市場調研報告模板[精華15篇]
在人們越來越注重自身素養的今天,報告的使用成為日常生活的常態,要注意報告在寫作時具有一定的格式。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編收集整理的市場調研報告模板,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
市場調研報告模板1
近期,中央和市陸續出臺了針對房地產市場的調控政策,對于受外部環境影響較敏感的房地產業來說,政策的調整無疑會影響房地產市場的發展。認清我區房地產市場現狀,客觀分析政策對房地產走勢的影響,從而研究提出相應的對策建議,對保持我區房地產市場的持續健康發展,具有重要意義。優越的地理環境,濃厚的商業氛圍,舊城歷史景觀和獨特濱江景觀特色是xx房地產業的發展的主要特質。從20xx年起至今,xx商品房價格一直呈現穩步上漲的態勢,xx已成為武漢高檔房產的主要聚集區域,同時,也成為優勢地產竟相博弈之地?傮w而言,xx房地產無論從產品定位還是創新程度,都趨向于中高端。
一、我區房地產市場發展現狀
今年1—6月,我區房地產業實現稅收5億元,同比增長85%;房地產開發投資完成37。3億元,其中住宅投資完成23億元;商品房施工面積489.9萬平方米,銷售100萬平方米。今年以來,我區房地產業發展呈現以下特點:
1、房產投資保持較高增速
我區近年的大開發大建設態勢和房地產市場的走熱使得房產開發商對我區房地產市場前景紛紛看好。今年上半年我區房地產開發仍延續了去年以來的較快增長勢頭,1—6月,房地產開發平均增速為42.2%,具體走勢見圖一。其中,住宅建設在房地產開發投資中的地位突出,占到房地產開發全部投資的62%;商業營業用房今年開發增速也持續走高,2—6月累計增速分別為:2.6%、15.2%、84.5%、79.1%、1.9倍;辦公樓開發投資也保持了10倍以上的增速。
2、房產銷售勢頭回落明顯
今年我區商品房銷售面積和銷售額的同比增速均呈逐月下降趨勢,2—6月的增速走勢見圖二:
從商品房預售情況來看,回落趨勢明顯。1—6月全區預售3940套,總面積50。6萬平方米;預售套數和面積數與去年同期相比分別降低了15。5%和15。4%。出于對宏觀政策的觀望心態,3月份我區商品房預售出現了一次明顯下降,4月份僅售出474套,總面積6。5萬平方米,與3月份相比均下降了44。3%。5月、6月繼續維持了較低的.預售水平,每月預售385套,總面積5萬平方米左右。
3、房產平均價格持續走高
雖然今年年初開始,中央及市頻頻出臺調控房地產市場的有關政策,但年后,房地產市場已進入快速上漲的新一輪行情,由于土地的稀缺性、百姓改善住房的實際需求支撐以及“跟漲不跟跌”的投資心理等因素影響,我區房價也呈持續走高的態勢。
自年開始,我區房地產價格以年均20%以上的速度快速提升,房價在、、年分別同比上漲20。5%、30%和42%。目前,我區新建商品房均價已達5590元每平方米,同比上升20%;存量房均價已達5000元每平方米,同比上升47%。
二、近期房地產市場調控政策對我區房地產市場發展的影響
由于房地產價格持續上漲,房地產市場投機成份嚴重,中央將防范房地產風險作為今年宏觀調控的重點,市也出臺了多項有關政策,加強對房地產業的調控。中央和市的政策主要通過以下幾方面來調控房市:
1)土地供應結構調整。建設部等七部委出臺《關于做好穩定住房價格工作的意見》,規定各地要根據房地產市場變化情況,適時調整土地供應結構、供應方式及供應時間;對房價上漲過快的地方,適當提高居住用地在土地供應中的比例,著重增加中低價位普通商品住房和經濟適用住房建設用地供應量;嚴控高檔住房用地供應。
2)房貸利率調整。3月16日,央行出臺了調整商業銀行自營性個人住房信貸政策,規定對房價上漲過快城市或地區,可將個人住房貸款最低首付款比例由20%提高到30%,并實行住房貸款下限管理,將個人住房貸款利率下限水平由5。31%提高到6。12%。
3)房地產財稅政策調整。國稅總局、財政部、建設部聯合發文,規定XX年6月1日后,個人將購買不足2年的住房對外銷售的,全額征收營業稅,同時規定凡在XX年6月1日以后購買非普通住房的,按3%全額征收契稅。
4)房地產發展目標調整。XX年市確立了“以居住為主、以市民消費為主、以普通商品住宅為主”的“三個為主”樓市調控原則。
5)房地產銷售登記方式調整。市加強新建樓盤網上備案工作,于2月18日推出“網上二手房”試運轉,增強房地產信息的透明度,并出重拳打擊違規炒作房產的企業。
6)房地產供應結構調整。大力調整供應結構,加大配套商品房為主的中低價普通商品房供應。XX年市計劃開工建設配套商品房和中低價商品房各1000萬平方米。
從短期看,宏觀政策的調整將對我區的房地產投資建設帶來直接影響,從而關系到財政收入、固定資產投資、第三產業增加值等主要經濟目標的完成;同時,平抑房價政策的出臺導致市場觀望氣氛濃重,房地產市場尤其是二手房市場交易量將有較大程度的萎縮,我區房地產業發展將出現一定程度的“緩剎車”效應。
但從長期看,宏觀政策調整必將有效剔除我區房地產市場中的投機因素,達到抑制投機行為、規范投資行為、鼓勵居住消費的目的,有利于我區房地產市場的持續健康發展,主要將起到以下幾方面的作用:
合理控制房地產投資開發量。通過調整房貸利率、稅收政策,減少房地產市場中的投機成分,顯露市場真實需求量,合理引導房地產投資開發量。同時,通過嚴格土地供應,有效防止過度開發的情況發生。
緩解房地產業供求矛盾。通過加大配套商品房和中低價商品房的建設量,調整房地產供應結構,滿足普通老百姓的住房需求,有效緩解房地產業的供求矛盾。
適度平穩房地產價格?紤]到“兩港一城”建設效應初顯、浦東板塊效應顯現、基礎設施建設加快帶來的房產升值效應,我區房地產價格仍將繼續走高,但期房限轉、稅收調整、商品房網上登記等政策辦法將有效穩定過快上漲的房價,使其漲幅趨于穩定。
三、積極應對,保持我區房地產市場持續健康發展
總的來說,由于我區房地產市場發展基數相對較低,近期又迎來“兩港一城”開發建設的歷史性機遇,從長遠來看,我區房地產市場仍將有比較大的發展空間。近期的房地產調控政策將使我區正在發展中的房地產市場進入一個調整—鞏固—提高的階段,走向日趨成熟。為保持我區房地產市場的持續健康發展,當前要注意以下幾點。
1、加強房地產價格監測工作
建立起科學有效的房價監測和預警體系,加強對房地產市場的調控,維護房地產市場價格秩序,促進房地產業持續健康發展。重點監測土地出讓價格,新建商品房、存量房的交易價格;當前特別要重視加強對住宅類商品房價格的監測工作。加強房價的季度、年度分析預測工作,將出讓土地面積、房地產開發投資額,新建商品房的開工面積、竣工面積、銷售面積、空置房面積及空置率,市場平均價格及變動情況和原因等列入分析內容。一旦發現價格異常波動,及時提出預警建議。
2、合理引導住房主體需求
中低收入職工、新增的城鎮職工、城市化推進的人群、進城務工的農民工、城鎮中的困難家庭是社會上的住房主體需求。為滿足這部分需求,市政府今年大力推進配套商品房和中低價商品房兩類住房建設,同時加大廉租房的建設力度。我區要以此為契機,積極引導商品房開發向普通住宅建設傾斜,改善住宅供應,完善住宅功能,提高住宅質量。同時,結合我區開發建設和城市化進程實際,引導居民對住房的理性消費,推動主體需求的合理化。
3、有計劃有步驟的規劃房地產開發
結合我區經濟發展和城鎮建設總體規劃來開發房地產,根據軌道交通等基礎設施建設來編制房地產開發計劃,合理預留開發空間,以達到通過城市規劃來引導房地產開發,帶動經濟發展的良好效果。加強對房地產市場的監控,通過房地產市場的信息透明化,培育和發揮房地產行業協會的作用,引導房地產企業掌握市場狀況,根據市場運行狀況合理安排開發計劃。
4、加強房地產項目的跟蹤管理工作
建立房地產項目的跟蹤聯系網絡,及時反饋項目的進展情況,以便發現問題、協調問題、解決問題。確保房地產企業根據政府年度土地供應計劃經營房地產開發項目,并按照統一招標、拍賣和掛牌的方式來取得土地使用權,同時,嚴格對房地產企業有關用地、立項、規劃、建設和銷售手續的辦理。把好房地產項目的市場準入關,嚴格審查房地產開發企業的資質條件,對抽逃注冊資本金、項目資本金,無證或超范圍從事房地產開發經營的行為,要依法嚴厲打擊。
市場調研報告模板2
一:市場調查目的:
1.通過市場調查了解顧客對于我們產品的使用情況,
2.對于我們產品的有什么建議。
3.了解我們產品的銷售情況。
4.我們競爭者的相關情況。
二:市場調查的地域
本次市場調查的地域確定在南京市,具體的調查點為:南京大廠蘇果超市 ,永輝超市,欣樂市場,十村。
三.市場調查的時間及階段
1.市場的'調查準備階段:(上月的1號到7號)資料的收集,確定調查對象,決定調查方式,確定進度計劃,編寫調查問卷,其他所需資源,確定是否需要其他部門的支持等等。
2.市場調查的執行階段:(8號到30號)按計劃實施調查,根據實際情況調整調查內容。
3.市場調查數據處理階段:(下一月的1號到7號)根據公司要求得到的數據進行處理。
4.市場調查報告形成階段:(8號到12號)按公司規定格式完成調查報告。
5.市場調查有效性分析:(13號到20號)一定級別的領導指導下對
本次調查做最后評估,指出不足和需要改進的方面以及值得肯定的成績等。
四.調查對象
1.各大超市:蘇果超市 永輝永輝超市
2. 消費者:學生、工薪階層、家庭婦女
五:調查方式
1. 對于各大超市采取面訪的方式(通過面對面詢問超市的銷售管理人員有關本產品的相關信息)
2. 對于消費者采取問卷調查的方式(通過聘請在校大學生通過問卷調查得到有關相關問題)
3. 對競爭者的采取暗訪的方式(通過詢問超市銷售人員了解,和通過觀察了解對方清況)
六:預期效果與調查紀律
1.應該體現市場調查從計劃到評價的完整過程。
2.應該體現調查問卷各要件的分解過程,并反映在調查問卷的編寫過程中。
3.調查過程中必須作到數據真實完整,原始數據可以復核。
4.數據處理方法必須在首屆數據前,最好在編寫調查問卷后予以規定,不能有了數據后才規定處理辦法。只有這樣才能保證數據處理不
會歪曲調查得到的數據。只有在得到上級許可的前提下才能修改已建立的數據處理方法。這一條應成為鐵的紀律。
5.調查報告——作為調查活動成果的集中體現與最基本的市場營銷活動——應當避免諸如
6.查過程人員應當衣著舉止得體,待人接物周到,處處維護公司形象。 實施調查所需資源:公司冠名名片,面訪的小禮品,調查問卷,交通費。希望得到相關部門的協助。
活動費用預算:人工費一萬元,印刷費用3000元,免費贈送的小禮品20xx元,交通費20xx元,合計:一萬七千元。
市場調研報告模板3
一、調查方案
。ㄒ唬┱{查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
。ǘ┱{查對象:在校生
。ㄈ┱{查程序:
1、設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3、根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:
(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
三、數據分析
根據以上整理的.數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
。ㄒ唬└鶕䦟W生手機市場份額分析
。ǘ⿲W生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1、學生消費群的普遍特點:
1)沒有經濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛名牌產品;
。ㄈ⿲W生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。
市場調研報告模板4
一、目前××區家庭裝修材料、家居用品等建材家居商品經營商戶主要分布六大片區:
1、人民路的建材商業街
2、以中山東路及中山西路為中心的建材商業街
3、香江家居建材大市場
4、天一園家居廣場
5、凱震建材大市場
6、四方園建材家居廣場
二、各片區分布狀況及商業特征:
1、人民路片區
a.人民路經營戶沿街分布,店面較小,均在15m2左右,主要經營瓷磚、地板、門類、潔具等
b.該片區已有二十來年經營歷史了,在消費者中印象較深,但因店面較小、檔次較低、商業形象差,已形成不了市場效應。
2、中山東路及西路片區
a.該區商戶沿街分布,由經營戶自發性組合。中山東路xxx年初始經營,由于入駐的經營戶多,市場形成周期較快,在xxx年市場經營形成一定氣候。中山西路為東路的延伸,后又逐漸向井岡山大道北南側蔓延,該市場在消費者中形成較深印象。
b.屬中心城區,人流量較大,主要以燈具、五金水暖、低壓電器、板材經營為主,目前經營狀況相對較好。
c.由于沒有統一規劃,經營較零亂,沒有停車場地,且城市建設道路拓寬后,人行道變狹小,消費者購物不方便。
3、香江家具建材大市場
a.位于城南井岡山大道46號,市場建筑面積2300m2,分兩期建設,其中一期由214間商鋪和大開間的二樓商場構成,于xxx年建成開張;二期由一、二樓大開間的商場和三~六樓商務公寓構成,并于二oo六年五月全部完工。
b.一期二樓和二期一、二樓主要經營家具,其余為建材、廚衛潔具、裝飾材料等經營場地。
c.一期二樓是較早的家具市場,有一定的名氣,現經營設施已顯陳舊。目前該市場向太平橋延伸,經營不銹鋼材料、鋁材批發,商鋪不多,但交易量大。
4、天一園家居廣場
a.位于韶山中路,占地面積2萬m2,營業面積1.3m2,于xxx年10月8日開業。
b.該場地為商住式建筑結構,一樓為經營店鋪,目前有30家商戶在經營,主要經營商品種類為家具。
5、凱震建材大市場
a.位于××大道與韶山西路交叉口處,營業面積3萬m2,首期推出170間商鋪,于xxx年10月1日開業。
b.主要經營建材、家裝飾品等。因進場商戶免兩年租金,故無空置商鋪;近期有6000m2倉庫推出使用。
6、四方園建材家居廣場
a.該市場位于××大道正丙角,xxx年8月開始建設,占地面90畝,營業面積76000m2,總投資人民幣2.1億元,于xxx8年8月1日開業。
b.一層共有商鋪323間,按商品類別分七個區:板材、線材、油漆涂料區、陶瓷區、地板區、建材超市區、管材、型材、頂材、小五金區、石材區、衛浴區。二、三樓主要經營家具、廚具等。
c.初具規模,一層近300間商鋪已開張營業,37000m2營業面積已裝修,地下層3000
m2倉庫近期推出交付使用,市場定位:以建材家居為主,形成贛中地區最具規模、最有影響力的、集展示、交易、信息、倉儲、服務為一體的建材家具貿易集散中心。
建材家具市場存在的主要問題
一、組織化程度低,存在散、亂、差、小現象。全區建材家具市場大小七個,由商品市場整合運作產生,存在著散、亂、差、小現象。散:七個市場盲目發展,難以形成中心。亂:人民路和中山路片區由于沒有統一規劃,經營的商品種類比較雜亂。差:購物環境差。經營戶經營在場地內切割瓷磚、金屬材料,送貨車輛隨意停放。。号R街的店鋪面積小,特別是xxx年城市建設人民路和中山路主車道拓寬后,人行道變狹小了,這些地段商戶經營也自感沒有以前方便,也無發展空間,已不適應城市建設發展的需求。
二、管理模式滯后,缺乏市場整體推廣意識。目前我區較大的建材家居市場都是開發商在市場內建設若干單個商鋪,然后或出售、或出租、或出售后市場代出租、或業主購買后出租、自營;經營戶租賃(購買)商鋪自主經營,市場統一管理,業界稱為“攤位制”經營模式。這種模式往往經營與管理相分離,特別是市場始建初期,采取初始的物業式管理模式,管理停留在保安、保潔服務水平,缺乏現代的管理方式和手段,且市場整體經營、品牌意識不強,難以發揮大市場優勢。
三、商品價格透明度差,售后服務不規范。建材家居商品的消費具有特殊性,絕大部份消費者都是首次消費,對這些產品缺乏辨別能力,精明的消費者貨比三家后,往往是賣方出價,買方砍價,價格透明度差,出現同一商品價格在不同的市場差距很大的情況。價格不透明影響了消費者對商家的信任,市場競爭也處于價格競爭低水平。售后服務也打折扣,推銷商品時把商品說得天花亂墜,一旦貨物出手,商家自己就變成“上帝”,消費者想要退貨比登天還難。
幾點建議與思考
一、加大招商引資力度,積極引進超市化經營模式。與市場“攤位制”經營模式相比,超市化經營更具有全新的經營方式:商品全部統一采購、統一經營、統一定價、統一銷售、統一配送、統一結算,提供導購、網上購物、加工定制、無理由退貨等特色服務。超市化經營提供了優質的產品、合理的價格和完善的服務,目前在全國很多城市大行其道。隨著消費者生活水平的提高、消費觀念的改變,建材家居超市會越來越受廣大消費者的青睞。
二、提升市場經營管理水平。隨著四方園家居廣場的開業,標志著我區的建材家居市場的硬件設施上檔次、上規模,而市場的治理模式、經營理念、營銷策略成為當前需要提高的重要軟件因素。提升軟件因素一是市場發展定位要高,要以立足吉安市、面向全省、輔射周邊的高度,打造江西省的知名品牌。二是明確經營模式:市場化經營、商場化管理。市場化經營就是攤位商戶自主經營,商場化管理就是把市場當作商場經營管理,是經營與管理相結合,要把商戶自主經營、市場經營和管理相結合,三管齊下。三是建立完善質量與服務監督制約機制,完善規章制度,提高管理人員綜合素質,強化培訓,持證上崗。
三、加大行政引導力度。目前我區的`建材家居市場建設、經營模式與日新月異的城市建設、人民群眾的消費水平和消費觀念相比,已顯現滯后和不協調,迫切需要政府予以適度引導,整合重組市場層次,促進規模經營發展。一是盡快出臺《吉安市城區商業網點規劃》,規范城區商業網點建設秩序,市場建設有章可循。二是歸行入市,將人民路和中山路經營戶遷入大市場內經營。三是給予大市場內經營戶一定期限減免稅金、租金待遇。四是加快市場結構調整。四方園家居廣場和凱震建材大市場同處××大道,兩市場相距僅一公里,市場細分化,將兩個市場分別改a區、b區合并經營,商品歸類化分,資源最大化應用。五是幫助建立建材家居行業協會,充分發揮協會作用,強化行業自律,協商解決經營主之間和經營業主與物業的矛盾,制訂出臺統一管理和收費標準等。
商貿流通業在引導生產、促進消費、擴大內需,增加就業等方面的作用日趨顯著,已逐漸成立促進國民經濟持續健康發展的先導型產業!痢羺^建材家居市場作為整個商貿流通業的一個重要組成部,從零星小攤點,到人民路、中山路專業街,到香江綜合商場,再到凱震、四方園廣場,經歷了從無到有、從小到大、從弱到強的發展歷程,為××區的經濟持續發展、為提高人民群眾的生活水平起到了重要作用。我們相信××區的建材家居市場建設通過各方方面面的努力會更上一層樓向前發展。
市場調研報告模板5
一、調查目的
1、以消費者為對象,了解中青年消費者在服裝方面的購買動機、過程和事實。
2、了解目標消費者的媒體接觸情況及習慣,了解本產品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。
3、分析目標市場中的銷售良機與潛在性。
4、競爭產品的市場占有情況及基本銷售策略。
5、結合市場調查在被調查地開展一次規模適當的促銷活動和品牌推廣活動。
二、調查的范圍和內容
1、基本界定為黃岡地區的中青年者。
2、了解消費者經常購買的服裝品牌。
3、了解消費者購買頻率。
4、了解消費者對品牌的認知情況。
5、了解消費者的消費價格段。
6、對公司產品包裝、價格、性能、品質等評價。
7、對本產品品牌的認知。
8、了解本產品的包裝及賣場有無影響消費者購買。
9、通過何種渠道知道本產品。
10、了解消費者基本情況。
三、調查方法
1、區域:黃岡市
2、調查對象:中青年者
3、調查方法:問卷調查
4、調查對象比例分配:男性20,女性80
四、調查程序
星期一、二寫出市場調查方案,設計出市場調查問卷
星期三實地調查
星期四、五總結并寫出市場調查報告
五、調查的詳細方法:面訪
六、經費預算
差旅費:20元文印費:70元小禮品:50元
合計:140元
七、調查人員:呂文婷徐文娟羅芬雷永鳳劉曉林
調查時間:20xx.3.9——20xx.3.13
黃州市場問卷調查
為了了解黃州市場服裝銷售情況,我們特制定如此消費問答題,希望您從百忙之中抽出時間與我們入行交流與溝通。謝謝您們的支持與合作!
請您就以下問題在您認為合適的地方打對勾
1.性別:男()
女()
2.年齡:少年()中青年()老年()
3.平時喜歡的服裝風格
a.可愛型b.中性型c.休閑型d.成熟型
4.對服裝的熱衷度
a.無所謂b.一般c.喜歡d.特喜歡
5.喜歡哪類色彩的服裝
a.鮮艷純度高的.
b.灰色調中性色
c.黑白色
6.你能接受的服裝價格
a.100元以下
b.100~150元
c.150~200元
d.200元以上
7.你經常購買服裝的地方a.百貨商場b.普通商店c.專賣店d.商業條街
8.你對網絡購物的態度
a.沒有興趣b.條件成熟的時候可以考慮c.非常有興趣d.一般
9.在服裝的三大元素里,對你的購買影響更大的是
a.質量b.款式c.價格
10.你對服裝面料的選擇
a.純棉b.化纖c.針織d.混紡e.其它
11.你經常在什么時節購買服裝
a.元旦b.春節c.情人節d.春節開學e.五一f.秋季開學g.十一
12.會買清倉甩賣的衣服嗎?
市場調研報告模板6
一 、前言
本人所實習的單位是XXXX有限公司(以下簡稱“XXX”),是一家專業從事各種吸塑包裝生產及代客吸塑包裝的民營企業。從事生產的有0.1~0.6mm厚的PS、PVC、PET及植絨片材等各種材質的真空吸塑成型,以及高周波吸塑封裝、電熱合吸塑封裝、三折邊吸塑封裝和貼體包裝等,產品可廣泛用于食品、化妝品、五金、電子、電器、通訊、醫藥、玩具、體育文具、禮品、制衣等行業的外包裝。 本人在XXXX有限公司的工作內容為:執行采購管理制度、采購作業流程;按照要求保質保量地組織好原料采購供應工作,并隨時掌握合同履行情況;對供應商進行詢價、比價、議價,并上報相關信息;依業務訂單認真進行采購,并跟催采購進度;與供應商處理采購異常、退、換貨、補償等事宜;加強與供應商的溝通與聯絡,確保貨源充足,供貨質量穩定,交貨時間準確。
本人通過對XXXX有限公司采購業務的調查分析,發現XXXX有限公司在采購方面存在諸多問題。
二、XXXX有限公司采購業務存在的問題
。ㄒ唬┕⿷踢x擇過于單一
在XXX的采購業務中,一般的物料供應商都是已建立長期合作關系的老客戶,都有固定的.供應商,沒有太多選擇的余地。在物資發生意外時,不能及時得到解決;在物資短缺時,也會導致公司成本上升,以及工作效率的下降。
。ǘ┕⿷坦芾頇C制不健全
XXXX對于供應商沒有系統的管理,只有簡單的負責人、地址、聯系方式等資料的整理。也沒有專門的人員負責管理,更新檔案。沒有對應的人員對供應商保持聯系。供應商也無法了解XXX的情況,無法找到確定的負責人員,因此無法維系好合作關系,達到雙贏局面。
(三)缺乏規范的采購管理制度
采購過程中,由于社會腐敗現象和一部分工作人員、管理人員利己動機的驅動,暗箱操作,舍好求次,舍近求遠等現象時有發生,造成公司資產和效益流失,影響公司形象,降低公司信譽度,擾亂市場公平競爭。同時,XXX司的部分采購人員工作效率低下,市場調研分析能力不夠,延誤公司生產進步,因此工作能力有待提高。
三 XXXX有限公司采購業務現狀分析
。ㄒ唬┕⿷虇栴}
供應商的原材料供應是XXX作為服務外包公司,開展業務的基礎,由于供應商管理方面的問題,作者發現XXX公司部分物料的供應商幾乎已經固定,雖然取得價格方面微弱的優勢,卻引發了一系列問題:
1、供應商供貨速度過慢
由于已經達成長期交易,部分供應商有所懈怠,對于采購訂單反應不夠快,這樣容易
造成XXX公司進程上的延誤,打亂公司計劃,影響公司工作效率,甚至影響公司聲譽。如4月1日下的扎帶訂單,上海博誠實業有限公司于4月1日收到XXX公司的采購合同,可是上海博城實業有限公司并不及時投入生產,而要過幾天完成其他訂單才開始投入我們合同的生產。這嚴重影響的XXX公司工作進度。
2、供應商供貨質量過低
XXX公司采購人員難以參與到供應商組織生產過程和有關質量控制活動,只能通過相關標準,展開檢驗,從而影響公司實際收到物料的質量,進一步影響公司的生產業務,影響公司聲譽。例如,XXX有限公司所供給我司的一批扎帶存在嚴重的斷裂問題,這批扎帶一拉緊就斷裂,該批扎帶達不到rohs標準,不能通過SGS的檢測。無法使用于生產。
3、供應商的反應速度過慢
供應商對于訂單變化的反應,無法及時、迅速的給予答復,答復不夠完整。對于投訴、退貨等問題的處理不夠得當、不夠迅速。例如,XXX司向明XXX有限公司采購泡殼等物料,但由于XXX公司的訂單發生變化,重新向XXX有限公司發送訂單,但是對方公司無法及時給予回復,無法對新的訂單作出反應,無法及時供貨。
市場調研報告模板7
一、區電子商務的發展現狀和應用情況
(一)企業發展電子商務基本情況。
1.創業主體增長加快。
我區電子商務的發展起步較晚,較成型的電子商務行為約在90年代后期,較早的應用領域是出口企業報關、房地產交易等,但網上交易金額總量少,傳統企業對電子商務的介入甚淺,其效果還只是停留在電子商務的初級水平上。近幾年,特別是淘寶、阿里巴巴等類似電子商務平臺的建立極大程度上促進了xx區企業在電子商務上的應用發展。xx區現有的4家規上竹炭制造企業就有3家在開展電子商務并且銷售業績喜人。其中民心炭業專職員工15人,主要負責淘寶天貓,淘寶c店,阿里巴巴、亞馬遜卓越網、京東、1號店、交博會等電子商務相關工作,20xx年銷售金額2100萬元;現代炭業專職員工1人,20xx年在阿里巴巴誠信通的銷售額為300萬人民幣;凈力竹炭專職員工6人負責淘寶凈力竹炭科技旗艦店和阿里巴巴誠信通,20xx年銷售金額為100萬元人民幣。
2、企業對電子商務投入少回報快。
在現有開展電子商務的企業走訪中發現,很多企業雖然建立電子商務平臺,但是沒有引起足夠的重視,也沒有招聘相關的技術人員,資金和人力的投入并不大。據統計,半數的企業在電子商務方面的投入為3萬人民幣左右一年,采用營銷業務人員兼管的形式對其電子商務平臺進行建立、維護等操作,這部分企業的電子商務年銷售額普遍在50萬人民幣以下,對于這部分企業大多沒有達到預期或比較理想的效果。而另半數企業采用專人專職開展電子商務的形式,投入為15萬人民幣左右一年,這部分企業的電子商務年銷售額都在300萬人民幣以上。由此企業在電子商務上的投入和產出是成正比關系的,投入越多,享受到的第三方平臺提供信息數量和質量越高,企業可以利用的資源越多,帶來的訂單銷售回報越多。總的來說,我區企業的電子商務尚處于初級發展階段,電子商務的應用主要還是在處于平穩發展期,資金相對雄厚的企業,大部分企業在這方面的投入還比較少,處于觀望狀態,對于電子商務還有很多顧慮,對于電子商務的理解也不夠全面,傳統的例如廣交會參展等營銷模式仍然占主導地位。
3、行業競爭加劇,經營壓力顯現。
對20xx年累計出口額在100萬美金以上的22家外向型企業調查發現,電子商務開展率為27%。其中貿易公司基本沒有涉足在電子商務領域,主要是因為在價格上相對于廠家沒有競爭優勢所以撤出了電子商務市場;14家生產企業也僅有6家企業在阿里巴巴國際站和中國制造b2b網絡平臺開展電子商務。據統計20xx年銷售額,尤尼威機械有限公司和吉泰鋼木制品有限公司為100萬美金;卡恩電子有限公司為40萬美金;申華紡織有限公司為3萬美金;其他2家沒有具體的數據。對12家綠色食品制造企業調查發現,僅有3家在開展電子商務,開展率為25%。其中原點食品擁有自己的淘寶店鋪,年銷售金額為500萬人民幣;三童食品和劉家香食品在阿里巴巴國際站和誠信通有50萬人民幣左右的銷售額。從對生產企業的調查中了解到目前電子商務平臺上出現的低價競爭、無序競爭、信用造假等一系列問題很大的影響了其銷售業績,電子商務有序競爭環境急需得到改善。
基于上述情況,我們得出以下基本判斷:一是我區網購行業創業群體在數量上呈逐年快速遞增的趨勢,在規模上開始涌現年銷售1000萬元級的企業,總體發展勢頭迅猛,已逐步成為現代商貿業中一支不可忽視的力量;二是與全國的發展形勢同步,我區的網商在總體上還處在粗放式的發展階段,網商主體普遍規模小、資本少,在經營上依賴于低商務成本、低稅費,需要加以呵護和培育;三是部分規模較大的網商在進入淘寶商城后,在商務成本、稅收以及企業發展方向上均面臨著“成長的煩惱”,特別需要加以扶持與引導,鼓勵其做大做強、規范發展;四是淘寶商城將成為國內電子商務b2c模式的主流,其發展取向更加有利于鼓勵實體型制造加工企業“觸網”,通過網上營銷,打響品牌,開拓市場,因此需要抓住當前機遇因勢利導,推動有條件的制造加工企業主輔分離、上網發展,實現轉型升級。
(二)電子商務平臺建設情況。
xx區電子商務平臺建設還處于起步階段。位于xx區東跡大道310號,由浙江金輝鋼鐵集團有限公司全資運作的金輝電子商務創業園是目前衢州地區首個綜合類電子商務創業園項目,也是規模的電子商務商業綜合體項目,現已進入招商階段,預計8月份將開始正式開張營業。建成后的金輝電子商務創業園以電子商務為主導,是一家集辦公、倉儲、研發、孵化、培訓、接待、展示、休閑娛樂為一體的5a級園區,可為入駐企業提供集中辦公、集中倉儲、平價物流、包裝外包、專業拍攝及圖片處理、信息咨詢、網店代管、專業人才輸送、融資等各項電子商務產業鏈服務。
(三)對電子商務相關的政策扶持情況。
一是根據《xx市本級外貿轉型升級專項資金》政策對我區外向型貿易企業有電子商務補助政策,20xx年度,區內33家企業申請了36個電子商務補助項目,5家企業申請了中小企業國際市場開拓資金中的企業網站建設項目。二是根據《xx市xx區人民關于實施商貿興區戰略促進服務業發展的若干政策意見》(xx區政發[20xx]35號)19條:對服務企業新建信息化管理系統或實行電子管理、電子交易,其硬件及配套軟件實際投資額100萬元以上的,按實際投資額5%給予獎勵,不超過20萬元。20條:重點支持商貿企業或專業市場,依托自身優勢發展網上交易,對企業利用國際互聯網建立網上交易平臺,當年信息設備實際投入50萬元以上且正常運行的,給予2萬元一次性獎勵;企業網上交易額納入本地統計且稅收繳納在本地的,3年內所繳納增值稅、營業稅、企業所得稅地方留存部分80%獎勵給企業。目前還沒有給予補助。三是相關部門還有類似對于電子商務的`補助措施但是未成體系。
二、我區電子商務發展存在的主要問題
(一)中小企業開展電子商務資金不足、人才匱乏。
雖然大部分企業沒有開展電子商務活動,但這并不代表這些企業沒有意識到或不想發展電子商務。在調查中發現特別是起步階段的中小企業在開展電子商務上遇到的障礙主要是信息技術人才不足、相關人員缺乏專業培訓,特別需要提高企業領導計算機水平,商務人員的業務素質和網絡技能。也有的是企業信息基礎設施落后,資金不足無法開展。
(二)缺乏較成熟的區級電子商務網絡平臺。
目前我區還沒有一家專門從事電子商務的門戶網站,現有電子商務活動大部分依附于阿里巴巴、中國制造等專業網站;小部分在區內其它行業網站下如衢江農業信息網、衢江經貿一點通有產品宣傳和網絡連接;個別企業建有自己公司網頁,如好夢來集團、仙鶴特種紙有限公司、凈力竹炭有限公司等。由于沒有綜合性的商務網站,難以有效的組織本區企業開展各種商務活動,電子商務的優勢難以發揮。
(三)有關電子商務法律法規、鼓勵政策等亟需完善。
從全市范圍來看,xx市還沒有一套鼓勵發展電子商務的獎勵辦法。我區也只有部分不成系統的補助扶持政策。企業急切希望在電子商務領域能得到政府的引導幫助,同時企業希望在電子商務上有長期持續性的政策扶持。
三、發展電子商務的建議
隨著信息技術的快速發展和廣泛應用,電子商務對促進生產、流通和消費,推動國民經濟發展發揮著越來越重要的作用,壯大以電子商務為主導的現代服務業,普及電子商務應用規模和應用水平對xx區經濟社會發展的促進、支撐和帶動作用將日益顯著。此次調查,結合企業提出的建議將對下一步我區大力推動電子商務發展提供有益幫助:
(一)建立電子商務組織保障機制。
建立健全電子商務發展的領導機構。政府相關部門組成電子商務領導小組。制定電子商務行業發展規劃,并鼓勵相關企業機構成立電子商務協會開展電子商務行業基礎性、前沿性研究,統籌協調全區電子商務發展。
(二)制定出臺電子商務扶持政策。
按照“指導激勵為主,政府宏觀規劃,企業積極主導”的理念發展電子商務。貫徹落實省、市政府有利于電子商務發展的稅費優惠政策。發揮財政資金帶動導向作用,盡快研究出臺xx區加快電子商務發展的扶持政策,并與當地產業實現有機結合,加大電子商務重點應用示范項目扶持力度,優化電子商務發展環境。完善投融資服務體系,建立與電子商務產業發展應用相適應的風險投資、融資擔保體系,探索創新電子商務企業信貸方式,加大對電子商務企業的金融支持力度。對于積極開展電子商務的試點的單位,區政府應在資金、稅收、宣傳等方面給予大力的支持,積極幫助企業解決困難。創新登記注冊模式,放寬經營范圍核準,探索建立適應電子商務市場特點的市場準入制度,保證我區電子商務可持續性的發展。
(三)積極引進、培育、留住專業人才。
電子商務活動的每一個領域、每—個過程都離不開人才。在我區現有的電子商務活動中,不僅需要高新技術人員,而且需要大量的掌握現代信息技術和現代商貿理論與實務的復合型人才。因此政府應充分利用各種途徑和手段培養、引進并合理使用好一批素質較高、層次合理、專業配套的網絡、計算機及經營管理等方面的專業人才,并適時定期舉辦電子商務培訓班培育相關儲備人才。同時鼓勵企業提高電子商務人才的待遇等為長期發展電子商務保證穩定的人才隊伍。
(四)建立和完善物流配送體系。
目前xx區注冊的物流企業有36家,雖然數字可觀,但是經過了解注冊資金在100萬元以上具備規模的物流企業配送基地普遍不在區內,所以造成了看似百花齊放其實缺乏完善的配送體系的局面。所以要進一步穩定規模物流企業,鼓勵做大小的物流企業,加快物流基礎設施建設,大力發展第三方物流,加快現代物流配送中心建設,不斷提高物流產業的社會化、集約化、專業化和信息化水平,建設擁有大宗商品現貨交易的市場基礎;建設大宗商品現貨電子商務平臺,擁有與之相適應的倉儲、物流、支付等配套支撐體系。
(五)加快培育引進行業門戶網站。
一是吸引國內外知名電子商務平臺企業來我區設立區域性總部或獨立法人機構開展業務。二是憑借xx區的造紙、建材、機械、化工、電子、服裝、農產品加工等工業特色優勢產業和糧食、生豬、柑桔、毛竹等四大傳統優勢產業以及中國椪柑之鄉、中國竹炭之鄉等特色農產品優勢,依托電子商務平臺等渠道進行銷售,擁有一批為農產品銷售服務的專業性電商服務企業,培育具有行業特色的本地電子商務平臺,扶持建設特色產業行業網站群。鼓勵我區組織建立專業商務網站例如竹炭網、機械銷售網、二手車買賣網等。
(六)大力發展網商創業樓(園/基地)。
從調研情況看,缺少專門的創業場所,是目前困擾我市網商群體進一步做大做強的主要因素之一。就實際而言,由于大多中小網商目前處于事業的“初創階段”,過高的租金成本,成為阻礙其進入商務樓宇發展的一道障礙。同時,網商的經營場所往往需要集“辦公、倉儲、包裝”于一體,這也與目前大多數商務樓宇的辦公條件不相符合。對此,我們建議:一是以金輝電子商務創業園為率先試水,探索形成特色明顯、產業鏈清晰、服務體系完善的電子商務產業集聚區,培育現代電子商務產業集群;二是允許在不改變用地主體、不重新開發建設等前提下,利用閑置工業廠房、倉儲用房培育發展網商創業園/基地,以此向中小網商提供價格相對較低的創業場所,集中規范發展;三是對于網商創業樓(園/基地)經營管理者、入駐的企業、個體經營戶等在政策上予以一定的扶持獎勵,以調動創業主體的積極性。
(七)完善網絡基礎設施體系。
進一步優化、完善網絡基礎設施,大力支持無線寬帶和光纖到戶接入,積極推進下一代互聯網網絡建設,切實提高網絡運行速度,加速互聯互通、資源共享,進一步夯實電子商務發展基礎。
市場調研報告模板8
內衣作為女性的第二層肌膚可謂名副其實。你有幾件內衣?答案也許各有不同,但不能否認,在眾多女性的現實生活中,選擇一件舒適、美觀、便于搭配的內衣是再正常不過的事了。如今的各大商場都設有內衣專賣區,而各服裝市場也不乏內衣專賣攤位,這兩處場所雖都賣內衣,但卻各不相同。
商場:主打品牌吸引忠實消費
近日走訪我區知名商場,剛踏入店門就已感受到內衣的宣傳造勢,在一層至三層的滾動扶梯兩旁,大幅的內衣產品招貼讓人目不暇接,想必不僅是女性,就是對男性消費者也充滿巨大吸引力。設在三層的內衣專賣區裝飾地柔柔美美,透著一種親切溫和的氣息,令人不禁放慢腳步。
在“愛慕”專柜,記者被一位正在選購的女士叫住,幫她參謀一下選購的內衣顏色。據這位沈女士介紹,她選擇購買“愛慕”內衣已有8年時間,是“愛慕”的忠實消費者。她自己都數不清買了多少件“愛慕”內衣,選擇她的理由主要是非常適合自己的胸型,款式、顏色上都很滿意。
導購小姐向我介紹說,選擇“愛慕”品牌的顧客大多知識層次較高,對品牌的忠實度高。作為國內的內衣品牌,愛慕進入市場11年來,贏得了顧客的認知度,20xx年還一舉拿下了萍鄉市內衣銷售量的第一名。今年“愛慕”內衣的流行色及款型是以紫色、孔雀翎的造型自由領舞系列為主打。其中又以肉色、蘭色、紫色銷售的最好。
據了解,隨著全民健身運動的開展,運動型內衣今年也大唱主角,運動內衣材質多以萊卡棉為主,像“愛慕”運動系列內衣就以杜邦公司生產的COOLMAX面料為主,特別適合運動時穿,它具備透氣性、跑、跳過程中不容易移位,平時又可當內衣穿,很受年青人的喜愛。
在商場買內衣的另外一大優勢是導購員鼓勵消費者試穿,尤其是價位偏高的內衣,導購員會提醒消費者試穿后購買,以免花了錢又不合適。記者在調查過程中還發現各個品牌的銷售價格也不盡相同,“愛慕”、“戴安芬”“歐迪芬”等大品牌,內衣價格一般在160元~208元左右,底褲價格在80元~90元左右,顧客在選購過程中主要看重價位合適與否。在記者的隨機調查中,顧客因為很喜歡但價位接受不了而放棄的占40%左右,因花色喜歡而杯型不合適的占 50%,只購買成套內衣的占20%,其中外國女性選擇國產內衣看好了卻沒有合適杯型的占了80%以上。
市場:外貿貨品滿足消費者
許多消費者不僅到正規大商場去選購品牌內衣,而且還經常到一些服裝市場去淘外貿內衣,理由是國外訂單的花色奇特,號碼齊全,惟一需要修煉的是一雙慧眼識貨的本領。
走訪位于我區的另一家知名外貿服裝市場,這里的購物人群可謂匯聚中外。在該市場的三層內衣專賣區,記者看到了品種繁多的內衣。粗略看了看,大致可分為兩類,一類是中小型內衣生產企業的產品,這些內衣大多顏色緊跟流行,款式也較時尚,用料上與品牌內衣卻存在差距,生產工藝較之也顯得粗糙,惟一的是價格的優勢比較明顯。據了解,在此購買內衣的'多是回頭客,從攤主和顧客交流時的語氣明顯能感覺到這一點。顧客黃小姐來了就詢問上次看好的內衣套裝補貨了沒有,據她介紹,她常來此選購內衣及底褲,尤其對今年流行的粉色蕾絲花邊內衣情有獨鐘。同樣的款式在商場的價格令人望而卻步,這里的價格卻能坦然接受。的確,內衣套裝每套50~60元的價格,底褲10~15元的價格真的很令人心動。
在一家專門經銷國外訂單國內做的內衣攤位,記者看到一位老外在挑選內衣。她用流利的中文告訴記者,她叫索佳,來自烏克蘭,是這里的老顧客,她也曾嘗試去大商場選購內衣。不久前去了銀座、太平洋百貨,結果試了許多件,感覺導購小姐都煩了,最終也沒買到合適的內衣,只有在這家才能買到適合自己的內衣。她告訴記者三年來全部的內衣都是購自這里。
內衣市場調研報告模板二
據全國統計年鑒表明,中國將成為世界第二大的內衣銷售大國,中國國際知名品牌紛紛打入中國市場。同時我國的內衣品牌大軍現已崛起,其影響力在國內也展露了一定的鋒芒。在老師的引導下我們開始著手對內衣市場的調查。
調研時間:20xx年12月1日—20xx年12月10日
調研地點:方塔街—華地百貨,方塔園,百盛 大潤發蘇州久光百貨,十全街 調研店面:芬狄詩fandecie,愛美菲露、歌瑞爾
店面一:芬狄詩fandecie
芬狄詩fandecie品牌是歸屬于安莉芳集團旗下,作為引領時尚潮流的年輕代表品牌,相信每一個女人都是多面體,時尚的精髓在于展現生活中的女人多角度的美。為此,芬狄詩率先提出Q-Sexy設計理念,把可愛和性感完美融合,不問年齡問心態,為追求時尚的女人塑造最可愛的女人味,為品牌注入獨特的文化內涵。
該品牌設計風格多樣卻又是萬變不離其宗,都是以女孩內衣西海的風格作為設計的精髓,每個年紀偏大的女人心中都有一個少女夢,即使是年級逐日漸增,但是對于貼身衣服的少女夢想,正好可以體現在內衣上面,所以fandecie的受群體的年齡有一定的寬度。其設計風格有充滿街頭意味的funky countre,維多利亞式的蕾絲花邊與現代英倫朋克風潮元素相結合的Quirky London,激發出充滿激情的活力瞬間的Summer Cool,充滿少女幻想的Bubbles。系列的多樣化可使消費群體的可接受程度的增加大,選擇多樣化,收益的可能性才增大。
陳列設計
在店面的陳列方面,
基本上都是按照每個系列。例如經久不衰的水手風,
將其陳列在入口處,引人注目。并將水手風系列的文胸,居家服、內褲陳列在一起,文胸在中間,居家服放兩邊,整體感很強。對于那些鐘情于某些風格的消費者來說,進店即可一目了然,不顯復雜。 標志
標志
·Funky Couture
·Quirky London
·Summer Cool
·Bubbles
店面二:愛美菲露
Aimer feel 是日系產品,產品風格非常明顯,日系甜美風,日系朋克風。其產品本身就是屬于蕾絲花哨,所以在產品陳列方面,基本上就是以色系分類。即使是產品的擺放比較擁擠,顯得店面內的內容充實,也不顯得很復雜。
市場調研報告模板9
一、基本情況
近年來,隨著住房制度改革的不斷深化,我市住房建設基本形成了以商品房為主、經濟適用房和廉租房為輔“三位一體”的住房供應體系,基本解決了不同層次住房困難家庭的住房問題,居住條件得到了很大改善,房地產市場進一步得到完善。
20xx年至20xx年10月份,全市共建成商品房面積210.6萬㎡,完成銷售面積136.8萬㎡,空置面積74.0萬㎡,空置率為35.2%,其中20xx年1-10月份全市建成商品房面積49.1萬㎡,銷售27.2萬㎡。
20xx年榆林市區商品房均價1646元/㎡,20xx年漲至2300元/㎡,20xx年更是漲至高層4000元/㎡、多層3000元/㎡,20xx年1-10月份,高層3900-4100元/㎡、多層3000-3200元/㎡。盡管20xx年下半年以來成交量下降明顯,但房價仍未下降且略有上升,這主要是受建材價格、心理預期等諸多因素的影響。20xx年特別是二、三季度以來,榆林城區樓市發生強勢反彈,從低迷逐步走向火熱,5-10月份剛性需求促成成交量大幅反彈,房價平穩上揚。
經濟適用住房也是影響榆林房地產市場的重要因素。20xx年——20xx年全市累計完成經濟適用房85.1萬㎡,其中20xx年完成22萬㎡;20xx年完成18.1萬㎡,同比下降17.7%;20xx年完成45萬㎡,同比增加了148.6%,安置住房困難戶8510戶。目前在建經濟適用住房23萬㎡,小高層均價2300元/㎡,多層均價約1800元/㎡,在房產市場占有較大份額。
廉租房建設起步較晚。在實物配租方面,榆、神、府等7個縣區申報了建筑面積7.7萬㎡(1540套),總投資1.17億元,其中榆陽區等5個縣區已開工4.25萬㎡、850套。
二、我市房地產市場的主要表現及原因分析
1、房價起伏較大,樓市回暖較快。榆林房地產市場起步較晚,撤地改市特別是20xx年以后逐步發展壯大,多以本土企業為主,一些經營思路、開發模式、營銷策略、管理經驗、廣告宣傳、市場定位、經濟實力等方面較好的企業脫穎而出,消費者對撤地改市后房價漲幅的心理預期,加之中國宏觀經濟利好的影響,榆林的房地產市場迎來了快速發展的階段。同時在“買漲不買跌”消費心理的作用下,在某些大樓盤開盤時甚至出現了排隊買房的現象,各種因素導致榆林特別是榆林市區的房價起伏較大(見圖2),充分暴露了房地產市場的不健全和不完善。金融危機以來,榆林的房地產市場也受到了較大程度的影響,20xx年全市共建商品住房空置面積按主體竣工口徑計算約47.5萬㎡,空置率約為63%,交易量大幅下降,開發量明顯下滑。
20xx年全市房地產上市交易面積67.6萬㎡,交易額17.9億元,交易面積較上年下降近40%,開發量下降10%,到20xx年第一季度,更是跌到了低谷,下降了63.1%。7縣區20xx年第一季度較去年第四季度下降了61%,到了第二、三季度強勢反彈,7縣區分別比上季度增長了54.8%、56.3%,促成今年二、三季度榆林房地產市場快速回暖主要源自兩大動力:一是去年一度低迷的樓市積壓了的購房需求在今年上半年集中釋放;二是政策效果顯現。上半年為防范通貨緊縮,保持經濟增長,穩定宏觀經濟形勢,國家出臺了不少扶持政策,增強了消費者的購房積極性。同時,相對寬松的信貸政策明顯促進了房地產商的開發熱情,進而引燃了20xx年三季度樓市的大爆發。
同時,銀行信貸支持也是助推房價快速回升的主要原因之一。截止6月末,全市金融機構各項存款余額已達1092億元,居全省第二,較年初增加206億元,較年初增加137億元,增長29.35%,同比多增76億元,增量已相當于20xx年全年的181.75%,增幅分別高于全國、全省4.93個和1.35個百分點。6月末,全市金融機構個人消費貸款余額為67億元,較年初新增4億元,其中,6月當月個人中長期消費貸款新增4.15億元。金融機構為積極配合國家啟動和鼓勵消費各項政策措施的貫徹落實,創新金融服務品種,增加了對居民消費的信貸投入,有力地推動了榆林房地產市場較快回暖。
2、區域發展不平衡,南北差異較大。由于我市經濟南北差異較大,作為支柱產業之一的房產業也存在明顯的不平衡性。目前我市僅有榆、神、府、定、靖、橫等北部6縣區有規模較大的房產市場,綏、米、子等南部6縣區房產市場正處于起步發展階段。同時,房價也存在較大差異。如作為全國百強縣之一的神木縣20xx年-20xx年全縣共建成商品房面積60萬㎡,房價高峰時一些地理位置優越的房價達到5400元以上,南部縣區的房價則普遍較低,基本和我市的人均收入水平相一致。
3、投資型購房減少,消費者趨于理性。20xx年以來,受諸多因素的影響,特別是房價的過快增長,導致很大一部分購房者把購房作為一個投資項目,助推了房價的強勢上漲。但從20xx年第三季度以來,受金融危機影響,榆林的房地產市場出現了持續低迷,投資型購房客戶明顯減少,一些潛在的購房者也在持幣觀望。一部分經濟基礎好且在榆林房產投資中受益的人則到西安、北京等周邊的一線、二線城市購房。消費者購房逐步趨于理性,房地產市場更是一種剛性需求在推動,泡沫成份在逐步減少,榆林的房地產市場正在逐步走向規范,走向成熟。
4、土地價格大幅上升,土地開發成本提高。土地供應和土地儲備是房地產企業進行房產開發的前提和先決條件。榆林城區國有建設用地使用權招拍掛工作從20xx年起實施,隨著土地管理政策的嚴格化及供地方式的規范化,土地使用權供應方式逐步走上規范化軌道,土地使用權供應也將由經營性用地招標掛逐步完善到工業用地的招拍掛,工業用地出讓和土地使用權的有償使用制度,土地價格隨著榆林經濟的快速發展而水漲船高。房地產企業對土地需求比較旺盛,其土地價格逐步抬高,開發成本大幅上升。
20xx年以前,榆林城區土地價格畝均價為57.43萬元,而20xx—20xx每畝均價為207.4萬元,20xx年畝均價94.1萬元,基本與20xx年以前持平,土地價格的變化正與榆林城區的房價基本吻合。據調查,20xx年上半年榆林城區房地產企業未參與土地競拍活動,現在建和銷售的商品房,是以前的儲備土地。20xx年金融危機以來,房地產企業均未冒然購地,他們對這場金融危機的影響程度、持續時間、宏觀調控政策變化、房價走勢等不確定因素難以作出準確科學判斷,土地購買熱情不高,對土地價格的心理預期不是很樂觀,導致土地需求銳減,土地價格明顯回落。同時土地購置費用上漲,土地開發成本大幅提高。
榆林市房地產開發企業的土地購置費用,從20xx到20xx年呈現先高后低的趨勢,從高速增長到大幅回落。20xx年至20xx年,榆林市房地產市場持續火爆,土地購置費用快速增長,增速達到1.7倍;之后受市場影響,房地產投資熱情減弱,使得20xx年至20xx年土地購置費用有較大幅度下降,同比下降41%。依據榆林市商品房屋銷售額和銷售面積計算出來的平均銷售價格(現價),從20xx年的20xx元/㎡上升到20xx年的2394元/㎡,上漲了344元/㎡,漲幅達17%。從宏觀政策調控的層面上來看,土地嚴控、銀根緊縮、所得稅預征都對開發商造成一定的壓力?傮w來講當前支撐房價上漲有三大因素:一是隨著居民生活質量的不斷提升,居民住房以舊換新、以小換大,住房的更新換代成為時尚。與此同時,20xx年股市持續低迷,存款利率較低,房地產市場恰恰成為投資者保值增值的重要渠道之一。
因此,經濟發展與消費增長是支撐房價增長的重要因素。二是從房地產企業的角度上看,隨著近幾年以來的土地儲備和“招(標)、拍(賣)、掛(牌)”制度的實施,增加了土地出讓的透明度,增大了土地獲取價格,從而直接推動了房地產成本的上漲。三是受拆遷成本加大、建筑材料價格上漲和工人工資水平上升等因素的影響,增加了房地產投資成本。消費需求的改變使商品房的配套設施建設不斷完善,也增加了商品房建設成本,促漲了房價。土地開發投資是房地產開發的前期準備,是將“生地”變為“熟地”資金的投入,進行土地平整等“七通一平”的過程。從20xx年—20xx年,每平方米土地開發成本由263元上升到794元,增加了531元。
5、房地產資金來源借貸比重增加,自籌資金比重減少。20xx年榆林市房地產開發企業的本年度資金來源中,國內貸款占到17%,到20xx年上升到33%;企業自籌和其他資金來源的比重分別由51%、32%下降到20xx年的42%和25%。在省內其他地區房地產公司貸款大幅減少的情況下,我市房地產資金來源中的國內貸款穩中有升,也是我市支持房地產市場良性發展政策的具體體現。20xx年國內貸款達到48%,企業自籌和其他資金來源分別占到27%、25%
企業自籌資金和以定金及預收款為主的其他資金來源下降,反映了房地產投資者和大多購房者處于觀望狀態,人心的穩定及市場信心的重建都需要時間,目前房屋銷售仍處于調整期。
面對金融危機的嚴重影響,市委、市政府審時度勢,沉著應對,制定了有針對性的政策和措施,對全市工業經濟運行實施政府干預,在有效地遏制了工業經濟持續下滑的勢頭,加之中省宏觀政策的相繼出臺和“保穩定、保民生、保發展”目標的實施,榆林的房產企業逐步走出低谷,從第二季度開始,榆林的房地產受國家調控政策的推動,投資者信心顯著增強,銷售額明顯增加,房地產業可以說率先從金融危機的陰影中走了出來,對榆林經濟的平穩快速發展起到了積極的促進作用。
三、我市房地產業在國民經濟中的支柱地位和作用
1、房地產業對經濟增長的貢獻。1998年廢除福利分房、實行住房商品化改革以來,我市房地產業進入持續穩定發展期,對經濟增長的貢獻不斷增大。從1998年到20xx年,房地產行業年均增長24%,高于國民生產總值的增長速度。1998年到20xx年,扣除土地購置費后的房地產開發投資對gdp增長的直接貢獻率從不到1%上升到2.5%。由房地產開發投資到引致的相關產業經濟增加值,可視為對經濟增長的間接貢獻率,1998年到20xx年榆林市房地產業開發投資對gdp增長的間接貢獻率從3%上升到10%。
2、房地產對投資增長的貢獻。對經濟增長貢獻40%是城鎮固定資產投資,房地產開發投資對固定資產投資總額貢獻比重很大:
3、房地產業對消費增長的貢獻。20xx年以來房地產銷售額4年平均占全社會消費品零售總額的8.41%,是占消費份額的行業。在全球金融危機仍未見底、經濟未完全復蘇的情況下,擴大內需成為中國經濟增長的主要推動力,擴大房地產的投資和住宅銷售是擴大內需不可替代的重要選擇(見表7):
4、房地產業對財政收入的貢獻。20xx年—20xx年房地產稅收呈平衡增長態勢,凈增加1976萬元,房地產市場銷售活躍。20xx年房地產稅收7116萬元,較上年同期減少2742萬元。20xx年1—10月份,房地產營業稅入庫9877萬元,較去年同期6024萬元增長的63.96%。20xx年1—10月份,房地產稅收總額6256萬元,較去年5349萬元同比增長16.96%。
此外,房地產業對就業增長、相關產業的拉動等作用也非常明顯。
從表8可以看出,20xx年全市房地產稅收占稅收總收入的2.87%,房地產稅收對全市地方稅收貢獻較大,20xx年房地產稅收收入占稅收總收入的2.53%,所占比例略有下降。但實際上,與同期相比,凈增加了198萬元,仍處于上升趨勢。進入20xx年,受房地產市場下滑的影響,房地產稅收全年完成7116萬元,占稅收總收入的1.18%,較上年同期減少2742萬元,所占份額下降了1.35個百分點,下滑幅度較大。20xx年1—10月份,房地產行業稅收完成6256萬元,同比增長16.96%,占稅收總收入的1.21%。
四、對規范我市房地產的幾點建議
促進房地產業持續健康發展的政策有四大特征:政策方向對、政策配套性強、政策目標符合經濟發展需要、政策作用符合市場改革方向。榆林房地產業近年來的迅猛發展,對于推動榆林經濟快速發展,促進區域中心城市建設發揮了重要作用。
為了加快榆林房地產的健康有序發展,應加強以下幾個方面的工作:
1、政府要加強對房地產業的調控和監管。房地產業的大起大落對國民經濟的消極作用非常明顯。所以強化政府在房地產業中的政府職責,對于促進房地產業具有重要意義。
一是要穩定房價,防止房價的大起大落。要在綜合運用政府宏觀調控手段的基礎上,把房價控制在一個合理的、普遍都能接受的水平上,要與我們的經濟發展水平相適應,與人民群眾的收入水平相一致,保持房地產市場的健康平穩發展。要通過建設經濟適用住房等保障性住房來平衡房價,在經濟適用住房的建設過程中,既要把握規劃建設時機,確保經濟適用住房建設真正起到抑制房價作用;又要科學、合理地控制投放數量;既要滿足城市低收入價層的住房需求,使他們“住有所居”,享受社會進步和經濟發展的成果,又要尊重市場規律,不宜過分擴大保障范圍,對房地產市場造成較大影響,破壞市場發展規律。同時要對低收入人群進行深入調研,摸清底子,科學合理供給,引導房價漲幅在一個合理可控的范圍內。
二是定時發布房地產有關信息制度。要建立準確、真實的房地產統計信息渠道,用準確的信息數據為市委、市政府科學決策和房產企業的健康發展提供依據。要對榆林的房地產市場進行深入調查研究,通過統計分析,科學掌握購房需求信息,對購房的數量、戶型、面積、位置、價格等相關統計信息進行定期發布,防止盲目建設,減少社會資源的浪費,有效解決供需矛盾,為房地產業的健康發展提供一個權威、科學的獲取信息的平臺。
三是加強對房地產企業的監管。目前,全市共有房地產開發企業129個,其中具有二級資質的開發企業12個,三級資質開發企業31個,四級資質開發企業73個,暫定資質開發企業13個,有項目的房地產開發企業僅占總房地產開發企業的三成左右,且房地產企業良莠不齊、魚龍混雜。一方面難以形成自己的品牌,提高企業的核心競爭力;另一方面企業太多也造成了監管上的難度和壓力。因此,政府要重點支持一些誠信守法好、經濟實力強、技術水平高、市場認可度高、經營效益好的房地產企業,通過資源整合、優勢互補、強強聯合,使他們的企業做大做強,培養造就幾個全省、全國的品牌房地產企業,讓他們充分發揮在城市建設和城鄉一體化建設中的作用。同時對那些經營管理差、技術水平低、有名無實且經營業績差的小企業,逐步退出房地產市場或進行轉產、資產整合,根據自身的技術和優勢,另辟生存發展空間。
四是要進一步規范房地產市場開發秩序。要嚴格依法查處“小產權房”違法用地、違法建筑行為!靶‘a權房”實質是違法建筑,違反土地管理法律、違反城鄉規劃和建設管理的法律,違反相關政策的違規房產。在國家未出臺“小產權房”處理有關政策之前,對已建成并使用的要進行詳細登記備案,對正在建設或準備建設的要堅決予以糾正和取締,以維護正常的房地產開發秩序。
2、加強土地管理,確保房地產業的土地供需平衡。國土資源部今年上半年為回應廣大網民對房價過快上漲的質疑,調查了全國有代表性的620個房地產開發項目,選取了東部、中部、西部不同的類型,620個案例中,銷售房價的為45000元/㎡,最低為1130元/㎡,地價占房價最低例為5.3%,為58.6%。620個案例地價占房價比例平均為23.2%,356個項目比例在15%-30%之間,其中比例在30%以下的約占總數的78%。土地價格在房價中占有重要比例。因此,一定要加強土地監管,確保土地供需平衡,以抑制房價不合理上漲。
一是加大政府宏觀調控力度,高度壟斷土地一級市場,提高土地統征、儲備和管理的能力,搞活土地二級、三級市場。依法打擊非法炒買炒賣土地行為,盤活已出讓土地,促使存量土地加快開發挖掘閑置土地的.潛力。對閑置土地要按照中央有關文件和法律精神,嚴格按規定收取閑置費,閑置滿兩年以上的土地要無償收回,打擊x商囤積土地謀取暴利的行為。
二是規范土地市場,加大對劃撥用地的監管力度。對因企業破產改制、單位拆遷改造等,對原劃撥進行開發的,必須按原土地用途開發;如果要改變用途為經營性用地的,必須由政府收購儲備,進行招拍掛出讓;對以其他方式變相進行經營性開發的,必須嚴肅查除,堅決制止此類問題的發生。
三是在土地交易過程中實行嚴格的稅費征收政策,防止炒買炒賣土地行為。四是做好征地計劃。根據市場需求及時供地,從而穩定地價。五是壓縮個人住房貸款,提高房地產公司銀行貸款的門檻,從而預防房地產投資過熱。六是信息要透明、公開。政府要及時公開土地供應信息、土地閑置空置信息、政府儲備土地信息、房地產銷售信息、房屋租賃信息及房地產開發商的利潤情況等信息。七是加強房地產中介服務機構的監督管理。嚴格房地產抵押登記審批,對評估失真的抵押貸款不予審批登記。七是做好宣傳工作。降低社會的心理預期,通過金融、稅收等手段,有效抑制投資需求和超前需求。
3、開發理念要不斷提高,進一步增強房產企業的市場競爭力。首先開發理念要與榆林發展同步。榆林城市發展的相對滯后性,使其暫時無法與同類發達城市的開發理念直接接軌。鄂爾多斯市現在人均gdp是1萬多美元,超過北京、上海,創造了中國的奇跡。鄂爾多斯市除了能源的推動外,以房地產業為代表的第三產業的強勢增長也功不可沒。據統計,鄂爾多斯市房地產業占gdp的比重為40%多,遠高于榆林房地產業18.7%的比重。未來要使榆林房地產飛速發展,必須首先加快城市發展,讓先進的開發城市理念進入榆林,帶動榆林房地產更好地發展。榆林房地產開發必須順應未來發展的總趨勢,走整體性、規模化發展之路。
其中,政府必須強化其總體規劃功能,否則必然導致開發水平參差不齊。隨著房地產業的蓬勃發展,最終整個產業必然朝著品牌化的道路發展,其中尤其體現在品牌的競爭力和營銷能力上。隨著房市的日益成熟,消費者也是日益理性化,尤其是房地產業本身的特點,決定著消費者必然傾向于投資那些愿意為消費者長遠利益負責的開發商。所以,要想獲得消費者的青睞,必須重視品牌在營銷中的重要性。隨著市民對房地產開發品質要求的提高,房地產企業必須建立服務至上的理念:一方面在深入了解消費者需求的基礎上,對地段、交通、規模、配套、價格、環境、戶型以及今后的物業管理這些都要精心考慮。另一方面也要完善今后服務意識,做到“以產品為中心”向“以消費者為中心”轉變,進行細致準確的產品定位,并采取多種銷售手段,把目光轉向售前、售中、售后各個階段,努力提高服務質量,從而提高產品附加值的創新。
4、公開稅費項目,規范稅費征管行為。據有關統計數據顯示,土地出讓金、稅費三項合計流向政府的收入占房地產開發企業總支出的59.42%。據不完全統計,我市共向房地產企業征收的稅費共50余項:
其中一些項目的收取比例彈性較大,這就給某些政府權力部門提供了權力尋租的機會,增大了腐敗的可能性,同時也減少了財政收入,加重了企業負擔,損害了政府形象。因此,政府要組成清查組,對所有稅費項目進行一次清理整頓,對國家、省上明令規定繳納的稅費項目予以保留;對一些地方性或與國家法律、法規、規定相悖的要予以取締,廢除一些不合理的收費項目,減免一些收費項目,以減輕開發商負擔,增大房地產企業的投資動力。
5、加強城市配套建設,提高城鎮居民收入,不斷提高居民的居住水平。城市配套設施建設,對于推動房地產企業的發展具有重要作用,隨著人們的生活節奏的不斷加快,對追求生活品質的要求逐步提高,消費者對于住房的社區配套設施的要求也越來越高。如作為消費群體中具有代表性的公務員群體也位列其中,對住房配套問題給序了相當大的關注,買房的同時更加注重了對生活品質的追求。榆林開發區作為區域中心城市建設的重點之一,近年來發展日新月異,但諸如中小學、蔬菜市場、金融等配套設施未能及時跟進,在一定程度上抑制了一部分人買房的積極性。隨著市委辦公小區等一部分黨政機關辦公大樓的相繼投入使用,必將對榆林房地產市場產生積極而深遠的影響。城鎮居民收入的增加是購房置業的不竭動力和源泉。因此要想方設法增加居民收入,不斷改善生活質量,提高生活品質。要按照科學發展觀的要求,不斷增加廣大居民的收入,讓他們共享改革開放和榆林經濟快速發展的成果,不斷提高和改善居住的環境和居住條件。
6、進一步放活二手房交易市場。目前,我市的二手房交易市場還處于初級階段,規章制度、人員配備、交易場所等還不健全,交易量小,且很不規范,這對于房地產業的發展有重要影響。健康有序的房地產業離不開二手房交易市場的活躍和繁榮。因此,要加強二手房交易市場的建立、工作機構的設立和人員的配備,建立健全完善的規章制度。同時要減免部分稅費,以吸引廣大居民加入到這一市場上來,不斷完善和繁榮這一市場,以推動榆林房地產業的健康有序發展。
總之,我們要通過不懈的努力,使我市的房地產業發展的政策方向對、政策目標準、政策力度大、政策配套完善、政策落實到位。要進一步完善房地產開發市場,積極引導房產業向規模化、集約化、品牌化方向發展,為城鄉一體化建設和區域中心城市建設做出積極的貢獻。
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一、前言
中國人口眾多,經濟快速增長,自我意識表達需求不斷上升,已經成為世界上最大的化妝品市場,未來有增長潛力。20xx年,躍升為全球四大化妝品生產和銷售國之一。統計顯示,中國化妝品市場銷售額年均增長23.8%,達到最高年份的41%。近年來,需求持續增長,但沒有實質性變化。預計中國化妝品市場仍將保持年均13%的增長速度。中國化妝品市場還有很大的發展空間。
從產品需求結構來看,中國廣闊的地理區域和多層次的人口使得國內外對高、中、低檔產品的需求旺盛,其中中檔產品表現出較好的市場前景。同時,化妝品消費群體的地域分化明顯:名牌和高端產品在大城市不是主流,服務于白領或部分高收入消費者;中低端產品在中小城市或低收入階層銷售,大部分被農村消費者接受,數量大,范圍廣。
從消費心理來看,面對多元化的化妝品,中國消費者變得更加理性。監測數據顯示,65%的客戶通過自己的詳細了解接受新產品,27%通過朋友介紹接受,28%通過廣告接受?梢姮F在的顧客越來越相信自己,購買化妝品帶來的心理感受大于化妝品本身,消費者越來越成為精神享受。
二、市場調研目的
為了更好的.了解消費者對化妝品的需求和化妝品市場前景,
三.市場調研內容概述:
1.調查對象:大學生、上班族、超市消費者,主要是女性消費者,調查對象年齡在18-35歲之間。
2.調查地點:校園內,一家大型超市門口
3.調查時間:
4.調查成員:
本次調查共收集了60份有效問卷。以下是調查分析:
1)化妝習慣分析:
大部分大學生只是偶爾用化妝品,上班族幾乎每天都用。大多數回答者通;15~30分鐘化妝。
2)購買注意因素分析:
至于女性在購買化妝品時關注的主要因素,前五位的因素是使用效果、品牌認知度、價格適中、產品質量和產品口碑。但很少受訪者提到廣告代言人、售后、包裝、購買環境等因素。消費細分收入后,我們發現各個層面對于化妝品購買的決定因素的認可度都很高,只有月收入在3000元以上的女性比較不看重價格,更看重產品質量。
在年齡組中,我們發現30歲以下的兩個群體更注重使用效果,并且隨著年齡的增長,對產品質量的要求也越來越突出。
3)購買方式分析:
大多數女性會選擇大型商場的化妝品專柜和化妝品專賣店購買化妝品,而部分消費者會通過互聯網購買化妝品,但小商品批發市場很難贏得女性消費者的信任。對于化妝品等特殊
每個女人都會以絕對的認真尋找最可靠的產品來源,大型店面和專柜無疑是贏得她們信任的唯一選擇。
4)購買的化妝品類型:
如下圖所示:
大部分女性每天都很注重美白保濕的保養;日常護理和祛斑祛痘的比例相對較;專業修復比例最小。大部分人都說專業修復需要更多的精力,所以每天在這方面做的會相對少一些。在購買的化妝品類型中,如下圖所示:對于日常美白保濕,受訪者相對集中在購買相關化妝品,所以不難看出女性朋友的護膚意識有所提高,對護膚的重視。
5)購買選擇分析:
如下圖所示:
經過進一步調查,我們發現國內品牌、國外品牌和消費者的認可度。雖然消費者選擇化妝品品牌,歐美日韓占比相對較大,但與國產品牌差別還是不大。歐美品牌以其高端、優質的品牌形象,在幾乎所有品類中都贏得了不錯的購買率。中國女性消費者中有一些以質量為導向的消費者。雖然歐美化妝品價格高,但仍然不妨礙他們對高端品質的熱情。但在實際購買中,仍有相當比例的消費者選擇購買國產化妝品。這與國產化妝品價格低、可靠、質量好、功能好、耐用有關。
四.總結和建議
國產化妝品的品牌形象是價格相對較低,但缺乏原創性,技術含量低,使用方便,但包裝和設計較差。但還是能看到國人對國產化妝品的信心,認為國產化妝品可以信賴,質量好,功能好,耐用,但也存在安全隱患。一般來說,國產化妝品的品牌形象較差,除了價格低廉、使用方便之外,其他方面很少有競爭力。國內化妝品生產企業要努力進行科研創新,多引進質量更好更高的化妝品,努力提高競爭力。
老齡化的問題是不可避免的,所以很多化妝品企業未來也是以老年消費者為目標。和年輕人不同,他們對顏色要求不太高,但是注重粉底、遮瑕等產品。那種能改善膚色的優質化妝品,在老年人中很受歡迎。除了老年人,現在的白領女性出行頻繁,化妝成了一件難事。而那種小巧輕便的化妝品成了他們的首選。如乳白色眼影、T區控油筆、防水保濕口紅等。
在當前形勢下,中國日化結構將從基礎消費向個性化消費轉變,這是設計個性化產品的契機。溫和的營養,個性化的設計和宣傳,可以對贏得市場份額起到輔助作用。化妝品既是產品,也是文化。
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一、調查目的:了解手機在大學生中的狀況
近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研。
二、調查對象:大學生
三、設計調查項目和調查表
四、調查時間:XX年10月01日——XX年10月25日
五、調查方式:網絡問卷
為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的.方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1.提高效率,減少調查工作量。我們制作的電子版調查問卷,并掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷
2.調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕松突破1000人,最后達到了1237人,并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
3.數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面,對調查數據進行自動的跟蹤統計,主要有人數統計,占同類選項百分比統計等
六、調查方法:
1.由調查小組成員共同協商確定問卷內容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調查問卷。
2.電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3.動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網回答調查,二是在論壇上發布信息,讓論壇上的網友幫忙回答
4.調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據進行分析
5.撰寫調研報告
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我隨機調查了男性4人占總比例的10.81%,女性33人占總比例的89.19%。在這些被調查的人群中每月生活費的調查中如圖1,800元以下的占總比例的24.32%,800元—1200元之間的占總比例的40.54%,1200元—1500元之間的為21.62%,1500元以上的為13.51%。
對于文具的看法,43.24%的人是因為愛好,即使沒用但看到好的也會買的,45.95%的人是沒有什么感受,有需要才買的,10.81%的人是幾乎不買的。
在本次調查中我發現如圖2,對于購買文具的頻率,看到喜歡的就會買的占總比例的48.65%,每星期就買的占總比的2.7%,每月就購買的為10.81%,沒學期才買的占總比例的37.84%。
若自發購買文具,一般情況下一次購買的費用調查中,32.43%的人是在1—10元之間,45.95%的人是在10—30元之間,10.81%的人是在30—50和50--100元之間的。
喜歡并購買的文具類型的問卷調查中我發現如圖3,喜歡筆等書寫用具的占總比例的83.78%,紙本的為72.97%,貼紙的為54.05%,印章的為13.51%,卡片明星片的為18.92%,相冊的為10.81%,掛飾的為24.32%,橡皮修正帶的`為40.54%,包袋(卡包筆袋零錢包)的為51.35%,裝飾膠帶的占總比例的8.11%,小雜貨的為35.14%。
對筆類產品能接受的價格范圍(單只)調查中如圖4所示,接受其價格在1元—3元之間的為56.76%,3元—5元之間的為29.73%,5元—10元的占總比例的5.41%,其中愿意接受其價格在10元以上的為8.11%。
對貼紙類產品接受的價格范圍調查如圖5,接受其價格在1元—3元和3元—5元之間的為45.95%,5元—10元之間的為8.11%。
其他文具類產品能接受的范圍(單件商品)如圖6所示,消費者愿意接受其價格在5元內的占總比例的13.51%,10元內的占37.84%,20元之間的為32.43%,50元內的為13.51%,100元之間的為2.73%。
文具淘寶市場的發展是受到很多因素影響的,對于在淘寶上購物眾多消費者的看法都是不一樣的,有的消費者認為很好,在淘寶上購買比較優惠,但是也有一些消費者認為淘寶上購買文具的質量會不合格有很多的瑕疵品。消費者就是最大的市場,只有了解消費者的需求,提高顧客滿意度,才能擴大市場。
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一.公司簡介
服務是蘇寧唯一的產品。以市場為導向,以顧客為核心,蘇寧不斷創新發展,形成了店面零售、定制服務、網上購物、網絡分銷等多種銷售渠道,和超級旗艦店、旗艦店、精品店和鄰里店多業態零售店面。立足專業自營的服務品牌定位,蘇寧依托以機械化作業、信息化管理為特征的全國物流網絡,實現了長途配送、短途調撥與零售配送到戶一體化運作,平均配送半徑200公里,日最大配送能力80多萬臺套,率先推行準時制送貨。遍布城鄉的數千家售后服務網絡和2萬多名專業售后工程師時刻響應服務需求,業內最大全國呼叫中心24小時提供咨詢、預約、投訴和回訪等服務。
未來十年,蘇寧將以科技轉型、智慧再造為方向,立足國內,開拓國際,實體網絡與虛擬網絡同步推進,在全國建設60個物流基地、12個自動倉儲揀選配送中心和8個數據中心。以云服務為構架,打造專業協同型供應鏈,搭建資源共享型管理模式,提供功能復合型服務集成。
到20xx年,蘇寧實體店面將達3500家、銷售規模3500億元,網購銷售突破3000億元。20xx年拓展東南亞市場,20xx年進軍歐美發達市場,20xx年海外銷售將達100億美元,成就全球領先的服務品牌!
二、市場分析
(一).企業目標和任務
1.提高蘇寧電器武漢地區的市場占有率,打敗競爭對手國美電器和輕工及外資的沃爾瑪等電器企業,爭取在整個武漢地區電器銷售行業處于主導地位。
2.結合其他電器公司的銷售模式,開創出一種獨特的營銷模式和銷售理念。
3.通過調研與研究武漢地區的人均消費水平,確定營銷方案,從而開展適當的促銷活動,以求利益的最大化。
(二).市場需求分析
1.武漢蘇寧電器的各大門店均開在經濟發達,交通便利,人流量大的地方,地理位置優越,具備很廣的消費市場。
2.電器銷售水平較高,市場潛力大
3.電器銷售點繁多,存在諸多競爭者。
4.處于繁華地帶大多數消費者收入較高。
(三).競爭者分析
從目前的家電市場來看,蘇寧電器的競爭對手就是擁有強大陣容的國美電器。國美電器集團堅持薄利多銷、服務當先的經營理念,依靠準確地市場定位和不斷創新的經營策略,引領家電消費潮流,為消費者提供個性化、多樣化的服務,國美品牌得到了中國廣大消費者的青睞。在銷售風格上,國美以激進、勇猛、強悍著稱。國美本著商者無域、相融共生的企業發展理念,國美不僅與全球知名家電制造業保持合作伙伴關系,還運用資本運作戰略,迅速在全國各地增加門店。門店數量比蘇寧的多上千家。從門店數量來看,蘇寧處于劣勢。國美堅持優質低價,實施低價轟炸式銷售。這在很大程度上對蘇寧產品的銷售構成威脅。除了國美外,在武漢還有輕工、沃爾瑪等企業。
(四).消費者分析
1.針對消費者在消費過程中有各種各樣的因素影響他們的購買決定,如需求、動機、態度等因素。本公司堅持全面性原則,深入研究消費者的行為,首先是實地觀察消費者的購買行為,其次對消費者進行問卷調研,通過調研來改進本店的銷售方式,同時與消費者進行交談,在交談的過程中記錄消費者的態度和言語,事后進行分析討論如何對消費觀念進行調整。
2.通過對消費者的觀察、問卷、交談等方式深入了解消費者的需求和購買欲望,針對消費者的需求和購買欲望對本店的銷售方式進行改變,在滿足消費者需求的同時,從而達到利益最大化
(五).環境分析
1.外部環境分析
隨著國家整體經濟的持續、健康、快速的發展。無論是家電制造業還是銷售環節零售行業,都有很大的發展。最為典型的就是國美和蘇寧,當然也不能排除外資的 沃爾瑪、家樂福等,它們最終還是需要有自己的品牌,創新才是發展的核心途徑。同時家電業的同質化日趨嚴重,可比性就差了,轉而代之的是服務、形象,所以品牌凸現很是重要。
2.內部環境分析
從蘇寧內部的角度進行分析,研究其市場營銷策略以及整個市場營銷體系結構,我們主要從產品、服務、營銷渠道、物流、信息化以及人力資源六個方面進行展開,通過分析每個角度的優勢和不足,進而得出SWOT分析的依據。
3.蘇寧電器的SWOT分析
優勢:
1. 地理位置優越,交通便利。
2優質的服務是蘇寧電器的特色,讓顧客滿意是蘇寧執著的追求。連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽光服務。24小時咨詢投訴熱線使蘇寧電器在第一時間為顧客解答所遇到的問題,及時排憂解難。連鎖店服務方面,蘇寧電器以客戶體驗為導向,不斷創新店面環境與布局,制定了系列店面服務原則,率先推出5S服務模式,會員專區、VIP導購實現一站式購物。根據顧客多樣化需求,提供產品推薦、上門設計、延保承諾、家電顧問等服務。
物流是蘇寧電器的核心競爭力之一。蘇寧電器建立了區域配送中心、城市配送中心、轉配點三級物流網絡,依托WMS、TMS等先進信息系統,實現了長途配送、短途調撥與零售配送到戶一體化運作,平均配送半徑80300公里日最大配送能力17萬臺套,實現24小時送貨到戶。
在銷售風格上,蘇寧表現的是溫和穩打穩扎型,相對于國美的激進、勇猛、強悍型來說,蘇寧電器開拓新市場所遇到的困難相對來說要小一些。
3人流量大,回頭率高
劣勢:
1.物流信息化發展不完善。
2競爭對手國美電器的威脅。國美電器在全國的門店規模差不多是蘇寧電器兩倍。蘇寧電器主要占領的是南方市場,而在北方市場的網店布局就比較少,但是國美在北方市場的地位很難撼動。在企業文化上,蘇寧溫和的企業文化與國美彪悍的性格很難抗衡。在泉州,凡是有蘇寧的地方,就有國美。
3.多元化相關性不高。
4.內部創新能力不高
機會:
1.收入水平提高對新型電器需求增大
2.電器銷售的銷售模式轉型為該店提供機會
3.家電下鄉政策提供了機遇
威脅:
1.第二大電器企業國美的威脅。
2.武漢家電市場也將逐漸飽和。
3.家電利潤空間很小。
三、營銷戰略策劃
(一).市場細分
1.大型客戶政府機構,企業單位
2.中型客戶民間團體,非盈利組織
3.小型客戶個體消費
(二).市場定位
個人消費群體新婚夫婦家庭,環保型家庭,高收入家庭,低收入家庭
(三).營銷組合
1.產品策略產品多元化,引進獨家品牌,一站式購物
2.價格策略----尾數定價,招徠定價,聲望定價
3.渠道策略----直營店鋪,特許加盟,網絡銷售
4.促銷策略明星代言,家電下鄉,限時特賣會
四、行動策劃案
(一).活動對象:武漢蘇寧電器各大門店
(二).活動主題:迎新年 送好禮
(三).活動時間:20xx年1月1日2月23日
(四).宣傳方式:廣告、傳單、戶外互動活動
五、活動流程
1.來就送(送美的電飯煲)
活動期間,只要是每天光臨蘇寧電器的前50位顧客,不管購物與否,都可免費贈美的'電飯煲,先到先得,送完即止。
3.價格直降(特價機及明示機型除外)
購生活小家電單品滿580元降75元,滿880元降105元,購熱水器等滿800元降120元,滿1600元降200元。
4.以舊換新
(1)為了宣傳蘇寧電器的實力,傳達蘇寧的經營理念、提升企業的形象、開發與加強顧客對蘇寧電器的忠誠度,開展全方位的推廣活動勢在必行。同時為了答謝消費者對蘇寧電器的支持,提高銷量,為企業創造利潤。
(2)國美等家電連鎖迅速在二三線城市擴張,形成巨大的陣容。本次活動的目的是要是增加家電銷量,直接參與到激烈的競爭中。
(3)蘇寧電器聯合各電器廠家進行宣傳促銷活動,特價優惠又送禮。既提高門店的銷售額,又能提高企業的形象,實現品牌形象與商品銷量的同步提升
5.會員享受抽獎換積分
會員客戶可憑卡到蘇寧一樓搖獎處搖獎,兌換積分。
6現場演示
企業派促銷員在銷售現場演示本企業的產品,向消費者介紹產品的特點,用途和使用方法等。
六.財務預算
項目 金額(元) 項目 金額(元)
促銷費 10000 管理費用 20xx
辦公費 500 培訓費 500
宣傳費 1000 運輸費 500
業務招待費 1000 場地裝扮費 1000
七.效果預估
(一) 經過營銷活動,提高了蘇寧電器在整個武漢地區的知名度,在消費者的心中形成一個實力雄厚,誠信負責的良好形象。
(二) 提高武漢蘇寧電器的銷售額,能夠在產品戰略上力壓附近諸多電器銷售店,包括它的競爭對手國美電器及當地的輕工、外資的沃爾瑪等電器企業。
(三) 能夠穩定蘇寧電器的銷售額,使其在一年中的銷售額度能夠比較穩定。
(四) 形成品牌效應,讓蘇寧電器在武漢地區成為一個值得信賴的大品牌,為長久的發展奠定基礎。
市場調研報告模板14
一、調查目標、方案設計及組織策劃
(一)調查目標
總目標:通過深入細致的調查浙師大各代表性學生樣本的北門餐飲消費結構現狀、需求特點、顧客滿意度等,以及走訪現有經營商家,了解日常經營問題、顧客消費偏好、競爭狀況等,綜合分析浙師大北門餐飲業市場的總體格局與需求趨勢,為之后經營一家小資再現主題餐廳制定全力開拓市場的營銷戰略與策略提供信息支持。
分目標:
1.全面搜索北門餐飲業消費需求現狀
2.開展全校各代表性的學生消費者對北門餐飲業的滿意度的調查
3.適量走訪食堂經理和北門現有經營商家了解經營現狀和需解決的問題
4.分析北門餐飲市場營銷現狀及需解決的問題
5.為小資再現主題餐廳開拓北門市場找出如何符合消費者認知利益的結合點,提出初步的營銷建議
(二)調查對象及形式
根據對浙師大餐飲經濟的總體分析及對北門餐飲業的整體把握,結合小資再現主題餐廳的經營戰略和品牌特點,本次調查以在校大學生及經營商家為重點調查對象,以消費者需求現狀與趨勢為重點調查方向。采取區域分組調查的形式,集中3天左右的時間進行顧客深度調研和市場掃描及分析,調查方式以問卷調查為主,訪問調查及市場觀察為輔,間或幽靈實驗調查,并收集相關經濟與市場的第二手資料進行統計分析。
調查對象抽樣:
1) 在校大學生消費者 抽取樣本150個,抽取不同學院、不同專業、不同年級、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。
2) 校食堂工作人員 抽取樣本20個,其中食堂經歷、采購人員、廚師、一般工作人員各分配一定的數量。
3) 北門現有經營商家 抽取樣本20個,其中傳統中式餐館、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點店等各占一定比例。
調查方式:1)問卷調查 2)訪問調查3)市場觀察4)電話網絡調查5)幽靈實驗調查等
調研的主要內容:
1) 在校大學生消費者調查主要內容:現有市場消費品牌及顧客滿意度,市場消費數量及層次,消費者對現有品牌的認知與評價,餐飲消費的心理,影響消費者餐飲選擇決策的.關鍵因素,餐飲消費的新需求等。
2) 校食堂工作者調查的主要內容:從食堂原料的采購體系,到食品的制作工藝,到食品安全衛生的把關,再到銷售的菜色價格,最后到食堂的服務情況,進行大概的了解,并分析其優勢、劣勢和現面臨的問題。
3) 現有經營商家調查的主要內容:經營的餐館類型、風味,產品的渠道體系,主要經營支撐點,主導產品的促銷手段,為顧客服務的原則,經營者現實滿意程度,經營者的營銷心理,經營者的期望值與要求等。
4) 訪談調查內容:主要了解消費者對小資再現主題餐廳的品牌和產品的理解、評價、建議,以及對他們的偏好進一步掌握。
5) 幽靈實驗調查內容:切身的感受2—3家餐館的產品、口味,就餐環境,服務水平,衛生狀況等,然后分析評價,去粗取精。
(三)調查組織實施過程
調查組共有3人,進行為期7天的浙師大北門餐飲業市場調查。
1. 組織實施進程
12月3日,調查前期準備階段,調查資料和材料的準備
12月4日,調查目的、方向的確定,并展開非正式調查
12月5日,問卷的發放,及北門實地進行深入細致的市場調查,收集具有價值的第一手資料,同時通過筆記、繪圖、記日記,使調查成果得以鞏固和深化。并就現有資料進行分析,去偽存真,總結出有用信息。
12月6日,分別針對大學生消費者、食堂工作人員、現有經營商家進行訪問調查,獲得較精確的一線信息。
12月7日,調研組進行信息交流和反饋。每位調查員完成一份調查區域的市場調查報告。并討論研究區域餐飲市場的營銷對策。
12月8日,調研組對調查問卷及收集的資料進行系統的統計與處理,取得不同的參照指標的統計數據。
12月9日,統計信息分析整理,市場研究并撰寫完成調查報告。
2. 調查員的區域分配情況
二、調查的主要統計結果及分析
本次調查共收回有效的在校大學生消費者調查問卷137份、校食堂工作人員訪談筆錄20份、北門現有商家訪問筆錄20份,通過對上述問卷和訪談筆錄的統計處理,輔以調查小組的小結報告,獲得浙師大北門餐飲市場調查結果如下:
(一)浙師大北門餐飲業市場總體情況概述
1. 北門餐飲經濟發達,消費水平較高,消費量大。
首先,從實地調查的結果來看,北門外有正規經營店鋪及攤位的餐飲店約有101家,其中中式快餐店,傳統中餐館,特色小吃店,西式餐館,火鍋店等等,具體如下表1所示,地理位置分布見附圖;其次,北門餐飲也得迅猛發展主要依托浙江師范大學的學生消費者,據有關資料統計,浙師大在校師生約3萬,消費群體龐大,統計數據顯示大部分學生每天都出北門吃飯;最后,從浙師大所處的地理環境位置來看,浙江省中部地區,消費水平雖不及省內發達的城市相比,但整體水平還是較高的。通過問卷調查,浙江師范大學在校學生月平均消費在900左右,又細分為5個消費段,如下表2所示。
2. 主要消費類型、口味偏好明顯,重復消費普遍
大多數學生喜歡中式快餐,快捷方便,口味喜歡多樣,但比較大眾,喜歡在一定時期內重復選擇一家消費,基于習慣因素
3. 消費的時間分散,餐飲服務趨于全天
4. 消費主體一般趨于2—4人,消費能力較高
5. 北門餐飲市場競爭格局相對穩定,各經營商家之間日趨同質化
6. 產品差異化程度低,缺乏營銷創新
(二)浙師大北門餐飲消費者滿意度及需求現狀分析
1. 食品安全衛生是消費者選擇就餐地點的首要因素。
2. 消費者的口味習慣和偏好主要傾向于家常菜,大眾口味中又偏辣
3. 產品質量及服務是影響消費者選擇就餐地方的主要因素。
4. 消費者對產品的價格認知理性,學生消費水平較高,也比較穩定
5. 消費者對就餐的食品衛生安全的滿意度低
6. 消費者經常光顧的餐館比較集中,如快餐店溫州飯攤,傳統中餐館有得意樓、三合緣等
7. 大多數消費者對餐館提供的直接而實惠的促銷方式感興趣
8. 宣傳優惠單是消費者了解餐館信息的主要渠道
9. 大學生消費者一般以小群體消費為主,對新鮮時尚的事物感興趣
(三)浙師大北門餐飲店經營現狀及分析
1. 不斷有新的商家參與北門餐飲市場競爭,同時也有商家的退出,形成當前相對平衡而又微妙的關系。
2. 眾多餐館的環境、規模、菜肴種類、價格及服務差異不大,趨于同質化
3. 在目前國內物價水平上漲的情況下,各餐館包括校內食堂,部分菜品價格有所上浮,漲價的菜式一般以肉類為主,平均漲幅約20%~25%,成本有所增加
4. 北門餐飲行業缺乏規劃引導,在快速發展中存在盲目、無序和低水平發展的現象。缺乏系統嚴格的市場準入制度和強制性標準,餐飲企業的標準參差不齊,內容不全面、技術知識含量低,食品安全衛生得不到保障
5. 無品牌意思,只關注于現盈利狀況
市場調研報告模板15
一、內容簡介:
此次,黃州實訓我們調查了80個女性消費者各20個男消費者。他們的年齡階段大多在16-25歲之間。
經過調查我們發現,黃州大部分消費者的消費水平在100-150之間。不過也略有一部分消費能接受150-200元這個價位。而且,消費者對于衣服質量的要求也是蠻高的,他們大多求針織及混紡。不過對于賣衣服的地點消費者更愿去那種專賣店或商業條街。對于服裝的選擇消費者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發現黃州的消費者對于網上購物沒有充分的認識,甚至更有甚者就沒聽說過網上購物。對于的要求也不是很高。
此次黃州調查讓我們認識到對于網上購物還需要我們大力推行,對于我們網上開店而言即是一種擴展市場的機會,不過也要我們更加努力的開創市場,打開黃州這個“沒網”的現象。
這個只是對于我們這次調查的一個簡單的描述,下面是我們這次調查的細節分析。
二、主體內容:
1、調查的背景
從整體來說:服裝行業憑借廉價的勞動力資源和強大的產業配套優勢,在紡織服裝業中傲視群雄。隨著進口配額的取消,服裝企業面臨前所未有的發展機遇。因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創新的市場;實行標準化戰略。出口企業更應做好“后配額時代”的應對良方:首先是積極推進企業改制,優化資源配置,增強創新能力;二是積極開展實業化建設,促進貿易向上下游的延伸,提高整個系統的效益;三是積極實施品牌戰略,逐步開發自有品牌;四是積極“走出去”、“請進來”,主動吸收消化國外的先進生產工藝和管理經驗,加快人才隊伍建設等。通過中國專業服裝項目市場調查報告生產企業及投資機構將充分了解產品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息,為研究競爭對手的市場定位,產品特征、產品定價、營銷模式、銷售網絡和企業發展提供了決策依據。20xx整個系列主要為單一色調,當中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現代,也代表了品牌的風格。
1).服裝是改革開放以來最先形成的市場,它是一個門檻低且容易進入的市場,正因如此,它也是最容易飽和及衰敗的市場同時它對區域的要求很明顯,小縣城有小縣城集市,小村落有其小市場,大省會城市也有與它相匹配的規范的市場
2).據調查,現代社會,越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關,還受到其它客看因素的影響消費者的購買行為受收入水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統以及社會發展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。
3).21世紀的消費迎合現代人著衣的不同品位與風格。
c.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
d.就購買服裝的場所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
e.調查顯示,人們普遍認為,服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場采購服裝。
要了解當前服裝市場的全貌,提供先進的市場發展經驗和理念,讓市場之間相互了解、學習先進的發展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現指導市場發展、控制過度開發、為行業和企業提供商業決策參考、促入國際國內貿易平臺交流等方面起到積極作用。
隨著消費者消費能力的增加,在其進行服飾購買時已不再單純考慮產品的基本功能,在達到一定經濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時,選擇購買更能夠表現經濟實力、自身品味的品牌產品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著:需求消費->時髦消費->時尚消費->個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現階段內因地區經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現,但隨著時間的推移,這種差異量將會快速持平。
3、調查結果
1)性別:
答案總數量:100
2)年齡:
答卷總數量:100
3)能接受的服裝價格:
答卷總數量:100
4)經常購買服裝的地方:
答卷總數量:100
5)對服裝面料的選擇:
答答案總數量:100
6)對網絡購物的態度:
答卷總數量:100
4、總體的結論及建議
少年:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強的購買欲望,時尚,追求流行、個性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細分市場。
青年:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值的群體,該群體是消費群體種經濟基礎最為雄厚的群體,有較強的購買欲望。但該群體大多數人的人生觀和價值觀已相對成熟,因此對風格、對時尚有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新市場越來越強調消費者的個性化、感性化,因此對消費者的心理把握越來越重要、越來越復雜。從品牌和消費者行為之間的復雜關系可以看出品牌建設的復雜性,品牌建設與消費者行為之間的互動、多變的關系。只有深刻認識到這一點,才能有利于我們的品牌建設和維護的工作過程,起到指導消費者行為的作用。
4).當前所倡導的“戰略”是適應消費者行為而產生的,因為強勢品牌對消費者行為的影響是品牌的最一般性能。強勢品牌能給消費者心理帶來一種沖擊效果,產生購買動機,而一旦適用,由于較好的實際效果,而獲得較好的評價,口碑逐漸形成,進而達到信任、強化、情感共鳴的效果,綜上所述,面對激烈的市場競爭環境,消費者行為是企業最為關注的因素之一。對于現代企業而言,其所有的產品開發和營銷活動都應當是以消費者需求為基礎來入行的,只有提供滿足消費者需求的產品/服務才是企業的發展之道。
5).改革開放以來,我國的經濟建設有了長足的發展。人民的生活水平顯著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人們對服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費群體、不同的消費心理形成了不同的消費層次。
6).考慮的不再是人人有衣穿的問題,而是滿意當前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個具備相當購買能力及旺盛的購買欲望需求強大的消費群
7).創新是企業將從來沒有過的生產要素或生產方式的組合融入經營體系,從而快速提升經營體系力。僅是企業家或員工個人價值的體現,也是企業的一種超越傳統的經濟行為。在資訊科技時代,創新是一種生命力更強的、創造價值更高的經營要素。所以我們要積極提倡創新精神,跟著時代走,從人們的需求出發,只有這樣我們才能在市場上處于不敗之地。
2、調查的方法
1).對象的基本情況
消費結構逐漸升級。隨著人們收入水平的提高,對服裝的需求已不再停留在“穿衣取熱”的階段,而開始注意工作、生活和社交的需求,因此,選擇更能表現經濟實力和自身品味的產品成為更多消費者的追求。信息交流速度的快捷,使品牌服飾的追隨者與流行時尚需求步調接近。服裝消費市場正沿著:需求消費到時尚消費到個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現階段內因地區經濟的差異、個人收入的'差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導致服裝消費市場整體不均衡的現狀,但隨著時間的推移,這種差距將會逐漸縮短。
2).調查對象的需求情況
a.現代人在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有63.04的男性和65.59的女性都偏好運動休閑型,而追求流行時尚型服裝的男、女性分別只占16.3和21.51。
b.以款式為購買服裝的首選因素的男、女性各占33.59%和43.12%。質量因素以29.58位列其次,而品牌因素則以7.5居于最后。因此廠商應在款式的設計上注意新奇,以迎合現代人著衣的不同品位與風格。
c.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
d.就購買服裝的場所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
e.調查顯示,人們普遍認為,服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場采購服裝。
要了解當前服裝市場的全貌,提供先進的市場發展經驗和理念,讓市場之間相互了解、學習先進的發展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現指導市場發展、控制過度開發、為行業和企業提供商業決策參考、促入國際國內貿易平臺交流等方面起到積極作用。
隨著消費者消費能力的增加,在其進行服飾購買時已不再單純考慮產品的基本功能,在達到一定經濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時,選擇購買更能夠表現經濟實力、自身品味的品牌產品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著:需求消費->時髦消費->時尚消費->個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現階段內因地區經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現,但隨著時間的推移,這種差異量將會快速持平。
3、調查結果
1)性別:
答案總數量:100
2)年齡:
答卷總數量:100
3)能接受的服裝價格:
答卷總數量:100
4)經常購買服裝的地方:
答卷總數量:100
5)對服裝面料的選擇:
答答案總數量:100
6)對網絡購物的態度:
答卷總數量:100
4、總體的結論及建議少年:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強的購買欲望,時尚,追求流行、個性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細分市場。
青年:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值的群體,該群體是消費群體種經濟基礎最為雄厚的群體,有較強的購買欲望。但該群體大多數人的人生觀和價值觀已相對成熟,因此對風格、對時尚有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新
品牌的接受程度較低,購物理性居多。
中年:該年齡段的消費群體事業有成,服裝購買欲望一般,但對服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。
市場上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買欲望時,卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴重缺失,市場機會較大。
老年:該年齡段人口購買欲望較低,對服裝的需求不是很強。對于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
消費者的購買行為受收滲透水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統以及社會發展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。
三、附件材料:
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