【精】金融培訓心得體會
有了一些收獲以后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣有利于培養我們思考的習慣。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?下面是小編整理的金融培訓心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
金融培訓心得體會1
8月21日,我有幸參加了由安徽省銀行業協會舉辦,蕪湖市電教中心承辦的大堂經理培訓班。參加培訓的是安徽省各家金融機構的代表,有建行支行的副行長,招商的個金業務部,工行的客戶經理,當然,更多的是各家專職的大堂經理。通過三天的學習和交流,讓我見識了很多,學習了很多。培訓時間很短,然而效果卻是顯著的。
培訓第一天,走進教室的第一感覺是兩個字:漂亮。為什么?因為各家的大堂經理都一個比一個水靈,一個賽一個精致。用老師的話來說,就是“我們的形象,價值百萬”。女大堂美麗動人,男大堂帥氣精神,看看這些專職大堂經理的臉上,都透著一種平易近人、值得信賴的感覺。終究是各家行都選了具有這種特質的姑娘小伙做大堂,還是他們做大堂的時間久了,更具有這種特質呢?我想,兩方面的原因都有。
大堂經理的培訓自然是從禮儀開始,拿破侖·希爾說,世界上最廉價而且能得到最大收益的一項特質,就是禮儀。從穿著、發型、配飾到辦公環境、桌面擺設,再到握手鞠躬、手勢指引,老師以系統授課和現場演練相結合的方式,給我們細細梳理了各項禮儀的標準。
禮儀是大堂經理工作的標準,同時也是金融效勞行業所有員工應該注重的禮節。各項禮儀和標準究其根本,都是要從對方的角度出發去思考問題。在日常的工作和學習中,我們都應該尊重他人,禮待他人。
各家金融機構近年來都增設了“大堂經理”的崗位,大堂經理的角色常常被認為成“效勞員”、“打雜工”,各家金融機構為大堂經理制定的崗位職責都各不相同,可是一個共通點,就是他們的“效勞”職能最為主要。通過這次培訓我才真正認識到,所謂“大堂經理”真正的角色定位是什么。
大堂經理的腿,客戶經理的嘴,柜面員工的手,行長主任的腦,這就構成了一個營業網點的“生命體”。那是不是這樣說來大堂經理就真的成了跑腿的了呢?
其實不然。大堂經理的角色應該是客戶的向導,同事的幫手,行長的助手,支行的“靈魂”。大堂經理同時擔任著“宣傳員”、“協調員”、“教練員”、“檢查員”、“效勞員”等等多種角色。然而給大堂經理如此的“定位”,終究有沒有根據呢?培訓的起初我也認為這是任課老師的`噱頭,夸張聲勢。可是我最終被一個數字震撼了。
蓋洛普公司的一項調查將銀行的不同銷售渠道進展了比照,結果說明,銀行網點的銷售成功率76。1%,銷售隊伍的銷售成功率2。8%。其他的銷售渠道我都可以忽略不計,然而銀行網點和銷售隊伍的銷售成功率怎么會有如此大的差距?可以用“秒懂”來形容的話,我真的恍然大悟一般的理解了。
蓋普洛是花旗銀行的長期戰略合作伙伴,花旗銀行是一家世界品牌的銀行,自然花旗銀行的銷售團隊也是世界級別的。那為何銷售隊伍的成功率僅有2。8%呢?是的,你也明白了,那是因為銷售的對象不一樣。
營業網點的銷售對象是帶著顯著需求“送上門”的客戶,銷售隊伍的銷售對象是可能有需求的“潛在”的客戶。這二者的區別就在這里。“送上門”的資源都不要,去苦苦追尋“潛在”客戶的話,我們的業務開展是不是太累了?
這就是各大金融機構在努力增設“大堂經理”,并不斷提出“大堂制勝”“贏在大堂”等等理論的關鍵。大堂是個聚寶盆,而我們是不是拿著“阿拉丁的神燈”,卻不知道許什么愿呢?那么,“大堂”在我行是什么?
我們長豐農村合作銀行因為地域的差距,各家網點開展不平衡,各家網點的銷售重心也不相同,那么我們有沒有設立“大堂經理”的必要呢?
我認為,答案是肯定的,是必須的。
我行的存款利息比別人高,我行的網銀使用便捷又優惠,我行的短信通知及時又,我們沒有信用卡,可是我們即將有“福農卡”,我們有這么多這么多的“好”,怎么卻沒有那么多那么多的人知道呢?
我們掛橫幅,我們發傳單,我們集中在某些時段去推廣,去營銷,可是過些時候,橫幅去了,傳單破了,營銷隊伍也撤了,就像“士兵突擊”一樣取得了短暫的效果,我們又能守得住這塊“陣地”嗎?
于是,在客流頂峰時候,有一個大堂將取糧補、低保的大爺大媽和轉賬匯款的先生女士別離開;在客戶抱怨吵鬧時,有一個大堂將難題客戶“隔離”開;在客戶取工資時,有一個大堂將我們的存款高利息告訴他們;在客戶排隊轉賬時,有一個大堂將我們的網銀業務介紹給他們。
或許我們現在還不能在每家行社設立專職的大堂經理,但我們可以通過員工輪崗,外聘等多種方式,在客流頂峰期時利用好大堂的珍貴資源。
有句話說,超一流的企業賣標準,一流的企業賣品牌,二流的企業賣效勞,三流的企業賣產品,不入流的企業賣力氣。那么,我們終究是什么樣的企業?
小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺,只有我們建立起精細、標準、科學的管理模式,才能讓我們的農合行開展的更好。大堂經理的這一課,我感受頗多,在效勞,在營銷,在管理,在我工作的方方面面都產生了“沖擊波”。課程完畢的時候,賴志云老師送給我們馬斯洛的一句話,在這里和諸君一同分享:
“心假設改變,態度跟著改變;態度改變,習慣跟著改變;習慣改變,性格跟著改變;性格改變,人生跟著改變”。
金融培訓心得體會2
作為金融市場競爭激烈,城鄉城市均出現新的競爭格局,對于金融行業業務發展形成很大的壓力,對于置身在這金融行業的自己幾乎忘記了禮儀禮節,忘記了服務的本質,只是當一種工作。然而經過這次網點柜員被投訴事件我們恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的'忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。導致客人對我們的一種看法。使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給銀行的負面影響是十分大的。
農信社作為服務性行業,我們如何提倡提供“精品”服務?金融服務行業除了出售自己的有形產品外,還要出售無形產品------服務。通過這次的培訓深深明白到銀行的各項經營目標需要通過優質的服務來實現的。我們既要做好銀行服務工作,保護金融消費者利益,不僅是作為銀行機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度,提高銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
作為一家服務的金融企業,不僅要具有先進的設施,舒適的裝潢、優雅的環境還要優質良好的服務才能給客人留下良好的印象。我們每個員工都要懂得最基本的禮儀禮節 。在通過培訓學習使自己懂得 微笑和聆聽 、贊美和感謝。同時我們應該著裝莊重、舉止得體,了解客人的需要,提高交際能力。把握好每一個機會,不錯失優良客戶。同時用包容的心態對待每一個客人。通過塑造個人職業形象,提升銀行的公眾形象
所以,覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種文件,努力營造一種良好的公眾氛圍而出一分力,使他們真正地感受到我們的真誠!
金融培訓心得體會3
20xx年9月26日,為期五天的商業金融師崗位能力培訓在美麗的中國人民大學結班了。
在這五天的學習中,商業金融委的領導為我們安排了高大上的知識盛宴,我仔細聆聽了老師深入淺出的講解商業金融服務體系構建與創新、"一帶一路"戰略下的企業資本發展方向、互聯網經濟下供應鏈金融創新及商業信用風險評價與管理等課程,老師們深入分析中國經濟發展中的熱點問題和當前的經濟形勢,結合熱點話題分析了未來企業經營所面臨的機遇與挑戰。老師們為我們講的課程和實際生活、工作緊密相關,講課內容充實、舉例生動,得到學員的高度評價,幾天課程下來,完全不知疲倦,意猶未盡。
五天的'培訓學習時間雖短,但意義十分深遠,因為它不僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我開拓了視野。通過這次培訓我對自己工作領域的熟悉業務有了更深層次的了解,并加深了認識。更讓我明白了商業金融的深遠意義:商業改變金融,金融服務商業。感謝這次培訓,讓我認識了知識淵博的老師和積極努力的同學;感謝金融委領導為學員提供這樣的大平臺接受這樣高層次的知識洗禮,我以后會繼續參加這樣有意義的培訓,為商業金融事業貢獻一份微薄的力量。
金融培訓心得體會4
在中國進行金融學學習最好的地方是如下9所大學,分為兩類,南開、廈大、財大一類,山大、復旦、交大、同濟、北大、清華一類。而復旦和上財相比,自然是復旦更好些。
這樣列舉和分類,是基于正規的金融學的意義上的兩個主要方向。之所以用“正規”二字,是因為中國人對金融這個概念的傳統理解,不論是學術界和實務界,都與國際上所通行的不大一樣。關于這個問題,我發現有很多人都不甚清楚,這里有必要做一個簡略的說明。
中國的傳統意義上的金融學,除去少量的證券、保險等內容,主要就是貨幣銀行學(Money & Banking)。這歸屬于貨幣經濟學,以學術語言闡釋,就是開放條件下的宏觀經濟學的貨幣演繹。這個意義上的金融學,可以稱作為宏觀金融,是很典型的貨幣經濟學,是經濟學的重要分支,比如研究國際匯率、外匯儲備、商業銀行管理等等。國際上從不把這種東西叫做金融的。大家熟知的米爾頓·弗里德曼是一個學術史上非常重要的貨幣研究專家,但沒有人會說他是金融學大師,只說他是經濟學泰斗;最優貨幣理論之父、歐元之父羅伯特·蒙代爾是著名的國際經濟學家,不是金融學家;謝丹陽是國際貨幣基金組織(IMF)高級經濟學家,也不是金融學家。中國在這個方面最好不用說,自然是上財、復旦等學校,1978年改革開放以后,重建國家金融體系最初的一批人就是從這里培養的。當然還有一個比較特別的地方不能不說,就是中國人民銀行研究生部,俗稱五道口。我本科的一個同學去那里了。說實在話,這里真正的理論是學不好的,但是能接觸中央銀行金融調控、監管等方面的實務,能搞好人緣,有利于將來的仕途。
那么國際上所通行的金融是指什么呢?學術上一種的主流觀點,金融學是研究隨機市場條件下的跨期資產配置。這可以相對的稱為微觀金融。事實上“金融”二字,顧名思義,本就是資金的融通配置(籌資、投資、分資)。經濟學是研究資產配置的,從這個意義上說,微觀金融學也從屬經濟學。當然,微觀金融學發展到后來已經完全超出經濟學所能承載的范圍,成為相對獨立的學科。為什么?因為金融市場上的資產,完全不同與商品市場。在這個市場中,以看不見的手為基礎的一般均衡理論失效(供給需求兩線豎直平行沒有交點),取而代之的是無套利原理。而且,這個市場的獨特性是資產跨期、條件隨機。這下就有很多事情可做了,比如利率結構、股利政策,又比如資產定價、風險管理。
微觀金融學發展到今天,大體分為兩類。一類研究資產定價(Asset Pricing),主要是在做理論模型的建構和推演,基礎和工具是以隨機過程為核心的一大套隨機數學及相關理論(隨機分析、隨機微分方程、隨機優化、隨機控制等等)。還有一類,研究公司財務(Corporate Finance),其基礎是會計與財務理論(這是我堅持在翻譯Corporate Finance為中文時使用公司財務而不是公司金融的原因),除理論構建外,還大量進行相關數據支持下的實證研究。這類研究涉及的數學理論雖然沒有前一類那么深,但對數學功底也有相當的要求。這一點從1958年MM股利無關論的經典論文中就能看出來。當然,這兩類研究還是互有交叉的,也是相互支持的。比如,在公司內部風險研究方面可能需要很多金融市場風險計量方法,還可能需要借鑒保險精算的相關方法。
前面言及的山大、復旦、交大、同濟、北大、清華屬于定價一類,南開、廈大,財大屬于財務一派。當然這種分類絕不是說復旦北大的財務不好,南開廈大的定價很差,其實這9個學校兩塊都算在中國很好。當然了,在世界上能拿的出手的不多。具體來說,定價內的學校,都是數學、理工好,容易調整轉型。事實上,南開、廈大的定價做的也不錯,人家的數學本來就牛么。就連原本是沒有數學基礎的上財都在努力加強這個方面:現任院長黃明在碩士以前是學物理的,博士才轉向金融,在美國都是很有聲望的數理金融學家。這里要說一下中國金融數學方面的主要導師。首先是山東大學的金融數學家彭實戈院士。迄今為止,他三個主要貢獻(發現一般隨機最大值原理、創立倒向隨機微分方程理論、建立動態非線性數學期望理論)極大的促進了概率理論和數理金融學的發展,也使得他成為世界級金融數學專家。他的學弟復旦數學系的雍炯敏、原來浙大數學系、現在貴大校長陳叔平、上財應用數學系的陳啟宏全是出自中國著名數學家李訓經老先生門下,現在除了純數學方面外都在從事金融數學研究。交大是葉中行,同濟是姜禮尚,北大是戴民。
而財務的三所學校,都是在財務方面本來就很好的,財大和廈大的會計并列全國第一,中國財政部會計準則委員會委員50%以上都是這個兩個學校畢業的。財大的湯云為、張為國、廈大的葛家澍都是權威。廈大和復旦都有專門的公司財務的研究中心,財大是財務與會計研究院(隸屬會計學院而不是金融學院)。而定價派在財務方面做的也是很好的,畢竟都是名校,只要工資高,自然有人愿意來。
不知不覺說了這么多,主要是想闡明中國大學的金融跟國外的有些不同,但正在快速的與國際接軌。在這個期間,各大高校金融方面的老師(未必在金融學院)有搞資產定價的,有搞公司財務的,還有搞貨幣銀行的。面對這個充滿生存壓力的.社會里,你一定要清楚的考慮好上研究生到底是為了什么:是更好的找工作還是去做學問,至少是在期望上要定下來;然后,你再進一步選擇要學習金融里的具體哪個方面。如果將來要工作,學習哪個更有利,更適合自己?如果準備做學問,那么你更喜歡哪個,自己是數學功底扎實還是財務知識廣泛?這些問題在考研之前要過一遍,否則你考上以后也會對自己為什么學、到底在學什么一頭霧水。比如你想去當投行(IB, Investment Banking)、私募(PE, Private equity)中的寬客(Quant, Quantitative Analyst),那得選擇學資產定價;如果你討厭外表冰冷的隨機分析,而計算機處理數據的能力不錯,又想做點學問,那么可以考慮學公司財務。但不管什么目的、如何選擇,在學的時候要好好學,學扎實,理論與實務并進。否則,僅靠一個學校的招牌是絕不能一直混飯吃的。同樣,如果你現在就發現對金融的三個方面一個都不感興趣(包括功利性的興趣),那就趁早不要選擇考金融的研究生,既然到了來年毫無學習動力,何苦今日拿需要付出青春和汗水的考研開玩笑呢?
最后要說一下的是,作為一個理工科背景的學生,想要轉金融,有優勢劣勢并存。數學基礎好當然是優勢所在,比如學電子信號的,隨機過程基本上應該是過關的,以后學習要比省心省力不少;但劣勢在于沒有受過金融學的專業訓練,缺少長期的熏陶,金融直感不夠。要知道金融經濟都是活的,其中最重要的就是直感。看不見的手是最重要的經濟學直感,無套利原理是最重要的金融學直感。我想,也許在金融學的課堂上睡四年覺的學生,都比一個理工科背景通過大半年考研時間猛學硬灌金融學的學生有更多的金融學直感。前天我還在跟一個到四大國有銀行電子銀行部的同學聊天,他說他們上司把相關需求交給軟件部門的人去做,那些學軟件工程出生的員工根本就做不好。為什么?決不是那些人軟件編程的技術不過關,而是他們的銀行業務不熟,具體操作層面上的事情他們不甚了解,編寫的程序就非常死板,開發的軟件使用起來不夠友好,有的甚至完全不能用。借用這個事情,我們可以認識到金融直感的重要性,盡管這和學習金融學還有些不一樣,但意思是相通的。
還有,要靠金融聯考的話還要要問問人、取取經,怎么看書、如何做題,在時間不多的約束情況下如何優化配置現有應試資源值得細細思量。我沒有考過,但是我有一個建議可供參考:經濟學的部分的宏觀經濟學應當采用新凱恩斯主義學派的經濟學家如曼昆或多恩布什編寫的教材,因為這些教材中的開放條件下的宏觀經濟理論是經典,把這部分內容進行貨幣演繹,就是貨幣銀行學中的主要內容蒙代爾——弗萊明模型。當然,弗里德曼的理論另當別論。至于國際金融等科目也大體類似。
總之,在金融學的學習和考研的事情上,還是韓老先生的一句古話說的好,業精于勤荒于嬉,行成于思毀于隨。只要考慮清楚,多加勤奮,自然成功。
金融培訓心得體會5
金融實訓讓我們更多地將課本與實踐相聯系,讓我們更深入地了解了自己所學的東西到底可用來干什么,讓我們更多地反思畢業后自己想干什么、想要什么樣的生活。下面是帶來的金融實訓心得體會,希望可以幫到大家。
本次金融實訓形式多樣,內容豐富,讓我感觸頗豐。在每個環節的學習中都能讓我有所收獲。
在上機實際操作中切身體會到了股票和期貨買賣的全過程,了解到了一些證券交易的規則,讓我對金融市場有了進一步的認知。我在本次實訓之前對股票交易也有所了解,也會一些基本的技術分析,但是,在之前的虛擬交易中我感受我所掌握的技術分析在實際運用中反而會讓我陷入困境。本次實訓我吸取教訓,買經營業績一直良好的股市藍籌,而且不輕易賣出,減少交易手續費。如今我買的3支股中已有2只漲到理想的價位了,如若可以抄作,應該是時候賣出了。本次上機操作確實是我第一次接觸期貨,只能說選哪個期貨完全是靠運氣了,也曾聽聞期貨的技術分析遠比股票復雜,股票我尚未消化,期貨也就更難下咽了,也許這也決定了我將來不會像接觸股票那樣接觸太多的期貨。
本次也不是我第一次去宏源證券,營業廳內沒有什么大的變化,只是給我們講解的'婁經理的一些話和她的經歷讓我有所感觸。她具體說了什么我描述不清楚了,但是我能記得她年輕的臉龐上寫著的成熟氣質以及當時我聽她的講解過后的深刻感受:人只要做事不功利,不浮躁,就能開開心心,就能有所作為。
聽工商銀行王經理的講座讓我也心生諸多感慨。她純熟高超的PPT使用和制作技巧是我對她的最初印象也是她職場多年輕車熟路的見證。她給我們講述的銀行的信用系統讓我印象非常深刻,我曾經因為師哥推薦的原因辦過一張后來都沒怎么用過的銀行卡,一年后自覺卡不用可能會有麻煩便和同學一同去注銷,但是中行的工作人員卻告訴我們不用注銷,不用就自動注銷了。現在想想,銀行的工作人員要是自己對整個工作領域不了解對廣大消費者會是多大的損害,也許我和許多同學的信用積分已經被扣的不成樣子了。這也給了我一個教訓:對于自己沒有用或者很少用的東西得到了反而是一個麻煩,自己不清楚的東西亂用了可能會出問題。王經理講的理財規劃也是我第一次真正意義上接觸到這個概念,在我自己做自身的理財規劃時,我才體會到了理財規劃的重要性,想做好一個適合的理財規劃也不是一件容易的事。
金石期貨的唐總最讓人敬佩的是他敬業的精神。已經坐上了總經理的高位,卻絲毫沒有流露出那種頤指氣使的感覺,反而憨厚老實,平易近人。胖胖的身體在炎炎夏日的熏蒸之下汗水浸濕了整個后背。不但如此,他教給我的最寶貴的知識經驗是讓我們分析問題從所有有關的方面全面的了解,綜合分析,才能得到更準確更可靠的結論。
至于農信社的行長給我們的講座也讓我這個對農信社一無所知的人了解了它的歷史,了解了它的歸宿,對之前意識中一些模糊的概念和名詞有了一個系統和清晰的認識。
本次的小組保險規劃給我的感受更為深刻。上過保險學的我們以為做這個應該只是小事一樁,卻沒想到遠比我們想象中的難。現在回想起來,問題出在多方面:首先,我們的團隊合作意識不強,沒有徹底弄清楚隊友的思路,導致分任務后的銜接不自然,需要重新整合思路,比較費時。然后,我們對保險學課上的內容只能給我們一個宏觀的指引,微觀層面上具體到哪家保險公司的哪個險種是適合出現在保險規劃中還需要大量搜集資料,然后綜合考慮,認真權衡,比較費時。再者,小組每位成員都沒有做過類似規劃,需要討論出一個所有成員都認可的思路,分配給每個成員等量的任務,比較費時。在整個保險規劃完成時,我們組的每位成員也都更加的了解如何更好的進行小組合作,如何更加有效果的進行小組討論,而我也更加了解了一人之力有限,團隊之力無窮的道理了。
總而言之,本次的金融實訓對我的各個方面都有較大的受益,讓我學到了課上學不到的理論知識和實踐經驗以及人生的哲理。
金融培訓心得體會6
作為一家正向國際業務進軍的服務性金融企業,不僅要具有先進的設施,舒適的裝潢,優雅的環境,更要擁有優質良好的服務。然而這些服務的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個人認為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
應該說,我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,但在具體的接待服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節,就是禮儀禮節做不到位,或者無法明顯地表達出來。在這次培訓中,老師們講授了:學會去贊美、發現別人的優點,學會傾聽和微笑;學會著裝莊重,舉止得體,彰顯職業品味;了解交際要點,提高交際能力,把握每一個機會,不錯失優良客戶;提升職業公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態去看待事物,通過塑造個人的.職業形象,提升銀行公眾形象。總之,要設法使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給客戶留下美好的印象。
為了切實規范服務行為,我們必須按培訓中所講的服務禮儀要求,努力讓自己的規范服務成為習慣,做到標準化、正規化,在為客戶提供優質服務的同時,體現自身服務的價值,展示良好的個人修養,通過個人的專業形象與風度,加上周到的服務,提升客戶感知的銀行形象。
金融培訓心得體會7
金融企業青年節作為每年一度的重要活動,旨在激發金融行業青年員工的創新潛能,提高團隊凝聚力和協作能力。今年,我有幸參加了這個活動,在這一天里,我不僅感受到了團隊合作的力量,還結識了許多優秀的年輕人。以下是我對這次活動的個人心得體會。
第二段:團隊合作的力量。
在金融企業青年節的活動中,我們被劃分成了幾個小組,每個小組有不同的任務和挑戰。在這個過程中,我深刻地領悟到了團隊合作的重要性。只有團結一心,相互協作,才能共同完成每個任務,并取得優異的成績。大家相互支持,互相補充,共同克服了種種困難和挑戰,最終完成了所有的任務。這讓我看到了團隊合作的力量,也從中學到了如何與他人合作,如何克服困難,這對于我的未來發展將有著很大的幫助。
第三段:開拓眼界,拓展思維。
金融企業青年節的活動內容豐富多樣,包括創意比賽、演講比賽、團隊合作等。這些任務和挑戰不僅考驗了我們的技能,更讓我們學會了開拓眼界,拓展思維。在創意比賽中,我們需要大膽的發揮思維,提出創新的點子,這讓我意識到創造力的重要性。在演講比賽中,我們需要清晰地表達自己的觀點,這讓我鍛煉了溝通和演講能力。在團隊合作中,我們需要將個人能力與整個團隊的目標相結合,這讓我學會了如何更好地發揮自己的優勢,同時也更好地傾聽和尊重他人的意見。
第四段:結交優秀的年輕人。
金融企業青年節的活動吸引了來自不同金融機構的年輕人參加,這給我提供了一個與其他企業優秀的.年輕人交流和學習的機會。在整個活動過程中,我結識了許多技能過硬、思維獨特的年輕人,他們的聰明才智和積極進取的態度深深地給我留下深刻的印象。通過交流和互動,我不僅擴展了自己的人脈圈子,還學到了很多寶貴的經驗和知識。這次活動對于我個人的職業發展起到了積極的促進作用,也讓我看到了更廣闊的發展空間。
第五段:對未來的期許和感悟。
金融企業青年節是一個展示青年員工才華的舞臺,更是一個培養和激勵年輕人的機會。通過參加這次活動,我對自己的未來有了更清晰的規劃和目標。我將繼續努力學習,提升自己的能力,爭取在金融行業獲得更好的發展機會。同時,我也意識到團隊合作的重要性,我將更加注重與他人的協作和合作,以達到共同的目標。我相信,通過自身的努力和團隊的支持,我一定能在金融行業取得更好的成績,并實現自己的人生目標。
以上是我對于金融企業青年節的個人心得體會。通過這次活動,我不僅學到了寶貴的經驗,結識了優秀的年輕人,還激發了自己的潛能和激情。我相信,這次經歷對于我的職業發展和人生道路將產生積極的影響,我將時刻保持學習和進取的態度,不斷提升自己,為未來的成功鋪就堅實的基礎。
金融培訓心得體會8
走訪交通銀行心得體會金融對于我來說原本很陌生,就讀這個專業也純屬機緣巧合,但說實話,從一開始我就沒有建立起對這專業的興趣愛好,雖然一直在努力,有所成效,但還是無法達到很好的效果,導致現在自己對專業還是缺乏興趣和激情。不過自己還在摸索,尋找在這行業立足的有利點。應程老師的要求,周末去了交通銀行。據說,保定市就一家交通銀行,這明顯要比其他四大國有商業銀行的網店要少的多。給人的感覺是實力不夠強大,保定交通銀行位于東風中路,緊鄰的有建設銀行和工商銀行,個人覺得那個地區的.競爭是比較激烈的。從選址上來說,我覺得交通銀行應該避免和建行和工行的直接競爭,畢竟網點少,實力弱。從交通銀行的建筑來看還是比較宏大的,給人的感覺是有實力的一家銀行,相比于外表普通的銀行來說,給顧客一種安全感。銀行職員穿的是白色的上衣,黑色的短裙,給人的感覺是簡單、樸素而不失干練。銀行內部有專門的顧客等待區,座位充足,雖是細節,但也不得不說銀行考管理才能發展的培訓,我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學習中,彌補管理方面的不足。競爭的結果無非就是優勝劣汰,市場如戰場,要想贏得戰爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。作為一名保險基層的管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經結束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹的作風,立志為中國人保財險的光輝事業奮斗終身!
金融培訓心得體會9
金融企業青年節是每年一度的盛會,旨在激勵和培養金融企業的新生代人才。參加這一盛會,我深受啟發和鼓舞。通過與其他青年交流和分享,我對金融行業有了更深入的理解,也收獲了許多寶貴的經驗和教訓。
首先,金融企業青年節給我們提供了一個交流學習的平臺。通過與來自全國各地的青年人的交流,我了解到各地的金融行業發展現狀及面臨的挑戰。這些交流不僅拓寬了我的眼界,也使我對金融行業的前景有了更明確的認知。在交流過程中,我還結識了許多志同道合的朋友,我們相互鼓勵、相互學習,形成了良好的合作關系。
其次,金融企業青年節通過舉辦講座和培訓活動,為我們提供了與行業大咖交流的機會。在這些講座和培訓中,我聽到了許多成功人士的經驗分享和智慧啟示。他們的成功故事激勵著我們努力進取,不斷追求卓越。同時,他們也向我們傳授了許多實用的工作技巧和管理方法,這對我們今后的職業發展將起到重要的指導作用。
第三,金融企業青年節還舉辦了一系列的競賽和活動,為我們提供了展示自我的機會。在這些競賽和活動中,我們可以發揮自己的才華和創造力。通過參與和分享,我們不僅可以鍛煉自己的團隊合作能力和表達能力,還可以提升自己的領導才能和創新思維。這些競賽和活動不僅讓我們體驗到了團隊合作的重要性,也增強了我們的自信心和競爭意識。
第四,金融企業青年節還組織了一些社會公益活動,讓我們參與到社會實踐中。通過參與這些公益活動,我們親身感受到了金融行業在社會和經濟發展中的重要作用。參與公益活動不僅使我們明白了公益事業的意義,也讓我們體會到了奉獻的.快樂。這些經歷不僅豐富了我們的社會閱歷,也培養了我們的社會責任感和擔當精神。
最后,金融企業青年節還有一個重要的收獲就是職業規劃的指導。在活動中,我們聽到了許多職業發展的建議和經驗分享。這些建議和經驗大大開拓了我的思路,讓我對未來的職業發展有了更明確的規劃。不僅如此,金融企業青年節還提供了許多求職機會和交流平臺,讓我們更好地了解行業內的工作機會以及面試的技巧和經驗。
總結而言,金融企業青年節給我們帶來了諸多收獲。通過此次盛會,我深刻理解了金融行業的潛力和挑戰,明確了自己的職業規劃方向。我相信,只要不斷學習和提升自己,我們這一代的金融人才一定能夠為行業的發展做出更大的貢獻。
金融培訓心得體會10
近年來,隨著金融業的迅速發展和金融市場的飛速變化,各個國家和地區紛紛設立了地方金融監管局,以加強對金融機構和金融市場的監管,防范金融風險,促進行業健康發展。本文將從多個方面談談我對地方金融監管局的心得體會。
首先,地方金融監管局的設立為金融市場的穩定發展提供了強有力的保障。在過去的幾十年里,我國金融市場經歷了多次風險和危機,如股市暴跌、信貸泡沫等。這些事件給金融市場的穩定性和健康發展帶來了嚴重的挑戰。而地方金融監管局的建立使得監管更加細化和專業化,有效地防范了潛在的金融風險。金融監管局通過對金融機構的注冊和許可、監督檢查、處罰和風險監測等手段,加強了對金融機構的管控和監督,提高金融市場的透明度和規范程度,維護了金融市場的穩定運行。
其次,地方金融監管局的建立有助于促進金融創新和金融市場的發展。在金融監管的前提下,金融機構可以更加自由地開展金融創新活動,推動金融市場的發展和深化。地方金融監管局既要保護金融機構的合法權益,又要防范金融風險,這就要求監管機構要有足夠的專業和技術實力來應對各種金融創新行為和風險。同時,監管機構還要善于把握市場需求和創新動態,積極引導金融機構發展符合市場需求的金融產品和服務,推動金融市場向高質量發展。
再次,地方金融監管局的設立帶來了金融市場的開放和競爭。金融監管局要根據市場的需要和發展階段,適時推進金融市場的開放和競爭。開放的金融市場可以吸引更多的資本和技術進入,提高金融機構的競爭力和服務水平,促進金融市場的健康發展。而競爭則可以激發金融機構的創新活力,提高行業的效率和效益。因此,地方金融監管局要積極引導和監管金融市場的.開放和競爭,既要保護市場的公平競爭,又要防范和化解金融風險,實現市場的穩定和健康發展。
最后,地方金融監管局的建立必須與其他金融監管機構形成合力。金融市場的監管需要多個部門和機構的合作和互補,地方金融監管局只是其中的一部分。各個監管機構要加強溝通和協作,形成合力,共同監管金融市場,防范金融風險。同時,監管機構之間還應當加強信息共享和執法合作,形成一張網,實現全面監管。只有形成統一監管的力量,才能更好地維護金融市場的穩定和健康發展。
綜上所述,地方金融監管局的設立為金融市場的穩定和健康發展提供了堅實的基礎。地方金融監管局通過細化監管和提高金融機構的風險防控能力,有效防范金融風險,實現了金融市場的穩定運行。同時,地方金融監管局要負責金融創新的引導和金融市場的開放競爭,推動金融市場的發展和深化。此外,地方金融監管局的成立需要與其他金融監管機構形成合力,實現全面監管。相信在地方金融監管局的不斷努力下,我國金融市場將迎來更加穩定和繁榮的未來。
金融培訓心得體會11
"沒有照本宣科,沒有老生常談,全部知識都與實際緊密結合。"且看職場新人如何高度評價商業金融師核心課程培訓帶他的深度體會及現實意義。
非常慶幸能夠擁有這次參加商業金融崗位能力培訓課程的機會。在這次培訓的課堂上,老師們傳授的知識使我了解了更多的金融相關知識,增加了自己的知識儲備量。同時,擁有多年資深從業經驗的專業人員分享的工作經驗對我這樣剛進入職場不久的年輕人來說也是一種寶貴的財富,這些從業經驗幫助我對金融行業形成了更加立體的形象,也為未來工作的業務開展提供了方向。
從培訓的'第一堂課開始,我便被老師們精彩的授課內容深深吸引。所有課程的內容給我的感覺都不是簡單的照本宣科,沒有老生常談的理論,全部知識都與實際緊密結合,尤其是宋華教授的供應鏈金融課程更是解決了我對于"互聯網金融"定義存在的困惑。在此之前,我對于"互聯網金融"一直沒有深入的理解,總認為"互聯網金融"不僅僅只是為傳統金融業務增加互聯網渠道,但卻一直疑惑互聯網與金融怎樣結合才能成為未來的"互聯網金融"發展方向。直到這次商業金融師培訓課堂上,在聆聽了宋華教授對于供應鏈金融案例的生動分析后,自己發現了看待"互聯網金融"發展的另一個角度,也找到了關于"互聯網金融"概念中缺失的環節,彌補了自身相關知識體系中的空白。除了宋華教授的精彩課程外,其他老師們講授的內容也是之前我未深入思考過的,所有這些知識幫助我形成了更加立體的金融概念,也使我發現了金融更深層次的魅力。
此外,這次培訓課堂上也獲得了難能可貴的機會能夠聆聽金融專業從業人員多年工作經驗的分享。金融是一類專業知識,也是一門實踐藝術,缺乏了實際經驗的積累,理論中的金融很難在現實世界中得以應用,因此經驗也是金融中不可或缺的一個重要部分。能夠有幸在商業金融師培訓課堂上聽到如此寶貴經驗的分享,也是一個不可多得的機會,特別是投行從業多年的VP對于資本市場與公司資本結構的觀點分享,極大地加深了我對公司金融的理解。
這次商業金融崗位能力培訓雖然短暫,但我從其中獲得了豐富的知識積累,同時也融入了一個新的集體,認識了許多新的朋友,這一切都將成為我人生中難忘的經歷。
金融培訓心得體會12
一、加強業務知識學習、提升合規操作意識
“沒有規矩不成方圓”,曾經身為網點一線員工,通過此次學習切實感受到,提高業務素質和風險防范能力,業務發展需要加強柜臺服務和柜面營銷,是我們每位前臺人員最為實際的工作任務。作為前臺人員,是在整個行業最重要最前端的崗位,它是顧客直接了解郵政各項業務的窗口,是溝通顧客與企業的橋梁。因此,在臨柜工作中,虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶是每位前臺營業人員必須具備的業務素養。郵政行業在農村網點較多,服務這最廣大的農村用戶,擁有大量的基礎客戶是我們郵政企業的堅實基礎,在此基礎上我們還需要盡力多方面的發展更優質的中大客戶,現在銀行業競爭日趨激烈,特別是農村信用社是我們的最大競爭者,在這種情形下我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業、快捷、創新、個性、尊享的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時候,會覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,現在仔細想想,其實不然,各項規章制度的建立,并不是憑空想象出來的,而是在經歷過許許多多實際經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已權益和維護廣大客戶權益的能力。各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會造成不可估量的.損失,各項制度的維護和貫徹是需要我們廣大員工嚴格的執行。
二、增強規章制度的執行與監督防范案件意識
規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度。堅持至始至終地按規章辦事。如此一來,我們的制度才能得以實施,我們的資金安全防范才有保障。
近年來,金融系統發生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業務工作的重要性,忽視了干部職工的思想教育,沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關系,應此既要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經濟案件的重要環節,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法,及時發現和糾正工作中的偏差,對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。
通過此次的案件防控學習活動,找準了工作立足點,增強了合規辦理和合規經營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業務上的各種風險增強能力,積極規范操作行為和消除風險隱患,對堅定對工作中各項制度執行的決心,增強維護企業利益的責任心和使命感及建立良好的金融安全氛圍起到了極大的幫助。
金融培訓心得體會13
隨著科技的不斷發展和人們對金融服務的不斷需求,金融企業必須不斷創新以符合市場需求和客戶需求。本文將分享我對于金融企業創新的心得體會,并且在此對于那些正在這條創新路上努力的企業和人員致以敬意。
第一部分:理性分析。
創新是一項極具風險的活動,因此在進行創新之前必須進行理性分析。首先,要了解既有的市場、客群和產品,觀察在不斷變化的金融市場中哪些領域最有商機,并預測未來的發展趨勢。接著,要研究已有的創新案例,了解成功的'原因和失敗的教訓。最后,要根據內外部的分析結果,結合自身的優勢和不足,制定明確的創新戰略和規劃。
第二部分:開放合作。
金融創新不是單打獨斗的事情,而是需要與各行業的專家和團隊進行開放合作。可以通過與金融科技公司、互聯網企業、創業公司等的合作,借鑒他們的技術和經驗,進行資源共享。此外,還可以開展和其他金融機構之間的聯合創新,例如共同研究新產品或服務,共同承擔風險等方式。這樣能夠整合各方優勢,提升企業的整體水平和市場競爭力。
第三部分:快速試錯。
在實施創新策略時,不能一開始就進行花大力氣實施規劃,需快速試錯來反饋行動結果,修正行動迭代。這種方法可以"快速響應市場、快速調整戰略、快速創新進展"。即使在創新過程中遇到困難和阻力,也不能退縮,應該有決心和恒心,不斷嘗試,堅持不懈追求創新。
第四部分:精益管理。
金融公司為了實現創新,也必須要進行內部精益管理的改革。應該對于企業現有部門和職能進行重新調整,重視科技人才和技術支持,完善管理流程和制度,簡化流程提高執行力,加強績效考核機制,實現精益進程的全面升級。
第五部分:社會效益。
最后,金融企業創新除了能夠推動公司的發展壯大,更需要思考的是社會效益。“讓每一個人都能享受金融服務”,這條信息應是金融創新的根本目的和本質內涵。創新與發展不應該以犧牲客戶利益為代價,而是要讓更多的人分享金融成果。通過創新,可以幫助中小企業生存發展,增加公眾福利,讓更多人分享金融分紅。
結語:
金融企業在追求創新道路上,必須充分的理性分析、快速試錯、開放合作、精益管理、把握社會效益等各方面因素。只有這樣才能夠符合客戶和社會的需求,也才能夠讓企業不斷地創新成長,提升競爭力、實現可持續發展!
金融培訓心得體會14
本學期培訓了《金融企業會計》這門課程,與其他科目不同的是,這是金融專業一門實踐性很強的專業課程。金融企業會計是以貨幣為主要計量單位,按照會計學的基本原理和基本方法,對金融企業經營活動進行連續、系統、完整的核算和監督,從而為投資者、債權人、政府及其有關部門和社會公眾等提供財務狀況和經營成果等會計信息的一種管理活動。不論是商業銀行還是非銀行金融機構,金融企業會計都發揮著重大作用:幫助投資者、債權人、政府及有關部門和社會公眾做出合理的決策;考評企業經營者的責任和績效。
培訓這門課最令我印象深刻的是老師通過自己豐富的工作經驗聯系課本授課的方法,讓我受益匪淺。
金融企業會計這門課程的實務操作性很強,在培訓中我還發現相較于嚴格標準化的一半企業會計,金融企業會計合算的內容更廣泛、實際操作更靈活,同時會計資料的整理要求每日結賬,并按月、季、年編制會計報表。
在剛開始接觸這門課程時感覺有些不習慣,因為之前培訓的企業會計都有標準化的會計一級科目,但是在金融機構中,科目的名稱沒有做制度化的規定,各行系統內一般由各商業銀行總行或金融公司總公司制定,與《企業會計準則》規定的.科目比較,要詳細得多,每個科目核算的內容要具體得多。
我們主要培訓的是銀行的業務。銀行結算的性質就是社會經濟活動中各項資金清算的中介。銀行結算的任務主要是根據經濟往來,合理組織與準確:及時辦理結算,按照有關法律、行政法規和結算辦法的規定管理支付結算,保證結算活動的正常進行,為經濟發展和商品流通服務。
在做銀行的相關業務時,我自己有幾個方面覺得要特別注意。
一、在計算利息等的時候,計算的天數是按照自然月份的天數計算,而非我們一般默認的一年360天或者365天來進行分配,只有按年來計算時,可以根據默認的360天或者365天計提。
二、在同系統不同銀行之間的往來時,特別要注意區分匯出行和匯入行的業務。
三、在做會計分錄時,不能因為幾段時間的會計分錄類似和合并成一個分錄,應一個一個詳細的寫出來。
對于這門課的培訓方法和態度,我認為:
首先,會計是一門非常嚴謹細致的工作,所以培訓時也不能馬虎了事,而應認真對待,這樣等真正工作時才不會因為不嚴謹的習慣而犯錯。
其次,在培訓上最好循序漸進、由淺入深,這樣對金融企業會計核算流程會有更清晰的認識。
最后,應做到溫故而知新,會計知識的聯系比較緊密而且比較繁瑣,很容易遺忘,所以時時復習是有必要的。
當然,金融不僅僅只有商業銀行,還有證劵公司、保險公司等等,在今后的培訓中,我會自己不斷完善自己的金融會計方面的知識,爭取在這一方面有更大的收獲。
金融培訓心得體會15
金融對于我來說原本很陌生,就讀這個專業也純屬機緣巧合,但說實話,從一開始我就沒有建立起對這專業的興趣愛好,雖然一直在努力,有所成效,但還是無法達到很好的效果,導致現在自己對專業還是缺乏興趣和激情。不過自己還在摸索,尋找在這行業立足的有利點。應程老師的要求,周末去了交通銀行。據說,保定市就一家交通銀行,這明顯要比其他四大國有商業銀行的網店要少的多。給人的感覺是實力不夠強大,保定交通銀行位于東風中路,緊鄰的有建設銀行和銀行,個人覺得那個地區的競爭是比較激烈的。從選址上來說,我覺得交通銀行應該避免和建行和工行的直接競爭,畢竟網點少,實力弱。從交通銀行的建筑來看還是比較宏大的,給人的感覺是有實力的一家銀行,相比于外表普通的銀行來說,給顧客一種安全感。銀行職員穿的是白色的上衣,黑色的短裙,給人的感覺是簡單、樸素而不失干練。銀行內部有專門的顧客等待區,座位充足,雖是細節,但也不得不說銀行考(轉載需注明:)慮的很周全,畢竟可能在某一段時間里可能會有大量顧客來辦理業務,如果在人多的時候,顧客沒有座位等待,可能會造成顧客的流失。里面有一位保安,既起到了安保的作用,又能為顧客做指導,做到了人力資源的充分利用。銀行內部有專門的顧客理財區,但我認為交通銀行在這方面做的不好,因為雖然有那個辦公區,但根本沒有工作人員。當然有一部分原因是保定市不太發達,市民理財觀念和習慣還都沒有形成,但既然設了這個區域,就應該有一個工作人員在值班,不能說有客戶來了讓客戶自己去找吧。再說了,另一方面,也造成了銀行內部區域的浪費,那么大一塊地方被占用。在顧客等待區,有一個書架,上面放了一些理財簡紹單和一些雜志、報紙,我覺得這一點挺好的,讓顧客在等待的時候有事做,又為銀行做了宣傳。但我想,還可以在上面擺放一些其他書籍雜志,讓顧客在等待的時候還能有精神上的娛樂,給顧客完美的體驗。讓顧客在等待的時候還能學習知識,讓顧客在等待辦業務的時候沒有感覺到時間被浪費,沒有不耐煩。
銀行一般都有取號機,根據不同的業務取號。交通銀行在取號機前有一個工作人員幫忙,替顧客取號。這種服務,不僅受到顧客的歡迎,也為銀行簡省了時間,提高了工作效率。
我進去的時候,有一個很漂亮的工作人員來問我辦理什么業務,當我說明來意,知道我是金融學院的學生的時候,不是來辦理業務的,沒有表現出不耐煩,而是對我的'提問耐心回答,對于她自己不了接的情況,還幫我叫來了她們的值班經理回答,搞得我都不好意思麻煩人家了,怕耽誤了她們的工作,所以,在做了基本的了解后我就離開了。
對于交通銀行,給我留下的印象還是比較好的。畢竟保定市就這么一家,又位于競爭激烈的區域,銀行的服務態度還是非常好的。最近學校里也有了交通銀行的取款機,給我的感覺是交通銀行的影響力在不斷的擴大。
對于給交通銀行的建議是:設立較多的銀行網點或者在保定市區的各個位置布置自動銀行服務設施,畢竟這么大的一個保定市就一家交通銀行是無論如何也難以和擁有眾多網點的建行等銀行競爭。
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