總經理銷售會議發言稿

　　在當下社會，越來越多人會去使用發言稿，發言稿特別注重結構清楚，層次簡明。寫發言稿的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編為大家收集的總經理銷售會議發言稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

總經理銷售會議發言稿1

各位同仁：

　　早上好！

　　公司今天將進行一次全面的內審，這次審核以iso9001：20xx版質量管理體系標準和質量手冊、程序文件為依據，全面審核體系活動運行過程和結果是否符合體系規范，驗證體系運行的有效性，并為體系的持續改進提供依據，同時是評價體系的符合性、有效性的一項重要舉措。此次內審的范圍是公司所屬的各個部門，時間為今天一整天。

　　大家知道iso9001認證是銷售市場的需要，客戶的需要，他是市場的準入證，實踐證明iso9000是一門科學的企業管理工具，是打造高素質隊伍的熔爐，是保證產品質量，提高工作效率、實現經濟效益的根本途徑之一。其中內審環節的質量直接關系到體系運行質量和成敗，內審的重要性不言而喻的。內審過程就像是對一個組織的體檢一樣，及時發現問題、及時解決問題、及時堵住管理漏洞，做到防患于未然。如果我們能夠充分發揮和提高內部審核的作用，就能長久的、比較全面的為質量管理體系的改進提供著眼點，彌補外部審核的不足，實現公司質量管理水平的提高和服務質量的持續改進。

　　iso9001工作始于管理、終于管理，內審必須始終以“促進質量管理水平的提高”為根本出發點。因此，內審中我們應注重以下四個方面：

　　一、我們一定要把內審工作提高到一個新的高度來認識，要認識到產品質量是公司生存和發展的保證。本次內審是公司換版后的第一次內審，也是本月底外審前的一次預演，希望各部門和內審員高度重視。我們要通過內審，及時了解體系運行中存在的問題，使質量管理體系與時俱進，保證質量管理體系的適宜性、充分性和有效性。

　　二、要求各內審員對各自負責的工作重視起來，以充分的、足夠的依據支持內部審核結論，對所有要素都要審到、審全，防止遺漏，認真做好總結分析，切實發現體系運行存在的問題，內審員要堅持原則，提高審核技巧。由于面臨的是自己的領導、熟悉的.同事，如果內審員對發現的問題不敢言、不敢管，或者采取走過場的態度，只是發現一些皮毛和一些細小的問題，或者沒有真正的審透、審全所有要素，那么我們的內審工作就會流于形式，內審工作也就失去了它本身的意義。內審員在審核時要善于觀察、會抓重點和線索。在審核中，受審核方，也就是各部門的組織管理、工作紀律、人員的精神面貌、語言表達準確程度、記錄出示時間的長短、與質量管理體系無關的人員的關注程度、受審核方負責人對質量管理體系的了解程度等都將成為審核的客觀依據，從這個方面來看，內審員的工作態度和工作質量至關重要。

　　三、各部門領導要積極配合、全力支持內審工作。在內審過程中，各部門負責人要參與并指派人員陪同審核，及時與內審員溝通，隨時了解本部門存在的問題。對審核時發現的不合格項，各部門負責人及相關責任人要及時查明原因，重點予以糾正。內審結束后，及時對照問題，采取糾正措施和預防措施，實現自我糾正和完善，這樣才會使內審工作落到實處，才會發揮內審工作應有的作用，才能更好地提高公司的質量管理水平和服務水平。

　　四、加強聯系，保持信息渠道的暢通和有效。在內審過程中，如果發現問題，各受審核部門負責人、內審員要及時保持聯系，及時協商溝通有關情況，保證內審工作順利開展。此次內審，希望各部門和全體內審員積極行動起來，以高度負責的精神和卓有成效的工作，完成審核任務，為進一步促進公司發展做出積極貢獻！

　　最后感謝大家辛勤工作，祝此次內審工作圓滿成功！謝謝大家！

總經理銷售會議發言稿2

公司領導、各位來自一線的指揮官和奮斗在一線的同事：

　　大家新年好！

　　今天在座的，都是服裝界的資深人士和終端管理的營銷精英，借這次公司的年度營銷會議，在這里和大家探討一下關于公司終端管理的一些個人看法。

　　大家都知道，終端是品牌服裝企業賴以生存和發展的根本。

　　公司所做的一切工作，從設計、采購、生產到企劃、財務、人事管理等，這所有的一切，最終都是為了更好地在終端實現銷售，實現利潤的獲齲

　　如果終端營運不夠專業或不夠規范，這一切的付出都將白費。

　　所以終端管理的優劣，將決定企業的生存和發展，決定企業能否獲得穩定的經營基礎和持續發展的動力。

　　但公司目前的終端狀況卻不容樂觀：

　　一、終端狀況簡析

　　1、以下是對公司店鋪營運管理現狀的簡單素描：延伸，這是借助fronius在汽車制造、機車的成功應用后，我們的又一個客戶群，而這些高質量的客戶確實給我們帶來了很好的市場效應。逐漸地，在02年后，有很多跟隨的國外著名品牌，甚至國產品牌。在某一層面說，這些品牌都是盟友，正是這種協同效應將數字化電源打造成眾所周知的主流產品，樹立了數字化焊接電源新的品類。“fronius焊接的數字化技術的革命”是在其有眾多其它品牌的追隨者時成就的。所以說fronius成功的經營之道，就是塑造了“磁心”，善于應用同類及各類群體影響力，其不但吸引用戶也吸引了各品牌仿而效之。當各品牌紛紛推出數字化焊接電源，有人對市場受到沖擊而憂心忡忡的時候，我們公司內部的共識是：這是一件好事，是市場時機趨于成熟的信號。fronius品牌對我們公司的發展來說，它的價值是具備了樹立一個新品類的特質。我們的任務是在中國市場上樹立這一品類領頭羊的地位。

　　當然有追隨也引發了競爭，這就過渡到我們第二個市場階段，就是目前這個階段。我們需要在已經被眾多品牌烘托好的市場氛圍里去獲取直接效益，對于一個品牌來說是一個收獲的季節。但我們如何去認識競爭，如何應對競爭，是現階段我們市場工作所面臨的問題。不過我們公司的認識是清晰的，我們都意識到雖然產品和服務都日趨同質化，市場競爭也會日趨激烈，但“差異性”就是競爭力。我們的工作重點不是打敗競爭對手，而是贏得客戶，所以競爭對手一直都不是我們的比較基準，我們努力做的是認識自己的及他人的長處和弱點，尋找和建設差異性，專注于打造優勢，從而去挖掘和鞏固目標客戶群。

　　一個企業，無論經營什么，都必須有客戶，這一點不言自明。以客戶為導向，這是當下最時髦的口號。但究竟什么客戶才算得上是公司的資產，我們以什么樣的客戶為導向呢？很多經營者應該都認真思考過，但我相信答案不會是一致的。有人會簡單的把客戶資產等同于我們有多少個客戶，也就是公司客戶的總數量。也有人會認為利潤率較高的客戶才是公司的資產。當然還會有人把客戶的終身價值（life time）作為衡量標準。但我們公司同事的共識是：只有非常滿意，認可我們的服務并樂于向別人推薦者才是公司真正的客戶資產，客戶凈推介值越高，就說明公司越有發展潛力。有些專家在評估預測一個企業的有機增長，只考察這一個指標就足夠了。但如何讓客戶成為我們的推薦者，除了我們有好的產品資源外，關鍵的是我們企業的.價值導向，服務意識，和我們的能力。這是龐大的系統工程，需要一個漸進的積累過程。所以如何塑造企業道德，讓企業實行基于誠信的道德策略，如何建立正確的營銷理念，以價值觀為準繩去開發和鞏固客戶，并把它貫穿于組織系統的建設中、企業文化氛圍營造過程中，這些都是我們公司這一發展階段課題。

　　這一階段可以說是我們公司從明確品牌建設方向進入到塑造品牌的個性及內涵的階段。目標就是：用一種明確的價值訴求，讓用戶認可你的產品和服務，在其心目中形成一種強烈、鮮明的感知，當能在有需求的第一時間想到。

　　實現這一目標，最基本是兩個方面的建設：

　　一是提升公司的軟實力也就是修煉內力。基礎是提高員工的技能，對于員工技能，除了公司發展初期強調的專業知識之外，在這一發展階段，我們以客戶導向型解決方案為準繩，培養多領域技能和跨邊界技能的多面手人才，使企業的支持系統有能力讓各項工作順利地開展，成就企業高水平的內部質量以驅動企業贏利能力和增長。

　　另一方面是提升服務意識，提升到“為客戶創造客戶”的高度。我們公司把服務分為三個層級。第一層級就是：我經常聽到很多市場工作人員在和客戶交流時的表態：我們一定為客戶提供優質的售后服務，其實這是最基本的要求；第二階段，是為客戶提供解決問題的方案。在這個層級上，如何解決客戶的問題？要求我們擁有很多解決問題的資源，還有是知識、經驗、信息。解決問題的資源涉及的面非常廣，我曾經和我們的有些同事溝通過，其實能告訴客戶一根鎢針從哪里買最好，從哪里買最便宜，從哪里買最快這也是為客戶解決問題。所以我們公司有很好的學習精神，有海納百川的包容；服務第三個層級也就是最高層級，即“為客戶創造客戶”。支持客戶提升裝備水平和工藝水平，讓他有更強的競爭力去獲取客戶這是一方面。清晰該行業各競爭對手的實際狀態，發展趨勢，了解新技術，新的工藝，并能給客戶市場方向做一些提點和建議等等，這是新的高要求。如果我們能在幫助客戶在拓展其客戶的能力上下功夫，那會逐漸發展成為一支戰斗力極強的團隊。這個團隊就真正達到了具備教育客戶及與客戶重新商討價值主張的能力。這是我們科盈全員的期望。

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