銀行電子銀行業務自查報告實用

　　在不斷進步的時代，我們使用報告的情況越來越多，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編精心整理的銀行電子銀行業務自查報告實用，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　當前世界所面臨的風險有恐怖襲擊、黑客、網絡侵襲、電腦病毒、自然災害、大規模停電、罷工、環保、市場惡性競爭、企業倒閉等,近年來發生的“9.11”、“sars”事件、印度洋海嘯等給國家和企業帶來重大的損失。在金融領域,重大災害事故亦不鮮見,xx年11月日本東京證券交易所由于系統故障,所有股票、可轉換公司債、信托投資等共計2,520個品種暫停交易,整個上午無法進行主要交易;xx年6月17日，由于美國信用卡系統解決方案公司cardsystems的安全漏洞，導致4000萬用戶的銀行資料被泄漏，其中包括master公司的1390萬用戶、visa的2200萬客戶；xx年4月,銀聯全國跨行交易系統癱瘓6小時,國內大部分商戶的pos機無法刷卡,所有銀行的atm終端無法跨行操作,造成了重大社會影響等等一系列的事件。由此可見金融業務數據大集中的同時，客觀上也把風險集中和放大起來。

　　根據權威機構統計，美國在近間遭遇過災難事件的公司中，有55%的公司馬上倒閉，因為數據丟失造成業務無法持續，有29%的公司在兩年之內倒閉。

　　世界各國的案例表明,傳統的業務管理方法及流程,在遭遇災害事件時常常不堪一擊。越來越多的危機事件的影響使人們認識到,只有構建真正有效應對危機事件的管理體系,使管理科學化、手段現代化,才能保證業務的連續運行,實現企業的可持續發展。在此背景下,業務持續管理(bcm)應運而生。bcm的重要性顯著增加,在英國,擁有行之有效的業務持續計劃,已成為企業上市的基本要求;美國企業法對業務持續管理的具體措施也有明確要求;新加坡已擁有多個保證業務連續性的標準流程和管理規范,其金融局已經制定了業務持續管理的指導規范和管理標準。

　　一、我國金融機構業務連續性管理現狀。

　　近年來,我國金融機構在it系統的連續性計劃方面做了不少工作,不少機構投入大量資源建立災難備份中心,制定了it系統業務連續性計劃,在技術層面上開展災備演練,積累了寶貴的經驗。但還是存在著重建設輕保障；業務連續性管理體系建設難；監管考核工作難的問題，雖然建立起了完善的災備系統，但是由于平常沒有做過系統演練，當真正問題出現的時候誰都不敢輕易切換系統，生怕切換后導致無法切換回來的情況。同時從總體上看,我國金融機構業務連續性管理主要工作仍停留在it系統災難恢復的技術層面,仍未建立以全面業務恢復為目標的全面業務連續性管理的需求規劃、應急響應策略、流程和持續維護等機制。

　　商業銀行業務連續性管理情況引起監管機構的高度關注,銀監會加強了銀行業全面業務連續性管理監控,監管力度不斷加大,“十二五規劃”中已經把信息科技全面納入到風險管理體制中。商業銀行不但要加強信用風險管理，市場風險管理同時還要加強操作風險管理，強調過程管理，kpi機制，引入流程化管理，建立一體化管理平臺【包括運維中心體系建設，開發中心體系建設和安全中心體系建設】加強運維，開發，安全中心的橫向協助能力，當然，運維中心和開發中心，監管部門和安全中心的縱向協助能力的建設也是非常重要。

　　監管指引還強調將“業務連續性計劃的監管控制”作為一個獨立的評價部分,要求各家銀行進行自我評估。銀監會召開專門會議對評估情況進行了通報和分析,表示將把業務連續性規劃納入銀行風險的監管體系之中,并將組織人員對各家銀行的整改情況組織現場檢查。根據監管要求及內部管理需要,部分商業銀行已著手開展業務連續性規劃設計工作,但業務連續性管理工作對國內銀行業而言是全新領域,目前國內金融機構此項工作還處于“摸著石頭過河”的階段,各機構源投入、開展情況各不相同。

　　商業銀行業務連續性管理體系應涵蓋業務經營、運營支持、后勤保障等所有業務板塊,涵蓋事前、事中、事后等全程管理,構建完善業務連續性管理體系是一項長期性、系統性工程。

　　1.商業銀行業務連續性管理體系的目標及構建思路。

　　業務連續性管理的目標是:提高商業銀行抵御危機事件的能力,有效消除或抵御潛在的風險,迅速處置,阻止或抵消不確定事件造成的威脅,并對存在的薄弱環節持續改進完善,確保商業銀行日常業務平穩運行和可持續發展。

　　商業銀行業務連續性管理體系的構建思路是:預設災難場景,事先建立標準化、流程化的管理機制,當危機真正發生時,確保有適當的人在適當的時間做適當的事,執行事先確定的管理程序、操作步驟,以達到減少損失、實現業務可持續的目的。也就是說,提早設定整個危機事件處置的決策過程,事先考慮危機事件影響的可能性,預先做好內外部資源的安排、外部信息的處理與公關、人員及設施的備份等各項安排,當危機來臨時,按照事先設計好的系列程序有條不紊地處置,防止因事件突發導致處理決策失誤,確保機構主要業務的可持續運作,盡可能將損失減到最少。

　　2.業務連續性管理實施方案的制定。

　　業務連續性管理實施方案的制定應遵循以關鍵業務為核心、以流程為基礎的原則�！耙躁P鍵業務為核心”指梳理業務流程,針對關鍵和支持性的業務環節制定解決方案,以確保關鍵業務的可持續性運作為目標�！耙粤鞒虨榛�礎”指進行合理的流程設計,當損壞事件出現時,按照設定的程序執行解決方案,確保適當的人在適當的時間做適當的事。