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電商銷售專員的崗位職責

時間:2024-06-03 14:40:43 銷售 我要投稿

電商銷售專員的崗位職責

  在不斷進步的社會中,越來越多人會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的電商銷售專員的崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

電商銷售專員的崗位職責

電商銷售專員的崗位職責1

  【職責】

  1、負責公司網站商城產品的拓展與銷售;

  2、提升店鋪、網站曝光率、點擊率、瀏覽量和轉化率。

  3、利用電話、郵件等各種渠道的推廣、宣傳公司品牌、產品、口碑,帶動銷售。

  4、負責答復、跟進及反饋客戶咨詢、跟蹤售后服務;

  【任職要求】

  1、男女不限,大專以上學歷,專業不限;

  2、1年以上的`相關工作經驗,能獨立運營電子商務平臺,表達溝通能力強,電腦操作熟練;

  3、了解智能硬件相關知識,強烈的客戶服務意識,工作耐心細致,較強的親和能力;

  4、有強烈的責任心和團隊精神。

電商銷售專員的崗位職責2

  職責:

  1、通過網絡渠道聯系溝通客戶,解答疑問并促進成交,處理好售后服務;

  2、開朗健談,能耐心指導他人進行皮膚護理,提供個專業服務方案;

  3、了解和挖掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的優點和特色,能和客戶進行良好的溝通和協商;

  4、獨立完成訂單,收集潛在客戶資料,能協助團隊完成銷售任務。

  任職資格:

  1、學歷不限,熱愛銷售工作,樂觀積極,敢于挑戰高薪;

  2、有追求、敢拼搏、懂感恩,聽從服從;

  3、口齒清晰,有親和力及較強客戶溝通能力

  4、較強的.團隊合作能力,抗壓能力強;

  5、喜歡銷售,公司提供帶薪崗前培訓;

電商銷售專員的崗位職責3

  職責:

  1.了解電商渠道開發運作模式,負責開發并維護電商銷售渠道;

  2.對客戶進行關系維護及銷售促進,定期進行客戶整理分析,制訂改善策略;

  3.對電商平臺進行有效的管理與銷售支持,日常銷售跟蹤與數據分析;

  4.負責制定銷售預算、銷售目標及分解完成和獎勵計劃。

  任職要求:

  1.有電商平臺銷售經驗1-2年,有線上電商平臺資源,并具有一定的開拓新客戶能力;

  2.有平臺渠道管理經驗,熟悉天貓、京東、亞馬遜、蘇寧易購等等大型電商平臺分銷模式;

  3.性格開朗,具有良好的'溝通能力、管理能力及應變能力;

  4.具有較強工作責任心,抗壓能力好,高效的執行能力;

  5.有酒企工作經歷或酒類電商平臺渠道銷售經驗的優先;

  6.熟悉使用各類辦公軟件。

電商銷售專員的崗位職責4

  職責:

  1,制定合理的銷售策略,并根據各項分析及時調整和提出建議;

  2、對競爭對手的品牌、價位、活動乃至整個類目市場進行研究;

  3.了解公司平臺的客戶需求;并深入分析了解市場行情;

  4.通過電商平臺、渠道、等方式,與客戶建議長久深入合作關系,完成公司的電商銷售任務指標;

  5.分析市場和行業發展信息,為部門提出建設性的市場拓展建議;

  任職資格:

  1、大專及以上學歷,市場營銷等相關專業或電商相關工作經驗者優先;

  2、1-2年以上銷售行業(電商)工作經驗,業績突出者優先;

  3、反應敏捷、表達能力強,具有較強的.溝通能力及交際技巧,具有親和力,對銷售工作有強烈的興趣,工作態度積極,主動性強,有自信心,勇于挑戰壓力,創造價值;

  4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

  5、有責任心,能承受較大的工作壓力;

  6、有團隊協作精神,善于挑戰。

電商銷售專員的崗位職責5

  職責:

  1.公司提供精準客戶資源,銷售人員利用微信與客戶進行溝通

  2.及時維護客戶跟蹤銷售,做好銷售服務

  3.負責微信營銷相關工作,后臺消息回復,實時交互掌握產品知識,有禮貌有耐心地及時解答客戶咨詢,統計客戶的'相關數據信息,建立客戶檔案,維護好客戶關系

  職位要求:

  1.年齡18-30之間,男女不限,學歷不限,經驗不限

  2.會使用微信,說話流暢,喜歡玩社交軟件

  3.誠實守信,吃苦耐勞,有責任心,具有良好的團隊合作精神

  4.能承受工作壓力,愿意挑戰高薪

電商銷售專員的崗位職責6

  職責:

  1.負責公司互聯網產品銷售,了解公司平臺的客戶需求,以專家的角度為客戶制定高契合度的推廣方案;

  2.通過網絡、媒介、渠道、行業開拓等方式,宣傳推廣公司線下峰會產品和服務,完成公司的銷售任務指標及相關任務;

  3.分析市場和行業發展信息,為部門提出建設性的'市場拓展建議;

  4.具備各大港口及支線渠道供應商或船公司/車隊/鐵路/資源,并與之建立廣泛和深入的合作關系,與公司優勢互補。

  任職資格:

  1.大專以上,一年以上銷售工作經驗(電銷)優先,接受優秀有潛力的應屆生;

  2.普通話標準,性格開朗,溝通能力強。有較強的團隊合作精神、有親和力,較強的吃苦耐勞和抗壓能力;

  3.對銷售工作有強烈的興趣,工作態度積極,主動性強,有自信心,勇于挑戰壓力,創造價值;

  4.具備貨代市場經驗,危化品領域優先。

電商銷售專員的崗位職責7

  職責:

  1、負責公司商城的整體規劃和運營管理工作,制定商城的每月銷售計劃,完成指標;

  2、負責商城線上售前與售后工作,解答客戶咨詢,處理訂單及線上客戶投訴,提高成交率和客戶滿意度。

  3、熟悉商城平臺活動規則和推廣營銷手段,提供有效的營銷策略,提高商城的'瀏覽量、轉化率和復購率;

  4、負責商城營銷相關數據分析,能及時總結并上報;

  5、對行業及競爭對手的運營方向進行分析對比,提供合理有效運營建議,挖掘新的業務增長點;

  6、完成上級領導交辦的其他工作任務,工作內容會隨著公司的營運方向及需要而調整。

  任職要求:

  1、本科及以上學歷,英語可作為工作語言;

  2、2年以上外貿行業商城相關經驗;

  3、精通商城的各種營銷手段,熟悉平臺活動規則和推廣模式;

  4、具有良好的溝通能力、公關能力,策劃能力,數據分析能力和創新思維能力;

  5、工作細心嚴謹、服務意識強、責任心強、積極向上、善于協調和溝通。

電商銷售專員的崗位職責8

  1、和易果的對接(如操作易果后臺系統,提報易果活動,操作易果送貨預約流程)

  2、定期統計銷售數據,及時調整銷售策略,并根據各項分析及時調整和提出建議;

  3、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究;

  4、完成公司制定的電商渠道的'銷售目標。

電商銷售專員的崗位職責9

  職責:

  1.負責電商平臺賬號正常運營,店鋪管理及維護,優化產品頁面,確保賬戶安全并維護賬號;

  2.接待客戶咨詢、報價、促成成交,處理訂單并跟進,通過各種線上平臺及各種方式進行已有潛在客戶開發,并且維護老客戶,開發新客戶的一系列工作;

  3.負責處理客戶問題,提供優質售后客服,保持賬號好評率和良好的信用度;

  4.調查分析市場及競爭對手狀況,努力推進產品排名,提高銷量,根據產品情況調整策略;

  5.及時記錄、統計各項銷售數據,根據數據調整銷售策略,提高轉化率和復購率;

  6.完成公司規定的銷售目標,同時制定個人成長目標,想法設法快速成長,勇于擔當;

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,有1年以上在阿里、淘寶等電商平臺的`工作經驗(優秀應屆畢業生亦可);

  2、能熟練操作常用辦公軟件,具備獨立業務操作能力;

  3、有責任感,工作積極主動,具備良好的心理素質和抗壓能力,

  4、性格開朗,具有良好的溝通能力和團隊合作精神;

  5、有志于從事電商行業并有自己明確的規劃和目標。

電商銷售專員的崗位職責10

  崗位職責:

  1、通過互聯網開發客戶,完成銷售目標。

  2、通過公司店鋪與客戶溝通,解答客戶問題,提供產品在線咨詢、導購和銷售,促進銷售及訂單的成交。

  3、對訂單進行及時跟蹤、反饋,如查物流、發貨狀態、丟件查詢等。

  3、及時解決客戶反映及投訴的問題,提供優質的售后服務,如退換、維修等處理。

  4、完成其他領導交辦的`任務。

  職位要求:

  1、善于溝通,表達能力較強,熱愛銷售行業,擁有一定的銷售技能。

  2、具有良好的服務意識,工作認真耐心,有團隊協作精神。

電商銷售專員的崗位職責11

  【職責】

  1、負責將公司的愛奇藝、今日頭條、騰訊、新浪、騰訊、百度等廣告平臺進行市場推廣,打響公司的品牌、運營實力等聲譽;

  2、尋找有電商廣告投放需求的客戶,了解客戶需求點,進行跟蹤和維護;

  3、根據客戶需求點,制定可實施的優勢方案,促成客戶合作意向,配合公司領導工作指導;

  4、配合銷售團隊每月/每季度的`銷售策劃和銷售目標,完成和突破業績目標;

  【任職資格】

  1、專科以上學歷,男女不限,專業不限(可接受優秀的應屆畢業生);

  2、20-26歲之間(公司均為90后),對互聯網、廣告業等有信心、有野心;

  3、溝通能力要強、邏輯能力要強、情緒管理要穩......

  4、最重要的是:你一定一定一定要堅持,堅持下來才會有驚喜!

電商銷售專員的崗位職責12

  職責:

  1.按照服務流程開展服務接待工作,包括電話預約、引導、迎接、診斷、派工、交車等;

  2.負責配合技術維修人員對送修車輛進行診斷,確定維修項目和維修期限;

  3.跟蹤維修進度,處理維修增項及交車等全過程相關事項;

  4.負責接待提車的'客戶,引導客戶視檢維修完工車輛,向客戶匯報維修情況,辦理結算手續;

  5.負責和總公司網絡部對接,將網絡推廣的信息轉化成交。

  崗位要求:

  1.學歷不限,2年以上銷售經驗;優先;

  2.懂營銷,有責任心、性格開朗、有較強的組織溝通與協調能力。

電商銷售專員的崗位職責13

  職責:

  1、工作方式為微信聊天,不用自己找客戶,只需負責線上溝通;

  2、有簡單易懂的系統教學和快捷工具,無需記背繁復的專業術語;

  3、客戶由公司提供,需替公司與客戶建立長期友好的合作關系;

  4、提成比例高,產品受歡迎,輕松可成交,有底薪有福利,月薪過萬不是問題。

  任職資格:

  1、高中及以上學歷即可,可接受應屆生,專業不限;

  2、熱愛銷售工作,有團隊意識,有銷售經驗的人優先考慮;

  3、懂得電腦基本操作,喜歡交際、網購,懂溝通技巧;

  4、有目標,有野心,不滿足于底薪和最基本的`銷售目標;

  5、有一定的抗壓能力,善于自我激勵,有一定的主觀能動性。

電商銷售專員的崗位職責14

  1、熟悉掌握淘寶/天貓/京東等電商平臺交易規則,并熟練操作店鋪后臺;

  2、利用網絡溝通工具(如旺旺/企業QQ/微信等)開發平臺商家,精準掌握商家需求,為其提供店鋪增值服務;

  3、對接買賣雙方,加強商家合作意向,協調交易價格、跟進店鋪交接轉讓流程,促成最終合作;

  4、維護合作客戶關系,并轉化拓展客戶渠道,深度開發潛在客戶,擴大品牌影響力。

電商銷售專員的崗位職責15

  職責:

  1、開發代理商、渠道商

  (通過各種方式找適合的電商銷售渠道或天貓/淘寶/京東店鋪,嚴格考察其銷售能力、付款信用、月備貨額等,并與合格的代理商洽談合作)

  2、維護分銷商、代理商

  (利用公司運營優勢協助分銷商/代理商、提高其銷售額;并熟練運用公司的分銷政策,對做得好的分銷及時給予相關激勵)

  3、定期與現有渠道溝通銷售情況、備貨情況、每月對帳,對于未達到銷售期望值的渠道,進行原因分析和制訂改善措施;

  4、負責匯報每月產品銷售的趨勢,提出合理化的產品促銷意見,負責對各渠道的貨品的`補貨、配送和急件的協調處理;

  任職資格:

  1、中專及以上學歷,市場營銷等相關專業;

  2、1-2年以上銷售行業工作經驗,業績突出者優先;

  3、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

  5、有責任心,能承受較大的工作壓力;

  6、有團隊協作精神,善于挑戰。

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