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酒店管理工作計劃模板
時光在流逝,從不停歇,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,是時候認真思考計劃該如何寫了。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編為大家整理的酒店管理工作計劃模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
以前總是不停的忙碌,缺乏對自己的工作進行系統的規劃。今天開完會議對自己的下一步的工作做了個簡單的規劃,每天要好好的提醒自己。
一、每天的工作
。ㄒ唬﹫猿謪⒓愉N售部門的早會和班后會;
。ǘ┟刻毂仨毧吹膱蟊恚I業日報、申報單)并作出相應的指導;
。ㄈ┟刻炫阍L或電訪,總結一天完成的工作;考慮一個不足之處,并想出改善的方法與步驟;考慮一天工作完成的質量與效率是否還能提高;考慮一天工作失誤的地方;
(四)制定明天應該做的主要工作。
二、每周的工作
(一)召開一次中層干部例會。
。ǘ┡c一個主要職能部門經理、主管進行一次座談。
。ㄈ┡c一個你認為現在或將來是公司業務骨干的人溝通一次。
。ㄋ模┫蛏霞墔R報一次工作。
(五)對各個片區的銷售進展總結一次。
。┘m正飯店內部一個細節上的不正確做法。
。ㄆ撸z查上周糾正措施的落實情況,并報區域公司、公司業務部、市場部。
(八)進行一次自我總結(非正式)。
(九)熟悉操作中的一個環節。
。ㄊ┱碜约旱奈募驎瘛
。ㄊ唬┡c一個非公司的朋友溝通。
(十二)了解相應財務指標的變化。
(十三)與一個重要客戶聯絡。
(十四)每周必須看的報表(如現金流量表、銷售周報表)。
。ㄊ澹┡c一個供應商溝通一次。
。ㄊ┍頁P一個你的骨干。
。ㄊ撸┛匆槐倦s志。
三、每月的工作
。ㄒ唬⿲Ω鱾片區的銷售考核一次。
(二)拜訪一個重要客戶。
。ㄈ┳晕铱己艘淮。
(四)審核本月財務報表及報損情況。
(五)本月客房維修情況,餐廳菜肴出品情況。
。┍驹驴傮w銷售情況。
。ㄆ撸┍驹沦|量改進情況。
。ò耍┫略落N售方案與計劃。
。ň牛└鶕杀竞怂,制定下月菜肴出品、客房維修、物品報損計劃。
(十)了解職工本月的生活、就餐情況。
。ㄊ唬┌才乓淮斡傻杲浝碛H自主講的培訓。
(十二)檢查投訴處理情況。
(十三)考核供應商業績。
。ㄊ模⿲δ愕闹饕偁帉κ衷u估一次。
。ㄊ澹┤ヒ粋在管理方面有特長,與本公司不同業務的企業學習交流。
。ㄊ┯嗅槍π缘木鸵粋管理財務指標做深入分析并提出建設性意見。
。ㄊ撸┡c上級溝通一次。
。ㄊ耍┳x一本書。
。ㄊ牛┎楸槊恳粋房間,做好記錄,160間左右一個月為一個周期,房間數量大于160間,檢查周期相應延長。
。ǘ┍驹碌臓I收、費用、分析報告交區域公司及公司業務部。
(二十一)根據年度和月度的經營預算和成本預算情況進行店內經營狀況分析。
。ǘ┟吭伦鲆淮问袌龇治。
四、每季度的工作
。ㄒ唬┫騾^域作一次述職報告。
。ǘz查落實人事考核情況。
。ㄈ⿷諑た畹那謇恚ㄖ攸c是呆壞帳)。
(四)庫存的盤點抽查。
(五)搜集員工的建議。
。⿲趧有蔬M行一次考核或比賽。
。ㄆ撸┍頁P一批人員。
(八)組織一次比賽或活動。
。ň牛└鶕A算修訂、完善下一季度的營銷計劃,總結本季度的營銷工作和預算完成情況。
五、每半年的工作
。ㄒ唬┌肽旯ぷ骺偨Y。
(二)獎勵一批人員。
。ㄈ⿲φ叩挠行院蛨绦星闆r考評一次。
。ㄋ模﹨⒓右淮螀f會或同行業組織的集會。
。ㄎ澹└鶕A算修訂、完善下半年的營銷計劃,總結上半年度的營銷工作和預算完成情況。
六、每年的工作
。ㄒ唬┠杲K總結。
。ǘ﹥冬F給銷售人員及各部門人員的承諾。
。ㄈ┲贫ㄏ乱荒甓鹊氖袌鰻I銷計劃和工作安排,根據本年度的預算和完成情況,分析預算執行過程中的成功與不足。
。ㄋ模┑陸c活動。
。ㄎ澹┠甓葓蟊。
。┨岢鋈齻創新的意見。
。ㄆ撸┱匍_一次職工大會。
。ò耍⿲Ω偁帉κ趾褪袌銮闆r進行一次調研并作STOW分析。