出現(xiàn)率低,前景好,發(fā)展空間大。
即便美國(guó)的次債危機(jī)引發(fā)全球經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)波動(dòng),進(jìn)而影響到全球化妝品市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展。但在這樣一個(gè)大背景之下,我國(guó)化妝品市場(chǎng)依然呈現(xiàn)強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢(shì)。尤其在遼寧省地區(qū),溫和的氣候壞境更適合使用此類產(chǎn)品有利于對(duì)肌膚進(jìn)行徹底而完善的呵護(hù)。所以加強(qiáng)品牌認(rèn)知度對(duì)本產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)起到尤為重要的作用。
銷售策劃 篇3
一、操作要點(diǎn):
1、老干媽系列產(chǎn)品中選用四個(gè)高檔(綠色)食品。
2、四個(gè)(瓶)產(chǎn)品裝一個(gè)精美禮品盒。
3、瓶和盒上都標(biāo)注醒目《慰問(wèn)全國(guó)老紅軍唯一指定辣椒產(chǎn)品》,“綠色食品”字樣。
4、由我們“老區(qū)人民慰問(wèn)老紅軍慰問(wèn)團(tuán)”,春節(jié)期間,帶上此產(chǎn)品和其他慰問(wèn)品,向全國(guó)老紅軍和老紅軍遺孀拜年。(慰問(wèn)需用2600盒)。前往全國(guó)33個(gè)省,市,自治區(qū),與當(dāng)?shù)厥。蓄I(lǐng)導(dǎo),媒體一道,慰問(wèn)全國(guó)老紅軍和老紅軍遺孀。
5、整個(gè)慰問(wèn)活動(dòng)也是一次大型宣傳活動(dòng)。
6、老干媽風(fēng)味食品有限責(zé)任公司同時(shí)生產(chǎn)此慰問(wèn)品一百萬(wàn)盒,在春節(jié)前送禮高峰期投向市場(chǎng)。并在媒體上作廣告宣傳。
二、廣告詞:(供修改,補(bǔ)充,選用)
1、熱烈祝賀“老干媽”辣椒系列產(chǎn)品榮獲《慰問(wèn)全國(guó)老紅軍唯一指定辣椒產(chǎn)品》!
2、豬呀,羊呀,送到哪里去?送給那英雄的老紅軍!
3、老區(qū)人民慰問(wèn)老紅軍,“老干媽”爭(zhēng)當(dāng)擁軍模范!
4、吃水不忘開井人,精制綠色食品獻(xiàn)給老紅軍!
5、時(shí)刻想念老紅軍,老干媽陶華碧率全體員工向老紅軍拜年!
三、經(jīng)濟(jì)效益:
作為綠色高端產(chǎn)品和頂級(jí)精美禮品,建議每盒售價(jià)不低于88元。按一年銷售二至三百萬(wàn)盒計(jì)算,每年利潤(rùn)約一個(gè)億。
四,其他效益:
1、《貴陽(yáng)南明老干媽風(fēng)味食品有限責(zé)任公司》成為《老區(qū)人民慰問(wèn)老紅軍慰問(wèn)團(tuán)》活動(dòng)承辦單位之一。
2、我們將在今后一系列長(zhǎng)征文化產(chǎn)業(yè)開發(fā)活動(dòng)中,對(duì)老干媽在媒體作廣泛宣傳,進(jìn)一步提高“老干媽”知名度和美譽(yù)度。
3、以此為契機(jī),使“老干媽”公司產(chǎn)品早日進(jìn)軍高端市場(chǎng),更加迅速地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)占有率,把同行遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面。
長(zhǎng)征文化傳播中心
銷售策劃 篇4
一、工作目標(biāo):
1、抓好培訓(xùn)——著眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
二、實(shí)施策略
1、堅(jiān)定信念。 靜下心,快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢(shì)與施工要點(diǎn),學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專著,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、 研究,及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。
對(duì)于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運(yùn)作
找對(duì)人,說(shuō)對(duì)話,辦對(duì)事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線
做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手或者榜樣的時(shí)候,我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它。——————
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家好!時(shí)光荏苒,光陰似箭。不知不覺(jué)中,20xx年就要與我們揮手告別了,回想這一年多的時(shí)間里,自身經(jīng)歷了挫折,也收獲到成長(zhǎng);自身的心理也從感覺(jué)工作的一成不變,到彷徨、不解,到找回自信。我從一個(gè)普通的銷售人員有幸被領(lǐng)導(dǎo)提升為銷售部經(jīng)理,從那時(shí)起就覺(jué)得自己肩上的擔(dān)子不自覺(jué)地就加重了許多,同時(shí)也慢慢地去適應(yīng),在這期間離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指點(diǎn),我要感謝公司每一個(gè)人,讓我在鍛煉中不斷成長(zhǎng),在此謝謝你們。有你們每一個(gè)人的支持和鼓勵(lì),我才能有信心堅(jiān)持下來(lái)。現(xiàn)在我將本年度我的銷售情況作一總結(jié),希望對(duì)于即將到來(lái)的20xx年有更好的指導(dǎo)作用。
一、20xx年銷售情況
20xx年我們公司在網(wǎng)絡(luò)上大力推廣后,公司的產(chǎn)品已經(jīng)有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。這也給我們公司產(chǎn)品銷售提供一個(gè)產(chǎn)單率的優(yōu)越條件。20xx年度公司領(lǐng)導(dǎo)給我定下240萬(wàn)元的銷售額,全年累計(jì)銷售總額還不到100萬(wàn)元,完成率很差,真是慚愧。我希望在20xx年自己個(gè)人能突破200萬(wàn)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
銷售部門經(jīng)理肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,除了完成自己的工作外,還要配合其他銷售完成他們的工作,可想而知。一個(gè)公司要建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。俗話說(shuō):“工欲善其事,先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),我認(rèn)為:公司銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),只有這樣才能使每一個(gè)銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。也只有這樣,銷售具備了公司統(tǒng)一的銷售方法后才能提升市場(chǎng)拓展率和成功率。從整個(gè)市場(chǎng)來(lái)看,最重要的還是公司老板,因?yàn)槔习迨锹暑I(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,在這一塊希望領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年,無(wú)論是商務(wù)交流、技術(shù)知識(shí)都讓我學(xué)到了很多,同時(shí)利用學(xué)習(xí)到的方法在工作中充分實(shí)踐,其顯示效果還算滿意。但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,學(xué)習(xí)這一塊是永遠(yuǎn)的。我個(gè)人覺(jué)得是永遠(yuǎn)學(xué)不完,時(shí)刻提醒自己每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。這樣才有利于自己在工作穩(wěn)中求勝。
培訓(xùn)是公司的核心部分,在20xx年公司基本上每周都有培訓(xùn),但執(zhí)行率還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在接下來(lái)20xx年里,我覺(jué)得培訓(xùn)一定要放在重點(diǎn),“練家兵打野丈”,只有公司每一個(gè)銷售培訓(xùn)好了,才有助于工作的開展、才能提高銷售人員的工作效率。
根據(jù)上周開會(huì)時(shí)分工來(lái)看,我的主要工作任務(wù)是:(1)負(fù)責(zé)公司每一個(gè)銷售人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)配合;(2)配合李總做市場(chǎng)(除了自己工作外);(3)配合譚總(除了自己工作外);(4)做好真正部門經(jīng)理的管理工作。
20xx年,我會(huì)全力以赴,把更多的精力放在工作上,在工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的.發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好部門經(jīng)理應(yīng)該做的工作,把自己的工作做好做扎實(shí),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,無(wú)論工作有多艱難、多艱辛,相信我一定做得更好、更出色。當(dāng)然我本人也有很多不足的地方,在今后的工作中,我希望領(lǐng)導(dǎo)多多給我指出和指導(dǎo)。有時(shí)候自己犯錯(cuò)自己是不知道的,人往往都是無(wú)形中出現(xiàn)錯(cuò),就是因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié)導(dǎo)致自己感覺(jué)不到,所以只有得到領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),自己才能提高,才能讓自己在工作中少走些彎路。
三、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型。
光系列產(chǎn)品銷售是我公司產(chǎn)品銷售部的工作重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷售人員堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌網(wǎng)絡(luò)推廣帶動(dòng)了產(chǎn)品銷售,建成了以廣東省為主體,同時(shí)也輻射全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。在這一塊,我公司在20xx年還要重點(diǎn)抓網(wǎng)絡(luò)推廣,同時(shí)也要走傳統(tǒng)模式,要做到線上線下相結(jié)合,無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)推廣,還是傳統(tǒng)模式都不能忽略。對(duì)于我公司目前的情況,網(wǎng)絡(luò)推廣只是其中的一個(gè)途徑,線下還要有更多相關(guān)的銷售人員去推廣,只有這樣,才能有助于提供公司的發(fā)展速度。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷售密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)、朋友介紹以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極做好市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來(lái),我們銷售人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去,展望未來(lái),擺在我們面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好 20xx年度的銷售工作,要深入了解光纜行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
蛇年到,囑咐到,在這里我代表我們每一個(gè)銷售人員祝我們廣州鵬睿信息科技有限公司在20xx年的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓,走在光纜行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。感謝公司的培養(yǎng),感謝我的上級(jí)對(duì)我們言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會(huì)以積極主動(dòng),自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
為了公司將來(lái)的發(fā)展,我個(gè)人提點(diǎn)小小建議:我們公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型后的成長(zhǎng)期,雖然轉(zhuǎn)型后也有兩三年,但這也是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該要從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)的發(fā)展速度。首先,我個(gè)人覺(jué)得要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部首先要改變自己的觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期需要參加外培,這樣不但可以開闊視野、還可以學(xué)習(xí)管理理論。把學(xué)到的東西分享給公司每一個(gè)人;其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變銷售人員的行為,好的制度可以激勵(lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。反之,就會(huì)挫敗員工的信心;第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。要做老業(yè)務(wù)員傳遞新業(yè)務(wù)員的工作,把好的方法傳下來(lái),永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是公司內(nèi)部現(xiàn)有的銷售人員,一定要最大限度發(fā)揮各類人才的作用,也就是量身定做。
銷售策劃 篇5
一、背景
TCL集團(tuán)是以電話機(jī)發(fā)家的企業(yè),TCL通訊則是國(guó)內(nèi)最大的電話機(jī)產(chǎn)銷公司,自1990年代初以來(lái),TCL電話連續(xù)十年銷量全國(guó)第一,成為中國(guó)名符其實(shí)的“電話機(jī)大王”。
進(jìn)入**年,電話市場(chǎng)發(fā)生了變化,TCL通訊面臨著新的形勢(shì)。一方面,由郵電渠道發(fā)號(hào)配裝電話逐漸取消,消費(fèi)者自主購(gòu)機(jī)市場(chǎng)快速成長(zhǎng),而TCL向來(lái)對(duì)郵電渠道依賴過(guò)重;一方面,無(wú)繩電話機(jī)銷量增長(zhǎng)迅猛,前景可觀,TCL傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)卻在于有繩機(jī)產(chǎn)品;還有新興的無(wú)繩電話機(jī)消費(fèi)被看好,競(jìng)爭(zhēng)激烈,后起之秀步步高已在新產(chǎn)品市場(chǎng)上取得了領(lǐng)先。
對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)深入研究,并參照國(guó)外市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)行分析,TCL通訊確認(rèn),無(wú)繩電話產(chǎn)品會(huì)是將來(lái)的主流,為了在未來(lái)市場(chǎng)獲取主導(dǎo)優(yōu)勢(shì),企業(yè)從今天起,需要加強(qiáng)對(duì)無(wú)繩電話機(jī)的推廣。TCL期望,通過(guò)不多的數(shù)年時(shí)間,能夠憑公司整體資源在無(wú)繩機(jī)話機(jī)市場(chǎng)趕超對(duì)手,重返領(lǐng)導(dǎo)地位。
特別重要的是,TCL通訊當(dāng)時(shí)的思路非常明確,新市場(chǎng)的推廣必須“先有定位再做廣告”,這為無(wú)繩電話機(jī)的實(shí)效推廣,奠定了基礎(chǔ)。
二、定位策略
無(wú)繩電話機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)啟動(dòng),且有不少競(jìng)爭(zhēng)者加入,要為TCL無(wú)繩電話確立合適的定位,得進(jìn)行深入的研究。其中“定位三角研究”是較為通常的做法,可以探尋在消費(fèi)者心智中,有哪些富含價(jià)值的位置尚未被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占據(jù),而且真正適合自己。
定位三角研究從消費(fèi)者方面發(fā)現(xiàn),人們已普遍知道了無(wú)繩電話機(jī)產(chǎn)品,但對(duì)它的認(rèn)識(shí)卻并不深入。一者,往往只是被無(wú)繩電話機(jī)“無(wú)繩”的方便性所吸引,對(duì)進(jìn)一步如何評(píng)價(jià),選擇這種產(chǎn)品認(rèn)識(shí)不多;二者,大家普遍關(guān)注基本的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,特別是“無(wú)繩”帶來(lái)的通話質(zhì)量,而較少有更高的要求;第三,幾乎所有的人都傾向于購(gòu)買知名品牌,以求品質(zhì)保證,但真正熟知的無(wú)繩電話機(jī)品牌只有“步步高”。
從競(jìng)爭(zhēng)方面來(lái)看,市場(chǎng)頗為熱鬧,真正強(qiáng)勢(shì)的品牌也只有步步高。步步高第一個(gè)以“方便”的概念吸引普通電話機(jī)的購(gòu)買者,大力開拓品類市場(chǎng),其他品牌也類似地跟進(jìn),沒(méi)有獨(dú)特的定位性推廣。
回看TCL自身,企業(yè)認(rèn)為自己的整體實(shí)力、產(chǎn)品品質(zhì)及技術(shù)力量應(yīng)該強(qiáng)過(guò)主要對(duì)手,而且TCL的另一個(gè)產(chǎn)品彩電非常出名。因此品牌有一定的影響力。
綜合研究的結(jié)果,TCL通訊首先明確,步步高已在消費(fèi)者心智中搶先占據(jù)了“無(wú)繩電話”品類定位,自己應(yīng)該避免與其爭(zhēng)奪同一位置,而要通過(guò)關(guān)聯(lián)、攻擠步步高,或?qū)ふ移渌匦噪A梯,來(lái)樹立自己的定位。度量到步步高沒(méi)有突出的特點(diǎn)或弱點(diǎn),難以讓人關(guān)聯(lián)和攻擠,則探尋有價(jià)值特性概念,成為TCL無(wú)繩電話的定位方向。
深入分析知道,既然電話的主要作用是用來(lái)通話,那么“聲音清晰”應(yīng)該是可以評(píng)估的重要特性,回到定位三角研究事實(shí)顯示,消費(fèi)者正是非常關(guān)心聲音清晰問(wèn)題,而且其他競(jìng)爭(zhēng)者也沒(méi)有類似的主題推廣,企業(yè)認(rèn)為,TCL產(chǎn)品的品質(zhì)能夠支持“清晰”概念,于是確認(rèn):TCL應(yīng)該去搶占無(wú)繩電話中“聲音清晰”的特性階梯,定位于“清晰”。
考慮到“TCL”品牌雖然有一定的影響度,但它“彩電”的.聯(lián)想其實(shí)并不適宜無(wú)繩電話產(chǎn)品,新定位最好要配有一個(gè)更吻合的名字,TCL通訊重新為自己的無(wú)繩電話進(jìn)行了命名。稱為“TCL美之聲”。企業(yè)希望,通過(guò)有章的推廣,“美之聲”可以盡快地?fù)尩脽o(wú)繩機(jī)市場(chǎng)第二的地位,以后再等待時(shí)機(jī),一舉超越領(lǐng)導(dǎo)品牌步步高。
假以時(shí)日,“聲音清晰”的美之聲,有可能象“防止蛀牙”的高露潔、“安全”的富豪,成為個(gè)性鮮明、價(jià)值獨(dú)特的品牌。
三、實(shí)效的推廣
有了明確的定位之后,該如何有效地推廣美之聲品牌?有什么主題可以統(tǒng)帥企業(yè)所有的傳播行動(dòng),整合大家用力的方向?
一個(gè)比較好的技巧,是將定位概念當(dāng)成熟品類去推廣,這樣會(huì)讓所有人(包括企業(yè)和顧客)有一個(gè)明晰的印象。TCL美之聲的行動(dòng)主題,應(yīng)該是:在中國(guó)推廣“清晰型”無(wú)繩電話!
定位的前提研究已經(jīng)證實(shí),消費(fèi)者對(duì)無(wú)繩產(chǎn)品已廣泛曉得,但還不夠深入,普遍關(guān)注通話質(zhì)量問(wèn)題,那么進(jìn)一步引導(dǎo)人們購(gòu)買“清晰型”無(wú)繩電話。理當(dāng)是不錯(cuò)的策略。美之聲可以通過(guò)推廣清晰型無(wú)繩電話產(chǎn)品,建立起自己的定位。
依正常的傳播步驟,美之聲的推廣擬定了三波推廣計(jì)劃。第一波,告知“清晰型無(wú)繩電話”面世,著意向業(yè)界、媒體傳播新品牌的“身份”,同時(shí)引發(fā)消費(fèi)者的關(guān)注;第二波,以“清晰型”的身份,去喚起和迎應(yīng)消費(fèi)者對(duì)無(wú)繩電話“聲音清晰”的需求,推廣品牌;第三波,如若“清晰型”產(chǎn)品出現(xiàn)跟進(jìn)者,美之聲將加強(qiáng)清晰技術(shù)方面的訴求,維護(hù)領(lǐng)先地位。
計(jì)劃已定,待到TCL通訊調(diào)整、改進(jìn)好產(chǎn)品,推廣便拉開序幕。
1、告知“清晰型無(wú)繩電話”面世
宣傳新概念最有效的方法,是充分利用新概念的“新聞性”,張場(chǎng)它的沖擊力,從而給人以深刻印象。美之聲清晰型無(wú)繩電話的上市,就綜合了新聞、公關(guān)、促銷、廣告等多樣形式,來(lái)為“清晰型”新概念開路,以求獲得人們最大的關(guān)注。
整個(gè)“告知清晰型無(wú)繩電話面世”的推廣活動(dòng),以“TCL創(chuàng)新出品美之聲:清晰型無(wú)繩電話上市”新聞發(fā)布會(huì)領(lǐng)銜,圍繞一個(gè)免費(fèi)換機(jī)的事件活動(dòng)展開,大張旗鼓地宣告清晰型無(wú)繩電話的誕生,鼓動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買新型產(chǎn)品。由于TCL集團(tuán)的良好影響,以及TCL通訊高層對(duì)推廣的重視,新聞發(fā)布會(huì)舉行得頗為成功,“清晰型無(wú)繩電話”在業(yè)界與媒體有了一定認(rèn)識(shí),為后續(xù)的宣傳確立了基礎(chǔ)。
重頭戲事件活動(dòng),是一次甚具規(guī)模的“免費(fèi)換機(jī)大行動(dòng)”,主題為“無(wú)繩電話不清晰,免費(fèi)換成清晰型”,全國(guó)展開。活動(dòng)時(shí)間內(nèi),任何無(wú)繩電話的使用者,只要覺(jué)得電話通話質(zhì)量欠佳,就可以到商場(chǎng)免費(fèi)換領(lǐng)一臺(tái)嶄新的TCL美之聲清晰型無(wú)繩電話。這種破無(wú)荒的好事,令“TCL美之聲”及“清晰型無(wú)繩電話”迅即成名。活動(dòng)表面上針對(duì)已經(jīng)購(gòu)買無(wú)繩電話的消費(fèi)者,實(shí)際上更大程度也吸引了正在打算購(gòu)機(jī)的人群,直接激起了人們對(duì)“無(wú)繩”機(jī)通話質(zhì)量欠佳的關(guān)心,使眾多人通過(guò)產(chǎn)品比較,轉(zhuǎn)向了“清晰型”產(chǎn)品的購(gòu)買,(當(dāng)然在產(chǎn)品上市期,TCL有相應(yīng)的優(yōu)惠促銷。)
第一波的廣告運(yùn)動(dòng),完全配合全國(guó)免費(fèi)換機(jī)活動(dòng)展開,電視廣告作為重點(diǎn)。TCL美之聲最廣為人知的第一條廣告片,描述了一個(gè)坐在馬桶上打電話的人,由于通話不清晰帶來(lái)尷尬和無(wú)奈,終于說(shuō)出了自己的心里話:無(wú)繩電話不清晰,方便有什么用呢?最后,廣告建議人們選用TCL創(chuàng)新出品的美之聲清晰型無(wú)繩電話。這個(gè)廣告讓不少人聯(lián)想到了步步高的廣告片,以為美之聲是在質(zhì)責(zé)“方便千萬(wàn)家”的步步高不夠清晰,應(yīng)該改用新型產(chǎn)品美之聲。這種“對(duì)臺(tái)戲”廣告引發(fā)了不少爭(zhēng)議,但對(duì)美之聲品牌及產(chǎn)品的知名度而言,顯然得到了大大提高。
(影視廣告)
美之聲的其他廣告,則又配合影視廣告展開。報(bào)紙廣告延續(xù)了對(duì)通話不清晰的針砭,同時(shí)作為平面媒體,亦承擔(dān)了告知免費(fèi)換機(jī)活動(dòng)細(xì)則的功能,廣告投放基本上集中在活動(dòng)期間,很好地加強(qiáng)了宣傳聲勢(shì)。美之聲的售點(diǎn)建設(shè),為換機(jī)活動(dòng)配置了煥然一新的POP物料,更著力提供有關(guān)清晰型產(chǎn)品的宣傳資料以期在一線爭(zhēng)取更多的潛在顧客,甚至是直接的購(gòu)機(jī)者。
(報(bào)紙廣告)
“無(wú)繩電話不清晰,免費(fèi)換成清晰型”的活動(dòng),激起了人們極大的興趣,加之有效的廣告配合,令眾多消費(fèi)者注意到了“清晰型無(wú)繩電話”的面世,并吸引不少的購(gòu)買者,開始轉(zhuǎn)向考慮選擇新品牌“美之聲”的產(chǎn)品。
2、喚醒“清晰”需求
借助事件活動(dòng)初步告知清晰型無(wú)繩電話面世之后,新產(chǎn)品與美之聲品牌受到了人們較好的關(guān)注。TCL通訊在此基礎(chǔ)上,繼續(xù)喚起消費(fèi)者對(duì)無(wú)繩電話“聲音清晰”的需求,乘勝追擊。
首先是加強(qiáng)向渠道的推廣,和完善售點(diǎn)人員促銷。在中國(guó)市場(chǎng),一個(gè)品牌被經(jīng)銷商接受非常重要,他們既是銷售參與者,亦是產(chǎn)品他們的看法會(huì)慢慢滲透到市場(chǎng),最終影響及消費(fèi)者。TCL針對(duì)渠道關(guān)系人員,溝通了企業(yè)對(duì)無(wú)繩電話項(xiàng)目的看法,提出了對(duì)新產(chǎn)品銷售的政策激勵(lì),取得了渠道方面的支持。在此基礎(chǔ)上,TCL通訊組織了全國(guó)銷售人員的學(xué)習(xí),了解清晰型無(wú)繩電話的推廣計(jì)劃,特別強(qiáng)化了一線促銷人員的培訓(xùn),讓大家在售點(diǎn)能更好地激發(fā)消費(fèi)者的“清晰”需求。
廣告上,美之聲轉(zhuǎn)向了新產(chǎn)品帶來(lái)“聲音清晰”好處的訴求,承諾美之聲具有優(yōu)良的通話品質(zhì)。電視廣告,描述一個(gè)母親通過(guò)電話唱搖籃曲,催寶寶睡眠,但她輕微地打呃聲掩飾不住,驚動(dòng)了寶寶,非常生動(dòng)地傳達(dá)了美之聲無(wú)繩電話“再細(xì)微的聲音也能清晰傳遞”的特點(diǎn)。()報(bào)紙及平面廣告,以饒有趣味的繞口令來(lái)表現(xiàn),突出美之聲“只要你說(shuō)得清,就能聽得明”的傳話性能。由于廣告單一、明確地訴求“清晰”,切中人們對(duì)無(wú)繩電話普遍的關(guān)心點(diǎn),美之聲溫罄、有趣的廣告很容易地讓大家會(huì)心接受,從而贏得了人們芳心。
(影視廣告)
第二波的推廣表現(xiàn)得很平實(shí),在渠道與售點(diǎn)做足功夫之后,直接地去點(diǎn)激和滿足消費(fèi)者潛在的需求。但正因如此,TCL美之聲的推廣簡(jiǎn)明有力,頗為奏效。
3、訴求“清晰”技術(shù)
這是一波有備無(wú)患的推廣運(yùn)動(dòng),準(zhǔn)備有競(jìng)爭(zhēng)者跟進(jìn)“清晰”概念,用來(lái)強(qiáng)調(diào)美之聲的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
小家電產(chǎn)品的營(yíng)銷有一個(gè)特點(diǎn),消費(fèi)者在深入了解一個(gè)品牌,特別是將兩個(gè)品牌相互比照時(shí),可能會(huì)關(guān)心它們的“技術(shù)先進(jìn)度”,雖然不一定詳細(xì)弄清,但總要有大致的印象。基于此種情況,TCL美之聲一早就提出了“六重清晰技術(shù),四重清晰品質(zhì)檢驗(yàn)”的口號(hào),意指自己采用了多項(xiàng)技術(shù),使通話質(zhì)量更清晰,并且產(chǎn)品出廠要經(jīng)過(guò)關(guān)檢驗(yàn),確保清晰品質(zhì)。這一方面使品牌在推廣“清晰”概念初期能獲得消費(fèi)者信賴,別一方面也為將來(lái)的推廣作出了鋪設(shè)。
由于技術(shù)的敘述比較理性與復(fù)雜,TCL美之聲對(duì)“6+4”清晰技術(shù)的傳播主要集中在平面廣告及宣傳品上,特別是售點(diǎn)的物料。TCL設(shè)想,消費(fèi)者買電話機(jī),不會(huì)象購(gòu)買大宗商品那樣事先研究太多,而往往到售點(diǎn)進(jìn)行比較選購(gòu),適當(dāng)?shù)募夹g(shù)性能介紹,有助于消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)作出選擇。
TCL最終的打算,企業(yè)要大力發(fā)展清晰型產(chǎn)品,技術(shù)研發(fā)應(yīng)該往通話清晰技術(shù)方面?zhèn)戎兀坏┯行碌耐黄疲纯毯拖M(fèi)者的“清晰”需求對(duì)接起來(lái),策動(dòng)新的技術(shù)形象宣傳。
現(xiàn)有“6+4”技術(shù)伴隨產(chǎn)品面世,又待新成果來(lái)張揚(yáng)品牌,TCL美之聲“清晰”定位的推廣,當(dāng)可在未來(lái)立于不敗之地。
四、效果評(píng)估
美之聲先有定位再做廣告,而且傳播活動(dòng)直指消費(fèi)者明確的需求,總體上是一個(gè)富有實(shí)效的推廣案例。
從銷售與市場(chǎng)來(lái)看,TCL通訊的無(wú)繩電話銷量比上一年增長(zhǎng)30%,而新品牌“美之聲”數(shù)月內(nèi)成為第二品牌,成績(jī)喜人。
從競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)來(lái)看,美之聲“無(wú)繩電話不清晰,方便又有什么用”的廣告,曾經(jīng)引發(fā)了對(duì)手的抗議。這里按營(yíng)銷大師杰克?特勞特與艾?里斯的說(shuō)法,衡量策略是否有效,可以看它是否刺痛了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
從品牌建設(shè)角度看,美之聲“聲音清晰”的定位,代表著無(wú)繩電話最重要的特性,至今發(fā)展良好。只要TCL愿意維持,美之聲有可能成為明日市場(chǎng)主流品牌。
銷售策劃 篇6
1、即使是模擬大賽非現(xiàn)實(shí),你也要對(duì)你營(yíng)銷的產(chǎn)品(如禮氏物語(yǔ)高檔禮品網(wǎng)站的昆侖雪菊)有關(guān)概述、品牌名稱,規(guī)劃好產(chǎn)品系列(你的品類及品項(xiàng)、然后呢就是品牌定位、細(xì)分市場(chǎng)、產(chǎn)品定位。
你接下來(lái)的營(yíng)銷是要圍繞這些做的。
2、市場(chǎng)背景分析。
你要做的細(xì)分市場(chǎng)潛力如何,容量如何,競(jìng)爭(zhēng)如何,做一下分析。
3、目標(biāo)制定。
既然是模擬就不要考慮那么多,只根據(jù)你的產(chǎn)品成長(zhǎng)周期制定銷售目標(biāo)或市場(chǎng)份額,目標(biāo)要符合smart原則(你應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)過(guò)吧);
4、SWOT分析。
(這個(gè)你也學(xué)過(guò)我就不說(shuō)了)根據(jù)環(huán)境機(jī)會(huì)威脅、自身優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)制定營(yíng)銷策略。
5、營(yíng)銷推廣策略。
分四方面:第一是品牌的推廣,也就是線上媒體方面(各種媒體的特點(diǎn)你應(yīng)當(dāng)學(xué)過(guò)),根據(jù)產(chǎn)品成長(zhǎng)周期制定最佳的媒體組合策略實(shí)現(xiàn)宣傳效果最大化;第二是渠道建設(shè),辦公用品嘛,傳統(tǒng)渠道就是流通領(lǐng)域,離開經(jīng)銷商做不起來(lái)的。
你要建設(shè)怎樣的渠道呢(廠家直銷、平臺(tái)式營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷)一般情況下辦公用品都是選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,靠總經(jīng)銷下的分銷商下的零售商,你也可以廠家直銷+網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
渠道建設(shè)好后就采取渠道策略(對(duì)有銷售能力的給予銷售政策支持,沒(méi)有銷售能力的給予終端陳列支持,提升產(chǎn)品曝光度嘛),比如選擇幾家主要的經(jīng)銷商,將銷售指標(biāo)分解,最好是根據(jù)經(jīng)銷商資源采取渠道策略更有針對(duì)性,有的經(jīng)銷商做商超系統(tǒng),有的做企業(yè)團(tuán)購(gòu)等,這個(gè)渠道策略沒(méi)別的`意思,主要是給經(jīng)銷商銷售政策支持,給他足夠的利潤(rùn)空間,讓他有動(dòng)力賣貨,這是流通的本質(zhì)問(wèn)題;第三,就是終端支持了。
你政策也有了,你不能交給經(jīng)銷商就不管了吧,大多數(shù)經(jīng)銷商都有門店的,你要作品牌就得注重終端形象問(wèn)題,所以呢你要提供足夠的物料支持,比如筆的展架啊、海報(bào)啊、貨架啊等;第四銷售促進(jìn)。
經(jīng)銷商進(jìn)貨了打款了,產(chǎn)品不動(dòng)銷或動(dòng)銷慢咋辦,你不能一錘子買賣吧,所以呢你要時(shí)不時(shí)地制定幾套銷售促進(jìn)方案幫助經(jīng)銷商開發(fā)分銷資源,保證產(chǎn)品活躍度。
6、實(shí)施執(zhí)行。
你策略有了,現(xiàn)在就是戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題了。
要把戰(zhàn)略計(jì)劃落到實(shí)處怎么辦呢?時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任人、職責(zé)、監(jiān)督、管控機(jī)制,這些要細(xì)化建立起來(lái)。
這個(gè)環(huán)節(jié)你做的時(shí)候用5W,PDCA管控,既然學(xué)了就要用么,我實(shí)在無(wú)法想象你怎么會(huì)做的慘不忍睹。
7、費(fèi)用預(yù)算。
不管你費(fèi)用如何分配,要記住留出10%作為機(jī)動(dòng)費(fèi)用。
投入產(chǎn)出比的預(yù)期是根據(jù)銷售額目標(biāo)定的。
銷售策劃 篇7
作為河南地區(qū)銷售主管的我,新年里自然有新的工作計(jì)劃,并按照計(jì)劃帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)將工作做到最好。
銷售工作已給我公司乃至我個(gè)人帶來(lái)了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與財(cái)富,20xx年里我將繼續(xù)負(fù)責(zé)河南地區(qū)的銷售工作。隨著河南區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的`工作重點(diǎn),應(yīng)對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為我河南區(qū)銷售主管,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感職責(zé)重大,銷售主管工作計(jì)劃是我工作必不可少的重要資料。
把握此刻,展望未來(lái)。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,用心爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。20xx年銷售部年度工作計(jì)劃主要有以下四方面的資料:
一、銷量指標(biāo):
至20xx年12月31日,河南區(qū)銷售任務(wù)560萬(wàn)元,銷售目標(biāo)700萬(wàn)元(20xx年度銷售計(jì)劃表附后);
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售工作計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶分類:
根據(jù)15年度銷售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對(duì)VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶回訪:
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)VIP客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際狀況另行安排拜訪時(shí)間;
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫忙客戶出貨,幫忙客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我20xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,透過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前狀況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,"賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)",在下一步工作中,我們要增強(qiáng)職責(zé)感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們帶給的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),帶給熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
20xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計(jì)劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選取了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心必須能贏得精彩!