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酒店地震演練簡報
在我們平凡的日常里,大家都看到過簡報吧,簡報是傳遞某方面信息的簡短的內部小報。那么,怎么去寫簡報呢?下面是小編收集整理的酒店地震演練簡報,歡迎大家分享。
為貫徹落實集團公司“5·12”汶川大地震應急預案,按照市應急管理局和市地震應急指揮部安排部署,市地震局、住建局、應急管理局、消防救援支隊、酒店等單位共同進行了震后自救、互救、應急疏散演練。5月12日13時15分,酒店前臺收到緊急通知,震感明顯:如有地震發生,立即撥打119;酒店員工立即在微信群通知全體員工到避險;震后立即組織疏散;緊急情況下向疏散!各樓層根據需求緊急啟動應急預案;酒店員工接到指令后按照各自崗位組織疏散避震。第一時間向各自部門負責人報告并上報(后知后覺)。應急疏散演練結束!通過這次演練活動為進一步提升酒店員工突發事件應對措施的科學性、有效性和規范性,保障員工在突發事件中得到及時有效處理,最大限度地減少人員傷亡。
一、強化員工應急管理意識,提高緊急情況下的應變能力和避險自救能力。
從思想上高度重視,落實責任,消除麻痹的思想意識、僥幸心理、疲勞心理和懈怠心理。
提高員工素質,確保安全穩定。保障好員工生命財產和公共安全。增強應對突發事件的防范能力,在發生緊急情況時有序有效地組織進行救援。
1、建立健全各類應急預案。
完善各類應急預案,在制定預案的基礎上制定各種應急預案。進一步完善地震災害應急預
案管理工作規程、應急工作程序、應急預案編寫等制度和預案考核評價制度等。使酒店在面對突發事件時能夠快速反應、有效處置,將突發事件帶來的損失降到最低限度、最小程度,為員工生命財產提供最大保障,促進酒店健康穩定發展。
2、強化員工突發事件應急管理意識及處置能力。
加強員工突發事件應急管理知識培訓,增強全員應急管理意識、掌握應急處置技能和應急
處置方法,確保員工具備基本的災害防范和應急處置技能,提高應急管理能力。組織開展員工應對突發事件演練和安全教育。通過培訓,使員工掌握日常工作中需要關注、防范、處理的各種突發事件發生的基本知識和技能,掌握在出現災害時的應變處置方法。熟悉發生災害事件時的各項規章制度,規范操作程序和方法。提高員工自我保護意識,增強集體合作意識等系列規定。結合實際情況開展多種形式、多樣化、貼近員工的培訓活動,使培訓成為員工學習、提高素質、掌握技能、提高能力的重要途徑之一來完成。
3、明確崗位職責,做好安全檢查和隱患排查工作。
在開展各項工作前,要組織好安全檢查工作,把安全工作落實到位。并及時處理好安全隱
患,防止安全事故的發生。特別是要落實好節假日值班制度和安全值班制度;制定出完善的應急預案和工作流程,并要堅持每一天到崗開展安全檢查工作并及時處理隱患。同時還要做好日常生產安全檢查工作,切實加強日常安全管理,認真落實各項安全管理制度,做到不安全不生產;對可能發生的事故,有備而行,及時做好防范措施;要做好崗位責任意識教育、組織各項安全教育、員工安全知識培訓等工作,提高員工安全意識;要有應對突發事件的能力,并認真組織實施,確保各項安全措施落到實處;要加強設備檢查維護力度,確保設備正常運轉;加強安全生產巡查檢查工作力度,確保發現隱患及時整改;要定期組織消防安全檢查及時消除安全隱患;要加強食品衛生安全管理、防止食品污染;要加強值班制度建立工作執行情況與值班人員考核,做好日常值班檢查;嚴格實行“五落實”管理,落實值班人員責任制度。
4、加強員工培訓和演練。
定期組織應急管理的知識培訓和演練,確保每一位員工都掌握必要的應急處理技能及操作
程序、方法。為進一步提高員工應急管理能力和水平,制定切實可行的應急預案,進行有效的實施培訓。針對本單位的實際情況組織開展全員疏散演練活動,確保能夠有效地提高本單位員工在遇到緊急情況時的應變能力且做到“人隨事走,物隨走”。同時定期對本單位人員進行系統全面的安全教育培訓和演練工作,提升全體員工的安全意識及安全技能、在遇到突發事件時反應能力、協調能力及應變能力;為確保安全生產、防止事故發生提供堅實的保障。
二、增強員工在應急事件中的心理素質。
一方面,提高員工的整體素質,增強全員的防范意識。另一方面,培養團隊合作精神和團
隊意識。在遇到突發事件時能夠沉著冷靜地應對各種突發事件,用最短的時間控制住自己的情緒,使危機事件得到最好的控制,避免事態擴大,從而保證生命安全和自身健康免受侵害。在發生突發事件時,能夠最大限度地減少人員傷亡。
1、提高員工突發事件的應變能力。
首先是模擬地震發生時,全體員工能夠按照預案進行有序地撤離現場,到達安全地帶。其
次是演練活動中,能夠根據實際情況采取不同的應對方法。例如人員疏散時,要盡量選擇在通道上,利用建筑物下、窗邊等容易避震、易于逃生的地方進行疏散以及按照就近原則及時向安全部門報告,同時還可以進行一些輔助訓練。再次是通過實踐,使全體員工深刻認識到,如何面對各種突發事件是一個非常重要的問題。只有讓全體員工意識到突發事件發生時,所要面對的局面,才能讓員工采取積極主動、果斷地應對一切突發事件。
2、對可能出現的意外情況有預見性。
如果酒店發生了地震,震級達到8級,會給員工造成巨大影響,造成不必要的傷亡。如:
客房中的水可能會產生漏水情況和其他質量問題;衛生間在地震時會釋放出大量刺激性氣體;在地震中會導致一些較嚴重的意外情況等,在工作人員無法預知情況的時候,能夠做到提前預防并采取措施。特別是在公共衛生間內遭遇地震時,員工們能夠提前在衛生間疏散工作人員,避免突發情況發生。針對本次地震的緊急情況進行了一次詳細的模擬仿真演習,通過實際體驗,讓員工們在地震發生時能夠快速地判斷自身或周圍環境中發生意外情況,能夠快速地組織人員疏散工作人員并給予及時有效配合工作人員采取措施,最大限度地減少損失。從而使全體員工在工作中能夠以最快方式應對各種突發事件等,保證了酒店各項工作正常有序地開展。
3、注意團隊合作。
發生自然災害后,要迅速疏散到安全的地點,而不是躲在家里。要防止因擁擠造成踩踏事
件的發生。同時還要保持清醒的頭腦,注意人身安全,不可盲目行動,否則就會造成嚴重后果。
4、注意在發生意外時,保護好自己。
首先,保護好頭部,因為頭部是人體的重要部位,當發生意外時,會造成昏迷或其他的傷
害。其次,保護好臉部,因為頭部是人體的重要部位,在被壓后易受到傷害,在受到傷害后要保護好頭部。再次,保護好雙腳,由于地震烈度的加大和所處位置的不同,受到損傷的可能性也不同,因此在發生意外時要注意保護好雙腳。最后要保護好身體其他部位不受傷害。
三、提高員工的應急反應能力和避險自救能力。
演練結束后,首先由酒店工作人員對此次演練進行了總結。通過這次演練活動,提升了酒
店員工的應對突發事件的能力和避險自救能力,提高了廣大員工的地震應急反應能力(包括地震基本常識及地震預警信息發布等)也使部分管理人員掌握了地震的應急處置的基本知識和技能。培養了員工的自救互救意識,增強了全體員工應對各種突發事件的自救互救能力。并提升了員工在緊急情況下的應對能力和自救技能程度。進一步增強了消防安全意識,提高處置能力和對突發事件的應對能力,并在今后工作中認真學習。通過演練活動提高了酒店各項應急處置能力和救援水平。增強了全員避險逃生的自覺性,養成遇事冷靜、沉著、機智地應對各種突發事件的良好行為習慣,加強了團隊意識和合作意識。掌握應急知識及處理事故過程中必備的基本技能知識和基本處理事故能力。能迅速撤離到安全地帶或就近到避震場所避險并做好后續工作
1、對事故現場的傷員進行急救。
當地震來臨時,在地震現場的各部門都應該加強防范意識,首先對自己身邊的人進行自救,并立即通知消防部門并做好滅火準備工作。地震時人員和財產均有可能遭受損失,在發生災害時要迅速撤離到安全地帶并向有關部門報告。當地震發生時,要聽從現場指揮,有序地逃離至安全地點。
2、利用疏散樓梯和走廊,把被困人員帶到安全地帶。
當整個酒店都處于有序的疏散狀態時,工作人員在沒有發生地震情況下,按預定路線組織
客人撤離到安全地帶。對在此疏散過程中不小心滑倒受傷甚至有生命危險等情況的客人要立即采取相應措施救治。被困人員要聽從工作人員的指揮,按照順序撤離到避震場所避震。被困人員要將自己保護好,防止被突然襲擊。
3、將被困人員轉移到遠離建筑物的避震場所,再根據實際情況向專業救護隊進行轉運工作,并安排專人保護好傷員。
救護車將傷員運送到指定地點后,立即組織傷員搶救。根據現場實際情況實施手術、急
救,必要時組織二次專業的救護培訓,防止再次傷人事故的發生。最后由消防部門對此次演練活動進行總結。
4、醫護人員及時對傷員處理情況進行統計并上報衛生局或疾控中心,按要求把傷員送往醫院進行救治。
救護人員到達后,對受傷人員進行簡單的包扎和消毒,把傷員抬上救護車前往醫院進行救治。并把醫護人員姓名、地址等信息通報給上級領導和有關部門。最后酒店所有領導和員工進行了總結,讓大家對這次演習產生了積極的影響,真正使應急疏散、自救逃生和撤離現場演練活動能夠在關鍵時刻發揮應有的作用和效果。今后要按照這次應急演練計劃,加強演練工作力度和次數,使各項預案得到切實有效的落實。
四、提高應急處置能力。
各崗位要迅速、準確地報告公司應急管理部門和值班部門,確保各項應急準備到位。當地
震來臨時,各部門要按照應急預案進行應急處置,迅速行動,有序開展救援工作。各應急小組要明確職責權限與工作程序,做到快速反應、有效聯動和有效處置,確保不發生次生災害事故。在工作中始終堅持“以人為本”的工作原則,全面提高員工素質和應急能力,在最短時間內妥善處置各類突發事件。要及時組織應急演練活動,增強全員緊急避險意識和防范避險能力。通過這次演練使酒店從業人員對地震應急預案、地震演練以及在日常工作中做到嚴格落實各項防震減災措施,提升職工突發事件應急反應的能力。
1、本次地震應急演練活動共持續3分鐘,在演練過程中,酒店嚴格按照演練要求在時間
節點內組織實施救援工作,所有人員都能夠按照要求及時響應救援行動,在最短的時間內進行地震疏散演練。
演練過程中,所有員工均能按照演練要求迅速有序的撤離到安全的場所,未出現人員傷亡情況。在演練結束后,由員工代表和公司領導進行了詳細匯報和總結,在總結時,主要是針對這次地震應急活動進行了全面的分析和探討,同時提出了一些寶貴和建設性建議。在演練結束后,所有領導、員工都能按照事先安排和部署,做好各項應急措施。公司領導也及時了解并分析本次地震應急避險情況及其所造成的危害程度和對酒店下一步應急救援工作的影響,并提出了一些建議與要求。
2、整個演練活動在酒店全體員工的共同努力下,取得了圓滿成功。
酒店所有員工認真參與,密切配合,反應迅速,團結一致,做到了演練活動的順利開展。
在整個演練過程中,沒有出現任何的意外事故,員工們都能夠在演練活動中得到鍛煉,得到提高。這次模擬演練活動達到了預期的目的。
3、演練結束后,立即開展總結回顧活動對本次地震演練中出現的問題和不足進行總結分析,提出改進措施和下一步工作計劃及方案。
本次地震演練,在演練過程中各崗位工作人員高度重視,反應迅速,各司其職,協同配合,整體演練達到了預期目的,同時也達到了預期效果。在演練過程中也暴露出一些問題和不足。通過此次地震演練,進一步提高了員工對地震應急處置技能素養,增強了全員應急意識,增強抗震救災綜合能力。
4、對于本次演練活動過程中暴露出的問題和不足的地方認真整改并立即落實措施,進一步完善各項應急預案材料。
酒店管理層將組織所有員工進行再培訓,讓員工熟悉地震來臨時的逃生方法和步驟。在演練結束后,將所遇到的問題和不足向公司領導匯報,提出改進措施。對本次演練活動中暴露出的不足和問題進行整改并立即落實措施,進一步完善各項應急預案材料。
五、加強員工應急自救培訓。
員工進行培訓,做到培訓全覆蓋,將應急安全知識培訓納入員工培訓內容。重點是演練時
發生的緊急情況下如何實施自救(包括受傷人員的緊急處理)。例如在地震時如何進行自救,如何防止窒息?如何避免受傷?如何快速的從窗戶逃生?如何在緊急情況下利用疏散路線從不同角度安全撤離?……,這些都是必須要做的!在演練過程中,酒店多次組織培訓,結合實戰演練,讓每一位員工掌握一項技術逃生技能,并且會在平時進行演練。
1、成立演練領導小組,制定工作方案,明確工作任務,建立部門和崗位責任制;
酒店將此次地震演習作為一項長期的工作,作為檢驗酒店應急救援體系建設的一項重要內
容。“3.14”汶川地震時我酒店第一時間啟動地震應急預案,在接到預警通知后第一時間啟動應急預案并迅速啟動《地震應急預案》。成立地震應急演練領導小組、建立緊急救援隊伍、明確安全保障措施,各相關人員按預案要求開展緊張有序的防震減災工作,各相關人員到崗到位,各司其職,相互配合,確保員工安全有序疏散,取得了良好效果。地震應急救援工作是一項龐大而復雜有效的系統工程,其安全保障措施與專業知識需達到一個新的高度。“3.14”汶川地震是在我國西部發生,我酒店將從地震災害應急響應的標準、程序、措施等方面進行詳細解讀并做好準備,以應對突如其來的災害性災難而采取必要預案措施。
2、由總經理、分管副總經理、各部門經理組成專項工作組,下設演練組負責組織領導;
對酒店應急救援隊伍進行技術指導;演練期間現場指揮及總指揮負責應急救援人員現場指揮工作;各職能部門負責人是本次演練的指揮。演練人員均為經過培訓的全體員工。并由專業救援隊按指定路線完成各個動作。整個演練過程中全體參與人員無一發生身體接觸現象。在保證安全和效率的前提下提高了酒店應對突發事件處理能力及各崗位員工在突發事件中的應變能力。通過此次地震模擬救援練習,提高了全體員工應急疏散避險能力,鍛煉了員工快速、有效地組織疏散與撤離、開展自救與互救能力,達到提升酒店應急管理水平、減少和預防事故發生的目的。
3、各小組按職責分工做好各自工作目標量化、責任分解;
安全經理、安全主管等人分小組負責安全教育,并在演練前進行安全知識培訓。在演練過
程中,我們對酒店各崗位進行了測試,確保所有人員能夠熟練掌握逃生技能。并對員工提出了演練要求和指導意見,提高員工應急疏散能力和逃生技能。
4、對各小組演練方案進行審核,對演練工作開展有困難的小組,由安全監督崗主任協助完成。
有困難的小組由安全監督崗主任協助完成。在開展演練的過程中,每一位員工都能按照要求,按照方案迅速的撤離到安全區域,并且嚴格按照工作流程執行。演習結束后,對各小組活動開展狀況進行通報。通報上所提到的不足之處,提出改進措施,并制定出相應的措施進行改進。對出現安全隱患以及出現人員傷亡情況及時向上級匯報。所有演練情況均由領導小組進行記錄,以供以后整改與分析。
六、提高員工對地震災害來臨的應變能力和自救能力。
酒店員工在疏散過程中,對應急疏散預案及應急疏散演練的流程掌握較好。對本次演練的過程中的發現和存在的問題現場分析并提出改進意見或建議。通過這次應急疏散演練活動促使酒店員工能夠熟悉地震緊急情況下的處理方法,提高自救應變能力;同時也能通過這種形式讓全體員工深刻認識到酒店所承擔的責任和義務;了解地震發生時員工可能面臨的危險;希望酒店能夠以此為契機,不斷提高防震減災意識,提升服務質量和水平。
1、提高對地震災害的認識,增強應急處理能力;
地震是一種自然災害,在發生時,會給人造成巨大的精神壓力,也會給人們的生命財產造
成嚴重損失。因此我們要樹立強烈的防震減災意識。要認真學習地震的有關知識,提高防震減災意識和應急處理能力,才能減少地震帶來的危害。酒店員工要學習地震應急知識以及正確處理地震緊急情況下發生故障的方法。
2、提高地震發生時自救逃生能力;
演練過程中,全體員工的應急疏散行為都按照預定的流程有序地完成。雖然演練的開始并
沒有很順利,但是經過兩個多小時的演練活動我感覺員工們都掌握了地震安全知識,也熟悉了應對突發事件的措施。這次演練是我酒店今年最大的一次應急疏散演練(主要針對地震發生時員工處于“室內”或“室外”的狀況進行);通過這次訓練能讓酒店員工全面熟悉地震緊急情況下的處理方法;也讓大家能從災難發生時能更好地保護自己的生命安全。相信經過這樣一次的鍛煉會讓大家今后在日常生活中遇到地震時更好地保護自己及他人的生命安全!
3、培訓演練員工掌握地震發生時的自救與逃生方法;
首先由現場的員工對地震災害來臨時的避險方法進行講解。首先由現場的員工對“5.12”
事件中的震級、震源大小、震中位置、震級以及烈度進行講解。在講解結束后將現場的人員分成三組進行地震應急疏散流程培訓,一組人員對發生地震時如何做好準備措施進行培訓及學習;一組人員對地震發生時如何采取防范措施進行培訓及學習;一組人員進行地震發生后如何逃生;一組人員進行消防滅火等逃生演習;一組人員進行了地震避險演示演練及學習。通過培訓演練使員工掌握了地震時逃生常識及知識掌握及逃生方式;同時也增強了員工對地震災害來臨時保護自己安全的意識。通過此次演練使整個活動順利平穩地完成。
4、提高員工安全意識,增強防范自然災害的能力;
從演練活動中,我們發現酒店的員工們對于此次演練還是有一定的不適應的地方:在進行
地震應急疏散演練時,工作人員僅在演練過程中按照程序進行現場的拍攝,在演練過程中由于天氣原因導致拍攝不夠清晰,所以沒有很好的模擬出整個震區的實況;而且演練過程中員工們對于撤離路線并不是很熟悉,使得整個疏散救援過程有些拖沓、遲緩等。為更好地完善酒店應急疏散預案并做好員工隊伍的安全培訓工作,我們將于7月11日進行一次地震緊急疏散應急演練活動。本次活動在公司董事長辦公室以及副總經理室的領導下完成各項準備和預案編制等工作。7月11日上午10時10分在公司總經理室的統一安排下進行了一次地震緊急疏散演練活動。本次演練為模擬地震突發時因地震人員疏散不力而導致事件發生所引起的安全事故;模擬酒店一樓大廳因樓梯滑倒導致人員被埋在床下而造成損失;模擬事故場景中各崗位及時發現并組織員工對演練進行了有效整改和完善;模擬酒店一樓大廳因樓梯滑倒導致人員被埋在床下而造成損失。
5、加強與客戶信息的溝通,及時了解客戶需求等。
由于應急預案的演練工作的開展,對今后酒店安全工作提出了更高的要求,加強與客戶的
信息溝通,及時了解客戶需求。酒店要根據以往演練中發現的問題,及時調整應急預案,加強演練效果。演練后要求各部門各崗位立即開展應急疏散逃生演練。同時要加強酒店內部消防設施及緊急設施設備的檢查,并建立健全檢查記錄;加強隱患排查力度并落實整改措施;加強對消防器材及設施等消防設備的日常管理和維護工作。根據目前全國地震情況以及各地火災防控工作需要,建立健全消防措施、預案和消防撲救工作規程。并根據本地火情發展變化情況適時開展安全專項檢查,嚴防火災及其他突發事件發生;及時向上級報告火情信息;加強安全知識宣傳教育活動,提高全員安全意識,增強應急處置能力,有效保障人民群眾生命財產安全;認真開展防災減災工作,努力營造和諧平安環保社會氛圍。