銷(xiāo)售員工作職責(zé)優(yōu)秀【15篇】
銷(xiāo)售員工作職責(zé)1
1、忠誠(chéng)于企業(yè)，熱愛(ài)銷(xiāo)售職業(yè)，專(zhuān)注銷(xiāo)售工作；
2、熟悉行業(yè)知識(shí)、企業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)及掌握銷(xiāo)售知識(shí)與技能；
3、積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)，按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)；
4、及時(shí)地、如實(shí)地向上級(jí)匯報(bào)或反饋市場(chǎng)信息；
5、高標(biāo)準(zhǔn)地為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和妥善處理客戶(hù)投訴，以提高客戶(hù)的`滿(mǎn)意度；
6、維護(hù)老客戶(hù)，拓展新市場(chǎng)，建立與擴(kuò)大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，提升銷(xiāo)量；
7、講究團(tuán)隊(duì)精神，與上級(jí)、同事、其他部門(mén)人員保持良好的協(xié)作關(guān)系；
8、不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)與新技術(shù)，提升自身的專(zhuān)業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)；
9、根據(jù)部門(mén)制定銷(xiāo)售目標(biāo)，擬定自己的銷(xiāo)售計(jì)劃；
銷(xiāo)售員工作職責(zé)2
工作內(nèi)容:
1、根據(jù)酒店銷(xiāo)售計(jì)劃,完成銷(xiāo)售任務(wù)及指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)預(yù)定、接待工作;
3、積極參加酒店各種促銷(xiāo)活動(dòng),開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
4、收集、處理客戶(hù)意見(jiàn)及建議,受理并處理客戶(hù)投訴;
職位要求:
有酒店銷(xiāo)售相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
銷(xiāo)售員工作職責(zé)3
銷(xiāo)售員工作職責(zé)
在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)，面對(duì)顧客，銷(xiāo)售員是一個(gè)推銷(xiāo)員，他們直接和顧客做面對(duì)面溝通，向顧客介紹產(chǎn)品，回答顧客提出的問(wèn)題，誘導(dǎo)顧客做出購(gòu)買(mǎi)決策。把產(chǎn)品賣(mài)出去是銷(xiāo)售員的天職，但成就一個(gè)好的銷(xiāo)售員決不只是把產(chǎn)品賣(mài)出去這么簡(jiǎn)單。銷(xiāo)售既然是涉及到買(mǎi)賣(mài)雙方的事，因此站在顧客與企業(yè)的角度，銷(xiāo)售員的職責(zé)包括以下方面。
銷(xiāo)售員的工作職責(zé)包括兩個(gè)方面：
1.為顧客提供服務(wù)。
2.幫助顧客做出最佳的選擇。銷(xiāo)售員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上，使顧客相信購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品能使他獲得最大的利益。
銷(xiāo)售員如何幫助顧客呢？
（1）詢(xún)問(wèn)顧客對(duì)商品的興趣、愛(ài)好；
（2）幫助顧客選擇最能滿(mǎn)足他們需要的商品；
（3）向顧客介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)；
（4）向顧客說(shuō)明買(mǎi)到此種商品后將會(huì)給他帶來(lái)的益處；
（5）回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn)；
（6）說(shuō)服顧客下決心購(gòu)買(mǎi)此商品；
（7）向顧客推薦別的商品和服務(wù)項(xiàng)目；
（8）讓顧客相信購(gòu)買(mǎi)此種商品是一個(gè)明智的選擇。
一個(gè)好的銷(xiāo)售員能向顧客提供很多有用的信息，出許多好的主意，提許多好的建議，能夠幫助顧客選擇中意的產(chǎn)品。
站在公司的'角度，銷(xiāo)售員的職責(zé)包括：
1．宣傳品牌。銷(xiāo)售員不僅要向顧客銷(xiāo)售產(chǎn)品，更是銷(xiāo)售產(chǎn)品背后的品牌，要在流利介紹產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，介紹產(chǎn)品的品牌價(jià)值，介紹一種品牌承諾，讓顧客不僅買(mǎi)到產(chǎn)品本身，更是買(mǎi)一份放心。為此，銷(xiāo)售員要做好以下工作：
（1）通過(guò)在賣(mài)場(chǎng)與消費(fèi)者的交流，向消費(fèi)者宣傳本品牌產(chǎn)品和企業(yè)形象，提高品牌知名度。
（2）在賣(mài)場(chǎng)派發(fā)本品牌的各種宣傳資料和促銷(xiāo)品。
2．產(chǎn)品銷(xiāo)售：利用各種銷(xiāo)售和服務(wù)技巧，提高消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，實(shí)現(xiàn)更多的銷(xiāo)售。
3．產(chǎn)品陳列。做好賣(mài)場(chǎng)生動(dòng)化、產(chǎn)品陳列和POP維護(hù)工作，保持產(chǎn)品與助銷(xiāo)品的整潔和標(biāo)準(zhǔn)化陳列。
4．收集信息。銷(xiāo)售員要利用直接在賣(mài)場(chǎng)和顧客、競(jìng)品打交道的有利條件，多方面收集并向公司反饋信息。
（1）收集顧客對(duì)產(chǎn)品的期望和建議，及時(shí)妥善地處理顧客異議，并及時(shí)向主管匯報(bào)。
（2）收集競(jìng)爭(zhēng)品牌的產(chǎn)品、價(jià)格和市場(chǎng)活動(dòng)等信息，及時(shí)向主管匯報(bào)。
（3）收集賣(mài)場(chǎng)對(duì)公司品牌的要求和建議，及時(shí)向主管匯報(bào)，建立并保持與賣(mài)場(chǎng)良好的客情關(guān)系，獲得最佳的宣傳和促銷(xiāo)支持。
（4）了解賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售、庫(kù)存情況和補(bǔ)貨要求，及時(shí)向主管反映。
5．帶動(dòng)終端營(yíng)業(yè)員或服務(wù)員做好本產(chǎn)品銷(xiāo)售。銷(xiāo)售員不僅要自己做好銷(xiāo)售，而且要帶動(dòng)終端店的營(yíng)業(yè)員和服務(wù)人員做好自己公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售。為此，銷(xiāo)售員要做到：
（1）傳遞產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)信息：向終端店員介紹自己的公司和產(chǎn)品信息，讓他們?cè)诹私馇闆r的基礎(chǔ)上做好銷(xiāo)售。
（2）示范：銷(xiāo)售員可進(jìn)行銷(xiāo)售示范，教會(huì)終端店員如何銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品。
（3）聯(lián)絡(luò)感情：與終端店員溝通感情，以激勵(lì)其銷(xiāo)售積極性。
（4）利益激勵(lì)：贈(zèng)送禮品、樣品、返利、開(kāi)展銷(xiāo)售競(jìng)賽等。
銷(xiāo)售員工作職責(zé)4
崗位職責(zé)：
1、熟悉所在商品部門(mén)的商品名稱(chēng)、產(chǎn)地、廠家、規(guī)格、用途、性能、保質(zhì)期限；
2、遵守超市倉(cāng)庫(kù)管理和商品發(fā)貨的有關(guān)規(guī)定，按作業(yè)流程進(jìn)行該項(xiàng)工作；
3、掌握商品標(biāo)價(jià)的知識(shí)，正確標(biāo)好價(jià)格；
4、熟練掌握商品陳列的有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并把它運(yùn)用到實(shí)際工作中；
5、搞好貨架與責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生，保證清潔；
6、對(duì)顧客挑選后、貨架剩余商品進(jìn)行清理并作好商品的補(bǔ)充工作。
任職資格：
1、高中以上學(xué)歷；
2、有大型商場(chǎng)或超市工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、品貌端正，熱愛(ài)零售行業(yè)，吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，身體健康，有很強(qiáng)的敬業(yè)精神和良好的心理素質(zhì)；
4、具備簡(jiǎn)單的'計(jì)算機(jī)操作技巧，了解商品分類(lèi)和存儲(chǔ)知識(shí)；
5、能夠勝任繁重的體力工作，能適應(yīng)中夜班調(diào)休安排。
要求B
大連機(jī)床集團(tuán)旗下大連中承集團(tuán)公司系從事連鎖超市經(jīng)營(yíng)（大連佰特食品超市）、酒店經(jīng)營(yíng)（大連園酒店)、物業(yè)管理、委托管理、租賃經(jīng)營(yíng)等多元化經(jīng)營(yíng)的大型企業(yè)集團(tuán)，現(xiàn)根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，以良好的待遇及發(fā)展的平臺(tái)，誠(chéng)聘各類(lèi)精英加盟：
要求：1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、具有良好的溝通能力及客服意識(shí)；
3、認(rèn)同零售行業(yè)，勤勞踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)；
4、有商超或賣(mài)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、、男女不限、形象氣質(zhì)佳、熱情、開(kāi)朗、自信，年齡在20歲以上；
銷(xiāo)售員工作職責(zé)5
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司制定銷(xiāo)售管理制度、商品及物資管理制度。嚴(yán)格做好營(yíng)業(yè)部的營(yíng)業(yè)工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)。
3、執(zhí)行公司年季月度商品品銷(xiāo)售計(jì)劃。并按時(shí)完成計(jì)劃銷(xiāo)售。
4、營(yíng)業(yè)時(shí)做好柜臺(tái)、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生，達(dá)到干凈、整潔、玻璃明亮。
5、檢查柜臺(tái)及庫(kù)存商品數(shù)量是否充足，不足的須及時(shí)填寫(xiě)“商品進(jìn)貨申報(bào)表”通知店經(jīng)理補(bǔ)貨，盡量做到常規(guī)商品無(wú)斷貨現(xiàn)象。
6、商品到貨須認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收，及時(shí)上柜，同時(shí)將將上柜后余下之商品進(jìn)行儲(chǔ)存或貨架上歸類(lèi)堆放整齊。
7、隨時(shí)作好為顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備，發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購(gòu)及服務(wù)的暗示時(shí)，應(yīng)立即上前友善、真誠(chéng)地為其提供各種服務(wù)。
8、觀察銷(xiāo)售環(huán)境，注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通知主管或經(jīng)理到場(chǎng)處理。
9、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，做到對(duì)所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
10、隨時(shí)保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。
11、下班時(shí)，應(yīng)對(duì)商品銷(xiāo)售已情況與需補(bǔ)貨商品情況，告知店經(jīng)理，做到補(bǔ)貨無(wú)重復(fù)。
12、營(yíng)業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位，不得無(wú)故串崗、離崗。如有事離崗須向主管及其他員工做好委托。
13、負(fù)責(zé)商品入庫(kù)出庫(kù)核對(duì)工作。進(jìn)出庫(kù)商品必須做到有單可查，驗(yàn)收及時(shí)，標(biāo)明型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)等，出入庫(kù)單據(jù)妥善保管，14、負(fù)責(zé)庫(kù)存商品的保管。認(rèn)真保管在庫(kù)商品，做到永續(xù)盤(pán)日清月結(jié)，堆放整齊，按型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行逐筆登記，達(dá)到賬物相符、賬卡相符，保證賬、卡、物、資金四對(duì)口，做好在庫(kù)商品的防火、防盜、防損工作，確保庫(kù)存商品的安全。
15、執(zhí)行公司年度在庫(kù)產(chǎn)品及物資的期末盤(pán)點(diǎn)工作。在盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要查明原因，并弄清責(zé)任，做好原始記錄，分別按程序辦理調(diào)整賬目手續(xù)。
16、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售員要求
以下內(nèi)容來(lái)自制度大全企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售員的職責(zé)要求
崗位職責(zé)及任職資格a
能吃苦耐勞 有一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)（保健品銷(xiāo)售優(yōu)先）
聯(lián)系人孫宇航：xxxxxx
崗位職責(zé)及任職資格b
一、職位描述
1、負(fù)責(zé)公司體檢服務(wù)的銷(xiāo)售及推廣；
2、銷(xiāo)售模式：電話銷(xiāo)售、客戶(hù)拜訪等；
3、目標(biāo)客戶(hù)：企事業(yè)單位。
二、任職要求
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，性別不限；
2、有較強(qiáng)的溝通能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；
3、有銷(xiāo)售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
入職后，公司有相關(guān)培訓(xùn)，亦歡迎應(yīng)屆生投遞簡(jiǎn)歷。 上班時(shí)間：周一至周五，9:00至17:30 公司地址：中山西路1281弄海螺大廈2號(hào)樓4樓（近地鐵3/4/10號(hào)線虹橋路站，地鐵9號(hào)線宜山路站） 聯(lián)系電話：xxxxxx 張小姐
崗位職責(zé)及任職資格c
職位描述：
1，負(fù)責(zé)醫(yī)療儀器/耗品/診斷試劑銷(xiāo)售及市場(chǎng)管理，開(kāi)拓新用戶(hù)；
2，審查客戶(hù)，與客戶(hù)進(jìn)行商業(yè)談判，簽定醫(yī)療儀器/耗品/診斷試劑銷(xiāo)售合同；
3，客戶(hù)資信狀況的'收集、負(fù)責(zé)貨款回收；
4，協(xié)助工程師做好所轄市場(chǎng)的醫(yī)療儀器/耗品/診斷試劑售后服務(wù)；
5，市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)信息收集，客戶(hù)信息反饋等。
任職要求：
1，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2，較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，較強(qiáng)的自我管理能力，強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和高度責(zé)任感。
銷(xiāo)售員工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)咖啡、飲品及設(shè)備的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護(hù)和銷(xiāo)售等工作(有咖啡、飲品行業(yè)基礎(chǔ)者佳);
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳、推廣和銷(xiāo)售工作，能完成銷(xiāo)售的'任務(wù)指標(biāo);
3、能制定銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計(jì)劃，以及量化銷(xiāo)售目標(biāo)、并按計(jì)劃拜訪客戶(hù)和開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
4、與客戶(hù)保持良好溝通，實(shí)時(shí)掌握客戶(hù)需求;為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
銷(xiāo)售員工作職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計(jì)劃。
2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，提升銷(xiāo)售價(jià)值，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售，積極完成銷(xiāo)售量指標(biāo)，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率；
3、與客戶(hù)保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨(dú)立處置詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過(guò)程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門(mén)操作。
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。
6、維護(hù)和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù)，自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù)，尤其是終端用戶(hù)。
7、收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。
8、以你司的'特點(diǎn)定發(fā)揮銷(xiāo)售員的積極性，以你司的定位來(lái)定。
銷(xiāo)售員工作職責(zé)8
1、推廣公司形象，傳遞公司信息；
2、按照服務(wù)指引積極主動(dòng)向客戶(hù)推薦公司樓盤(pán)；
3、作好接聽(tīng)、接待登記、填寫(xiě)、統(tǒng)計(jì)工作，定期上報(bào)，及時(shí)反映客戶(hù)情況；
4、不懈的開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，完成銷(xiāo)售指標(biāo)，建立客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)；
5、業(yè)務(wù)熟練，保持房地產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，不斷提高銷(xiāo)售技巧，每月有銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；
6、及時(shí)反饋客戶(hù)提出的意見(jiàn)和建議，上報(bào)銷(xiāo)售主管，準(zhǔn)時(shí)提交總結(jié)報(bào)告；
7、及時(shí)提交日?qǐng)?bào)表，并對(duì)業(yè)務(wù)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)；
8、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重，不做損害公司利益的事；
9、嚴(yán)格按公司規(guī)定的統(tǒng)一說(shuō)辭向客戶(hù)介紹產(chǎn)品，不做過(guò)分的夸大及不切實(shí)際的'承諾；
10、協(xié)助建立客戶(hù)檔案；
11、協(xié)助客戶(hù)辦理交款等手續(xù)；
12、協(xié)助客戶(hù)辦理入住手續(xù)；
13、保持服務(wù)臺(tái)及展場(chǎng)的清潔，愛(ài)護(hù)銷(xiāo)售物料，包括工卡、工衣等；
14、培訓(xùn)養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí)，及時(shí)反映競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類(lèi)項(xiàng)目的。
銷(xiāo)售員工作職責(zé)9
崗位職責(zé)：
1 、在招商經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維系以及客戶(hù)檔案管理工作；
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)價(jià)格方案的確立以及執(zhí)行工作，及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理反映市場(chǎng)反饋情況；做好每個(gè)月網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售情況的統(tǒng)計(jì)工作，針對(duì)問(wèn)題給予合理化建議。
3、負(fù)責(zé)受理網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)投訴與建議并做好記錄工作，及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理提交網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)投訴與建議的書(shū)面報(bào)告；
4、保證每月都有新開(kāi)發(fā)的合作網(wǎng)絡(luò)公司并簽署網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議；定期拜訪維護(hù)合作旅行社的關(guān)系
5、負(fù)責(zé)酒店網(wǎng)站資料的錄入與更新工作，及時(shí)回復(fù)客人網(wǎng)上提問(wèn)及預(yù)訂；
6、負(fù)責(zé)酒店網(wǎng)站的全面維護(hù)、管理以及推廣工作，及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理提交酒店網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的分析報(bào)告；
7、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的廣告策劃、投放以及跟蹤工作，及時(shí)向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)提交完善的廣告方案；
9、負(fù)責(zé)與前臺(tái)、財(cái)務(wù)以及客房等相關(guān)部門(mén)的.協(xié)調(diào)與溝通工作；
10、做好自己負(fù)責(zé)市場(chǎng)的檔案建立工作，注重條理性并不斷更新，并定期上報(bào)經(jīng)理。
11、協(xié)助文員整理銷(xiāo)售部辦公室內(nèi)務(wù)工作；
12、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的其它工作；
任職資格：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟練操作計(jì)算機(jī)；
4、有良好的溝通表達(dá)能力，善于觀察，有獨(dú)立分析、思考和解決問(wèn)題的能力；
5、性格樂(lè)觀開(kāi)朗，能承受一定的工作壓力
銷(xiāo)售員工作職責(zé)10
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成規(guī)定或承諾的銷(xiāo)售量指標(biāo)，為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)，并配合銷(xiāo)售代表（番禺銷(xiāo)售代表）的工作；
3、辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，要做到：積極聯(lián)系，事前請(qǐng)示、事后匯報(bào)，忠于職守、廉潔奉公；
4、負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷(xiāo)售款項(xiàng)。
5、對(duì)客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
6、收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
7、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結(jié)報(bào)告。
8、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢(qián)物上交公司，遵守國(guó)家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
9、對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底，對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品，按照合同的`規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理；
10、積極發(fā)展新客戶(hù)，與客戶(hù)保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系，不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道；
11、出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用，不得奢侈浪費(fèi)、完成營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售員工作職責(zé)11
1、所有公司員工都必須遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。
2、所有銷(xiāo)售人員均應(yīng)遵章守紀(jì)、保證自身安全。
3、銷(xiāo)售人員在日常工作中要注意自身言談舉止，樹(shù)立公司良好形象。
4、銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)深入理解公司相應(yīng)的銷(xiāo)售政策，并且把它變成自己的語(yǔ)言，流利地把它表達(dá)出來(lái)。
5、銷(xiāo)售人員必須按照實(shí)際工作情況填寫(xiě)相應(yīng)的銷(xiāo)售報(bào)表和總結(jié)報(bào)告，并按時(shí)上交這些報(bào)表。
6、銷(xiāo)售人員必須按照客戶(hù)的實(shí)際情況，在銷(xiāo)售內(nèi)勤的協(xié)助下，把自己所管轄的客戶(hù)進(jìn)行分檔管理。
7、銷(xiāo)售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷(xiāo)售目標(biāo)，制定出下月自己的工作計(jì)劃和銷(xiāo)售目標(biāo)，并把它們分解到每周甚至每天。
8、銷(xiāo)售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶(hù)回訪計(jì)劃，以便在開(kāi)發(fā)老客戶(hù)的同時(shí)，穩(wěn)定老市場(chǎng)，穩(wěn)定基礎(chǔ)銷(xiāo)量。
9、銷(xiāo)售員作為公司領(lǐng)導(dǎo)作出銷(xiāo)售決策時(shí)的助手，必須及時(shí)收集與公司有關(guān)的市場(chǎng)信息，并把自己認(rèn)為有用的信息整理出來(lái)，及時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。
10、銷(xiāo)售人員在接到銷(xiāo)售內(nèi)勤安排的客戶(hù)跟蹤工作之后，要按時(shí)跟蹤處理，并將跟蹤處理結(jié)果及時(shí)匯報(bào)。
11、銷(xiāo)售人員在走訪市場(chǎng)時(shí)，必須認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)投訴或建議，并認(rèn)真作出記錄，回公司后報(bào)與銷(xiāo)售內(nèi)勤備案并反饋處理建議；能夠當(dāng)場(chǎng)處理的，盡量及時(shí)處理，并把問(wèn)題及處理結(jié)果及時(shí)報(bào)與銷(xiāo)售內(nèi)勤備案，以免客戶(hù)再次追訴。
12、銷(xiāo)售人員必須保證公司指定的通訊工具在7︰30—22︰00的.暢通性。
13、如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更，銷(xiāo)售人員應(yīng)及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶(hù)，以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。
14、銷(xiāo)售人員要做好所轄銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備監(jiān)管及使用指導(dǎo)工作，以保證公司所投放設(shè)備使用的安全性和設(shè)備的專(zhuān)用性。
15、準(zhǔn)時(shí)參加公司組織的銷(xiāo)售會(huì)議，遵守會(huì)議秩序。
16、銷(xiāo)售人員在辦公室要自覺(jué)遵守辦公室制度，有臨時(shí)工作時(shí)，要主動(dòng)配合其他人員完成。
17、銷(xiāo)售人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)安排的所有臨時(shí)性工作。
銷(xiāo)售員工作職責(zé)12
1. 根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況制定相應(yīng)的活動(dòng)計(jì)劃及方案，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織策劃，推動(dòng)活動(dòng)的'執(zhí)行，細(xì)化工作流程，保證活動(dòng)按計(jì)劃上線;
2. 監(jiān)控活動(dòng)效果，總結(jié)及優(yōu)化，負(fù)責(zé)活動(dòng)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析及反饋;
3. 負(fù)責(zé)新門(mén)店的運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)工作，撰寫(xiě)各類(lèi)活動(dòng)方案和推廣文案，并做好相關(guān)物料設(shè)計(jì)制作、現(xiàn)場(chǎng)布置等執(zhí)行跟進(jìn)工作;
4. 撰寫(xiě)相關(guān)業(yè)務(wù)板塊的各類(lèi)稿件(市場(chǎng)話術(shù)、活動(dòng)總結(jié)、市場(chǎng)調(diào)研)等;
5.負(fù)責(zé)自媒體圈的運(yùn)營(yíng)工作，包括微信社群、朋友圈、公眾號(hào)、抖音等，定期策劃并發(fā)起社群活動(dòng)，制造各類(lèi)話題等，積極維護(hù)及引導(dǎo)，保持熱度，提升品牌知名度和加強(qiáng)客戶(hù)粘性;
6. 與各區(qū)域門(mén)店、相關(guān)媒體等建立良好的合作關(guān)系并積極維護(hù);
銷(xiāo)售員工作職責(zé)13
1、保持與客戶(hù)的接觸與溝通，了解客戶(hù)及其產(chǎn)品的情況，明確客戶(hù)目的`。
2、準(zhǔn)確把握并傳達(dá)客戶(hù)意圖，清晰完整地向客戶(hù)轉(zhuǎn)達(dá)公司的服務(wù)方案。
3、負(fù)責(zé)策劃并提供廣告提案予客戶(hù)，安排并組織相關(guān)會(huì)議。
4、根據(jù)部門(mén)的安排組織并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行策劃、調(diào)研、創(chuàng)意、制作和媒介等活動(dòng)，確保廣告作品能準(zhǔn)時(shí)、高質(zhì)地完成。
5、代表公司與廣告客戶(hù)簽訂合同，確認(rèn)責(zé)任、付款方式。
6、負(fù)責(zé)制訂有關(guān)廣告預(yù)算控制的報(bào)告。
7、執(zhí)行合同并做好收款付款工作。
8、負(fù)責(zé)建立客戶(hù)檔案，向相關(guān)部門(mén)提供客戶(hù)年度廣告預(yù)算、客戶(hù)廣告策略、市場(chǎng)和產(chǎn)品定位、市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃等信息，及時(shí)了解客戶(hù)動(dòng)態(tài)并定期進(jìn)行補(bǔ)充和修訂。
9、對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，為其保守商業(yè)機(jī)密。
10、進(jìn)行廣告直接客戶(hù)及代理商的開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售。
11、完成廣告銷(xiāo)售任務(wù)，執(zhí)行公司銷(xiāo)售政策。
銷(xiāo)售員工作職責(zé)14
1).協(xié)助業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理的`銷(xiāo)售及推廣工作
2).完成上級(jí)經(jīng)理分配銷(xiāo)售指標(biāo)及任務(wù)
3).協(xié)助運(yùn)營(yíng)，構(gòu)建完善的客服管理流程;
4).解答客戶(hù)的詢(xún)單問(wèn)題、促進(jìn)成交及售后服務(wù);
5).負(fù)責(zé)每日客服數(shù)據(jù)分析、客服質(zhì)量監(jiān)控，產(chǎn)生日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等客服分析報(bào)告;
6) .負(fù)責(zé)分析評(píng)估產(chǎn)品問(wèn)題，推動(dòng)內(nèi)部產(chǎn)品優(yōu)化、推動(dòng)工具建設(shè)。
銷(xiāo)售員工作職責(zé)15
倉(cāng)庫(kù)：負(fù)責(zé)入庫(kù)和出庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)手機(jī)數(shù)量和配件的盤(pán)點(diǎn)。
收銀：負(fù)責(zé)收錢(qián)，與倉(cāng)庫(kù)、營(yíng)業(yè)員、現(xiàn)金的交接恨重要。
營(yíng)業(yè)員：負(fù)責(zé)手機(jī)的銷(xiāo)售，對(duì)銷(xiāo)售技巧的掌握很重要，對(duì)政策的.學(xué)習(xí)等。
業(yè)務(wù)主管：在營(yíng)業(yè)員的手機(jī)銷(xiāo)售中起到促進(jìn)作用，主要提高組內(nèi)銷(xiāo)量。還要完成政策的傳達(dá)和上級(jí)給的任務(wù)。
店助：即店長(zhǎng)助理，協(xié)助店長(zhǎng)管理，店長(zhǎng)不在時(shí)行使店長(zhǎng)職責(zé)。
店長(zhǎng)：負(fù)責(zé)整個(gè)店的售后，對(duì)于整個(gè)店的布置、衛(wèi)生、服務(wù)都要操心。當(dāng)然銷(xiāo)售行業(yè)最重要的是銷(xiāo)量。抓好整個(gè)店的銷(xiāo)量和調(diào)節(jié)員工的心態(tài)是最重要的。還有促銷(xiāo)活動(dòng)的舉行等等。
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