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銷售崗前培訓心得體會

時間:2024-04-28 11:26:29 銷售 我要投稿

銷售崗前培訓心得體會

  我們在一些事情上受到啟發后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編幫大家整理的銷售崗前培訓心得體會,歡迎閱讀與收藏。

銷售崗前培訓心得體會

銷售崗前培訓心得體會1

  經過了不斷的努力,我終于成功的加入了xxx公司的銷售部!成為了一名試用期的銷售員工。相對于其他員工來說,自己的缺點就是最壓倒性的經驗不足。對銷售工作幾乎一無所知,對我來說真的很糟糕。好在在進入正式的工作之前公司有準備詳細的工作培訓!在這次的培訓中,我通過在培訓中的學習以及和同事們的交流。在工作中有了極大的進步!

  現在,培訓已經結束了,我也進行了一段時間的正式工作。能有如今的進步,都是多虧了之前的學習。現在,我對前段時間的培訓總結心得如下:

  一、個人的感受

  培訓剛開始的時候,給我的最大的感覺就是——“長”!每天的課程和學習都安排的滿滿當當,甚至還要持續半個月。這實在是讓我吃了一驚。而在真正開始培訓之后,卻讓我開始感嘆學習時間的不夠。

  培訓開始后,我們的任務就是聽課,學習公司相關資料,以及訓練。通過一段時間的學習,我才知道對于銷售來說,公司的資料是這么的重要!我們不僅僅要想客戶們推薦公司的產品,更需要解答和產品以及公司的各種問題!但是,為了解答這些問題,我就不得不在工作中將這些需要的資料都記在腦海里!

  而且和每天的學習配合,我們還有定時的考試。這真的讓我們這些培訓參與者徹底的感受到學習的壓力。當然,在這樣的壓力下,我也同樣獲得了前進的動力!在培訓中,我通過各種方式的不斷嘗試,找到了最適合自己的學習方式。并且和同事的互相鍛煉,大大的提升了我們的實際工作能力,當然在這個時候我們還沒有正式的上崗。

  二、培訓尾聲

  在培訓接近末尾的時候,我們終于正式的接觸到了崗位上的工作。這也算是我們培訓后的最終測驗。

  剛開始面對的'時候,自己還是有些緊張的,但是很快的,通過這些日子學習的心態,自己很快壓抑住了自己的緊張情緒,清晰的完成了最初的工作!這也讓我受到了不錯的評價!

  這次的培訓給我很大的收獲,對我來說,就像是一次脫胎換骨般的改變。培訓的壓力沒有壓垮我,反而讓我更具韌性,更有耐力!在今后的真正的工作中,我也會不斷的努力,成為一名出色的員工!

銷售崗前培訓心得體會2

  堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識,讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。

  我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。

  辛勤的工作造就優秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自己的產品首先必須要先充分的.熟悉自己的產品,喜愛自己的產品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現實,點點滴滴的積累造就了我優秀的業績。同時維護好所積累的老客戶的關系,他們都對我認真的工作和熱情的態度都抱以充分的肯定,又為我帶來了更多的潛在客戶,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。

  每個人都有過狀態不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!

  龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。

  一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。

銷售崗前培訓心得體會3

  xxxx年是我人生非常重要的轉折點,很高興能夠成為一名人民教師,雖然僅僅是海口市的臨聘教師。非常感謝海口市教育局的各位領導能夠提給我們崗前培訓這一珍貴的學習機會。這四天的培訓雖然短暫,但是我受益匪淺。給我指明了前進的方向性,讓我更清楚的明白了如何做一名學生喜愛,家長信任的好老師。同時更加堅定了我終身奉獻與教師事業的信心和決心。

  一場場精彩的講座使我進一步了解和掌握了新課改的發展方向和目標,反思了以往的那些不成熟的觀念。很多鮮活的實例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述,使我的教學觀念進一步得到更新。

  來自海口實驗中學邱桂蘭老師,帶來了《做一名幸福的中學老師》精彩講座,她以生動的語言,描繪了自己作為人民教師的幸福。幸福是什么?每個人心里都有不一樣的答案,有人說是月薪過萬,有人覺得早晨進辦公室有一杯熱咖啡,也有人覺得能放下工作壓力,出去旅行……我的教師幸福感莫過于走進課堂聽到學生喊一句老師好。在工作中謙虛做人,高調做事。要懂得感恩才會有幸福感。作為一名教師需要熱愛我們的職業,把對學生的責任當成自己的幸福,不斷的學習、緊跟這個知識大爆發的時代、多讀書,學會幽默教學,成為一名幸福、快樂的教師!

  韓偉老師以幽默風趣的語言、問題式的探討、深入分析《當下師德建設的挑戰與應對》。提出了好教師的四個標準:有理想信念、有道德情操、有扎實學識、有人愛之心。這節課使我懂了教師的職業素養的重要性,當今社會對教師的道德素養要求日益提高,對于新進教師是一種考驗。教師在學校里除了傳授知識,更是一種標志、榜樣。學生在接受知識的同時,思維模式、道德意識等均會被教師潛移默化。因此,作為一名新進教師更要無時無刻的提醒自己,既要親和學生又要作為一個好榜樣。責任心強,以身作則,不斷提高自己的專業能力與管理能力。

  海南華僑中學的潘良老師分享了自己多年來的班主任工作經驗。使我明白了怎樣正確看待我的教學工作與學生。班主任工作是每一位教師工作中很重要的一個環節。而班主任工作高強度、高壓力,需要我們調整心態,以一顆信心、一顆平常心去迎接班主任工作,不被壓力嚇倒、不為困難退縮。在面對學生時,要以一顆海納百川的寬容之心,學生總會有犯錯、可能會撒謊、或許很刁蠻……作為教師,應該接受他們的一切,用孩子的'心態去理解孩子。做好嚴愛結合的教育。愛是嚴的基礎,嚴是愛的延伸。師生和諧共處,亦師亦友,引導學生積極向上,激情四射、充滿活力的度過緊張枯燥學習生活。

  陳義剛老師精心的準備《計算機輔助教學》的講座。講解了如何制作ppt背景、添加音頻、添加flash動畫等。計算機復制教學已非常普遍,一個好的教學ppt,除了可以成功引起學生的學習興趣,而對于某些抽象的知識,更是能夠生動形象的展現給學生,使課堂內容變得豐富多彩,亦能活躍課堂氛圍。而自己作為一名化學教師,更青睞使用計算機輔助教學。針對一些由于學校教學條件限制而不能演示的化學反應,可以利用計算機播放視頻展現給學生,可以提高學生的學習興趣。

  最后一天,來自海口市九中的魏婕老師,引領我們新進教師如何規劃教師生涯。講解了教師職業成長的幾個臺階,使我明白了從教書走向教育的正確途徑。今天的教師應該是文明才傳承者、知識的傳播者、思想的啟迪者等。作為新時代下的老師,我們應該具備精湛的業務和廣播的知識面,較強的教學能力,高尚的師德和健康的心理素質。自己作為一名新教師,要明確自己是職業生涯目標,堅定信念,努力成為優秀的人民教師。

  通過這次學習,受益匪淺。解決了一直困擾我心中的很多疑問,使自己更加明確了前進的方向。我懂得了作為一名人民教師所背負的責任有多么重大,理解教師生涯,任重而道遠。雖然自己目前只是一位臨聘教師,領著杯水車薪的薪資,但是,亦然會堅持自己的夢想,早日成為一名優秀的人民教師!

銷售崗前培訓心得體會4

  在辦理入職之后將會進入為數7天的培訓當中,這期間的艱苦困苦以及小伙伴之間的互相扶持讓我久久不能忘懷,以下我將會從這幾點著重分析總結我這幾天的培訓心得。

  房地產銷售行業區別其他很多坐班銷售行業來說,房地產需要跑樓盤、跑商鋪等等,這些都是非常需要體力以及需要非常堅定的意志,而我剛入職的前三天的培訓就是讓我忘記很久的軍訓,我仿佛又回到了大學那樣在烈日下喊著口號踢著正步,這期間也有許多人堅持不住選擇退出,但更多的是為了心中的目標一直堅持著,在這期間我也認識了許多不錯的小伙伴,感覺仿佛又回到了大學的宿舍生活,感謝這次的軍訓讓我重新夢回一次大學生活,也感謝這次讓我認識到了許多的優秀小伙伴。

  在軍訓休息整理后,我們將進入正式的培訓當中,培訓中首先要讓我們對公司的規章制度有所了解,講師在講臺上講解的非常的細致,我們在臺下也是聽的如此如醉,仿佛整個人都代入進去了,通過講師的講解我明白了公司的整個上班時間以及假期的放假情況,雖然這個休息放假的情況在我的心理范圍內但還是覺得有些短,不過想到在銷售行業假期都是差不多也就釋然了,隨后講完規章制度之后也到了最引人注目的薪酬環節,在講師的講解下以及發揮我們那不懂就問的好學精神,也是讓我們更加清晰的.對我的薪酬有了一個認知,也更加堅定了我在公司生根的想法。

  業務培訓是培訓最為重要的一環,這里我們將會了解到整個行業的簡單發展以及我們工作中平時需要運用到的一些銷售技巧,這里我聽得非常的認真,通過講師的講解讓我了解國家政策對于房地產的影響、房地產產權權是什么,地產“兩書”是什么等等這些基礎的知識,也讓我對房地產行業有一個基本的框架,其次是銷售方面的培訓的心得,我總結是以下幾點:

  1、多做一個傾聽者,在客戶的話語中挖掘對方的痛點、賣點。

  2、多提問少搶答,只有這樣才讓客戶容易多和你產生互動點然后挖掘信息,以及讓客戶放下防備以及減少對于銷售的抵觸感。

  3、對于客戶要及時跟進,房地產是一個競爭極其激烈的行業,客戶沒有做好及時的更近很可能客戶就會被別的同行所挖走。

  銷售是一個非常注重實操的職業,而跑盤作為地產是非常常見的事情,于是我們正式工作的第一天就是跑盤,跑盤非常累,所幸的是有一個師傅帶著我,師傅人很好,在帶我跑盤的過程中,會帶記下小區附近的重要地點,比如超市、醫院、學校、健身房等等,這些都是非常好的賣點,通過挖掘客戶的痛點后根據客戶的需求進行匹配,對于成功率也是可以提高很多,這也讓我非常想感謝師傅對我的傾囊相授。

  全套的培訓流程下來,讓我對于房地產銷售這個職業有了一個明顯的認知,也讓我對于房地產行業有了一個簡單的框架,感謝公司對我的這次培訓,同時在之后的工作之中我也給自己定下一個小目標,努力完成業績,達到公司的轉正要求。

銷售崗前培訓心得體會5

  一、營銷理念落后,缺乏品牌意識

  現在的房地產營銷仍然停留在“市場營銷即推銷”的認識階段。很多開發企業“我們能造什么房子,就賣什么房子”、“我們賣什么房子,人們就買什么房子”的思想根深蒂固,片面強調“剛性需求”,認為房子不愁賣,沒有真正把品牌戰略落實到營銷中來。房產品牌的內涵是為社會公眾提供合理化的、人性化的“建筑空間”,并賦予其具有現代精神、個性化的生活方式及價值。人性化的內涵不僅體現在建筑本身上,更重要的.是體現在服務上,而營銷則是消費者感受人性化的主要過程。同時,品牌戰略的實施是全過程、全方位的一個持續行為。因此,必須把營銷的理念貫穿到房地產開發的全過程,從項目選擇、產品定位和設計、產品研發和建設、房屋銷售到物業管理都應以客戶需要和愿望為導向,最大限度地滿足消費者的愿望。

  二、市場調研不充分,定位不準確

  許多房地產企業認為市場調研不重要,忽略前期的市場調研,即使做了市調,也僅是浮在表面,未能深入。調研不夠深入細致,對產品的定位就更多地依賴拍腦袋,然后項目就盲目上馬,銷售的時候才發覺自己開發的樓盤有這樣那樣的劣勢,從而導致產品消化速度太慢,過多地依靠房地產市場的大環境。忽視了市場調研這一“從消費者中來”的過程,盡管在銷售中采取了很多積極的措施,企圖更多地抓住消費者的眼球,但最終其產品也難以迅速地“到消費者中去”。

  三、營銷誠信度差,廣告帶有虛假成分

  近年來,隨著房地產市場的發展,各類的房地產廣告隨處可見,房地產廣告對活躍市場、促進銷售、塑造品牌起到了積極作用。但在房地產廣告中也存在虛假信息和欺詐現象,存在違規發布廣告和廣告內容失實等突出問題,干擾了房地產市場秩序,并引發了法律糾紛。虛假欺詐廣告大致有幾種類型:宣傳夸大,如夸大綠地面積、設施配套及環境等;承諾與實際不符,如不能按時交房;廣告內容表述不清,如交房時間和交房標準不明確;隱瞞實情等。這些虛假欺詐廣告不僅影響了廣告推廣的效果,也損害了房地產企業和行業的形象及誠信度。

  四、營銷策劃缺乏創意和內涵

  目前,一些營銷策劃代理公司由于人力、物力和財力等多方面因素,對全案營銷策劃,僅是提交幾個平面廣告設計,而且缺乏對廣告后期效果的跟蹤、反饋、監控和調整。有的策劃公司在做營銷活動時,沒有與廣告相互配合,實現廣告落地。就活動的執行而言,不少實際可行的活動,但因細節執行不到位,也往往會形成有其事無其實的空架勢,導致執行無力。

  五、不斷完善房地產營銷

  從近期房地產市場的各種信息來看,在美國次貸危機、大幅降息和國內CPI、PPI指數持續上漲以及通脹壓力明顯的情況下,國家將會繼續執行從緊的貨幣政策。同時,保障住房的大量開發上市也將給房地產市場造成巨大的沖擊。這些都使得20xx年中國房地產市場充滿了挑戰,也給房地產企業帶來了嚴峻的考驗。根據xx的經驗,一些房地產企業完全可以以營銷為突破口,分析營銷中存在的問題,創新營銷手段,把握這次調整機遇,促進自我發展。

銷售崗前培訓心得體會6

  漫長的培訓生活結束了,說實在的,在進入xx公司之前,我從沒想到作為銷售要學習這么多的東西!畢竟,在一開始的時候,我以為這只不過是一個和顧客交談推銷的工作,也沒有更加深入的了解。但是,在這次的培訓之后,我深刻的認識到,這并不是一份簡單的工作!

  從x月x日開始,我們這次的培訓整整持續了x周!期間我們學習了許許多多的知識和理論,但也沒有落下對實際操作位的鍛煉。在滿滿的收獲了這些經驗后,我對自己的感受和心得記錄如下:

  一、對公司的感受

  非常的整潔,非常的有紀律。這是我對我們公司的第一印象,畢竟作為一名剛剛走上社會的新人,當時的我也看不出更多的東西。而在后來的培訓開始前,我們優先學習了公司的發展歷程,以及公司的企業文化。

  在這段學習中,我見識到了xx公司在過去的大起大落以及不少成功的突破。而這一切成功的背后,除了技術和管理的出色,最離不開的,就是我們未來的職業——銷售!完成了這些學習,讓我對銷售這門行業更加的感興趣了。

  二、對學習的感受

  沒多久,我們就開始了理論知識的學習。剛開始的第一天,我們每個人都得到一冊厚厚的資料。簡略的翻看一下,里面有各式各樣的資料數據,還有一些問答。在教導老師的指點下,我們認識到,這就是我們未來幾周的重要教材。

  這幾周來,我們的學習異常的艱辛。從基本的公司資料,到公司眾多產品的詳細數據。在學習當中,我也認識到,想要學好這些,僅僅是靠這本冊子是不夠的。產品中有太多的專業術語和數據,為了能更加的了解以方便自己的記憶,我在空閑中也對公司的產品進行了不少的'研究。這不僅僅讓我在背誦資料的時候更加的順利,也讓今后在理解的時候更加的容易。

  三、實踐體會

  在將理論學習的七七八八后,我們也開始進行一些簡單的實踐鍛煉。其中最重要的,就是對口才的練習。當然,因為我本身就是一個善于交流的人,這方面并不是太大的問題,如果一定要我總結一下,那么就只有一個心得——“放開膽量”。

  x周的培訓很快就過去了,我很慶幸自己能順利的留下,并即將成為一名xx公司的銷售實習生。未來的正式工作中,我會繼續努力的!希望自己能從中學到更多的社會經驗!

銷售崗前培訓心得體會7

  通過為期三天的房地產銷售人員基礎知識”和“__項目資料分析”的現場培訓,使我們銷售部所有員工受益匪淺。

  這次培訓結合理論與實踐,為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實的基礎。

  作為一名基層銷售人員,應具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽、綜合知識和舉一反三自我自我反省等的基本素質,并且在日常工作中注意提高業務水平,增強銷售技能,培養敏銳的觀察力,研究調查房產市場,從而了解在激烈的市場競爭中,服務是一個全過程。盡可能細化信息,注意平時工作中客戶資源的積累、維護、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。

  我本人覺得公司這次組織的培訓非常好,促使我們在工作中進一步的學習提高,同時了解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習,才能進一步充實自我,完善自我,不會固步自封。同時,可以從學習中發現自身的欠缺點,對今后工作的進一步開展打下良好基礎。同時,也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。

  絕不僅僅只是簡單的“售”的動作,而是需要更多的準備、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協商、了解,(更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實的業務基礎),以及銷售后后續的資料整理歸檔,與客戶的事后聯絡交流等一系列不可缺少的所有程序。

  通過這次系統培訓,使我們在獲得更完整的房產知識、銷售技巧的同時,也更加堅定了我們對所銷售樓盤的信心,以及對自身完成銷售工作的信心,有助于完成今后一系列銷售任務。

  從我個人認為:目前房地產行業發展比較快,競爭日趨激烈,營銷不僅要在產品硬件上下功夫,更要注重軟服務。從杭州的樓市來看,賣得好的樓盤都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產品做得好、定位比較準確、營銷和服務都比較到位的房產品,才能最終贏得消費者的認同。

  目前房地產銷售已經從產品競爭上升到服務競爭的階段,而我們的樓盤又是別墅類產品,定位為高檔房產品,所以更應該把基礎工作做到位,軟服務就更需要銷售員有全面的素質。通過學習,我又把房產銷售的整個流程進行了全面梳理,加深了對本公司產品的理解,認為自身在售樓部的形象很重要,只有通過學習,才能進一步提高自己的素質,才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學習才能充分發揮銷售人員的主觀能動性。

  其次是做銷售用心很重要。銷售就如醫生要先診斷才能開處方一樣,銷售人員要先用心了解客戶的需求后才能再談銷售,而不是一見客戶就推銷自己的產品。此外,只有把客戶看成長久的客戶,成功率才會增大,客戶應該成為自己的終身客戶。最后,銷售人員要主動幫助客戶,客戶才會信任你,主動來找你。

  通過對天地墅園項目的分析和互動,我們對自己的房產品加深了解,同時又發現了一些問題,需要在日后的.工作中去一一落實和解決。

  這次培訓為我們項目開盤做好了充分準備,使我們更有動力和信心,因為我們是一個團隊,就更應該有團隊的協作精神,為公司日后的業績增長貢獻力量。 房產銷售崗前培訓心得體會五

  首先感謝公司指示布置這次為期7學習的時機,通過系統的培訓活動,使我深入的認識到團隊在工作中的首要性和如何做一民優秀房產置業顧問。這次培訓我總結出了以下心得。

  一個團隊中,大家都要同心協力,相互配合、相互協調,必須有一個共同的價值觀,領導者的指揮協調要有力。在我們的實際工作中,每一項工作任務的完成,都需要我們制訂合理的工作計劃,根據職責合理的分工,在實施過程中,一定要仔細考慮問題點和難點,找出對應的解決方法,同時每個成員一定要服從領導,嚴格執行下達的任務和使命,只有這樣才能保證我們集體任務的順利完成;對困難估計不夠,準備不足以及思維模式的束縛也是導致我們項目失敗的原因。

  日常工作中,我們也會經常遇到看似簡單的問題,以慣有的思維去準備,當現實情況與想象中不同時,我們由于準備不足,容易造成混亂,極其被動。這就要求我們在解決一個問題時,一定要全面思考、認真準備,在碰到意外出現時才能從容應對。同時,在出現混亂、被動的情況下,大家一定要冷靜,團結,要相互鼓勵,積極探索,通過集體的力量找到解決問題的方法。

  短短的七天培訓使我學到了很多關于房地產行業的專業知識、工作技巧以及商務禮儀,明白了該如何調整自己的心態,如何與人有效地溝通交流。其中,給我感悟最深的是客戶接待和金融知識兩個環節。客戶接待看似簡單,要做好可就不是很容易,還從中學到了權證辦理的基本流程、房地產抵押貸款成數年限及利率,還有公積金貸款的流程等等必備常識。我雖然剛接觸這個行業,不懂得的地方還很多很多,但通過這次培訓讓我加深了對房產知識、銷售人員的基本素質、對待客戶的態度、如何解決實際工作中碰到的問題,以及公司樓盤具體情況和營銷思路有更深一層的了解。通過此次培訓,我覺得要想做好房地產銷售工作,光有毅力和恒心還不行,應掌握適當的方法和技巧,做事情更要有針對性。

  我本人覺得公司這次組織的培訓非常好,促使我們在工作中進一步的學習提高,同時了解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習,才能進一步充實自我,完善自我,不會固步自封。同時,可以從學習中發現自身的欠缺點,對今后工作的進一步開展打下良好基礎。同時,也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。絕不僅僅只是簡單的“售”的動作,而是需要更多的準備、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協商、了解。

  “鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。”這句話說明了成功需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的決不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業務精神,更要秉承一貫的信念,自我激勵,自我啟發,才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終勝利。

銷售崗前培訓心得體會8

  “雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。十八年的學生時代結束了,懷著無比激動的心情和對未來美好生活的憧憬,我來到了安徽理工大學工作,成為“太陽底下最光輝事業”隊伍中的一員,開始了人生的新征程。四年的大學生活和三年的研究生生涯,使我掌握了較為豐富的理論知識,但囿于實踐經驗的匱乏,在如何實現由學生向教師身份的轉變上,心里充滿了許多的困惑和迷茫。為了使像我一樣的青年教師盡快適應大學的教學和工作,完成角色的轉型,學校從9月份到11月份特地對我們新進老師進行了為期兩個月的崗前培訓。這次培訓內容十分豐富,不僅有對高校教師職業道德修養、高等教育心理學、高等教育法規、高等教育學及教師禮儀等書本的學習,更有通過報告會、多媒體等方式觀摩名家名教的傳道解惑。通過培訓,我獲益匪淺,現將自己的心得體會總結如下:

  古人云:“師者,所以傳道,授業,解惑也”。這是培訓前我對教師身份的原生態理解。經過培訓,我的這一認識提高到新的層次。尤其是對高校教師來說,不僅僅承擔著傳道,授業,解惑這一學習的發動者、知識的傳播者、評定者角色,更蘊涵了許多崇高和尊貴的內涵要求。教師是一個角色叢。

  首先,父母角色。作為一名教師,要以學生為本,滿懷愛心。無私、平等地呵護每一個學生的成長,不僅注重他們的學習,還要關懷他們的生理、心理、情感和社會交往等等,多鼓勵,少批評;多親近,少距離。在心理學上有“皮格馬利翁效應”,就是強調教師要多給學生正面期望和關愛;其次,朋友內涵。所謂“良師益友”,就是強調老師和學生要能“交心”,做知己朋友。老師愛護學生,學生信任老師,建立良好的師生關系。師生之間的親和力和融洽度高度和諧;再次,心理輔導人員、公共關系人員、社會工作者。教師必須要懂得教育學、心理學、公共關系學、社會學等學科知識,懷有一顆兼容并包的心了解并分析不同學生的心理特點、人格特征、人生困惑、心理壓力等,以給予及時有效的幫助和排解,除了關心學生的生理健康,更要關心他們的心理保健和社會適應能力,以此塑造學生健康的人格;第四,模范公民。“學高為師,身正為范”就是這個道理。在學生眼里,教師是真善美的化身,代表了社會道德的評價和準則。教師的一言一行,舉手投足都會在學生心里和身上留下刻板印象,并成為他們效仿的榜樣。這種人格力量是無形和不可估量的。所以,每個老師都要時刻注意自己的光輝形象。要做好學生靈魂塑造者和人生路上的引路人,自己就要有熊皮勇士般的人格魅力。

  “振興民族的希望在教育,振興教育的希望在教師”,教師在社會系統中尤其在高等學校中具有重要的地位和作用。伴隨著社會經濟的轉變,高校的社會職能跳出了僅為社會培養人才的小圈子,無論是康乃爾大學辦學思路還是威斯康星思想,都把進行科學研究、服務社會作為高等教育神圣使命。高等學校這種社會職能的轉變對高等教育的主要實現者--教師提出了更高的要求。教師不僅僅限于教好書、育好人,還要承擔其他崇高的任務。

  (1)進行科學研究。實際上,教學和科研是相互促進的。高等學校的科學研究,一方面為促進和提高教學質量服務,另一方面通過科學研究成果為社會服務。高校教師只有通過科學研究,才能不斷提高自己的學術水平,掌握科研規律和治學方法,從而豐富教學內容,提高教學質量,培養學生的科研能力。因此,高校教師必須把教學與探索新知識的科學研究更加緊密地結合起來,互相促進,相得益彰,避免“教而不研”,“重教輕研”的'誤區。

  (2)服務社會。根據貝爾《后工業社會的來臨》中論述的軸心原理,現在我們正處于以科技和知識為軸心的時代。知識分子特別是高級知識分子的作用日益凸現。高等學校是社會上從事精神生產的最重要部門之一。其學術研究領域可以囊括整個文化的研究對象,這些領域的成果不斷通過教學、出版等形式向社會傳播,教師的學術水平和學術地位,對社會的發展有很大的影響。因此,高校教師應根據自己的專業特長采用多種形式比如:學術報告、科技咨詢、人才培訓等等積極投身到服務社會中去。在為社會服務的過程中,教師也可以更深入地了解社會對人才培養的要求,了解對高校科研方向的需求,更好提高教學和科研水平。但是,高校教師為社會服務過程中必須以社會效益為主,不能以營利為唯一目標,要維護教師的形象。

  無論是謝振安教授的教育學、姚德利副教授的心理學、李x生副教授的道德修養還是劉澤功教授的教學科研方法論和韓劍塵老師的高教法規,都從理論聯系實際出發,結合日常工作、學習、人際交往經常面臨的問題,深入淺出的分析,繪聲繪色的講授。既豐富了我們從事思政教學、科研的理論,又教給我們實際工作的技巧,給了我們一次次心靈的洗禮和思想的升華。也讓我們認識到教師工作的任重道遠,要樹立終身學習的理念,勤于思考,多做貢獻。以藝術的眼光對待教學,以園丁的精神呵護學生。

  相對于教師職業的崇高要求和責任,兩個月的培訓時間是短暫的。理論的學習并不代表人格建設的本身,教師的高尚人格尚需在“勤勤懇懇為人,扎扎實實做事”的實踐中磨練和構建。“老師如紅燭,師德如紅燭之光”。崗前培訓給我們播下了火的種子,那么,我會用今后的實際努力把這火熊熊燃起,去溫暖我每一個可愛的學生。

銷售崗前培訓心得體會9

  來公司快三個月了,記憶猶新的還是進入公司上崗前各位高級經理對我的培訓,我是第19期的新學員也是驕陽地產的新員工,來之前公司安排的課程培訓已經接近尾聲還剩最后3天,我很榮幸趕上的這次難得的機會,短短3天的培訓也讓我受益匪淺。今天,我非常有幸又一次參加了公司組織的培訓,公司花費了很大的物力和財力,特聘請了全國最知名的聚成培訓公司的講師上官老師為我們培訓。雖然講得時間不是很長,只有短短的5個小時,但對于我們這些剛進入銷售行業沒什么經驗的新手來說,簡直是一劑良藥。俗話說:玉不琢,不成器。

  說實話在我剛踏入這個行業走上自個的工作崗位上時,我非常的茫然,如果沒有公司對我的前期培訓,我真的不知道每天的任務該做什么,不該做什么,什么該做,什么不該做,還記得經理帶領我們了解公司,學習公司的經營文化和交易流程時,給我的感觸是:啊!這公司真的很完善,制度頭頭是道,環換相扣,真的非常讓我感到驚訝。今天的培訓可以說給了我一次成長的機會,上官老師講:成功從優秀員工做起!態度決定一切!作為銷售人員來說態度的確對我們真的很重要,當然,這一點并不是每個人都具有的,每個人思想不同,做事的風格也是所有不同的,但是,我相信當我們有了一定的專業知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領域定位,完成我們自己的夢想。同樣的也讓我認識到了做銷售得要先必須學會銷售自己,這個行業這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考,而且還要加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長。就像上官老師講的我是誰不重要,我做的工作最重要,做工作就是做結果。的確,做好工作的結果就是要得到酬勞,如果每天都忙于工作,為了上班而上班,為了工作而工作,結果是沒有價值的,即使你能力再強,付出在多也是徒勞無為!

  對工作保持積極進取的心態,凡事做到負責任,用心去認真的做,相信自己別人能做到的,我也能做到,工作當中沒抱怨,領導的決定就是對的,工作不找借口,有錯都是我的錯!把小事情做到完美,要知道方法總比困難多!是的,這幾點對我們做銷售的來說也是至關重要的,俗話說得好自信、勤奮出天才,十分的'耕耘才會有偶爾的一次的收獲,銷售也是如此,都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我也一直都信念著世間自有公道,付出總會有回報的,敢拼才會贏!所以,按照現在的市場來看銷售的壓力的確很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,總會有疲憊的感覺,還有,當別人業績領先時,特別是拿工資時,我都會有種自卑感,且總會放松對自身的要求,總感覺自己太失敗了,我也常常問自己,什么時候自己有業績拿到上萬的工資。最后講到感恩心態時,又一次激發了我的斗志,回想以前的我確實浪費了不少的時間,我每天的工作都只是考慮了我自己的感受,在短短的30分鐘里我體會到了很多,每句話每句詞都感覺自己好像回到了從前。所以,通過今天上官老師的講課我從中也認識到了自己,也給自己從新定了新的目標,再做業務我一定不能輸給自己(我的信念)。熟話說:腦在行動中運轉,心在行動中體會,經驗在行動中積累。

  我始終相信:一個公司應該是一個團結戰斗的集體,這個集體靠什么來維系、來支撐呢?我們經理經常給我們講:那就是精神和理念!首先要保持激情和自信!這種激情和自信就是一筆無形的財富!到現在我都一直記在腦海里掛在嘴邊,它激勵著我每天每時每分為之奮努力,而事實證明我們公司前期的培訓引領員工走這條路是正確的。我相信!我相信!在今后的日子里只要我付出了,我努力了,成功離我也不遠。

銷售崗前培訓心得體會10

  半個月的實習,半個月的辛苦,我終于還是順利的通過了!這半個月來,與其說是實習,到不如說是在學習!作為一名剛加入的新員工,我們一沒有經驗,而沒有知識。在這份工作中,可以說是除了有些相關的毛皮知識以外,一無所有!

  回憶在培訓剛開始的時候,自己竟以為自己作為一名大學生,再怎么樣,這種工作也不會將我難倒!但是,事實卻狠狠的證明了我的錯誤。參加培訓,看著老師在臺上講的妙語連珠,我卻只能頻頻點頭贊同。為什么?因為我不懂,太多的事情,都是我這個沒有接觸過社會的“雛鳥”所沒有接觸過的,是我所不知道的知識。所以我無法應聲,只能點頭。

  所以,這段時間的培訓,不僅僅是在只是和經驗上教會了我,也是在做人的道理上教會了。尤其是,教會了我如何在社會中生存!

  回憶這次的培訓,最初的時候,我們有xx人一起進入公司,那時的我還不禁感嘆,公司居然有這么多培訓的新同事。一開始,我們還是是在培訓中高高興興的一起學習,一起成長。但是,隨著培訓的難度漸漸的加強,身邊的人卻漸漸的少了起來。不少的人是因為覺得不適合、做不來之類的問題選擇了放棄。也有不少人是因為無法通過考核,能力不足選擇放棄。這時候我才感覺到,這次的培訓,并不輕松!

  之后的培訓中,我也越發的.感到緊張。作為銷售,需要學習的東西實在是太多了!所以才會有這么久的培訓期!而且不僅僅是學習,還有實際的工作實踐!這些初次的體驗都讓我感到驚喜,卻又有些擔心。驚喜是感到這些從未體會過的體驗而驚喜。擔心,卻也同樣是為這些初次做的事情感到擔心。總之,僅僅是培訓,自己卻每天都兢兢業業的小心謹慎。

  當然,這樣的行為也并不是沒有收獲!正因為自己的努力,以及在工作中小心謹慎的態度,最終成功順利的通過了這段時間的培訓,并在最后的考試中順利通過,成為了一名合格的xxx銷售員工!

  這段時間的經歷真的給我帶來了不少的體會和改變,也許這倒也是作為工作者必要的變化。但是通過這段體驗,我也感覺到,我還有很多的地方可以成長!我還有更多可以進步的地方!未來,我一定會更加出色!

銷售崗前培訓心得體會11

  首先,培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發展歷程有了更清楚的了解。

  中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于20xx年3月20日,是全國第五大商業銀行。郵政儲蓄銀行遼寧省分行于20xx年1月成立,現已建成覆蓋遼寧省的金融業務服務網絡,成為服務地方經濟、面向城市社區和農村地區,為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉居民個人結算的重要渠道。致力于建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行,為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以外幣存款為主的負責業務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業務;協議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產業務,產品種類日益豐富,經營規模不斷擴大,成為xx省金融市場的重要組成部分。

  遼寧省金融市場競爭日趨激烈,城鄉市場均出現新的競爭格局,對xx郵政金融業務發展形成很大壓力。xx省分行將審時度勢,確定分行戰略發展方向,緊密依托和發揮郵政網點和網絡優勢,為城鄉居民提供基礎金融服務,積極穩妥地開展資產類業務,鞏固并擴大農村金融市場,大力發展城市客戶群體,贏得市場的主動權。

  再次,中國郵政儲蓄銀行作為服務性行業,為何提倡提供“精品”服務。

  服務行業除了出售自己的有形產品外,還要出售無形產品――服務,銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。

  最后,非常感謝各位領導給我們安排的這次學習的機會,我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心,經過此次培訓,我們郵政儲蓄銀行鞍山市分行的15位新人增進了了解、加深了友誼,更重要的是深深體會到團隊協作的.偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎并且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優化自己,我們就一定會成功。

  “雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。”我會全身心投入到以后的工作當中,以最佳的狀態來面對每天的工作,用我青春的熾熱來為為鞍山市郵政儲蓄銀行的明天貢獻自己的一份力量。

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