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人際交往技巧

時(shí)間:2024-06-26 18:28:59 科普知識(shí) 我要投稿

[優(yōu)秀]人際交往技巧15篇

人際交往技巧1

  當(dāng)一個(gè)人缺少某方面的能力時(shí),首先想到的就是學(xué)習(xí)這方面的技巧,以為有了技巧,就能提高自己那方面的能力。其實(shí)一個(gè)人某方面能力不足,更主要的是思想觀念的問題,是因?yàn)闆]有樹立正確的信念。如果不轉(zhuǎn)換思想觀念、樹立正確的信念,即使學(xué)習(xí)再多的技巧也沒有用。

  比如,當(dāng)某人過于內(nèi)向、人際關(guān)系不好時(shí),他就會(huì)想方設(shè)法學(xué)習(xí)人際關(guān)系技巧。學(xué)了一些微笑、聆聽、贊美、感恩、記住別人名字等等,以為有了這些技巧,就能改善人際關(guān)系。但實(shí)際情況沒那么簡(jiǎn)單。

  人際交往的大師告訴我們要有。但過分的愛心會(huì)使你遷就對(duì)方、容忍對(duì)方。而人的忍耐是有限度的。當(dāng)你忍到一定程度無法再忍耐時(shí),就會(huì)有個(gè)總爆發(fā),這反而破壞了你與他人的關(guān)系。

  良好的人際關(guān)系除了需要愛心外,還需要。愛心讓你關(guān)懷對(duì)方,勇氣讓你勇于表達(dá)自己。只有愛心與勇氣的平衡,才能產(chǎn)生良好的人際關(guān)系。

  (一)

  許多內(nèi)向的人之所以無法擁有良好的人際關(guān)系,不僅是因?yàn)槿鄙賽坌模因?yàn)槿狈τ職狻R虼藢W(xué)習(xí)卡耐基等大師的人際關(guān)系技巧對(duì)他們的幫助并不大。

  那么勇氣來自何處?

  就象一個(gè)人要取得個(gè)人需要信賴自己、要有一樣,一個(gè)人要擁有良好的人際關(guān)系也需要信賴他人、要有對(duì)他人的信賴。

  有的人在小時(shí)候經(jīng)常受到家長(zhǎng)、老師的批評(píng)、訓(xùn)斥、甚至體罰,或者同學(xué)、伙伴的欺負(fù)、欺騙,因此一直沒能養(yǎng)成對(duì)他人的信賴感,長(zhǎng)大后也不愿與人多交往。但現(xiàn)在你是大人了,別人欺負(fù)不了你,你也不再是好欺騙的了。如果你想繼續(xù)跟從前一樣,當(dāng)個(gè)獨(dú)行俠,當(dāng)然無需什么。但如果你想融入社會(huì),擁有良好的人際關(guān)系,你首先要做的就是要樹立信賴他人的信念,養(yǎng)成信賴他人的習(xí)慣。

  你對(duì)人誠(chéng)信、關(guān)愛,是為了贏得他人對(duì)你的信賴。但你也要對(duì)他人有信賴。

  求職指導(dǎo):人際交往:少說負(fù)面話

  有人不自覺地犯有愛講負(fù)面話的毛病。這種人說起話來,總帶著不滿意的、抑怨的口氣。上班一開口,先是說早上的油條不好吃、公共汽車?yán)鲜堑炔粊恚缓笥窒釉绯康拈_水燒得不夠開,茶葉沒有味兒。打起電話來先怪對(duì)方為什么響了好幾聲都不接,聊起天來必說老公臟又懶,兒子不爭(zhēng)氣,誰(shuí)誰(shuí)不講義氣,誰(shuí)誰(shuí)太摳門,誰(shuí)誰(shuí)妝畫得難看,誰(shuí)誰(shuí)菜燒得難吃等等。

  跟這種人在一起交往,好像世上沒有幾件能讓她稱心如意的事。如果你留心統(tǒng)計(jì)一下,假如她一天講了一百句話,大概有九十九句是負(fù)面的。

  愛講負(fù)面話的人,有時(shí)是過于化,用自己理想化的模式,去套生活中的現(xiàn)實(shí),結(jié)果常常是事與愿違。還有的人是看問題過于狹隘偏頗,只考慮自己,不顧及其他,凡是不對(duì)自己脾氣的,都一概予以否定。另一種便是用放大鏡甚至是顯微鏡看人,將別人的微不足道的缺點(diǎn)放大。正如魯迅先生曾經(jīng)比喻的,一位老夫子用一枚放大鏡去看美人那嫩白的胳膊,結(jié)果卻看到了皮膚間的皺紋和皺紋間的污泥。那么試想,如果再用顯微鏡去觀察,豈不就是駭人的細(xì)菌布滿全身了嗎!

  老愛講負(fù)面話的人,很難與人友好交往,即使她并沒有直接說對(duì)方不好,但她那萬(wàn)事皆不如意的,讓人很難同她找到舒心滿意的共同語(yǔ)言。久而久之,人們還會(huì)覺得此人太"刁",難以相處,常常避而遠(yuǎn)之,偶有接觸,也只好打個(gè)哈哈敷衍了事。總講負(fù)面話,最終會(huì)成難以與人相融的孤家寡人。

  少說負(fù)面話的關(guān)鍵,是要有一個(gè)積極樂觀的心態(tài)。生活中并不缺乏美,而是缺少發(fā)現(xiàn)。正如有一個(gè)故事中講到的`:一位老太太有兩個(gè)女兒,大女兒賣雨傘,小女兒賣冰棍。晴天雨傘賣不出去,老太太就埋怨老天為什么不下雨;雨天冰棍賣不動(dòng),老太太就抱怨為什么不趕快出太陽(yáng)。后來有人開導(dǎo)她說,晴天你小女兒冰棍賣得火,雨天你大女兒雨傘賣得快,你天天都有高興事,還有什么可埋怨的呢?老太太一想,果然,于是臉上便由陰轉(zhuǎn)晴,心情也一下子就好起來了。同樣,與人相處,也要熱情大度,注意發(fā)現(xiàn)對(duì)方身上的閃光點(diǎn)。有時(shí)還需要用你身上的閃光點(diǎn)去照亮別人,讓大家的心境都明亮開朗起來。這樣,就會(huì)有更多的人愿意同你友好相處。

  求職指導(dǎo):人際交往的吸引

  在人與人之間,有的一見如故,有的“雞犬之聲相聞,老死不相往來“,這中間有個(gè)吸引力的程度強(qiáng)弱問題。造成人際吸引的原因有以下幾種因素:

  (一)長(zhǎng)相因素。

  人們總是傾向于覺得長(zhǎng)相有魅力的人。成人更是喜歡長(zhǎng)相好看的兒童。總之,人們會(huì)自然覺得長(zhǎng)相漂亮的人更可愛。但如果沒有美的心靈,人們反而會(huì)更加厭惡其漂亮的外表。

  (二)性格因素。

  人們對(duì)樂觀開朗、助人為樂、富于幽默感、有進(jìn)取精神的人,常常傾慕。因?yàn)榕c這種人相處,能給人帶來歡樂。對(duì)具有相反性格的人一般來說較嫌棄。

  (三)能力因素。

  人們都比較喜歡聰明能干的人,覺得與能力強(qiáng)的人結(jié)交是一種并感到自豪。為此,不少人常拜有某種特殊才能的人為良師益友。

  以上三種屬于個(gè)人品質(zhì)方面的吸引力。此外,還有以下幾種因素。

  (四)相近因素。

  鄰近性不僅指居住上的接近,還包括在一些學(xué)習(xí)和工作場(chǎng)合上的接近,如同桌同學(xué)、同辦公室、同車間、同商店的同事,等等,較易結(jié)成親密的人際關(guān)系。因?yàn)樯羁臻g的鄰近,便于了解。

  (五)相似因素。

  人們傾向于喜歡在某方面或多方面與自己相似的人。“物以類聚,人以群分“,它言簡(jiǎn)意賅地表明了人際吸引中的相似性的作用。相似因素包括民族、年齡、學(xué)歷、社會(huì)地位、職業(yè)、興趣、觀點(diǎn)、修養(yǎng)等方面。

  (六)相補(bǔ)因素。

  在人際關(guān)系中,還會(huì)發(fā)現(xiàn),人們往往還重視雖與自己不同,但能與自己互補(bǔ)的。因?yàn)楸舜丝梢匀¢L(zhǎng)補(bǔ)短、各得其所。相補(bǔ)因素在關(guān)系上更為突出,膽汁質(zhì)的人很可能與抑郁質(zhì)的人互補(bǔ);性格恬靜的人很可能與活潑好動(dòng)的人互相吸引。它們會(huì)有助于的鞏固。

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  求職指導(dǎo):人際交往中不要“過度投資”

  不要對(duì)人太好了!好事幾乎都被做盡了,也會(huì)給你帶來意想不到的結(jié)果。對(duì)一個(gè)有勞動(dòng)能力、理智健全的人來說,獨(dú)立、付出都是內(nèi)部的需要。人際關(guān)系中如果不能相互滿足某種需要,那么這種關(guān)系維持起來就比較困難。在卡耐基人際交往思想中,很重要的就是要遵循心理交往中的功利原則——這一原則是建立在人的各種需要(包括精神的、物質(zhì)的內(nèi)容)的基礎(chǔ)上,即人際交往是滿足人們需要的活動(dòng)。心理學(xué)家霍曼斯早在1974年就曾經(jīng)提出人與人之間的交往本質(zhì)上是一種社會(huì)交換,這種交換同市場(chǎng)上的商品交換所遵循的原則是一樣的,即人們都希望在交往中得到的不少于所付出的。其實(shí)有止是得到的不能少于付出的,如果得到的大于付出的,也會(huì)令人們心理失去平衡。

  人際交往要有所保留,初入社交圈中的人常犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是“好事一次做盡”,以為自己全心全意為對(duì)方做事會(huì)專關(guān)系融洽、密切。事實(shí)上并非如此。因?yàn)槿瞬荒芤晃督邮軇e人的付出,否則心理會(huì)感到不平衡。“滴水之恩,涌泉相報(bào)”,這也是為了使關(guān)系平衡的一種做法。如果好事一次做盡,使人感到無法回報(bào)或沒有機(jī)會(huì)回報(bào)的時(shí)候,愧疚感就會(huì)讓受惠的一方選擇疏遠(yuǎn)。留有余地,好事不應(yīng)一次做盡,這也許是平衡人際關(guān)系的重要準(zhǔn)則。

  留有余地,適當(dāng)?shù)乇3志嚯x,因?yàn)楸舜诵撵`都需要一點(diǎn)空間。如果你想幫助別人,而且想和別人維持長(zhǎng)久的關(guān)系,那么不妨適當(dāng)?shù)亟o別人一個(gè)機(jī)會(huì),讓別人有所回報(bào),不至于因?yàn)閮?nèi)心的而疏遠(yuǎn)了雙方的關(guān)系。而“過度投資”,不給對(duì)方喘息的機(jī)會(huì),就會(huì)讓對(duì)方的心靈窒息。留有余地,彼此才能自由暢快地呼吸。

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  求職指導(dǎo):消除人際交往的困擾

  現(xiàn)實(shí)生活中,我們每個(gè)人在與別人的交往中都有可能遇到這樣或那樣的困擾。然而,每個(gè)人遭受困擾的原因卻是不相同的。正確地找出你的困擾究竟來源于哪些方面,有助于你對(duì)癥下藥,解決自身存在的問題。

  一個(gè)人與他人交往的過程中,能力高低是不一樣的,但這并不是說,交往總體能力高的人在各細(xì)部就沒有缺陷;也并不意味著,交往總體能力低的人在各方面都乏善可陳。從社會(huì)心理的角度來看,與人交往的困擾可細(xì)分為言語(yǔ)方面的困擾、交友方面的困擾、待人接物方面的困擾以及與異性交往方面的困擾。應(yīng)該承認(rèn),這四方面是相互獨(dú)立的,有的人雖然不善言辭,但不少;有的人能說會(huì)道,八面玲瓏,但不注意小節(jié),也沒有真正的朋友;有的人在同性朋友間活潑而幽默,在與異性朋友交往時(shí)則木訥而靦腆;有的人朋友不少,但待人接物方面的修養(yǎng)一般。因此,若想全面克服與人相處時(shí)的困擾,就需要在認(rèn)識(shí)自己的前提下有的放矢地進(jìn)行訓(xùn)練和培養(yǎng)。

  言語(yǔ)方面的培養(yǎng)

  首先要注意不管談什么問題,都要表達(dá)自己的真情實(shí)感。只有在你敞開心扉,真實(shí)地表達(dá)你自己時(shí),別人才可能對(duì)你的談話發(fā)生興趣。其次要學(xué)會(huì)傾聽。既然是談話,那對(duì)方當(dāng)然也要有話可說,不要只顧自己夸夸其談。此外,還要不斷地豐富自己的知識(shí),只有這樣才能開闊你的思路,使談話趣味盎然。

  交友方面的培養(yǎng)

  首先要真誠(chéng)地對(duì)待他人,努力培養(yǎng)人際吸引的良好的個(gè)性品質(zhì)。交友的過程實(shí)際上是一個(gè)互相接納的過程,你以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)選擇別人,別人也在選擇你,有了良好的個(gè)性與品質(zhì),就會(huì)被別人引為知已,友誼便很容易建立起來。其次,要善于體察別人的真正需要,要站在別人的立場(chǎng)上,多為別人著想,只索取而不奉獻(xiàn),交往關(guān)系是很難維持的。最后,還要適當(dāng)掌握人際交往的技巧,簡(jiǎn)言之,就是要學(xué)會(huì)選擇,不卑

  不亢。1

  求職指導(dǎo):人際交往:圓場(chǎng)的話怎么說

  一次老同學(xué)聚會(huì),大家見面分外親熱,聊得十分高興。這時(shí),一位男士對(duì)一位女士信口開河地說道:“你當(dāng)初可是主動(dòng)追求我的,現(xiàn)在還想我嗎?”按理說,在老友重逢迎的氣氛中,這些話雖然有些不妥,但也無傷大雅。但這位女士由于某種原因心情不好,竟然臉色一變,氣呼呼地說:“你神經(jīng)病!誰(shuí)會(huì)追求你這種心理齷齪的人。”她的聲音很大,在場(chǎng)的人驚訝地看著她,都覺得很尷尬,場(chǎng)面一下子冷下來。 時(shí),另一位女士站了起來,笑著說:“我們小妹的脾氣還沒變啊,她喜歡誰(shuí),就說誰(shuí)是神經(jīng)病,說得越厲害越讓人受不了,就表明她越喜歡。小妹我說得對(duì)吧?”一番話,讓大家都想起了大學(xué)時(shí)的美好生活,不由得七嘴八舌,互相開起玩笑來,一場(chǎng)風(fēng)波也就平息了。

  從這一事例可以看到,在交際中遇到的尷尬的場(chǎng)面時(shí),做到審時(shí)度勢(shì),準(zhǔn)確把握雙方的心理,然后運(yùn)用說話技巧,借助恰到好處的話語(yǔ)及時(shí)出面打圓場(chǎng),化解尷尬,維護(hù)交際活動(dòng)的正常進(jìn)行,就顯得十分重要和寶貴,也確實(shí)是十分必要和值得重視的。要想地打圓場(chǎng),可以針對(duì)實(shí)際情況,靈活對(duì)待,或用幽默的話語(yǔ)轉(zhuǎn)移話題,制造輕松氣氛;或指各方觀點(diǎn)的合理性,強(qiáng)調(diào)尷尬事件有其合理性;也可以故意歪曲對(duì)方話里的意思,而做出雙方都能接受的解釋;還可以肯定雙方看法的合理性,找到雙方都能接受的解決方法。

  1、轉(zhuǎn)移話題,制造輕松氣氛

  在交際場(chǎng)合中,如果某個(gè)較為嚴(yán)肅、敏感的問題弄得交談雙方都很對(duì)立,甚至阻礙交談?wù)m樌M(jìn)行時(shí),我們可以暫時(shí)讓它回避一下,通過轉(zhuǎn)移話題,用一些輕松、愉快的話題來活躍氣氛,轉(zhuǎn)移雙方的注意力,或者通過幽默的話語(yǔ)將嚴(yán)肅的話題淡化,使原來僵持的場(chǎng)面重新活躍起來,從而緩和尷尬的局面。如之間為了某個(gè)問題爭(zhēng)得面紅耳赤,僵持不下時(shí),可以適時(shí)說一句“要把這個(gè)問題爭(zhēng)得明白,比國(guó)家足球隊(duì)贏球還難”;或者說一個(gè)笑話,讓雙方的情緒平緩下來,在輕松的氣氛中讓尷尬消逝殆盡,使交際活動(dòng)得以順利進(jìn)行。有時(shí)候當(dāng)人們因固執(zhí)己見而爭(zhēng)執(zhí)不休時(shí),造成僵持局難以緩和的原因往往已不是雙方的看法本身,而是彼此的爭(zhēng)勝情緒和較勁心理在作怪。實(shí)際上,對(duì)某一問題的看法本身常常并不是固定不變的常數(shù),隨著環(huán)境的變化和角度的轉(zhuǎn)移,不同乃至對(duì)立的看法可能都是合理和正確的,因此,我們?cè)诖驁A場(chǎng)時(shí)要抓住這一點(diǎn),幫助爭(zhēng)論雙方換一個(gè)角度來看待爭(zhēng)執(zhí)點(diǎn),靈活地分析問題,使他們認(rèn)識(shí)到彼此看法的相對(duì)性和包容性,從而讓雙方停止無謂的爭(zhēng)論。1

人際交往技巧2

  一、選擇話題

  與熟人交談,自然可以開門見山地直接引出各種話題,但與人初次相識(shí),或參加一次社交活動(dòng),則應(yīng)認(rèn)真考慮如何選擇話題。初次見面,難免要作一番自我介紹。從某種意義上說,自我介紹是進(jìn)行社會(huì)交往的一把鑰匙。這把鑰匙如運(yùn)用得好,可使你在社交活動(dòng)中百事如意;反之,就可能給你帶來種種困難。那么,怎樣作自我介紹才能獲得交際的成功呢?一般說來,自我介紹要講究適度。有人喜歡先作一番自我貶低式的介紹,以示謙虛和恭敬,其實(shí)這是大可不必的。在通常情況下,對(duì)方或許是覺得你是老生常談,言不由衷;或許可能真的認(rèn)為你不屑一談,那就弄巧成拙了。當(dāng)然,也要避免一開始就炫耀自己博學(xué)多才,顯得鋒芒畢露,令人生畏;或使人覺得你夸夸其談,華而不實(shí)。只有實(shí)事求是,恰如其分地介紹自己,才能給人以誠(chéng)懇坦率、可以一談的印象。

  在自我介紹之后,就要選擇話題了。為了能使話題成為初步交談的媒介、深入細(xì)談的基礎(chǔ)和縱情暢談的開端,話題應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是:至少有一方熟悉,能談;大家感興趣,愛談;有展開討論的余地,好談。找話題的方法主要有:

  ①中心開花法。面對(duì)眾多的陌生人,選擇眾人關(guān)心的事件為題,圍繞人們的注意中心,引出許多人的議論,語(yǔ)花四濺,形成中心開花。

  ②即興引入法。巧妙地借用彼時(shí)、彼地、彼人的某些材料為題,借此引發(fā)交談。

  ③投石問路法。與陌生人交談,先提一些投石式的問題,在略有了解后再有目的地交談,便能談得較為自如。

  ④循趣入題法。問明陌生人的興趣,循趣生發(fā),能順利地進(jìn)入話題。因?yàn)閷?duì)方最感興趣的事,總是最熟悉、最有話可談也最樂于談的。

  二、講究對(duì)話

  社交性談話,既不同于個(gè)人的自說自話,也不同于當(dāng)眾演講,而是交往雙方構(gòu)成的聽與講相配合的對(duì)話。對(duì)話的本質(zhì)并非在于你一句我一句地輪流說話,而在于相互間的呼應(yīng)。真正成功的對(duì)話,應(yīng)該是相互應(yīng)答的過程:自己的每一句話都應(yīng)是對(duì)方上一句話的繼續(xù),對(duì)對(duì)方的每句話都應(yīng)作出反應(yīng),并能在自己的說話中適當(dāng)引用和重復(fù)。這樣,彼此間心理上就真正溝通了。

  為了能成功地進(jìn)行對(duì)話,應(yīng)避免以下九種不正確的對(duì)話方式:

  (1)打斷別人的談話或搶接別人的話頭,擾亂別人的思路;

  (2)忽略了使用解釋與概括的方法,使對(duì)方一時(shí)難以領(lǐng)會(huì)你的意圖;

  (3)由于自己注意力的分散,迫使別人再次重復(fù)談過的話題;

  (4)像傾瀉炮彈似的連續(xù)發(fā)問,使人窮于應(yīng)付;對(duì)他人的提問漫不經(jīng)心,言談空洞,不著邊際;

  (5)隨便解釋某種現(xiàn)象,妄下斷語(yǔ),借以表現(xiàn)自己是內(nèi)行;

  (6)避實(shí)就虛,含而不露,讓人迷惑不解;

  (7)不適當(dāng)?shù)貜?qiáng)調(diào)某些與主題風(fēng)馬牛不相及的細(xì)微末節(jié),使人厭煩;

  (8)當(dāng)別人對(duì)某個(gè)話題興趣盎然時(shí),你卻感到不耐煩,強(qiáng)行把話題轉(zhuǎn)移到自己感興趣的'方面去;

  (9)將正確的觀點(diǎn)、中肯的勸告佯稱為錯(cuò)誤的,使對(duì)方懷疑你話中有戲弄之意。

  三、轉(zhuǎn)移話題

  在兩種情況下需要轉(zhuǎn)換話題:

  一種情況是自己對(duì)談?wù)摰脑掝}已失去興趣,而對(duì)方卻談興正濃,彼此難以談到一塊。此時(shí),不必硬著頭皮去聽,而應(yīng)當(dāng)通過提出一個(gè)富有啟發(fā)性的問題,或接過對(duì)方的某一句話,自然地扯到另一個(gè)雙方都感興趣的問題上。這樣,對(duì)方的自尊和談興都未受到損害,甚至還沒有意識(shí)到呢!

  另一種情況是,自覺、敏感地觀察對(duì)方的反應(yīng),知趣地感受對(duì)方的暗示和約束自己的談興。例如,當(dāng)對(duì)方表現(xiàn)出厭倦神色時(shí),就該"適可而止了。

  四、注意小事

  在交談中,倘若能注意以下小事,當(dāng)能產(chǎn)生增進(jìn)人際關(guān)系的效果。這些小事是指:

  (1)讓先。讓別人先說,一方面可以表現(xiàn)你的謙虛,另一方面可以借此機(jī)會(huì)來觀察對(duì)方,給自己一個(gè)測(cè)度的時(shí)間和從容考慮的余地。

  (2)避諱。不論與什么人交談,都應(yīng)對(duì)對(duì)方有所了解,聰明地避開某些對(duì)方忌諱的話題,如個(gè)人的隱私、疾病及不愿提及的事情,否則會(huì)引起對(duì)方不快。要學(xué)會(huì)察顏觀色,一旦發(fā)現(xiàn)自己不小心觸及了對(duì)方的忌諱,對(duì)方面有不快之色或狀極尷介時(shí),應(yīng)立即巧妙避開。

  (3)謙虛。社會(huì)心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),一般人總不喜歡嘴上老掛著我的人。因此,應(yīng)避免過于顯露自己的才學(xué),開口便我如何如何。須知,謙虛的態(tài)度,總是易為人所接受的。在一般情況下,人們總是先接受一個(gè)人,而后才肯接受他的意見的。

  (4)誠(chéng)懇。交談的態(tài)度以誠(chéng)懇為宜。油腔滑調(diào),縱然有很好的意見,也難以為人們所接受。

  (5)幽默。恰到好處的幽默,能使人在忍俊不禁之中,體會(huì)到深刻的哲理。幽默運(yùn)用適當(dāng),可為社交增添活躍愉快氣氛。但妙趣橫生的談話,來源于一個(gè)人修養(yǎng)和才華的有機(jī)結(jié)合,不可強(qiáng)求。如果僅僅為了追求風(fēng)趣的結(jié)果,而講些格調(diào)不高的笑話,甚至不惜侮辱他人,則只能顯出自己的輕薄與無聊。

  (6)口頭禪。口頭禪固然能體現(xiàn)個(gè)性,但多數(shù)是語(yǔ)言的累贅,即使內(nèi)容相當(dāng)吸引人,但如果加上若干個(gè)這個(gè)那個(gè)嗯啊之類的口頭禪,就如同在煮熟的白米飯中摻上一把沙子一樣,令人難以下咽。所以,對(duì)作為語(yǔ)言累贅的口頭禪,應(yīng)當(dāng)割除。

  (7)插話。要盡量讓對(duì)方把話說完再插話。實(shí)在需要中途插話時(shí),也應(yīng)征得對(duì)方同意,用商量的口氣說:對(duì)不起,我提個(gè)問題可以嗎?或我插句話好嗎?這樣可避免對(duì)方產(chǎn)生誤解。

  (8)平衡。如果幾個(gè)人一起交談,你要注意不要只把注意力集中到某一個(gè)人身上而冷落了其他人。除了你的對(duì)話者外,可用目光偶爾光顧一下其他的人。對(duì)于沉默者則應(yīng)設(shè)法使他開口,如問他你對(duì)這事有什么看法?這樣便可打破沉默,機(jī)智地引出他的話來。

人際交往技巧3

  大家在職場(chǎng)中混,在與同事們打交道時(shí),一定要學(xué)會(huì)一些技巧和方法才可以,這樣能夠幫助自己少走彎路,也能夠得到同事對(duì)自己的認(rèn)可,這樣自己的人脈關(guān)系網(wǎng)就慢慢的建立起來了。

  一、多參加一些場(chǎng)合活動(dòng)

  不管你在工作中有多大的能力,一旦不參與拓展人脈的活動(dòng),是不會(huì)交到很多有用的朋友的,就算自己偶爾認(rèn)識(shí)一些朋友,對(duì)自己的工作也沒有什么幫助,是很難讓自己的人脈關(guān)系得到拓展的;在參加一些活動(dòng)時(shí),遇到的往往都是圈子里的人,這樣認(rèn)識(shí)的朋友跟自己才有共同的愛好或者需求,才會(huì)有業(yè)務(wù)上合作的可能;因此,大家可以多多參加一些場(chǎng)合活動(dòng)來拓展自己的人脈。

  二、拓展人脈時(shí)要有自己的標(biāo)準(zhǔn)

  大家在職場(chǎng)中混,并不是說認(rèn)識(shí)的人越多越好,也不是人脈關(guān)系越廣越好,自己在拓展人脈時(shí),一定要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),控制在一定的范圍之內(nèi)才可以,通過這樣的過濾之后,再結(jié)識(shí)的人才是有需求的朋友,當(dāng)自己學(xué)會(huì)和這些人搞好關(guān)系時(shí),自己的事業(yè)發(fā)展的才會(huì)越來越順利;因此,大家在拓展人脈時(shí),不要忙目的結(jié)交朋友,而是有選擇標(biāo)準(zhǔn)的去認(rèn)識(shí)才可以。

  三、拓展人脈時(shí)要學(xué)會(huì)重點(diǎn)突破

  在不同的人生階段,每個(gè)人需要的`人際關(guān)系也是不同時(shí)的,在處理人脈關(guān)系時(shí),每個(gè)階段都要有重點(diǎn)才可以,當(dāng)自己的工作方向在某個(gè)領(lǐng)域時(shí),自己的結(jié)交的朋友就必須和這個(gè)領(lǐng)域相關(guān)才可以,一旦自己能夠在這個(gè)特點(diǎn)的領(lǐng)域里,不斷的持續(xù)認(rèn)識(shí)新朋友,對(duì)自己的業(yè)務(wù)或者能力是有非常大的價(jià)值的;因此,大家在拓展自己的人脈關(guān)系時(shí),要明白在某個(gè)領(lǐng)域里重點(diǎn)突破。

  四、拓展人脈時(shí)要明白先舍后得

  大家在職場(chǎng)中不管混得怎么樣,每個(gè)月都不要忘記拿出一部分工資,用來建立自己的人脈關(guān)系;當(dāng)自己學(xué)會(huì)拿出一部分收入來建立自己的人脈時(shí),自己和大家的關(guān)系才會(huì)越來越好,在自己遇到需要幫助的事情時(shí),別人才會(huì)更愿意幫助你,這才是對(duì)自己有用的人脈關(guān)系;因此,大家在拓展自己的人脈關(guān)系時(shí),要明白先舍后得的道理。

人際交往技巧4

  職場(chǎng)人際交往的有用法則與技巧

  職場(chǎng)法則一、常懷感恩之心

  人際關(guān)系微妙,這是很復(fù)雜的一件事情,因此我們?cè)诼殘?chǎng)中這些都是女性必須面對(duì)的事情。在職場(chǎng)中,時(shí)刻在內(nèi)心懷揣感恩,心態(tài)就會(huì)平和得多,這樣即便遇到再大的困難也不會(huì)被暫時(shí)的阻力而壓倒。抱有感恩之心的人,不會(huì)去抱怨生活,也不會(huì)抱怨自己的工作,而是積極去享受生活和工作。這樣的人,誰(shuí)會(huì)不樂意與之親近呢!難道有誰(shuí)喜歡跟那種滿腹牢騷的人相處嗎?

  職場(chǎng)法則二、懂得尊重他人

  尊重,是處理人際關(guān)系的重要法則。盡管每個(gè)人的身份和社會(huì)地位都不一樣,但人生來是平等的,每個(gè)人都應(yīng)樹立平等的意識(shí),給予對(duì)方相同的尊重。很多人把社會(huì)上的人分流三六九等,其實(shí)這樣并不科學(xué),人和人之間并沒有尊卑之分。如果你從心底非常尊重你的同事、主管、領(lǐng)導(dǎo)或朋友等,這對(duì)營(yíng)造良好的`人際環(huán)境是非常有幫助的。

  職場(chǎng)法則三、坦誠(chéng)對(duì)待他人

  你是不是喜歡在職場(chǎng)中有自己的朋友,但是一直都沒有找到一些真心的朋友而苦惱呢?坦誠(chéng)對(duì)待他人,擁有一顆善良的心,能夠包容別人、理解別人。有的時(shí)候,當(dāng)你善待他人后,你會(huì)發(fā)覺不僅自己獲得成就感和滿足感,還能令對(duì)方給予你相同的回應(yīng),讓你們之間的關(guān)系瞬間拉近了不少。可這是處理好人際關(guān)系非常重要的一個(gè)步驟。

  職場(chǎng)法則四、目光放遠(yuǎn)一些

  目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)點(diǎn),對(duì)處理人際關(guān)系是有好處的。有些人雖然看似對(duì)你一點(diǎn)都不重要,你也不想花心思去培養(yǎng)跟他們的關(guān)系。其實(shí),若你能從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來思考的話,可能某一天他們真能幫上你的大忙呢!所以,在為人處事的問題上,最好能把目光放遠(yuǎn)一些,不要只關(guān)注身邊的人和事而已。

  職場(chǎng)法則五、學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短

  在工作中,我每個(gè)人的身上都有其閃光點(diǎn),如果你能從別人的身上多學(xué)習(xí)一些自己所欠缺的東西或是不擅長(zhǎng)的東西的話,那么你就能彌補(bǔ)自身的不足。同時(shí),你把自己的姿態(tài)放低了,虛心跟同事學(xué)習(xí),把他們當(dāng)成自己的老師,這也不失為一種促進(jìn)同事情誼的好方法。

  職場(chǎng)生存法則技巧

  一、準(zhǔn)時(shí),不遲到

  不管是上學(xué),還是工作,準(zhǔn)時(shí)、不遲到是基本要求,也不會(huì)給人留下太好的印象。通常情況下,遲到會(huì)被認(rèn)為不信守諾言,沒有被重視心理。準(zhǔn)時(shí)參與給人的感覺是積極向上、負(fù)責(zé)、敢于承擔(dān),誠(chéng)信、認(rèn)真等正能量標(biāo)簽。

  二、有事當(dāng)面向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),盡量不打電話

  有電話固然方便,但是有時(shí)候需要面談,顯得更嚴(yán)肅更正式,最多的是尊重,因?yàn)楫?dāng)面匯報(bào)可以有面對(duì)面的交流,有思考的空間和時(shí)間,而不是電話里直接給予答復(fù),如果你電話打過去有直接通知的感覺,而不是請(qǐng)示。

  三、私事請(qǐng)假,務(wù)必提前說

  私事向上級(jí)請(qǐng)假的時(shí)候,盡量要提前,情況特殊也要打個(gè)電話,不要直接打電話直接告知請(qǐng)假事宜,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不給假的時(shí)候他會(huì)覺得領(lǐng)導(dǎo)不通人情,玩弄權(quán)術(shù),感覺自己被迫害了。其實(shí)是你玩過頭了。

  四、維護(hù)正能量,不傳播負(fù)信息

  盡量維護(hù)正義,如果不能做到這點(diǎn),堅(jiān)決不要傳播負(fù)面能量,比如對(duì)公司這點(diǎn)不滿意,那點(diǎn)不滿意,到處說,這樣算是害群之馬,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)很反感,有立馬開除的沖動(dòng),這是職場(chǎng)之大忌。

  五、做事很重要,更要學(xué)會(huì)做人。

  新人入職往往是被指揮,你也不需要不服氣,當(dāng)同事有又吩咐的時(shí)候,笑面全收并咨詢?cè)鯓幼龊线m,讓其給出建議。平時(shí)可以保持良好的同時(shí)關(guān)系,但是絕不狼狽為奸做一些勾當(dāng),早晚會(huì)東窗事發(fā),作為新人的你可能就是那只替罪羊。

人際交往技巧5

  一、職場(chǎng)中的委婉語(yǔ)言

  身在職場(chǎng),雖然能力加勤奮十分重要,但擁有一張“善于說話”的嘴巴,更能讓你工作起來游刃有余、“言”半功倍。

  “我立即去辦!”

  冷靜、迅速地做出這樣的回應(yīng),會(huì)讓上司直觀地感覺你是一個(gè)工作講效率、處理問題果斷,并且服從領(lǐng)導(dǎo)的好下屬。如果你猶豫不決,只會(huì)讓上司不快,會(huì)給上司留下優(yōu)柔寡斷的印象,下次重要的機(jī)會(huì)可能就輪不到你了。

  “我們似乎碰到一些情況……”

  一筆業(yè)務(wù)出現(xiàn)麻煩,或市場(chǎng)出現(xiàn)危機(jī),如果你立刻沖到上司的辦公室報(bào)告這個(gè)壞消息,就算不關(guān)你的事,也會(huì)讓上司懷疑你對(duì)待危機(jī)的能力,弄不好還會(huì)惹得上司的責(zé)罵,成為出氣筒。

  正確的方式是你可以從容不迫地說,我們似乎碰到一些情況……千萬(wàn)不要亂了陣腳,要讓上司覺得事情并沒有到不可收拾的地步,并且感到你會(huì)與他并肩作戰(zhàn),解決問題。

  “讓我再認(rèn)真地想一想,兩點(diǎn)前答復(fù)您好嗎?”

  上司問了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問題,你不知道如何作答,千萬(wàn)不要說“不知道”。而“讓我再認(rèn)真地想一想,兩點(diǎn)前答復(fù)您好嗎?”這不僅暫時(shí)讓你解圍,也讓上司認(rèn)為你不輕率行事,是個(gè)三思而后行的人。當(dāng)然,要記得按時(shí)給出答復(fù)。

  “這種話好像不適合在辦公室講哦!”

  男人有時(shí)總喜歡說些葷笑話,并且不大注意場(chǎng)合。如果有男同事對(duì)你開“黃腔”,讓你無法忍受,這句話可以讓他們識(shí)趣地閉嘴。

  “我知道這件事很重要,我們不妨先排一排手頭的工作。”

  首先,強(qiáng)調(diào)你了解這項(xiàng)工作的重要性。然后請(qǐng)求上司指示,將這項(xiàng)工作與其他工作一起排出先后順序,不露痕跡地讓上司知道你的工作量其實(shí)很大,如果不是非你不可,有些事就可交給其他人或延期處理。

  “是我一時(shí)疏忽,不過幸好……”

  犯錯(cuò)誤在所難免,所以勇于承認(rèn)自己的過失很重要,推卸責(zé)任只會(huì)使你錯(cuò)上加錯(cuò)。不過,承認(rèn)過失也有訣竅,就是不要讓所有的錯(cuò)誤都自己扛。

  “您是公司里我最敬重的人,我很想知道您對(duì)這件事的看法……”

  當(dāng)你與上司相處時(shí),有時(shí)不得不找點(diǎn)話題,以打破冷場(chǎng)。不過,這正是你贏得上司青睞的好機(jī)會(huì),最恰當(dāng)?shù)脑掝}就是談一些與公司有關(guān)、上司很關(guān)心又熟悉的話題。當(dāng)上司滔滔不絕地發(fā)表看法時(shí),也會(huì)讓他對(duì)你的求知上進(jìn)之心大加賞識(shí)。

  “謝謝你告訴我,我會(huì)仔細(xì)考慮你的建議的。”

  面對(duì)批評(píng)或責(zé)難,不管自己有沒有不當(dāng)之處,都不要將不滿寫在臉上,但要讓對(duì)方知道,你已經(jīng)接受到他的信息,不卑不亢讓你看起來又自信又穩(wěn)重,更值得敬重。

  二、職場(chǎng)心靈健康:遠(yuǎn)離那些負(fù)能量的同事

  抱怨不休的職場(chǎng)負(fù)面人

  在單位,劉秀梅大姐最熱心。我因?yàn)檫M(jìn)單位晚,經(jīng)常加班摸索,劉秀梅大姐總是“體貼”地勸慰我:“年輕人沒必要如此賣命,其實(shí)咱們這現(xiàn)在屬于沒落行業(yè),再努力也沒有太大前途,不要把自己搞得那么辛苦。”五一休假,劉秀梅大姐回家后,晚來了一天,財(cái)務(wù)扣了她一百元工資,劉秀梅大姐很不高興地說:“我在這里工作這么多年,從來沒有遲到早退過,好不容易多休了一天,居然跟我如此計(jì)較,單位也太小氣了。”我勸她想開點(diǎn),她嘆了口氣,說道:“唉,一天到晚寫方案、改方案,真沒意思。透支生命,浪費(fèi)了我的青春……”和她一起呆久了,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)什么事情都提不起來太大興趣。

  有一類人,遇到事情,不是反思自己的過錯(cuò),想辦法改正,而是滿腹牢騷,抱怨不休,這種人注定難有大的發(fā)展。劉秀梅大姐的熱心,表面上看是對(duì)我的關(guān)心,可她的話語(yǔ)里全是對(duì)單位的抱怨之詞。如此消極的態(tài)度,自然會(huì)影響到員工對(duì)單位的忠誠(chéng)以及努力的態(tài)度,這是不可取的。

  分不清自己工作的職場(chǎng)負(fù)面人

  上周,技術(shù)部接到了一件工程,肖克趕緊湊了過去,很“熱心”地表示要幫忙。技術(shù)部主管林欣本來委婉地拒絕了,但肖克卻一直堅(jiān)持,林欣也只好作罷,反正多一個(gè)人多一份力。同為宣傳委員,胡曉成為公司十年慶的任務(wù)忙得焦頭爛額,可肖克卻將之放到了一邊,一門心思投入到技術(shù)部的事情中。宣傳主管多次找不到肖克,終于發(fā)作了。昨天,他將肖克叫到辦公室,問道:“你到底是哪個(gè)部門的人?自己有本職工作不做,都在瞎忙些什么?”誰(shuí)知,肖克卻理直氣壯,回答說:“現(xiàn)在離公司十年慶的時(shí)間還早著呢,早期任務(wù)不是還有胡曉成嘛!技術(shù)部的時(shí)間緊張,我就過去幫幫。都是一個(gè)單位的,分那么清楚干什么?”主管直接將他請(qǐng)出了辦公室,胡曉成也很無語(yǔ)。

  身在職場(chǎng),每個(gè)人都有自己的工作。如果自己的分內(nèi)事完成了,幫幫他人無可厚非。但如果自己分內(nèi)事都沒完成,就“好心”助人,則有點(diǎn)顛倒主次了。肖克本來手上有任務(wù),卻跑去技術(shù)部湊熱鬧,以至于自己的領(lǐng)導(dǎo)需要幫忙的時(shí)候都找不到人。這不是熱心,而是分不清自己工作的表現(xiàn)。

  熱衷于搞團(tuán)隊(duì)分裂的職場(chǎng)負(fù)面人

  陳明喜歡玩斗地主游戲,這天午休時(shí),他閑著無聊便在辦公電腦上玩了起來。這時(shí),老板進(jìn)來了,看著陳明沒來得及關(guān)掉的網(wǎng)頁(yè),嚴(yán)肅地說:“怎么能在辦公室玩游戲呢?這種態(tài)度怎么能把工作做好呢?”說著,就要對(duì)陳明進(jìn)行處罰。下班后,目睹了全過程的邵敏對(duì)陳明說:“老板就這樣,對(duì)誰(shuí)都不會(huì)客氣的,為他賣命,還不如‘做一天和尚撞一天鐘’呢!”

  陳明已經(jīng)意識(shí)到自己的錯(cuò)誤了,本想反駁邵敏,但還是忍不住嘀咕了一句:“我就是玩了一會(huì)兒游戲嘛,不至于這樣吧!”誰(shuí)知,這話傳到了老板那里。第二天,陳明又被老板“教育”了一頓。回來后,邵敏一臉不屑地說:“看到了吧?這就是咱們公司,不管大小事情,總有人及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。咱不就是說了單位幾句壞話嗎?這有什么的了不起,真是的。”

  陳明在辦公室玩游戲,本已犯錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他處罰是一種警告。如果能及時(shí)認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤并改正,也不是什么大不了的事。可是,邵敏卻在旁邊添油加醋,不僅不幫陳明端正態(tài)度,還數(shù)落單位和領(lǐng)導(dǎo)的不是。這樣的言辭,對(duì)同事產(chǎn)生了心理干擾和誤判,是對(duì)單位不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。

  無視規(guī)則和制度的職場(chǎng)負(fù)面人

  陳云陽(yáng)和劉子豪一起進(jìn)單位的,工作成績(jī)卻截然不同。因?yàn)閱挝皇怯?jì)件發(fā)工資,員工每月提交的工件,如果達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn),投入生產(chǎn),就能領(lǐng)到工資。為了平衡各方利益,領(lǐng)導(dǎo)要求大家每個(gè)月提交的工件不能超過200件。陳云陽(yáng)每個(gè)月努力完成兩百件,卻只有一半達(dá)標(biāo),而劉子豪每個(gè)月的達(dá)標(biāo)率卻達(dá)到了百分之九十,陳云陽(yáng)十分羨慕,也很困惑。這天,兩人坐在一起喝酒。陳云陽(yáng)向劉子豪取經(jīng),劉子豪一臉得意地告訴陳云陽(yáng):“我告訴你個(gè)秘密,咱們單位制度有漏洞,規(guī)定每人計(jì)件200個(gè),又沒人監(jiān)督,所以你每月可以交300個(gè),甚至更多,反正有人交不到200個(gè)。這樣的話,你在數(shù)量上占了優(yōu)勢(shì),也就提高了達(dá)標(biāo)率。”聽他說完,陳云陽(yáng)怔了怔。之前對(duì)劉子豪的羨慕頓時(shí)化為烏有。單位明明有制度,他卻這樣踐踏。雖然取得了成績(jī),但如此無視規(guī)則怎么能行啊!這以后,陳云陽(yáng)漸漸疏遠(yuǎn)了劉子豪。

  沒有規(guī)矩,不成方圓。單位有規(guī)章制度,作為職場(chǎng)人,就該努力遵守,只有這樣,才能促進(jìn)單位朝著更加有利的方向發(fā)展。然而,劉子豪卻無視單位規(guī)定,自恃掌握了單位制度的漏洞,鉆單位的空子。雖然取得了可喜的成績(jī),卻讓人反感。職場(chǎng)中,有很多像劉子豪這樣的人。和他們交往時(shí),我們一定要提防他們給我們帶來的影響。

  身在職場(chǎng),與同事的關(guān)系必不可少。但我們一定要擦亮眼睛,慧眼識(shí)君子,一定要遠(yuǎn)離那些會(huì)給我們帶來消極情緒的負(fù)面人。只要把握好與他們的分寸,我們才能以更加積極、昂揚(yáng)的態(tài)度前進(jìn)。㊣(作者:胡英軍,來源:中外女性健康,感謝文字作者!感謝圖片攝影作者!)

  職場(chǎng)健康和諧關(guān)系,讓你快樂工作

  很多朋友和我探討在職場(chǎng)里的意義,是金錢、職位,還是資源?其實(shí),這些都不是職場(chǎng)成功的“充分條件”。我覺得,快樂才是我們能走完、走好職場(chǎng)之路的最重要因素。

  無論你在什么層級(jí)、什么領(lǐng)域工作,都會(huì)身處一個(gè)“小團(tuán)體”里。在這個(gè)小團(tuán)體里,有競(jìng)爭(zhēng)也有協(xié)作,有碰撞也有妥協(xié),無論怎樣,你一定要獲得大家的肯定;否則,無論你對(duì)外如何叱咤風(fēng)云,你也依舊不快樂。

  前段時(shí)間,朋友用有意思的假設(shè)詮釋了以上的論斷:假如你在美國(guó)白宮權(quán)力核心工作,歸根到底也是一個(gè)“小團(tuán)體”——領(lǐng)導(dǎo)班子。即便這樣的中央高層,也需要得到“團(tuán)體”里其他人的認(rèn)可。如果在那里,大家都不愛搭理你,就算你位高權(quán)重,相信你依舊會(huì)不開心的。

  所以在任何一個(gè)小團(tuán)隊(duì)里,要取得成績(jī),要快樂開心地過下去,首要做的就是和團(tuán)隊(duì)里的大家和諧相處。

  和領(lǐng)導(dǎo)“看上去很美”

  團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)候就和父母一樣,我們是沒得選的。大多數(shù)情況下,管理層和被管理層或多或少存在矛盾,當(dāng)然也不乏優(yōu)秀的、深受大家愛戴的領(lǐng)導(dǎo)。但如果你很不幸地發(fā)現(xiàn)你們團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)“奇葩”的`話,那你也絕對(duì)不能和他擺開架勢(shì),大戰(zhàn)300回合。你也不要參與到部門隊(duì)友的“起義”隊(duì)伍里去,再如何也要做到和領(lǐng)導(dǎo)“貌合神離”。因?yàn)榧词诡I(lǐng)導(dǎo)再“不盡如人意”也一定會(huì)有利益至上的人追隨他,而你螳臂擋車的壯舉,只會(huì)讓你遍體鱗傷。

  和隊(duì)友“禮”尚往來

  這里的“禮”,不是給團(tuán)隊(duì)里的大家送禮,而是用一種“尊重”的原則和同事去相處。這個(gè)“禮”告訴大家,千萬(wàn)不要和團(tuán)隊(duì)里的隊(duì)員越“禮”。有的團(tuán)隊(duì)里的個(gè)別隊(duì)友成了兄弟、姐妹,甚至情侶,這其實(shí)是翻越了“禮”的柵欄。有利益的地方,是不能有真正的朋友的,至少?zèng)]有永遠(yuǎn)的朋友。如果你在團(tuán)隊(duì)里和個(gè)別隊(duì)友“交了心”“穿了一條褲子”,那一定是弊大于利的,很多時(shí)候?qū)⒉焕诠ぷ鳎焕趫F(tuán)結(jié)其他人,同時(shí)會(huì)讓你的職場(chǎng)環(huán)境變得復(fù)雜,變得充滿各種動(dòng)因。

  語(yǔ)言傳遞正能量

  永遠(yuǎn)用正面的語(yǔ)言評(píng)價(jià)同事。有一次,我負(fù)責(zé)做一個(gè)會(huì)議的背景噴繪,結(jié)果由于粗心,背景做出來后發(fā)現(xiàn)打錯(cuò)了字。于是,我連夜撤了背景,通宵趕制了出來,并在當(dāng)日臨晨會(huì)議開始前把背景替換好。在工作總結(jié)的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人就評(píng)價(jià)我這次會(huì)議最辛苦、責(zé)任感強(qiáng)、通宵加班等,而所有的評(píng)價(jià)里,所有關(guān)于“犯了錯(cuò)”“失誤”的字眼都變成了正能量的鼓勵(lì)。這讓我深受感動(dòng),于是更加深了和團(tuán)隊(duì)的感情。

  以上這些,都說明一個(gè)道理,職場(chǎng)成功首先要職場(chǎng)快樂。而職場(chǎng)快樂,不可能自己獨(dú)樂樂、傻樂樂,需要得到大家的認(rèn)可,需要得到大家的支持,需要得到大家的喜歡。

  只有快樂的職場(chǎng),才是孕育成功的職場(chǎng)。即便你在職場(chǎng)里沒有獲得名利上的成功,但一輩子和自己的“工作”快樂了一場(chǎng),那也不失為一種職場(chǎng)成功!㊣(作者:陳杭,來源:37°女人,感謝文字作者!感謝圖片攝影作者!)

  在什么位置,說什么分寸的話,才有前途

  【啟引】:『一個(gè)人說話做事的分寸,跟他所處的地位有關(guān)。千萬(wàn)別覺得自己比誰(shuí)都聰明,急不可耐地要在某些事情上挑大梁,這樣只會(huì)讓自己迅速被劃到“不靠譜”的行列中,以后想翻身都難。那些終有所成的人,通常都顯得比較低調(diào)。』

  這個(gè)世界就是如此。很多情況下,一個(gè)人說話做事的分寸,跟他所處的地位有關(guān)。如果地位夠高,他所提的意見和辦法會(huì)被多數(shù)人認(rèn)同、贊成并執(zhí)行;如果地位低,哪怕他所提的意見和辦法是正確的,或者跟地位高的人一模一樣,也很少有人會(huì)買他的賬,更不用說去執(zhí)行了。這就是“地位效應(yīng)”。

  這就無怪乎,當(dāng)你頂著一個(gè)頭銜說話時(shí),就算沒什么高見,大家也都趨之若騖;當(dāng)你頭上啥也沒有,卻想作主時(shí),那就貽笑大方了。

  美國(guó)心理學(xué)家托瑞曾經(jīng)做過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn):讓飛機(jī)場(chǎng)空勤人員(其中有駕駛員、領(lǐng)航員、機(jī)槍手)一起討論解決某個(gè)問題,每個(gè)成員必須提出自己的解決辦法,最后把全組同意的辦法記錄下來,最后發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)成員都同意領(lǐng)航員的辦法而很少有人同意機(jī)槍手的意見。當(dāng)領(lǐng)航員有正確辦法時(shí),群體會(huì)100%同意,而當(dāng)機(jī)槍手有正確辦法時(shí),群體只有40%的人同意。

  很多剛畢業(yè)的大學(xué)生都不明白這個(gè)道理。

  一位做職業(yè)規(guī)劃的朋友講過一個(gè)故事。有一次,公司做產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣討論,部門經(jīng)理提及了一個(gè)方案,大家都沒什么異議,只有一位畢業(yè)兩年的研究生不識(shí)時(shí)務(wù),開口就質(zhì)疑道:“這樣的推廣方案,有沒有理論支持?”弄得大家愕然了好久,都不知道該如何應(yīng)對(duì)。

  還有一位名校畢業(yè)的研究生,進(jìn)華為企業(yè)工作一段時(shí)間后,向總裁任正非寫了一封上萬(wàn)字的“企業(yè)發(fā)展萬(wàn)言書”,他以為,這樣出位的舉動(dòng)能夠打動(dòng)領(lǐng)導(dǎo),然而,他得到的批示卻是:“假如此人沒有精神病,建議開除。”

  覺得不平?職場(chǎng)就是這么殘酷。

  你以為自己可以為某個(gè)“真理”據(jù)理力爭(zhēng),殊不知,在企業(yè)里,“老板永遠(yuǎn)沒有錯(cuò);如果老板錯(cuò)了,肯定是你看錯(cuò)了;如果不是你看錯(cuò),那一定是因?yàn)槟惴稿e(cuò)導(dǎo)致老板出錯(cuò);如果不是因?yàn)槟悖绻习宀徽J(rèn)錯(cuò),那就是沒有錯(cuò);總之,老板永遠(yuǎn)沒有錯(cuò),這句話永遠(yuǎn)沒錯(cuò)”。

  所以,千萬(wàn)別覺得自己比誰(shuí)都聰明,急不可耐地要在某些事情上挑大梁,這樣只會(huì)讓自己迅速被劃到“不靠譜”的行列中,以后想翻身都難。而事實(shí)上,那些終有所成的人,通常都顯得比較低調(diào)。

  入職久了,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些職場(chǎng)潛規(guī)則:比如開會(huì)的時(shí)候,最好等領(lǐng)導(dǎo)先發(fā)言定了調(diào)子再跟著走,這樣才穩(wěn)妥;一件事情,就算你很有主意也別先亮出來,等到該你這一級(jí)說話的時(shí)候再表現(xiàn),這樣才比較合規(guī)矩;一個(gè)場(chǎng)合,該你出現(xiàn)的時(shí)候少了你不行,不該你出現(xiàn)的時(shí)候你卻赫然其中,多少讓人覺得不識(shí)趣……

人際交往技巧6

  一、了解人和人性

  提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是。

  了解人和人性可簡(jiǎn)單概括為“按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們”,“設(shè)身處地認(rèn)同人們”,而不要用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。人首先是對(duì)自己感興趣,而不是對(duì)你感興趣!換句話說一個(gè)人關(guān)注自己勝過關(guān)注你一萬(wàn)倍。認(rèn)識(shí)到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一點(diǎn),是生活的關(guān)鍵所在。

  二、巧妙地與別人交談

  當(dāng)你與人交談時(shí),請(qǐng)選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去“我,我自己,我的”。用另一個(gè)詞,一個(gè)人類語(yǔ)言中最有力的詞來代替它“您”。你是否對(duì)談話感興趣并不重要,重要的是你的聽眾是否對(duì)談話感興趣。當(dāng)你與人談話時(shí),請(qǐng)談?wù)搶?duì)方,并且引導(dǎo)對(duì)方談?wù)撍麄冏约骸_@樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。

  三、巧妙地令別人覺得重要

  人類一個(gè)最普遍的特性便是渴望被承認(rèn),渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚得水嗎?那么,請(qǐng)盡量使別人意識(shí)到自身的重要性。請(qǐng)記住,你越使人覺得自已重要,別人對(duì)你的回報(bào)就越多。

  1.聆聽他們

  2.贊許和恭維他們

  3.盡可能經(jīng)常地使用他們的姓名和照片

  4.在回答他們之前,請(qǐng)稍加停頓

  5.使用這些詞“您”和“您的”

  6.肯定那些等待見你的人們

  7.關(guān)注小組中的每一個(gè)人

  四、巧妙地贊同別人

  絕對(duì)不要忘記任何愚人都可以反對(duì)別人,而只有智者和偉人才會(huì)贊同尤其當(dāng)對(duì)方犯錯(cuò)誤時(shí)!“贊同藝術(shù)”可概括為以下6點(diǎn):

  1.學(xué)會(huì)贊同和認(rèn)可

  2.當(dāng)你贊同別人時(shí),請(qǐng)說出來

  3.當(dāng)你不贊同時(shí),千萬(wàn)不要告訴他們,除非萬(wàn)不得已

  4.當(dāng)你犯錯(cuò)時(shí),要勇于承認(rèn)

  5.避免與人爭(zhēng)論

  6.正確處理沖突

  贊同藝術(shù)的根源在于

  1.人們喜歡贊同他們的人。

  2.人們不喜歡反對(duì)他們的人。

  3.人們不喜歡被反對(duì)。

  五、巧妙地聆聽別人

  聆聽越多,你就會(huì)變得越聰明,就會(huì)被更多的人喜愛,就會(huì)成為更好的談話伙伴。當(dāng)然,成為一名好的聽眾,并非一件容易的事,這里我有5點(diǎn)建議可供參考:

  1.注視說話人

  2.靠近說話者,專心致志地聽

  3.提問

  4.不要打斷說話者的話題

  5.使用說話者的人稱“您”和“您的”

  六、巧妙地影響別人

  促使人們按照你的意愿去做事情的`第一步,是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說他們想聽的東西,他們就會(huì)感動(dòng)。你只需簡(jiǎn)單地向他們說明,只要做了你要求他們做的事情之后,他們便可以獲得他們想要的東西。“了解人們所想”的方法是,多觀察,多聆聽,再加上自己的不懈努力。

  七、巧妙地說服別人

  當(dāng)你說一些有利于自己的事情時(shí),人們通常會(huì)懷疑你和你所說的話,這是人的本能的一種表現(xiàn)。更好的方式就是,而是引用他人的話,讓別人來替你說話,即使那些人并不在現(xiàn)場(chǎng)。因此,要通過第三者的嘴去講話。

人際交往技巧7

  人際交往中探望的注意事項(xiàng)

  一不閑談

  在探望的時(shí)候,最好只談關(guān)于屬靈方面的事,不要隨便談。尤其喜歡說話的人要特別小心。在家中隨便談話,已經(jīng)彀不好了,何況現(xiàn)在你是代表教會(huì)出去探望!所以你要去探望,必須代表教會(huì)的清潔。凡是有任何的吹毛求疵、批評(píng)、毀謗等,一遇這樣的事,就要對(duì)付。你去探望,目的是為了造就,不是叫你去拆毀。所以不要隨便談,不要談是非或引起爭(zhēng)辯的事。

  二不可站在教師的地位

  關(guān)于福音的探望,你必定會(huì)遇見有些人,雖然簽名表示對(duì)福音有好感,但是要他相信,實(shí)在還有許多難處。你去探望時(shí),要抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,你不是作一個(gè)教師去探望。你如果抱著作教師的態(tài)度,結(jié)果就頂不好。人得救不得救,道理用不了多少。一棵麥子能結(jié)出幾十粒子粒來,但種子只一粒。照樣,叫人得救之道不必多,好像種子一樣,只要是生命,就能發(fā)芽長(zhǎng)大。許多人只有一句神的話,有的人只有半句神的話,卻能一直帶人歸主。你傳福音,不在于懂得多少道理,乃在于是否給人生命。

  三可先作見證

  我的題議是:在頭一次去探望,你可以先報(bào)告你的屬靈年齡和情形,作見證說,‘我和你差不多,我雖然信主多年,可是初信時(shí)也是糊里糊涂,現(xiàn)在才學(xué)習(xí)事奉。我別的不清楚,可是有一、兩件頂清楚,就是我的罪得了赦免,并且信主之后有喜樂、有平安。’你一作這見證,就叫他里面不舒服,想要得著你所得的喜樂。因?yàn)樗诤诎道飼r(shí),他的罪是可喜可寶的;但一擺在亮光之下,就非常痛苦。

  四摸心不摸頭

  其次,你可以說,‘召會(huì)看見你簽名表示有意思信主,所以趕快差我來看你。’這會(huì)摸著他的心。我們是要得著一個(gè)機(jī)會(huì),與他接觸,是想辦法摸著他的心,不是要摸他的頭。心歸主之后,頭的問題自然會(huì)解決。探望是給他一個(gè)印象:召會(huì)對(duì)我關(guān)心,對(duì)我的靈魂感興趣。他如果問什么問題,你可以委婉的向他表明,你所知道的不多。總是不要重視他的心思問題,乃要注意關(guān)于他的心、他的靈的反應(yīng)。

  五不能幫助時(shí),請(qǐng)合式者去

  當(dāng)你探望過幾次后,你要注意,看能否把他帶過去。如果不能,就要請(qǐng)負(fù)責(zé)弟兄再另外派一、兩個(gè)人去。如果再不能,也許負(fù)責(zé)弟兄自己要去。

  人際交往中探望的技巧

  若去醫(yī)院或療養(yǎng)院探望病人,應(yīng)當(dāng)遵守院方規(guī)定的時(shí)間。如病人在家休養(yǎng),則以下午前去探訪為宜。探望病人的.主要目的,是要充當(dāng)“社會(huì)護(hù)理”角色,給予病人一些安慰,并予以必要幫助。因此停留的時(shí)間不宜過長(zhǎng),在一般情況下,與病人在一起呆一刻鐘至半小時(shí)最為恰當(dāng)。如病人精神較好,或頗感寂寞,在其挽留之下多呆一會(huì)兒是可以的,但最好不超過1小時(shí)。要是病人身體欠佳,或是醫(yī)護(hù)人員特別關(guān)照“不宜長(zhǎng)談”,則在那兒呆5分鐘~10分鐘即可。在病人面前,表情應(yīng)當(dāng)自然、親切、冷靜,一如既往。

  不要愁眉苦臉,故作沉重,更不要一見面便“人未語(yǔ),淚先流”,這樣會(huì)使病人思緒煩亂,六神無主,不利于康復(fù)。談話應(yīng)盡量選擇輕松愉快的話題,多談病人關(guān)心感興趣的事,以轉(zhuǎn)移對(duì)方的注意力,減輕精神負(fù)擔(dān)

  。探望重病人時(shí),不要談?wù)摬∏椋灰獙?duì)醫(yī)生的水平、治療方法及用藥妄加評(píng)論。在探望傳染病患者時(shí),見面及臨別時(shí)不要握手,以免引起傳染。探望病人,一般都要帶一些禮品,以示慰問,不過禮物不在輕重,應(yīng)以有利于病人盡快康復(fù)為原則。在探望病人之前,要先了解病人所患的是什么病,再根據(jù)具體情況選購(gòu)有利于治病的食品。還可考慮送一些精神禮品,比如輕松的消遣書、幽默風(fēng)趣的漫畫、優(yōu)雅動(dòng)人的音樂磁帶和芳香的鮮花,都會(huì)讓病人得到精神上的享受,也有利于康復(fù)。

  值得注意的是送給病人的鮮花,不宜選擇清一色的白花和黃花,也不要送盆花,而以象征青春永駐的紫羅蘭、象征安慰的深紅色的天竺葵和劍蘭、睡蓮等為宜。告別時(shí)可詢問病人是否有事相托,并祝愿病人早日康復(fù)。

人際交往技巧8

  01. 如果你不想做一件事情,那一定學(xué)會(huì)從一開始就拒絕,第一個(gè)讓步會(huì)讓你一步一步走向那個(gè)你不想要的結(jié)局。

  02. 盡可能的前提下不要幫助另外兩個(gè)人傳話,因?yàn)槟愕膫髟捄苡锌赡艹蔀閮扇嗣艿膶?dǎo)火索。

  03. 不知道謙虛的人,一般也不會(huì)知道如何做人,不必去在意什么,反正聽別人吹牛逼也不會(huì)掉斤少肉。

  04. 朋友還錢給你,記得收下。要不然他覺得欠你太多,以后缺錢就不好意思再找你了,一來二去反而生疏了。

  05. 控制你的毛躁。毛躁的小動(dòng)作會(huì)讓聽眾覺得你在胡謅,比如扯衣領(lǐng)、摸脖子、眼神飄忽。

  06. 看不懂你的表情的人,可能真的不理解你的情緒,直白的表現(xiàn)出來就可以。

  07. 不要說「謝謝」,說「謝謝你」;不要說「抱歉」,說「真的對(duì)不起」。

  08. 不要跟一個(gè)圈子里的人吐槽這個(gè)圈子里的人

  09. 別打斷正在說話的人,或是在別人的交談中不當(dāng)?shù)牟遄欤绕涫情L(zhǎng)輩。這條是鐵律,也是最基本的教養(yǎng)

  10. 與人初次見面時(shí),微笑注視對(duì)方的時(shí)候嘗試去辨別一下對(duì)方眼睛的顏色。這樣你給人留下的印象會(huì)很特別,可能是因?yàn)槟阕⒁暤臅r(shí)候會(huì)多出1、2秒,或者你的眼神會(huì)很特別,總之對(duì)方真的會(huì)對(duì)你有不同的反應(yīng)。

  11. 盡量不要跟腦子愚鈍的人打交道,如果必須打交道,請(qǐng)務(wù)必保持200%的清醒。

  12. 不議人是非,不潑人冷水。一個(gè)人但凡過得好,沒空操心別人的事;人浮于事,我們都有各自的困惑和無奈,何必再為難彼此,多給些鼓勵(lì)吧,聰明人自有領(lǐng)悟。

  13. 接到朋友等人的求助電話后,一定要先問清楚對(duì)方有什么事情,然后再告訴他(她)你到底能不能幫助他(她)。

  14. 注意形象,著裝整潔、得體,不能太土也不能過于時(shí)尚。良好的形象有助你的人際交往。

  15. 給別人留面子。給他人留面子,自己的路才能越來越寬。

  16. 交談的時(shí)候注意處理對(duì)方情緒問題,預(yù)判他的'反應(yīng)并調(diào)整說話的方式,不要期待一個(gè)震驚的人能接收到細(xì)節(jié)信息。不要認(rèn)為一個(gè)憤怒的人能聽取你的意見,即使你再正確。

  17. 請(qǐng)不要用一種好為人師的態(tài)度說話,慎用“明白了么?”“懂了么?”這種話,慎用祈使句

  18. 不要不分場(chǎng)合一概而論地下結(jié)論“XX人沒一個(gè)好東西”,“用XX的都是腦殘”。要是聽眾里有一個(gè)恰好是你說的那類人,雙方都尷尬

  19. 不要低估任何人、不得罪任何人。看上去普普通通的人,可能他的背景、資源、圈子、某方面的能量會(huì)超乎你的想象。

  20. 除了你的家人,和為數(shù)不多的摯友外,其他人都是熟人。沒必要在熟人身上花費(fèi)太多精力,否則你會(huì)失望。

  21. 請(qǐng)人幫忙時(shí),不要上來就問對(duì)方有時(shí)間沒,而不說明什么事情

  22. 不拿別人的弱點(diǎn)開玩笑,即使擦邊也是不合時(shí)宜的。比方說座中有人很胖,你大講自己的減肥之道是很失禮的。

  23. 自制力差的不要喝酒了,酒后行為危害等級(jí)胡亂承諾各種事情>出洋相發(fā)酒瘋>對(duì)別人說三道四發(fā)泄不滿>倒頭就睡 酒后的表現(xiàn)才是最能反應(yīng)一個(gè)人真實(shí)本性的,這是許多長(zhǎng)者給的人生經(jīng)驗(yàn)。

  24. 話不要說太滿,留點(diǎn)回旋的余地。你只說你支持,這樣事情做好做壞還都不至于背鍋;你要是給了人一種欽定的感覺,到時(shí)候有了差錯(cuò)沒做到,其他人當(dāng)然會(huì)不高興咯。升米恩斗米仇,你不說不做沒人記恨你,說了沒做甚至只是沒做好,你都會(huì)被批判一番!

  25. 自己強(qiáng)大了,全世界都會(huì)為你讓路。

人際交往技巧9

  人際交往的心理技巧

  1、真誠(chéng)

  真誠(chéng)是打開別人心靈的金鑰匙,因?yàn)檎嬲\(chéng)的人使人產(chǎn)生安全感,減少自我防衛(wèi)。越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實(shí)想法與人交流。當(dāng)然,這樣做也會(huì)冒一定的風(fēng)險(xiǎn),但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。

  2、主動(dòng)

  主動(dòng)對(duì)人友好,主動(dòng)表達(dá)善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺。主動(dòng)的人往往令人產(chǎn)生好感。

  3、交互

  人們之間的善意和惡意都是相互的,一般情況下,真誠(chéng)換來真誠(chéng),敵意招致敵意。因此,與人交往應(yīng)以良好的動(dòng)機(jī)出發(fā)。

  4、平等

  任何好的人際關(guān)系都讓人體驗(yàn)到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的臉色行事,就無法建立起高質(zhì)量的心理關(guān)系。

  不知道上面的文章是不是已經(jīng)對(duì)大家提供到了相應(yīng)的幫助,對(duì)于人際交往的心理技巧有需求的朋友也可以多看看上面的內(nèi)容,當(dāng)您真正了解之后就會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的要訣,人與人都是將心比心,相信只要你送出一個(gè)微笑,得到的也一定同樣是一個(gè)笑臉。

  人際交往的心理障礙

  1.自負(fù)

  只關(guān)心個(gè)人的需要,強(qiáng)調(diào)自己的感受,在人際交往中表現(xiàn)為目中無人。與同伴相聚,不高興時(shí)會(huì)不分場(chǎng)合地亂發(fā)脾氣,高興時(shí)則海闊天空、手舞足蹈講個(gè)痛快,全然不考慮別人的情緒和別人的態(tài)度。另外,在對(duì)自己與別人的關(guān)系上,過高地估計(jì)了彼此的親密度,講一些不該講的話。這種過于親昵的行為,反而會(huì)使人出于心理防范而與之疏遠(yuǎn)。

  2.忌妒

  西班牙作家賽萬(wàn)斯指出:“忌妒者總是用望遠(yuǎn)鏡觀察一切,在望遠(yuǎn)鏡中,小物體變大,矮個(gè)子變成巨人,疑點(diǎn)變成事實(shí)。”忌妒是對(duì)與自己有聯(lián)系的、而強(qiáng)過自己的人的一種不服、不悅、失落、仇視、甚至帶有某種破壞性的危險(xiǎn)情感,是通過把自己與他人進(jìn)行對(duì)比,而產(chǎn)生的一種消極心態(tài)。當(dāng)看到與自己有某種聯(lián)系的人取得了比自己優(yōu)越的地位或成績(jī),便產(chǎn)生一種忌恨心理;當(dāng)對(duì)方面臨或陷入災(zāi)難時(shí),就隔岸觀火,幸災(zāi)樂禍;甚至借助造謠、中傷、刁難、穿小鞋等手段貶低他人,安慰自己。

  3.多疑

  這是人際交往中的一種不好的心理品質(zhì),可以說是友誼之樹的蝕蟲。正如英國(guó)哲學(xué)家培根說的:“多疑之心猶如蝙蝠,它總是在黃昏中起飛。這種心情是迷陷人的,又是亂人心智的。它能使你陷入迷惘,混淆敵友,從而破壞人的事業(yè)。”具有多疑心理的人,往往先在主觀上設(shè)定他人對(duì)自己不滿,然后在生活中尋找證據(jù)。

  4.自卑

  美國(guó)心理學(xué)家的研究表明,兒童時(shí)期如果各項(xiàng)活動(dòng)取得成績(jī)而得到老師、家長(zhǎng)及同伴的認(rèn)可、支持和贊許,便會(huì)增強(qiáng)他們的自信心、求知欲,內(nèi)心獲得一種快樂和滿足,就會(huì)養(yǎng)成一種勤奮好學(xué)的良好習(xí)慣。相反,他們會(huì)產(chǎn)生一種受挫感和自卑感。個(gè)體自卑感的形成主要是社會(huì)環(huán)境長(zhǎng)期影響的結(jié)果。

  5.干涉

  心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),人人需要一個(gè)不受侵犯的生活空間;同樣,人人也需要有一個(gè)自我的心理空間。再親密的朋友,也有個(gè)人的內(nèi)心隱秘,有一個(gè)不愿向他人坦露的內(nèi)心世界。有的人在相處中,偏偏喜歡詢問、打聽,傳播他人的'私事,這種人熱衷于探聽別人的情況,并不一定有什么實(shí)際目的,僅僅是以刺探別人隱私而沾沾自喜的低層次的心理滿足而已。

  人際交往技巧

  1、交談中,觸摸對(duì)方的手臂

  在談話中,把手放在對(duì)方胳膊上這樣的微小動(dòng)作,可以幫助你們之間建立一種微妙的默契!觸碰滿足了雙方肢體接觸的良好愿望,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你們的情緒都變得平和。很快你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)小動(dòng)作給你帶來不可思議的好處:面對(duì)你提出的要求,別人不再毫無情面的直接說不了!身體語(yǔ)言多多益善,但也要注意分寸,不熟的人太親密反而會(huì)怪怪的哦。

  2、跟朋友聊天時(shí),站得近一點(diǎn)

  與朋友親人聊天甚至出游時(shí),任何時(shí)候,我們都習(xí)慣跟人保持著自己的安全距離。每個(gè)人的安全距離是由個(gè)人經(jīng)歷、文化背景、家庭環(huán)境,甚至職業(yè)習(xí)慣決定的,遠(yuǎn)近不一,但是距離并不一定總是產(chǎn)生美,有時(shí)候恰恰是這個(gè)距離成為你和朋友之間隔閡的罪魁禍?zhǔn)住O麓闻c朋友談話時(shí),勇敢地邁近一點(diǎn)吧,你會(huì)發(fā)現(xiàn)站得近,你們的心靈也更近了一些。

  3、與人交往時(shí),說出你對(duì)他的欣賞

  看到小區(qū)保安扶著一個(gè)老奶奶上樓,馬上稱贊他,不要心里覺得這個(gè)人原來還不錯(cuò),但不說出來,說出你的欣賞,這會(huì)讓保安和你自己都感覺更快樂。告訴老媽她做的菜很美味,感謝男友多等了你十分鐘,學(xué)會(huì)真誠(chéng)而主動(dòng)的贊美人,發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),馬上贊美他,表達(dá)正面而積極地觀點(diǎn)時(shí)候,你也敞開了心扉,和對(duì)方的聯(lián)系進(jìn)一步加深。一段時(shí)間后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己才是最大的受益者,要知道,施比受更加幸福。

  4、別再繃著臉了,笑一笑

  不要以為只有心情好才能笑,研究證明,假裝微笑其實(shí)是個(gè)心理假動(dòng)作,僅僅微笑這個(gè)動(dòng)作也會(huì)讓你更開心。當(dāng)然前提是你那會(huì)兒心理并不難受。當(dāng)我們微笑的時(shí)候,大腦會(huì)向我們傳遞信息:我很幸福。然后我們的身體就會(huì)放松下來。而當(dāng)我們向別人微笑時(shí),對(duì)方也會(huì)感覺更舒服,大部分人都會(huì)回報(bào)以微笑,這個(gè)良性循環(huán)的確會(huì)使我們更快樂。

人際交往技巧10

  交友,是遠(yuǎn)離孤單與寂寞的最有效的辦法,也可以充實(shí)自己生活、鍛煉并增強(qiáng)與人之間溝通交流的能力。不過許多人因?yàn)樾愿駜?nèi)向且不愛說笑,在一些社交場(chǎng)合中常常獨(dú)自坐在一旁,顯得不容易與人接近,因此很少會(huì)被人搭訕,而被人搭訕時(shí)也只會(huì)搖頭或點(diǎn)頭,寡言少語(yǔ)。還有一些人常常空閑時(shí)宅在家里不愿出門,因此也很少與人接觸,那么如果當(dāng)他們想要擴(kuò)大交友圈子、嘗試與人結(jié)交的話,該怎樣做呢?

  一、培養(yǎng)自己的興趣愛好,積極主動(dòng)地加入其他人之中、部分不擅與人交際的人群,往往加入不了其他人的話題圈,因?yàn)樗麄儠?huì)發(fā)現(xiàn)自己不了解其他人在一起都在聊些什么做些什么。這時(shí)如果想要主動(dòng)加入其他人的交友圈子,那么就要主動(dòng)去了解對(duì)方的興趣愛好,并積極加入他們的話題圈,或是為自己多培養(yǎng)一些興趣愛好,這樣再尋找與自己有共同語(yǔ)言、同樣興趣的人就更容易了,雙方也可以聊得更投機(jī),如果在溝通交流上沒有問題,那么自然而然就會(huì)成為朋友或玩伴。

  二、多參加一些自己擅長(zhǎng)的活動(dòng)、俱樂部,就算不擅長(zhǎng)也要多嘗試接觸。可以參加一些自己感興趣的活動(dòng)或俱樂部、聚會(huì)等等,主動(dòng)與同類人接觸,會(huì)更容易找到與自己有共同點(diǎn)的人,那么交流溝通上也不會(huì)太過困難。要尋找并及多接觸同類人多的地方,例如喜歡美食的人可以參加美食俱樂部、喜歡騎自行車的人可以參加與其相關(guān)的活動(dòng)或俱樂部等,這樣也會(huì)結(jié)交到更多朋友,并擴(kuò)大交友圈、

  三、去戶外及人多的地方多走走逛逛,克服喜歡長(zhǎng)時(shí)間宅在家里不良習(xí)慣。很多喜歡宅在家里不愛出門的人,除了以前的舊識(shí)外,身邊很少有新結(jié)交的朋友陪伴,這是因?yàn)樗麄兇蠖嗖辉浮⒁膊涣?xí)慣出門與陌生人接觸,或因長(zhǎng)時(shí)間不出門而導(dǎo)致溝通能力減弱,并認(rèn)為與人交流是件很麻煩的事。這類人如果想要結(jié)識(shí)新朋友,第一步就是要走出家門、嘗試與陌生人溝通接觸!經(jīng)常去人多的地方走一走逛一逛,例如廣場(chǎng)、公園、游樂場(chǎng)等等地方,鼓起勇氣主動(dòng)與其他人問好、搭訕,便可以逐漸克服不良習(xí)慣,結(jié)識(shí)新朋友啦!

  五、與剛剛熟悉但還不算多親密的人多交流常見面,逐漸建立友好關(guān)系。已經(jīng)跨出第一步、也就是嘗試去主動(dòng)與人聊天溝通的人,或許會(huì)立刻結(jié)交到一些熟悉的陌生人,不過如果不加強(qiáng)與他們之間的溝通交流,那就還不算朋友,僅僅是“認(rèn)識(shí)的人”的程度而已。所以需要在認(rèn)識(shí)后互相留下對(duì)方的聯(lián)系方式,然后經(jīng)常聯(lián)系溝通,慢慢地去了解對(duì)方,接著再找一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),例如節(jié)假日、雙休日,邀請(qǐng)對(duì)方一起出門游玩或聚餐等等,最后在各自準(zhǔn)備回家時(shí),約定好下次再一起活動(dòng)的時(shí)間,這樣就可以達(dá)到經(jīng)常與對(duì)方見面的目的,并成為朋友了。

  六、通過社交軟件,可以上網(wǎng)結(jié)交一些同城網(wǎng)友。很多人結(jié)交新朋友的方式,是從上互聯(lián)網(wǎng)開始的`,其實(shí)這也不失為是一個(gè)不錯(cuò)的方法,因?yàn)樵诰W(wǎng)上更容易也更方便與人溝通,只要通過社交軟件搜索關(guān)鍵詞,就會(huì)出現(xiàn)一大堆與其相關(guān)的興趣愛好交流群,加入進(jìn)去也很容易,因此通過網(wǎng)絡(luò)社交的方式與人結(jié)交顯得十分便捷。不過需要注意的是,長(zhǎng)時(shí)間沉迷于網(wǎng)絡(luò)或許會(huì)染上網(wǎng)癮,因此網(wǎng)絡(luò)社交有利也有弊,最好不要投入太多精力與時(shí)間進(jìn)去。另外與網(wǎng)友、尤其是異性網(wǎng)友見面時(shí)也要多提防注意,最好是在人群密集的場(chǎng)合見面,不要輕易與其單獨(dú)相處。

  七、與新朋友聊天時(shí)需多注意,要尊重對(duì)方的觀點(diǎn)與看法,并尋找投機(jī)話題。新朋友大致是指與對(duì)方認(rèn)識(shí)的時(shí)間不長(zhǎng)、交流并見面的次數(shù)也不算多,但因?yàn)殡p方的一些共同點(diǎn),因此在恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合與時(shí)機(jī)認(rèn)識(shí)對(duì)方時(shí)一見如故,很容易聊到一塊兒去,因此成為新朋友。不過在一起聊天的時(shí)候也要多注意,例如不要時(shí)常愁眉苦臉,因?yàn)樽约旱那榫w很容易感染身邊的人,如果對(duì)方與你一起時(shí)無法開心愉快,只覺得疲憊、難過的話,那么他為什么還要與你在一起呢?而且因?yàn)樽约旱牟豢欤绊懙缴磉吰渌艘彩莻(gè)比較自私的行為。另外與對(duì)方聊天時(shí),也要多尊重對(duì)方的看法與意見,不要插話、搶話、打斷別人說話,這樣很不禮貌,也會(huì)讓人覺得不被尊重。多關(guān)注對(duì)方感興趣的事,可以更容易找到投機(jī)的話題。

  八、從不熟悉的人到熟悉的人、最后再變成朋友,需要勇氣、熱情與真誠(chéng)。如果一個(gè)因?yàn)樽陨韱栴}而無法交到朋友的人,不愿意改變自己的話,是永遠(yuǎn)不會(huì)擁有真正的好朋友的,所以在開始擴(kuò)大交友圈子、認(rèn)識(shí)新朋友前,要先真正認(rèn)識(shí)自己。該怎樣使自己變得更合群?要先從思考這一點(diǎn)開始。而在受到冷落、無視時(shí)也不要過于失落,要先省察自己,尋找自身的問題,只要沒有不良嗜好與習(xí)慣,并擁有積極主動(dòng)去與不熟悉的人交流的勇氣、熱情及真誠(chéng)想要與人交往的心,那么一定會(huì)成功擴(kuò)大交友圈、并結(jié)交更多新朋友的。

人際交往技巧11

  一、了解人和人性

  提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是:正確地了解人和人的本性。了解人和人性可簡(jiǎn)單概括為--"按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們","設(shè)身處地認(rèn)同人們",而不要用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。人首先是對(duì)自己感興趣,而不是對(duì)你感興趣!換句話說--一個(gè)人關(guān)注自己勝過關(guān)注你一萬(wàn)倍。認(rèn)識(shí)到"人們首先關(guān)心的是自己而不是你"這一點(diǎn),是生活的關(guān)鍵所在。

  二、如何巧妙地與別人交談

  當(dāng)你與人交談時(shí),請(qǐng)選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去--"我,我自己,我的"。用另一個(gè)詞,一個(gè)人類語(yǔ)言中最有力的詞來代替它――"您"。你是否對(duì)談話感興趣并不重要,重要的是你的聽眾是否對(duì)談話感興趣。當(dāng)你與人談話時(shí),請(qǐng)談?wù)搶?duì)方,并且引導(dǎo)對(duì)方談?wù)撍麄冏约骸_@樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。

  三、如何巧妙地令別人覺得重要

  人類一個(gè)最普遍的特性便是--渴望被承認(rèn),渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚得水嗎?那么,請(qǐng)盡量使別人意識(shí)到自身的重要性。請(qǐng)記住,越使人覺得自已重要,別人對(duì)你的回報(bào)就越多。1.聆聽他們2.贊許和恭維他們3.盡可能經(jīng)常地使用他們的姓名和照片4.在回答他們之前,請(qǐng)稍加停頓5.使用這些詞--"您"和"您的"6.肯定那些等待見你的人們7.關(guān)注小組中的每一個(gè)人

  四、如何巧妙地贊同別人

  絕對(duì)不要忘記任何愚人都可以反對(duì)別人,而只有智者和偉人才會(huì)贊同--尤其當(dāng)對(duì)方犯錯(cuò)誤時(shí)!"贊同藝術(shù)"可概括為以下6點(diǎn):1.學(xué)會(huì)贊同和認(rèn)可2.當(dāng)你贊同別人時(shí),請(qǐng)說出來3.當(dāng)你不贊同時(shí),千萬(wàn)不要告訴他們,除非萬(wàn)不得已4.當(dāng)你犯錯(cuò)時(shí),要勇于承認(rèn)5.避免與人爭(zhēng)論6.正確處理沖突贊同藝術(shù)的根源在于--1.人們喜歡贊同他們的人。2.人們不喜歡反對(duì)他們的人。3.人們不喜歡被反對(duì)。

  五、如何巧妙地聆聽別人

  聆聽越多,你就會(huì)變得越聰明,就會(huì)被更多的人喜愛,就會(huì)成為更好的談話伙伴。當(dāng)然,成為一名好的聽眾,并非一件容易的`事,這里我有5點(diǎn)建議可供參考:1.注視說話人2.靠近說話者,專心致志地聽3.提問4.不要打斷說話者的話題5.使用說話者的人稱--"您"和"您的"

  六、如何巧妙地影響別人

  促使人們按照你的意愿去做事情的第一步,是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說他們想聽的東西,他們就會(huì)感動(dòng)。你只需簡(jiǎn)單地向他們說明,只要做了你要求他們做的事情之后,他們便可以獲得他們想要的東西。"了解人們所想"的方法是:多詢問,多觀察,多聆聽,再加上自己的不懈努力。

  七、如何巧妙地說服別人

  當(dāng)你說一些有利于自己的事情時(shí),人們通常會(huì)懷疑你和你所說的話,這是人的本能的一種表現(xiàn)。更好的方式就是:不要直接闡述,而是引用他人的話,讓別人來替你說話,即使那些人并不在現(xiàn)場(chǎng)。因此,要通過第三者的嘴去講話。八、如何巧妙地使別人做決定

  1.告訴人們?yōu)楹我饽恪8嬖V人們,按照你所說的去做他們便會(huì)受益,而不是你自己受益。2.問只能用"對(duì)"來回答的問題。但是,應(yīng)注意,要恰當(dāng)?shù)貑栠@些"對(duì)"的問題。也就是說,當(dāng)你問此類問題時(shí),應(yīng)點(diǎn)頭示意,并以"您"來開始你的問題。3.讓人們?cè)趦蓚(gè)"好"中選擇其一。這個(gè)技巧是讓他們?cè)谀愕膬蓚(gè)"可以"中選擇一個(gè)。4.期待人們對(duì)你說"好",并讓他們知道,你期待他們做出肯定的回答。

  九、如何巧妙地調(diào)動(dòng)別人的情緒

  1.記住,任何一個(gè)交往最初的一瞬間往往決定了整個(gè)交往過程的基調(diào)。2.接著,運(yùn)用人類行為的第二基本規(guī)律--人們總是對(duì)他人的反應(yīng)帶強(qiáng)烈的群體性因此,在最開始,你雙眼接觸的瞬間,在你開口說話之前,在你打破沉默之前,請(qǐng)露出你親切的笑容。人們總不能意識(shí)到,有多少付出,就有多少回報(bào)。別忘了,從現(xiàn)在開始,請(qǐng)露出你的笑容,就像專業(yè)演員模特那樣,并且對(duì)自己說--"笑一下!"

  十、如何巧妙地贊美別人

  慷慨些,去贊揚(yáng)別人吧!先找到一些值得贊揚(yáng)的人和事,然后贊揚(yáng)他們。1.要真誠(chéng)2.贊揚(yáng)行為本身,而不要贊揚(yáng)人贊揚(yáng)一定要具體--要有的放矢。快樂方程式--養(yǎng)成每天贊揚(yáng)三個(gè)不同的人的習(xí)慣。你會(huì)感到,這么做后,你自己是多么開心!當(dāng)你看到這么做給別人帶來幸福、快樂和感激時(shí),你自己也會(huì)因此而感到幸福。

  十一、如何巧妙地批評(píng)別人

  1.批評(píng)必須在單獨(dú)相處時(shí)提出2.批評(píng)前必須略微地給予贊揚(yáng)或恭維3.批語(yǔ)時(shí),不要針對(duì)人,批評(píng)某種行為,而不要批評(píng)某個(gè)人4.提供答案5.請(qǐng)求合作,而不是命令6.一次犯錯(cuò),一次批評(píng)7.以友好的方式結(jié)束批評(píng)

  十二、如何巧妙地感謝別人

  僅僅在自己心里感激、贊賞別人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)把你的這種感激、贊賞的感情向值得你感激的人表達(dá)出來。1.態(tài)度要真誠(chéng)2.清晰、自然地表達(dá)3.注視著你感激的對(duì)方4.致謝時(shí)說出對(duì)方的名字5.盡力地致謝

  十三、如何巧妙地給別人留下良好印象

  如果想美麗,就自己先要美麗起來。如果你想讓別人贊賞你、欽佩你、敬重你,你就必須讓人感到,你是值得獲此榮譽(yù)的。為你自己而驕傲吧(但不要自負(fù)!)為你自身,為你的職業(yè),為你的工作環(huán)境而驕傲;不要為你現(xiàn)在的處境和不足之處而自卑。你就是你自己--要尊重自己,要為自己感到驕傲。1.真誠(chéng)2.要熱情3.不必過分急躁4.不要通過貶低別人抬高自己5.不要打擊任何人、任何事

  十四.如何巧妙地發(fā)言1.明白你所說的內(nèi)容2.說完該說的,就停止3.說話時(shí),請(qǐng)注視著聽眾4.談?wù)撘恍┞牨姼信d趣的話題。

人際交往技巧12

  1、我見過紋身大漢在公交上讓座,我也見過穿西服打領(lǐng)帶的禽獸拿著公款大吃大喝,這個(gè)時(shí)代穿的靚麗帥氣的不一定就是紳士,打扮的非常暴露的不一定就是不好的,不要以貌取人。

  2、圈子不同,不必強(qiáng)融。

  3、別把秘密告訴風(fēng),風(fēng)會(huì)吹過整片森林。

  4、和誰(shuí)都別熟的太快,不要以為剛開始話題一致,共同點(diǎn)很多,你們就是相見恨晚的知音。語(yǔ)言很多時(shí)候都是假的,一起經(jīng)歷的才是真的。

  5、稍微一親近就口無遮攔的毛病必須改。

  6、多把“你聽懂了沒”換成“我講明白了沒”。

  7、別人給你發(fā)消息一定要回,就算不想聊也可以告訴他,哪怕是用表情或者標(biāo)點(diǎn)來委婉的表達(dá),不回消息不是高冷,是沒教養(yǎng)。

  8、不要試著用自己的秘密去交換一個(gè)朋友。

  9、人前不應(yīng)該說的話,背后也別說。

  10、用“謝謝你”代替“謝謝”,雖然只是多了一個(gè)字,但是誠(chéng)懇很多很多。

  11、一個(gè)女生在男生堆里受歡迎,說明不了什么,如果在女生堆里玩的開,那是真厲害。

  12、一個(gè)整天笑嘻嘻的女生永遠(yuǎn)比一個(gè)憂郁的女生來得討喜。

  13、別人在睡覺的時(shí)候要懂得安靜。

  14、不要沒經(jīng)過同意就隨便看別人手機(jī)。

  15、別人拿手機(jī)給你看照片的'時(shí)候,你好好看著就行,不要手賤滑下一張。

  16、有兩種人值得信任:二話不說借你錢的人,信守承諾還你錢的人。

  17、交淺別言深,情深別刻薄。

  18、麥兜說:有事情是要說出來的,不要等著對(duì)方去領(lǐng)悟,因?yàn)閷?duì)方不是你,不知道你想要什么,等到最后只能是傷心和失望,尤其是感情。

  19、逢人只說三分話,不可全拋一片心。

  20、打破別人的喜悅這是一件很沒禮貌的事情。你們應(yīng)該都有體會(huì)。

  21、在拒絕這件事上,越簡(jiǎn)單越好,明明是別人需求自己幫忙,解釋半天變成自己虧欠了別人的感覺,幫得上,想幫就幫,幫不上,就拒絕。人際交往,簡(jiǎn)單明了有時(shí)最恰當(dāng),懂得拒絕,才可以灑脫不糾結(jié)。

  22、哪怕你遇到高富帥白富美或者王思聰這樣的好伙伴,人際關(guān)系永恒的定律就是平衡交易。永遠(yuǎn)別想著靠任何人。

  23、別人在跟你說他喜歡的東西時(shí),希望你不要反駁,因?yàn)槲覀兌己苷J(rèn)真的在說,而你卻說我們喜歡的東西有多么不好,你的直白,只是自私。

  24、不熟的人別亂開玩笑,熟的人也是。

  25、不要在討厭的人面前露出你討厭Ta的神情,不要在認(rèn)識(shí)你討厭的人的人面前說你討厭的人的壞話。

  26、別對(duì)朋友說狠話,惡語(yǔ)最傷人。

  27、請(qǐng)對(duì)待服務(wù)行業(yè)人員態(tài)度好點(diǎn)。

  28、初次見面時(shí)要努力記住別人的名字。

  29、在最憤怒時(shí)忍住最傷對(duì)方的那句話。

  30、不說狠話,不做軟事。

  31、別人可以自嘲但是你千萬(wàn)不能附和。

  32、大多數(shù)人都不喜歡心直口快。

  33、目光放遠(yuǎn)一點(diǎn),你就不傷心了。

  34、別有事沒事跟別人訴苦,這世上能感同身受的人很少,大部分人聽聽也就煩了,還有少部分人會(huì)當(dāng)做笑柄到處去宣傳。

  35、你生氣或者內(nèi)心負(fù)面情緒滿滿的時(shí)候,不要把負(fù)能量帶給他人,更不要宣泄憤怒。如果你做不到,難過的時(shí)候最好一個(gè)人呆著。因?yàn)椴皇撬腥硕际悄愕挠H人和很好的朋友,在別人看來這都是沒有緣由就被你散播了負(fù)能量的行為,日子久了,別人就不愿意接近你了。

  36、有了男朋友之后,不要斷絕所有朋友聯(lián)系,因?yàn)樽詈螽?dāng)你男朋友丟了,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你一無所有了 。

  37、永遠(yuǎn)不要對(duì)一個(gè)人的努力嗤之以鼻。

  38、三人行。一人系鞋帶。你倆等他一下。

  39、不要為了人際關(guān)系,逼著自己做好人。要做一個(gè)經(jīng)常做好事的壞人,而不是一個(gè)不能做壞事的好人。

  40、無論我告訴你什么道理,當(dāng)你的心智沒有達(dá)到這個(gè)境界或接近的水平時(shí)或經(jīng)歷過一些事情的時(shí)候,你是不會(huì)理解這個(gè)道理的。或者你以為你知道這個(gè)道理,其實(shí)你不知道。

人際交往技巧13

  你是初來乍到的新人,本以為上班就是做好本職工作,其他一切與你無關(guān)?你覺得同事之間的相處只限于工作上的交流?你覺得辦公室人際關(guān)系就像之前交朋友一樣簡(jiǎn)單?事實(shí)上,遠(yuǎn)不像你所想,表面風(fēng)平浪靜的辦公室里隱藏著層層暗涌,你剛剛來到這里,看到的人際關(guān)系可能是非常和諧的,隨著時(shí)間的推移,你會(huì)發(fā)現(xiàn)辦公室中存在不同的人際圈。

  很多新人談“圈”色變,覺得自己還沒有豐富的經(jīng)驗(yàn)去應(yīng)對(duì)職場(chǎng)中復(fù)雜的人際關(guān)系。你一方面認(rèn)為職場(chǎng)無情誼,另一方面又妒忌別人的職場(chǎng)情誼,真真假假很難讓你放心地走進(jìn)某一個(gè)圈中。特別是職場(chǎng)新人的你,不希望自己得罪辦公室里的任何人,所以對(duì)“圈子”問題更為小心翼翼。其實(shí),職場(chǎng)人際圈廣泛存在,它就像一個(gè)有趣的“俱樂部”,圈中人的相互關(guān)系會(huì)牽涉人脈、信息共享、經(jīng)驗(yàn)交流、甚至職場(chǎng)秘籍。只有看清了“圈子”,才能做出判斷和選擇,不要以為工作就是埋頭苦干,處理好職場(chǎng)人際圈同樣關(guān)系到你的職業(yè)發(fā)展。

  首先,冷靜觀察,弄明白有哪些“圈子”。當(dāng)你還是新人的時(shí)候,最先要做的是熟悉環(huán)境,只有摸清了同事們的“底細(xì)”,你才能有所行動(dòng)。有些新人過于急躁,恨不得剛上班就立刻和大家打成一片,這樣就不容易看清辦公室里的交際圈,反之,如果冷靜觀察,則會(huì)更快分辨有哪些“圈子”適合自己。在不確定是否要加入“圈子”前,應(yīng)該至少對(duì)同事們以誠(chéng)相待,通過相處,弄明白這些“圈子”里有哪些成員,大家為什么會(huì)走到一起。當(dāng)你還是圈外人的時(shí)候,應(yīng)該用同樣真誠(chéng)的態(tài)度和大家交往,不要因?yàn)閷?duì)某個(gè)“圈子”過于關(guān)注,而讓大家產(chǎn)生誤解。

  其次,認(rèn)真考慮,該不該加入“圈子”處理好辦公室人際,不代表就必須加入“圈子”,是否要加入,還得根據(jù)具體情況而定。辦公室人際圈不外乎兩種:友誼圈子和利益圈子,前者是因?yàn)榇蠹矣泄餐膼酆茫蚴橇牡脕矶纬尚〗M織;后者則帶有明顯的'“辦公室政治”色彩。

  你該問問自己,加入“圈子”能帶來什么好處;也許,你需要一份職場(chǎng)友誼,希望找到同自己興趣相投的人,讓工作變得快樂起來,那么,如果你發(fā)現(xiàn)了這樣的“圈子”,不妨可以試試。或者,你看中某個(gè)圈子里的人,愿意與他們相互分享資源,而其中的某些對(duì)你也有幫助,當(dāng)他們向你發(fā)出邀請(qǐng)的時(shí)候,可以考慮。

  畢竟,這些信息可能會(huì)讓你更好地完成工作。但是如果你發(fā)現(xiàn),“圈子”里的人大多在“玩政治”,同事們的關(guān)系是建立在權(quán)利的爭(zhēng)奪和利益的維護(hù)上,這樣的“圈子”不但對(duì)你沒有幫助,還會(huì)把“圈子”變成“圈套”,甚至?xí)涯銕搿捌缤尽钡臅r(shí)候,不加入才是上上策。

人際交往技巧14

  把你的熱情傳染給聽眾

  演講者要激發(fā)聽眾的情感,使其同意自己的觀點(diǎn),就必須首先產(chǎn)生熾熱的熱情。不管一個(gè)人能夠構(gòu)思多么精致的詞句,不管他的聲音多么優(yōu)美,不管他的手勢(shì)多么優(yōu)雅,不管他能搜集多少貼切的例證,如果他不能真誠(chéng)講述,這些都只能作為空洞耀眼的裝飾品。相反,演講者以充滿感情和富有感染力的熱情來陳說自己的觀點(diǎn)時(shí),基本不會(huì)引起聽眾反感。

  在演講中,熱情會(huì)將一切否定的、相反意見摒棄于一邊。你的目的是說服,請(qǐng)記住“動(dòng)之以情”比“發(fā)之以思想”會(huì)更有效果。

  在論述某一觀點(diǎn)或某一件事時(shí),要使聽眾產(chǎn)生深刻的印象,你自己必須首先有深刻印象。你的精神通過你的雙眼而閃亮發(fā)光,通過你的嗓子而響徹大廳,通過身體的釋放,它自會(huì)成功你與聽眾良好溝通的橋梁。

  當(dāng)你開口要說服對(duì)方時(shí),你的一舉一動(dòng)都會(huì)影響到聽眾的態(tài)度。如果你冷淡,他們亦然。亨利?畢丘曾說:“當(dāng)聽眾昏昏欲睡時(shí),只有一件事可以做,那就是給管理員一根尖棒讓他狠刺演講者。”下面我們來看一個(gè)例子:

  在哥倫比亞大學(xué)里,一次我被邀請(qǐng)作評(píng)委,負(fù)責(zé)為優(yōu)秀畢業(yè)生頒發(fā)“寇迪斯”獎(jiǎng)?wù)隆S?位畢業(yè)生,全都經(jīng)過精心訓(xùn)練,全都急于好好表現(xiàn)自己,他們花費(fèi)非常大的努力與精力,目的只是為了贏取獎(jiǎng)牌、取悅評(píng)委,將說服聽眾這一重任忽略了。在這其中,只有一個(gè)例外。

  他們選擇的題目顯然并非個(gè)人的興趣,而是基于演講技巧的發(fā)揮。因此他們一系列的.談話,只不過是對(duì)演說藝術(shù)的操練。

  上面我們提到的這個(gè)例外來自祖魯王子。他演講的是一篇《非洲對(duì)現(xiàn)代文明的貢獻(xiàn)》的文章。在他講的每一個(gè)字中,都充滿了他內(nèi)心的強(qiáng)烈感情,而不僅僅是演講技術(shù)的操練。他講的事實(shí)完全出自內(nèi)心的信念和熱忱,他好像成了祖魯人民的代表,在為自己的土地發(fā)言。由于他的智慧、善良和高尚品德,他向我們“說明”:那塊土地人民是有希望的,渴望我們?nèi)チ私狻?/p>

  最后,包括我在內(nèi)的所有評(píng)委一致把獎(jiǎng)牌頒發(fā)給了他。盡管他在演講技巧上不能跟其他兩三人相比,但由于他的談話充滿了真誠(chéng),燃燒著真實(shí)的光芒。

  這個(gè)例子告訴我們,假如演講者在介紹自己的觀點(diǎn)時(shí),能更加富有感性,并把自己的熱忱傳遞給聽眾,通常不會(huì)引起別人的反感或?qū)αⅰ?/p>

人際交往技巧15

  1、有好事兒不通報(bào)

  單位里發(fā)物品、領(lǐng)獎(jiǎng)金等,你先知道了,或者已經(jīng)領(lǐng)了,一聲不響地坐在那里,像沒事似的,從不向大家通報(bào)一下,有些東西可以代領(lǐng)的,也從不幫人領(lǐng)一下。這樣幾次下來,別人自然會(huì)有想法,覺得你太不合群,缺乏共同意識(shí)和協(xié)作精神。以后他們有事先知道了,或有東西先領(lǐng)了,也就有可能不告訴你。如此下去,彼此的關(guān)系就不會(huì)和諧了。

  2、明知而推說不知

  同事出差去了,或者臨時(shí)出去一會(huì)兒,這時(shí)正好有人來找他,或者正好來電話找他,如果同事走時(shí)沒告訴你,但你知道,你不妨告訴他們;如果你確實(shí)不知,那不妨問問別人,然后再告訴對(duì)方,以顯示自己的熱情。明明知道,而你卻直通通地說不知道,一旦被人知曉,那彼此的關(guān)系就勢(shì)必會(huì)受到影響。外人找同事,不管情況怎樣,你都要真誠(chéng)和熱情,這樣,即使沒有起實(shí)際作用,外人也會(huì)覺得你們的同事關(guān)系很好。

  3、進(jìn)出不互相告知

  你有事要外出一會(huì)兒,或者請(qǐng)假不上班,雖然批準(zhǔn)請(qǐng)假的是領(lǐng)導(dǎo),但你最好要同辦公室里的同事說一聲。即使你臨時(shí)出去半個(gè)小時(shí),也要與同事打個(gè)招呼。這樣,倘若領(lǐng)導(dǎo)或熟人來找,也可以讓同事有個(gè)交待。如果你什么也不愿說,進(jìn)進(jìn)出出神秘兮兮的,有時(shí)正好有要緊的事,人家就沒法說了,有時(shí)也會(huì)懶得說,受到影響的恐怕還是自己。互相告知,既是共同工作的需要,也是聯(lián)絡(luò)感情的需要,它表明雙方互有的尊重與信任。

  4、有事不肯向同事求助

  輕易不求人,這是對(duì)的。因?yàn)榍笕丝倳?huì)給別人帶來麻煩。但任何事物都是辯證的,有時(shí)求助別人反而能表明你對(duì)別人的信賴,能融洽關(guān)系,加深感情。比如你身體不好,你同事的愛人是醫(yī)生,你不認(rèn)識(shí),但你可以通過同事的介紹去找,以便診得快點(diǎn),診得細(xì)點(diǎn)。倘若你偏不肯求助,同事知道了,反而會(huì)覺得你不信任人家。你不愿求人家,人家也就不好意思求你;你怕人家麻煩,人家就以為你也很怕麻煩。良好的人際關(guān)系是以互相幫助為前提的。因此,求助他人,在一般情況下 是可以的。當(dāng)然,要講究分寸,盡量不要使人家為難。

  5、熱衷于探聽家事

  能說的人家自己會(huì)說,不能說的就別去挖它。每個(gè)人都有自己的秘密。有時(shí),人家不留意把心中的秘密說漏了嘴,對(duì)此,你不要去探聽,不要想問個(gè)究竟。有些人熱衷于探聽,事事都想了解的明明白白,根根梢梢都想弄清楚,這種人是要被別人看輕的。你喜歡探聽,即使什么目的也沒有,人家也會(huì)忌你三分。從某種意義上說,愛探聽人家私事,是一種不道德的行為。

  6、喜歡嘴巴上占便宜

  在同事相處中,有些人總想在嘴巴上占便宜。有些人喜歡說別人的笑話,討人家的便宜,雖是玩笑,也絕不肯以自己吃虧而告終;有些人喜歡爭(zhēng)辯,有理要爭(zhēng)理,沒理也要爭(zhēng)三分;有些人不論國(guó)家大事,還是日常生活小事,一見對(duì)方有破綻,就死死抓住不放,非要讓對(duì)方敗下陣來不可;有些人對(duì)本來就爭(zhēng)不清的問題,也想要爭(zhēng)個(gè)水落石出;有些人常常主動(dòng)出擊,人家不說他,他總是先說人家。

  7、拒絕同事的“小吃”

  同事帶點(diǎn)水果、瓜子、糖之類的零食到辦公室,休息時(shí)分吃,你就不要推,不要以為難為情而一概拒絕。有時(shí),同事中有人獲了獎(jiǎng)或評(píng)上了職稱什么的,大家高興,要他買點(diǎn)東西請(qǐng)客,這也是很正常的,對(duì)此,你可以積極參與。你不要冷冷坐在旁邊一聲不吭,更不要人家給你,你卻一口回絕,表現(xiàn)出一副不屑為伍或不稀罕的神態(tài)。人家熱情分送,你卻每每冷拒,時(shí)間一長(zhǎng),人家有理由說你清高和傲慢,覺得你難以相處。

  8、常和一人“咬耳朵”

  同辦公室有好幾個(gè)人,你對(duì)每一個(gè)人要盡量保持平衡,盡量始終處于不即不離的狀態(tài),也就是說,不要對(duì)其中某一個(gè)特別親近或特別疏遠(yuǎn)。在平時(shí),不要老是和同一個(gè)人說悄悄話,進(jìn)進(jìn)出出也不要總是和一個(gè)人。否則,你們兩個(gè)也許親近了,但疏遠(yuǎn)的可能更多。有些人還以為你們?cè)诟阈F(tuán)體。如果你經(jīng)常在和同一個(gè)人“咬耳朵”,別人進(jìn)來又不說了,那么別人不免會(huì)產(chǎn)生你們?cè)谡f人家壞話的想法。

  職場(chǎng)注意事項(xiàng)

  1、不要分享過多

  分享的時(shí)候小心點(diǎn)。花點(diǎn)時(shí)間了解一下你的同事,再分享你的個(gè)人信息。即使和那些你信任的人也要注意得當(dāng)專業(yè)。要對(duì)“可分享”有明確的界限, 知道什么可以說什么不該說。家庭信息、愛好、樂趣、學(xué)業(yè)追求,這些都是不錯(cuò)的聊天話題。但是,非法活動(dòng)、親密細(xì)節(jié),還有“夸大事實(shí)”,這些就不要多說了。

  2、不要抱怨

  無論跟“辦公室朋友”多熟,都不要八卦或者抱怨老板。這個(gè)絕對(duì)絕對(duì)不要。這會(huì)讓你的辦公室朋友非常不舒服,如果這些話傳到不該聽到的人耳里甚至?xí)䴕Я四恪0堰@些吐槽都跟工作圈子外的朋友們說吧。

  3、保持個(gè)性

  注意別讓你的工作友情影響到你的個(gè)人成績(jī)和獨(dú)立性。你需要去建立和保護(hù)你的工作名聲。特別是在工作初期,你得知道如何脫穎而出。辦公室結(jié)盟是工作文化一部分,但也別讓自己的貢獻(xiàn)被人遮掩。

  4、小心八卦

  關(guān)心別人說了什么干了什么,這是人之常情。只要不是惡言惡語(yǔ),八卦也不都是壞事,但還是要小心點(diǎn)。八卦會(huì)傷害別人的感情,帶來麻煩和辦公室 謠言,甚至?xí)o你帶來不必要的敵人。如果你在辦公室談話中一直保持積極向上的態(tài)度,你就不必為解釋自己的話或者和別人重修舊好而多費(fèi)心思。在辦公室里非常 重要的一點(diǎn)就是,你要樹立自己尊重他人、守口如瓶的口碑,而不要成為“辦公室里的八卦王”。

  5、不要區(qū)別對(duì)待

  試著和同事合作了解,這樣他們就不會(huì)覺得被排擠。在辦公室有朋友固然好,但也不要區(qū)別對(duì)待。要確保你不會(huì)展現(xiàn)出各種偏愛或其他的特殊對(duì)待, 也不要為別人的錯(cuò)誤或者不良行為打掩護(hù),還希望對(duì)方也能“投桃報(bào)李”。別在公司談?wù)搨(gè)人情況或擔(dān)憂,哪怕你們?cè)诠局膺有個(gè)人交情。這會(huì)讓其他的同事感 到不舒服,破壞公司環(huán)境。

  6、多樣化的友誼

  大多數(shù)人都把大量的時(shí)間花在工作上,這是對(duì)的。和辦公室朋友一起分享的共同興趣或愛好也許會(huì)拉近我們的距離,但工作圈子外面的朋友也是至關(guān) 重要的。我們需要關(guān)掉“工作大腦”,把自己和工作隔離開來以便減壓。我們“工作圈”以外的朋友們能幫助我們做到這些。這樣還能讓我們擁有更多不一樣的朋 友,擴(kuò)大我們的交際圈,讓我們的生活更加充實(shí)有趣。

  7、處理好“絕交”的辦公室友情

  辦公室友情就和其他感情一樣,會(huì)因?yàn)槟承┰蚨Y(jié)束。即使發(fā)生了這樣的事情,也要保持自己專業(yè)的態(tài)度。時(shí)時(shí)都要禮貌謙虛。無論發(fā)生了什么, 都不要和其他同事抱怨這個(gè)朋友。如果那個(gè)同事很煩人又不專業(yè),那就不要做朋友了。保持自己的.專業(yè)性,專注于你的工作。不要增加辦公室八卦。這樣你能給自己 減輕很多壓力,還能有效地處理紛爭(zhēng)。

  很多時(shí)候辦公室友情十分有價(jià)值。如果用專業(yè)的態(tài)度處理得當(dāng),就能給你的工作增添很多的樂趣,但如果處理不當(dāng),他們會(huì)讓你的辦公環(huán)境非常不舒服,充滿壓力,甚至破阻礙工作進(jìn)程,別讓這樣的事情發(fā)生在你身上。

  7招教你處理好與同事的關(guān)系

  1、合作和分享:工作中不要一味的埋頭苦干,要學(xué)會(huì)多跟別人分享看法,多聽取和接受別人意見,這樣你才能獲得眾人接納和支持,以后如果升職方能順利推展工作大計(jì)。

  2、微笑:無論他是茶水阿姨、暑期練習(xí)生或總經(jīng)理,無時(shí)無刻向人展示燦爛友善的笑容,必能贏取公司上下的好感。年輕的同事視你為大師姐,年長(zhǎng)的把你當(dāng)晚輩看待,如此親和的人事關(guān)系必有利事業(yè)的發(fā)展。

  3、善解人意:同事感冒你體貼地遞上藥丸,路過早餐店順道給同事買早餐,這些都是舉手之勞,何樂而不為?你對(duì)人好人對(duì)你好,在公司才不會(huì)陷于孤立無援之境。

  4、不搞小圈子:跟每一位同事保持友好的關(guān)系,盡量不要被人卷標(biāo)為你是屬于哪個(gè)圈子的人,這無意中縮窄了你的人際網(wǎng)絡(luò),對(duì)你沒好處。盡可能跟不同的人打交道,避免牽涉入辦公室政治或斗爭(zhēng),不搬事弄非,自能獲取別人的信任和好感。

  5、有原則而不固執(zhí):應(yīng)以真誠(chéng)待人,虛偽的面具遲早會(huì)被人識(shí)破的。處事手腕靈活,有原則,但卻懂得在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候采納他人的意見。不要什么事都是隨大流,毫無主見,這樣只會(huì)給人留下懦弱、辦事能力不足的壞印象。

  6、勿阿諛奉承:只懂奉迎上司的勢(shì)利眼一定會(huì)讓所有的人討厭。同時(shí)這也是完全沒把同事放在眼里的表現(xiàn),過分的討好上司,你無疑是在到處給自己樹敵。

  7、勿太嚴(yán)厲:也許你態(tài)度嚴(yán)厲的目的只為把工作做好,然而看在別人眼里,卻是刻薄的表現(xiàn)。如果你跟同事間的唯一接觸就是開會(huì)或交待工作,試問這樣的你又怎會(huì)得人心?關(guān)鍵時(shí)刻誰(shuí)都不會(huì)幫你一把。

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