醫療工作計劃
日子如同白駒過隙,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編整理的醫療工作計劃,希望能夠幫助到大家。
醫療工作計劃1
一、指導思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六屆五中全會精神為指導,堅持以農村為重點的衛生工作方針,圍繞讓農民“有地方看病,看得起病,看得好病,加強預防少生病”的目標,按照因地制宜、突出重點、積極穩妥的工作原則,以實施農民健康工程為載體,完善區鄉村三級衛生服務、醫療質量監控、農村衛生安全保障“三張網”建設,加快農村衛生改革,加大農村公共衛生投入力度,全面提升農村衛生服務功能,切實保障人民群眾身體健康和生命安全,為促進全區經濟社會全面協調可持續發展作出貢獻。
二、20xx年主要工作目標
(一)全系統業務總收入4500萬元,比上年增長15%。
(二)全系統凈資產比上年增長10%。
(三)強化醫療質量管理,全年無負主責的一、二級醫療事故發生。
(四)實施農民健康體檢,參加新型農村合作醫療農民健康體檢率達80%以上,并建立健康檔案。
(五)鞏固和完善新型農村合作醫療制度,確保參加合作醫療農民人數達75%以上。
(六)完成結核病控制項目,結核病新發涂陽登記率達27/10萬以上,涂陽病人治愈率達85%以上。
(七)全面實現自愿無償獻血,一次獻血400毫升的比例達30%;醫療機構紅細胞使用率達60%以上,成份輸血率達90%以上,臨床用血互助金收取率達95%以上,獻血后互助金退回率達50%以上。
(八)實施母嬰健康工程,不發生產科出血原因引起的產婦死亡,5歲以下兒童死亡率控制在13‰以下,孕28周孕婦區級高危篩查率達95%以上,重癥高危孕產婦區級分娩率達100%,3歲以下兒童系統管理率達90%以上。
三、主要工作任務
(一)抓住機遇,全面實施農民健康工程
1、實施“以區為主、分級負責”的公共衛生管理體制
在區公共衛生管理委員會的領導、組織、協調下,建立健全鄉鎮(街道)、行政村公共衛生管理機構,確定鄉鎮分管領導、公共衛生管理員和村級公共衛生聯絡員,落實區政府下達的目標任務,負責組織做好本轄區范圍內的公共衛生管理工作,并建立區對鄉鎮(街)、鄉鎮(街)對村的考核機制。
2、構建完善便捷的農村衛生工作服務網絡
制訂城南醫院總體發展規劃,加強房屋、設備和人才隊伍建設,提高急診搶救能力,承擔全區急危重病人的救治任務,成為全區的醫療業務指導中心;充實區婦幼保健院婦幼保健人員,加強婦幼保健管理能力建設,加大對農村婦幼保健工作的指導和考核、督查力度,不斷提高婦幼保健工作水平;依托市疾病預防控制中心,加強疾病預防控制工作的組織、協調和指導;結合鄉鎮區劃調整,對非建制鄉鎮衛生院,通過撤并改造為鄉鎮衛生院的分院,或進行產權制度改革,實現資源重組;進一步明確功能定位,實行分類管理,加強中心衛生院建設,提高醫療技術水平和醫療服務質量,成為區域醫療服務中心,其它鄉鎮衛生院以公共衛生為主,承擔農村公共衛生、基本醫療服務以及部分公共衛生管理職能;通過多種形式舉辦村衛生室,使村衛生室基本覆蓋全區每個行政村,承擔起責任區域內的公共衛生任務,形成區、鄉、村三級衛生服務網絡。
3、切實組織實施好面向農民的公共衛生服務
通過政府購買和補貼農村公共服務的方式,全面實施好保證農民享有基本衛生服務、保證農村重點人群享有重點服務、保證農民享有基本衛生安全保障等三大類xx個項目的農村公共衛生服務項目。同時做好參加合作醫療農民的健康體檢工作,根據《農民健康體檢工作實施方案》要求,將農民健康體檢工作列入年度衛生工作目標管理重要內容考核,由各醫療單位負責組織實施,內容包括物理檢查(內、外科),常規檢查(血、尿、糞),B超(肝、膽)、胸透和心電圖(B超、胸透和心電圖各地可根據實際情況三選二)五大項,按0-7歲兒童、中小學生、孕產婦、60歲以上老人和一般人群等不同人群分類進行,結合農村社區衛生服務工作,逐步建立健康檔案。
4、突出做好流動人口公共衛生服務工作
重點做好流動人口的預防接種、婦幼保健、計劃生育技術指導和外來務工人員職業健康體檢工作,落實重點傳染病患者的查治和管理措施。貫徹《疫苗流通和預防接種管理條例》,實行流動人口兒童免疫預防接種居住地管理,使外來適齡兒童享受與當地兒童一樣的免疫預防;落實《浙江省婦女發展規劃》關于“流動人口中的婦女享有與戶籍所在地婦女同等的保健服務”目標,建立和完善流動孕產婦的`居住地管理制度;執行《職業健康監護管理辦法》,對從事接觸職業病危害作業的外來務工人員開展上崗前、在崗期間、離崗時和應急的健康檢查;落實外來人口肺結核病人免費查治、艾滋病免費自愿咨詢檢測、血吸蟲病免費查治等各項衛生經濟政策。
(二)創新機制,著力提高農村衛生資源的服務效能
1、深化改革,切實加強醫療機構內涵建設
深化鄉鎮衛生院運行機制改革。按照做強中心衛生院、搞活鄉鎮衛生院、改革鄉鎮衛生院分院的原則,增強政府舉辦鄉鎮衛生院活力。一是選好院長,放權搞活。通過采取多種選拔任用方法,擇優選聘鄉鎮衛生院院長,建立綜合目標責任制,提高經營能力。二是合理用人,優勝劣汰。實行“老人老辦法,新人新辦法”,對“新人”實行聘用合同制、人事制;對工作不稱職的,予以轉崗、待崗、下崗。三是要按勞分配,獎勤罰懶。根據職工的技術水平、服務態度和勞動貢獻等進行綜合考核,建立以崗位工資為基礎的績效工資制,合理拉開分配檔次。四是多元經營,激發活力。積極探索鄉鎮衛生院公有制實現形式多樣化,實行合作經營、租賃經營、承包經營等多種方式,激活其運行機制。
轉變鄉鎮衛生院服務模式。鄉鎮衛生院要改“坐等病人”為上門服務,積極開展集醫療、預防、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導“六位一體”的連續、有效、上門的社區衛生服務,落實農民健康工程各項任務;建立健全農村社區責任醫生制度,使每個農村家庭都有自己的農村社區責任醫生,承擔農村公共衛生服務的主要任務,實現農村公共衛生服務與農村社區衛生服務的有機結合,建立起動態健康檔案,對不同健康狀況人群實行分類歸檔、動態管理,使農民享有更好的衛生服務和衛生安全保障。
提高醫療服務品質。樹立“以人為本”的服務理念,一切從群眾利益出發,優化就診流程,做到合理用藥、合理檢查、因病施治;嚴格按照《浙江省衛生服務性收費標準》,健全明碼標價制度,實行“明白”收費和住院病人“一日清單制”;制訂便民措施,方便群眾就醫;尊重病人知情權和隱私權,讓病人了解診療方案。通過全面提升醫療服務質量,不斷提高人民群眾的滿意度。
2、規范醫療行為,把好醫療質量關
加強醫療機構規范化建設。認真貫徹執行《醫療機構管理條例》、《執業醫師法》、《鄉村醫生從業管理條例》等法律法規,城南醫院、區婦幼保健院要按照等級醫院評審標準的要求,完善管理運行機制,提高醫療服務水平;航埠、石梁等衛生院要繼續深化和積極開展創建全省“中心集鎮200強衛生院”活動;繼續做好“規范村衛生室”和“規范藥房”創建工作,規范村衛生室達60%以上,依法實行醫療機構、醫生執業準入和培訓考核制度,規范鄉村醫生執業行為。
完善醫療質量監控網絡。樹立“以病人為中心,以質量為核心”的辦醫宗旨,以城南醫院為依托,繼續完善臨床(病歷)、急診、護理、檢驗、放射、麻醉、藥事、院感等八個質控中心,負責全區醫療機構的醫療質量管理、檢查、指導,完善診療規范,落實首診負責制、首問負責制,嚴格無菌操作、“三查七對”等醫療規程;建立和完善醫療質量評價制度、合理用藥監督制度、信息公開制度、群眾評議制度,醫生會診制度等,以制度規范醫療行為,嚴格落實醫療安全責任。
3、完善醫療機構基礎設施建設。
重點抓好城南醫院7500㎡住院大樓和2500㎡附屬用房建設、花園鄉衛生院3760㎡醫療用房遷建工程、七里鄉衛生院醫療用房改造項目,確保年底前主體結頂;加強鄉鎮衛生院基本裝備建設,逐步實現全區鄉鎮衛生院從“老三件”(聽診器、血壓計、溫度計)到“新六件”(生化分析儀、心電圖、X光機、B超、尿液分析儀、血球計數儀)的轉換;提高中心衛生院和重點鄉鎮衛生院的區域輻射能力,改善農村醫療衛生條件。
4、加強科教興醫和人才隊伍建設
注重科研,建立一系列獎勵機制。建立和制訂衛生系統科技進步基金和獎勵辦法,區級醫院和中心衛生院要積極開展科研活動,城南醫院著力抓好市級科技立項項目的實施,并做好科研項目的成果轉化;加強農村中醫藥骨干教育培訓,做好中醫藥實用技術培訓;開展專科特色建設,引進和推廣新技術、新項目。
全面實施衛技人員素質提升工程。通過開展學歷教育、繼續教育培訓和醫務人員選送到上級醫院進修學習等方式,提高衛技人員素質。嚴格農村衛生技術人員資格準入管理,對沒有執業資格的臨時人員要堅決清退,對達不到執業標準的人員要逐步轉崗分流;進一步完善農村醫學繼續教育制度,開展鄉鎮衛生院衛生技術人員全科醫師、護士崗位培訓,組織開展鄉村醫生每兩年一次的知識更新培訓,切實提高農村基層常見病、多發病的綜合防治能力;開展全區鄉鎮衛生院院長管理培訓,規范鄉鎮衛生院的日常管理。
推行區級醫療衛生單位與農村衛生院對口支援制度。認真實施國家“萬名醫師支援農村衛生工程”,實行城市醫生在晉升主治醫師或副主任醫師職稱前到農村累計服務一年的制度,每年安排一定數量的區級醫療衛生單位衛技人員服務于農村。繼續推行“以大帶小”戰略積極組織開展衛生扶貧、衛生下鄉、巡回醫療等活動。
(三)積極探索,穩妥推進新型農村合作醫療制度
加強新型農村合作醫療管理工作的標準化和規范化建設,完成新型農村合作醫療信息化建設,使用全省統一的新型農村合作醫療管理軟件;加大新型農村合作醫療的宣傳力度,引導農民“小病在社區、大病進醫院”,擴大新型農村合作醫療的覆蓋面和受益面;充分尊重農民群眾的知情權、參與權和監督權,加強后續服務,提高服務質量和服務效率,提高參合農民滿意度;加強對合作醫療工作的考核,健全完善定點醫療機構的管理和考核辦法,完善工作責任制,穩步推進合作醫療工作健康持久發展。
(四)不斷完善,著力構建惠及全區農民的農村衛生安全保障網
1、構建城鄉一體化衛生監督網絡
制定區衛生監督所發展規劃,加強人員和設備配置,逐步達到縣級衛生監督機構人員設備標準;根據“劃片設置,垂直管理”的原則,加強衛生監督機構和隊伍建設,完成航埠、石梁等衛生監督派出機構的設置,并與當地衛生院結合,構建橫向到邊、縱向到底的衛生監督網絡,執行所轄責任區域范圍內各鄉鎮的衛生監督任務,擴大監督覆蓋面,減少監督盲點、盲區,確保工作用房、工作經費、基本裝備“三落實”。進一步加大衛生監督執法力度,完善監督管理制度,對衛生監督工作實行動態管理和網絡管理,全面推進衛生監督綜合執法工作,進一步規范醫療機構、食品衛生、餐飲衛生、公共場所衛生、職業衛生、學校衛生等行業的依法執業行為。
2、全面落實各項疾病預防控制和婦幼保健工作措施
加強重點傳染病和地方病防制工作。實施結核病C1DA-WHO項目,認真執行結核病歸口管理規定,提高涂陽登記率和結核病轉診到位率;建立和完善血吸蟲病重大疫情應急體系,進一步落實查滅螺和病情監測任務,鞏固血防成果;開展艾滋病高危人群和重點人群HIV監測,落實“四免一關懷”政策;加強傳染性非典型肺炎、霍亂、傷寒、痢疾、人禽流感等疾病的防制工作,做好疫情監測和報告,嚴防疫情流行和蔓延。
認真貫徹《疫苗流通和預防接種管理條例》,以計劃免疫信息化建設為抓手,繼續抓好預防接種門診規劃化建設,提高預防接種工作的規范化水平,“五苗”合格接種率達90%以上,單苗接種率達到95%以上。
實施“母嬰健康工程”,以孕產婦保健、兒童保健工作為核心,提高孕產婦和新生兒系管率,降低孕產婦死亡率、嬰兒死亡率和出生缺陷發生率;以創建省級婦幼保健規范門診為契機,規范服務內容,提高服務質量和技術水平;進一步提高產科急救能力,完善搶救工作網絡和工作機制,提升全區產科急救水平。
3、以“億萬農民健康促進行動”為抓手,建立愛國衛生工作長效機制
以創建國家衛生城市活動為載體,進一步完善環境衛生長效保潔管理辦法,整治優化環衛資源,建立“統一清掃、掃管分離”的衛生保潔管理機制,鞏固四害達標成果。深入開展農村愛國衛生運動和省市級衛生鎮、衛生村創建活動,以城市化帶動城鄉一體化,依托“千村示范、萬村整治”、“千萬農民飲用水”工程,加強農村基礎衛生設施建設和環境綜合整治,做好改水改廁和除害滅病的指導工作,改善農村人居環境;大力推進億萬農民健康促進行動,普及科學衛生知識,增強農民健康意識,引導農民形成良好的衛生行為,推進城鄉協調發展。
醫療工作計劃2
經過八年的對口支援,浙江大學對口支援貴州大學的工作取得了顯著成效。為了做好新一輪對口支援工作,按照分工協作、整體推進,重心下移,重點突破的工作思路,重點圍繞教育部提出的“四個顯著提升”的工作要求,經雙方友好協商,就20xx~20xx年對口支援工作作規劃如下:
一、提高認識,合力提升對口支援工作水平
浙江大學從西部地區現代化建設的大局出發,把服務當地經濟社會發展作為基本價值與核心目標,對口支援轉變到提升貴州大學服務地方經濟社會發展的能力上來,引導、支持和幫助貴州大學在人才培養,科學研究和社會服務等方面進一步適應貴州經濟社會發展的需要,努力使貴州大學成為貴州經濟社會發展和文化發展的依靠力量及智力中心和人才中心。
貴州大學在浙江大學的'幫助下,抓住機遇,根據地方經濟社會發展的特點,加快專業調整,優化專業布局,深化教學改革,提高教學質量,加強特色學科、優勢學科建設,推動高水平教學、科研平臺建設,不斷提高服務地方經濟社會發展的貢獻率。
二、重心下移,健全對口支援工作運行機制
建立完善的工作制度,明確工作任務,落實責任單位,推動工作重心下移,促進雙方院、系、專業之間的合作,提高對口支援響應度,確保對口支援工作落到實處,不斷推進對口支援工作。
雙方在編制“十二五”規劃時,要把對口支援納入“十二五”發展規劃,設立“十二五”期間對口支援工作的長遠目標和階段性目標。
三、顯著提升貴州大學的師資隊伍水平
提升師資隊伍的水平是提高辦學水平的關鍵。浙江大學要通過接受貴州大學教師進修、博士后研究、訪問學者、攻讀學位等方式和途徑,幫助貴州大學提高師資隊伍的學歷學位層次、教學科研水平,尤其是青年骨干教師和學術帶頭人的培養。浙江大學接收貴州大學沒有博士點的學科推薦的3~5名達到浙江大學博導遴選條件的教師做兼職教師和兼職博導,聯合培養研究生;同時,浙江大學選派一批高水平的研究生導師到貴州大學相應學科做兼職博導。支持貴州大學的教學名師培育工作,三年期間,指導和幫助貴州大學培育3~5名教學名師。
從20xx年起,連續三年,浙江大學每年接受貴州大學60名教師進行為期半年的進修學習,為貴州大學定向培養博士生,培養對象為貴州大學具有碩士學位的青年教師。為貴州大學急需提高教師學歷水平的學科和專業開設在職博士學位班,協助貴州大學引進急需人才和高水平教師。貴州大學以特聘教授、首席教授、客座教授等方式聘請浙江大學相關學科的知名學者和專業技術人員作為學術學科帶頭人,為貴州大學培育學術梯隊,促進學科學術創新團隊建設。
四、顯著提升貴州大學人才培養水平
雙方要加強人才培養方面的交流與合作。貴州大學要進一步解放思想,學習和借鑒浙江大學在人才培養方面的經驗,改變人才培養觀念,創新人才培養模式。
浙江大學與貴州大學開展本科生聯合培養,浙江大學接收貴州大學優秀本科生到浙江大學為期一學年的插班學習(20xx年培養30名,20xx年培養40名,20xx年培養60名),指導和幫助貴州大學開展國家級精品課程建設,20xx年起開展2—3門重點課程的國家級精品課程建設。
醫療工作計劃3
為加強醫療衛生信息服務網站監管,防止利用網站散布、傳播不良醫療信息。保障人民身體健康,根據《廣告法》、《醫療機構管理條例》、《醫療廣告管理辦法》等法律法規規定,我所結合“有利于青少年健康成長的社會文化環境”測評內容的實際情況,計劃對全縣部分網站開展不良醫療信息發布衛生監督檢查,現制定檢查方案如下:
一、檢查對象:縣設立的網站。
二、檢查內容:
1、互聯網發布的醫療保健信息服務內容必須科學、準確,符合國家有關法律、法規和醫療保健信息管理的相關規定;
2、發布醫療廣告,必須符合《醫療廣告管理辦法》的`有關規定;
3、提供互聯網醫療保健信息服務,應當在其網站主頁底部的顯著位置標明衛生行政部門及《互聯網醫療保健信息服務復核同意書》編號。
三、工作要求:
1、提高認識,強化領導,認真開展監督檢查,切實提高對本地醫療衛生服務網站監督執法力度,依法查處違法傳播不良醫療信息的網站;
2、做到及時總結匯報。
醫療工作計劃4
第一步:進入推廣后臺
選擇【搜索推廣】,進入后臺通過【工具中心】進入到【ocpc】板塊。
第二步:新建出價策略
這里也可以叫做建“投放包”,競價員們常說的“建包”就是這步操作。
第三步:選擇流量范圍
也就是指你想重點投放移動端還是PC端,就目前的投放趨勢來看,除了特殊行業,大多數行業在移動端的表現都比較好。
這里選擇要投放ocpc的計劃,但一個策略只能綁定一個計劃,且這個計劃不能再被其他的投放策略綁定了。
第四步:選擇投放方式
兩種都可以選擇,到底自己更適合哪種方式可以查看我之前的文章:百度ocpc投放策略第六期:ocpc的出價方式該如何選擇?
跳過數據積累指的`是0門檻,如果是預算很少的賬戶,這一項需要慎重選擇。
第五步:設置轉化出價
目標轉化出價,簡單來說就是指,你想為一個線索支付多少錢,準備花多少錢買到一個線索。
建議設置深層轉化目標,這樣有利于前期模型建立。
最后就是保存出價策略的名稱即可。
Ocpc是一種非常智能的投放方式,比cpc量級更大,跑量能力更強,但是通過想通過ocpc買到更多流量,并不容易,首先就是成本,ocpc是系統智能調控,進入二階后,成本是由系統控制,所以常常會出現成本飆升,流量比較雜等等。
當然這不代表ocpc效果不好,ocpc的跑量能力驚人,如果你急需拓量,ocpc是個不錯的選擇,前提是一定要懂得優化,不然就會干燒錢不轉化。
醫療工作計劃5
一、強化全科醫護人員全程醫療質量及安全意識,促進科室持續發展。科主任、護士長持續抓好醫護質量管理工作,落實各項規章制度、工作技術規范。每月定期召開內科質量管理小組會議、病案控制小組會議、院感、藥事、輸血管理小組會議、護理管理小組會議、醫療安全小組會議。討論當前存在的醫護工作問題,規范管理,規范醫療行為,以期提高醫療技術水平、診治內涵,促進科室持續發展。
二、明確科室主要醫護質量控制指標:
1、病床使用率控制在85—93%
2、病床周轉次數≥3.5次/月,≥42次/年。
3、平均住院日≤8天
4、入院三日確診率≥96%
5、入出院診斷符合率≥90%
6、住院危重病人搶救成功率≥95%
7、門診處方合格率100%
8、門診病歷書寫合格率100%
9、三基考核合格率=100%
10、甲級病案率≥90%,杜絕丙級病歷。
11、醫療設備、儀器完好率100%
12、急救儀器,藥品完好率=100%
13、抗菌素使用范圍7天的患者,做大查房重點,核查有無評價記錄。對縮短平均住院日的各瓶頸環節、等候時間等相關措施進行逐一核查,并落實各項措施。包括三級查房制度、病程記錄記載要求對檢查、化驗的分析并合理用藥、處置等。加強首次病程錄的內涵,重點檢查鑒別診斷、診療計劃的內容。疑難病歷、死亡病歷討論書寫的檢查。會診及轉診記錄及時性、完整性。
4月份:出院記錄方面檢查。
5月份:輔助檢查記錄是否規范。
6月份:病例書寫的基本要求及醫囑方面是否規范。
7月份:主要查知情同意及告知事項:非手術病人24小時談話,患方簽字的及時性、特殊檢查、特殊治療前的談話;病情危重告知;
被授權者與病案簽名的一致性。
8月份:輸血管理制度,包括輸血前、備血情況、化驗項目、
申請單書寫全面;輸血前簽署患方輸血同意書;合理用血,輸血前
感染性指標的檢查,輸血前后的'病程分析記錄。
9月份:抽查危重病人的上級查房記錄,值班醫師查房記錄,病危
通知書,搶救記錄等。
10月份:討論病例(疑難、死亡、危重病例討論記錄)。
11月份:合理用藥,包括抗生素專項治理和用藥的情況分析及病情處置等。
12月份:①討論病歷的書寫;②一年來醫療質量管理。
五、定期召開質管小組會議,及時反饋,總結。每次檢查后及時反饋科主任,病歷檢查及時反饋書寫醫師,每月檢查存在的問題以書面總結報院部,并提出整改,以持續改進。
六、強化“三基”訓練,開展崗位練兵。
分類開展醫療組、護理組崗位專業人員的練兵活動。抓好抓實急癥處理、重患搶救、復蘇技術、物理診斷、臨床技能、病歷書寫等基本功訓練,強化依法執業能力、臨床思辨能力和醫患溝通能力。
七、成立院感控制小組,制定相關工作與計劃并組織實施。
八、成立藥事、輸血管理小組,制定相關工作職責與計劃并組織實施。
九、成立急危重癥患者管理、搶救治療組。加強搶救能力訓練,做好病情評級工作,做到有組織,有措施,科學規范救治。
外科質量管理控制小組
醫療工作計劃6
20xx年,農業農村工作堅持“為公園式街道添彩、為經濟發展服務、為人民群眾造福”目標,以生態XX區建設和發展都市農業為抓手,以壯大街道經濟實力、增加農民收入為動力,發展現代農業、增強農村活力,加快城鄉一體化發展,為建設現代化公園式城區、打造幸福美麗黃金園提供保障。
一、推進城鄉一體化發展
1.加快城鄉一體化進程。迅速完成英雄嶺集鎮安全飲水工程改造,加快經開區產業承接區和現代農業示范區發展,推進城鄉一體化示范村建設,把桂芳村打造成經濟強村、把黃金園村打造成文明新村、把英雄嶺村打造成生態靚村。
2.推進現代化公園式城區建設。實施預定“三年造綠計劃”項目,高標準完成草花種植要求,建設生態景觀林帶15公里,建成最美庭院50個,實現“步步為景、處處皆畫”的美麗景象。
二、發展現代都市農業
3.加快建設現代農業示范區。重點扶持一批農業示范園和農業招商項目,從東至西、梯級布局,爭取年內新增大量蔬菜、水果、花卉苗木基地。
4.全力打造“黃金園食品工業基地”。做大做強“黃金園”“鑫香隆”等食品加工品牌,鼓勵企業自建基地、擴大規模、升級產品;鼓勵本土企業或外來投資商牽頭打造“黃金園食品工業基地”,在土地利用報批、上級政策扶植、土地出讓價格等方面予以優先、優惠。
三、發展生態旅游產業
5.加快烏山森林公園建設工作。依托長沙先導區、望城經開區、望城農業科技園,年內申請完成烏山森林公園管委會機構架設,在基礎建設、景點包裝、古跡恢復等方面有較大突破,爭取三年內完成國家級森林公園報批。
6.打造“黃金公園”響亮品牌。全面治理黃金河,精心打造洗心禪寺至烏山森林公園的黃金河濱水景觀帶和自行車游道,把黃金河建成靚麗的“生態風景線”;利用“黃金河”水道,將報母橋、青天寺、定石塘、蝴蝶樹愛情公園、謝家新屋兩型示范片區、大塘沖水庫等景觀景點連接起來,吸引更多人來“黃金公園”投資興業、旅游觀光。
7.農業項目與旅游產業有機結合。鼓勵奕輝科技農業、蝴蝶樹愛情公園、華瑞休閑、青天寨農莊、東輝生態農業等項目,整合資源,延伸產業,建成集現代農業、旅游度假、餐飲娛樂于一體的較大型農業觀光園、休閑農莊。
四、強化農業科技支撐
8.建立健全農業服務體系。健全和完善街道、村、企業三級農技推廣服務體系,形成科研成果進村入企業的良性機制;健全農產品安全監管體系、動植物疫病防控體系,落實和完善農機購置補貼政策。
9.加強新型農民技能培訓。與宣傳部門合作,舉辦各類培訓講座,完成就業、創業培訓300人以上,農民培訓1000人,轉移農村勞動力500人以上,支持農村富余勞動力創業就業。
五、加強農業基礎設施建設
10.推進水利設施建設。完成全年水利項目建設,打造黃金河、定石塘、大塘沖景觀水利,完成塘壩清淤200畝,渠道改造5000米,新增改善灌溉面積3000畝,鼓勵農民集資、投工投勞進行水利建設,對以村、組為主建設的小型水利項目給予配套補助。
11.加強農村基礎設施建設。新建農村沼氣池20口,全面推進農村生活垃圾規范化收集處置工作。
六、深化農村各項改革
12.加快土地承包經營權流轉。探索土地流轉新途徑、新辦法,健全土地流轉機制,加快推進土地承包經營權流轉,發展多種形式的適度規模經營,促進農業生產經營模式創新,實現街道范圍內土地流轉,由村民委員會主導、通過民主議事決策,達到“統一發展規劃、統一補償標準、統一指導管理、統一環境保護”的'要求。
13.加強和創新農村社會管理。探索增強農村活力、創新農村管理的新途徑,建立健全群眾利益訴求機制,及時解決因土地流轉、權屬糾紛等容易引發的各類不穩定問題。
七、建立健全工作機制
14.加強組織領導。督促各辦、各村、各部門要切實增強做好農業農村工作的責任感和使命感,把農業農村工作擺在重要位置來抓,主要領導要切實履行職責,落實工作責任,嚴格工作標準,扎實有序推進工作。
15.健全考核評價機制,把發展現代農業、統籌城鄉發展、增加農民收入等工作納入年度目標管理考核,每半年對各村、各部門的工作推進情況進行檢查和考核,進行必要的獎懲,確保全街道農業農村工作目標實現。
醫療工作計劃7
20xx年是醫院三甲復評的關鍵之年,醫院將面臨一些新的機遇和挑戰。我院新的門診綜合大樓將啟用,埌東病區業務不斷擴大。為進一步提高我院醫療質量管理和醫療水平,進一步加強和規范醫技人員的醫療行為,確保醫療安全,從而促進醫療質量管理的持續改進和全面提高,現結合我院總體工作思路,制定本計劃。
一、發揮醫院醫療質量管理委員會的作用
質控科將每月質控管理情況向主管院長和醫院醫療質量管理委員會主任匯報,醫院醫療質量管理委員會堅持每季度召開一次工作例會,研究醫療質量管理問題,部署下一步工作,對存在的`問題,提出整改和解決的措施,并督促有關科室及責任人進行整改。
二、質控管理部門(質控科)重點做好以下工作
1、圍繞“以抓好病歷質量為中心”,堅持每月組織專家對各臨床科室架上運行病歷進行檢查,對歸檔病歷進行抽查,對存在問題及時書面反饋回科室,并提出進行整改措施。每個月或每季度圍繞抗菌藥物使用、圍手術期病人、危重病人、新入院病人、臨床路徑病人等進行專題檢查,同時對新開設的科室或病區進行重點指導。
2、每月組織對臨床科室(包括**病歷)醫療質量管理的各種臺帳進行檢查,發現問題及時要求科室整改。
3、對急診科和醫技科室,包括檢驗科、輸血科、放射科、超聲科、病理科、心電圖室的納入質控管理,并定期檢查。
4、繼續對**分院病歷和臺帳進行檢查,納入質控分扣罰,與績效工資掛鉤,對存在問題及時督促進行整改。
5、建立缺陷病歷點評制度。堅持每半年至少進行一次全院性缺陷病歷點評,要求科室主任或質控員參加點評會議,促進病歷質量的提高。
6、加強門診處方質量的管理。認真落實處方點評制度,同時與門診辦、藥劑科、財務科等部門加強對門診處方的檢查力度,發現問題及時整改。
7、加強培訓工作。對新開設的科室、重點科室或新上崗的醫療、醫技人員進行質量控制方面培訓或講課,培訓后進行抽考,保證培訓效果。
8、定期或不定期組織科室主任或質控員會議,反饋醫療質量存在的問題,協調各科室在質控過程中遇到的問題和矛盾。
9、對檢查過程中存在的醫療質量問題,根據科室質量控制標準和按有關規定進行扣分或處罰,報財務科與科室績效工資掛鉤。
10、加強與紀檢辦、護理部、院感科、醫保辦、科教科、審計科、財務科等部門的聯系,將其管理工作納入質控評分內容。
三、加強科室質控管理工作
1、各科室要制訂年度質控計劃,每半年和年底要做好總結,保證質控工作落到實處。
2、各科室每月要按時填寫醫療質量控制記錄本及相關臺賬記錄本,對存在問題要有明確的整改措施。
3、科室主任、質控員等質控小組成員要認真履行職責,經常檢查本科室的病歷、醫囑、處方、治療單以及規章制度的落實情況,確保醫療質量和醫療安全。
4、醫技科室要建立質控臺賬,除每月要按時上報質控自查評分表外,要對醫務部(質控科)反饋的問題進行整改和記錄。
醫療工作計劃8
第一點:賬戶不要輕易推倒重來,影響模型。效果不好要在原基礎上優化調整;
第二點:oCPC跑的比較久的話,就不要跑cpc了;
第三點:如果前面賬戶很亂,后面要梳理的時候,可以直接剪切,對應單元剪切到對應計劃去,重構賬戶。
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醫療工作計劃9
為落實醫療核心制度,確保提高我科醫療質量和安全、保證病歷書寫的內涵質量及醫療指標的'完成,擬定本年度醫療質量與安全工作計劃:
一、強化思想認識,持續發展:
科主任、護士長繼續抓好質量管理工作,落實各項規章制度。每月召開質量管理委員會會議、病歷質控小組會議、院感小組會議,護理管理小組會議,醫療安全小組會議等,規范管理、規范醫療行為。使我科每個工作崗位都能努力工作,以提高醫療技術水平,促進科室持續發展。
二、明確科室醫療、主要工作指標,努力完成
1、病床使用率≥92%。
2、平均住院日≤14天。
3、入院三日確診率≥90%。
4、術前平均住院日≤3。
5、入出院診斷符合率≥95%。
6、住院危重病人搶救成功率≥85%。
7、手術前后診斷符合率≥90%。
8、臨床與病理診斷符合率≥90%。
9、三基考核合格率=100%(80/100分)。
10、門診病歷書寫合格率≥90%(90/100分分以上)。
11、甲級病案率≥90%,無丙級病歷。
12、醫療設備,儀器完好率≥90%。
13、急救儀器,藥物完好率=100%。
14、抗菌素使用范圍60%,DDD40%,藥敏80%,抗菌素限制使用率50%。
15、手術720臺。
三、完善科室醫療質量考評工作,實施規范化的質量管理,制定考評標準,每月由質控員進行檢查,做好總結反饋工作。
1、參照二級醫院評審標準及三好一滿意的評審標準,對科室的每月工作情況,認真評分,結果與獎金掛鉤。
2、健全、落實各種醫療制度,要求各種制度執行記錄規范,項目齊全。醫療組嚴格執行三級查房制度,入院48小時內主治醫師查房,一周內主任查房,術前,術后上級醫師查房,重病人隨時請上級醫師查房,病重自動出院請上級查房,重病人值班醫師查房后作好病程記錄。加強知情談話制度管理,非手術病人入院內72小時談話,手術前、中、后談話,植入談話,危重時隨時談,特殊診療操作、治療、用藥談話,輸血同意談話,麻醉前同意談話;嚴格執行病例討論制度、會診制度、手術審批及手術權限制度、交接班制度等。各科每月召開會議,對存在問題分析,整改,持續改進。
醫療工作計劃10
一、背景:
(一)、新版《醫療廣告法》頒布后,醫療廣告管制受限日趨嚴格已成定勢。
(二)、深圳醫療市場競爭日趨激烈,特別是民營醫療機構競爭更面臨新的挑戰。
(三)、深圳市醫保推出十大舉措,進一步擴大醫保范圍。
二、目的:
(一)、客戶服務中心是一個專門的醫院內部機構,為就醫顧客提供診前、診中、診后等完善、全面、高品質的一體化服務。
(二)、醫療市場競爭的日趨激烈,使醫院必須向就醫顧客提供更好的優質服務和人文關懷,全面貫徹和體現“以顧客為中心”的服務理念,為就醫顧客提供診前、診中、診后等完善、全面、高品質的一體化服務,這樣才能保證醫院的生存與發展。因此,成立專門的機構醫院客戶服務中心,來負責向客戶提供一體化的服務。通過醫院客戶服務中心,醫院就可以有的放矢地為就醫顧客提供完善的'服務。
三、指導思想:
(一)、整合醫院資源,利用品牌優勢,做好地面營銷拓展,加強品牌宣傳和建設。
(二)、進一步明確客服部職能,加強客服部組織建設,打造一支精悍有力、行動迅速、務實求進的營銷隊伍。
(三)、通過廣泛與市、區、街道、居委等各級政府職能部門(衛生局、健教所、計生委、婦聯、共青團委)、民政部門(殘聯、慈善會)、紅十字會、社區、工廠、公司、非競爭性行業等的合作,靈活多變宣傳醫院各醫療機構,并進行項目營銷。
(四)、響應政府“天堂”、“和諧”、“健康”等號召,加強構建政企合作、健康合作。
(五)、按照客服部職能,在做好外部營銷拓展的同時,加強對各醫院客服工作的監管,配合醫院不斷提升客服內涵,提高來院客戶滿意度。
四、部門建設:
(一)、部門職能
1、部門職能定位
1)、市場調研;
2)、市場戰略規劃及市場策略制訂;
3)、活動及事件營銷策劃;
4)、在醫院配合下開展社區
5)、參與醫院經營、廣告會議;
(二)、部門組織建設:客服部組織構架,人員充實到位。
1、組架構圖
2、職責分配:
醫院客服部職責:
1)、負責參與醫院客服工作模式規劃;
2)、負責指導醫院客服工作開展;
3)、負責客服中心外勤營銷人員培訓;
4)、負責參與由醫院主導的事件營銷策劃;
5)、負責建立醫院客服中心的考核標準;
6)、負責組織人員完成醫院客戶滿意度調查;
醫院客服中心
1)、體檢及營銷組:負責市場調研、事件營銷、地面營銷、社區營銷;
2)、對內:負責客戶滿意度調查、俱樂部VIP會員管理、客戶信息管理、咨詢管理;
1、編制及主要職責:見下表
崗位
人數
所屬部門
主要職責
備注
部門經理
1
客服中心
1)、負責統籌客服部工作,指導各中心開展工作;
2)、負責建立健全客服部規章制度;
3)、參與醫院經營、廣告會議;
4)、主導事件及活動策劃;
5)、負責統籌客服部人員培訓;
導醫
導醫組
1)、對于來院客戶在接受服務過程中,有需要幫助的,及時提供幫助,特殊客戶需陪同檢查治療的要予以陪同(包括代客人計價、交費、取藥,護送各類檢查、治療等工作)。
2)、導醫組協助客戶分發各種檢查、檢查單,協助辦理各種診斷證明書。
客服專員
2
客服組
1)、負責客服行政文檔管理;負責協調一般性事務工作;負責客服部資訊統計;
2)、建立醫院客戶關系管理系統,主要分為住院客戶系統、健康體檢客戶系統、團體單位客戶系統,開展對客戶來源的分析,對客戶意見進行研究,對團體單位客戶建立定期訪問制度。
3)、組織全員電話回訪、定期訪問。
客服專員
醫療工作計劃11
今年醫院工作的重點是迎接等級醫院評審和深入開展醫院管理年活動。醫療質量管理委員會的工作計劃如下:
一、加強制度建設,實現科學化、規范化、制度化的醫療質量管理。
根據過去幾年的醫院管理年活動工作實踐,今年計劃修訂我院的醫療質量管理方案、醫院管理相關規章制度等,完善《醫療質量管理委員會工作制度》。同時也要健全醫療技術臨床應用管理的相關規章制度,建立醫療技術管理檔案,完善手術分級管制度和手術審批制度,以有效預防和控制醫療風險。
我們要檢查和指導各科室質控小組制定切實可行的醫療質量管理方案以及工作制度。落實醫療質量管理目標、計劃、效果評價方案及獎懲措施。另外,我們要修訂和組織實施《醫療質量管理獎懲辦法》,獎勵優秀、懲罰不良,切實履行醫療質量責任追究制。醫療質量檢查考核結果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結合,實行醫療質量單項否決。
二、強化醫療質量管理,積極爭創“三乙”醫院。
具體措施如下:
召開專題會議,認真學習《浙江省綜合醫院等級評審標準》,根據評審標準要求,協調各部門更加細致地了解醫療核心制度,使其落實到各個科室、每個醫務人員。根據醫療質量持續改進方案,每月針對醫療過程中存在的問題進行反饋總結。加強病歷書寫質量,嚴格落實病歷質量院科二級管理。每月不定期組織質控員抽查現病歷和歸檔病歷,并及時發現問題反饋,對科室實行獎懲措施。完善各項醫療操作流程,特別是重點、高風險科室的診療流程。制定各科高風險疾病談話記錄模板、常見疾病診療臨床路徑;完善門、急診服務流程,住院服務流程等。完善醫療爭議處理流程,重點加強對爭議處理后醫護人員在該事件中自身分析、整改措施落實的監管。各科室簽訂創建“三乙”醫院工作責任狀,具體落實科主任、三級醫生及一、二醫生的具體工作職責,爭取創建工作圓滿成功。
三、強化對人才的培養,提升醫技水平。
一、具體落實與長海醫院協作內容
按照與長海醫院協作內容,實施具體工作。每月邀請長海醫院專家來院進行檢查、坐診和開展講座;對于青年骨干醫生,安排脫產培訓,并安排各科室學科帶頭人進行短期進修,以提升技術。
二、加強低年資住院醫師技能與理論鍛煉
繼續落實12小時留院制,開展技能比武以及“三基”“三嚴”理論考核等,加強對低年資住院醫師技能與理論的鍛煉。
三、完善住院醫師輪轉方案
要求新進醫生定期輪轉科室;主治以下內外科醫生必須在該系統全部輪轉合格才能晉升。
四、營造學習氛圍,提高科研水平
加強醫生的學習制度,強化科內學習和全院性學習,全面提高全院醫生的`業務素質;鼓勵各科室申報科研項目,并邀請上級醫院專家指導授課。爭取20xx年市級科研立項6-7項,省級立項“零”突破,督促已立項項目及時結題;鼓勵醫學論文的發表,落實相應獎勵措施,并加大對一級雜志論文的獎勵金額;鼓勵相關學科專家積極申報省級繼教項目2-3項。
此外,加強學科建設的管理,從本縣群眾需要出發,結合醫院實際情況,醫院已確定骨科、腦外科、呼吸內科、心內科為醫院重點發展學科;消化內科、超聲科、放射科為重點扶持學科。對于這些科室,醫院將給予政策上的傾斜,請協作醫院如長海醫院等上級醫院技術上給予大力扶持,爭取部分學科水平早日擠入省級先進行列。
五、總結交流管理經驗,制定整改措施
每季度由院長主持召開一次委員會全體會議,評價醫療質量管理措施及效果分析,討論存在的問題,交流質量管理經驗,討論并制定整改計劃及措施。遇有特殊情況隨時召開,研討問題,總結工作。
醫療工作計劃12
本年度為保證我院醫療質量,提高醫療水平,加強醫務人員職業素質,規范醫療行為,醫療質量。
管理領導小組繼續遵循“以病人為中心”的質量理念,以提高醫療質量為總體目標,以提高病人滿意率為宗旨,進一步建立任務明確、職責與權限相互制約、協調、促進的質量保證體系,使醫院的醫療質量工作規范化進行。在上一年度基礎上制定以下計劃與措施:
繼續加強醫院醫療質量管理領導小組、醫務科及科室醫療質量控制小組組成的三級質量控制體系。開展工作如下:
1、醫院醫療質量管理領導小組
繼續在以院長任擔任醫療質量管理工作的第一責任的領導下,履行如下職責:
(1)系統地制定有關醫療質量的標準、制度并監督各科室認真執行。
(2)監督并執行國家醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規。
(3)及時對醫院的醫療質量問題進行討論、分析,總結經驗教訓,制定改進建議與措施。
2、醫務科繼續做好以下工作:
(1)在院長、主管院長的'領導下負責我院醫療質量監控工作計劃和日常工作。
(2)完成醫療服務質量的日常監控,采取定期和不定期相結合的方式,深入臨床一線監督醫務人員各項醫療衛生法律、法規、規章、診療規范、常規執行情況,提出合理化建議,促進醫療質量的提高。
(3)定期組織會議收集科室主任和質控小組反映的醫療質量問題,協調各科室質量控制過程中存在的問題和矛盾。
醫療工作計劃13
20xx年在公司領導下各醫院在保平安,求穩定,某發展方面都取得了長足的進步和明顯改觀,平安度過了20xx,辭舊迎新之際,新的一年我們將面臨醫療改革新的考驗,艱巨的任務和問題擺在我們的面前,有待我們去順改革,求生存,保穩定,續往開來,全面提升公司業務拓展,再創佳績,擬定20xx年度醫療發展計劃。(此為草案,以下文為準)
一、 新的一年,繼續抓好為民服務,提升醫療質量管理,各醫院已下發醫護質量管理組名單和機構,按職責制度規定,力盡其責,確保正常運轉,結合各醫院特點,制定相應管理措施和發展計劃,并報公司存檔,把規范性管理落到實處。公司每季度組織一次抽查和對口小查,每半年進行一次大查,并在公司內進行檢查情況通報,年終進行總檢查,并嚴格兌現獎懲。
二、 為保公司醫療工作安全有序,重大疑難病處理,醫療事務糾紛,應急處理,繼續完善醫療專家組織職能,由質管主任組織的婦、內、外專家組成的'專家隊伍,提名:劉云翼、黃亞新、魏小留、蔣禹祥、周玉康,固定內科一名待定,各醫院遇上述問題,第一時間通知專家組進行現場調處。
三、 加強醫療法律檔案管理,公司集中檔案存放室,由專職和兼職人員進行職業化管理,分類,編號,歸檔,建立出入,借閱登記制度,嚴防引發法律糾紛,各醫院每月5日前將上月出院病歷審改完成后交檔案室進行歸檔登記。不能歸檔的不合格病歷,限三日完改上交。
四、 完善農合、醫保、慢性病報銷審核管理體系,各醫院成立審核小組,由醫務科資質醫師、藥房負責人,對需報銷的門診及出院人員逐項核對,姓名、身份證、報銷類別、比例、治療用藥范圍、清單、發票審核后,各醫院院長簽字,交公司財務專管員統一去報銷,防止漏報、差報、謊報、罰款等問題發生。
五、 醫院不能為保穩定而不求發展,公司應鼓勵各醫院及科室在保穩定,努力創佳績的同時,不斷開發創新,各醫院及科室在引薦開發新項目時,采用先申報,上交可行性報告,由公司組織商討后,組織人員外出參觀學習,組織攻關,引進設備提供條件,以點帶面全面推廣并做好宣傳推廣,報批手續。20xx年要發展,宣傳特色,男女不孕不育專科,組成攻研機構,有專訪,登記,報道人員負責,防止工作做了無成果登記。
六、 為防止非法行醫的法律糾紛,加大對無資質人員的管理力度,限制一定的行為能力,必須在資質人員把關審簽下方可行使診療工作。各醫院科室嚴格明確資質帶教審簽人,防止發生因此引發的內部及醫患法律糾紛,這個問題很嚴重,望引起高度重視。
七、 新的一年要加強藥房管理的法律意識,聘用專職合法的藥師資質人員對全公司藥材管理及審簽,總藥材倉庫必須有內行專職藥師管理,各藥房需配一名資質人員,對處方登記的合法性審簽,現多數不合法,藥職人員的監理,一是合法;二是專業能保障臨床一線需求合理;三是防止管理不善引發的變質、過期、爛廢;四是藥品器材進出把關渠道,公司總專職藥管人,采購人三級審核制。
八、 20xx年要再各醫院深化普及醫療護理優質示范工程工作的普及,按省廳執行標準嚴格逐項落實,不定期進行抽查,每季度進行一次對口檢查,對檢查出問題,公司進行通報批評和表揚(獎懲措施按行政管理規定執行)含考核,年終評選結果。
九、 20xx年要求,處方合格率在98%以上。醫療文書、病歷書寫、醫囑、護理文書合格率達90%。依據報告合格率85%以上,發生錯報,誤報,漏報一起的限期改正,后繼續發生的,按行政獎懲規定執行,發生一起醫療糾紛,社會影響大的投訴的扣除工資的10%,造成工作不細心引發的二進宮,扣除此病人發生費用的全部提成。獲病人給單位的表揚信、獎旗,給社會公司贏得好影響的個人給予獎勵200—500元。
此計劃為公司質控辦提出,為公司利益出發,為維護法律法規,充分發揮團隊意識,讓管理更上一個臺階,讓生存發展更健康,待公司正式下文為準。
醫療質量管理委員會
20xx.12.30
醫療工作計劃14
為落實醫療核心制度,確保提高我科醫療質量和安全、保證病歷書寫的內涵質量及醫療指標的完成,擬定本年度醫療質量與安全工作計劃:
一、強化思想認識,持續發展:
科主任、護士長繼續抓好質量管理工作,落實各項規章制度。每月召開質量管理委員會會議、病歷質控小組會議、院感小組會議,護理管理小組會議,醫療安全小組會議等,規范管理、規范醫療行為。使我科每個工作崗位都能努力工作,以提高醫療技術水平,促進科室持續發展。
二、明確科室醫療、主要工作指標,努力完成
1、病床使用率≥92%
2、平均住院日≤14天
3、入院三日確診率≥20xx年醫院醫療質量管理計劃
4、術前平均住院日≤3
5、入出院診斷符合率≥95%
6、住院危重病人搶救成功率≥85%
7、手術前后診斷符合率≥20xx年醫院醫療質量管理計劃
8、臨床與病理診斷符合率≥20xx年醫院醫療質量管理計劃
9、三基考核合格率=100%(80/100分)
10、門診病歷書寫合格率≥20xx年醫院醫療質量管理計劃(90/100分分以上)
11、甲級病案率≥20xx年醫院醫療質量管理計劃,無丙級病歷
12、醫療設備,儀器完好率≥20xx年醫院醫療質量管理計劃
13、急救儀器,藥物完好率=100%
14、抗菌素使用范圍80%,抗菌素限制使用率
15、手術250臺
三、完善科室醫療質量考評工作,實施規范化的質量管理,制定考評標準,每月由質控員進行檢查,做好總結反饋工作。
1、參照三級醫院評審標準及三好一滿意的評審標準,對科室的每月工作情況,認真評分,結果與獎金掛鉤。
2、健全、落實各種醫療制度,要求各種制度執行記錄規范,項目齊全。醫療組嚴格執行三級查房制度,入院48小時內主治醫師查房,一周內主任查房,術前,術后上級醫師查房,重病人隨時請上級醫師查房,病重自動出院請上級查房,重病人值班醫師查房后作好病程記錄。加強知情談話制度管理,非手術病人入院內72小時談話,手術前、中、后談話,植入談話,危重時隨時談,特殊診療操作、治療、用藥談話,輸血同意談話,麻醉前同意談話;嚴格執行病例討論制度、會診制度、手術審批及手術權限制度、交接班制度等。各科每月召開會議,對存在問題分析,整改,持續改進。
四、認真做好醫療文書書寫管理工作
1、強化病歷書寫者自我檢查、科室病歷質量小組(相關質控人員)監控。科室病歷質控員每月對病區進行環節及終末病歷質量檢查,培養每個質控員的病歷質量意識,加深檢查者的`感性認知,將檢查結果及時傳達到自己科內,避免同樣錯誤發生,使被檢查者引起重視,在第一時間得到反饋意見,實時改時,起到良性循環作用。、
2、抓好病歷質量的評價、實施獎懲結合制度
科室病歷質控員每月對病區進行終末病歷質量檢查,檢查存在問題及乙級、丙級病歷上報質控辦。相關科室的質控人員需及時上報檢查結果,如連續不上報的則扣科室當月一定的考核總分,與科室獎金掛鉤。促使大家重視并互相督促,避免和減少病歷缺陷發生率,達到提高病歷質量的目的。
3、落實病歷檢查制度,突出重點
醫療工作計劃15
一、指導思想
以滿足人民群眾衛生服務需求為宗旨,以提高人民群眾健康水平為目標,以提供公平、便利、經濟、有效的醫療服務為基礎,加強政府對醫療衛生事業發展的宏觀調控。建立適應社會經濟發展需要的功能和結構更趨合理的醫療服務體系,實現我市衛生事業與社會的協調發展。
二、現狀分析
(一)區域概況
(二)居民健康水平和醫療服務需求
1居民健康狀況
目前,市居民健康狀況良好,人均期望壽命達到73歲。嬰兒死亡率為7。52‰,孕產婦死亡率為34。97/10萬。
2醫療服務需求
結核病、循環系統疾病、消化系統疾病、惡性腫瘤和外傷相對高發態勢,需加強控制。
居民整體患病率有所下降,居民到基層醫療機構就診和住院的比例有所增加。
衛生服務的可及性較好,95%人口在步行(城鎮)或乘車(鄉村)半小時內可獲得罕見病的診治和預防接種。
(三)醫療機構設置現況
二級綜合醫院和中醫院設有急診科及院前急救系統,中心衛生院設有急救室,急救服務水平有了進一步的提高。
(四)醫療機構、人力和床位的供給、利用狀況
根據我市人口增長率計算,預計未來五年全市人口增加不到5萬人,按現有的發病率計算,每名醫生年承擔診療人次將增加27人次,承擔住院人次增加不到2人次,床位使用率增加缺乏4%,現有醫療資源完全可以滿足上述情況服務需求。
三、主要問題及影響因素
(一)區域主要健康問題
1慢性非污染性疾病逐步替代感染性疾病成為居民的主要死因。
2肺結核、病毒性肝炎、流行性出血熱、細菌性痢疾和麻疹等污染病發病率仍需加強控制,艾滋病的發展勢態值得重視。
3孕產婦及嬰幼兒死亡率仍需控降,任務艱巨。
(二)醫療服務體系的主要問題
1全市醫療衛生資源總量基本滿足了全市人民的需求,但分布不均衡,結構層次不合理。
2各級各類醫療機構衛生資源的利用水平不同,未能開展有效分工合作,競爭秩序尚待規范。醫療衛生保健網絡不盡合理,社區衛生服務管理不規范,功能也未能得到有效開展。
3衛生經費投入缺乏,投資主體單一,政府投入的經費難以滿足醫療機構的發展,尤其是基層醫療機構和社區衛生服務機構發展的需求。
四、規劃原則
(一)公平性原則
合理配置醫療資源,充分發揮醫療系統的整體功能,保證全體居民,尤其是廣大農民公平地享有基本醫療服務。
(二)可及性原則
醫療機構服務半徑適宜,交通便當,布局合理,易于為居民服務。
(三)分級原則
對醫療機構實行規范有別、要求不同的管理,建立和完善分級醫療服務體系。
五、醫療機構的設置
(一)醫療機構設置規范
1醫療機構的設置和布局:城區醫療資源已基本上滿足居民的要求,故在規劃期內原則不再增設醫院、門診部和診所,工作重點是完善現有醫療機構的服務職能,提高服務質量,調整醫療機構的布局,農村加強現有鄉鎮衛生院和村衛生所的'建設。
2社區衛生服務站的設置:原則上設置公辦的社區衛生服務站,真正實行“六位一體”社區衛生服務。
(二)醫療機構設置布局
1二級醫院設置
現已設置的3家二級醫院,完全能夠滿足全市人民的現有醫療救治需要,規劃期內暫不增設。
2一級醫院的設置
現已設置的27家鄉鎮衛生院完全能夠滿足當地人民的醫療需要,規劃期內暫不設置。
3鄉村社區衛生服務站的設置
現已設置的6家民營社區衛生服務站,今后原則上不再增設此類性質的社區服務站。但隨著城市的發展擴大,按要求相應設置公辦的社區衛生服務站。
4門診部、個體診所、村衛生所的設置
目前全市共有村級衛生所821家,門診部、個體診所173家,已經滿足廣大群眾醫療需求,規劃期內不再增設。
六、對策與措施
(一)加強政府領導,明確政府職責,建立衛生財政保證體系,落實財政投入政策
政府一方面通過規范醫療市場鼓勵現有各級各類醫療機構開展競爭,提高效率;另一方面通過制度的調節,維護弱勢人群,向全體居民提供基本醫療服務。同時要加大對醫療衛生的投入,支持醫療機構履行基本醫療服務的職能。
(二)進一步改革醫療服務運行機制,明確各級各類醫療機構的功能與任務,強化衛生全行業管理
衛生行政管理部門依據法律和法規,對區域內的全部衛生資源,進行進一步規劃、調配、監督和管理,完善醫療順序,規范服務內容,改善醫療服務質量。進一步明確各級各類醫療機構的功能與任務。按相關規定及社會需求控制和調整機構規模。對出現不符合規定要求的醫療機構要及時進行管理規范直至取締。
(三)科學規劃,宏觀調控,按“總量控制,調整存量,優化增量”原則優化衛生資源配置
醫療機構設置規劃指導下,通過政策引導和市場調節,促進現有衛生資源的合理分配。并且針對社會發展形式,力爭保證醫療衛生資源適應社會發展步伐,滿足社會群體對醫療衛生服務的需求,隨著鄉村的發展和人群數量的增加,按比例的合理優化醫療衛生資源的配套。
七、實施方法
本規劃報市衛生局審核,經市政府批準后發布,由市衛生局負責組織實施。
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