銀行員工試用期工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編為大家收集的銀行員工試用期工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行員工試用期工作總結 篇1
自從來到我們xx銀行工作,從生疏到熟練,從陌生到熟悉,期間并沒有經歷太長的時間,可卻依舊讓人記憶深刻且難以忘懷,現在,我想就我這段試用期的工作做一個小小的總結,也是對我這一段人生路做一個總結。
今年x月份,我來到了我們xx銀行,并在領導的安排下任柜員一職,至今已有三個月時間。在這段時間里,我在工作上兢兢業業,在生活上健康向上,在人際交往上也是出了名的熱情開朗。因此深受各位同事前輩的贊賞和喜愛,我也并沒有因此就覺得自傲或者忘記本職工作,而是認真的將我的工作做好。并且,在一些不熟悉或者有些做不好的地方我也不會因為面子過不去或者害羞之類的幼稚情緒影響,而是積極地向熟悉又有能力的各位同事求教,并迅速的學習同事的處理方式,爭取在最短的時間內充實自己,適應崗位,做到不給人添麻煩還能在空余時多為領導和同事做些力所能及的事情。
除了在工作中積累經驗以外,我還常常在工作之余休息期間抱著書籍學習,對我們工作的各種需要的專業進行系統而深入的學習,讓我面對工作時那些專業名詞,知其然不知其所以然的工作流程和任務都有了恍然大悟之感。同時,金融是一個非常重要容不得半點馬虎的行業,在銀行工作的我自然也要做到這點。因此我還積極地向學習法律的`朋友詢問,請他幫我推薦法律相關的知識書籍,預計很快我就將開始法律方面的了解和學習了。
而且除了同事之間和諧而友善的工作環境以外,我行的領導也是讓我有了遇見知音之感,開明而又睿智,在能力方面更是我們這些職員學習的榜樣。在工作和精神上都給了我很大的幫助和指引,并在領導的統籌安排下更了解我們銀行各個部門之間聯動協調的工作效率和各類情況。
如今,我已經對于我這崗位有了一些自己的微不足道的淺薄看法,雖然這些都不能跟各位前輩同事和領導相比,但也是我工作能力進步的一種體現,讓我更加的優秀起來。
不過我不會因此就開始自我滿足,我堅信學無止境,也堅信我的努力付出和學習終究會在未來給我帶來充足的回報。我也希望各位領導同事能夠在以后的日子里多多指導我,讓我能夠在我們xx銀行創造出更高的價值。
銀行員工試用期工作總結 篇2
我一直就很向往在銀行里工作,不僅僅是喜歡銀行的工作環境,更喜歡的是在銀行里的工作內容。在所有的銀行工作類別里,我最心儀的還是銀行柜員這份工作,所以我一直在朝著做好一名銀行柜員這份工作而努力。所以在銀行的這個試用期時間段里,我不僅每天在銀行柜員這個不僅僅只是工作,更是一個學習銀行相關知識的渠道。很感謝這次銀行對我這段時間來銀行柜員工作的認可,讓我可以繼續留在銀行,繼續留在我喜歡的銀行柜員的這個職位上面,在銀行柜員試用期這段時間的工作后,我對銀行柜員這份工作又有了自己全新了理解和認知。
在銀行柜員工作里,我們必須熟悉了解我們銀行接受客人辦理的各類業務。這點是我們每個在銀行工作員工都必須知道和做到的一點,就算不在自己的工作職責范圍之類,我們還是要在銀行做到的一點。在我們銀行的工作時間里,每天來我們銀行辦理相關業務以及手續的客人是很多的。這些顧客經常會對銀行某些相關業務向我們提問,我們不能夠拒絕他們這種請求,因為他們對我們的工作范圍不是很清楚,所以在這個時候,就是考驗我們對我們銀行業務的了解了,在很多時候我們銀行的前臺柜員接待的人太多,這個時候也需要我們其他柜臺人員的幫助。如果我們銀行的辦事效率不高的話,會引起來我們銀行辦理業務的'客人對我們銀行有負面情緒。
在銀行柜員的工作里,我們不僅要有正面的精神風貌,還有有親切熱情以及誠懇的銀行服務態度。我們是客人來我們銀行進行業務辦理接觸到的第一個對象。我們代表著銀行對客人的最初的印象。銀行柜員也可以說是一個服務類的工作,而所有服務類的工作都離不開這兩點,就算我們銀行的業務能力不算很好,這兩點也是我們應該時刻要做到的。在某些意義上面來說這兩點比我們的銀行工作的業務水平能力更加重要。
在銀行柜員的工作里,我在辦理存蓄業務時有一個做的不好的地方,就是有時會忘記對相關數據的備份,這樣會導致相關數據的丟失,給客人以及我們銀行帶來不小的影響,我犯過一次這樣的錯誤還被我們銀行的領導批評過,但是我想隨著我在銀行柜員的工作時間的加長,我也會讓這個數據和資料備份的事情得到很好的解決。
銀行員工試用期工作總結 篇3
在銀行工作了三個月的時間,自己也可以感覺到自己從頭到尾的發生了一些變化,我也感到非常的滿足,對于自己的這段時間的工作,對自己試用期的工作我 9 / 21
也完成的非常的出色,現在自己的試用期的工作也已經結束了,在銀行的試用期也到了結束的時候,但是我相信在銀行的工作時間還在繼續。
從自己來到XX銀行開始,我就愛上了XX銀行這個地方,銀行的每一個同事都非常的熱情,也正是因為他們的熱情讓我消磨了自己初來乍到的不安,以及對銀行的工作的不了解的緊張,我也很感謝銀行和銀行所有的同事的幫助,讓我在短時間內就完全的融入了自己的工作崗位以及銀行里面。起初,我對自己的工作也不是特別的了解,對于銀行的業務以及工作流程也都是模棱兩可,但是通過自己的努力以及銀行的栽培,我在極短的時間里面,就將銀行的業務以及自己所負責的工作有了一定的了解,慢慢的在自己的'工作當中,我也摸索出了一些關于自己的工作的技巧和方法,所以也慢慢地通過自己的工作,建立起了屬于自己的工作方式,同時,我也已經開始獨立的完成自己的工作,從自己開始獨立的工作開始,從自己進入銀行開始,我就一直都謹慎行事,在工作的時候保持認真和細致,以及對自己的工作也會經常性的反思,反思自己在工作的過程當中有哪些不足和缺陷,我都會及時的去彌補,對于自己所發現的錯誤我都在第一時間就改正過來,所以在工作當中,我也足夠的謹慎和細致,不讓自己的工作出現任何的疏忽和錯誤,同時,在自己的工作中我也在一點一點的提高自己的工作能力,提升自己的職業素養,隨著自己工作經驗的一天天的豐富,自己的內心世界也需要得到一定的提升,所以我也在工作當中學習,在學習的過程當中成長。
通過這段時間的試用期,我也已經愛上了自己的這份工作,對銀行和銀行的同事也充滿了感情,我也堅定了自己要在XX銀行越來越努力和刻苦奮斗的決心,以及自己不能辜負銀行的栽培和期待,不能讓所有的對我抱有希望的人失望,所以我也希望自己可以繼續加油,在之后的工作當中,不斷的前進,一直刻苦努力下去,相信自己在之后一定會取得更加優異的成績,自己的付出也會取得相對應成正比的回報。
銀行員工試用期工作總結 篇4
時間就像滾滾長河,滾滾向東流,一去不復返。在銀行的三個月的試用期就像這滾滾東流一樣,一下子就結束了、過去了,感覺就是扎眼的時間,我就要轉正了。在這三個月的試用期工作里面,我通過具體的工作,進一步學習到了相關的工作經驗,讓自己在學校里面學習到的理論知識有了很好的實踐途徑,得到了很好的檢驗和鞏固。
我是xx月來到xx銀行xx支行的,到今天三個月零幾天的時間,其實本應該早就要寫一寫試用期總結的,但是一直到今天才有空閑的時間。這三個月的工作里面,我的試用崗位是銀行的柜員,做柜面工作。
入職銀行的第一件事是參加培訓,及時我本身及時這個專業的也一樣的需要培訓,看到銀行對這一塊這么重視,就更加讓我明白這一個工作的重要性,在心里提醒自己一定要好好學習,好好工作。為期三天的培訓,讓我對我們銀行有了基本的認識,知道了我們銀行的一些規章制度,以及我柜員崗位需要的一些注意點。三天的培訓并不能教我太多的專業知識,主要是讓我明白對待崗位工作一定要認真,切忌不可輕心。
三天的培訓很快就結束,我就正式走上了柜員的崗位。穿上銀行規定的'制服,坐在大大的玻璃后,給客戶進行儲蓄工作。對待存取錢業務我們在學校里面是有專門的模擬工作的,所以在客戶做儲蓄工作的時候倒還是完美完成,沒有出現什么問題,就是第一次給客戶辦理的視乎,有點手抖,每一個數據都是仔細核對,生怕自己不細心弄錯了。在給客戶辦理掛失業務的時候,我剛開始還是有一點手忙假亂,還是在同時的監督下完成的。過來一段時間的學習,三個月后的現在我已經能夠很熟練地做好這些工作了。
我每一天下班回家都會自己那一天的工作做一下總結,總結一下自己學習到了哪些東西,處理某某業務的時候應該怎么做,應該注意什么問題等等。再就是上班的時候遇到不確定的問題,我會先向同事請教,不會自己做主。所以這些從同事身上學習到的,也一樣會做好筆記。這些筆記和總結給了我很大的幫助,有空的時候都會看看,讓自己牢牢記住。
銀行柜員的工作說到底,還是屬于服務行業,十分地考驗銀行人員的服務水平。所以這三個月里面,我始終堅持微笑為客戶辦理業務,無論遇到什么樣的客戶,我都能夠牢記銀行強調的不跟客戶產生沖突的話,力爭讓客戶滿意。
好了,這就是我這三個月的試用期主要的一些心得了,在之后的工作中,我一定會再接再厲,繼續向大家學習,繼續給客戶提供更優質的服務。
銀行員工試用期工作總結 篇5
一、熱愛銀行的工作在三個月的試用期里,我想我做的最重要的"工作就是熱愛銀行的工作,熱愛我自己現在所做的事情。之所以努力考進銀行來工作,都是因為自己過去做的工作不是自己所喜歡的工作,一旦開始做自己喜歡的工作了,我才發現那份熱情就足以應付得了所有的工作壓力,甚至可以說,所有的工作壓力在此時已經不再是工作壓力了,已經變成了一種鞭策我自己不斷進步的動力!這就是我這三個月里做的最重要也最有分量的事情了!
二、認真對待試用期因為是非常喜歡這份工作,我再也不是過去那樣隨便對待試用期的員工了。在這三個月里,除了熱愛銀行的工作,我第二做到的事情便是認真對待試用期,認真對待試用期里的每一項工作,甚至于幫領導寫文件。我相信,領導讓我在試用期里面做的任何一件事都是有其意義的,不是為了鍛煉我的能力,就是考驗我能不能勝任這份工作。所以,在這三個月里,我非常認真地對待著,一分一秒都不敢松懈,不敢隨便對待。我明白,唯有認真對待這三個月的'試用期,我才能夠真正成為一個銀行的工作人員,成為一個正式的銀行員工。
三、積極參加新培訓或許是我來銀行的時間很巧吧,正好趕上了銀行里面進行新培訓。這個培訓是關于銀行的知識培訓,但并不是與我在銀行做的業務相關的培訓。但是我還是積極參加了。我始終相信,既然喜歡銀行的工作,想要把銀行的工作當成是我的事業的話,那我就得不斷地學習銀行內部的相關知識,把自己徹底打造成一個懂銀行所有業務的員工,這樣才可以有足夠的能力去應對所有來銀行辦理業務的客戶,也只有什么都懂,才有可能在未來的工作中得到晉升的機會!以上這些就是我在試用期的三個月中最重要的工作了,雖然離優秀員工所做的事情還有點距離,但我想我會更加努力的!在轉正之后的工作中,我一定會以優秀員工的標準來要求自己的!
銀行員工試用期工作總結 篇6
時間就像時光機一樣,轉眼間,就穿梭過去了。我進入xx銀行成為一名柜員已經六個月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時間里,我學到了很多,下面將我一年的學習情況匯報如下:
入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我了解到了xx銀行的企業文化,學習了銀行個金、公司、國結的基本知識,培養了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經過短暫的入職培訓,我在永豐路支行開始學習柜面業務。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業務。與此同時,我也認識到銀行柜面業務看似簡單重復,但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。
銀行業歸根結底屬于服務性行業,而對于銀行來說,各個網點則是為客戶服務的第一窗口,其服務質量的好壞對銀行的發展有著至關重要的作用。因此,做好“文優”工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將“文優”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要練習。在網點同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續苦練技能,力爭不斷提高。
在銀行工作在風險,因此,認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現。作為柜員,我嚴格按照“雙十禁”的要求進行工作。無論是業務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執行。長此以往,我自覺養成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。
營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業務也是銀行利潤的.主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我學習了相關的基礎知識,樹立了相應的理財意識。但是,在柜面的營銷過程中,我的營銷能力還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。
半年的工作經驗讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續秉承腳踏實地的精神,保持學習的熱情,擺正心態,用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與中國銀行共同成長,共發展。
銀行員工試用期工作總結 篇7
本人于xxxx年xx月xx日到xxxx支行工作,至今已經在xxxx支行工作一年了,xxxx和諧的工作環境、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。這一年里,我收獲不少,學到了各種知識、專業技能,綜合素質也有很大提高,讓我真切地感受到xxxx是一個學習和展現自我的'廣闊舞臺。
一年前,經過崗前培訓,為了盡快熟悉業務,我虛心向同事請教,對每一項業務做好詳細筆記,每天下班后,熟記各類交易碼,練習點鈔,打字、打算盤,學習《柜員操作手冊》、《員工規章制度》等。面對繁重的銷售任務,剛開始心里很惶恐,不知道如何開展銷售工作,但我是一個不服輸的人,我告誡自己,不要害怕,相信自己一定能做到。
一方面,我通過xxxx宣傳手冊、網站,給自己辦業務,學習和了解短信通、網上銀行、手機銀行、電話銀行、基金定投、理財產品、轉賬電話等各類產品。經過多次的柜臺銷售,不斷總結和完善,漸漸對各類產品熟知熟透,銷售也得心應手。柜臺是展現xxxx形象的窗口,在工作中,我始終保持微笑服務,熱情周到,耐心細致,盡可能給客戶更多的幫助和服務。我堅信成功不是一朝一夕就能達到的,需要腳踏實地,做好每一件細小的事,日積月累,最后厚積薄發。
每天下班后,我都會打掃衛生,整理辦公室,關掉開關,對所里的各種需要,我都主動請纓,同事遇到困難,我都會極力幫助。我是外地人,在這里,集體就是我的家,我愿意為我的家付出一切。
過去的一年,我始終保持一顆積極進取、認真細致的心態工作,一顆與人為善、團結協作的心待人。而我收獲的是知識、技能和同事們對我的關愛。我已經深深喜歡這個地方,愿意扎根在這里,和xxxx一起成長。當然,我還有很多不足、例如考慮問題不全面、創新意識不強,膽子不夠大等缺點,我將在今后的工作中,嚴格要求自己,加強學習,認真總結經驗教訓,不斷完善自己,做出一番業績。
銀行員工試用期工作總結 篇8
我于x月x號進入xx公司參加培訓開始,經歷近兩個月的試用期,現在即將面臨轉正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經歷xx開業前期的培訓和準備,有幸見證公司開業當天莊嚴激動的那一刻,和搬入新辦公區,我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業務的經歷仍很清晰,我很認真的扮演著自己的角色,努力提高,和同事相互協作和學習,互相鼓勵,一次次使我變得更有底氣。
到現在近兩月的工作和學習,點點滴滴心里充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始,到每一天工作日志記錄結束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。
作為銀行客戶經理,在思想上,在我內心深處,我有意識的培養自身的素質和修養,不斷提升自己,做好細節。在此還要特別感謝x總在那次晨會上的教導,對任何人都應該尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內心深深的觸動以后,我更注重細節和習慣,非常感謝x總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育,我看到了自己的成長,內心充盈,很開心!也感謝x總在培訓時的那一句鼓勵:“我們是職業的經理人”,那是我不懈努力的方向,我會做的'更好!
在工作業務上,到現在,對于公司的產品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉,到現在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到xx對客戶經營實力的實地考察,和庫存清單的核實,每一步都有了認識和經驗總結。非常認同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續。也盡自己的努力在所有小細節中做到“風險控制、速度、親和力、創新”的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自己的優質客戶。
銀行員工試用期工作總結 篇9
各位領導:
我于20xx年10月15日成為公司的試用員工。
作為一個應屆畢業生,剛來公司的時候,很擔心怎么和別人一起生活,怎么做好工作;但公司輕松和諧的工作氛圍,團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到員工的轉變。
輪崗實習期間,在工程部、成本部、企業發展部、辦公室等各個部門工作過一段時間。這些部門的業務是我以前從未接觸過的,和我的專業知識有很大的不同;但是由于各部門領導和同事的耐心指導,我在較短的時間內適應了公司的工作環境,熟悉了公司的整個運營流程。
在這個部門的工作中,我一直嚴于律己,認真及時的做好領導布置的每一項任務,積極為領導分憂解難;專業和非專業問題不了解。虛心向同事學習,不斷完善充實自己,期望早日獨立,為公司做出更大的貢獻。當然,剛進入職場時,難免會出現一些錯誤,需要領導糾正的錯誤;但是,在總結過去,學習未來之后,這些經歷讓我不斷成熟,在處理各種問題的時候思考的更加全面,杜絕了類似的錯誤。在此,感謝部門領導和同事的指導和幫助,感謝他們提醒和糾正我工作中的錯誤。
經過這六個月,我已經能夠獨立處理公司的賬目,整理各種內部資料,進行各種稅務申報,協助資本分析,從整體上把握公司的財務運作流程。當然,我還有很多缺點。處理問題的經驗有待提高,團隊合作的潛力有待進一步提升,需要不斷的學習來提升自己的商業潛力。
這是我的第一份工作。在過去的半年里,我學到了很多,也意識到了很多。看到公司的快速發展,我深感自豪和自豪,更渴望作為一名全職員工在那里工作,以實現自己奮斗的目標,體現自己的人生價值,與公司共同成長。在此提出轉正申請,懇請領導給我機會繼續鍛煉自己,實現夢想。我將以謙虛的態度和飽滿的熱情做好自己的工作,為公司創造價值,與公司一起期待美好的未來!試用期轉正工作總結篇4
尊敬的領導:
我于20xx年10月15日成為公司的試用員工。作為一個應屆畢業生,剛來公司的時候,很擔心怎么和別人一起生活,怎么做好自己的工作。但公司輕松和諧的工作氛圍和團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到員工的'轉變,也讓我很快適應了公司的工作環境。在這個部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地做好領導交給的每一項任務。不懂就虛心向別人學習,不斷完善充實自己,期望為公司做出更大的貢獻。當然,剛進入職場時,難免會出現一些錯誤,需要領導糾正的錯誤;但是,在總結過去,學習未來之后,這些經歷讓我不斷成熟,在處理各種問題的時候思考的更加全面,杜絕了類似的錯誤。在此,感謝部門領導的指導和幫助,感謝提醒和糾正我工作中的錯誤。這是我的第一份工作。在過去的三個月里,我學到了很多,也意識到了很多。入職三個多月了。剛開始,經常緊張;蓋恩斯剛進入社會時壓力很大。但只有這樣,才有足夠的空間激發自己的潛能,其次,沒有偏見;在領導的支持下,我們對工作有了必要的了解。現在基于以下原因,申請確認,希望領導批準:
1、經過三個多月的自身努力和同事領導的幫助,我有很強的處理工作的潛力。希望盡快得到大家的認可。
2、目前,我在各方面的潛力都需要提高
還有很多事情要做。為了發展自己的潛力,提高自己的工作潛力,需要為個人發展設定短期和長期目標。但是,在工作崗位不穩定的前提下,這件事是不能開始的。
3、因為我是外地來的,所以生活費比別人高。現在剛入職,工資還沒轉正就打折了,很難養活。期待求領導給我機會繼續鍛煉自己,實現夢想。我會用謙虛的態度和飽滿熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一齊展望完美的未來!
銀行員工試用期工作總結 篇10
來到xx銀行工作已經兩個多月了,雖然這段時間我一直沒能轉正,但是我在同一批入職員工中還算是表現不錯的,我相信自己應該很快就能夠結束這段試用期并成功轉正,現在我要對自己在試用期內的銀行工作做一個簡單總結。
一、試用期內取得的成就
首先我一直在追求思想上的進步,因此我對待這份工作是發自內心的喜愛,正因為如此我才能夠順利通過崗前培訓并堅持了兩個多月。在這段期間我平均每天接待了13位客戶,辦理了將近三百個儲蓄業務與銀行卡激活業務,期間參加了一次技能培訓。目前我正在學習信用卡業務的相關知識,另外我還辦理了一些與銀行有合作的企業的'出納憑證業務,打印相關的票據并整理備份。除此之外,我還有效地協助了銀行大堂經理的工作,有客戶對辦卡業務不熟悉的話,我會告知他們需要注意的地方,教會他們下載銀行app,并以此辦理銀行卡,也因此我得到了銀行大堂經理的表揚與稱贊。
二、試用期內工作的不足
試用期內,我忽視了一個給企業新入職員工辦理銀行卡的通知,導致行程延后,對方白白等了我們一下午,另外在下午辦理業務的時候容易犯困,至少在我身上出現了幾次這樣的情況,所幸沒有造成什么太大的損失,再加上我工作的效率比較快,因此大家對我的評價還算是比較好的。
三、對銀行工作的建議
我覺得有關銀行業務的知識很多,很雜,主要是抓不住重點,雖然入門之后發現很簡單,但是沒入門的時候一堆枯燥的資料絕對讓人產生厭煩心理,應該要列出重點。另外則是銀行上下班的時間不怎么合理,雖然我覺得是比較舒適的,但是有些客戶對此是有著抱怨的。
四、以后的工作計劃
接下來就是開學季了,是一個辦理銀行業務的好時機,應該抓住這個時間點,在學生群體中宣傳一下,讓他們對銀行業務有一個大致的印象,特別是高中畢業的學生,他們肯定是要辦理銀行卡以后前往大學的,這部分群體應該要重點照顧。另外我也要加強對自身的要求,對待工作要更加嚴謹。
以上就是我在試用期間的銀行工作了,我覺得應該要改掉一些自身的毛病,繼續加強學習,不然的話作為銀行員工卻無法為客戶講清楚他們要辦理的業務,這是一件很失責的事情。
銀行員工試用期工作總結 篇11
我進入xx銀行已經有三個月的時光了,不過在這并不算長的時間里我卻學會了很多很多。
對于一個非銀行業相關專業畢業的者來說,能夠有這樣一個機會進入銀行工作,對我來說既是機遇又是挑戰。誠然,對于一個對銀行業務不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。
在我剛進銀行的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,我就已經認識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切。
由于我對此項工作的陌生,同事們都紛紛把自己手頭有的相關書籍借給我,并且跟我講了許多關于我們部門——特殊資產經營部相關的業務知識,對于我來說,一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,從前對經濟、金融、法律等方面知識相當匱乏的我,也逐漸對這些領域的話題產生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關領域的書籍,確實覺得受益匪淺。
另外,銀行的各級領導也對我十分關心,讓我分別到法律與合規部以及營業部去,在這兩個部門中,我也得到了很大的`收獲,從其它部門的業務知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關系。以及其在整個銀行中所起的作用。
在進入我們這個部門之前,我就知道該部門是涉及呆賬核銷的,也就是銀行發放的xx款,如果收不回來的話,就需要我們這個部門來處理的。當然這一切都是我對我們這個部門最初,也是最膚淺的印象。
如今,經過這三個月來的磨煉,我已經對自己所在的部門,以及對自己所從事的這份工作有了更加深刻地認識。我已經知道了其中的重要性。
在一開始我對這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級領導的關心,以及同事們的幫助,我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術語時,我就會在網上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
當然在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開空調,把加濕器灌上水,并把水燒開。盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環境中可以把工作做得最好。
在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來。
對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們xx銀行有著的良好的工作環境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎?
今年的核銷工作內容特別多,從剛剛進xx銀行工作開始,我先后趕上了三次核銷的工作,而且據說今年每一批的數量又特別大,這正好是我學習這個核銷過程的大好機會,我通過了這幾次的練習,自己已經逐步掌握了這個過程的要領。剛開始,我只是在各位老師們的指導下來完成這個過程,我對自己所做的過程和步驟還沒有明確地認識,不過現在已經不一樣了,我已經主動知道自己應該做什么了,這其實是一個從量變到質變的過程。當然,我現在的工作,仍然是有很大的提升空間的,是一個繼續從新的量變到更新的質變的一個過程。相信自己將來一定會比現在做得更好。
在我們核銷的過程中會有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統里找出數字填寫在相關的表格中,要知道核銷報告如何來寫,我也根據范本自己練習寫過。我還要填寫送審表,做核銷材料的目錄清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的,不過這讓我更加高興,因為只有這樣的工作量,我才能得到更加好的鍛煉,才會有更加大的進步的可能。同時,在核銷的過程中我會經常和其他部門的同事打交道,這樣我不僅可以認識許多其他部門的同事,也在這個過程中提高了自己與他人溝通的能力。
銀行員工試用期工作總結 篇12
本人于xx年xx月xx日到xx支行工作,至今已經在xx支行工作一年了,xx和諧的工作環境、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。這一年里,我收獲不少,學到了各種知識、專業技能,綜合素質也有很大提高,讓我真切地感受到xx是一個學習和展現自我的廣闊舞臺。
一年前,經過崗前培訓,為了盡快熟悉業務,我虛心向同事請教,對每一項業務做好詳細筆記,每天下班后,熟記各類交易碼,練習點鈔,打字、打算盤,學習《柜員操作手冊》、《員工規章制度》等。面對繁重的銷售任務,剛開始心里很惶恐,不知道如何開展銷售工作,但我是一個不服輸的.人,我告誡自己,不要害怕,相信自己一定能做到。
一方面,我通過xx宣傳手冊、網站,給自己辦業務,學習和了解短信通、網上銀行、手機銀行、電話銀行、基金定投、理財產品、轉賬電話等各類產品。經過多次的柜臺銷售,不斷總結和完善,漸漸對各類產品熟知熟透,銷售也得心應手。柜臺是展現xx形象的窗口,在工作中,我始終保持微笑服務,熱情周到,耐心細致,盡可能給客戶更多的幫助和服務。我堅信成功不是一朝一夕就能達到的,需要腳踏實地,做好每一件細小的事,日積月累,最后厚積薄發。
每天下班后,我都會打掃衛生,整理辦公室,關掉開關,對所里的各種需要,我都主動請纓,同事遇到困難,我都會極力幫助。我是外地人,在這里,集體就是我的家,我愿意為我的家付出一切。
過去的一年,我始終保持一顆積極進取、認真細致的心態工作,一顆與人為善、團結協作的心待人。而我收獲的是知識、技能和同事們對我的關愛。我已經深深喜歡這個地方,愿意扎根在這里,和xx一起成長。當然,我還有很多不足、例如考慮問題不全面、創新意識不強,膽子不夠大等缺點,我將在今后的工作中,嚴格要求自己,加強學習,認真總結經驗教訓,不斷完善自己,做出一番業績。
銀行員工試用期工作總結 篇13
我在20xx年的銀行工作中,盡管是試用期,但始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己。我立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業發出一份光,一份熱。
作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
眾所周知,在xx支行轄內,xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。
一年中我始終如一的要求自己,20xx年我個人沒有發生一次責任事故。我在做好自己本職工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同事,同事們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。
對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領導的關心、支持和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲xx多萬元。
這一年來,我積極參加政治理論學習和業務知識學習,能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時刻苦鉆研業務知識,不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的.理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
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