保險的心得體會合集（15篇）
我們得到了一些心得體會以后，馬上將其記錄下來，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，以下是小編幫大家整理的保險的心得體會，歡迎大家分享。
保險的心得體會1
20xx年12月26號，又是一個星期三的下午，我們再次在XX老師的帶領下，一行來到了位于金匯大廈15樓的泰康人壽電銷部，開始了我們為期半天的參觀。
當然跟我們上回去招商證券一樣，是由泰康人壽電銷部的xx經理接待的我們，在會議室里，xx經理激情澎湃的為我們講解保險，他告訴我們現在的泰康人壽在保險行業里是名列前茅的。在董事長陳東升的率領下，泰康人壽成功邁入中國大型保險金融服務集團的前列，并連續多年保持盈利。而且現在陳東升董事長帶領泰康人壽攜手京東商城，再拓在線保險新渠道。
各大保險行業據我所知，1949年10月20日中國人民保險公司在北京成立，從而也宣告了新中國第一家全國性大型綜合國有保險公司的'誕生。在1988年5月28日，我國第一家股份制保險企業—中國平安保險公司成立。1991年5月13日中國太平洋保險公司成立。當然我也了解到1996年8月泰康人壽保險股份有限公司在北京成立。
其實保險在我們日常生活中很常見，我們現在所知道的有財產保險、人身保險、養老保險、衛生醫療保險等。
但xx經理也說雖然現在的保險行業飛速發展，但投保人還是不多，極大多數的市民根本就不知道保險是什么，就算知道保險的也極少有人會去投保，總認為任何災難都不會發生在自己身上。xx經理還說據調查表明現在日本基本上每個人手上都有一份保單，甚至超過了一份，但在我國人均保單卻不足0。3，說明我國公民的投保意識極其微弱。
在我們參觀過程中我們了解到泰康人壽電銷部主要是通過電話下保單，當然我們也提出了疑問
一、通過電話說服客戶下保單，客戶會相信嗎？
二、現代科技越發先進，網絡在我們日常生活中占據重要地位，所以電銷部和網絡營銷 部有沖突嗎？未來網絡會不會代替電話來替客戶下單？
三、要怎樣才能進入保險公司？
xx經理也很耐心地回答了我們的問題，對第一個問題，xx經理說他們的電話都是全國統一的，而且所有的電話都有錄音，一切都是按照規定的程序來的。對第二個問題，xx經理說這個問題是存在的，至于會不會發生，這未來的事我們也不能預知。對于第三個問題，xx經理說如果我們想要去保險一類公司上班，首先我們必須先考出保險從業資格證，才能有機會踏入這個行業。
通過這半天的參觀學習，讓我深有體會。xx經理的講解也讓我受益匪淺。正如xx經理所說我們的保險意識還不強，所以保險行業的前景是無法估計的。隨著社會的進步，大家越來越為自己的人生考慮，大家的保險意識也會越來越強。
我相信這對我們的就業是由很大的推動力的，我們也會對我們自己的行業越來越了解。
保險的心得體會2
自從入學選擇了水利專業，我就深知作為一名水利工程師，除了扎實的理論知識，還需要具備廣闊的實踐經驗和行業專業技能。為了更好地提升自己在水利領域的專業素養，我參加了一次水利專業知識培訓課程。在這次培訓中，我深感收獲頗豐，讓我受益匪淺。
第一段：培訓課程的內容與組織。
這次培訓課程對于我們水利專業的學生來說，涵蓋了許多必備的專業知識。課程設置了水利工程基礎知識、水資源利用與管理、水文統計與水文預報等多個專業方向，涵蓋了水利工程的各個領域。而且，在課程內容的安排上，老師們循循善誘，首先講授理論知識，然后通過案例分析和實踐操作等方式進行鞏固和展示。整個課程設計合理，有助于我們全面、深入地掌握各個專業領域的知識。
第二段：培訓課程的教學方法與技巧。
培訓課程在教學方法上采用了多元化的方式，使我受益良多。例如，在課堂上，老師們采用啟發式教學法，通過提問、討論等形式激發我們的思維，培養我們的分析和解決問題的能力。同時，在課程的實踐環節，老師們引導我們進行小組合作，模擬真實的工程項目，鍛煉我們的團隊合作能力和實踐操作技巧。這種教學方法使得我們不僅了解了理論知識，還能夠將其有機地應用到實際工程項目中。
第三段：培訓課程的現實意義與應用前景。
水利是國家的重點戰略領域，具有廣闊的發展前景。參加水利專業知識培訓，不僅提升了我們專業技能，還使我們更加了解水利工程的現狀和發展趨勢。在培訓中，我們不僅通過了解水利工程項目實施的流程和方法，還對水文統計、水利規劃與管理等方面的專業知識有了更深入的了解。這些都為我們未來在水利領域的從業提供了堅實的基礎，增加了我們在就業市場上的競爭力。
第四段：培訓課程的認識與感悟。
通過這次培訓課程，我認識到水利工程是一門綜合性強的學科，需要我們掌握多個專業領域的知識。我意識到自身在某些方面還存在不足，比如在水文統計與水文預報方面需要進一步加強學習。同時，我也認識到了不論多么艱難的問題，只要我們努力學習，勇于實踐，就一定能夠解決。通過這次培訓，我不僅獲得了專業知識，還鍛煉了自己的專業素養和解決問題的能力。
第五段：培訓課程的總結與展望。
總體來說，這次水利專業知識培訓課程使我受益匪淺。我相信通過這次培訓，我的水利專業知識得到了擴充和完善，這對我未來的'工作和學習都將具有重要意義。同時，我也意識到水利工程的領域廣闊，我需要不斷學習和提升自己的專業素養才能更好地適應水利工程領域的發展。我希望未來還能有更多類似的培訓機會，進一步提升自己的綜合能力和專業水平，為我將來在水利工程領域的發展打下更堅實的基礎。
通過這次水利專業知識培訓，我深感自己的專業視野得到了開拓，專業素養得到了提升。只有不斷學習和實踐，我們才能在水利工程這個廣闊的領域中生根發芽，茁壯成長。我將倍加珍惜這次培訓所帶給我的機會和收獲，更加努力地學習和實踐，為水利事業的發展貢獻自己的力量。
保險的心得體會3
時間匆匆，馬上就到了轉正的時刻。回顧我在平安保險公司的學習經歷，我感到無比的自豪和興奮。在此，我想分享一些我在平安保險公司轉正后的心得體會。
自從我加入平安保險公司，我就深深感受到了這個大家庭的溫暖和活力。在這個充滿挑戰和機遇的環境中，我不斷學習，不斷提高，努力成長為一個獨當一面的員工。我不僅學會了如何處理復雜的保險業務，還學會了如何與客戶建立信任和良好的合作關系。
在平安保險公司，我最大的收獲是成長為一個更自信、更堅韌的人。我面對困難和挫折時，不再輕易放棄，而是積極尋找解決問題的方法。我學會了如何調整自己的心態，以更好地適應和應對各種情況。
平安保險公司是一個充滿機遇的平臺。在這里，我不僅學會了如何處理保險業務，還結識了很多優秀的同事。他們中的'每一個人都是我的榜樣，我從他們身上學到了很多寶貴的經驗。
在未來的工作中，我希望繼續深化我的知識和技能，成為一個更優秀的員工。我會繼續努力提高自己的溝通能力和團隊協作能力，以更好地服務于我的客戶和團隊。
總的來說，我在平安保險公司的工作經歷讓我收獲頗豐。我不僅學到了很多實用的知識和技能，還結識了一群志同道合的同事。我深感自己在這個大家庭中的成長和進步，我期待在未來的工作中繼續發光發熱，為更多的人提供優質的服務。
保險的心得體會4
首先自我介紹，我叫xxx，xxx隊伍新的一員。光陰似箭，時光荏苒。轉眼間己進入公司實習已經快三個月了。我曾在xxx公司有過三年的理賠工作經歷，那時的工作，總有孤軍作戰的感覺，客觀上的原因，做理賠的就是我一個人，工作中發現了保險銷售誤導給客戶和保險公司帶來的的傷害，大大影響了工作激情，難免產生消極工作心態。加入xxx，一片新的天地，這個新的大家庭猶如陽光照入心扉，一掃心中陰霾。還記得踏入公司第一天，看見公司愿景“xxxx”。我只認為那是一種形式，一種文化的符號。但是，三個月后的今天，我有不同的理解。
三個月以來，我看到，各位領導親入一線，帶領員工沖鋒陷陣，不辭辛勞；我看到，身邊的伙伴不畏困難，披荊斬棘一路向前；我聽到，同行對我們輝煌戰績的稱贊與羨慕。我為成為xxx公司的一員而感到自豪。我入司時恰逢理賠中心的困難時期，各項指標下滑，壓力很大。考核指標牽動每個人，大家在各自崗位默默工作，不計得失。6月3日召開理賠專題會，深入剖析問題，總結成功經驗，理賠全體將士堅定的'表示，響應總經理室號召，堅決打好理賠攻堅戰。xxx特別能戰斗的理賠隊伍再此爆發出無窮的力量。我被震撼，打動，我暗自發誓為理賠好轉貢獻無悔青春。xx老師有豐富的專業知識，和無私奉獻的敬業精神。他是我的好榜樣。
保險的心得體會5
近年來，隨著社會的發展和人們生活水平的提高，醫療保險已成為人們生活中不可或缺的重要保障。然而，醫療保險中的責任范圍也需引起足夠的重視。在實際操作中，醫療保險賠付糾紛時常發生，這時我們需要學習和借鑒一些醫療保險責任案例，來提高自己的免責能力，以應對突發狀況和風險。本文將就醫療保險責任案例進行一些探討和心得體會。
一般而言，較常見的醫療保險責任糾紛案例有以下幾種：首先，醫療保險合同的簽約是否合法，因為有些醫院為降低成本，故可能會不按照規定為病人進行診療，造成糾紛；其次，醫療保險所承擔的賠付范圍是否清晰明了，一些患者因不明所以常常會糾紛；再次，醫療保險賠付得是否及時和準確也是糾紛的一大重點。
通過學習醫療保險責任案例，我們可以了解到保險公司、醫院、醫生和患者之間的關系和各該有的責任。在解決醫療保險責任問題時，必須先從法律角度分析，確保判決結果符合法律規定。學習醫療保險責任案例可以幫助我們加強各方的責任意識和提高應對突發狀況的能力。
在醫療保險責任糾紛處理中，應該遵循公平、公正、透明、及時的原則，給予當事人公平、公正、公開的庭審、仲裁和調解機會，維護經濟社會秩序的穩定和健康。保險公司和醫院不能獨自做出判斷，建議當事人需要第三方機構來裁決糾紛，并根據法律判定來支付相關的賠償。
為了降低醫療保險責任糾紛的發生率，可在保險合同簽約之前，醫生、患者、保險公司和相關的法律律師進行全面的溝通和銜接。加強醫生的職業道德規范，醫療機構要提高服務質量，醫療保險公司應完善賠付制度，避免糾紛發生。同時，鼓勵保險公司和患者簽訂電子化合同，簡化索賠流程，提升對醫療保險糾紛的爭議處理能力。
在今天高速發展的'社會中，醫療保險責任伴隨出現的糾紛越來越多。針對這種情況，必須強化各環節的責任和義務，完善管理制度和法律體系，避免糾紛發生。同時，學習醫療保險責任案例，及時解決分歧，豐富和提高自己的醫保責任意識，是重要的求解手段。只有多方面共同努力，才能構建更加公平、公正和透明的醫保環境。
保險的心得體會6
近年來，我國的老齡化問題日益嚴重，養老保障成為了社會關注的焦點。為了更好地了解養老保險制度的現狀和問題，我特地進行了一次養老保險調研。通過此次調研，我產生了許多感悟和體會。下面，我將從調研目的、調研過程、調研結果和解決方案四個方面詳細闡述此次調研的心得體會。
首先，調研的目的是我進行調研的根本動因。我國的養老保險制度目前存在諸多問題，如養老金水平不高、繳費基數不明確等，這些問題制約了養老保險制度的發展。而進行調研的目的就是為了找出這些問題的根源，并提出相應的解決方案。通過調研，我希望能夠了解到養老保險制度的真實現狀，為制定新的養老保險政策提供支持和建議。
其次，調研的過程是我實施調研的主要環節。為了確保調研結果的準確性和可靠性，我采用了多種調研方法，如問卷調查、訪談等。首先，我通過發放調查問卷，了解了參與調研的人們對于養老保險制度的.認知程度和滿意度。通過統計和分析問卷結果，我得出了許多有價值的數據。同時，為了獲取更加具體和詳盡的信息，我進行了一些訪談，與社會學專家、政府工作人員和參保人員進行了深入交流。通過問卷調查和訪談結合的方式，我成功地收集到了大量有關養老保險制度的信息。
然后，調研的結果是我進行調研的最終成果。通過對調研數據的整理和分析，我發現了養老保險制度存在的一些問題。首先，目前我國養老金水平相對較低，不能滿足老年人的基本生活需要。其次，在繳費基數方面，由于缺乏明確的標準，導致個人繳費存在一定的不公平性。此外，養老保險制度的傳統觀念和方式也需要進行改革。基于這些調研結果，我對于我國當前的養老保險制度提出了一些改進建議。首先，應該提高養老金水平，確保老年人的基本生活需求得到滿足。其次，需要明確繳費基數的標準，并加強對繳費人員的監督和管理。此外，應該通過推動養老保險制度的創新與改革，提高其適應性和靈活性。
最后，解決方案是我基于調研結果提出的一些建議。為了解決養老保險制度存在的問題，我認為政府應該加大對養老保險制度的投入，并加強對養老金的管理和監督。同時，政府還應該推動養老保險制度的改革，加強制度設計和運行機制的完善，并提高制度的公平性和可持續性。此外，個人也要提高對養老保險的認識和重視程度，積極參與養老保險制度的建設和發展。
綜上所述，通過此次養老保險調研，我對我國養老保險制度的現狀和問題有了更深入的了解，并針對這些問題提出了一些解決方案和建議。我相信，通過全社會的共同努力，我國的養老保險制度一定會得到進一步的完善和改善，為廣大老年人提供更加穩定和可靠的養老保險保障。
保險的心得體會7
陽光保險是一家專注于個人保險的公司，我通過購買陽光保險感受到了他們的專業和貼心。在經歷自己的意外事故后，陽光保險的理賠及時快捷，為我解決了許多困擾。這次經歷使我對陽光保險有了更深刻的認識和體會。在此，我想分享一下我對陽光保險的個人體會。
陽光保險以其專業和貼心贏得了廣大客戶的認可和信賴。在我購買保險時，他們的工作人員向我詳細解釋了保險的種類、保費及保險責任，并根據我的實際需求和經濟狀況幫我選擇了適合的保險產品。他們的專業知識和服務態度讓我感到很滿意。
在我遭遇意外事故后，我立刻聯系了陽光保險。他們的理賠流程簡單明了，我很快就向他們提交了相關材料，并得到了及時回復。他們的工作人員仔細核查我的材料后，立即做出了賠償決定，并及時將賠款支付到我的賬戶上。整個理賠過程非常迅速和順暢，給了我極大的.安心和信任。
除了理賠服務外，陽光保險還展現了他們的人文關懷。在我住院期間，陽光保險的工作人員多次拜訪并關心我的康復情況，給我帶來了莫大的鼓勵和溫暖。他們對我的關懷讓我感到被關愛，使我對陽光保險產生了深深的感激之情。
通過這次陽光保險的體驗，我對他們的專業和貼心有了更深入的了解。他們不僅僅是為了銷售保險而關注客戶，更是真心希望能夠為人們的保障和幸福做出貢獻。陽光保險以其專業、快捷、人性化的服務贏得了廣大客戶的認可和贊譽，我對他們的評價也是十分積極的。
在陽光保險的保險理賠服務中，我真切感受到了他們的用心和敬業。他們不只是理賠員工，更是一群為了客戶的利益而努力工作的專業人士。通過我的個人體會，我相信陽光保險會繼續為客戶提供優質的服務，并在未來的保險行業中嶄露頭角。
保險的心得體會8
保險是現代社會中不可或缺的一項服務，而保險課堂則是掌握保險基本知識的重要平臺。在保險課堂上，學員們可以通過系統的學習來了解各類保險的定義、作用、操作流程等方面的知識。保險課堂為學員提供了一個深入了解保險行業、提高自身風險意識的機會。通過參與保險課堂，我深刻體會到了保險的重要性和它對我們個人和社會的積極影響。
在保險課堂上，我了解到保險的本質是對個人和財產進行保障，避免不可預見的風險對我們造成巨大的經濟損失。通過學習保險課堂，我增強了自身保險意識，明白了保險的重要性。在以往，我對買保險抱有懷疑和猶豫的態度，認為保險是一種無謂的開支。然而，在保險課堂上我了解到，保險不僅是對個人財產的保護，更是對家人和自己未來生活的保障。學習保險課堂，讓我對自身、家庭和財產的風險有了更全面的認識，并為未來的選擇提供了指引。
保險對社會穩定和經濟發展具有重要意義。在保險課堂上，我深入了解到保險機構在社會風險管理中的作用。保險可以分散和轉移風險，提供慰藉和救助。通過學習保險課堂，我了解到保險行業在自然災害、意外事故、財產損失等方面具有重要的社會功能。保險在社會中的地位和作用與日俱增，保險課堂培養了我對保險行業的認識，讓我認識到保險在維護社會穩定和促進經濟發展方面的不可或缺性。
在保險課堂學習中，我了解到保險消費者權益保護是保險行業的重要環節。保險消費者在購買保險產品時存在著信息不對稱和較弱的地位。通過學習保險課堂，我了解到了保險消費者的權益保護法律法規，明白了保險公司在銷售、理賠等環節中應該遵循的原則和規定。保險課堂的學習提高了我作為保險消費者的法律意識和權益保護意識，讓我對自身的權益有了更清晰的認識，并且能夠更好地維護自己的權益。
保險課堂不僅對一般公眾有著重要的影響，對于保險行業從業人員的培養和提高也具有重要意義。保險課堂提供了從業人員學習保險相關知識和技能的機會，豐富了從業人員的業務素質。在保險課堂上，我了解到保險從業人員應具備的專業知識、職業道德和服務意識等方面的要求。學習保險課堂，讓我了解到保險行業的發展需要我們作為保險從業人員具備更高的素質和能力，鞭策著我不斷提高自己，提供更優質的保險服務。
通過保險課堂，我深刻體會到了保險的.重要性和對個人、家庭和社會的積極影響。保險課堂培養了我的保險意識，讓我明白到保險是對自身、家庭和財產的保障。同時，保險課堂還加深了我對于保險行業的認識和對保險消費者權益保護的重視。最后，保險課堂對于保險行業從業人員的素質提升也有著重要的意義。通過保險課堂的學習，我們能夠更好地了解保險的本質，認識到自身的風險和需要，并為未來的保險選擇提供更加明智的指導。
保險的心得體會9
保險行業是一個龐大而有活力的行業，我作為一名新入行的保險銷售員，經歷了一段時間的工作之后，有了一些深刻的體會和總結。本文將從樹立正確的心態、積極拓展人脈、不斷學習進取、提高銷售技巧和加強客戶服務五個方面展開敘述。
保險銷售是一個充滿挑戰的職業，需要極高的耐心和毅力。我的經驗告訴我，樹立正確的心態非常重要。首先，要保持積極向上的心態，每天都要給自己一些鼓勵和獎勵，相信自己能夠取得成功。其次，要保持良好的心理狀態，在面對客戶時保持平和，不受外界干擾。最后，要不怕失敗，要敢于接受挑戰和困難，只有經過多次失敗和挫折，才能取得成功。總之，只有樹立正確的心態，才能在保險銷售的道路上堅持不懈。
保險銷售是一個人際關系密集的工作，擁有廣泛而優質的人脈關系是取得成功的關鍵。我發現，只有積極主動地拓展人脈關系，才能夠迅速找到潛在客戶，提高銷售業績。在拓展人脈時，我會經常參加各種群體活動，如行業展覽會、商務交流會等，與各類人士建立聯系。同時，我也會多利用社交媒體平臺，積極參與保險相關的討論和活動，擴大我的影響力。通過不斷拓展人脈，我可以獲得更多的銷售機會和資源，提高自己的競爭力。
保險行業發展日新月異，新的政策法規、產品和銷售技巧層出不窮。作為一名保險銷售員，要時刻保持學習的狀態，不斷進取。我會定期參加培訓班和研討會，學習最新的保險知識和銷售技巧，保持自己專業知識的更新和提升。我還會閱讀相關的專業書籍和期刊，通過學習和思考來提高自己的職業素養。同時，我還會與同行進行交流和合作，分享經驗和心得。只有不斷學習進取，才能不被時代淘汰，保持競爭力。
保險銷售的'核心是銷售技巧和客戶服務。我深知，只有掌握一定的銷售技巧，才能更有效地推動業務發展。因此，我會在開展銷售活動前仔細制定銷售計劃，并不斷總結和改進自己的銷售技巧。在與客戶交流時，我力求用簡潔明了的語言解釋保險產品的優點和特點，增加客戶對產品的信任感。同時，我還注重客戶的售后服務，及時溝通并解決客戶的疑問和問題，提升客戶滿意度。通過不斷提高銷售技巧和加強客戶服務，我相信我的業績會得到更大的提升。
在短短的工作經驗中，我意識到樹立正確的心態、積極拓展人脈、不斷學習進取、提高銷售技巧和加強客戶服務是我在保險銷售工作中成長和進步的關鍵。這五個方面的體會和總結，將指引我在未來的工作中取得更大的成功。保險行業發展迅速，充滿機遇，我相信只要我堅持不懈地努力，不斷學習和提升自己，一定能夠成為一名優秀的保險銷售員。
保險的心得體會10
最近，我參加了保險公司的聽課培訓。這次培訓為我提供了一個豐富的知識平臺，讓我更好地了解保險公司的運營方式和專業知識。在這次培訓過程中，我體驗到了學習的快感，也收獲了一些有價值的心得體會。
在培訓中，我學到了保險行業的很多基本知識。例如，了解了不同類型的`保險，以及不同類型的保險適用于哪些人群。此外，我還學習了保險公司的運作方式、保險公司的風險管理方式以及契約條款的解釋等內容。對我來說，這些都是非常寶貴的知識。
在培訓中，我和其他與會者建立了聯系，這使我深深感受到了交流的重要性。我們分享了自己的看法、疑問和經驗，并一起討論了許多問題。我認為這是一次非常成功的交流體驗，同時也讓我更好地了解了其他人的個人和職業背景。
除了學習基本知識之外，保險公司的聽課培訓還提供了一些實用的操作技巧。例如，我們學習了如何與客戶溝通，如何處理不同的情況以及如何建立好客戶關系。這些技巧是在日常工作中非常有用的，我們都可以將它們應用到實踐中去。
總的來說，我參加保險公司的聽課培訓收獲了很多。除了學習基本的知識之外，我還學習了怎樣進行有效的交流和實踐。我也認識到，在職業生涯的旅程中，持續學習是非常重要的。我相信這次經歷將會對我以后的職業生涯有著深遠的影響。
保險的心得體會11
一、財務核算工作
1.會計電算化。
會計電算化是搞好我司財務工作的必要前提之一。為了保證會計信息的快速準確，靠傳統的手工來記帳、匯總、分析數據，滿足不了公司的發展需求。財務部門既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門，要求隨時為公司的決策提供準確的參考信息或決策依據。在20xx年初我司財務部已經著手會計電算化的工作，各方面的基礎工作均已具備，但是由于合作單位浪潮國強軟件公司的不合作，使此項工作進程耽擱較久。
針對浪潮國強不合作現狀，我司計劃重新尋找合作軟件商，初步確定為金蝶或用友軟件。目前正在洽談和比價中，預計20xx年11從月可以確定軟件商和軟件版本，20xx年12月總公司財務部著手財務軟件的切換工作，20xx年1月開始在部分分(子)公司推廣，在20xx年6月份之前，所有下屬公司實現會計電算化。
2.會計報表體系
1：我司目前的會計報表體系主要包含(總公司和分公司一致)
日報：資金日報表、應收帳款日報表、在途資金日報表
月報：資產負債表、損益表、費用預算表、實際費用匯總表、往來明細表
年報：資產負債表、損益表、現金流量表、費用預算表、實際費用匯總表、
往來明細表
初步計劃是在20xx年增多一個報表，即“商品銷售利潤明細，該表要求各下屬公司對不同商品的銷售收入、銷售成本、銷表”售費用、銷售利潤等要素的計算分析，按月上報。總公司財務部需要同樣進行此項工作，然后按月將所有下屬公司及總公司的銷售利潤明細表合并調整，從而對我司所有銷售商品的銷售利潤狀況有一個準確的了解。此項工作量非常大，在下屬公司實現電算化后，可以交好的完成。
第二個計劃是在20xx年的財務人員考核中增多一個項目，即會計報表數據準確性的考核。并以此作為衡量其工作質量的一個重要指標。對工作質量較差者實行淘汰，例如末位淘汰制，以促進財務工作質量的提升。
3.下屬公司財務信息監控下屬公司均在深圳以外的地區，總公司對下屬公司財務狀況需要及時準確的掌握。隨著下屬公司的增多，這項工作的必要性和難度日益突出，如何更好地解好該問題，是財務部當前的工作“重中之重”。主要方式有以下幾點：
第一，上述的報表體系是總公司與下屬公司溝通的途徑之一，毫無疑問，報表體系的不斷健全和準確十分重要。
第二，借助銀行的結算網絡，加強我司資金的管理和控制。目前總公司財務部已經和深圳的工行、建行、招行分別商談。從我們的要求有以下幾點：
1.深圳總公司和全國的下屬公司均在同一家銀行系統開戶結算，那要求深圳該行能為我司提供較大的資金支持；
2.該深圳銀行需要和我司下屬公司所在地的開戶行協調，解決定向匯款、定時匯款的問題；
3.總公司能通過電腦系統(以某中方式與銀行部分信息系統對接)借助銀行的信息，實現對全國下屬公司資金的實時監控。從接觸的幾家銀行看，目前招行的“網上銀行”系統結算、監控均不錯，但其資金實力不夠強，且部分下屬公司所在地招行沒有網點，已基本否定。工行和建行資金實力不錯，但目前尚沒有開通“網上銀行”，無法對下屬公司進行實時監控。天音與工行正在開始合作，我司計劃視天音的合作效果選取合作銀行。
第三，實行分級工作報告制度。按照財務部的人力架構計劃，20xx年設置區域財務經理，每個區域財務經理協助總公司財務經理分管3-5個下屬公司。要求下屬公司財務負責人定期向區域財務經理書面報告，區域財務經理定期向總公司財務經理書面報告。作為一項制度，每月至少一次。除了定期匯報，區域財務經理也可以不定期向總公司財務經理隨時匯報工作情況，以保證上下信息的溝通流暢。如果總公司財務經理一人面向所有下屬公司財務負責人，從個人精力和能力均無法保證把工作做好。
二、財務管理與監督
1.資金管理
從工作對象分包含：下屬公司的資金管理和總公司的資金管理
從工作內容分包含：資金的籌集(回款回籠及融資)和資金的運用；
從資金所處形態分包含：批發系統資金和零售系統資金。
目標：通過與銀行的合作，搭建安全、快捷的資金結算網絡。通過內部管理控制，合理籌措、統籌安排利用資金。
先談批發；從批發系統看，資金管理主要包含：存貨的管理、應收帳款的管理、在途資金的管理三個方面。
存貨的管理包含兩個內容：存貨的安全性、存貨的合理性。存貨的安全通過規范商品進出庫流程，嚴格出貨管理制度，加強倉庫安全設施等手段從根本上來保證。作為必要的輔助措施商品運輸保險和倉儲保險工作不可不做。存貨的合理性我司主要是通過合理的定貨計劃急合理的分貨計劃來保證。但作為一個全國的手機代理商，迫于種.種原因，在一定時期會存在庫存的不合理，這方面我司能做的就是進一步增多融資渠道，保證資金能滿足庫存需求。另方面可以考慮加強與供應商的溝通，盡量減少不合理的'庫存壓力，并盡量爭取適量的信用額度。
應收帳款的管理，我司已經有一個專門的信用政策。財務部在20xx年的信用管理方面的工作起到了應有的作用。在20xx年將根據4公司實際發展狀況，進一步健全信用政策，并采取更有力的手段減少應收帳款，降低經營風險。例如現金折扣政策的利用等，我們要再進行認真測算，決定受否采用，比率多少等等。在途資金的管理也就是結算手段不斷改善的過程。確定了主要合作銀行以后，對下屬公司的開戶行會基本統一。那關鍵的問題就是下屬公司與客戶的結算問題，包含銀行帳戶的結算、存折的結算、現金結算等等。在選取結算方式時財務部的原則是：資金的安全性第一，結算的快捷性服從于安全性。這方面的工作，我從同行業先進單位取得一些經驗，今后還要繼續摸索健全。
零售:零售的資金管理的重點兩個：首先是自營店的管理、第二是加盟零售店的資金結算方式(安全性、快捷性)，包含加盟費的收取和貨款的回籠。這里的難點是加盟零售店的貨款結算，由于各地銀行結算手段的不同，需要根據當地銀行系統的先進與否，采取不同的結算方式。在這個方面我們沒有經驗，也沒有現成的經驗可以借鑒，仍是需要在時間中逐步學習和總結。
2.財務預算
按照財務人力架構，將設置一財務主管職位，其主要職能就是負責財務預算、資金調度和協助融資工作。預算包含：商品銷售預算、商品訂購預算、費用預算、應收帳款預算、應付帳款預算、現金(貨幣資金)預算、其他收支預算等。
保險的心得體會12
開訓的第一天省公司銀保彭總帶來“繼續搞好網點經營，用網點者坐天下，開展綜合理財業務，銀保借船出海”的課程，體現了公司自上而下對本次培訓的重視，參加此次培訓的都是來自全省分公司的精英、渠道經理，都是奮戰在第一線的銀郵客戶經理，每位伙伴都參與和投入到培訓中，時而聚精會神，時而點頭微笑，時而眉頭緊鎖，時而奮筆疾書，時而陷入沉思,在省公司培訓教務組老師的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，雖然學習緊張，二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機會，給了我們每位伙伴增進情誼的空間。
回顧這二天的課程，培訓的目標和思路非常明確，圍繞省公司發展“提高綜合理財技能”培訓工作的思路，牢記彭總的：帶著使命、帶著感情去、帶著問題去的訓勉。
教務組安排溫柔漂亮且有霸氣的aa老師也是這次我們的班主任帶來了“公司經營理念和企業文化以及專業化銷售流程”的課程，李老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘，將不言渴；軍灶未開，將不言餓；雨不披蓑，雪不穿裘；將士冷暖，永記我心！讓我們更認識公司經營理念和“人民保險，造福人民”的企業文化。專業化銷售(推銷)流程就是首先客戶開拓，尋找機會約訪客戶恰當引導話題和客戶理念溝通，讓客戶了解產品和建議書，順利促成簽單，完善好售后服務。
溫柔的bb老師帶來了人險，團險和銀郵正確的投保單填寫和保全。
穩重的cc老師帶來了合規經營，堅持依法合理，防范經營風險；告知客戶提供準確電話，公司有回訪電話，以免造成不必要的麻煩。
集美麗和智慧于一身的dd老師帶來了綜合理財產品及銷售話述，產品有一、(金富貴b款)的賣點是：“三高一好”一二三五的保障，現金價值的百分之90的保單代款以及和不同年齡段的客戶需求簡潔明了的話述。
一、(金e款)的賣點是躉、期交都可以做，投保范圍可以到75周數，每年按保額的百分之5的遞增，適合老人的養老金，讓客戶二合一的方法選擇三句話促成。
二、等等很多的課程，讓我明白了今后工作的方向，讓我受益匪淺，更感覺到身上的擔子加重了許多，其實這不僅僅是壓力的加大，更多的是通過老師的講解和對一些知識的傳授，我的潛意識中有原來對產品的了解的不全面到我能掌握我們正銷售產品的性能以及話述上的正確的轉變，能夠離柜銷售，自己能獨擋一面養成做綜合理財的習慣，那就是在未來的壽險道路上不僅自己要做的好，更多的是讓我們的合作伙伴---網點柜員能夠做的好。認識到了作為營銷發展的空間和機遇以及從事這份職業的神圣。通過這幾天的學習，不僅讓自己上了一個新臺階，更多的讓我增添了信心，把學到了技能和技巧應用到實踐中去，全力以完成自己在培訓班簽訂的任務。在今后的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態去接受挑戰，對我公司負責，對自己所從事的這份職業負責，將人保的文化永遠傳承下去，為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮斗！在今后的工作中，我會不斷的加強學習，學以致用，與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強！
老師對我們說過的一句話：“關系是泥飯碗，是會碎的；文憑是鐵飯碗，是會銹的；本事是金飯碗，是會升值的。”這話一點不錯。即使已經參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學習。相反，作為企業的員工，更應該不斷提高自身的業務技能,全方位的提高自己各方面的保險業務水平,希望籍此可以重新塑造一個全新的自己，成為一名優秀的員工。
通過這次理賠培訓，我學習了理賠投訴原因分析和案例點評。例如：
1.有對理賠受理時效過長不滿；
2.對理賠受理意見的不滿3對理賠處理結論不滿。
通過這些典型案例的學習，我明白了投訴的事由，投訴處理的方式，以及專家老師們對案例的點評，提升了我的理論水平，更有益我今后的工作。
我決心要：
(1)強化自身理賠服務意識；
(2)提高理賠的專業技能；
(3)加強客戶溝通解釋工作；
(4)加強理賠糾紛的排查；
(5)快速有效處理投訴；
(6)加強投訴分析整改；
(7加強信息反饋；
在這些方面進行，提高自我，提高工作效率。
如何提升理賠的服務措施呢?
1、拓寬理賠服務渠道；移動柜面前伸營銷職場服務；
2、電子化理賠服務，提升自己的'專業技能和服務禮儀，遵守職業道德，一次性告知理賠申請資料，加快已受理案件的調查和處理時效，簡化理賠手續。
通過這次福州的培訓，我明白了，今后的工作中，要認真專研，提升理賠的時效提高主動服務意思，加快理賠申請速度，有效縮短出險立案時長，提高自己的工作效率，另外還學習了，理賠糾紛的處理，理賠實務優化，多抽些時間看看有關保險方面的知識，能把一些棘手問題處理好，才能體現人的成就感。因此，真正靜下心來，從小事做起，從點每項工作都要立足一個“早”字，落實一個“快”字，抓緊時機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理，時刻把握工作進度，做到爭分奪秒，趕前不趕后，養成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。
“新”，開拓創新，改進工作方法。只有改革，才有活力；只有創新，才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。因此我們更應該隨著時代的前沿前進。
最后，誠摯的感謝部門同事和經理在工作中對我的幫助和關心，也感謝公司給了我這樣的機會，通過培訓使我獲得理賠知識，提升了客戶服務技能。我將會在以滴做起。一件一件抓落實，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。
“快”，只爭朝夕，提高辦事效率。“明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。”提高處理率，弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
今后的工作中更加努力。
通過前段時間參加的保險銷售培訓著實令我在視野方面得到了極大的拓展，無論是銷售技巧的運用還是保險業務知識的學習都是需要引起重視的，所以這段時間我十分重視這次對保險銷售員的培訓并學到了不少新穎的理念，正因為認同理念才會通過銷售工作中的努力逐漸實現企業的發展目標，所以我比較珍惜這次培訓帶來的機遇并為今后的發展積累了不少實用的經驗。
在參與培訓的過程中不難發現保險銷售的市場存在著較為嚴重的競爭現象，若是不引起重視并不斷加強自身的銷售水平則很容易在競爭中被淘汰，以往在保險銷售工作中也得到過這方面的教訓自然得在培訓過后加以改善，須知培訓的將是在銷售工作中存在著不少值得自己學習的地方自然需要予以重視在，重要的是這次培訓的內容比較貼近現實從而對銷售工作中的發展帶來了不少益處，我在明白這點的同時也要通過工作中的努力進行驗證才行，須知以后的競爭將會越來越激烈自然得盡快通過銷售工作的完成建立自身的優勢。
相對于培訓的過程而言這次的結果無疑是令大多數員工滿意的，尤其是入職時間不長的員工很容易通過講師提到過的案例理解應對客戶的正確方法，畢竟目前想要在保險銷售工作中擁有良好的開端就得加強對自身職責的認識程度，任何疏忽都有可能導致原本可以成功的訂單面臨失敗的危機，須知保險銷售工作想要取信于人也是比較困難的事情，尤其是部分將銷售當成騙子的客戶更是對我們的工作存在著不少的偏見，為了化解這種偏見并體現出自身的誠意還需要重視銷售技巧的運用才行。
也許這次培訓講解的內容并不高深卻因為其全面性彌補了大多數員工的缺陷，無論是對銷售案例的分析還是銷售技巧的使用時機都值得去重視，再加上領導安排這次培訓也是希望提升銷售員工的綜合素質從而創造更多的效益，在公司整體得到發展的同時身為銷售員的自己也能夠從中獲利，如此簡單的道理應當予以重視并在銷售工作中不斷努力才行，而且我也得認清保險業務的本質并在銷售工作中通過自身的講解獲得客戶的認可。
銷售培訓的結束既讓我得到了不小的收獲也對此感到很滿足，可以說正因為培訓開展得比較及時才能夠彌補我在銷售技巧方面存在的不足，但我也要妥善利用這次培訓學到的技巧并為自身銷售工作的發展增添底蘊。
一直以來，我認為培訓是一件很有必要的工作，雖然有很多的同事很反感這樣的學習方式，但是我認為在一次培訓中，多多少少是有一些地方可以讓我們學習的，尤其是作為一名銷售更是應該好好的去學習他人的優秀案例，從而讓自己得以進步，這種學習的方式也是可取的。所以這一次培訓中，我格外認真的學習了，也吸收了很多有用的知識，豐富了自己的世界。在此我想就這一次培訓談一談我的所想所知。
銷售這一份事業并不簡單，但是它也不難。怎么說呢？當我們認真對待一件事情的時候，是相對而言比較簡單的，即使我們遇到了難關，遇到了不可解決的難題，但我們也有一定的決心和毅力去對抗它，這時候這個難題也不再那么難了，它的難度會慢慢的降下來，然后我們再給予攻破。這樣工作也就相對而言簡單那一些了，但這也取決于我們每個人的心態。
如果心態不好的話，那么我們每天的工作都會變得非常艱難，而我們工作的狀態也會處于一種非常壓抑的狀態，所以在工作上調整好一個好的狀態是非常重要的。如果你覺得自己擅長這份工作，那就好好的做下去，不要在這個集體中太過悲觀，去影響其他的人，這樣的事情是沒有太大的意義的。
除了態度之外，還有一樣東西也是我們工作中非常重要的，那就是認真讀，如果一個人不能認真地對待一份工作，那么這份工作所給予我們的也會讓我們失望。最簡單的就是我們平時的業績，做銷售，業績才是我們驕傲的資本，而如果沒有業績，那么我們在這個份工作上也會顯得非常的黯淡，這是我們最應該去注意的一點。
這次培訓大大小小的案例說了很多，我從中也聽明白了許多。我把它們整理好，慢慢的糅合成一種方式，緊接著運用到以后的工作當中，應該可以為工作提供一些幫助。培訓實質上對我們員工來說，是一件比較有利的事情，很多人不懂得珍惜，總覺得培訓可有可無。其實只要我們積極地聽，去學，在我們自己將阿里的工作中，一定會有所便利。這一次培訓已經給予了我很多的技巧，我也將它們收藏好了，準備在今后的工作當中好好的運用。所以非常的感激這一次培訓，也期待著下一次培訓！
保險的心得體會13
這個暑假里，我在太平洋保險公司實踐了一個月的時間。在這段時間里，我了解了有關保險的知識，并體驗了一種新的生活。第一天去見了主管的經理，據說口才是很棒的，初次見面，感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經驗，不能跑業務，所以就呆在辦公室和經理、組訓一起。在保險公司，每天早上都會有晨會，晨會早上8點準時開始，遲到會扣錢的，但只是形式上的，一般會扣一塊錢的樣子，主要還是調動大家的積極性。晨會由主持人主持，一般就是組訓或負責的經理，但為了鍛煉各個業務員，也經常的'會讓業務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂的節拍下做各種滂湃的動作，會舒緩緊張的心情，還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司，要讓我上臺作自我介紹，本來剛剛到的時候還有些緊張，但跟著做完晨操后緊張感就沒了，很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中，還會公布昨天各個業務室的業績，給予鼓勵。從早會中，讓我看到了朝氣，想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。這次實踐中，公司召開了兩次產說會，一次是歲歲登高，一次是鴻福年年。通過這兩次產說會，讓我對險種有了新的認識，而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產說會是有關產品的說明會，各個業務員會帶著自己邀請到的客戶來參加產說會，由主講師講解關于這個產品的情況；方案范文，庫。為您。搜集—整理/，讓客戶了解到該險種的價值，有何優惠，自己能得到什么利潤，以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解，加上現場回饋獎品，很多客戶都會現場簽單，所以說，產說會被保險公司看作一個和客戶溝通方案得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產說會，當時現場簽單的客戶并不多，有5，6份吧。當時一位省公司的講師說，還是因為票價的問題，因為我們的票價太便宜，有時甚至不需要用票，所以業務員就沒有一種壓力，只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了，隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產說會中，現場簽的都是2萬元以上的單子，開始時，只有幾個業務主管買了票。但是，在那個口才很好的經理的說明下，有越來越多的業務員購買了票，就像那個經理所說的，只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業務員都帶來了客戶，而且有了不錯的成績。還有就是創說會，公司有像是雷霆行動等擴員活動，心得體會增員的任務是很重的。業務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創業說明會，之后有意者將會留下面試。從事保險行業，首先必須通過從業資格考試，拿到資格證書，于是，新進人員會進行考試培訓。考試內容是關于保險的一些基本知識和其他的與保險相關的法律法規，像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。為了了解更多的知識，我和這些新進人員一起進行了學習，在此期間，尤其學到了很多關于保險法的知識，收獲頗豐。
堅持是一種美德，而在保險公司，正是有很多人因為堅持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業；也因為堅持不了，所以看不到保險這個職業的崇高和偉大。無論從事任何職業，只有那些堅持和守望著自己理想的人，才能繼續在自己選擇的道路上走得堅定和安穩，努力著，打開自己成功的大門，堅持著，走出屬于自己的明天。這次社會實踐，我深切地感受到了在社會中，并不是每件事都會是一帆風順的，挫折處處存在，這需要我們鼓起勇氣邁出第一步，吸取教訓繼續向前沖。我想，這次實踐將會給我很大的啟發，在這過程中，我不僅僅學到了有關保險的知識，對工作和社會也有了更加新的認識。
保險的心得體會14
一、**年工作開展情況
(一)元旦、春節期間，一如既往的開展了送溫暖活動，按照區委區政府的統一安排，為特困集體企業下崗職工發放慰問金及慰問品計 231000 元，并為1635名領取失業金的失業人員發放送溫暖補助金81750元，為288名領取生活費的'國有企業大齡下崗職工發放送溫暖補助金43200元。
(二)失業保險參保擴面工作。截止5月底，失業保險新增擴面9805人，其中農民工新增擴面2100人，失業保險參保人數57756人,離完成年度目標任務還有5244人的缺口。
(三)按時足額發放失業保險金提標后的失業人員失業保險金及國有企業大齡下崗職工的生活費，確保金融危機形勢下失業人員和大齡下崗職工的基本生活。1-5月，新接收符合享受失業保險待遇的失業人員546人，為 1770名失業人員發放失業保險金487.32萬元，支出醫療補助金42.09萬元。同時為451名失業農民工發放一次性生活補助金66.89萬元，創歷史新高。今年3月，我區新接收包括重鋼環保搬遷的國有企業大齡下崗職工290名，截止5月底，全區共接收國有企業大齡下崗職工累計2881人，為295名大齡下崗職工發放生活36.41萬元，并為212名大齡下崗職工代繳養老保險金84.58萬元。
(四)認真做好金融危機形勢下困難企業的穩崗補貼和待崗培訓補貼發放工作。為幫助轄區企業度過難關，根據全市統一部署，結合本區實際，我局與其他相關部門聯合發布《大渡口區開展對困難企業給予穩定崗位補貼和待崗培訓補貼有關工作的實施辦法》，并通過印發紙制文件、政府門戶網向有關部門、轄區企業做了大量宣傳。截止5月底，我區有7戶區屬困難企業享受穩定崗位補貼，補貼人數1261人，補貼金額81.19萬元;有5戶困難企業享受待崗培訓補貼，補貼人數1247人，補貼金額37.41萬元。其中市屬及以上困難企業享受穩定崗位補貼和待崗培訓補貼300萬元。
(五)繼續做好重鋼環保搬遷直通車人員的基本生活保障問題。**年，我區新接收享受重鋼環保搬遷政策大齡下崗職工182名，他們將在領取兩年失業金期滿后接續基本生活費，直至達到法定退休年齡辦理退休手續，享受養老保險待遇，參加醫療保險。
(六)努力做好失業保險金的征收工作。截止5月底，累計征收失業保險金1636萬元，闖同年度歷史新高。
(七)繼續加強失業保險管理信息化建設。根據市局的統一部署，按要求對系統數據進行了核對和維護。截止目前我區921家參保單位已全部進行金保系統電子化管理。同時嚴格根據系統失業人員參保數據審核失業人員待遇享受，并確定領取失業金期間的失業人員再就業后停發失業金情況。
(八)繼續強化失業人員職業培訓和檔案管理工作。1-5月，組織舉辦了15期失業人員職業培訓班，對625名新增失業人員進行了再就業培訓，同時為了加強失業人員職業培訓工作管理， 勞動局組織了失業人員職業培訓委托機構的招投標，其中大渡口區育人職業培訓學校、大渡口區女子職業培訓學校、大渡口區西部人才培訓學校、大渡口區中碘計算機培訓學校中標，負責我區**年的失業人員職業培訓工作。同時，繼續加強了失業保險檔案管理工作，截止目前，我區已累計接收失業職工檔案近1萬余份。
保險的心得體會15
非常榮幸參加公司組織“建立有效的家族增員系統”培訓班，作為國壽的一員，對這次機會感覺非常好奇和珍惜。
通過二天的培訓，讓我認識了“汪秀鳳”老師——美麗和智慧于一生的新時代女性，授課風格：專業、時尚、幽默，深深感染了我。
今后如何管理好一支團隊，如何提高自身工作管理方法，一定要養成良好的學習習慣，在工作和學習中一定要保持空杯心態，學習各種不同的知識和思想，才能開闊更高更遠的視野和心胸。
二天的課程安排，系統有序，嚴謹而又輕松，金句中：保險行業沒有流動率，只是淘汰率，適者生存，不適者淘汰，每個行業都是一樣的。要想成為壽險業的長青大樹，在工作中應努力學習、不斷創新。如何讓團隊做大做強，健康成長：
1、簡單的事情，仔細做
市場如戰場，要想贏得戰爭，有勇氣和膽識是不夠的.，除了要讓業務伙伴掌握豐富的知識，端正的態度，良好的工作習慣以外，實用技巧是不可少的，其中語言技巧是最基本的營銷技巧，同是一張嘴，怎么能把話說到客戶心坎上呢？而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過每日會務經營以及實踐加以錘煉，做到人人心中有話術，個個出口成章。
2、重復的事情，創新做
壽險業每日要經營各種會務，如何讓營銷伙伴們在各種會務中不產生抵觸情緒，就要尋求新穎、創新的點子，讓營銷伙伴和客戶們產生新鮮感，比如汪老師授課中“會務經營創新，經營頗吸引眼球”比如：
創意①邀名廚講課，請家庭主婦來聽；
創意②邀中醫專家講授如何讓小孩子長高長胖，吸引做父母的家長；
創意③家長帶子女參加親子活動；
創意④新人簽約儀式；
創意⑤經營客戶服務中，各種不同意義的創新小禮品等等，都要靠平時工作中用心的去發掘，金句：不要每天談目的，而要談過程和方法。
雖然是短短二天課程，但是老師的個人魅力和講授知識讓我受益匪淺，特別是一段影片分享，給我很大啟發，我們在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要不斷加強學習，學以致用，做到心中有目標，用心努力的付出行動，必然會有收獲的。
準時上班，穿著整潔，準備就緒，為卓越而奮斗，如此，你將獲得并保持最佳成就。
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