試用期總結錦集(15篇)
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,為此要我們寫一份總結。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編幫大家整理的試用期總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
試用期總結1
作為一名案場客服,試用期已經結束了。在這段時間里,我參加了各種培訓,學習了各種溝通技巧和專業知識,了解了公司的產品和服務,用心服務客戶的過程中,也經歷了許多挑戰和困難。現在是時候做一次總結,回顧一下這段時間所學到的,以及需要進一步提高的方面。
首先,我意識到了客服工作的重要性和挑戰性。客戶的滿意度和反饋是公司的命脈,客服工作是連接客戶和公司的橋梁。在這個角色中,我需要時刻注意自身的形象和態度,保持親和力和耐心,積極傾聽客戶的需求和反饋,用盡最大的努力為客戶提供專業和貼心的服務。在面對不同類型的客戶時,我需要根據其需求和個性化特點,用不同的方式和溝通技巧來應對。
其次,學習了團隊合作和溝通技巧。在團隊合作中,我認識到了自己在團隊中的重要性,需要在協同合作中承擔責任,及時與團隊成員交流合作進展和問題,達成共識,避免出現錯誤或者差錯。同時,在與客戶或者上級領導進行溝通時,需要掌握更加專業的表達和措辭,以使自己的意圖更加明確,避免產生不必要的誤解和誤信。
最后,在試用期結束之際,我需要指出的是,我還需要改進的方面。首先,我需要更加積極主動地學習和掌握公司的其他方面的知識。雖然在試用期中我已經對公司的產品和服務進行了深入了解,但是在未來的工作中,我們需要更加全面掌握公司的業務,從而更好地為客戶提供服務。其次,我需要進一步加強個人的`語言表達能力,利用公共場合等機會不斷地練習。
總之,在試用期的此時,我要感謝公司給予我這個寶貴的機會,亦感謝所有員工的支持和鼓勵。我會在接下來的工作中繼續努力,磨練自己的技巧和能力,為公司和客戶做出更多的貢獻!
試用期總結2
一、背景介紹
在如今城市化進程加快的社會發展中,小區管理成為了一項重要的工作。小區門崗是小區管理的核心,門崗人員承擔著保安、巡邏、出入口管理等重要職責。為了保證小區的安全和秩序,門崗人員需要經過一段試用期的培訓和考核。本文將圍繞小區門崗試用期的工作情況進行總結和反思。
二、試用期工作情況
1、工作內容
在試用期內,作為一名門崗人員,我主要負責小區的出入口管理,對進出小區的人員和車輛進行登記和核實。同時,負責小區內部的巡邏和安全防范工作,及時發現并處理小區內部存在的安全隱患。通過與小區居民的聯系和交流,提供咨詢和幫助,增強小區的安全感,同時維護小區環境的衛生和整潔。
2、學習和成長
在試用期內,我通過系統的培訓和學習,了解了小區的管理規定和安全防范措施。深入學習了相關法律法規,提高了法律意識和責任意識。通過與老員工的交流和借鑒,學會了如何協調和處理不同的工作情況和突發事件。也通過不斷的學習和實踐,提升了解決問題的能力和工作效率。
3、工作心得
在試用期的工作中,我深感門崗工作的重要性和責任感。門崗人員是小區的“門面”,需要時刻保持良好形象和態度,為居民提供滿意的服務。同時,需要時刻保持警惕,對可能存在的安全隱患和不法行為保持高度警覺。只有這樣,才能確保小區的安全和秩序。
4、遇到的困難和挑戰
在試用期的工作中,我也遇到了一些困難和挑戰。首先是對新環境和新崗位的適應,熟悉小區的地理位置和相關規定需要一定的時間。其次是對突發事件的處理經驗不足,面對一些特殊情況時,需要及時向上級匯報和請教。最后是與居民之間的溝通和交流,有時需要處理矛盾和糾紛,需要具備較強的溝通能力和應對策略。
三、總結與反思
1、總結經驗
通過試用期的.工作,我逐漸適應了門崗工作的要求,提高了工作效率和專業水平。通過與居民的互動交流,增進了彼此的了解和信任。同時,培養了細心觀察、靈活應對的能力,提高了處理突發事件和應對危機的能力。
2、不足與改進
在試用期的工作中,我也發現了自身的一些不足之處。首先是安全防范措施的提高,需要更加深入地學習和掌握安全知識,增強對隱患的識別和處理能力。其次是與居民關系的處理,需要更加主動和耐心地與居民進行溝通和交流,解決問題和糾紛。最后是個人形象的維護,作為小區門崗人員,需要時刻保持良好的儀容儀表和禮儀素質。
3、改進計劃
針對自身的不足,我制定了一些改進計劃。首先是加強安全知識的學習,通過參加相關培訓和閱讀相關資料來提高自己的安全防范意識和能力。其次是增強與居民的溝通能力,在工作中積極主動地與居民交流,了解他們的需求和意見,及時解決問題。最后是注重個人形象的維護,保持良好的儀容儀表,提高服務質量和滿意度。
四、展望未來
通過試用期的工作,我更加深刻地認識到小區門崗的重要性和責任。未來,我會繼續努力,不斷學習和進步。通過自身的努力和積極的工作態度,爭取在小區門崗的工作中取得更好的成績,為小區的安全和秩序作出更大的貢獻。
五、結語
試用期的工作經驗是我門崗工作中的寶貴財富。通過總結和反思,我深感小區門崗工作的重要性和責任感。我將不斷提升自己的工作能力和業務水平,為小區的安全和秩序做出更大的貢獻。
試用期總結3
作為一名黨員,我一直夢想能夠在黨組織里做出一份貢獻。在今年年初,我正式被安排到黨務崗上,進入了為期六個月的試用期。在這個過程中,我學到了很多知識,也積累了不少經驗,現在,我想在此對這段試用期進行總結。
一、職責
作為黨務崗的一名工作人員,我們的主要職責是協助組織管理黨組織各項事務,包括黨員的教育管理、會議記錄、文件管理、組織協調等。在崗位工作的過程中,我逐漸發現這個職責的實際含義。并不僅僅是簡單地記錄會議、處理文件,還包括參與組織制定工作計劃,策劃和實施各種活動和項目,并在其中發揮自己力所能及的作用。
二、感悟
在這段試用期內,我不僅學到了很多專業知識,更重要的是感受到了黨組織的凝聚力和感召力。在這個大家庭里,每個人都在默默為工作、為黨做著貢獻,而這種遠離世俗、真正為人民服務的精神,深深地感染著我。同時,我也學會了如何與同事相處,如何處理復雜的人際關系,讓我受益匪淺。
三、成績
在這個試用期內,我領導安排的任務都能夠如期完成,并且取得了一些成果。除了完成日常工作外,我們還取得了一些看得見的成績,例如組織"十一"黃河懸崖紅軍長征展覽活動、組織"五四"青年節主題活動和"清明上河園游園"等等。這些活動都得到了廣泛的認可和贊賞,也讓我有了更多的信心和動力投入到這個崗位中來。
四、展望
展望未來,我會繼續認真履行黨務崗的職責。工作的同時,我也要不斷提高自己的'綜合素質,爭取做出更多更大的貢獻。而我在這個試用期內所學到的,也將成為我今后工作和生活的基礎和支撐,為我打開更廣闊的發展空間。
在這個試用期結束之際,我想對我的領導和同事們表示我的感激之情,正是有了你們的支持和幫助,我才能夠順利地完成試用期任務。在今后的工作中,我將一如既往地認真履行職責,努力為黨的事業奉獻自己的力量。
試用期總結4
展望臨近的20xx年,我會更加努力、工作上認真負責,再接再厲,更上一層樓。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
進公司以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則,程序員試用期嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。在這近三個月的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作以來,在領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將這三個月來的個人工作情況匯報如下:
在試用期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;工作細節中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新員工,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發自己的熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
現在是我努力學習的階段。三人行,必有我師,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到公司的時候,對生產線上的一切都感到陌生而新奇。因為我之前沒有過類似的`工作經驗,所以知道的也有限,但是在領導和同事的的熱心幫助下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門,而且相對而言年齡要大一點,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發揮自己的主觀能動性,我利用業余時間多和同事交流學習,在短短三個月中理論結合實踐讓我對IT技術有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。
作為新員工,我經常思考的問題就是如何避免失誤,特別是在試用期間,嚴謹的工作態度決定了自身的工作效率,為此我經常向同事請教。
在公司呆了三個月,我接觸了很多同事,就在接觸他們的同時,我才知道在集體和諧相處是快樂工作的保證。無論是社會還是單位為人處事都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我目前首要做的是誠實做人、努力工作!
作為一名新員工,我今后的職業生涯還很長,學習的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
首先感謝您們給我到公司工作的機會,對此,我感到無比的榮幸和激動。我一定會珍惜這來之不易的機會,在今后的工作中,好好表現自己,全身心地投入到公司的工作中去,為公司明天的發展,貢獻自己全部的力量。
我是xx年12月14日進入公司的,至今已有3個多月的時間了。這3個多月來,是我人生的重大轉折。非常感謝我的領導和同事們,他們給了我很多無私的幫助和指導,讓我能夠在工作上迅速入手。
雖然3個月時間不算長,但我已經深深被公司良好的企業文化氛圍所吸引。公司的領導注重人性化管理,工作環境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發我的自身潛力,使我以更積極的心態投入到每天的工作中。
試用期總結5
進入貴公司工作已經快兩個月了,在公司領導和廣大同事的支持和幫助及部門經理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學習行業理論知識、提煉以往工作經驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業務素質。對自己的工作總結如下:
一、 加強業務學習
提高業務素質通過公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的.基本狀況。結合自己工作崗位,通過公司內部網、互聯網以及領導、同事的介紹,學習相關行業知識、公司成功案例等,為以后的實際工作做準備。期間,在部門領導的指導下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項目組成員參與編寫了《Xx公司管理咨詢建設項目建議書》、《Xx公司管理咨詢建設項目調研方案及調研提綱》、《Xx公司企業文化建設項目調研報告提綱》等相關文件。
二、 改變思想,轉換角色,嚴于律己
一位優秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業豐富的理論知識和實戰經驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取"空杯理論"的工作態度,不斷提高;二要轉換角色,盡快的進入工作狀態;三要嚴于律己,不僅要遵守各種規章制度,也要把公司的企業精神、工作作風 融入日常工作,并嚴格執行。
三、 體會與感悟公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深
正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導,但不大包大攬,親歷親為,培養后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業,不是代替他們去做,而是引到思路,塑造其行為規范,并形成管理制度甚至員工習慣、企業精神。總之,工作上雖有不足,但在公司領導及同事的關懷與呵護下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信心!
試用期總結6
即將伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的年。回望年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。
自xxxx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。
一、工作總結
通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。今年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性。
為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
2、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續。
到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
3、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
二、完善制度
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
1、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約X人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
2、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的'安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
3、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是XX市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
4、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
試用期總結7
暑假轉眼就過去了,一個月的時間說長不長,說短不短,在這個假期里我體會到了很多,感受也很深,透過自己的親身體驗社會實踐,讓自己更進一步的了解社會,在實踐中,增長了見識,鍛煉了自己的勇氣,培養自己的韌性,寒假放假后,經過熟人的介紹來到一家汽車公司,而我在公司里做最簡單的工作,每一天在公司的吧臺售賣飲料,給客戶倒茶,透過這次實踐更進一步了解社會。
首先簡單介紹一下公司,它是xx公司中xx汽車的一個代售店,前面汽車展廳,展賣汽車,中間是吧臺和客戶休息區,后面是汽車維護部,而我就在公司中間的吧臺工作,由于以前沒干過類似的工作,對商品的價格和其它方面都了解甚少,所以還需要理解他們正式員工的培訓,幾天后,對工作有所了解,對一些的基本的禮儀也有所熟悉,但是透過幾天實踐,我發此刻與客戶交流與接待方面還有所欠缺,同樣的工作在其他同事手中則流利進行,而我則不能。透過一個假期的實踐我總結吃以下幾點:
一、服務態度至關重要
作為一個服務行業,顧客就是上帝,更何況是來公司買車的客戶,對其態度必須要好,因此良好的服務態度是務必的',要想獲得更多的利潤就務必提高銷售量,這就要求我們想客戶之所想,急所其之所急,提高服務質量,語言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求,比如說為客戶倒茶,一般廣東人都喜歡喝茶,因此,給他們倒茶,必須要注意茶的溫度和茶的香味,讓客戶滿意,而如果不恰當的水溫則會讓客戶不滿意,因此,也就務必好好為客戶服務,讓他們滿意。
二、要好好遵守公司的規矩
俗話說:“國有國法,家有家規。”自然,作為一個公司也有很多的規定,比如說:上班時間不能夠串崗,不能夠閑聊,不能夠隨意接聽手機等等。所謂不能夠串崗就是不能夠擅自離開自己的崗位。為什么不能夠隨便串崗呢?因為各個崗位各個人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會出現某個崗位缺人,如果客戶剛好找某個崗位的人而又恰好不在,則會給公司帶來負面影響,同樣不能夠閑聊是因為如果在工作時間員工都在一齊嘰嘰喳喳閑談,公司就像一個菜市場,毫無紀律可言,那樣下去,公司就會日益散漫,不利于公司的發展,而不準接聽電話也是相同的理由吧,如果被經理發現,少則挨批,多則扣薪水,遵守規矩還是很重要的,所謂沒有規矩不成方圓。要嚴格要求自己,既然進了公司就得按規矩辦事,即使只是去公司做寒假工是非正式員工,也應用公司的紀律要求自己。
三、要真誠的對待身邊的人
你能夠偽裝你的面孔,偽裝你的心,但你絕不能夠忽視真誠的力量,第一天去上班的時候,心里不可避免的有些疑惑,畢竟以前沒做過類似的工作,心里就沒底,不明白就應去怎樣做,要去干些什么等等,剛踏進公司的時候,只見幾個陌生的臉孔用莫名的眼光看著我,我微笑著和他們打招呼,問他們早安,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來。
試用期總結8
時光荏苒,白駒過隙,轉眼間試用期已接近尾聲。在這段時間里,我深感責任重大,同時也收獲頗豐。現在,我將結合實際工作情況,對自己試用期的工作進行全面而細致的總結。
一、工作概述與任務目標
作為新加入的員工,我的首要任務是迅速熟悉工作環境,明確工作職責。在試用期間,我的主要工作內容包括:協助團隊完成項目任務、參與新產品的研發、加強與客戶溝通以及提高自身業務能力。
具體目標包括:在一個月內掌握基本工作技能、三個月內能夠獨立完成小型項目、半年內融入團隊并為公司帶來實質性貢獻。
二、具體工作內容與執行情況
1.團隊協作與溝通
在團隊協作方面,我始終保持高度的積極性和責任心。在項目推進中,我主動與團隊成員溝通交流,及時反饋信息,確保項目順利進行。通過不斷地溝通與協調,我逐漸融入了團隊,并贏得了同事們的信任。
2.業務技能提升
作為新員工,我深知提高業務能力的重要性。因此,我利用業余時間參加了多次內部培訓,并主動請教資深同事。通過不斷的學習與實踐,我已經能夠熟練掌握相關軟件工具,并在實際工作中加以運用。
3.項目執行與產品研發
在項目執行方面,我參與了多個小型項目的策劃與實施。在項目中,我主要負責數據整理與分析工作。通過不斷地努力,我已經能夠獨立完成數據整理任務,并在分析方面提出了一些創新性的見解。我還參與了新產品的`研發工作,為產品的完善提出了建設性的意見。
4.客戶關系管理
在客戶關系管理方面,我始終堅持“客戶至上”的原則。通過定期回訪、及時反饋信息等方式,我與客戶建立了良好的溝通機制,有效提升了客戶滿意度。同時,我還根據客戶需求提供個性化的解決方案,為客戶創造了更大的價值。
三、工作成果與自我評估
經過試用期的努力,我取得了一定的成績:
-提前完成了掌握基本工作技能的目標;
-在項目中展現出良好的團隊協作精神;
-在產品研發方面提出的多項建議被采納;
-客戶滿意度得到了明顯提升。
在自我評估中,我認為自己在團隊協作、業務能力以及客戶溝通方面表現良好。但在時間管理和創新能力方面仍有待提高。為了更好地適應公司發展需求,我計劃在今后的工作中加強時間管理技巧的學習與實踐,同時努力提高自己的創新能力。
四、未來工作計劃與展望
未來,我將繼續努力提高自己的業務能力,爭取在短時間內成為部門內的業務骨干。同時,我還計劃加強與其他部門的溝通與合作,以提升自己的綜合能力。在個人發展方面,我將根據職業規劃藍圖,逐步實現自己的晉升目標。我相信在公司領導的關懷和同事們的支持下,我一定能夠取得更加優異的成績!
試用期總結9
試用期的工作總結
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段實習期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己從學生慢慢轉變為一個社會人,自身實踐經驗、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待于提高。
通過這三個月學習與工作,從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況,了解外聯部的重要工作內容與職責,對新公司的注冊流程有了一個具體的了解,同時也對公司年檢做了初步的接觸。三個月內,在領導的協助下,完成了幾家公司的注冊及組織機構代碼證的年檢工作。在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,例如工作中沒有充分領會領導的意圖,獨斷專行,忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工作態度和細節決定的。對于我所犯的錯誤領導都給予了我足夠的寬容、支持和幫助。
三個月里,喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。今后工作時間我一定要在部門領導的帶領下倍加努力,不斷學習、虛心學習,嚴格要求自己,較全面地提高自己,為公司貢獻出自己的一份力!
試用期工作總結范文(通用型)
時光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲,工作總結。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的`不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料,并從網絡上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業業做好本職業工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責。
認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。
在今后的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
試用期總結10
我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿。
作為一名剛參加工作一年多的畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。
在崗試用期間,我在市場部學習工作。這個部門的業務是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是在各部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的`入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經過這三個月,我現在已經能夠獨立處理公司的業務,整理部門內部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。
這是我的第二份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。
試用期總結11
一、工作實踐
自踏入地鐵公司這個大家庭,我便開始了我的工作實踐之旅。在試用期的兩個月里,我主要負責地鐵站內的客運工作,包括客流引導、安全預警等一系列職責。通過兩個月的工作實踐,我認識到了自己在工作實踐中存在的不足,同時也感受到了工作的喜悅與收獲。
1.客流引導
我主要負責地鐵站內的客流引導工作。在平時的工作中,我認為應該盡可能優化客流引導方案,確保能夠保持行人的通暢和安全,同時兼顧人性化服務的要求。
2.安全預警
在客運工作中,安全是關鍵。我相信,在工作中主動預判可能出現的安全漏洞,并加強預警能力,是增強工作安全能力和提升客服意識的一個重要方法。因此,在工作中我一直保持著警覺性和敏銳性,及時發現并處理客運現場的隱患。
二、工作反思
1.工作態度
試用期間,盡管工作較為繁忙,但我認為在工作中,我們應該以積極的態度對待工作。我認為工作態度差的話,無論工作效率還是服務質量都會受到影響。因此,我需要繼續增強自己的服務意識,保證能夠在工作崗位上充分發揮個人的職業素養和服務能力。
2.知識技能
在工作中,我發現自己缺乏一些必要的.知識和技能,比如一些壓力管理、品質管理以及服務質量控制等方面的知識,這也讓我不得不反思工作中的不足之處。
三、學習計劃
1.致力于了解行業知識
我認為了解行業知識是一個對于職業發展的重要方面。因此,我希望在以后的工作過程中能夠更多地了解行業知識,從而促進自己職業發展的進步。
2.增強團隊協作力
在工作實踐中,我意識到團隊協作力的重要性。因此,我希望在以后的工作過程中,能夠更加注重公司內部的團隊建設,不斷增強自己的團隊協作力,為公司的發展做出貢獻。
四、總結
在試用期的兩個月中,我通過不斷努力和反思,逐漸成長為一個更加成熟、更加優秀的職場人。在未來的工作中,我將不斷努力,一步一步實現自己的職業目標。同時,我也希望,在公司的大家庭中,通過不斷學習和分享,共同努力,實現公司的發展目標。
試用期總結12
一切以績效管理為綱,綱舉目張。這是到現在和以后我深有感受且要認真理解并遵循的一個管理原則。
通過近三個月的工作,目前對科內管理工作、科內職責和任務安排等有了較深的了解,進一步掌握了工作流程。在和同事相處中,我得到了很多幫助,其中更多的是來自我的指導人XXX,每每遇到一些生疏的環節或不敢輕易決定的工作導向,總能得到他的精心指導,如今獲益良多。目前對主管職務有了更深層次的理解,感受到了公司的團隊意識和需要努力的方向。在以后的工作中我會多問,多做計劃,熟悉溝通技巧,繼續多向大家請教指正自己。
在過去的三個月里,我負責的XXX項目,同時還有XXX,通過與大家的通力合作,基本上完成了預定要求。通過這段時間的工作,也積累了自己在管理方面的.一些經驗,學習了很多工作中容易忽視的問題和如何防止的知識,在此感謝一起工作的同事和領導給予我的幫助。
在已過去的工作中,我發現了自己存在的一些優勢和需要提高的方面,對于優勢主要是實干精神較強吧,有一些很繁瑣的工作,都能埋頭去處理。但是針對一些具體工作的細節常常因沒有深入剖析、對全局觀控制不準,很多時候總是憑借自己的第一感受迫不及待、如火如荼的心態去處理,導致在執行過程中出現滯后和理解不到位的事情導致前面的工作考慮不周而修改。這就需要在以后的工作中就如何防止類似事件發生而制定原則:在以后上級布置任務時,必須要有個緩沖時間去充分分析和思考,徹底弄清楚任務內容,不能目標模糊,計劃不周,只顧做事,不重績效。工作任務執行前要多做計劃(要符號SMART原則),每一周都應制定計劃,有了周計劃,并對其計劃的執行過程有追蹤和控制,可以避免執行力偏離的問題。因為事物的不可預見性要做兩套甚至三套計劃,有了應急措施,可以把影響降到最低。有了計劃,大家在工作中首先要依據這些計劃做工作,但是做之前需要再次提醒自己,要寫出來:需要做什么?首先做什么?如何做?涉及到多人協作的工作任務時,需要小團隊面對面溝通和確認,不能群雄逐鹿,各自為戰。上述過程是否需要和其他部門協商,征得領導同意等?有了清晰地路線圖,大家在做工作時更順利,效能更高。
通過近三個月的工作和學習,在以后的工作中自己要繼續學習,迅速進入狀態,做好自己的角色定位:學習者、模范者、建設者、培訓者。嚴于律己,團結同事,盡快熟悉并初步建立適合自己團隊的管理制度,緊密跟進,執行各項目,規范流程,盡職盡責履行好自己的工作職責。
工作中,我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的人格魅力和業務水平及綜合素質,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
試用期總結13
時間過得很快,轉眼我已入行_個月了,從_個月前初接觸陌生的銀行業務,到現在獲得一定的成長。都是和支行領導的關心,同事們的幫助以及自己不斷的努力工作分不開的。
首先,我在支行零售負責人和各條線同事的關心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能,這也為_月初我開始著手客戶經理的工作打好了基礎。
到了新的崗位,自己的工作經驗、營銷技能和其他的客戶經理相比有一定的差距。且到了新的工作環境,對行內業務往來頻繁的對私客戶都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業務的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內,我通過自身的優質服務和不斷掌握的理財知識,成功營銷了部分優質客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。客戶經理是我們興業銀行對公眾服務的一張名片,是客戶和銀行聯系的樞紐,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質必須相當的高。每天對不同的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶制訂理財計劃和讓客戶的資產得到增值就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經可以用非常輕松的姿態和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我基本都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的'信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
同時,存在的主要問題:
一、金融專業知識有待進一步加強。
面對如今市場經濟的多樣性,銀行理財成為越來越多客戶的需求,如何能給我行優質客戶提供專業的金融信息和理財產品,這就需要提高自身的學習能力和學習主動性,及時掌握最新的財經信息和準確分析未來的經濟走勢,以提高自身金融專業知識水平;
二、針對不同的客戶,還應朝細致精準化管理方面進行加強。
對現有的客戶資源,深挖細刨,根據不同客戶的需求和實際情況,做精準化營銷,提高支行中間業務收入;
三、進一步克服年輕氣躁。
做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創造出更大的輝煌;
最后,個人職業發展的愿景:
由于銀行業的特殊性和一定程度上的專業性,想成為銀行業的優秀員工,必須經過系統的培訓與豐富的實踐。我期望在__年能爭取到更多的培訓機會,使自身的綜合素質得到全面的提高。夯實自己的業務基礎,朝著更高、更遠的方向努力。
總結過去,是為了吸取經驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個金條線的發展做出自己更大的貢獻。
試用期總結14
八月行將結束,進入我行已將近年,轉眼間已過了試用期。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里各位領導和同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,也感受到了人生“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,我為自己有機會成為我行的一份子而驚喜萬分。
在來我行的這些時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我試用期間的工作情況作如下匯報。
一、精神面貌方面:
1、嚴格按規定執行我行制定的各項規章制度。
本人以身作則,嚴格要求,樹立愛行如家、愛崗敬業的良好風尚。
2、自覺做到遵守紀律,執行紀律不走樣。
自工作以來,嚴格遵守政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律。不陽奉陰違、自行其是;管好自己和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假。
3、努力實現、維護、發展北京銀行的根本利益。
堅持正確的權力觀、利益觀,樹立為努力為客戶辦好每一件事
二、工作業績方面:
本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
從20xx年x月份進入我行工作至20xx年xx月xx日,累計發放個人消費貸款800余筆,累計發放金額2.2億元,儲蓄存款時點余額2400余萬元,日均2100萬元。累計向支行財富管理團隊推薦貴賓客戶達50人以上。以上指標均在支行名列前茅,為支行零售業務的發展做出了突出貢獻。
三、職業道德方面: 認真貫徹執行我行制度,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。
四、業務技能方面:
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規,能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發現問題,總結經驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富,知識面較寬。
從剛進來的陌生到現在的熟悉,我每天都過得很充實,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。在我剛進銀行的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,我就已經認識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切。為了熟悉行里的各種業務和基本知識,我看了不少專業書籍,在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時,我就會在網上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的.知識。
在實際工作的這段日子里,由開始時的緊張與生澀到現在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時候,他們給與了我肯定,在我出錯的時候,沒有了責罵,而是理解與教導,他們用過來人的身份傳授給我切身經驗;有了業務知識還不夠,還得過硬的業務素質和道德素質,通過學習職業道德規范讀本以及銀行定期開展會議精神, 我深知作為銀行員工,一定得經得起考驗,經得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務,舉止文明,切實做到“手握手的承諾,心貼心的服務”。
總結這兩個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝銀行領導的關懷與個同事的教導,試用期的結束,并不是真的結束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農信社這顆茁壯成長的大樹!
試用期總結15
尊敬的領導:
隨著試用期的結束,我十分感慨和激動。回首這段時間的學習、工作和成長歷程,我深刻認識到自己存在的不足和需要改進的地方,同時也感受到了領導和同事們的支持和指導,這對我幫助很大。
在新員工培訓期間,我認真學習公司的各項政策、規定和流程,熟悉了公司的業務和文化,我也積極地參與各種培訓和學習活動,盡可能地為自己的成長打下堅實的基礎。
在實際工作中,我負責了部門的日常文書工作,包括資料整理、文件歸檔、信息收集和維護等工作內容。通過這些工作,我深刻認識到工作的方法和技巧,在實踐中不斷積累經驗和提高自己的文案能力,取得了領導和同事的認可和贊許。
然而,在這段時間里,我也意識到了自己存在的'不足,如管理能力、溝通能力和團隊合作能力等方面有待提高。我會結合工作實際,加強自我學習和提高綜合素質,力爭更好地完成各項工作任務。
在此,我要特別感謝大家對我的信任和支持,使我得以在公司和崗位上有所作為。我相信,在領導、同事和自己的共同努力下,我會不斷成長和進步,為公司的發展和進步貢獻自己的力量!
最后,再次感謝領導和同事們在試用期間給予我的關心和支持,衷心祝愿公司的事業越來越好,所有的同事都能夠實現自己的理想和目標!
此致
敬禮!
xx
20xx年xx月xx日
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