酒店前臺服務員個人簡歷范文

　　時間流逝得如此之快，眼見著，找工作的時間馬上到來，這時候需要開始寫簡歷了哦。那么怎樣寫好簡歷呢？下面是小編整理的酒店前臺服務員個人簡歷范文，歡迎大家分享。

　　基本情況

　　姓名：簡歷

　　出生年月：1985年09月12日

　　性別：女

　　婚姻狀況：未婚

　　戶籍：湖南衡陽

　　現所在地：廣東

　　身高：165cm

　　體重：45Kg

　　民族：漢族

　　工作經驗：4年5月

　　求職意向

　　意向崗位：文員前臺禮儀銷售代表銷售主管銷售助理

　　工作性質：不限

　　發展方向：在未來的工作中，我將充分的利用自己的所學，以充沛的精力，不斷，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩定地提高自己的工作能力，與公司同步發展。

　　要求地區：xx

　　月薪要求：面議

　　食宿要求：xx

　　教育經歷

　　20xx年09月～20xx年07月湖南衡陽商業學院旅游、酒店管理大專

　　語言能力

　　粵語（良好）

　　英語（一般）

　　技能專長

　　職稱：

　　計算機級別：中級

　　計算機能力：能熟練操作辦公室自動化系統

　　興趣/愛好：xx

　　其它能力：xx

　　工作經歷

　　【廣州xx公司】

　　職位名稱：銷售員

　　公司行業：快速消費品（食品·飲料·日化·煙酒等）

　　公司性質：私營企業

　　公司規模：100—499人

　　公司描述：xx

　　工作描述：參加公司每個月在各個城市的產品展銷會，布置展位。銷售公司的產品，展會之后發展和鞏固銷售網絡。

　　【中域xx訊】

　　職位名稱：營業員、收銀員、倉管、客戶服務員、采購員

　　公司行業：通訊·電信·增值服務

　　公司性質：私營企業

　　公司規模：xx

　　公司描述：xx

　　工作描述：

　　1、營業員：手機的銷售、手機零配件的銷售等

　　2、客戶服務員：負責處理營業廳發生的各類投訴

　　3、采購員：根據市場與公司的營業狀況做好每月每周的采購計劃，與經銷產品相關的廠家代理資質、培訓計劃、促銷政策、獎勵、返點、廠家資源、價格調整的溝通。對公司的貨品進行合理的調配與管理。積極配合采購經理的工作。

　　【湛江xx酒店】

　　職位名稱：前臺客戶服務員

　　公司行業：旅游·酒店·餐飲

　　公司性質：xx

　　公司規模：xx

　　公司描述：xx

　　工作描述：

　　1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員。

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見。

　　3、對客戶的投訴電話，填寫登記表，第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理；

　　4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　5、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作；認真執行目標卡的管理規定，完成本部門分配的工作和任務

　　自我評價

　　有很好的團隊協作能力，能夠快速進入團隊角色，配合團隊完成目標；熟悉掌握的知識，熱情、細心、責任心、果敢、勤奮對生活對工作充滿熱情：能夠負責、主動、高效地完成工作；對工作態度執著，適應能力較強，對新事物上手比較快。勤奮好學、勇于迎接新挑戰。已經有3年的銷售經驗，在已往的工作中掌握善于與客人溝通，給予客人一個開心，滿意的服務。

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