直播中控崗位心得體會

　　在平日里，心中難免會有一些新的想法，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么要如何寫呢？以下是小編收集整理的直播中控崗位心得體會，歡迎閱讀與收藏。

直播中控崗位心得體會1

　　很多供應鏈招聘中控的第一個問題：會上鏈接嘛

　　第二個問題：會改價嗎？

　　第三個問題：會標記利益點嗎？

　　中控真的這么簡單？只要這幾點就可以了嘛？我可以和你明確的說：NO！NO！NO！

　　我相信如果看直播帶貨的人，90%以上應該都看過薇婭，李佳琦的直播間。你會發現好多東西你永遠搶不到，有的點擊十次二十次才能搶到一次。是沒庫存嗎？每個廠家給薇婭，李佳琦或者一些大主播產品表的時候都會附帶庫存深度，基本上如果不是短期能生產出來的，都是按照庫存深度上架剩余庫存，但是你會發現庫存總是能加好多次。這是為什么？

　　第一：得不到的永遠是好的。越不容易得到越想買。也就是所謂的饑餓營銷。

　　第二：增加單鏈接pv。你一次買不到，大部分人的心里基本都會點第二次第三次，如果一個單品點擊次數很高，我想從傳統電商運營的角度里說，流量是會有傾斜的。

　　第三：調解氣氛，當你進到直播間的'時候，發現大家都在刷：某個商品沒貨了，趕緊加庫存，你是不是會特別有興趣看看這個商品是什么商品，竟然讓這么多的人刷屏。效果達到了，你成功留下來了！

　　第四：拉在線時長。淘寶后臺有個數據叫：平均在線時長，就是平均每個人在直播間停留的時長，有的直播間人一進來就出去了，時長幾乎就是幾十秒，但是很多大主播的平均在線時長都可以達到十分鐘以上。一個人進你直播間看十分鐘和一分鐘效果是截然不同的。就比如我想買3號鏈接的產品，但是3號產品遲遲沒有增加庫存，然后我就等啊等啊結果就看了4號，5號鏈接，說不定正好4號5號也是我喜歡的東西，如果加上性價比很高，你會不會買？答案是：會。到時候3號產品庫存又放出來的時候，本來買一件產品的我，不知不覺買了兩件。

　　但是一個好的中控絕對不只是會卡庫存，還要注意利益點的標記，以及寶貝的彈放，看過直播后臺的寶寶們應該知道，淘寶直播有個插件叫螢火蟲，螢火蟲里面有個功能是彈一彈，就是點了這個以后左下角購物車的寶貝會彈出來，有的人覺得比較雞肋，但是我不贊同，因為有時候一個主播單場鏈接會上的很多，在直播的貨品說不定是返場，有的人就得翻到很前面去查找，但是彈一彈這個功能有了以后，直接點擊去就可以了，有的人為了怕麻煩，你不彈他是懶得去看的。

　　還有就是利益點的標志，也是重中之重，有的寶貝比如說是拍立減的，你得在利益點標記出來，如果沒有標記，直播間在線人數又比較多的話，好多粉絲會一直刷問題，容易把節奏帶偏。還有好多服裝是特殊面料的需要標記出來，要不然主播一直要重復的回答粉絲問題，也會比較浪費時間和帶偏節奏。

直播中控崗位心得體會2

　　現在直播行業很火，所以我們直播間的人才招聘需求也很大。直播中控每天要做的內容是管理直播間的設備，維護直播間的直播秩序，是需要在直播間與粉絲互動的人，所以說直播中控是一個綜合性的職業。

　　一、直播中控需要在直播間負責直播前所有設備的調試以及整個直播的后臺操作，包括商品的整理。熟練操作中控后臺，包括產品裝卸，價格調整，了解產品信息，跟進主播直播流程，要求熟悉產品裝卸的操作流程，熟悉直播間設備包括照明。

　　二、還可以在中控臺添加直播優惠券，讓優惠券顯示在直播間里，即可以通過復制店鋪優惠券鏈接，粘貼到對話框里，點擊發送，粉絲可以直接領取使用。

　　三、中控需要注意的是卡片功能選項，每場直播都需要進行設置的功能，建議是每分鐘刷新一次。

　　四、后臺界面中有公告功能選項，如果有發布內容的需求，中控需要在這里編輯活動內容，比如秒殺活動，優惠活動，搶購活動。

　　此外，中控的主要目的是活躍直播間氣氛，與粉絲互動，需要全程弱化自己，突出粉絲。

　　怎么提升中控的能力呢？

　　一、需要熟悉推薦產品的性能、參數等一些文字上的介紹，要確認產品的真實性，確保他是真的.像商家說的那種產品，在主播不熟悉的產品的情況下，中控能做到頂替主播在鏡頭面前講解產品，這樣可以避免因主播不熟悉業務而帶來的粉絲損失。

　　二、在直播間氛圍不理想的時候，中控需要通過引導粉絲互動，幫助主播活躍氣氛，打造直播間熱度。

　　三、需要時刻反饋直播間粉絲的問題和直播間的數據，如果一款產品賣得好，要提醒主播繼續播，相反則需要提醒主播過下一款，避免粉絲流失掉。

　　四、中控需要掌握好商品庫存，避免出現粉絲下單后才發現沒有庫存這種情況。