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銀行巾幗文明崗申報事跡材料
在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中，要用到事跡材料的地方還是很多的，事跡材料是用于表揚(yáng)先進(jìn)、樹立典型，使廣大干部群眾見賢思齊，有所效仿，從而盡心竭力地做好本職工作而如實(shí)記載和反映工作、學(xué)習(xí)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的優(yōu)秀事跡的書面材料。一起來參考事跡材料是怎么寫的吧，以下是小編為大家收集的銀行巾幗文明崗申報事跡材料，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行巾幗文明崗申報事跡材料1
XXXX村鎮(zhèn)銀行成立于20xx年8月，營業(yè)部員工共計10名，其中女職工7人，占比70%。自開業(yè)以來，他們以高昂的工作熱情和積極向上的進(jìn)取精神，深入開展巾幗文明創(chuàng)建活動，強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范文明服務(wù)，有效推動了業(yè)務(wù)績效和隊(duì)伍建設(shè)，受到了廣大客戶的充分認(rèn)可和好評。
以人為本提素質(zhì)，樹立銀行形象。
強(qiáng)化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮職能作用，同時抓好作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)，在為員工、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)上做了大量有成效的'工作，全面推進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展，較好地完成了總行交辦的各項(xiàng)任務(wù)。以女性的細(xì)心與溫情，為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶帶來了片片溫馨，急人之所急，想人之所想，待人似待己，熱情周到。每個人都以”巾幗精神”嚴(yán)格要求自己，提高文化修養(yǎng)，積累專業(yè)知識，充分展示新時期、新形勢下女性的良好形象。
開拓創(chuàng)新努力進(jìn)取，創(chuàng)造新的輝煌。
她們本著”創(chuàng)新發(fā)展、爭創(chuàng)一流”的工作精神，扎扎實(shí)實(shí)做了大量工作。在激勵機(jī)制方面的措施更加細(xì)化，也分階段制定了各種勞動競賽辦法，真正體現(xiàn)”多勞多得”和”誰營銷、誰受益”，最大程度地調(diào)動了員工積極性。同時開展?fàn)幃?dāng)”服務(wù)明星””營銷明星”等活動，為搞好一線窗口服務(wù)，在員工中開展此活動，并給予相應(yīng)的獎勵，營造了人人爭當(dāng)先進(jìn)，個個爭當(dāng)明星的良好氛圍。
勞逸結(jié)合促團(tuán)結(jié)，凝心聚力助發(fā)展。
近一年來，該部積極組織女職工開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文娛活動，既弘揚(yáng)企業(yè)文化，又豐富職工業(yè)余文化生活，在枯燥繁忙的工作之余得到調(diào)節(jié)和緩解，有利于促進(jìn)職工的工作積極性，形成一個溫馨、融洽、上下一心的戰(zhàn)斗集體。
巾幗之花，綻放芳華。未來，XXXX村鎮(zhèn)銀行營業(yè)部將繼續(xù)踐行“卓越服務(wù)，穩(wěn)健創(chuàng)造，開放包容，協(xié)同共贏”價值觀，發(fā)揚(yáng)巾幗示范作用，以更加飽滿的熱情和狀態(tài)，全力以赴為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)，積極支持當(dāng)?shù)厣鐣l(fā)展。
銀行巾幗文明崗申報事跡材料2
自20xx到20xx年10月，對于中國銀行XX支行這個團(tuán)隊(duì)來講是不平凡的、脫胎換骨的一個時期。在這一階段，該行所有干部員工一直竭誠為客戶服務(wù)，各項(xiàng)管理工作井然有序，無一安全事件發(fā)生，服務(wù)效能更是獲得客戶和上級行的高度認(rèn)可，同時在中國銀行同序列經(jīng)營性支行機(jī)構(gòu)考核中第一名，機(jī)構(gòu)層級也由一家轄屬經(jīng)營性支行調(diào)整提升為由棗莊分行直接管轄的直管城區(qū)支行，機(jī)構(gòu)撥備前利潤較去年同期增加1.74%；稅后利潤較去年同期增加74.46%，日均存款提升3.5億。由于業(yè)績的顯著提升、服務(wù)效率和廳堂環(huán)境等各方面的全面提升，從而獲得20xx年度棗莊市銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)“明星網(wǎng)點(diǎn)”稱號、20xx年度被棗莊市總工會評選為“棗莊市十佳女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”、“工人先鋒號”，并在中國銀行山東省分行和棗莊分行系統(tǒng)內(nèi)獲得了一系列的榮譽(yù)。
該行總?cè)藬?shù)16人，女員工人數(shù)為11人，占該行總?cè)藬?shù)的69%，平均年齡在36歲。幾乎占據(jù)整個單位的各個崗位，其中班子成員中也有兩位女行長。所有的女員工都在自己的崗位上矜矜業(yè)業(yè)勤勤懇懇。
該行行長XXX，36歲，致力于將中國銀行XX支行打造成XX地區(qū)一流的服務(wù)銀行和外匯專業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并為此每天東奔西走拓展業(yè)務(wù)整合資源優(yōu)勢，每天在辦公室加班到九十點(diǎn)鐘是家常便飯。更加跟隨同事一起外出拓展業(yè)務(wù)，周六周天節(jié)假日從不間斷，哪里有業(yè)務(wù)需要，哪里就能看見行長的身影。在這樣一位敬業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，該行所有員工都充滿正能量，共同為打造一流銀行貢獻(xiàn)自己的`一份力量。
該行副行長XXX，40歲，在隨同行長外出拓展業(yè)務(wù)的同時，兼顧廳堂服務(wù)，“想客戶之所想，急客戶之所急，為客戶排憂解難”，每一次都能看見她在處理客戶投訴時耐心勸導(dǎo)，積極解決，用一己之力向我們彰顯著什么是擔(dān)當(dāng)，什么是責(zé)任感，正是這份責(zé)任感感染著該行整個團(tuán)隊(duì)做到視客戶為親人，為客戶提供周到、便捷、高效的服務(wù)。真正做到“客有所呼，我有所應(yīng)；客有所求，我有所辦；客有所怨，我有所改”。
該行大堂經(jīng)理XXX，48歲，在大堂經(jīng)理的崗位上奉獻(xiàn)了自己10年多的青春。眾所周知，大堂經(jīng)理崗是銀行所有崗位中較為辛苦的崗位，業(yè)務(wù)知識要全面，性格特點(diǎn)要溫和，情商智商要雙高，因?yàn)橐獮榭蛻艚獯鹚械囊苫螅鎸Σ煌瑢用娴目蛻簦艿筋櫲筇玫娜轿磺闆r，并且?guī)缀跻玖⒁惶觳粩嘈凶卟粩嗾f話，可能連喝水的機(jī)會都沒有。該行的大堂經(jīng)理從不言累，哪怕發(fā)著高燒也堅(jiān)持為客戶服務(wù)，解答客戶疑惑，在不惑之年堅(jiān)守崗位，熱情服務(wù)，多次被客戶表揚(yáng)，獲得客戶發(fā)自內(nèi)心的感謝，擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任的標(biāo)語在她身上體現(xiàn)的淋漓盡致。
該行前臺柜員，也是三位女同志，年齡分別為45，38，25。柜員作為一線基層崗，其中的辛苦不用言說也能有所體會，該行柜員一位已經(jīng)45歲，依然堅(jiān)守崗位為客戶辦理業(yè)務(wù)，耐心解答客戶疑惑，在廳堂客戶很多的時候中午連飯都吃不上一口，剩下的兩位柜員更是一位是新手媽媽，一位是二胎媽媽，在家庭與工作不能兼顧的情況下，他們二人都選擇了工作，為保證工作效率，就連喂奶都是家里人帶來行里進(jìn)行哺乳，在孩子夜夜哭鬧無法正常睡覺的情況下，節(jié)假日也依舊堅(jiān)持加班辦理業(yè)務(wù)，這種精神實(shí)在值得肯定和表揚(yáng)。
該行的理財經(jīng)理和賬戶經(jīng)理也皆為女同志，大家相互理解相互支持，團(tuán)結(jié)一心，為XX地區(qū)客戶提供高質(zhì)高效的貼心服務(wù)，真正成為廣大客戶的財務(wù)顧問和貼心朋友。該行不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模、不斷加強(qiáng)對員工新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的教育培訓(xùn)工作，提高員工綜合素質(zhì)，使員工及時熟悉掌握支行不斷推出的金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和賣點(diǎn)，為不同層次的客戶提供包括理財、消費(fèi)信貸、一站式出國留學(xué)、中小企業(yè)貸款、社保服務(wù)、國際結(jié)算等一籃子全方位的業(yè)務(wù)服務(wù)，致力將XX中行打造成XX地區(qū)銀行業(yè)中的金招牌。
自從該行配備智能柜臺設(shè)備以來，全員參與服務(wù)轉(zhuǎn)型，從以前的人工密集型網(wǎng)點(diǎn)向如今的智能型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)換，各個崗位女員工銳意進(jìn)取，用熱情服務(wù)大眾，具有積極向上的團(tuán)隊(duì)精神和良好的職業(yè)道德風(fēng)貌，在每一季度的智能柜臺使用率評比上均為省行前三。
該行各個崗位女員工技術(shù)水平居市內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)水平，柜員都通過了技能達(dá)標(biāo)考核，大堂經(jīng)理每月參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，賬戶經(jīng)理例會每周一次，勤奮學(xué)習(xí)，探討業(yè)務(wù)方案和優(yōu)化操作流程，理財經(jīng)理每周一學(xué)，深刻了解當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢，為廣大客戶推薦最適合的投資理財產(chǎn)品，獲得了XX客戶的廣泛認(rèn)可。同時，該行積極發(fā)展助農(nóng)業(yè)務(wù)，關(guān)注農(nóng)民生活，改善農(nóng)民金融壞境，普及惠農(nóng)知識，帶動農(nóng)民銀行卡持卡量。自從該行成為社會保障卡制卡網(wǎng)點(diǎn)以來，堅(jiān)持客戶至上，為客戶排憂解難，聯(lián)合棗莊市人力資源與社會保障中心制卡辦卡，累計為XX及周邊地區(qū)1.36億張社保卡居民客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，大力推進(jìn)我市社保業(yè)務(wù)的完善與發(fā)展。該行女工甚至利用每個周末的休息時間上山下鄉(xiāng)為各個街道，村委會的廣大人民群眾發(fā)放并激活社會保障卡，目前已激活超過1億張社保卡，激活和維護(hù)比例超過80%。在教會客戶使用的同時，普及金融知識，提升廣大群眾的風(fēng)險管控意識，預(yù)防金融詐騙的發(fā)生。該行還積極與棗莊市總工會合作，在全市率先開通棗莊市居民公交卡存取款“綠色通道”，方便居民辦卡、用卡，獲得客戶一致好評。
該行所有干部員工一直秉承著“擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，做最好的銀行”的服務(wù)宗旨，一直努力走在同業(yè)前端，并且在市政府和上級行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和鼓勵下，“擼起袖子加油干”，定將中國銀行XX支行打造成XX地區(qū)一流的金融服務(wù)銀行和外匯專業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)而不懈努力奮斗！
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