家居顧問崗位職責[錦集15篇]

　　在當下社會，需要使用崗位職責的場合越來越多，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編幫大家整理的家居顧問崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

家居顧問崗位職責1

　　任職資格：

　　1、中專及以上學歷，市場營銷等相關專業；

　　2、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力，愛笑。

　　3、有責任心，能承受較大的工作壓力；敢于挑戰高薪；

　　4、有團隊協作精神，善于挑戰。

家居顧問崗位職責2

　　職責描述：

　　1、為客戶提供專業的產品介紹（品牌歷史、設計理念、材質、工藝、功能、適用環境等）；

　　2、深入了解客戶對家居的使用需求并設計解決方案；

　　3、為客戶設計的軟裝搭配方案中的家居產品進行銷售及訂單管理，跟進及協調客戶訂單完結，按照公司銷售服務標準為客戶提供優質服務；

　　4、負責開具銷售票據及收款工作；

　　5、跟蹤和了解客戶，為客戶提供所需最新的商品訊息，家居時尚和潮流文化，和客戶形成長期穩定、良好的互動關系；

　　6、負責接待客戶的`退貨處理，并收集顧客意見向總部客服及商品管理反映；

　　7、負責商品盤點，保障商品帳實統一。與商品管理員、物流配送人員及時溝通補貨、收貨。

　　8、商品陳列，協助視覺展示進行商品陳列的落實及維護工作。

　　9、客戶服務：積極服務客戶，詳細介紹產品性質及特點，深入了解客戶生活方式及置家需求，做好客戶顧問的參謀和顧問，達成高端家具及家居用品銷售工作。

　　10、客情維護：與客戶形成長期穩定、良好的互動關系，成為客戶值得信賴的家居顧問，持續提升客戶滿意度，維護品牌美譽度。

　　職位要求：

　　1、22—33歲，本科以上學歷，藝術設計、視覺傳達設計等相關設計專業優先；

　　2、形象氣質佳，具有良好的溝通與表達能力，自信的銷售意識與談判能力；

　　3、熱愛生活，喜歡接受有挑戰性的工作，能承受較大的工作壓力；

　　4、具有一定的審美能力，熱愛家居零售行業。

　　5、有良好的溝通與表達能力，自信的銷售意識與談判能力；

　　6、女163—170cm，男173—180cm，形象好氣質佳，懂禮儀；

　　7、有高端家居用品、奢侈品牌專賣店、設計行業、房地產零售經驗者優先。

家居顧問崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、熟悉高端家具品牌，懂得如何進行軟裝搭配；

　　2、詳細了解各種顧客的類型、個性及要求，并針對其特點為期提供家居類定制服務；

　　3、通過自身專業素養，確保顧客滿意度；

　　4、與其他部門合作，協助客人選擇及購買各類物品，以及在店內對展示品進行介紹；

　　5、在對現有客戶的`服務時，通過顧客推薦其他潛在客戶從而擴大客戶群體；

　　6、有效合理的維護設計師客戶渠道，并不斷擴大該渠道；

　　7、樹立品牌形象，維護店面陳列整潔。

　　任職要求：

　　1、24歲以上，大專以上學歷（應屆畢業生亦可），裝潢、藝術設計、視覺傳達、家居陳列、展示設計等相關設計類專業；

　　2、對家居生活有品味，喜愛設計類銷售工作，有強烈的時尚敏感度；

　　3、形象氣質佳，具備良好的親和力和較強的服務意識；

　　4、具有1年以上高檔商品或奢侈品零售工作經驗，有在裝潢、裝飾、軟裝行業從事設計師工作崗位的優先錄用。

家居顧問崗位職責4

　　職位描述：

　　1、家居顧問：負責店面接待工作，為顧客詳細介紹公司品牌、產品及當下相關優惠信息；

　　2、負責客戶跟進后的跟進工作；

　　3、店面形象維護。

　　職位要求：

　　1、形象好，年齡20周歲以上，有店面導購，營業員等工作經驗；

　　2、溝通能力強，普通話流利，服務態度佳；

　　3、一年以上耐用消費品或建材，家居行業等銷售工作經驗者優先考慮。

家居顧問崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、完成分公司主材年度、季度、月度銷售計劃和促銷方案的推廣工作。確保完成整體完整家居的銷售額及銷售利潤。

　　2、配合各個設計中心、市場部、企劃部進行市場推廣工作。

　　3、協助財務部完成月度供應商對賬及貸款結算工作。

　　4、協助設計師、店面經理及市場部人員進行主材推廣考核。

　　5、協助人力部門對設計師進行主材推廣考核。

家居顧問崗位職責6

　　1、熟悉公司產品及區域樓盤;

　　2、與客戶溝通、了解需求，完成引流工作量;

　　3、主動、熱情接待客戶并與設計師配合完成簽單工作;

　　4、將業主的詳細信息與所對接的`設計師及時溝通;

　　5、完成上級交辦的其他工作任務。

家居顧問崗位職責7

　　崗位要求：

　　1、接待店面到訪客戶，促成簽單；

　　2、新老客戶關系維護，意向客戶開發與跟蹤成交，收集并反饋客戶意見提出改進建議；

　　3、溝通協調處理客戶訂單交付及售后問題，確保訂單正確無誤；

　　4、遵照公司制定的規章制度，維護店面的'整潔，產品飾品的完好。

　　崗位要求：

　　1、20—35歲，形象氣質佳，有親和力，談吐舉止得體；

　　2、具有1年以上銷售崗位經驗，從事家具、建材類銷售崗位者優先；

　　3、有較強的服務意識，良好的表達溝通能力；

　　4、能承受一定的工作壓力，渴望高薪、渴望挑戰自我。

家居顧問崗位職責8

　　崗位職責：

　　1、負責進店客戶的接待工作，介紹公司品牌、產品及相關優惠活動信息；

　　2、負責了解客戶需求及意向，與客戶達成量尺預約；

　　3、協助設計師與客戶關系維護，促成設計師與客戶達成合作；

　　4、協助上級領導完成店面部分報表的填寫及店面形象的維護。

　　職位要求：

　　1、性格開朗，有良好的.溝通能力及服務意識；

　　2、形象氣質佳，年齡18周歲以上，熱愛銷售者優先。

家居顧問崗位職責9

　　崗位職責：

　　1、按時完成公司下達的業績任務。

　　2、熱情、專業的接待好每一批來店的客戶。

　　3、詳細掌握公司產品的特性、優勢，以及與其他同類型產品的.對比。

　　4、熟悉掌握銷售技巧與訂單程序。

　　5、負責產品的訂單爭取，督促、配合其他部門及時做好服務工作。

　　6、維護產品和店面整潔，做好產品生動化。

　　7、建立和維護客情關系，穩固老客戶，發掘新客戶。

　　8、通過掃微信，發放宣傳資料等形式宣傳公司文化，推廣公司品牌。

　　9、了解競爭對手產品的動態，詳細記錄并上報。

　　10、完成領導交辦的臨時性任務。

　　任職要求：

　　1、男女不限，熱愛銷售，市場營銷專業優先；

　　2、形象氣質佳，談吐流利，具備良好的溝通技能，能吃苦耐勞；

　　3、具備高效的執行力，學習能力強，愿意服從公司管理和遵守公司規章制度。

家居顧問崗位職責10

　　崗位職責：

　　1、素質：誠實守信、責任心、團隊合作、執行力。

　　2、能力：自信、主動性、親和力、溝通能力、客戶服務意識、關系建立與維護、成就導向、耐心、人際理解力。

　　3、技能：消費者心理學；陳列知識；顧客服務意識；產品知識；銷售技能；顧客服務技能。

　　任職要求：

　　1、素質：誠實守信、責任心、團隊合作、執行力。

　　2、能力：自信、主動性、親和力、溝通能力、客戶服務意識、關系建立與維護、成就導向、耐心、人際理解力。

　　3、技能：消費者心理學；陳列知識；顧客服務意識；產品知識；銷售技能；顧客服務技能。

家居顧問崗位職責11

　　職位描述：

　　1、完成個人銷售指標并不斷超越。

　　2、客戶接待，使客戶能完整了解到公司產品信息。

　　3、家居方案設計并跟蹤。

　　4、維護店鋪的日常陳列。

　　3、接受公司提供的`海外培訓，不斷成長。

　　職位要求

　　1、本科以上，設計類專業優先。

　　2、對設計、藝術、時尚有濃厚興趣并對生活品質有較高的追求。

　　3、性格外向，開朗活潑，樂觀積極。

　　4、形象氣質佳。

　　5、有一定英語基礎。

家居顧問崗位職責12

　　職位描述：

　　1、掌握所有產品知識，品牌定位，促銷產品，當季活動，通過自己的專業知識，為客戶提供專業的家居設計和產品服務；

　　2、完成量化的銷售目標，能獨立處理和解決所負責的項目任務；

　　3、運用銷售技巧發展和維護現有客戶群，確保最大比例的回頭客和顧客滿意度；

　　4、管理和維護客戶關系，盡力達成客戶的需求和愿望；

　　5、在完善對現有顧客的服務與溝通的同時，通過顧客推薦其他潛在客戶，從而形成和擴大具有忠誠度的客戶群；

　　6、協助維護店鋪始終保持高標準的'產品陳列。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，裝潢、藝術設計、展示設計、營銷等相關專業

　　2、2年以上高檔商品零售工作經驗，1年以上行業經驗者優先考慮；

　　3、性格外向，良好的溝通與表達技巧，親和力強

　　4、較強的銷售及人際交往能力，良好的傾聽及為客戶提供意見技巧

　　5、較強的客戶服務意識，良好的團隊合作精神；

　　6、歡迎立志于在本行業長期發展的應屆畢業生。

家居顧問崗位職責13

　　職責描述：

　　1、公司提供優質客戶資源，坐班制，良好的辦公環境；

　　2、通過電話溝通的形式將潛在客戶邀約至公司或者現場，活動等；

　　3、依據公司每期活動安排確保能將活動信息傳達到客戶，并做好相關邀約的.工作；

　　4、了解客戶裝修需求，根據公司設計師的特點，合理為客戶安排好設計師進行新房設計；

　　5、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的合作關系；

　　6、針對意向客戶及已交定金客戶的定期跟蹤；

　　7、公司提供專業培訓，優質辦公環境。

　　任職資格：

　　1、18歲以上，學歷不限，喜歡銷售工作，敢于挑戰高薪；

　　2、有較強的溝通協調能力，有良好的紀律性，團隊協助作以及服務創新精神；

　　3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和一定的承壓能力；

　　4、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度，有相關電話銷售經驗優先；

　　5、接受應屆畢業生。

家居顧問崗位職責14

　　崗位職責：

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售；

　　2、熱愛家居銷售行業，希望能在銷售行業有發展、有突破者；

　　3、工作認真負責，服從管理，有團隊精神；

　　4、習慣內秀者勿擾！習慣抱怨者勿擾！習慣找借口者勿擾！

　　5、底薪+提成+獎金+年終獎等任職資格：

家居顧問崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、負責店面及活動現場的`客戶引流接待；

　　2、對展示產品及服務流程進行講解，根據客戶需求擬定定制方案并做初步預算，為客戶滿意負責；

　　3、建立客戶信息檔案，簽訂合同及合同跟進；

　　4、協助店長全面完成店面日常運營，達成銷售目標；

　　5、遵照公司及店面制定的各項規章制度，維持店鋪品牌形象和環境清潔。

　　任職要求：

　　1、22—30歲，大專或以上學歷，專業不限；

　　2、1年以上銷售工作經驗，有家居建材行業店面銷售經驗者優先；

　　3、反應敏捷，溝通能力強，普通話流利，會聽粵語；

　　4、對銷售工作充滿熱情，勤奮好學，樂觀向上，勇于挑戰自我；

　　5、親和力強，氣質形象佳，良好的客戶服務意識和團隊合作意識

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