- 信息技術(shù)支持及服務(wù)合同書(shū) 推薦度：
- 相關(guān)推薦
信息技術(shù)支持服務(wù)合同
在人們的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)的社會(huì)，人們運(yùn)用到合同的場(chǎng)合不斷增多，合同是企業(yè)發(fā)展中一個(gè)非常重要的因素。那么常見(jiàn)的合同書(shū)是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的信息技術(shù)支持服務(wù)合同，僅供參考，歡迎大家閱讀。
甲方：___________
乙方：___________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，特訂立本合同。
一、甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)信息技術(shù)支持及服務(wù)，期限為_(kāi)_______年，從起至_____止。協(xié)議到期后，如果甲方希望繼續(xù)獲得乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)，則另行簽訂服務(wù)協(xié)議。
二、服務(wù)期限內(nèi)，乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)，甲方支付乙方費(fèi)用：總計(jì)人民幣(小寫(xiě))：____總計(jì)人民幣(大寫(xiě))：____甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付全額服務(wù)費(fèi)，協(xié)議正式生效。
三、乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)方式和內(nèi)容如下：
1、電話技術(shù)支持服務(wù)提供724小時(shí)熱線電話服務(wù)，工程師在線提供信息技術(shù)問(wèn)題咨詢(xún)和故障診斷。
2、網(wǎng)絡(luò)在線、Ea技術(shù)支持服務(wù)提供724小時(shí)網(wǎng)絡(luò)在線、Ea信息技術(shù)支持服務(wù)。
3、遠(yuǎn)程在線診斷和故障排除對(duì)于電話咨詢(xún)無(wú)法解決的問(wèn)題，經(jīng)甲方授權(quán)乙方可通過(guò)ee遠(yuǎn)程登錄乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和故障排除(需要系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的支持)。
4、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)對(duì)于電話、在線支持等方式無(wú)法解決的問(wèn)題，根據(jù)甲方的要求乙方提供技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)故障診斷和排除服務(wù)。其他現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)包括數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)遷移，或者由于用戶硬件原因重新部署系統(tǒng)等內(nèi)容。服務(wù)期限內(nèi)，乙方根據(jù)甲方要求提供不多于6次的上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)。如果此類(lèi)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)________年內(nèi)超過(guò)6次，乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實(shí)際情況酌情收取甲方操作費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員到達(dá)甲方完成技術(shù)服務(wù)離開(kāi)時(shí)，甲方應(yīng)于乙方提交的《工作單》上簽章確認(rèn)其到達(dá)、離開(kāi)時(shí)間。在此過(guò)程中如果發(fā)生食宿和交通費(fèi)用，由甲方負(fù)責(zé)支付乙方合理之食宿和交通費(fèi)用。
6、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)服務(wù)期限內(nèi)，乙方根據(jù)甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小時(shí)且不多于4小時(shí)的信息技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)地點(diǎn)在甲方現(xiàn)場(chǎng)，培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)間雙方協(xié)商確定。
四、甲方責(zé)任
1、甲方應(yīng)向乙方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)所涉及的各種資料和業(yè)務(wù)流程。
1、甲方應(yīng)向乙方準(zhǔn)確、及時(shí)地反饋遇到的信息化問(wèn)題，使乙方能及時(shí)了解并解決問(wèn)題。
2、甲方應(yīng)按協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。
五、本合同一式貳份，雙方各持壹份，一經(jīng)簽署，立即生效。
六、補(bǔ)充約定：乙方應(yīng)就甲方在服務(wù)期限內(nèi)提供的各種資料和業(yè)務(wù)相關(guān)的一切業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)邏輯(包括相關(guān)文件、資料)給予嚴(yán)格保密。
甲方：___________授權(quán)代表簽字：____ ________年________月________日
乙方：___________授權(quán)代表簽字：____ ________年________月________日
【信息技術(shù)支持服務(wù)合同】相關(guān)文章：
信息服務(wù)合同04-29
信息服務(wù)合同03-23
醫(yī)療信息服務(wù)合同12-29
網(wǎng)站信息服務(wù)合同03-27
醫(yī)療信息服務(wù)合同09-19
信息服務(wù)合同15篇03-25
信息技術(shù)服務(wù)合同12-28