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采購(gòu)電腦談判規(guī)劃
。ㄒ唬┱勁虚_局階段:
1、一致性開局策略:通過(guò)談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,使對(duì)方對(duì)己方產(chǎn)生好感,創(chuàng)造雙方對(duì)談判的理解充滿"一致性"的氛圍,是雙方在平等、合作的氣氛中開局。
2、采取進(jìn)攻式開局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)硬地指出我方有多家供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng),以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位,更使談判順利進(jìn)行下去。
(二)談判的磋商階段:
對(duì)方提出有關(guān)要求我方價(jià)格讓步的應(yīng)對(duì)策略:
1、層層推進(jìn),步步為營(yíng)策略:有技巧的提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益。
2、以攻對(duì)攻策略:在對(duì)方不肯就價(jià)格妥協(xié)的情況下,我們可以再讓步之前向?qū)Ψ教岢瞿承┳尣揭,將讓步作為進(jìn)攻手段,變被動(dòng)為主動(dòng)。如對(duì)方要求進(jìn)一步的讓價(jià),我們可以要求對(duì)方增加購(gòu)買量,或者是承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用等。
3、把握讓步原則:
、俨蛔鰺o(wú)謂的讓步,還取決于對(duì)彼此的讓步策略,即怎樣做出讓步,以及對(duì)方怎樣爭(zhēng)取到讓步,建立一個(gè)能退讓的范圍。
、谧尣阶尩们〉胶锰,使自己較小的讓步能給對(duì)方以較大的滿足,以及控制好讓步的幅度和次數(shù)。
、墼谖曳秸J(rèn)為重要的問(wèn)題上要力求對(duì)方先讓步,而在較為次要的問(wèn)題上,根據(jù)情況的需要,我方可以考慮先做讓步,但不要做太大的讓步,太輕易的讓步。 ④對(duì)每次讓步都要進(jìn)行反復(fù)磋商,使對(duì)方?jīng)Q得我方讓步也不是輕而易舉的事情,珍惜已經(jīng)得到的讓步。
4、突出己方優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失
。ㄈ┐枭探┚蛛A段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。打破僵局:合理利用暫停休會(huì),首先冷靜分析僵局原因,平穩(wěn)情緒,分析僵局的原因,合理利用休會(huì)時(shí)間,組員進(jìn)行探討分析,盡可能的達(dá)到順利解決問(wèn)題的目的。
。ㄋ模﹥r(jià)格談判階段:
1、感情投資策略:當(dāng)我方談判人員提出讓步時(shí),向?qū)Ψ奖砻鳎曳阶龀龃俗尣绞桥c學(xué)校的權(quán)限相悖。因此,我方只同意個(gè)別讓步,即對(duì)方必須在某個(gè)問(wèn)題上有所回報(bào)。
2、讓步策略:嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),我方堅(jiān)持底線利益外,不固執(zhí)與某一問(wèn)題的讓步,統(tǒng)觀全局,分清厲害關(guān)系,避重就輕,靈活地使對(duì)方在其他方面得到補(bǔ)償。
(五)談判結(jié)束階段
1、談判成功
。1)回顧先前的已達(dá)成的協(xié)議,著手安排交易注意事宜,澄清所有模棱兩可的事項(xiàng)。
。2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系(3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間
2、談判破裂:盡可能的選擇友好破裂結(jié)束談判,為今后雙方再度合作留下可能的機(jī)會(huì),盡量避免對(duì)立破裂的結(jié)束談判。