[優秀]人際交往技巧15篇

人際交往技巧1

　　當一個人缺少某方面的能力時，首先想到的就是學習這方面的技巧，以為有了技巧，就能提高自己那方面的能力。其實一個人某方面能力不足，更主要的是思想觀念的問題，是因為沒有樹立正確的信念。如果不轉換思想觀念、樹立正確的信念，即使學習再多的技巧也沒有用。

　　比如，當某人過于內向、人際關系不好時，他就會想方設法學習人際關系技巧。學了一些微笑、聆聽、贊美、感恩、記住別人名字等等，以為有了這些技巧，就能改善人際關系。但實際情況沒那么簡單。

　　人際交往的大師告訴我們要有。但過分的愛心會使你遷就對方、容忍對方。而人的忍耐是有限度的。當你忍到一定程度無法再忍耐時，就會有個總爆發，這反而破壞了你與他人的關系。

　　良好的人際關系除了需要愛心外，還需要。愛心讓你關懷對方，勇氣讓你勇于表達自己。只有愛心與勇氣的平衡，才能產生良好的人際關系。

　　(一)

　　許多內向的人之所以無法擁有良好的人際關系，不僅是因為缺少愛心，還因為缺乏勇氣。因此學習卡耐基等大師的人際關系技巧對他們的幫助并不大。

　　那么勇氣來自何處？

　　就象一個人要取得個人需要信賴自己、要有一樣，一個人要擁有良好的人際關系也需要信賴他人、要有對他人的信賴。

　　有的人在小時候經常受到家長、老師的批評、訓斥、甚至體罰，或者同學、伙伴的欺負、欺騙，因此一直沒能養成對他人的信賴感，長大后也不愿與人多交往。但現在你是大人了，別人欺負不了你，你也不再是好欺騙的了。如果你想繼續跟從前一樣，當個獨行俠，當然無需什么。但如果你想融入社會，擁有良好的人際關系，你首先要做的就是要樹立信賴他人的信念，養成信賴他人的習慣。

　　你對人誠信、關愛，是為了贏得他人對你的信賴。但你也要對他人有信賴。

　　求職指導：人際交往：少說負面話

　　有人不自覺地犯有愛講負面話的毛病。這種人說起話來，總帶著不滿意的、抑怨的口氣。上班一開口，先是說早上的油條不好吃、公共汽車老是等不來，然后又嫌早晨的開水燒得不夠開，茶葉沒有味兒。打起電話來先怪對方為什么響了好幾聲都不接，聊起天來必說老公臟又懶，兒子不爭氣，誰誰不講義氣，誰誰太摳門，誰誰妝畫得難看，誰誰菜燒得難吃等等。

　　跟這種人在一起交往，好像世上沒有幾件能讓她稱心如意的事。如果你留心統計一下，假如她一天講了一百句話，大概有九十九句是負面的。

　　愛講負面話的人，有時是過于化，用自己理想化的模式，去套生活中的現實，結果常常是事與愿違。還有的人是看問題過于狹隘偏頗，只考慮自己，不顧及其他，凡是不對自己脾氣的，都一概予以否定。另一種便是用放大鏡甚至是顯微鏡看人，將別人的微不足道的缺點放大。正如魯迅先生曾經比喻的，一位老夫子用一枚放大鏡去看美人那嫩白的胳膊，結果卻看到了皮膚間的皺紋和皺紋間的污泥。那么試想，如果再用顯微鏡去觀察，豈不就是駭人的細菌布滿全身了嗎！

　　老愛講負面話的人，很難與人友好交往，即使她并沒有直接說對方不好，但她那萬事皆不如意的，讓人很難同她找到舒心滿意的共同語言。久而久之，人們還會覺得此人太"刁"，難以相處，常常避而遠之，偶有接觸，也只好打個哈哈敷衍了事。總講負面話，最終會成難以與人相融的孤家寡人。

　　少說負面話的關鍵，是要有一個積極樂觀的心態。生活中并不缺乏美，而是缺少發現。正如有一個故事中講到的`：一位老太太有兩個女兒，大女兒賣雨傘，小女兒賣冰棍。晴天雨傘賣不出去，老太太就埋怨老天為什么不下雨；雨天冰棍賣不動，老太太就抱怨為什么不趕快出太陽。后來有人開導她說，晴天你小女兒冰棍賣得火，雨天你大女兒雨傘賣得快，你天天都有高興事，還有什么可埋怨的呢？老太太一想，果然，于是臉上便由陰轉晴，心情也一下子就好起來了。同樣，與人相處，也要熱情大度，注意發現對方身上的閃光點。有時還需要用你身上的閃光點去照亮別人，讓大家的心境都明亮開朗起來。這樣，就會有更多的人愿意同你友好相處。

　　求職指導：人際交往的吸引

　　在人與人之間，有的一見如故，有的“雞犬之聲相聞，老死不相往來“，這中間有個吸引力的程度強弱問題。造成人際吸引的原因有以下幾種因素：

　　(一)長相因素。

　　人們總是傾向于覺得長相有魅力的人。成人更是喜歡長相好看的兒童。總之，人們會自然覺得長相漂亮的人更可愛。但如果沒有美的心靈，人們反而會更加厭惡其漂亮的外表。

　　(二)性格因素。

　　人們對樂觀開朗、助人為樂、富于幽默感、有進取精神的人，常常傾慕。因為與這種人相處，能給人帶來歡樂。對具有相反性格的人一般來說較嫌棄。

　　(三)能力因素。

　　人們都比較喜歡聰明能干的人，覺得與能力強的人結交是一種并感到自豪。為此，不少人常拜有某種特殊才能的人為良師益友。

　　以上三種屬于個人品質方面的吸引力。此外，還有以下幾種因素。

　　(四)相近因素。

　　鄰近性不僅指居住上的接近，還包括在一些學習和工作場合上的接近，如同桌同學、同辦公室、同車間、同商店的同事，等等，較易結成親密的人際關系。因為生活空間的鄰近，便于了解。

　　(五)相似因素。

　　人們傾向于喜歡在某方面或多方面與自己相似的人。“物以類聚，人以群分“，它言簡意賅地表明了人際吸引中的相似性的作用。相似因素包括民族、年齡、學歷、社會地位、職業、興趣、觀點、修養等方面。

　　(六)相補因素。

　　在人際關系中，還會發現，人們往往還重視雖與自己不同，但能與自己互補的。因為彼此可以取長補短、各得其所。相補因素在關系上更為突出，膽汁質的人很可能與抑郁質的人互補;性格恬靜的人很可能與活潑好動的人互相吸引。它們會有助于的鞏固。

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　　求職指導：人際交往中不要“過度投資”

　　不要對人太好了!好事幾乎都被做盡了，也會給你帶來意想不到的結果。對一個有勞動能力、理智健全的人來說，獨立、付出都是內部的需要。人際關系中如果不能相互滿足某種需要，那么這種關系維持起來就比較困難。在卡耐基人際交往思想中，很重要的就是要遵循心理交往中的功利原則——這一原則是建立在人的各種需要(包括精神的、物質的內容)的基礎上，即人際交往是滿足人們需要的活動。心理學家霍曼斯早在1974年就曾經提出人與人之間的交往本質上是一種社會交換，這種交換同市場上的商品交換所遵循的原則是一樣的，即人們都希望在交往中得到的不少于所付出的。其實有止是得到的不能少于付出的，如果得到的大于付出的，也會令人們心理失去平衡。

　　人際交往要有所保留，初入社交圈中的人常犯的一個錯誤就是“好事一次做盡”，以為自己全心全意為對方做事會專關系融洽、密切。事實上并非如此。因為人不能一味接受別人的付出，否則心理會感到不平衡。“滴水之恩，涌泉相報”，這也是為了使關系平衡的一種做法。如果好事一次做盡，使人感到無法回報或沒有機會回報的時候，愧疚感就會讓受惠的一方選擇疏遠。留有余地，好事不應一次做盡，這也許是平衡人際關系的重要準則。

　　留有余地，適當地保持距離，因為彼此心靈都需要一點空間。如果你想幫助別人，而且想和別人維持長久的關系，那么不妨適當地給別人一個機會，讓別人有所回報，不至于因為內心的而疏遠了雙方的關系。而“過度投資”，不給對方喘息的機會，就會讓對方的心靈窒息。留有余地，彼此才能自由暢快地呼吸。

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　　求職指導：消除人際交往的困擾

　　現實生活中，我們每個人在與別人的交往中都有可能遇到這樣或那樣的困擾。然而，每個人遭受困擾的原因卻是不相同的。正確地找出你的困擾究竟來源于哪些方面，有助于你對癥下藥，解決自身存在的問題。

　　一個人與他人交往的過程中，能力高低是不一樣的，但這并不是說，交往總體能力高的人在各細部就沒有缺陷；也并不意味著，交往總體能力低的人在各方面都乏善可陳。從社會心理的角度來看，與人交往的困擾可細分為言語方面的困擾、交友方面的困擾、待人接物方面的困擾以及與異性交往方面的困擾。應該承認，這四方面是相互獨立的，有的人雖然不善言辭，但不少；有的人能說會道，八面玲瓏，但不注意小節，也沒有真正的朋友；有的人在同性朋友間活潑而幽默，在與異性朋友交往時則木訥而靦腆；有的人朋友不少，但待人接物方面的修養一般。因此，若想全面克服與人相處時的困擾，就需要在認識自己的前提下有的放矢地進行訓練和培養。

　　言語方面的培養

　　首先要注意不管談什么問題，都要表達自己的真情實感。只有在你敞開心扉，真實地表達你自己時，別人才可能對你的談話發生興趣。其次要學會傾聽。既然是談話，那對方當然也要有話可說，不要只顧自己夸夸其談。此外，還要不斷地豐富自己的知識，只有這樣才能開闊你的思路，使談話趣味盎然。

　　交友方面的培養

　　首先要真誠地對待他人，努力培養人際吸引的良好的個性品質。交友的過程實際上是一個互相接納的過程，你以嚴格的標準選擇別人，別人也在選擇你，有了良好的個性與品質，就會被別人引為知已，友誼便很容易建立起來。其次，要善于體察別人的真正需要，要站在別人的立場上，多為別人著想，只索取而不奉獻，交往關系是很難維持的。最后，還要適當掌握人際交往的技巧，簡言之，就是要學會選擇，不卑

　　不亢。1

　　求職指導：人際交往：圓場的話怎么說

　　一次老同學聚會，大家見面分外親熱，聊得十分高興。這時，一位男士對一位女士信口開河地說道：“你當初可是主動追求我的，現在還想我嗎？”按理說，在老友重逢迎的氣氛中，這些話雖然有些不妥，但也無傷大雅。但這位女士由于某種原因心情不好，竟然臉色一變，氣呼呼地說：“你神經病！誰會追求你這種心理齷齪的人。”她的聲音很大，在場的人驚訝地看著她，都覺得很尷尬，場面一下子冷下來。 時，另一位女士站了起來，笑著說：“我們小妹的脾氣還沒變啊，她喜歡誰，就說誰是神經病，說得越厲害越讓人受不了，就表明她越喜歡。小妹我說得對吧？”一番話，讓大家都想起了大學時的美好生活，不由得七嘴八舌，互相開起玩笑來，一場風波也就平息了。

　　從這一事例可以看到，在交際中遇到的尷尬的場面時，做到審時度勢，準確把握雙方的心理，然后運用說話技巧，借助恰到好處的話語及時出面打圓場，化解尷尬，維護交際活動的正常進行，就顯得十分重要和寶貴，也確實是十分必要和值得重視的。要想地打圓場，可以針對實際情況，靈活對待，或用幽默的話語轉移話題，制造輕松氣氛；或指各方觀點的合理性，強調尷尬事件有其合理性；也可以故意歪曲對方話里的意思，而做出雙方都能接受的解釋；還可以肯定雙方看法的合理性，找到雙方都能接受的解決方法。

　　1、轉移話題，制造輕松氣氛

　　在交際場合中，如果某個較為嚴肅、敏感的問題弄得交談雙方都很對立，甚至阻礙交談正常順利進行時，我們可以暫時讓它回避一下，通過轉移話題，用一些輕松、愉快的話題來活躍氣氛，轉移雙方的注意力，或者通過幽默的話語將嚴肅的話題淡化，使原來僵持的場面重新活躍起來，從而緩和尷尬的局面。如之間為了某個問題爭得面紅耳赤，僵持不下時，可以適時說一句“要把這個問題爭得明白，比國家足球隊贏球還難”；或者說一個笑話，讓雙方的情緒平緩下來，在輕松的氣氛中讓尷尬消逝殆盡，使交際活動得以順利進行。有時候當人們因固執己見而爭執不休時，造成僵持局難以緩和的原因往往已不是雙方的看法本身，而是彼此的爭勝情緒和較勁心理在作怪。實際上，對某一問題的看法本身常常并不是固定不變的常數，隨著環境的變化和角度的轉移，不同乃至對立的看法可能都是合理和正確的，因此，我們在打圓場時要抓住這一點，幫助爭論雙方換一個角度來看待爭執點，靈活地分析問題，使他們認識到彼此看法的相對性和包容性，從而讓雙方停止無謂的爭論。1

人際交往技巧2

　　一、選擇話題

　　與熟人交談，自然可以開門見山地直接引出各種話題，但與人初次相識，或參加一次社交活動，則應認真考慮如何選擇話題。初次見面，難免要作一番自我介紹。從某種意義上說，自我介紹是進行社會交往的一把鑰匙。這把鑰匙如運用得好，可使你在社交活動中百事如意；反之，就可能給你帶來種種困難。那么，怎樣作自我介紹才能獲得交際的成功呢?一般說來，自我介紹要講究適度。有人喜歡先作一番自我貶低式的介紹，以示謙虛和恭敬，其實這是大可不必的。在通常情況下，對方或許是覺得你是老生常談，言不由衷；或許可能真的認為你不屑一談，那就弄巧成拙了。當然，也要避免一開始就炫耀自己博學多才，顯得鋒芒畢露，令人生畏；或使人覺得你夸夸其談，華而不實。只有實事求是，恰如其分地介紹自己，才能給人以誠懇坦率、可以一談的印象。

　　在自我介紹之后，就要選擇話題了。為了能使話題成為初步交談的媒介、深入細談的基礎和縱情暢談的開端，話題應達到的標準是：至少有一方熟悉，能談；大家感興趣，愛談；有展開討論的余地，好談。找話題的方法主要有：

　　①中心開花法。面對眾多的陌生人，選擇眾人關心的事件為題，圍繞人們的注意中心，引出許多人的議論，語花四濺，形成中心開花。

　　②即興引入法。巧妙地借用彼時、彼地、彼人的某些材料為題，借此引發交談。

　　③投石問路法。與陌生人交談，先提一些投石式的問題，在略有了解后再有目的地交談，便能談得較為自如。

　　④循趣入題法。問明陌生人的興趣，循趣生發，能順利地進入話題。因為對方最感興趣的事，總是最熟悉、最有話可談也最樂于談的。

　　二、講究對話

　　社交性談話，既不同于個人的自說自話，也不同于當眾演講，而是交往雙方構成的聽與講相配合的對話。對話的本質并非在于你一句我一句地輪流說話，而在于相互間的呼應。真正成功的對話，應該是相互應答的過程：自己的每一句話都應是對方上一句話的繼續，對對方的每句話都應作出反應，并能在自己的說話中適當引用和重復。這樣，彼此間心理上就真正溝通了。

　　為了能成功地進行對話，應避免以下九種不正確的對話方式：

　　(1)打斷別人的談話或搶接別人的話頭，擾亂別人的思路；

　　(2)忽略了使用解釋與概括的方法，使對方一時難以領會你的意圖；

　　(3)由于自己注意力的分散，迫使別人再次重復談過的話題；

　　(4)像傾瀉炮彈似的連續發問，使人窮于應付；對他人的提問漫不經心，言談空洞，不著邊際；

　　(5)隨便解釋某種現象，妄下斷語，借以表現自己是內行；

　　(6)避實就虛，含而不露，讓人迷惑不解；

　　(7)不適當地強調某些與主題風馬牛不相及的細微末節，使人厭煩；

　　(8)當別人對某個話題興趣盎然時，你卻感到不耐煩，強行把話題轉移到自己感興趣的'方面去；

　　(9)將正確的觀點、中肯的勸告佯稱為錯誤的，使對方懷疑你話中有戲弄之意。

　　三、轉移話題

　　在兩種情況下需要轉換話題：

　　一種情況是自己對談論的話題已失去興趣，而對方卻談興正濃，彼此難以談到一塊。此時，不必硬著頭皮去聽，而應當通過提出一個富有啟發性的問題，或接過對方的某一句話，自然地扯到另一個雙方都感興趣的問題上。這樣，對方的自尊和談興都未受到損害，甚至還沒有意識到呢!

　　另一種情況是，自覺、敏感地觀察對方的反應，知趣地感受對方的暗示和約束自己的談興。例如，當對方表現出厭倦神色時，就該"適可而止了。

　　四、注意小事

　　在交談中，倘若能注意以下小事，當能產生增進人際關系的效果。這些小事是指：

　　(1)讓先。讓別人先說，一方面可以表現你的謙虛，另一方面可以借此機會來觀察對方，給自己一個測度的時間和從容考慮的余地。

　　(2)避諱。不論與什么人交談，都應對對方有所了解，聰明地避開某些對方忌諱的話題，如個人的隱私、疾病及不愿提及的事情，否則會引起對方不快。要學會察顏觀色，一旦發現自己不小心觸及了對方的忌諱，對方面有不快之色或狀極尷介時，應立即巧妙避開。

　　(3)謙虛。社會心理學家發現，一般人總不喜歡嘴上老掛著我的人。因此，應避免過于顯露自己的才學，開口便我如何如何。須知，謙虛的態度，總是易為人所接受的。在一般情況下，人們總是先接受一個人，而后才肯接受他的意見的。

　　(4)誠懇。交談的態度以誠懇為宜。油腔滑調，縱然有很好的意見，也難以為人們所接受。

　　(5)幽默。恰到好處的幽默，能使人在忍俊不禁之中，體會到深刻的哲理。幽默運用適當，可為社交增添活躍愉快氣氛。但妙趣橫生的談話，來源于一個人修養和才華的有機結合，不可強求。如果僅僅為了追求風趣的結果，而講些格調不高的笑話，甚至不惜侮辱他人，則只能顯出自己的輕薄與無聊。

　　(6)口頭禪。口頭禪固然能體現個性，但多數是語言的累贅，即使內容相當吸引人，但如果加上若干個這個那個嗯啊之類的口頭禪，就如同在煮熟的白米飯中摻上一把沙子一樣，令人難以下咽。所以，對作為語言累贅的口頭禪，應當割除。

　　(7)插話。要盡量讓對方把話說完再插話。實在需要中途插話時，也應征得對方同意，用商量的口氣說：對不起，我提個問題可以嗎?或我插句話好嗎?這樣可避免對方產生誤解。

　　(8)平衡。如果幾個人一起交談，你要注意不要只把注意力集中到某一個人身上而冷落了其他人。除了你的對話者外，可用目光偶爾光顧一下其他的人。對于沉默者則應設法使他開口，如問他你對這事有什么看法?這樣便可打破沉默，機智地引出他的話來。

人際交往技巧3

　　大家在職場中混，在與同事們打交道時，一定要學會一些技巧和方法才可以，這樣能夠幫助自己少走彎路，也能夠得到同事對自己的認可，這樣自己的人脈關系網就慢慢的建立起來了。

　　一、多參加一些場合活動

　　不管你在工作中有多大的能力，一旦不參與拓展人脈的活動，是不會交到很多有用的朋友的，就算自己偶爾認識一些朋友，對自己的工作也沒有什么幫助，是很難讓自己的人脈關系得到拓展的；在參加一些活動時，遇到的往往都是圈子里的人，這樣認識的朋友跟自己才有共同的愛好或者需求，才會有業務上合作的可能；因此，大家可以多多參加一些場合活動來拓展自己的人脈。

　　二、拓展人脈時要有自己的標準

　　大家在職場中混，并不是說認識的人越多越好，也不是人脈關系越廣越好，自己在拓展人脈時，一定要有一個標準，控制在一定的范圍之內才可以，通過這樣的過濾之后，再結識的人才是有需求的朋友，當自己學會和這些人搞好關系時，自己的事業發展的才會越來越順利；因此，大家在拓展人脈時，不要忙目的結交朋友，而是有選擇標準的去認識才可以。

　　三、拓展人脈時要學會重點突破

　　在不同的人生階段，每個人需要的`人際關系也是不同時的，在處理人脈關系時，每個階段都要有重點才可以，當自己的工作方向在某個領域時，自己的結交的朋友就必須和這個領域相關才可以，一旦自己能夠在這個特點的領域里，不斷的持續認識新朋友，對自己的業務或者能力是有非常大的價值的；因此，大家在拓展自己的人脈關系時，要明白在某個領域里重點突破。

　　四、拓展人脈時要明白先舍后得

　　大家在職場中不管混得怎么樣，每個月都不要忘記拿出一部分工資，用來建立自己的人脈關系；當自己學會拿出一部分收入來建立自己的人脈時，自己和大家的關系才會越來越好，在自己遇到需要幫助的事情時，別人才會更愿意幫助你，這才是對自己有用的人脈關系；因此，大家在拓展自己的人脈關系時，要明白先舍后得的道理。

人際交往技巧4

　　職場人際交往的有用法則與技巧

　　職場法則一、常懷感恩之心

　　人際關系微妙，這是很復雜的一件事情，因此我們在職場中這些都是女性必須面對的事情。在職場中，時刻在內心懷揣感恩，心態就會平和得多，這樣即便遇到再大的困難也不會被暫時的阻力而壓倒。抱有感恩之心的人，不會去抱怨生活，也不會抱怨自己的工作，而是積極去享受生活和工作。這樣的人，誰會不樂意與之親近呢!難道有誰喜歡跟那種滿腹牢騷的人相處嗎?

　　職場法則二、懂得尊重他人

　　尊重，是處理人際關系的重要法則。盡管每個人的身份和社會地位都不一樣，但人生來是平等的，每個人都應樹立平等的意識，給予對方相同的尊重。很多人把社會上的人分流三六九等，其實這樣并不科學，人和人之間并沒有尊卑之分。如果你從心底非常尊重你的同事、主管、領導或朋友等，這對營造良好的`人際環境是非常有幫助的。

　　職場法則三、坦誠對待他人

　　你是不是喜歡在職場中有自己的朋友，但是一直都沒有找到一些真心的朋友而苦惱呢?坦誠對待他人，擁有一顆善良的心，能夠包容別人、理解別人。有的時候，當你善待他人后，你會發覺不僅自己獲得成就感和滿足感，還能令對方給予你相同的回應，讓你們之間的關系瞬間拉近了不少。可這是處理好人際關系非常重要的一個步驟。

　　職場法則四、目光放遠一些

　　目光放長遠點，對處理人際關系是有好處的。有些人雖然看似對你一點都不重要，你也不想花心思去培養跟他們的關系。其實，若你能從長遠的角度來思考的話，可能某一天他們真能幫上你的大忙呢!所以，在為人處事的問題上，最好能把目光放遠一些，不要只關注身邊的人和事而已。

　　職場法則五、學會取長補短

　　在工作中，我每個人的身上都有其閃光點，如果你能從別人的身上多學習一些自己所欠缺的東西或是不擅長的東西的話，那么你就能彌補自身的不足。同時，你把自己的姿態放低了，虛心跟同事學習，把他們當成自己的老師，這也不失為一種促進同事情誼的好方法。

　　職場生存法則技巧

　　一、準時，不遲到

　　不管是上學，還是工作，準時、不遲到是基本要求，也不會給人留下太好的印象。通常情況下，遲到會被認為不信守諾言，沒有被重視心理。準時參與給人的感覺是積極向上、負責、敢于承擔，誠信、認真等正能量標簽。

　　二、有事當面向領導請示匯報，盡量不打電話

　　有電話固然方便，但是有時候需要面談，顯得更嚴肅更正式，最多的是尊重，因為當面匯報可以有面對面的交流，有思考的空間和時間，而不是電話里直接給予答復，如果你電話打過去有直接通知的感覺，而不是請示。

　　三、私事請假，務必提前說

　　私事向上級請假的時候，盡量要提前，情況特殊也要打個電話，不要直接打電話直接告知請假事宜，當領導不給假的時候他會覺得領導不通人情，玩弄權術，感覺自己被迫害了。其實是你玩過頭了。

　　四、維護正能量，不傳播負信息

　　盡量維護正義，如果不能做到這點，堅決不要傳播負面能量，比如對公司這點不滿意，那點不滿意，到處說，這樣算是害群之馬，領導會很反感，有立馬開除的沖動，這是職場之大忌。

　　五、做事很重要，更要學會做人。

　　新人入職往往是被指揮，你也不需要不服氣，當同事有又吩咐的時候，笑面全收并咨詢怎樣做合適，讓其給出建議。平時可以保持良好的同時關系，但是絕不狼狽為奸做一些勾當，早晚會東窗事發，作為新人的你可能就是那只替罪羊。

人際交往技巧5

　　一、職場中的委婉語言

　　身在職場，雖然能力加勤奮十分重要，但擁有一張“善于說話”的嘴巴，更能讓你工作起來游刃有余、“言”半功倍。

　　“我立即去辦！”

　　冷靜、迅速地做出這樣的回應，會讓上司直觀地感覺你是一個工作講效率、處理問題果斷，并且服從領導的好下屬。如果你猶豫不決，只會讓上司不快，會給上司留下優柔寡斷的印象，下次重要的機會可能就輪不到你了。

　　“我們似乎碰到一些情況……”

　　一筆業務出現麻煩，或市場出現危機，如果你立刻沖到上司的辦公室報告這個壞消息，就算不關你的事，也會讓上司懷疑你對待危機的能力，弄不好還會惹得上司的責罵，成為出氣筒。

　　正確的方式是你可以從容不迫地說，我們似乎碰到一些情況……千萬不要亂了陣腳，要讓上司覺得事情并沒有到不可收拾的地步，并且感到你會與他并肩作戰，解決問題。

　　“讓我再認真地想一想，兩點前答復您好嗎?”

　　上司問了你某個與業務有關的問題，你不知道如何作答，千萬不要說“不知道”。而“讓我再認真地想一想，兩點前答復您好嗎?”這不僅暫時讓你解圍，也讓上司認為你不輕率行事，是個三思而后行的人。當然，要記得按時給出答復。

　　“這種話好像不適合在辦公室講哦！”

　　男人有時總喜歡說些葷笑話，并且不大注意場合。如果有男同事對你開“黃腔”，讓你無法忍受，這句話可以讓他們識趣地閉嘴。

　　“我知道這件事很重要，我們不妨先排一排手頭的工作。”

　　首先，強調你了解這項工作的重要性。然后請求上司指示，將這項工作與其他工作一起排出先后順序，不露痕跡地讓上司知道你的工作量其實很大，如果不是非你不可，有些事就可交給其他人或延期處理。

　　“是我一時疏忽，不過幸好……”

　　犯錯誤在所難免，所以勇于承認自己的過失很重要，推卸責任只會使你錯上加錯。不過，承認過失也有訣竅，就是不要讓所有的錯誤都自己扛。

　　“您是公司里我最敬重的人，我很想知道您對這件事的看法……”

　　當你與上司相處時，有時不得不找點話題，以打破冷場。不過，這正是你贏得上司青睞的好機會，最恰當的話題就是談一些與公司有關、上司很關心又熟悉的話題。當上司滔滔不絕地發表看法時，也會讓他對你的求知上進之心大加賞識。

　　“謝謝你告訴我，我會仔細考慮你的建議的。”

　　面對批評或責難，不管自己有沒有不當之處，都不要將不滿寫在臉上，但要讓對方知道，你已經接受到他的信息，不卑不亢讓你看起來又自信又穩重，更值得敬重。

　　二、職場心靈健康：遠離那些負能量的同事

　　抱怨不休的職場負面人

　　在單位，劉秀梅大姐最熱心。我因為進單位晚，經常加班摸索，劉秀梅大姐總是“體貼”地勸慰我：“年輕人沒必要如此賣命，其實咱們這現在屬于沒落行業，再努力也沒有太大前途，不要把自己搞得那么辛苦。”五一休假，劉秀梅大姐回家后，晚來了一天，財務扣了她一百元工資，劉秀梅大姐很不高興地說：“我在這里工作這么多年，從來沒有遲到早退過，好不容易多休了一天，居然跟我如此計較，單位也太小氣了。”我勸她想開點，她嘆了口氣，說道：“唉，一天到晚寫方案、改方案，真沒意思。透支生命，浪費了我的青春……”和她一起呆久了，我發現自己對什么事情都提不起來太大興趣。

　　有一類人，遇到事情，不是反思自己的過錯，想辦法改正，而是滿腹牢騷，抱怨不休，這種人注定難有大的發展。劉秀梅大姐的熱心，表面上看是對我的關心，可她的話語里全是對單位的抱怨之詞。如此消極的態度，自然會影響到員工對單位的忠誠以及努力的態度，這是不可取的。

　　分不清自己工作的職場負面人

　　上周，技術部接到了一件工程，肖克趕緊湊了過去，很“熱心”地表示要幫忙。技術部主管林欣本來委婉地拒絕了，但肖克卻一直堅持，林欣也只好作罷，反正多一個人多一份力。同為宣傳委員，胡曉成為公司十年慶的任務忙得焦頭爛額，可肖克卻將之放到了一邊，一門心思投入到技術部的事情中。宣傳主管多次找不到肖克，終于發作了。昨天，他將肖克叫到辦公室，問道：“你到底是哪個部門的人？自己有本職工作不做，都在瞎忙些什么？”誰知，肖克卻理直氣壯，回答說：“現在離公司十年慶的時間還早著呢，早期任務不是還有胡曉成嘛！技術部的時間緊張，我就過去幫幫。都是一個單位的，分那么清楚干什么？”主管直接將他請出了辦公室，胡曉成也很無語。

　　身在職場，每個人都有自己的工作。如果自己的分內事完成了，幫幫他人無可厚非。但如果自己分內事都沒完成，就“好心”助人，則有點顛倒主次了。肖克本來手上有任務，卻跑去技術部湊熱鬧，以至于自己的領導需要幫忙的時候都找不到人。這不是熱心，而是分不清自己工作的表現。

　　熱衷于搞團隊分裂的職場負面人

　　陳明喜歡玩斗地主游戲，這天午休時，他閑著無聊便在辦公電腦上玩了起來。這時，老板進來了，看著陳明沒來得及關掉的網頁，嚴肅地說：“怎么能在辦公室玩游戲呢？這種態度怎么能把工作做好呢？”說著，就要對陳明進行處罰。下班后，目睹了全過程的邵敏對陳明說：“老板就這樣，對誰都不會客氣的，為他賣命，還不如‘做一天和尚撞一天鐘’呢！”

　　陳明已經意識到自己的錯誤了，本想反駁邵敏，但還是忍不住嘀咕了一句：“我就是玩了一會兒游戲嘛，不至于這樣吧！”誰知，這話傳到了老板那里。第二天，陳明又被老板“教育”了一頓。回來后，邵敏一臉不屑地說：“看到了吧？這就是咱們公司，不管大小事情，總有人及時向領導匯報的。咱不就是說了單位幾句壞話嗎？這有什么的了不起，真是的。”

　　陳明在辦公室玩游戲，本已犯錯，領導對他處罰是一種警告。如果能及時認識到錯誤并改正，也不是什么大不了的事。可是，邵敏卻在旁邊添油加醋，不僅不幫陳明端正態度，還數落單位和領導的不是。這樣的言辭，對同事產生了心理干擾和誤判，是對單位不負責的表現。

　　無視規則和制度的職場負面人

　　陳云陽和劉子豪一起進單位的，工作成績卻截然不同。因為單位是計件發工資，員工每月提交的工件，如果達到了領導的標準，投入生產，就能領到工資。為了平衡各方利益，領導要求大家每個月提交的工件不能超過200件。陳云陽每個月努力完成兩百件，卻只有一半達標，而劉子豪每個月的達標率卻達到了百分之九十，陳云陽十分羨慕，也很困惑。這天，兩人坐在一起喝酒。陳云陽向劉子豪取經，劉子豪一臉得意地告訴陳云陽：“我告訴你個秘密，咱們單位制度有漏洞，規定每人計件200個，又沒人監督，所以你每月可以交300個，甚至更多，反正有人交不到200個。這樣的話，你在數量上占了優勢，也就提高了達標率。”聽他說完，陳云陽怔了怔。之前對劉子豪的羨慕頓時化為烏有。單位明明有制度，他卻這樣踐踏。雖然取得了成績，但如此無視規則怎么能行啊！這以后，陳云陽漸漸疏遠了劉子豪。

　　沒有規矩，不成方圓。單位有規章制度，作為職場人，就該努力遵守，只有這樣，才能促進單位朝著更加有利的方向發展。然而，劉子豪卻無視單位規定，自恃掌握了單位制度的漏洞，鉆單位的空子。雖然取得了可喜的成績，卻讓人反感。職場中，有很多像劉子豪這樣的人。和他們交往時，我們一定要提防他們給我們帶來的影響。

　　身在職場，與同事的關系必不可少。但我們一定要擦亮眼睛，慧眼識君子，一定要遠離那些會給我們帶來消極情緒的負面人。只要把握好與他們的分寸，我們才能以更加積極、昂揚的態度前進。㊣（作者：胡英軍，來源：中外女性健康，感謝文字作者！感謝圖片攝影作者！）

　　職場健康和諧關系，讓你快樂工作

　　很多朋友和我探討在職場里的意義，是金錢、職位，還是資源？其實，這些都不是職場成功的“充分條件”。我覺得，快樂才是我們能走完、走好職場之路的最重要因素。

　　無論你在什么層級、什么領域工作，都會身處一個“小團體”里。在這個小團體里，有競爭也有協作，有碰撞也有妥協，無論怎樣，你一定要獲得大家的肯定；否則，無論你對外如何叱咤風云，你也依舊不快樂。

　　前段時間，朋友用有意思的假設詮釋了以上的論斷：假如你在美國白宮權力核心工作，歸根到底也是一個“小團體”——領導班子。即便這樣的中央高層，也需要得到“團體”里其他人的認可。如果在那里，大家都不愛搭理你，就算你位高權重，相信你依舊會不開心的。

　　所以在任何一個小團隊里，要取得成績，要快樂開心地過下去，首要做的就是和團隊里的大家和諧相處。

　　和領導“看上去很美”

　　團隊的領導有時候就和父母一樣，我們是沒得選的。大多數情況下，管理層和被管理層或多或少存在矛盾，當然也不乏優秀的、深受大家愛戴的領導。但如果你很不幸地發現你們團隊的領導是個“奇葩”的`話，那你也絕對不能和他擺開架勢，大戰300回合。你也不要參與到部門隊友的“起義”隊伍里去，再如何也要做到和領導“貌合神離”。因為即使領導再“不盡如人意”也一定會有利益至上的人追隨他，而你螳臂擋車的壯舉，只會讓你遍體鱗傷。

　　和隊友“禮”尚往來

　　這里的“禮”，不是給團隊里的大家送禮，而是用一種“尊重”的原則和同事去相處。這個“禮”告訴大家，千萬不要和團隊里的隊員越“禮”。有的團隊里的個別隊友成了兄弟、姐妹，甚至情侶，這其實是翻越了“禮”的柵欄。有利益的地方，是不能有真正的朋友的，至少沒有永遠的朋友。如果你在團隊里和個別隊友“交了心”“穿了一條褲子”，那一定是弊大于利的，很多時候將不利于工作，不利于團結其他人，同時會讓你的職場環境變得復雜，變得充滿各種動因。

　　語言傳遞正能量

　　永遠用正面的語言評價同事。有一次，我負責做一個會議的背景噴繪，結果由于粗心，背景做出來后發現打錯了字。于是，我連夜撤了背景，通宵趕制了出來，并在當日臨晨會議開始前把背景替換好。在工作總結的時候，團隊的負責人就評價我這次會議最辛苦、責任感強、通宵加班等，而所有的評價里，所有關于“犯了錯”“失誤”的字眼都變成了正能量的鼓勵。這讓我深受感動，于是更加深了和團隊的感情。

　　以上這些，都說明一個道理，職場成功首先要職場快樂。而職場快樂，不可能自己獨樂樂、傻樂樂，需要得到大家的認可，需要得到大家的支持，需要得到大家的喜歡。

　　只有快樂的職場，才是孕育成功的職場。即便你在職場里沒有獲得名利上的成功，但一輩子和自己的“工作”快樂了一場，那也不失為一種職場成功！㊣（作者：陳杭，來源：37°女人，感謝文字作者！感謝圖片攝影作者！）

　　在什么位置，說什么分寸的話，才有前途

　　【啟引】：『一個人說話做事的分寸，跟他所處的地位有關。千萬別覺得自己比誰都聰明，急不可耐地要在某些事情上挑大梁，這樣只會讓自己迅速被劃到“不靠譜”的行列中，以后想翻身都難。那些終有所成的人，通常都顯得比較低調。』

　　這個世界就是如此。很多情況下，一個人說話做事的分寸，跟他所處的地位有關。如果地位夠高，他所提的意見和辦法會被多數人認同、贊成并執行；如果地位低，哪怕他所提的意見和辦法是正確的，或者跟地位高的人一模一樣，也很少有人會買他的賬，更不用說去執行了。這就是“地位效應”。

　　這就無怪乎，當你頂著一個頭銜說話時，就算沒什么高見，大家也都趨之若騖；當你頭上啥也沒有，卻想作主時，那就貽笑大方了。

　　美國心理學家托瑞曾經做過這樣一個實驗：讓飛機場空勤人員（其中有駕駛員、領航員、機槍手）一起討論解決某個問題，每個成員必須提出自己的解決辦法，最后把全組同意的辦法記錄下來，最后發現，絕大多數成員都同意領航員的辦法而很少有人同意機槍手的意見。當領航員有正確辦法時，群體會100%同意，而當機槍手有正確辦法時，群體只有40%的人同意。

　　很多剛畢業的大學生都不明白這個道理。

　　一位做職業規劃的朋友講過一個故事。有一次，公司做產品的市場推廣討論，部門經理提及了一個方案，大家都沒什么異議，只有一位畢業兩年的研究生不識時務，開口就質疑道：“這樣的推廣方案，有沒有理論支持？”弄得大家愕然了好久，都不知道該如何應對。

　　還有一位名校畢業的研究生，進華為企業工作一段時間后，向總裁任正非寫了一封上萬字的“企業發展萬言書”，他以為，這樣出位的舉動能夠打動領導，然而，他得到的批示卻是：“假如此人沒有精神病，建議開除。”

　　覺得不平？職場就是這么殘酷。

　　你以為自己可以為某個“真理”據理力爭，殊不知，在企業里，“老板永遠沒有錯；如果老板錯了，肯定是你看錯了；如果不是你看錯，那一定是因為你犯錯導致老板出錯；如果不是因為你，如果老板不認錯，那就是沒有錯；總之，老板永遠沒有錯，這句話永遠沒錯”。

　　所以，千萬別覺得自己比誰都聰明，急不可耐地要在某些事情上挑大梁，這樣只會讓自己迅速被劃到“不靠譜”的行列中，以后想翻身都難。而事實上，那些終有所成的人，通常都顯得比較低調。

　　入職久了，你會發現一些職場潛規則：比如開會的時候，最好等領導先發言定了調子再跟著走，這樣才穩妥；一件事情，就算你很有主意也別先亮出來，等到該你這一級說話的時候再表現，這樣才比較合規矩；一個場合，該你出現的時候少了你不行，不該你出現的時候你卻赫然其中，多少讓人覺得不識趣……

人際交往技巧6

　　一、了解人和人性

　　提高人際交往和掌握成功的人際關系技巧的第一步是。

　　了解人和人性可簡單概括為“按照人們的本質去認同他們”，“設身處地認同人們”，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強加于別人。人首先是對自己感興趣，而不是對你感興趣!換句話說一個人關注自己勝過關注你一萬倍。認識到“人們首先關心的是自己而不是你”這一點，是生活的關鍵所在。

　　二、巧妙地與別人交談

　　當你與人交談時，請選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個詞從你的詞典中剔除出去“我，我自己，我的”。用另一個詞，一個人類語言中最有力的詞來代替它“您”。你是否對談話感興趣并不重要，重要的是你的聽眾是否對談話感興趣。當你與人談話時，請談論對方，并且引導對方談論他們自己。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。

　　三、巧妙地令別人覺得重要

　　人類一個最普遍的特性便是渴望被承認，渴望被了解。你愿意在人際關系中如魚得水嗎?那么，請盡量使別人意識到自身的重要性。請記住，你越使人覺得自已重要，別人對你的回報就越多。

　　1.聆聽他們

　　2.贊許和恭維他們

　　3.盡可能經常地使用他們的姓名和照片

　　4.在回答他們之前，請稍加停頓

　　5.使用這些詞“您”和“您的”

　　6.肯定那些等待見你的人們

　　7.關注小組中的每一個人

　　四、巧妙地贊同別人

　　絕對不要忘記任何愚人都可以反對別人，而只有智者和偉人才會贊同尤其當對方犯錯誤時!“贊同藝術”可概括為以下6點：

　　1.學會贊同和認可

　　2.當你贊同別人時，請說出來

　　3.當你不贊同時，千萬不要告訴他們，除非萬不得已

　　4.當你犯錯時，要勇于承認

　　5.避免與人爭論

　　6.正確處理沖突

　　贊同藝術的根源在于

　　1.人們喜歡贊同他們的人。

　　2.人們不喜歡反對他們的人。

　　3.人們不喜歡被反對。

　　五、巧妙地聆聽別人

　　聆聽越多，你就會變得越聰明，就會被更多的人喜愛，就會成為更好的談話伙伴。當然，成為一名好的聽眾，并非一件容易的事，這里我有5點建議可供參考：

　　1.注視說話人

　　2.靠近說話者，專心致志地聽

　　3.提問

　　4.不要打斷說話者的話題

　　5.使用說話者的人稱“您”和“您的”

　　六、巧妙地影響別人

　　促使人們按照你的意愿去做事情的`第一步，是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說他們想聽的東西，他們就會感動。你只需簡單地向他們說明，只要做了你要求他們做的事情之后，他們便可以獲得他們想要的東西。“了解人們所想”的方法是，多觀察，多聆聽，再加上自己的不懈努力。

　　七、巧妙地說服別人

　　當你說一些有利于自己的事情時，人們通常會懷疑你和你所說的話，這是人的本能的一種表現。更好的方式就是，而是引用他人的話，讓別人來替你說話，即使那些人并不在現場。因此，要通過第三者的嘴去講話。

人際交往技巧7

　　人際交往中探望的注意事項

　　一不閑談

　　在探望的時候，最好只談關于屬靈方面的事，不要隨便談。尤其喜歡說話的人要特別小心。在家中隨便談話，已經彀不好了，何況現在你是代表教會出去探望!所以你要去探望，必須代表教會的清潔。凡是有任何的吹毛求疵、批評、毀謗等，一遇這樣的事，就要對付。你去探望，目的是為了造就，不是叫你去拆毀。所以不要隨便談，不要談是非或引起爭辯的事。

　　二不可站在教師的地位

　　關于福音的探望，你必定會遇見有些人，雖然簽名表示對福音有好感，但是要他相信，實在還有許多難處。你去探望時，要抱著學習的態度，你不是作一個教師去探望。你如果抱著作教師的態度，結果就頂不好。人得救不得救，道理用不了多少。一棵麥子能結出幾十粒子粒來，但種子只一粒。照樣，叫人得救之道不必多，好像種子一樣，只要是生命，就能發芽長大。許多人只有一句神的話，有的人只有半句神的話，卻能一直帶人歸主。你傳福音，不在于懂得多少道理，乃在于是否給人生命。

　　三可先作見證

　　我的題議是：在頭一次去探望，你可以先報告你的屬靈年齡和情形，作見證說，‘我和你差不多，我雖然信主多年，可是初信時也是糊里糊涂，現在才學習事奉。我別的不清楚，可是有一、兩件頂清楚，就是我的罪得了赦免，并且信主之后有喜樂、有平安。’你一作這見證，就叫他里面不舒服，想要得著你所得的喜樂。因為他在黑暗里時，他的罪是可喜可寶的;但一擺在亮光之下，就非常痛苦。

　　四摸心不摸頭

　　其次，你可以說，‘召會看見你簽名表示有意思信主，所以趕快差我來看你。’這會摸著他的心。我們是要得著一個機會，與他接觸，是想辦法摸著他的心，不是要摸他的頭。心歸主之后，頭的問題自然會解決。探望是給他一個印象：召會對我關心，對我的靈魂感興趣。他如果問什么問題，你可以委婉的向他表明，你所知道的不多。總是不要重視他的心思問題，乃要注意關于他的心、他的靈的反應。

　　五不能幫助時，請合式者去

　　當你探望過幾次后，你要注意，看能否把他帶過去。如果不能，就要請負責弟兄再另外派一、兩個人去。如果再不能，也許負責弟兄自己要去。

　　人際交往中探望的技巧

　　若去醫院或療養院探望病人，應當遵守院方規定的時間。如病人在家休養，則以下午前去探訪為宜。探望病人的.主要目的，是要充當“社會護理”角色，給予病人一些安慰，并予以必要幫助。因此停留的時間不宜過長，在一般情況下，與病人在一起呆一刻鐘至半小時最為恰當。如病人精神較好，或頗感寂寞，在其挽留之下多呆一會兒是可以的，但最好不超過1小時。要是病人身體欠佳，或是醫護人員特別關照“不宜長談”，則在那兒呆5分鐘～10分鐘即可。在病人面前，表情應當自然、親切、冷靜，一如既往。

　　不要愁眉苦臉，故作沉重，更不要一見面便“人未語，淚先流”，這樣會使病人思緒煩亂，六神無主，不利于康復。談話應盡量選擇輕松愉快的話題，多談病人關心感興趣的事，以轉移對方的注意力，減輕精神負擔

　　。探望重病人時，不要談論病情，不要對醫生的水平、治療方法及用藥妄加評論。在探望傳染病患者時，見面及臨別時不要握手，以免引起傳染。探望病人，一般都要帶一些禮品，以示慰問，不過禮物不在輕重，應以有利于病人盡快康復為原則。在探望病人之前，要先了解病人所患的是什么病，再根據具體情況選購有利于治病的食品。還可考慮送一些精神禮品，比如輕松的消遣書、幽默風趣的漫畫、優雅動人的音樂磁帶和芳香的鮮花，都會讓病人得到精神上的享受，也有利于康復。

　　值得注意的是送給病人的鮮花，不宜選擇清一色的白花和黃花，也不要送盆花，而以象征青春永駐的紫羅蘭、象征安慰的深紅色的天竺葵和劍蘭、睡蓮等為宜。告別時可詢問病人是否有事相托，并祝愿病人早日康復。

人際交往技巧8

　　01. 如果你不想做一件事情，那一定學會從一開始就拒絕，第一個讓步會讓你一步一步走向那個你不想要的結局。

　　02. 盡可能的前提下不要幫助另外兩個人傳話，因為你的傳話很有可能成為兩人矛盾的導火索。

　　03. 不知道謙虛的人，一般也不會知道如何做人，不必去在意什么，反正聽別人吹牛逼也不會掉斤少肉。

　　04. 朋友還錢給你，記得收下。要不然他覺得欠你太多，以后缺錢就不好意思再找你了，一來二去反而生疏了。

　　05. 控制你的毛躁。毛躁的小動作會讓聽眾覺得你在胡謅，比如扯衣領、摸脖子、眼神飄忽。

　　06. 看不懂你的表情的人，可能真的不理解你的情緒，直白的表現出來就可以。

　　07. 不要說「謝謝」，說「謝謝你」；不要說「抱歉」，說「真的對不起」。

　　08. 不要跟一個圈子里的人吐槽這個圈子里的人

　　09. 別打斷正在說話的人，或是在別人的交談中不當的插嘴，尤其是長輩。這條是鐵律，也是最基本的教養

　　10. 與人初次見面時，微笑注視對方的時候嘗試去辨別一下對方眼睛的顏色。這樣你給人留下的印象會很特別，可能是因為你注視的時候會多出1、2秒，或者你的眼神會很特別，總之對方真的會對你有不同的反應。

　　11. 盡量不要跟腦子愚鈍的人打交道，如果必須打交道，請務必保持200%的清醒。

　　12. 不議人是非，不潑人冷水。一個人但凡過得好，沒空操心別人的事；人浮于事，我們都有各自的困惑和無奈，何必再為難彼此，多給些鼓勵吧，聰明人自有領悟。

　　13. 接到朋友等人的求助電話后，一定要先問清楚對方有什么事情，然后再告訴他（她）你到底能不能幫助他（她）。

　　14. 注意形象，著裝整潔、得體，不能太土也不能過于時尚。良好的形象有助你的人際交往。

　　15. 給別人留面子。給他人留面子，自己的路才能越來越寬。

　　16. 交談的時候注意處理對方情緒問題，預判他的'反應并調整說話的方式，不要期待一個震驚的人能接收到細節信息。不要認為一個憤怒的人能聽取你的意見，即使你再正確。

　　17. 請不要用一種好為人師的態度說話，慎用“明白了么？”“懂了么？”這種話，慎用祈使句

　　18. 不要不分場合一概而論地下結論“XX人沒一個好東西”，“用XX的都是腦殘”。要是聽眾里有一個恰好是你說的那類人，雙方都尷尬

　　19. 不要低估任何人、不得罪任何人。看上去普普通通的人，可能他的背景、資源、圈子、某方面的能量會超乎你的想象。

　　20. 除了你的家人，和為數不多的摯友外，其他人都是熟人。沒必要在熟人身上花費太多精力，否則你會失望。

　　21. 請人幫忙時，不要上來就問對方有時間沒，而不說明什么事情

　　22. 不拿別人的弱點開玩笑，即使擦邊也是不合時宜的。比方說座中有人很胖，你大講自己的減肥之道是很失禮的。

　　23. 自制力差的不要喝酒了，酒后行為危害等級胡亂承諾各種事情＞出洋相發酒瘋＞對別人說三道四發泄不滿＞倒頭就睡 酒后的表現才是最能反應一個人真實本性的，這是許多長者給的人生經驗。

　　24. 話不要說太滿，留點回旋的余地。你只說你支持，這樣事情做好做壞還都不至于背鍋；你要是給了人一種欽定的感覺，到時候有了差錯沒做到，其他人當然會不高興咯。升米恩斗米仇，你不說不做沒人記恨你，說了沒做甚至只是沒做好，你都會被批判一番！

　　25. 自己強大了，全世界都會為你讓路。

人際交往技巧9

　　人際交往的心理技巧

　　1、真誠

　　真誠是打開別人心靈的金鑰匙，因為真誠的人使人產生安全感，減少自我防衛。越是好的人際關系越需要關系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實想法與人交流。當然，這樣做也會冒一定的風險，但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。

　　2、主動

　　主動對人友好，主動表達善意能夠使人產生受重視的感覺。主動的人往往令人產生好感。

　　3、交互

　　人們之間的善意和惡意都是相互的，一般情況下，真誠換來真誠，敵意招致敵意。因此，與人交往應以良好的動機出發。

　　4、平等

　　任何好的人際關系都讓人體驗到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的臉色行事，就無法建立起高質量的心理關系。

　　不知道上面的文章是不是已經對大家提供到了相應的幫助，對于人際交往的心理技巧有需求的朋友也可以多看看上面的內容，當您真正了解之后就會發現其中的要訣，人與人都是將心比心，相信只要你送出一個微笑，得到的也一定同樣是一個笑臉。

　　人際交往的心理障礙

　　1.自負

　　只關心個人的需要，強調自己的感受，在人際交往中表現為目中無人。與同伴相聚，不高興時會不分場合地亂發脾氣，高興時則海闊天空、手舞足蹈講個痛快，全然不考慮別人的情緒和別人的態度。另外，在對自己與別人的關系上，過高地估計了彼此的親密度，講一些不該講的話。這種過于親昵的行為，反而會使人出于心理防范而與之疏遠。

　　2.忌妒

　　西班牙作家賽萬斯指出：“忌妒者總是用望遠鏡觀察一切，在望遠鏡中，小物體變大，矮個子變成巨人，疑點變成事實。”忌妒是對與自己有聯系的、而強過自己的人的一種不服、不悅、失落、仇視、甚至帶有某種破壞性的危險情感，是通過把自己與他人進行對比，而產生的一種消極心態。當看到與自己有某種聯系的人取得了比自己優越的地位或成績，便產生一種忌恨心理；當對方面臨或陷入災難時，就隔岸觀火，幸災樂禍；甚至借助造謠、中傷、刁難、穿小鞋等手段貶低他人，安慰自己。

　　3.多疑

　　這是人際交往中的一種不好的心理品質，可以說是友誼之樹的蝕蟲。正如英國哲學家培根說的：“多疑之心猶如蝙蝠，它總是在黃昏中起飛。這種心情是迷陷人的，又是亂人心智的。它能使你陷入迷惘，混淆敵友，從而破壞人的事業。”具有多疑心理的人，往往先在主觀上設定他人對自己不滿，然后在生活中尋找證據。

　　4.自卑

　　美國心理學家的研究表明，兒童時期如果各項活動取得成績而得到老師、家長及同伴的認可、支持和贊許，便會增強他們的自信心、求知欲，內心獲得一種快樂和滿足，就會養成一種勤奮好學的良好習慣。相反，他們會產生一種受挫感和自卑感。個體自卑感的形成主要是社會環境長期影響的結果。

　　5.干涉

　　心理學研究發現，人人需要一個不受侵犯的生活空間；同樣，人人也需要有一個自我的心理空間。再親密的朋友，也有個人的內心隱秘，有一個不愿向他人坦露的內心世界。有的人在相處中，偏偏喜歡詢問、打聽，傳播他人的'私事，這種人熱衷于探聽別人的情況，并不一定有什么實際目的，僅僅是以刺探別人隱私而沾沾自喜的低層次的心理滿足而已。

　　人際交往技巧

　　1、交談中，觸摸對方的手臂

　　在談話中，把手放在對方胳膊上這樣的微小動作，可以幫助你們之間建立一種微妙的默契！觸碰滿足了雙方肢體接觸的良好愿望，你會發現你們的情緒都變得平和。很快你會發現這個小動作給你帶來不可思議的好處：面對你提出的要求，別人不再毫無情面的直接說不了！身體語言多多益善，但也要注意分寸，不熟的人太親密反而會怪怪的哦。

　　2、跟朋友聊天時，站得近一點

　　與朋友親人聊天甚至出游時，任何時候，我們都習慣跟人保持著自己的安全距離。每個人的安全距離是由個人經歷、文化背景、家庭環境，甚至職業習慣決定的，遠近不一，但是距離并不一定總是產生美，有時候恰恰是這個距離成為你和朋友之間隔閡的罪魁禍首。下次與朋友談話時，勇敢地邁近一點吧，你會發現站得近，你們的心靈也更近了一些。

　　3、與人交往時，說出你對他的欣賞

　　看到小區保安扶著一個老奶奶上樓，馬上稱贊他，不要心里覺得這個人原來還不錯，但不說出來，說出你的欣賞，這會讓保安和你自己都感覺更快樂。告訴老媽她做的菜很美味，感謝男友多等了你十分鐘，學會真誠而主動的贊美人，發現別人的優點，馬上贊美他，表達正面而積極地觀點時候，你也敞開了心扉，和對方的聯系進一步加深。一段時間后，你會發現自己才是最大的受益者，要知道，施比受更加幸福。

　　4、別再繃著臉了，笑一笑

　　不要以為只有心情好才能笑，研究證明，假裝微笑其實是個心理假動作，僅僅微笑這個動作也會讓你更開心。當然前提是你那會兒心理并不難受。當我們微笑的時候，大腦會向我們傳遞信息：我很幸福。然后我們的身體就會放松下來。而當我們向別人微笑時，對方也會感覺更舒服，大部分人都會回報以微笑，這個良性循環的確會使我們更快樂。

人際交往技巧10

　　交友，是遠離孤單與寂寞的最有效的辦法，也可以充實自己生活、鍛煉并增強與人之間溝通交流的能力。不過許多人因為性格內向且不愛說笑，在一些社交場合中常常獨自坐在一旁，顯得不容易與人接近，因此很少會被人搭訕，而被人搭訕時也只會搖頭或點頭，寡言少語。還有一些人常常空閑時宅在家里不愿出門，因此也很少與人接觸，那么如果當他們想要擴大交友圈子、嘗試與人結交的話，該怎樣做呢？

　　一、培養自己的興趣愛好，積極主動地加入其他人之中、部分不擅與人交際的人群，往往加入不了其他人的話題圈，因為他們會發現自己不了解其他人在一起都在聊些什么做些什么。這時如果想要主動加入其他人的交友圈子，那么就要主動去了解對方的興趣愛好，并積極加入他們的話題圈，或是為自己多培養一些興趣愛好，這樣再尋找與自己有共同語言、同樣興趣的人就更容易了，雙方也可以聊得更投機，如果在溝通交流上沒有問題，那么自然而然就會成為朋友或玩伴。

　　二、多參加一些自己擅長的活動、俱樂部，就算不擅長也要多嘗試接觸。可以參加一些自己感興趣的活動或俱樂部、聚會等等，主動與同類人接觸，會更容易找到與自己有共同點的人，那么交流溝通上也不會太過困難。要尋找并及多接觸同類人多的地方，例如喜歡美食的人可以參加美食俱樂部、喜歡騎自行車的人可以參加與其相關的活動或俱樂部等，這樣也會結交到更多朋友，并擴大交友圈、

　　三、去戶外及人多的地方多走走逛逛，克服喜歡長時間宅在家里不良習慣。很多喜歡宅在家里不愛出門的人，除了以前的舊識外，身邊很少有新結交的朋友陪伴，這是因為他們大多不愿、也不習慣出門與陌生人接觸，或因長時間不出門而導致溝通能力減弱，并認為與人交流是件很麻煩的事。這類人如果想要結識新朋友，第一步就是要走出家門、嘗試與陌生人溝通接觸！經常去人多的地方走一走逛一逛，例如廣場、公園、游樂場等等地方，鼓起勇氣主動與其他人問好、搭訕，便可以逐漸克服不良習慣，結識新朋友啦！

　　五、與剛剛熟悉但還不算多親密的人多交流常見面，逐漸建立友好關系。已經跨出第一步、也就是嘗試去主動與人聊天溝通的人，或許會立刻結交到一些熟悉的陌生人，不過如果不加強與他們之間的溝通交流，那就還不算朋友，僅僅是“認識的人”的程度而已。所以需要在認識后互相留下對方的聯系方式，然后經常聯系溝通，慢慢地去了解對方，接著再找一個恰當的時機，例如節假日、雙休日，邀請對方一起出門游玩或聚餐等等，最后在各自準備回家時，約定好下次再一起活動的時間，這樣就可以達到經常與對方見面的目的，并成為朋友了。

　　六、通過社交軟件，可以上網結交一些同城網友。很多人結交新朋友的方式，是從上互聯網開始的`，其實這也不失為是一個不錯的方法，因為在網上更容易也更方便與人溝通，只要通過社交軟件搜索關鍵詞，就會出現一大堆與其相關的興趣愛好交流群，加入進去也很容易，因此通過網絡社交的方式與人結交顯得十分便捷。不過需要注意的是，長時間沉迷于網絡或許會染上網癮，因此網絡社交有利也有弊，最好不要投入太多精力與時間進去。另外與網友、尤其是異性網友見面時也要多提防注意，最好是在人群密集的場合見面，不要輕易與其單獨相處。

　　七、與新朋友聊天時需多注意，要尊重對方的觀點與看法，并尋找投機話題。新朋友大致是指與對方認識的時間不長、交流并見面的次數也不算多，但因為雙方的一些共同點，因此在恰當的場合與時機認識對方時一見如故，很容易聊到一塊兒去，因此成為新朋友。不過在一起聊天的時候也要多注意，例如不要時常愁眉苦臉，因為自己的情緒很容易感染身邊的人，如果對方與你一起時無法開心愉快，只覺得疲憊、難過的話，那么他為什么還要與你在一起呢？而且因為自己的不快，而影響到身邊其他人也是個比較自私的行為。另外與對方聊天時，也要多尊重對方的看法與意見，不要插話、搶話、打斷別人說話，這樣很不禮貌，也會讓人覺得不被尊重。多關注對方感興趣的事，可以更容易找到投機的話題。

　　八、從不熟悉的人到熟悉的人、最后再變成朋友，需要勇氣、熱情與真誠。如果一個因為自身問題而無法交到朋友的人，不愿意改變自己的話，是永遠不會擁有真正的好朋友的，所以在開始擴大交友圈子、認識新朋友前，要先真正認識自己。該怎樣使自己變得更合群？要先從思考這一點開始。而在受到冷落、無視時也不要過于失落，要先省察自己，尋找自身的問題，只要沒有不良嗜好與習慣，并擁有積極主動去與不熟悉的人交流的勇氣、熱情及真誠想要與人交往的心，那么一定會成功擴大交友圈、并結交更多新朋友的。

人際交往技巧11

　　一、了解人和人性

　　提高人際交往和掌握成功的人際關系技巧的第一步是：正確地了解人和人的本性。了解人和人性可簡單概括為--"按照人們的本質去認同他們"，"設身處地認同人們"，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強加于別人。人首先是對自己感興趣,而不是對你感興趣！換句話說--一個人關注自己勝過關注你一萬倍。認識到"人們首先關心的是自己而不是你"這一點，是生活的關鍵所在。

　　二、如何巧妙地與別人交談

　　當你與人交談時，請選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢？是他們自己！把這幾個詞從你的詞典中剔除出去--"我，我自己，我的"。用另一個詞，一個人類語言中最有力的詞來代替它――"您"。你是否對談話感興趣并不重要，重要的是你的聽眾是否對談話感興趣。當你與人談話時，請談論對方，并且引導對方談論他們自己。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。

　　三、如何巧妙地令別人覺得重要

　　人類一個最普遍的特性便是--渴望被承認，渴望被了解。你愿意在人際關系中如魚得水嗎？那么，請盡量使別人意識到自身的重要性。請記住，越使人覺得自已重要，別人對你的回報就越多。1.聆聽他們2.贊許和恭維他們3.盡可能經常地使用他們的姓名和照片4.在回答他們之前，請稍加停頓5.使用這些詞--"您"和"您的"6.肯定那些等待見你的人們7.關注小組中的每一個人

　　四、如何巧妙地贊同別人

　　絕對不要忘記任何愚人都可以反對別人，而只有智者和偉人才會贊同--尤其當對方犯錯誤時！"贊同藝術"可概括為以下6點：1.學會贊同和認可2.當你贊同別人時，請說出來3.當你不贊同時，千萬不要告訴他們，除非萬不得已4.當你犯錯時，要勇于承認5.避免與人爭論6.正確處理沖突贊同藝術的根源在于--1.人們喜歡贊同他們的人。2.人們不喜歡反對他們的人。3.人們不喜歡被反對。

　　五、如何巧妙地聆聽別人

　　聆聽越多，你就會變得越聰明，就會被更多的人喜愛，就會成為更好的談話伙伴。當然，成為一名好的聽眾，并非一件容易的`事，這里我有5點建議可供參考：1.注視說話人2.靠近說話者，專心致志地聽3.提問4.不要打斷說話者的話題5.使用說話者的人稱--"您"和"您的"

　　六、如何巧妙地影響別人

　　促使人們按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他們這樣做的原因（即他們想要什么）。和別人說他們想聽的東西，他們就會感動。你只需簡單地向他們說明，只要做了你要求他們做的事情之后，他們便可以獲得他們想要的東西。"了解人們所想"的方法是：多詢問，多觀察，多聆聽，再加上自己的不懈努力。

　　七、如何巧妙地說服別人

　　當你說一些有利于自己的事情時，人們通常會懷疑你和你所說的話，這是人的本能的一種表現。更好的方式就是：不要直接闡述，而是引用他人的話，讓別人來替你說話，即使那些人并不在現場。因此，要通過第三者的嘴去講話。八、如何巧妙地使別人做決定

　　1.告訴人們為何要同意你。告訴人們，按照你所說的去做他們便會受益，而不是你自己受益。2.問只能用"對"來回答的問題。但是，應注意，要恰當地問這些"對"的問題。也就是說，當你問此類問題時，應點頭示意，并以"您"來開始你的問題。3.讓人們在兩個"好"中選擇其一。這個技巧是讓他們在你的兩個"可以"中選擇一個。4.期待人們對你說"好"，并讓他們知道，你期待他們做出肯定的回答。

　　九、如何巧妙地調動別人的情緒

　　1.記住，任何一個交往最初的一瞬間往往決定了整個交往過程的基調。2.接著，運用人類行為的第二基本規律--人們總是對他人的反應帶強烈的群體性因此，在最開始，你雙眼接觸的瞬間，在你開口說話之前，在你打破沉默之前，請露出你親切的笑容。人們總不能意識到，有多少付出，就有多少回報。別忘了，從現在開始，請露出你的笑容，就像專業演員模特那樣，并且對自己說--"笑一下！"

　　十、如何巧妙地贊美別人

　　慷慨些，去贊揚別人吧！先找到一些值得贊揚的人和事，然后贊揚他們。1.要真誠2.贊揚行為本身，而不要贊揚人贊揚一定要具體--要有的放矢。快樂方程式--養成每天贊揚三個不同的人的習慣。你會感到，這么做后，你自己是多么開心！當你看到這么做給別人帶來幸福、快樂和感激時，你自己也會因此而感到幸福。

　　十一、如何巧妙地批評別人

　　1.批評必須在單獨相處時提出2.批評前必須略微地給予贊揚或恭維3.批語時，不要針對人，批評某種行為，而不要批評某個人4.提供答案5.請求合作，而不是命令6.一次犯錯，一次批評7.以友好的方式結束批評

　　十二、如何巧妙地感謝別人

　　僅僅在自己心里感激、贊賞別人是遠遠不夠的，應把你的這種感激、贊賞的感情向值得你感激的人表達出來。1.態度要真誠2.清晰、自然地表達3.注視著你感激的對方4.致謝時說出對方的名字5.盡力地致謝

　　十三、如何巧妙地給別人留下良好印象

　　如果想美麗，就自己先要美麗起來。如果你想讓別人贊賞你、欽佩你、敬重你，你就必須讓人感到，你是值得獲此榮譽的。為你自己而驕傲吧（但不要自負！)為你自身，為你的職業，為你的工作環境而驕傲；不要為你現在的處境和不足之處而自卑。你就是你自己--要尊重自己，要為自己感到驕傲。1.真誠2.要熱情3.不必過分急躁4.不要通過貶低別人抬高自己5.不要打擊任何人、任何事

　　十四.如何巧妙地發言1.明白你所說的內容2.說完該說的，就停止3.說話時，請注視著聽眾4.談論一些聽眾感興趣的話題。

人際交往技巧12

　　1、我見過紋身大漢在公交上讓座，我也見過穿西服打領帶的禽獸拿著公款大吃大喝，這個時代穿的靚麗帥氣的不一定就是紳士，打扮的非常暴露的不一定就是不好的，不要以貌取人。

　　2、圈子不同，不必強融。

　　3、別把秘密告訴風，風會吹過整片森林。

　　4、和誰都別熟的太快，不要以為剛開始話題一致，共同點很多，你們就是相見恨晚的知音。語言很多時候都是假的，一起經歷的才是真的。

　　5、稍微一親近就口無遮攔的毛病必須改。

　　6、多把“你聽懂了沒”換成“我講明白了沒”。

　　7、別人給你發消息一定要回，就算不想聊也可以告訴他，哪怕是用表情或者標點來委婉的表達，不回消息不是高冷，是沒教養。

　　8、不要試著用自己的秘密去交換一個朋友。

　　9、人前不應該說的話，背后也別說。

　　10、用“謝謝你”代替“謝謝”，雖然只是多了一個字，但是誠懇很多很多。

　　11、一個女生在男生堆里受歡迎，說明不了什么，如果在女生堆里玩的開，那是真厲害。

　　12、一個整天笑嘻嘻的女生永遠比一個憂郁的女生來得討喜。

　　13、別人在睡覺的時候要懂得安靜。

　　14、不要沒經過同意就隨便看別人手機。

　　15、別人拿手機給你看照片的'時候，你好好看著就行，不要手賤滑下一張。

　　16、有兩種人值得信任：二話不說借你錢的人，信守承諾還你錢的人。

　　17、交淺別言深，情深別刻薄。

　　18、麥兜說：有事情是要說出來的，不要等著對方去領悟，因為對方不是你，不知道你想要什么，等到最后只能是傷心和失望，尤其是感情。

　　19、逢人只說三分話，不可全拋一片心。

　　20、打破別人的喜悅這是一件很沒禮貌的事情。你們應該都有體會。

　　21、在拒絕這件事上，越簡單越好，明明是別人需求自己幫忙，解釋半天變成自己虧欠了別人的感覺，幫得上，想幫就幫，幫不上，就拒絕。人際交往，簡單明了有時最恰當，懂得拒絕，才可以灑脫不糾結。

　　22、哪怕你遇到高富帥白富美或者王思聰這樣的好伙伴，人際關系永恒的定律就是平衡交易。永遠別想著靠任何人。

　　23、別人在跟你說他喜歡的東西時，希望你不要反駁，因為我們都很認真的在說，而你卻說我們喜歡的東西有多么不好，你的直白，只是自私。

　　24、不熟的人別亂開玩笑，熟的人也是。

　　25、不要在討厭的人面前露出你討厭Ta的神情，不要在認識你討厭的人的人面前說你討厭的人的壞話。

　　26、別對朋友說狠話，惡語最傷人。

　　27、請對待服務行業人員態度好點。

　　28、初次見面時要努力記住別人的名字。

　　29、在最憤怒時忍住最傷對方的那句話。

　　30、不說狠話，不做軟事。

　　31、別人可以自嘲但是你千萬不能附和。

　　32、大多數人都不喜歡心直口快。

　　33、目光放遠一點，你就不傷心了。

　　34、別有事沒事跟別人訴苦，這世上能感同身受的人很少，大部分人聽聽也就煩了，還有少部分人會當做笑柄到處去宣傳。

　　35、你生氣或者內心負面情緒滿滿的時候，不要把負能量帶給他人，更不要宣泄憤怒。如果你做不到，難過的時候最好一個人呆著。因為不是所有人都是你的親人和很好的朋友，在別人看來這都是沒有緣由就被你散播了負能量的行為，日子久了，別人就不愿意接近你了。

　　36、有了男朋友之后，不要斷絕所有朋友聯系，因為最后當你男朋友丟了，你會發現你一無所有了 。

　　37、永遠不要對一個人的努力嗤之以鼻。

　　38、三人行。一人系鞋帶。你倆等他一下。

　　39、不要為了人際關系，逼著自己做好人。要做一個經常做好事的壞人，而不是一個不能做壞事的好人。

　　40、無論我告訴你什么道理，當你的心智沒有達到這個境界或接近的水平時或經歷過一些事情的時候，你是不會理解這個道理的。或者你以為你知道這個道理，其實你不知道。

人際交往技巧13

　　你是初來乍到的新人，本以為上班就是做好本職工作，其他一切與你無關？你覺得同事之間的相處只限于工作上的交流？你覺得辦公室人際關系就像之前交朋友一樣簡單？事實上，遠不像你所想，表面風平浪靜的辦公室里隱藏著層層暗涌，你剛剛來到這里，看到的人際關系可能是非常和諧的，隨著時間的推移，你會發現辦公室中存在不同的人際圈。

　　很多新人談“圈”色變，覺得自己還沒有豐富的經驗去應對職場中復雜的人際關系。你一方面認為職場無情誼，另一方面又妒忌別人的職場情誼，真真假假很難讓你放心地走進某一個圈中。特別是職場新人的你，不希望自己得罪辦公室里的任何人，所以對“圈子”問題更為小心翼翼。其實，職場人際圈廣泛存在，它就像一個有趣的“俱樂部”，圈中人的相互關系會牽涉人脈、信息共享、經驗交流、甚至職場秘籍。只有看清了“圈子”，才能做出判斷和選擇，不要以為工作就是埋頭苦干，處理好職場人際圈同樣關系到你的職業發展。

　　首先，冷靜觀察，弄明白有哪些“圈子”。當你還是新人的時候，最先要做的是熟悉環境，只有摸清了同事們的“底細”，你才能有所行動。有些新人過于急躁，恨不得剛上班就立刻和大家打成一片，這樣就不容易看清辦公室里的交際圈，反之，如果冷靜觀察，則會更快分辨有哪些“圈子”適合自己。在不確定是否要加入“圈子”前，應該至少對同事們以誠相待，通過相處，弄明白這些“圈子”里有哪些成員，大家為什么會走到一起。當你還是圈外人的時候，應該用同樣真誠的態度和大家交往，不要因為對某個“圈子”過于關注，而讓大家產生誤解。

　　其次，認真考慮，該不該加入“圈子”處理好辦公室人際，不代表就必須加入“圈子”，是否要加入，還得根據具體情況而定。辦公室人際圈不外乎兩種：友誼圈子和利益圈子，前者是因為大家有共同的愛好，或是聊得來而形成小組織；后者則帶有明顯的'“辦公室政治”色彩。

　　你該問問自己，加入“圈子”能帶來什么好處；也許，你需要一份職場友誼，希望找到同自己興趣相投的人，讓工作變得快樂起來，那么，如果你發現了這樣的“圈子”，不妨可以試試。或者，你看中某個圈子里的人，愿意與他們相互分享資源，而其中的某些對你也有幫助，當他們向你發出邀請的時候，可以考慮。

　　畢竟，這些信息可能會讓你更好地完成工作。但是如果你發現，“圈子”里的人大多在“玩政治”，同事們的關系是建立在權利的爭奪和利益的維護上，這樣的“圈子”不但對你沒有幫助，還會把“圈子”變成“圈套”，甚至會把你帶入“歧途”的時候，不加入才是上上策。

人際交往技巧14

　　把你的熱情傳染給聽眾

　　演講者要激發聽眾的情感，使其同意自己的觀點，就必須首先產生熾熱的熱情。不管一個人能夠構思多么精致的詞句，不管他的聲音多么優美，不管他的手勢多么優雅，不管他能搜集多少貼切的例證，如果他不能真誠講述，這些都只能作為空洞耀眼的裝飾品。相反，演講者以充滿感情和富有感染力的熱情來陳說自己的觀點時，基本不會引起聽眾反感。

　　在演講中，熱情會將一切否定的、相反意見摒棄于一邊。你的目的是說服，請記住“動之以情”比“發之以思想”會更有效果。

　　在論述某一觀點或某一件事時，要使聽眾產生深刻的印象，你自己必須首先有深刻印象。你的精神通過你的雙眼而閃亮發光，通過你的嗓子而響徹大廳，通過身體的釋放，它自會成功你與聽眾良好溝通的橋梁。

　　當你開口要說服對方時，你的一舉一動都會影響到聽眾的態度。如果你冷淡，他們亦然。亨利？畢丘曾說：“當聽眾昏昏欲睡時，只有一件事可以做，那就是給管理員一根尖棒讓他狠刺演講者。”下面我們來看一個例子：

　　在哥倫比亞大學里，一次我被邀請作評委，負責為優秀畢業生頒發“寇迪斯”獎章。有6位畢業生，全都經過精心訓練，全都急于好好表現自己，他們花費非常大的努力與精力，目的只是為了贏取獎牌、取悅評委，將說服聽眾這一重任忽略了。在這其中，只有一個例外。

　　他們選擇的題目顯然并非個人的興趣，而是基于演講技巧的發揮。因此他們一系列的.談話，只不過是對演說藝術的操練。

　　上面我們提到的這個例外來自祖魯王子。他演講的是一篇《非洲對現代文明的貢獻》的文章。在他講的每一個字中，都充滿了他內心的強烈感情，而不僅僅是演講技術的操練。他講的事實完全出自內心的信念和熱忱，他好像成了祖魯人民的代表，在為自己的土地發言。由于他的智慧、善良和高尚品德，他向我們“說明”：那塊土地人民是有希望的，渴望我們去了解。

　　最后，包括我在內的所有評委一致把獎牌頒發給了他。盡管他在演講技巧上不能跟其他兩三人相比，但由于他的談話充滿了真誠，燃燒著真實的光芒。

　　這個例子告訴我們，假如演講者在介紹自己的觀點時，能更加富有感性，并把自己的熱忱傳遞給聽眾，通常不會引起別人的反感或對立。

人際交往技巧15

　　1、有好事兒不通報

　　單位里發物品、領獎金等，你先知道了，或者已經領了，一聲不響地坐在那里，像沒事似的，從不向大家通報一下，有些東西可以代領的，也從不幫人領一下。這樣幾次下來，別人自然會有想法，覺得你太不合群，缺乏共同意識和協作精神。以后他們有事先知道了，或有東西先領了，也就有可能不告訴你。如此下去，彼此的關系就不會和諧了。

　　2、明知而推說不知

　　同事出差去了，或者臨時出去一會兒，這時正好有人來找他，或者正好來電話找他，如果同事走時沒告訴你，但你知道，你不妨告訴他們；如果你確實不知，那不妨問問別人，然后再告訴對方，以顯示自己的熱情。明明知道，而你卻直通通地說不知道，一旦被人知曉，那彼此的關系就勢必會受到影響。外人找同事，不管情況怎樣，你都要真誠和熱情，這樣，即使沒有起實際作用，外人也會覺得你們的同事關系很好。

　　3、進出不互相告知

　　你有事要外出一會兒，或者請假不上班，雖然批準請假的是領導，但你最好要同辦公室里的同事說一聲。即使你臨時出去半個小時，也要與同事打個招呼。這樣，倘若領導或熟人來找，也可以讓同事有個交待。如果你什么也不愿說，進進出出神秘兮兮的，有時正好有要緊的事，人家就沒法說了，有時也會懶得說，受到影響的恐怕還是自己。互相告知，既是共同工作的需要，也是聯絡感情的需要，它表明雙方互有的尊重與信任。

　　4、有事不肯向同事求助

　　輕易不求人，這是對的。因為求人總會給別人帶來麻煩。但任何事物都是辯證的，有時求助別人反而能表明你對別人的信賴，能融洽關系，加深感情。比如你身體不好，你同事的愛人是醫生，你不認識，但你可以通過同事的介紹去找，以便診得快點，診得細點。倘若你偏不肯求助，同事知道了，反而會覺得你不信任人家。你不愿求人家，人家也就不好意思求你；你怕人家麻煩，人家就以為你也很怕麻煩。良好的人際關系是以互相幫助為前提的。因此，求助他人，在一般情況下 是可以的。當然，要講究分寸，盡量不要使人家為難。

　　5、熱衷于探聽家事

　　能說的人家自己會說，不能說的就別去挖它。每個人都有自己的秘密。有時，人家不留意把心中的秘密說漏了嘴，對此，你不要去探聽，不要想問個究竟。有些人熱衷于探聽，事事都想了解的明明白白，根根梢梢都想弄清楚，這種人是要被別人看輕的。你喜歡探聽，即使什么目的也沒有，人家也會忌你三分。從某種意義上說，愛探聽人家私事，是一種不道德的行為。

　　6、喜歡嘴巴上占便宜

　　在同事相處中，有些人總想在嘴巴上占便宜。有些人喜歡說別人的笑話，討人家的便宜，雖是玩笑，也絕不肯以自己吃虧而告終；有些人喜歡爭辯，有理要爭理，沒理也要爭三分；有些人不論國家大事，還是日常生活小事，一見對方有破綻，就死死抓住不放，非要讓對方敗下陣來不可；有些人對本來就爭不清的問題，也想要爭個水落石出；有些人常常主動出擊，人家不說他，他總是先說人家。

　　7、拒絕同事的“小吃”

　　同事帶點水果、瓜子、糖之類的零食到辦公室，休息時分吃，你就不要推，不要以為難為情而一概拒絕。有時，同事中有人獲了獎或評上了職稱什么的，大家高興，要他買點東西請客，這也是很正常的，對此，你可以積極參與。你不要冷冷坐在旁邊一聲不吭，更不要人家給你，你卻一口回絕，表現出一副不屑為伍或不稀罕的神態。人家熱情分送，你卻每每冷拒，時間一長，人家有理由說你清高和傲慢，覺得你難以相處。

　　8、常和一人“咬耳朵”

　　同辦公室有好幾個人，你對每一個人要盡量保持平衡，盡量始終處于不即不離的狀態，也就是說，不要對其中某一個特別親近或特別疏遠。在平時，不要老是和同一個人說悄悄話，進進出出也不要總是和一個人。否則，你們兩個也許親近了，但疏遠的可能更多。有些人還以為你們在搞小團體。如果你經常在和同一個人“咬耳朵”，別人進來又不說了，那么別人不免會產生你們在說人家壞話的想法。

　　職場注意事項

　　1、不要分享過多

　　分享的時候小心點。花點時間了解一下你的同事，再分享你的個人信息。即使和那些你信任的人也要注意得當專業。要對“可分享”有明確的界限， 知道什么可以說什么不該說。家庭信息、愛好、樂趣、學業追求，這些都是不錯的聊天話題。但是，非法活動、親密細節，還有“夸大事實”，這些就不要多說了。

　　2、不要抱怨

　　無論跟“辦公室朋友”多熟，都不要八卦或者抱怨老板。這個絕對絕對不要。這會讓你的辦公室朋友非常不舒服，如果這些話傳到不該聽到的人耳里甚至會毀了你。把這些吐槽都跟工作圈子外的朋友們說吧。

　　3、保持個性

　　注意別讓你的工作友情影響到你的個人成績和獨立性。你需要去建立和保護你的工作名聲。特別是在工作初期，你得知道如何脫穎而出。辦公室結盟是工作文化一部分，但也別讓自己的貢獻被人遮掩。

　　4、小心八卦

　　關心別人說了什么干了什么，這是人之常情。只要不是惡言惡語，八卦也不都是壞事，但還是要小心點。八卦會傷害別人的感情，帶來麻煩和辦公室 謠言，甚至會給你帶來不必要的敵人。如果你在辦公室談話中一直保持積極向上的態度，你就不必為解釋自己的話或者和別人重修舊好而多費心思。在辦公室里非常 重要的一點就是，你要樹立自己尊重他人、守口如瓶的口碑，而不要成為“辦公室里的八卦王”。

　　5、不要區別對待

　　試著和同事合作了解，這樣他們就不會覺得被排擠。在辦公室有朋友固然好，但也不要區別對待。要確保你不會展現出各種偏愛或其他的特殊對待， 也不要為別人的錯誤或者不良行為打掩護，還希望對方也能“投桃報李”。別在公司談論個人情況或擔憂，哪怕你們在公司之外還有個人交情。這會讓其他的同事感 到不舒服，破壞公司環境。

　　6、多樣化的友誼

　　大多數人都把大量的時間花在工作上，這是對的。和辦公室朋友一起分享的共同興趣或愛好也許會拉近我們的距離，但工作圈子外面的朋友也是至關 重要的。我們需要關掉“工作大腦”，把自己和工作隔離開來以便減壓。我們“工作圈”以外的朋友們能幫助我們做到這些。這樣還能讓我們擁有更多不一樣的朋 友，擴大我們的交際圈，讓我們的生活更加充實有趣。

　　7、處理好“絕交”的辦公室友情

　　辦公室友情就和其他感情一樣，會因為某些原因而結束。即使發生了這樣的事情，也要保持自己專業的態度。時時都要禮貌謙虛。無論發生了什么， 都不要和其他同事抱怨這個朋友。如果那個同事很煩人又不專業，那就不要做朋友了。保持自己的.專業性，專注于你的工作。不要增加辦公室八卦。這樣你能給自己 減輕很多壓力，還能有效地處理紛爭。

　　很多時候辦公室友情十分有價值。如果用專業的態度處理得當，就能給你的工作增添很多的樂趣，但如果處理不當，他們會讓你的辦公環境非常不舒服，充滿壓力，甚至破阻礙工作進程，別讓這樣的事情發生在你身上。

　　7招教你處理好與同事的關系

　　1、合作和分享：工作中不要一味的埋頭苦干，要學會多跟別人分享看法，多聽取和接受別人意見，這樣你才能獲得眾人接納和支持，以后如果升職方能順利推展工作大計。

　　2、微笑：無論他是茶水阿姨、暑期練習生或總經理，無時無刻向人展示燦爛友善的笑容，必能贏取公司上下的好感。年輕的同事視你為大師姐，年長的把你當晚輩看待，如此親和的人事關系必有利事業的發展。

　　3、善解人意：同事感冒你體貼地遞上藥丸，路過早餐店順道給同事買早餐，這些都是舉手之勞，何樂而不為？你對人好人對你好，在公司才不會陷于孤立無援之境。

　　4、不搞小圈子：跟每一位同事保持友好的關系，盡量不要被人卷標為你是屬于哪個圈子的人，這無意中縮窄了你的人際網絡，對你沒好處。盡可能跟不同的人打交道，避免牽涉入辦公室政治或斗爭，不搬事弄非，自能獲取別人的信任和好感。

　　5、有原則而不固執：應以真誠待人，虛偽的面具遲早會被人識破的。處事手腕靈活，有原則，但卻懂得在適當的時候采納他人的意見。不要什么事都是隨大流，毫無主見，這樣只會給人留下懦弱、辦事能力不足的壞印象。

　　6、勿阿諛奉承：只懂奉迎上司的勢利眼一定會讓所有的人討厭。同時這也是完全沒把同事放在眼里的表現，過分的討好上司，你無疑是在到處給自己樹敵。

　　7、勿太嚴厲：也許你態度嚴厲的目的只為把工作做好，然而看在別人眼里，卻是刻薄的表現。如果你跟同事間的唯一接觸就是開會或交待工作，試問這樣的你又怎會得人心？關鍵時刻誰都不會幫你一把。

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