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汽車銷售經理崗位職責

時間:2024-05-19 16:18:55 愛車 我要投稿

【熱門】汽車銷售經理崗位職責15篇

  現如今,越來越多人會接觸到崗位職責,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編收集整理的汽車銷售經理崗位職責,希望能夠幫助到大家。

【熱門】汽車銷售經理崗位職責15篇

汽車銷售經理崗位職責1

  崗位職責:

  1、負責完成公司年度任務指標,進行任務分解和進度監控,依據市場變化隨時調整市場戰略,以確保各項任務計劃的完成;

  2、負責組織市場調研,進行經營分析,為公司提供準確的行業定位,確定、調整市場布局,確定市場業務模式,策劃宣傳方案及其他市場活動方案等;

  3、負責目標市場的商務談判、商業模式確定、合同及合作協議的簽署;

  4、負責重點項目的.組織策劃、方案制定及項目組人員籌建、項目管理等工作;

  5、負責區域市場與政府部門、集團客戶、新能源產業上下游企業等建立良好的合作關系;

  6、負責部門安全管理工作,對突發事件的及時處置、協調、督促,及時上報上級領導;

  7、領導交辦的其他事項。

  職位要求:

  1、誠信敬業、團隊協作、開拓創新、高效溝通、具備一定的抗壓能力;

  2、熟悉新能源及物流產業的運營模式,并具有獨立開發客戶的能力;

  3、能夠獨立發現、分析問題,并具備通過各種信息渠道收集信息的能力,以及根據需要制定操作方案的能力;

  4、能與內外部人員進行有效的雙向溝通,通過清晰表達、傾聽、說服等溝通要素建立和維持良好關系的能力;

  5、利用渠道,組織和協調不同的資源,落實預定的計劃;

  6、具備擬定政策、撰寫工作報告的能力;

  7、有駕駛經驗、新能源行業、物流行業相關工作經驗者優先。

汽車銷售經理崗位職責2

  1、整理各車型的銷售資料及客戶檔案,為客戶提供進行長期、熱情的專業客戶關懷;

  2、挖掘客戶需求,實現產品銷售,努力達成個人目標進而實現經銷商整體銷售業績;

  3、負責售前業務跟進及售后客戶維系工作。

汽車銷售經理崗位職責3

  1、負責對本部門屬下員工的工作崗位安排和本部門人、財、物生產經營的日常管理工作。

  2、負責組織部屬部屬認真貫徹執行公司(或上級)頒發的法規及有關管理規章制度,建立健全各種資料檔案工作,并盡力完成公司或上級下達的各項任務和指標。

  3、負責組織編制部屬各崗位職責,并督促各崗位認真履行職責。

  4、負責組織部屬參與必要的思想品德教育、安全教育、業務培訓、工作總結并及時整改,以不斷提高本部門員工的敬業精神、業務能力和工作質量以及保證安全生產。

  5、負責組織了解和掌握市場動態,包括國家政策和同行業競爭態勢進行市場預測,做好信息反饋。

  6、負責組織合同、訂單等的'評審,并根據評審結果,制定月份車輛要貨準備計劃和下達臨時購車指令。提前向公司提出部門用款計劃。

  7、負責組織實施各種車輛的采購、貯存和交付的管理,確保經營的順利進行,并對本部門貨款的全部回收負責。

  8、負責配合相關部門人員作好用戶信息收集和售后服務,并搞好新、老客戶關系及管理工作,不斷提升客戶資源質量。

  9、負責組織提報本部門對人、財、物的需要計劃,其他工作計劃及公司應給予的其他必要的工作配合。

  10、努力提高管轄內各項資源的利用價值,控制好部門經營成本和不斷提高經營效益。

  11、負責組織對部屬的工作考核并提出任免或獎懲意見。

  12、認真完成上級下達的其它任務。

汽車銷售經理崗位職責4

  一、工作職責

  全面負責前臺服務日常工作,指導和監管前臺服務顧問工作流程。監控協調車間各組文明生產,確保各組派工合理。

  二、工作流程

  1、7:40之前到店。

  2、查看公司郵箱、個人郵箱、售后協同平臺,檢查廠家通知及要求。認真記錄,及時處理或安排相關部門協同處理,展開工作,做計劃,要求。

  3、圍繞售后管轄區域檢查第一趟,查看6s管理是否到位(尤其是前臺辦公區域、維修車輛檢查區域和來站維修車輛的大通道)和上一日布置的工作是否按計劃要求進度執行

  4、晨會之前,與車間主任、總檢開一個碰頭會。有計劃的拿出售后服務部門早會所要總結和布置的工作內容。以便組織會議時內容做到心中有數,確實、準確、有效地開好早會。

  5、檢查花(花草澆水時見干見濕、澆透)、鳥是否缺水、缺食,并做到鳥籠清潔衛生。

  6、檢查《維修車輛待缺料配件采購跟蹤表》是否按要求、進度認真在執行,必要時抽查進度是否真偽,以便調整、指導和監管的準確率。

  7、跟蹤在場事故維修車輛進站,及時督促事故專員匯報工作,負責接待保險公司人員。洽談修理項目,價格,簽定維修協議。

  8、圍繞維修車間區域檢查第二趟,一是跟蹤督促在場維修車輛的進度、全面掌握待修車輛預計完工時間;二是對區域內員工是否按工序、工藝流程操作;三是堅決杜絕一切不安全操作行為;四是堅決打擊紀律渙散、干私活、閑聊、長時間打私人電話或用手機上網娛樂以及中途溜號回宿舍者。

  9、處理好安撫投訴客戶工作,總結投訴原因,及時調整工作態度和必要的工作思路。避免類似問題再次發生。

  10、認真處理好維修中暫時不能解決的問題。積極協調車間主任以及總檢或技術骨干一起研討解決方案,必要時上報廠家尋求解決方案。以積極的態度來體現對客戶反應的問題,提高“顧客第一”、“重視服務與質量”的企業文化。堅決杜絕一切冷落客戶的行為發生。

  11、第三趟檢查作業進度、維修質量、零部件供應情況。嚴格按照6s管理,巡查各崗位工作、服務前臺、洗車、機修、鈑噴、庫房。尤其應對機修總成維修房、空壓機房、烤漆房以及鈑金兩氣存放的安全認真檢查。

  12、認真填寫“維修車輛進度表”以便準確跟蹤,按時、按期交車。

  13、對于即將交付的車輛,應督促服務顧問提前、準確、無誤預算維修費用,并及時通知客戶按時驗車付費。以便提高公司資金周轉率。

  14、認真檢查《車輛售后維修服務登記表》和《車輛維修質量跟蹤檢驗表》上的填報內容,確保表內內容不得亂填、不填、誤填,填表清楚率為100%、誤填率不得超出6%。

  15、對一天的產值進行關注,分析。著重安排服務顧問準確預約進廠維修計劃,并在每月營銷計劃里量化車輛維修預約進廠數量。

  16、下班前再一次認真巡查售后工作區域6s管理是否到位,隨即抽查設備保養卡,做好工作日志。確認完工車輛辦理離站手續,未完工車輛作業進度及加班情況。將在公司停留過夜的維修車輛鑰匙一律收回,并按要求將過夜車輛停放在指定的.停車區域。

  17、查看公司郵箱及協同平臺,檢查是否有新郵件。匯總一天內出現的問題,總結處理辦法,以便第二天碰頭會有準確內容。

  18、每周一牽頭組織一次服務質量、6s管理及工作流程、車輛維修質量分析會。

  19、每月與保險公司聯系不得少于4次,隨時掌握各家保險公司的業務開展情況。尤其是對于有業務來往的保險公司不得少于8次,對于事故車輛做到勤溝通勤匯報,以便得到保險公司的支持。

  20、每月月底必須對當月的經營情況要做一個工作分析,對于不足之處提出整改計劃和建議,并報總經理。

汽車銷售經理崗位職責5

  1.全面負責銷售部日常事務管理,對銷售部客戶滿意度及業績負責;

  2.根據廠家布置的銷量任務,制定部門年度預算計劃,根據銷售店年度/月份銷售目標,擬定并實施訂貨、銷售及庫存計劃;

  3.根據總經理布置的KPI各項考核目標(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務)編寫部門年度/月度工作計劃與工作總結;

  4.分析市場動態,制定調整銷售運營政策,爭取廠家___返利;

  5.規范及完善銷售部門日常管理的相關規定流程,掌握合理的庫存結構,規避銷售風險,應對突發事件;

  6.根據每月客戶滿意度情況,提出相應對策和解決方案;指導、協助客服部處理個案客戶投訴

  7.甄選、培訓以及指導下屬人員,對銷售部的'人才梯隊建設負責;

  8.完成上級交辦的其他事項。

汽車銷售經理崗位職責6

  崗位職責:

  1、負責按公司規范流程接待客戶。

  2、負責向客戶提供優質的咨詢、售車服務、配套服務等,管理和帶領團隊達成銷售目標。

  3、負責對已成交客戶進行跟蹤服務、管理客戶關系,對客戶提供專業的咨詢服務,積極上報并解決售車過程中出現的`問題,協助團隊成員順利交單。

  4、了解和發掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的優點和特色。完成銷售任務,協助客戶辦理車輛銷售的相關手續。

  任職要求:

  1、形象好,氣質佳,市場營銷、汽車相關經驗優先;

  2、語言表達能力強,有較好的親和力和良好的銷售技巧;

  3、對銷售工作有高度的熱情,工作積極主動,富有責任心;

  4、具有團隊合作精神和客戶服務意識,能承受工作壓力;

  5、有汽車銷售經驗者優先;在校實習生優先;有駕照者優先。

汽車銷售經理崗位職責7

  1.負責門店團隊組建、管理,完成公司下達的業績目標;

  2.根據客戶購車需求,銷售全品牌新汽車;

  3.根據公司現有車輛,批售當地二級經銷商,提供墊資業務解決二級經銷商資金痛點;

  4.不斷開發、維護當地二級經銷商、資源公司、4S店大客戶;

  5.負責根據公司APP平臺上,經紀人提供的客戶線索,進行跟蹤,帶領團隊進行有效轉化,以促成交;

  6.打造強有力的銷售團隊,營造良好的'團隊凝聚力;

汽車銷售經理崗位職責8

  1、協助總監制定、分解年度銷售計劃,報批落實全年任務的合理分解;

  2、根據市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策,保證公司的經營業績;

  3、監督、落實銷售流程和銷售管理的'標準化;

  4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標,控制成本費用;

  5、制定銷售顧問人員名額需求計劃,建立和維護員工培訓、發展、激勵制度;

  6、監督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估;

汽車銷售經理崗位職責9

  1 、負責收集商用車租賃、物流運輸市場信息,制定年銷售計劃;

  2 、掌握競爭對手的市場動態,為公司的發展提供建設性建議;

  3、 對當前和潛在客戶介紹并銷售公司租賃業務產品及其相關業務;

  4 、確認潛在銷售客戶并聯系其他相關指派客戶,建立并維護好與當前客戶或潛在客戶之間的關系;

  5 、負責介紹演示、設計方案及銷售合同方面的準備工作,與客戶介紹合同事項,落實合同的簽訂;

  6、負責建立和健全所轄區域的銷售管理,督導公司銷售政策的落實、各項制度的.貫徹執行;

  7 、負責銷售團隊的組建、培養及管理;

  8、 幫助客戶協調解決售后問題。

汽車銷售經理崗位職責10

  職責描述:

  1、負責市場調研和需求分析;

  2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;

  3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;

  4、制定銷售計劃和銷售預算;

  5、負責銷售渠道和客戶的管理;

  6、組建銷售隊伍,培訓銷售人員;

  7、評估銷售業績,建設銷售團隊;

  8、完成銷售任務。

  職位要求:

  1、對銷售工作有強烈的.興趣和工作激情,開發客戶資源,建立并維護客戶關系。有責任心,性格外向,反應敏捷,親和力強,表達能力強,具有較強的溝通能力及社交技巧,能承受較大的工作壓力。

  2、一年以上重卡或輕卡汽車銷售工作經驗優先。

  3、必須持有b1或a2執照,開車熟練。

  4、業績決定收入,收入與能力成正比。

  福利待遇:

  五險+工齡工資+生日禮金+節日禮品+年終獎+帶薪年假

汽車銷售經理崗位職責11

  1、裝機維修前必須與客戶提前預約上門時間,并按預約時間赴約,且赴約誤差前后不得超過三十分鐘。確保24小時內完成各項工作。

  2、按公司裝機、移機、故障維修的流程操作,裝、移機位置須征求客戶意見。布線要安全、牢固、隱蔽、美觀,清理現場,帶走現場的'殘留物。

  3、向客戶交待相關注意事項,工作完成后,測試業務開通或修復結果,當面向客戶演示,由客戶確認結果。

  4、請客戶在工作單上簽字,并注意禮貌用詞,嚴禁代替客戶簽字,如因客戶原因無法簽字,須當天反饋給調度記錄。

  5、須確保常用工具齊全,施行憑施工單施工制度,不準無單操作或擅自改變工單施工內容,裝機驗收后的材料與領料的誤差 6、確保所轄區域機房內的衛生清潔、財產安生、布線規范和設備正常運轉。不準私自查線或保留線對,嚴禁弄虛作假。

汽車銷售經理崗位職責12

  崗位職責:

  1、負責一點廣告資源的售賣,負責區域代理公司的開發,管理,維護,與汽車代理公司建立并維系良好的合作關系,完成階段性任務指標;

  2、能夠把控代理商和客戶的需求,負責年框談判、合同簽署、定期對賬和跟蹤回款等工作;

  3、協調公司內外部資源,包括但不限于策劃、媒介策略及執行,以最優效果服務廣告代理和客戶;

  4、結合廣告代理公司需求,形成購買策略及方案提報;

  5、負責市場行業信息的收集以及客戶動態的定期反饋;

  6、領導安排的其他任務。

  任職資格:

  1、全日制大專及以上學歷,有大型互聯網公司的商業廣告汽車部門的`工作經驗者優先;

  2、有2年以上互聯網媒體或汽車代理公司相關工作經驗,渠道關系良好,熟悉公關、廣告代理型公司;

  3、擁有汽車行業客戶資源、對接汽車代理公司者優先;

  4、具有較強溝通能力、協調能力,積極肯干,學習能力強,能對客戶需求有深度理解并提供解決方向;

  5、執行能力強,有良好的團隊精神和團隊溝通協作能力,勇于面對工作中的壓力和挑戰;

  6、完全無經驗者不予考慮。

汽車銷售經理崗位職責13

  1、和各部門密切配合完成工作。

  2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。

  3、制訂月/周銷售計劃。

  4、確定實時的銷售政策和設計銷售模式。

  5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

  6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。

  7、銷售業績的考察評估。

  8、銷售渠道的'開拓和管理

  9、每日向總經理分別匯報前一日工作和當日工作安排;

  10、傳達上級領導的指示和要求,并監督實施;

  11、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;

  12、幫助銷售顧問做好接待顧客工作,力爭不斷提高成交率;

  13、要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;

  14、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車,并注意安全;

  15、負責展廳及車輛衛生;

  16、定期安排銷售顧問進行職業技能培訓和學習;

  17、掌握競爭車型情況,及時向公司領導匯報;

  18、負責協調好展廳所有人員的工作聯系;

  19、協調銷售顧問和其它部門的工作;

  20、完成上級領導交給的其他工作。

  21、根據公司的戰略和銷售計劃,形成相應的銷售策略,并確保有效地在城市范圍內執行;

  22、完成公司制定的銷售計劃,達成城市業績;

  23、負責簽定銷售合同,指導、協調、審核與銷售服務有關的帳目和記錄,協調車輛運輸等事務;

  24、根據一線工作銷售人員的反饋,向公司上層提出產品及流程優化建議;

  25、負責各城市服務點的銷售業績、銷售人員的管理工作。

汽車銷售經理崗位職責14

  1、根據公司下達的銷售目標制定相應的工作計劃、并組織實施、監督完成。

  2、負責研讀并領會廠家下發的商務政策,并對廠家要求的各項工作負責組織監督實施完成。

  3、負責監管和主管培訓副經理,落實并對副經理進行監督考核。

  4、負責對銷售及市場信息的.整理和分析。

  5、負責對市場的情況進行判斷和預測,掌握市場的動態情況。

  6、負責對銷售部所有車輛定價、訂車并審核訂單。

  7、完成公司領導交辦的其他工作任務。

汽車銷售經理崗位職責15

  1.根據公司年度整體目標分解月度目標,制定銷售計劃,完成公司經營目標;

  2.充分把握市場現狀,制定科學有效的市場分析體系,確定產品銷售模式及銷售政策;

  3.組織落實所轄專營店營銷方案、促銷計劃、培訓計劃及各類研討會;

  4.落實部門架構、人員調整設置,制定部門內部各項KPI指標,完善部門內員工的.培訓工作;

  5.負責市場策劃、客服、銷售管理工作的跟進考核;

  6.本部門與其他業務部門的外部協調及部門的內部協調及重大投訴。

  7.完成上級領導下達的其他各項工作指標。

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